Ciri Sink Sync Galaxy berhenti berfungsi selepas mengemas kini ke Android 6.0.1, isu-isu lain

Walaupun dengan keluaran terbaru # GalaxyS7, "lebih tua" S6 masih merupakan telefon yang hebat kedua-dua perisian dan perkakasan. Tetapi seperti telefon pintar lain hari ini, ia bukan sistem yang sempurna sama sekali. Jika anda membaca ini, maka anda mungkin akan mengesahkan fakta bahawa # GalaxyS6 juga boleh menjadi penyebab kekecewaan dan kekecewaan dalam kehidupan digital harian kami. Berikut adalah beberapa isu yang kami kumpulkan selama beberapa hari terakhir di S6:

1. Papan kekunci Galaxy S6 dan beberapa aplikasi tidak akan berfungsi
2. Skrin Galaxy S6 tidak berfungsi
3. Edge Galaxy S6 telah berhenti mengecas
4. Butang Apps Galaxy Galaxy S6 tidak berfungsi | Kanta kamera depan berkabut
5. Ciri Sink Sync Galaxy berhenti bekerja selepas mengemas kini ke Android 6.0.1
6. Sprint Galaxy S6 tidak akan menyambung ke rangkaian Telenor Hungary

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Keyboard Galaxy S6 dan beberapa aplikasi tidak akan berfungsi

Hello TheDroidGuy !! Saya perlukan pertolongan. Saya mempunyai 2 hari yang lalu masa terburuk. Mula-mula saya mengganti pad brek kereta saya yang berfikir saya boleh membaiki setiap satu perkara pada satu masa tetapi kacang-kacangan itu benar-benar berkarat sehingga satu ditikam semasa di dalam kereta: /. Oleh itu, saya perlu membasahkannya hari ini (teruskan dengan saya kerana saya belum selesai) tetapi hanya apabila saya fikir "Hei saya boleh membaiki itu dengan mudah", saya juga diberitahu saya memerlukan pemutar baru!

Saya memanggil bantuan anda kerana betul selepas saya membelanjakan wang ke atas kereta saya, telefon Samsung Galaxy saya mula bertindak. Papan kekunci saya tidak akan muncul. Ia terus memberi saya kesilapan bahawa terdapat sesuatu yang salah dengan papan kekunci Galaxy. Ia juga mengatakan masa dan tarikh saya tidak betul, jadi ia tidak akan membenarkan saya menggunakan Google dan pada setiap status Facebook adalah "hanya sekarang".

Saya tidak mahu membelanjakan wang kerana saya kanak-kanak College broke dan saya menghabiskan banyak wang di kereta saya dan kereta saya telah membuat saya cukup menekankan. Saya memerlukan telefon saya untuk terus berhubung dengan keluarga saya serta pekerjaan baru yang mungkin membawa kepada gaji yang lebih baik maka apa yang saya dapatkan sekarang.

Tolong bantu saya, saya memohon anda untuk pihak saya. - Caitlyn

Penyelesaian: Hi Caitlyn. Adakah anda memasang apa-apa (seperti aplikasi atau aplikasi atau kemas kini sistem) sebelum perasan masalah pada papan kekunci? Sekiranya anda melakukannya, tugas pertama anda adalah untuk menghapuskan partition cache. Untuk isu-isu yang berkaitan dengan firmware kecil yang dibawa oleh aplikasi dan kemas kini firmware, mengelap partition cache sering melakukan silap mata. Ini kerana prosedur ini benar-benar akan memadam semua fail cache dalam partition cache, yang akan memaksa sistem untuk membuat yang baru semasa boot seterusnya. Ini caranya:

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
• Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
• Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
• Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
• Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Jika papan kekunci terus gagal dan aplikasi lain masih tidak boleh digunakan, pastikan anda memadamkan cache dan data mereka sebelum mencubanya semula. Sila ikuti langkah-langkah di bawah. Anda perlu melakukan langkah-langkah ini untuk setiap aplikasi yang menghadapi masalah.

• Pergi ke Tetapan.
• Teruskan ke Aplikasi.
• Pilih Pengurus Aplikasi.
• Tatal ke kanan dan ketik Semua tab.
• Pilih nama aplikasi yang telah menjadi penyangak.
• Dari sana, anda akan melihat butang Clear Cache dan Clear Data.

Kebanyakan gangguan aplikasi perlu diperbetulkan oleh mana-mana dua prosedur ini tetapi sekiranya tiada sebarang perubahan, pertimbangkan untuk melakukan tetapan semula kilang (langkah-langkah yang disediakan di bawah).

Masalah # 2: Skrin Galaxy S6 tidak berfungsi

Hi. Saya berharap anda boleh membantu saya kerana saya benar-benar kehilangan. Telefon baru saya hanya berada di luar garansi tetapi dengan 10 bulan lagi dalam kontrak saya apabila skrin secara rawak satu hari hanya salji seperti TV lama. Saya tidak dapat membeli telefon baru kerana saya tidak bekerja kerana kecederaan, dan saya tidak mampu membayarnya tetapi saya perlu menyelesaikan kontrak yang masih lagi atau saya berhutang banyak.

Telefon itu berfungsi dengan baik dan berada di dalam saku saya; Saya baru saja menghantar isyarat kepada isteri saya. Apabila dia menghantar mesej saya bergetar dan menarik telefon saya keluar dan apabila saya memukul butang kuasa, skrin itu adalah salji semua. Telefon itu kelihatannya masih berfungsi kerana jika saya mendapat teks ia bergetar tetapi skrin hanya menunjukkan salji diikuti oleh skrin hitam dengan sedikit pendarahan cahaya pendarahan.

Saya cuba mengubah semula dan mengecas tipikal tetapi mereka tidak mengubah apa-apa. Saya tidak boleh melakukan apa-apa lagi kerana dari saat skrin menjadi padanya salji jadi mustahil untuk mengemudi sama sekali.

Juga penyambung USB tidak berfungsi dengan normal: ia dikenakan tetapi jika saya memasukkannya ke komputer saya, ia dikenali sebagai telefon saya tetapi ditunjukkan sebagai pemacu kosong yang tidak dapat diakses.

Saya dapati di beberapa forum bahawa rebound USB dan PCB mungkin menjadi isu jadi saya memerintahkan seseorang dan ia tidak mengubah apa-apa, jadi saya memerintahkan yang lain dan masih tiada perubahan.

Saya mempunyai kedai pembaikan mengatakan dia fikir ia boleh membaikinya tetapi mahu $ 130 dan tidak ada jaminan bahawa ia boleh diperbaiki.

Bolehkah anda membantu saya dengan ini? Adakah ia pemasangan LCD?

Terima kasih atas bantuan anda. - David

Penyelesaian: Hi David. Dari apa yang kami kumpulkan dari huraian masalah anda, kelihatannya anda mempunyai masalah perakitan skrin di tangan. Bahawa telefon kelihatan bergetar apabila anda menerima mesej teks adalah penunjuk masalah perkakasan yang sedang berjalan. Malangnya, tiada penyelesaian perisian untuk masalah ini. Anda perlu mempunyai telefon yang dibaiki oleh juruteknik yang berkelayakan. Sekiranya masalah itu diasingkan ke skrin atau salah satu komponennya, ada peluang yang baik untuk pembaikan dapat menghidupkan semula peranti. Walau bagaimanapun, seperti mana-mana pembaikan perkakasan, pembetulan lengkap tidak pernah dijamin dalam kes ini. Melakukan pembaikan elektronik adalah rumit dan mungkin tidak selalu menyelesaikan masalah sepenuhnya. Jika anda ingin berjudi dengannya, melabur $ 130 untuk bunyi pembaikan seperti pilihan yang lebih baik berbanding dengan mendapatkan peranti baru.

Masalah # 3: Edge Galaxy S6 telah berhenti mengecas

Hello TheDroidGuy. Terdapat beberapa masalah dengan Edge Samsung Galaxy S6 saya. Memori saya penuh sejak lama kerana saya hanya mempunyai bayi jadi saya mengambil banyak gambar dia. Telefon saya mengatakan penyimpanan penuh dari masa yang lama. Tetapi suatu hari sebelum ia berada pada bateri 5%, saya meletakkannya pada caj tetapi ia mula membuat bunyi bahawa fon kepala terputus, dihubungkan, diputuskan. Saya melepaskan pengecas dan ia dimatikan kerana bateri yang sangat rendah. Tetapi kemudian skrin biru muncul dengan mengatakan "Memuat turun. Jangan matikan sasaran. "

Saya mencari halaman anda dan kemudian menekan dan memegang butang Power dan Home bersama-sama dengan volum atas dan ke bawah bersamaan pada masa yang sama. Ia dimulakan semula. Telefon ini dihidupkan tetapi segera dimatikan kerana bateri kritikal yang rendah. Saya meletakkannya semula dengan caj dan satu tanda bateri kosong datang pada skrin tetapi ia tidak mula mengecas. Sejak itu ia tidak mengenakan bayaran. Tolong beritahu saya penyelesaiannya. Terima kasih! - Tahira

Penyelesaian: Hi Tahira. Sekiranya telefon anda telah berhenti mengecas kerana tiada sebab yang jelas, salah satu daripada faktor ini mungkin disalahkan:

• pengecas yang rosak
• mengecas kerosakan pelabuhan
• kabel USB yang buruk
• bateri yang rosak

Perkara pertama yang boleh anda lakukan ialah meninggalkan telefon yang dikenakan selama sekurang-kurangnya 30 minit. Ia mungkin mengambil sedikit masa untuk bateri yang habis sepenuhnya akan dikenakan.

Anda juga boleh mencuba pengecas Samsung yang dikenali dan berfungsi untuk melihat sama ada kabel USB dan / atau pengecas rosak. Kadangkala, salur keluar dinding yang buruk dapat memberikan kuasa yang tidak stabil ke peranti itu, jadi cuba periksa apakah pengecasan berfungsi pada outlet lain di rumah anda.

Sekiranya telefon masih tidak dicas, pertaruhan terbaik anda ialah untuk diperiksa oleh Samsung atau oleh mana-mana kedai pembaikan yang bereputasi supaya mereka boleh mendiagnosis isu perkakasan yang benar.

Masalah # 4: Butang Aplikasi Galaxy Galaxy S6 tidak berfungsi | Kanta kamera depan berkabut

Saya berada di telefon kepada seseorang dan selepas panggilan berakhir butang aplikasi saya baru-baru ini tidak akan berfungsi dan bahagian dalam kamera kamera depan saya berkabut. Satu-satunya perkara yang saya lakukan adalah menangis sedikit di telefon saya supaya itu mungkin menjadi isu, walaupun saya tidak faham bagaimana sedikit tentang cecair yang menyentuhnya sebenarnya telah melakukan apa-apa kemudaratan. Saya merasa agak tidak masuk akal. Saya telah mendapat lebih banyak air pada masa lalu dan ia telah menjadi baik jadi saya tidak tahu sama ada ini sebenarnya masalah (kecuali ia agak jelas pemeluwapan di bahagian dalam kamera depan saya ada kerana ini).

Saya telah mencuba menghidupkan dan mematikannya, menghapus sebarang aplikasi baru-baru ini dan mencuba apa-apa yang dicadangkan Internet tetapi tidak ada yang membantu.

Terima kasih atas bantuan yang anda boleh beri saya. - Lauren

Penyelesaian: Hi Lauren. Elektronik dan cecair (kecuali sejenis alkohol khas untuk membersihkan komponen elektronik), walaupun kecil jumlahnya, jangan campurkan. Sekiranya air mata jatuh ke sebuah pelabuhan telefon yang tidak diletupkan, ada peluang bahawa ia mungkin telah merosakkan beberapa komponen atau litar di dalamnya. Jika telefon berfungsi dengan normal (butang aplikasi baru-baru ini berfungsi dan tidak ada pemeluwapan pada kamera depan) sebelum panggilan, maka anda boleh mengandaikan bahawa komponen dalaman atau papan utama peranti telah terdedah kepada cecair. Tindakan terbaik anda ialah memanggil Samsung supaya mereka boleh menyemak telefon. Jika telefon masih dalam jaminan, anda mungkin ingin mengelakkan menyebut bahawa telefon mungkin tidak berfungsi dengan betul kerana pendedahan cecair. Biarkan Samsung menyemak telefon dan lihat jika mereka boleh membetulkan isu itu untuk anda.

Masalah # 5: Ciri Sink Sync Galaxy berhenti berfungsi selepas mengemas kini ke Android 6.0.1

Selepas pembawa saya memaksa kemas kini ke 6.0.1, ciri penyegerakan auto tidak berfungsi lagi. Khususnya, Kalendar, Kenalan dan Gmail semuanya gagal semasa penyegerakan. Ia akan melakukannya atau ikon penyegerakan tidak akan hilang atau lengkap. Oleh kerana peranti saya sangat penting untuk kerja saya, ini adalah kebimbangan utama. Penyegerakan tidak berfungsi dengan baik. Bermakna bahawa jika saya menambahkan acara ke Kalendar saya melalui antaramuka Web, ia tidak dipaparkan pada peranti saya atau sebaliknya. Sama untuk kenalan saya.

Saya telah cuba membersihkan cache peranti saya. Mengalih keluar dan kemudian menambah semula akaun Google saya dengan memulakan semula di antara. Tiada yang telah menyelesaikan masalah saya.

Isu-isu ini tidak pernah hadir sebelum kemas kini. Jadi, apakah ada cara untuk membetulkannya? Saya ingin mengelakkan set semula kilang jika boleh.

Terima kasih terlebih dahulu untuk bantuan anda! - JW

Penyelesaian: Hi JW. Sebagai Android Marshmallow yang baru dan berkembang pada masa ini, mungkin ada bug yang melarikan diri dari perhatian pemaju. Interaksi sistem operasi baru dengan aplikasi pertama dan pihak ketiga yang lama dan terkini juga boleh menyebabkan masalah yang tidak dijangka. Selain menghapuskan partition cache, melakukan tetapan semula kilang adalah satu-satunya "fix" yang berkesan yang boleh kami cadangkan pada masa ini untuk sebarang isu berkaitan Marshmallow. Untuk rujukan, berikut adalah langkah-langkah bagaimana untuk melakukannya:

• Matikan Edge Samsung Galaxy S6 anda.
• Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
• Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
• Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
• Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Tekan butang Kelantangan ke bawah sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Masalah # 6: Sprint Galaxy S6 tidak akan tersambung ke rangkaian Telenor Hungary

Saya menjalankan Android 5.0.1 pada Galaxy S6 yang Sprint telah dibuka kunci untuk digunakan dengan kad SIM GSM di Eropah (Telenor di Hungary). Saya mempunyai pelan kontrak yang sah dengan data dari Telenor. Sekali di Hungary, saya meletakkan kad SIM Telenor dalam slot SIM, menghidupkan telefon, pergi ke Tetapan> Sambungan> Lebih banyak rangkaian> Rangkaian mudah alih> Mod rangkaian> dan GSM / UMTS terpilih, kemudian Tetapan> Sambungan> Lebih banyak rangkaian> Mudah alih rangkaian> Mod rangkaian> Operator rangkaian> Cari dan Telenor yang dipilih.

Selepas 3 minit, sistem mengembalikan mesej tersebut: "Tidak dapat menyambung".

Berikutan cadangan dari Sprint> Support> Community at

//community.sprint.com/baw/message/816361#816361 3. Pengaturan APN dan SIM Antarabangsa, saya melakukan Tetapan> Sambungan> Lebih banyak rangkaian> Rangkaian mudah alih> Nama titik akses> dan tekan tanda "+" di atas sudut kanan halaman. Kemudian saya mengisi tetapan APN seperti yang dicadangkan di laman web Telenor seperti berikut:

Nama: Telenor Online

APN: dalam talian

Jenis APN: lalai

Walau bagaimanapun, halaman APN dalam Lollipop tidak memberi saya pilihan untuk Simpan atau OK atau Terima atau Lanjutkan pada halaman ini. Saya hanya boleh menekan butang softkey kembali di sebelah kanan bawah telefon, bersebelahan dengan kekunci Utama. Itu membawa saya kembali ke halaman Nama Titik Akses, tanpa pilihan untuk menyimpan maklumat yang telah dimasukkan sebelumnya sama ada.

Saya boleh mengulangi kitaran berkali-kali, tetapi saya tidak boleh mendapatkan tetapan untuk melekat, oleh itu, saya tidak dapat menyambung.

Apa yang saya hilang atau melakukan kesalahan? Tolong bantu, saya perlu membuat telefon ini berfungsi di sini. Oleh kerana postingan frustrasi di forum perbincangan Komuniti Sprint menunjukkan, ramai orang lain sedang berjuang untuk isu yang sama. Terima kasih terlebih dahulu untuk bantuan anda. - Gyula

Penyelesaian: Hi Gyula. Kami akan mengesyorkan agar anda menghubungi pembawa wayarles tempatan (Telenor) terlebih dahulu supaya mereka dapat memberi bantuan langsung kepada anda. Mungkin terdapat beberapa masalah peruntukan pada akaun anda yang mereka rindukan dan hanya mereka yang dapat membantu anda dengan itu.

Satu lagi perkara yang anda ingin periksa dengan Telenor adalah keserasian perkakasan. Ada kemungkinan bahawa telefon anda mungkin tidak serasi dengan jalur spektrum mereka, yang bermaksud bahawa peranti anda beroperasi pada frekuensi yang Telenor tidak menggunakan. Dalam kes ini, tiada apa yang boleh anda lakukan tetapi untuk membeli peranti lain jika anda mahu terus menggunakan perkhidmatan mereka.