Galaxy S6 terperangkap dalam bootloop selepas ia jatuh bermain Pokemon Go, isu-isu lain

Selamat datang ke jawatan lain yang menangani isu-isu mengenai siri # GalaxyS6. Dalam catatan ini terdapat 6 isu yang dilaporkan oleh beberapa ahli komuniti kami sejak beberapa hari yang lalu. Jika anda menghantar kepada kami isu anda sendiri dan belum melihatnya diterbitkan, sila terus berhati-hati untuk jawatan yang lebih serupa dalam masa terdekat.

Dalam pada itu, ini adalah topik khusus yang kami tutup hari ini:

1. Galaxy S6 terperangkap dalam bootloop selepas ia terhempas bermain Pokemon Go
2. Ulasan pada Galaxy S6 RAM
3. Galaxy S6 Edge + terus mendapat bunyi pengecasan selepas memasang kemas kinian Android
4. Edge T-Mobile Galaxy S6 tidak akan bersambung ke Wi-Fi
5. Edge Galaxy S6 tidak akan dihidupkan
6. Bagaimana untuk mengakses Edge Sprint Galaxy S6 yang terkunci +

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Galaxy S6 terperangkap dalam bootloop selepas ia jatuh bermain Pokemon Go

Hai, saya baca halaman anda di: //thedroidguy.com/2015/10/what-to-do-if-your-galaxy-s6-is-stuck-in-samsung-logo-screen-other-boot-issues- 1050280 . S6 saya baru terhempas semasa bermain Pokemon Go dan kini terjebak dalam bootloop di mana skrin "Samsung Galaxy S6, Powered by Andriod" sentiasa menyegarkan dan berkelip. Saya telah mencuba semua kombinasi kunci yang disenaraikan di halaman anda tanpa kesan. Apabila saya cuba memegang butang Home, Power dan Volume Up, saya tidak pernah mendapat getaran dan tidak dapat meneruskan prosesnya. Tiada perubahan corak pada telefon atau apa-apa petunjuk bahawa gabungan utama mempunyai kesan sama sekali. Model telefon saya ialah: SM-G920F dan ia merupakan pembelian baru-baru ini. Saya tidak tahu tentang kemas kini apa yang telah tiba di telefon atau ketika mereka tiba dan tidak dapat menghidupkan telefon pada masa ini. Versi Android tidak diketahui. Terima kasih terlebih dahulu untuk maklum balas anda. - Steve

Penyelesaian: Hi Steve. Hanya ada banyak yang boleh anda lakukan dalam menyelesaikan masalah ini. Jika telefon gagal boot dalam mod lain (dengan melakukan kombinasi butang perkakasan yang berbeza), satu-satunya resolusi yang anda boleh berharap adalah sama ada mendapatkan telefon yang dibaiki atau diganti. Hubungi Samsung atau pembawa anda untuk melakukan mana-mana daripada mereka.

Untuk rujukan, di bawah adalah langkah-langkah tertentu untuk boot dalam mod yang berbeza:

Boot dalam mod Pemulihan

• Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
• Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila Samsung Galaxy S6 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
• Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
• Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
• Anda boleh sama ada memadamkan partition cache atau melakukan tetapan semula kilang semasa dalam mod ini.

Boot dalam Mod Muat Turun

• Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
• Tekan dan kemudian tahan kekunci Home dan Volume DOWN, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila Samsung Galaxy S6 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume DOWN.
• Tunggu sehingga skrin Muat turun muncul.
• Sekiranya anda boleh boot telefon dalam mod muat turun tetapi tidak dalam mod lain, ini bermakna bahawa satu-satunya jalan keluar anda mungkin adalah untuk flash stok atau firmware tersuai.
• Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Boot dalam mod selamat

• Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
• Tekan dan tahan butang Kuasa.
• Setelah logo 'Galaxy S6' muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
• Teruskan memegang butang sehingga telefon selesai reboot.
• Sebaik sahaja anda melihat teks "Mod selamat" di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang Kelantangan.
• Satu-satunya perbezaan mod selamat dari mod biasa ialah bekas yang menghalang aplikasi pihak ketiga daripada berjalan. Jika anda boleh boot telefon dalam mod selamat tetapi tidak dalam mod biasa, nyahpasang semua aplikasi sehingga masalah (yang menghalang anda daripada boot secara normal) dihapuskan.

Masalah # 2: Ulasan mengenai Galaxy S6 RAM

Saya telah melihat ramai orang / jawatan / blog membuat komen "RAM yang tidak digunakan adalah RAM yang terbuang." Ini adalah palsu sekali. Sekiranya RAM anda hampir 100% penggunaan sepanjang masa, keseluruhan pengalaman anda berkurangan disebabkan oleh OS yang diperlukan untuk menguruskan RAM. Jika anda ingin membuka aplikasi yang memerlukan 100MB RAM, dan lebih daripada 100MB adalah percuma, ia terbuka dengan cepat dan dimuatkan ke RAM dengan segera. Anda kemudian boleh bertukar kembali ke aplikasi sebelumnya anda dengan cepat kerana ia masih dalam RAM. Jika anda mempunyai kurang dari 100MB RAM yang ada, anda perlu menunggu untuk menjadi tersedia, memperlahankan beban awal aplikasi. Kemudian apabila anda mahu bertukar kembali ke salah satu apl yang digunakan sebelum ini, ia mengambil masa yang lebih lama juga kerana ia dibongkar untuk memberi ruang untuk apl baharu. Oleh kerana kira-kira 75% daripada penggunaan RAM pada GS6 adalah oleh OS dan aplikasi aplikasi Samsung, terdapat ruang SANGAT LITTLE yang tersedia dan telefon sentiasa cuba menguruskan ruang ini (dan melakukan kerja yang sangat buruk, pada pandangan saya). Contohnya, Samsung menawarkan bahawa aplikasi kamera boleh memuatkan di bawah 1 saat walaupun telefon dimatikan, melalui penggunaan klik dua kali butang rumah. SANGAT! Ini PERLU berlaku semasa penggunaan biasa kerana RAM SELALU penuh dan memuatkan aplikasi kamera di dunia nyata mengambil minimum 5 saat, dan saya telah melihatnya mengambil masa selama 20 saat untuk benar-benar berguna. Lebih banyak RAM hampir selalu lebih baik, dan lebih banyak RAM PERCUMA juga hampir selalu lebih baik. Tidak ada manfaat untuk menggunakan semua RAM anda sepanjang masa melainkan jika anda mempunyai RAM yang banyak sehingga anda boleh memuatkan setiap aplikasi dan menyimpannya dalam RAM sepanjang masa. Saya faham bahawa perlu ada keseimbangan, tetapi dengan fail OS yang besar, banyak aplikasi yang mengalir, dan sangat besar yang biasa hari ini, lebih banyak RAM diperlukan dan (sama pentingnya) lebih banyak RAM PERCUMA diperlukan. - Ryan

Penyelesaian: Hi Ryan. Kami tidak mahu berhujah tetapi sistem pengendalian Android menguruskan RAM dengan agak cekap. Walaupun benar bahawa "ketinggalan" yang boleh dilihat mungkin hadir

jika tidak ada RAM yang mencukupi apabila cuba membuka aplikasi besar, kata lag sering diabaikan untuk kebanyakan pengguna Android kerana hanya memerlukan sedikit masa beberapa saat. Kelewatan dalam membuka aplikasi boleh menjadi lebih jelas walaupun sebagai peranti Android digunakan lagi dan masa lagi. Perlu diingat bahawa pengurusan RAM hanya satu aspek dalam proses yang kompleks. Keadaan cache sistem, keadaan komponen perkakasan yang terlibat (seperti pemproses), serta interaksi kod lain disebabkan oleh aplikasi lain juga boleh menyumbang kepada kelajuan keseluruhan memuatkan aplikasi tertentu. Peranti Android yang baru tanpa kotak adalah jauh lebih pantas daripada ketika peranti yang sama telah beroperasi selama beberapa bulan. Yang berkata, anda dijangka akan melihat perbezaan dari segi prestasi kerana Galaxy S6 anda matang. Ini tidak bermakna walaupun pengurusan ram Android OS merosot atau menjadi tidak berkesan dari masa ke masa. Ini hanya bermakna bahawa faktor lain kini menyumbang secara negatif kepada bagaimana sistem menarik aplikasi.

Sekarang, kami tidak bekerja untuk Samsung jadi jika anda fikir mereka harus mendengar idea anda tentang bagaimana RAM dalam telefon pintar harus berfungsi, kami sangat menyarankan agar anda menghubungi mereka. Kami boleh menerbitkan apa yang anda fikirkan di sini tetapi kami katakan, anda sedang menyalak pada pokok yang salah.

Masalah # 3: Galaxy S6 Edge + terus mendapat bunyi pengecasan selepas memasang kemas kini Android

Hi. Saya menghadapi masalah dengan mengecas saya Samsung Galaxy S6 Edge +. Saya masih mempunyai kotak pengecasan yang sama yang datang dengan telefon itu sendiri. TETAPI saya menggunakan kord pengecas yang berbeza dengan voltan yang sama dengan kord pengecasan asal. Apabila saya pergi untuk mengecas peranti saya, pelabuhan, mula bertindak seperti saya memasangnya masuk dan keluar apabila pengecas jelas sepenuhnya di dalam peranti. Dan apabila saya terpaksa mengenakan bayaran, apabila ia keluar dari pengecas telefon masih berfikir pengecas ada di dalam peranti dan akan membuat bunyi tiket terjebak seolah-olah saya mengecas peranti saya.

Saya telah cuba untuk membeli pengecas baru dan juga kotak pengecas baru, dengan keupayaan mengecas cepat. Tidak ada kerosakan pada pelabuhan pengecasan atau apa-apa serpihan di pelabuhan pengecasan. Ini bermula pada hari selepas pembaharuan baru 6.0.1 versi kernel 3.10.61. Hari ini pada 24 September 2016. Saya benar-benar menghargai jika anda boleh membantu saya menyelesaikan masalah ini. Terima kasih. - Jordan

Penyelesaian: Hi Jordan. Sekiranya masalah itu terjadi bertepatan selepas anda memasang kemas kinian Android, perkara pertama yang anda ingin lakukan adalah memadam partition cache. Ini akan membantu memastikan bahawa peranti menggunakan cache sistem yang bersih dan dikemas kini. Inilah caranya:

• Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
• Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
• Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
• Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
• Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Sekarang highlight pilihan 'Ya' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
• Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
• Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Selepas memotong partition cache, caj semula telefon untuk melihat sama ada ia membantu. Sekiranya isu itu kekal, langkah seterusnya adalah untuk boot peranti dalam mod selamat. Ini akan membantu anda menentukan sama ada salah satu aplikasi pihak ketiga adalah penyebabnya. Sekiranya masalah tidak akan berlaku semasa mod selamat diaktifkan, anda mempunyai aplikasi yang tidak serasi atau dikodkan dengan teruk. Untuk boot dalam mod selamat, ikuti langkah berikut:

• Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Kuasa selama 20 hingga 30 saat.
• Sebaik sahaja anda melihat logo Samsung, lepaskan kekunci Kuasa dengan segera tetapi terus menekan kekunci Kelantangan.
• Telefon anda harus terus boot dan anda akan diminta untuk membuka kunci telefon anda seperti biasa.
• Anda akan tahu jika telefon berjaya didapatkan dalam mod selamat jika teks "Mod selamat" dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.

Sekiranya masalah itu masih ada walaupun mod selamat dihidupkan, jangan teragak-agak untuk melakukan tetapan semula kilang. Ini adalah penyelesaian perisian terakhir yang anda boleh cuba sebelum membuat kesimpulan bahawa anda mempunyai perkakasan yang tidak baik. Sekiranya masalah itu masih berlaku selepas tetapan semula kilang dan tiada apl dipasang, anda boleh membuat pertimbangan perkakasan untuk disalahkan. Hubungi Samsung atau pembawa anda untuk pembaikan atau penggantian.

Masalah # 4: Edge T-Mobile Galaxy S6 tidak akan bersambung ke Wi-Fi

Baru-baru ini saya mendapat Edge Samsung Galaxy S6 dari paman saya. Beliau berkata ia adalah dari T-Mobile dan dia menetapkan semula kilang itu dan menyekatnya. Dia memberitahu saya bahawa ia mempunyai beberapa masalah dengannya tetapi saya tidak ingat apa dan seseorang "menetapkannya". Sejak hari saya mendapatnya, ia telah dimatikan sendiri dan ia tidak akan membenarkan saya menyambung ke wi-fi. Saya tarik tetapan pemberitahuan dan tekan bulatan wi-fi untuk menghidupkannya tetapi warna itu berwarna biru yang membosankan dan tidak berwarna biru tua biasanya apabila ia menyala. Apabila saya pergi ke tetapan wi-fi, suis adalah kelabu yang kusam dan ia tidak akan membenarkan saya menghidupkan atau mematikannya. Sekiranya suis adalah kelabu yang terang dan berkata saya boleh menghidupkannya, dan saya lakukan, ia hanya mengubah kelabu yang kusam lagi, ia mengatakan ia beralih tetapi tidak pernah menunjukkan sebarang sambungan wi-fi. Apa yang saya dapati bahawa saya tetap mematikan telefon tetapi jika perlu berbuat demikian sekitar 5 hingga 8 kali. Dan sekarang itu tidak berfungsi lagi. Saya tidak boleh menyet semula kilang kerana saya perlu disambungkan ke Internet untuk itu. Apa yang boleh saya lakukan? - Reyna2112

Penyelesaian: Hi Reyna2112. Nah, untuk menjadi jujur, tidak banyak lagi yang boleh anda lakukan dalam kes ini. Set semula kilang itu tidak membetulkan masalah yang anda nyatakan di sini adalah penunjuk yang jelas sama ada terdapat kerosakan perkakasan di atasnya, atau firmware semasa adalah terhad. Opsyen satu-satunya sekarang adalah untuk melihat jika peranti berkelip secara manual akan membuat perbezaan. Gunakan Google untuk mencari panduan yang baik tentang cara memasang firmware sendiri. Pastikan anda menggunakan yang betul. Juga, perlu diingat bahawa secara manual berkelip pihak ketiga atau firmware tersuai boleh membawa kepada lebih banyak masalah supaya melakukannya dengan risiko anda sendiri. Memandangkan situasi yang tidak dapat dikendalikan yang anda ada sekarang, kami fikir anda perlu melakukannya.

Masalah # 5: Edge Edge Galaxy S6 tidak akan dihidupkan

Apa khabar di sana. Edge Galaxy S6 saya tidak akan menghidupkan sama sekali. Saya bercakap mengenainya satu hari & ia hanya menutup saya. Saya fikir mungkin bateri mati jadi saya memasangnya untuk mengecas & ia tidak kelihatan seperti ia sedang dicaj. Gambar bateri dengan bolt kilat muncul tetapi tidak menunjukkan apa-apa peratusan seperti biasa. Saya meninggalkan pengisian selama 2 jam tetapi tiada apa-apa cahaya biru di bahagian atas yang tinggal di atas tetapi saya tidak dapat mendapatkan telefon untuk menghidupkan. Saya cuba menahan kelantangan turun ke rumah & butang kuasa & kemudian cuba untuk memulakan semula telefon tetapi semua yang muncul adalah logo Android Samsung berkelip. Saya mempunyai semua gambar saya di telefon ini & tidak mahu menghapusnya jadi jika anda boleh membantu saya yang akan menjadi hebat. Terima kasih. - Brad

Penyelesaian: Hai Brad. Kami takut anda akan kehilangan fail yang belum disimpan dalam kes ini. Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, pengguna mempunyai pilihan yang sangat terhad apabila ia berkaitan dengan masalah seperti ini. Jika anda tidak boleh menghidupkan telefon melalui tiga kombinasi butang perkakasan yang kami berikan di atas, anda boleh bertaruh perkakasan itu bersulang. Kerana tidak ada cara untuk mengakses fail-fail dari Galaxy S6 yang tidak dapat dipadatkan, gambar-gambar tersebut pasti hilang selama-lamanya. Rujuk langkah-langkah di atas untuk membaiki telefon anda dalam mod yang berbeza.

Masalah # 6: Bagaimana untuk mengakses Edge Sprint Galaxy S6 yang terkunci +

Saya mempunyai Edge Sprint Galaxy S6 + (G928p). Telefon saya tiba-tiba reboot dan pada mulanya ia memberitahu saya bahawa cap jari tidak boleh digunakan dan saya terpaksa memasukkan kata laluan. Kata laluan biasa saya tidak berfungsi. Saya telah menggunakan hampir setiap kata laluan yang pernah saya gunakan pada setiap peranti yang diketahui. Saya telah cuba menggunakan Pengurus Peranti Android untuk menetapkan semula kata laluan saya, tetapi hanya memberitahu saya bahawa peranti saya sudah mempunyai kata laluan skrin dan tidak akan mengubahnya. Saya telah mencuba utiliti Samsung dan ia mengatakan ia tidak dapat mencari peranti saya. Saya telah menghubungi Samsung dan mereka mengatakan Sprint tidak membenarkan peranti mereka berfungsi dengan alat Samsung. Saya cuba mencari jalan, apa cara untuk masuk ke dalam telefon tanpa kehilangan semua gambar berharga saya. Adakah terdapat pilihan nyata untuk mendapatkan gambar saya? - Monica

Penyelesaian: Hi Monica. Satu-satunya cara untuk menggunakan Edge Galaxy S6 yang dikunci adalah dengan melakukan tetapan semula kilang, yang bermaksud anda akan kehilangan semua fail anda. Samsung tidak membantu dalam kes ini sama ada sebagai satu-satunya penyelesaian mereka adalah tetapan semula kilang juga.

Untuk mengelakkan kehilangan fail penting pada masa akan datang, selalu membuat kebiasaan untuk menyalinnya ke peranti kedua atau menyimpannya ke perkhidmatan awan.