Skrin Galaxy S6 menyimpan kelipan apabila pencahayaan auto diaktifkan, panggilan tetap menjatuhkan, isu-isu lain

Berikut ialah # pos GalaxyS6 yang lain untuk anda. Seperti biasa, kami membawa anda beberapa masalah berkaitan S6 yang dilaporkan kepada kami dalam beberapa hari kebelakangan ini. Kami tidak sabar-sabar untuk menyiarkan lebih banyak artikel yang sama dalam masa terdekat supaya terus memerhati mereka.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk anda hari ini:

Masalah 1: Galaxy S6 tidak dapat memindahkan foto ke komputer

Dua masalah: 1) Tidak dapat memindahkan foto menggunakan MTP atau PTP selepas kemas kini, dan 2) Tiada penghantaran audio pada panggilan telefon selepas menetapkan semula kilang.

Selama lebih dari setahun saya telah memindahkan foto dari S6 ke Mac menggunakan pilihan MTP di bawah pemberitahuan pengecasan apabila menggunakan kabel USB / pengecasan yang disertakan dengan unit tersebut. Selepas kemas kini auto beberapa bulan lalu, pilihan ini tidak lagi tersedia. Sekarang apabila saya mengklik pada pemberitahuan pengecasan, saya mendapat halaman dengan pilihan bateri untuk penjimatan kuasa. Saya juga mendapat mesej yang mengatakan telefon sedang dicas secara perlahan dan menggunakan pengecas asal. Saya melampirkan telefon S6 yang lain menggunakan kord saya dan Mac saya dan dapat memindahkan gambar seperti dahulu.

Saya mencuba sembang dalam talian dengan Verizon dan selama lebih dari satu jam ejen berjalan saya melalui beberapa ujian penyelesaian masalah, memeriksa semua tetapan, mengaktifkan penyahpepijatan USB, menetapkan semula lembut, dan sebagainya. Dia memberitahu saya jalan terakhir ialah tetapan semula kilang dan Saya perlu sandaran foto dan kenalan saya sebelum melakukan itu. Semalam saya pergi ke Kedai Korporat Verizon dan selama tiga jam kami mencuba segala-galanya termasuk menetapkan sandaran dan kilang. Telefon ini masih tiada halaman pilihan MTP atau PTP apabila mengklik pada pemberitahuan pengecasan. Di bawah tetapan, Pilihan Pemaju, konfigurasi USB ditetapkan ke MTP. Saya sedar saya boleh menggunakan Google Cloud tetapi sangat rumit dan memakan masa untuk memuat naik dan memuat turun foto dengan cara itu.

Apabila saya pulang ke rumah selepas menetapkan semula kilang, saya menerima panggilan telefon dan mereka tidak dapat mendengar saya, tidak ada penghantaran audio. Saya sekali lagi menggunakan sembang dalam talian Verizon selama dua jam lagi tanpa sebarang faedah. Satu-satunya cara saya boleh menggunakan telefon sekarang ialah pada telefon pembesar suara. Perakam suara juga berfungsi dengan baik. Mereka memberitahu saya saya memerlukan telefon baru. Bolehkah tetapan semula kilang menyebabkan masalah baru?

Terima kasih atas sebarang maklumat atau cadangan yang mungkin anda dapat menambah. - William

Penyelesaian: Hi William. Jika kedua-dua masalah berlaku selepas melakukan tetapan semula kilang (melalui mod Pemulihan) dan tanpa sebarang aplikasi dipasang, sebab yang paling mungkin adalah firmware buruk. Salah satu sebab (walaupun jarang berlaku) untuk masalah selepas memasang kemas kini ialah pengekodan yang lemah. Ini bermakna bahawa kemas kini yang anda pasangkan dibina tidak cekap, sehingga menyebabkan pepijat pada sistem. Sekiranya ini berlaku dalam kes anda, terdapat juga pengguna lain yang terpengaruh olehnya kerana kemas kini dilancarkan dalam kelompok. Perkara itu, tidak ada apa-apa yang dapat dilakukan pengguna akhir mengenainya. Anda boleh meminta permintaan untuk telefon gantian baru dan berharap ia tidak menyebabkan sebarang masalah sama sekali datang kemas kini lain, atau anda hanya boleh mengabaikan masalah sekarang dan tunggu sehingga ia ditambal.

Sekiranya pembawa anda boleh memberikan peranti pengganti, kami mengesyorkan agar anda melakukannya.

Masalah 2: Skrin Galaxy S6 menyimpan kelipan apabila pencahayaan auto diaktifkan

Hai Samsung. Baru-baru ini skrin Samsung Galaxy S6 saya mula berkilauan dalam cahaya rendah. Ia terus berbuat demikian selama beberapa minggu sehingga menjadi semakin buruk. Pada waktu pagi ketika saya bangun untuk merebut telefon saya, saya akan menekan butang tengah dan skrin akan menjadi hitam. Ia tidak kira berapa kali ditekan, skrin akan tetap menjadi hitam.

Sebaik sahaja saya mematikan lampu auto, ia adalah baik-baik saja. Walau bagaimanapun, apabila saya kembali ke auto, ia mula berkedip lagi. Saya telah melakukan set semula kilang dan membawanya ke banyak pusat khidmat yang tidak dapat membantu saya kerana mereka tidak memahami masalah itu.

Saya telah membaca banyak kebimbangan mengenai isu ini di halaman ini dengan cara yang sama dan semua jawapan memberitahu saya untuk melakukan apa yang telah saya lakukan. Tolong bantu saya dengan ini! - Sofiadevita97

Penyelesaian: Hi Sofiadevita97. Kami telah mendengar isu ini untuk beberapa waktu sekarang tetapi kami masih tidak dapat mengetahui sama ada ia adalah gangguan dalam versi firmware tertentu, atau jika ia disebabkan oleh perkakasan buruk dalam beberapa kelompok peranti ini. Tidak ada kata rasmi dari Samsung atau dari Google mengenainya, jadi kami tidak boleh mengatakan ia satu isu yang diketahui. Seperti dalam beberapa kes yang aneh sebelum ini, ada kemungkinan terdapat kumpulan tertentu peranti ini yang mempunyai masalah ini. Kami positif walaupun itu bukan isu biasa, sekurang-kurangnya, untuk peranti Galaxy S6 jika kita mengambil kira berjuta-juta peranti sedemikian di alam liar.

Sama seperti dalam kebanyakan kes terpencil, arah yang perlu anda ambil adalah untuk mengatasi semua penyelesaian masalah perisian yang mungkin termasuk tetapan semula kilang dan berkelip (jika anda boleh mengurus). Sekiranya anda ingin berkelip, mula dengan memasang firmware asal yang datang dengannya (paling mungkin Android 6.0). Sekiranya penyelesaian masalah perisian ini tidak akan menyelesaikan masalah sama sekali, minta telefon diganti.

Masalah 3: Panggilan Galaxy S6 terus turun

Hai semua. Saya mempunyai Samsung Galaxy S6 dan semasa berada di telefon, bercakap dengan seseorang, panggilan akan sama ada jatuh atau akan memegang sendiri. Sensor itu baik-baik saja, saya cuba untuk memeriksa sama ada skrin menjadi hitam apabila ia di telinga saya. Saya pasti tidak menekan sebarang butang semasa panggilan, penerimaan sentiasa baik, dan ini berlaku kepada saya pada S6 kedua saya sudah. Ia sangat mengecewakan kerana kadang-kadang saya bercakap dengan seseorang selama 30 saat tanpa mengetahui bahawa mereka tidak dapat mendengar saya dan kemudian mereka boleh mendengar saya lagi. Kadang-kadang panggilan hanya jatuh.

Saya cuba melakukan tetapan semula lembut dan keras, mengemas kini perisian, walaupun menekan butang rumah semasa panggilan untuk pergi ke skrin utama, hanya untuk memastikan saya tidak menyentuh butang pegang. Saya rasa saya mencuba segala-galanya. Terima kasih kerana membantu lelaki anda !! - Alex.voznak

Penyelesaian: Hi Alex.voznak. Jika penderia jarak jauh berfungsi dengan baik, maka langkah seterusnya adalah untuk memeriksa sama ada ia disebabkan oleh bug dalam aplikasi telefon yang anda gunakan. Pastikan anda menghapusnya cache dan data. Inilah caranya:

1. Buka menu Tetapan sama ada melalui teduhan pemberitahuan (drop-down) atau melalui aplikasi Tetapan dalam laci apl anda.
2. Navigasi ke "Apps". Ini boleh dinamakan semula sebagai sesuatu seperti Aplikasi atau Pengurus Permohonan dalam versi berkulit OEM dari Android 6 atau 7.
3. Sekali di sana, klik pada aplikasi.
4. Anda kini akan melihat senarai perkara yang memberikan anda maklumat tentang apl itu, termasuk Penyimpanan, Kebenaran, Penggunaan Memori dan banyak lagi. Ini adalah semua item yang boleh diklik. Anda akan mahu klik pada Penyimpanan.
5. Kini anda mesti melihat dengan jelas butang Cache Clear dan Clear Data untuk aplikasi tersebut.
6. Ketik butang Cache Clear terlebih dahulu dan amati bagaimana panggilan berfungsi selepas itu. Sekiranya tiada perubahan, lakukan pilihan Data Clear .

Sekiranya isu ini masih berlaku selepas melakukan dua langkah di atas, anda perlu cuba untuk melihat apa yang berlaku jika anda menggunakan aplikasi telefon lain seperti Facebook Messenger, Google Hangouts, atau mana-mana aplikasi yang serupa.

Sekiranya anda cenderung untuk memasang aplikasi tanpa menyemak sumber mereka, ada kemungkinan bahawa aplikasi pihak ketiga yang buruk berada di belakang masalah. Cuba lihat bagaimana panggilan berfungsi apabila telefon berada dalam mod selamat. Mod selamat blok aplikasi dan perkhidmatan pihak ketiga jadi jika salah satu aplikasi bertanggungjawab, masalah itu tidak akan berlaku. Berikut adalah langkah-langkah bagaimana untuk boot telefon anda ke mod selamat:

1. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Kuasa selama 20 hingga 30 saat.
2. Sebaik sahaja anda melihat logo Samsung, lepaskan kekunci Kuasa dengan segera tetapi terus menekan kekunci Kelantangan.
3. Telefon anda harus terus boot dan anda akan diminta untuk membuka kunci telefon anda seperti biasa.
4. Anda akan tahu jika telefon berjaya didapatkan dalam mod selamat jika teks "Mod selamat" dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.

Sekiranya masalah itu berterusan walaupun anda boot S6 anda ke mod selamat, anda perlu mencuba tetapan semula kilang. Jika itu tidak akan membaikinya, hubungi pembawa anda untuk sokongan.

Masalah 4: Skrin Galaxy S6 tidak akan bertindak balas, kekal hitam

Saya mempunyai Samsung Galaxy S6 saya selama 2 hingga 2 tahun setengah. Hanya malam Sabtu ketika saya sedang bekerja, saya menarik telefon saya keluar dari saku saya untuk memeriksa masa dan skrin pudar. Fikiran anda, saya bekerja di sepanjang hari dengan telefon saya di dalam saku saya dan tidak menjatuhkannya pada hari itu. Saya telah menjatuhkan telefon ini beberapa kali pada masa lalu dan ia tidak pernah dilakukan ini, dan hanya satu penurunan setahun yang lalu mengakibatkan banyak retak di bahagian belakang telefon. Apabila saya bangun pada keesokan harinya, Ahad (6/18/17), skrin telah keluar sepenuhnya. Ia bergetar sebelum ia keluar jadi saya masih boleh mendapatkan panggilan dan mendengar mesej itu masuk, tetapi saya tidak dapat melihat apa-apa. Satu-satunya perkara yang masih berfungsi ialah lampu LED di bahagian atas dan bawah telefon. Insurans saya tidak sah kerana retak dan saya telah mencuba semua kaedah yang berlainan untuk cuba memotongnya (menahan jumlah, kuasa, dan butang rumah dalam kombinasi yang berbeza), tetapi TIADA bekerja. Telefon dimulakan semula tetapi tiada apa yang berlaku pada skrin. Saya tidak mempunyai apa-apa alternatif dan wang yang ketat supaya telefon mungkin tidak akan dibayar dan ditingkatkan bila-bila masa tidak lama lagi. Adakah terdapat cara lain untuk mendapatkan skrin telefon untuk berfungsi semula, atau saya hanya diskrukan? - Lauren

Penyelesaian: Hi Lauren. Jika skrin telefon kekal tidak bertindak balas dan tiada apa-apa yang keluar positif apabila anda mencuba semua kombinasi butang perkakasan, anda boleh menganggap pemasangan skrin dipecahkan. Untuk membetulkannya, anda mesti menghantar telefon masuk. Kami tahu pembaikan dibayar mungkin bukan pilihan yang mudah untuk anda tetapi ia satu-satunya cara untuk membaiki skrin yang tidak baik. Tiada sihir perisian atau gabungan butang perkakasan yang boleh anda lakukan untuk memperbaiki perkakasan yang tidak berfungsi.

Masalah 5: Bagaimana untuk membuka kunci Galaxy S6 yang dikunci FRP

Saya mengasaskan S6 saya kerana saya mahukan akses SuperUser menggunakan shell interaktif. Saya membuat set semula kilang terlebih dahulu dan kemudian saya menyediakan akaun Google saya selepas root selesai supaya saya dapat mengakses Store Play untuk mendapatkan aplikasi yang saya mahu. S6 saya telah mengalami masalah bateri (saya baru naik ke S8) dan meninggal dunia. Apabila saya mencuba untuk memulakannya, saya mendapat ralat "Binary Custom yang Diblokir oleh kunci FRP" dan telefon tidak akan dihidupkan. Saya telah membaca bahawa FRP secara automatik dihidupkan apabila akaun google disambungkan, dan itulah sebabnya saya mendapat ralat. Adakah terdapat cara untuk mengelilingi kunci FRP supaya telefon saya akan dihidupkan? - Kalebschulz

Penyelesaian: Hi Kalebschulz. Tidak ada penyelesaian rasmi jika telefon anda dikunci kerana FRP. Anda mesti memasukkan kelayakan akaun Google yang betul untuk membuka kunci peranti.

Sesetengah pengguna dilaporkan dapat membuka kunci peranti berkunci FRP dengan menghidupkan firmware walaupun kami belum mencubanya sehingga kami tidak boleh mengesahkannya sendiri. Cuba lawati Youtube dan cari video yang menunjukkan penyelesaian untuk masalah ini.

Masalah 6: Galaxy S6 terperangkap dalam gelung boot selepas kemas kini

Pada bulan Mei, anak perempuan saya membenarkan kemas kini sistem baru-baru ini untuk menjalankan telefonnya, dan sekarang ia tidak akan berfungsi lagi. Dia tidak tahu versi itu, tetapi ia adalah kemas kini yang memaksa kita untuk melakukan pada bulan Mei. (Nota: Galaxy Note 5 saya tidak sama sejak kemas kini itu sama ada, tetapi saya masih boleh menggunakan telefon saya selepas menetapkan semula data kilang yang berjaya.) Ia keluar dari skrin Samsung Galaxy S6 ke "Memasang Kemas Kini Sistem" w / Skrin lelaki Android ke skrin ralat dengan segitiga kuning / titik seru hitam / skrin lelaki Android mati, dalam susunan itu. Dia cuba menetapkan semula kilang, tetapi ia tidak berjaya. Bertindak seperti ia sedang dimulakan semula, tetapi kemudian skrin ralat yang berbeza daripada yang satu ini, kemudian dimatikan dan memulakan gelung ralat yang tidak berkesudahan ini. Pasti akan suka membantu dengan ini! - Scopeland062611

Penyelesaian: Hi Scopeland062611. Sekiranya telefon mula mengalami masalah selepas kemas kini over-the-air yang disediakan oleh pembawa dipasang, maka pilihan terbaik untuk anda sekarang adalah membiarkan pembawa anda mengendalikan keadaan. Ia adalah kemas kini atau firmware mereka yang menyebabkan masalah selepas semua. Mereka sepatutnya menetapkan telefon, atau menggantikannya.

Sekiranya pembaikan atau penggantian pembawa keluar dari soalan, anda boleh mencuba pemutaran boot. Perlu diingat walaupun prosedur ini tidak berfungsi sama sekali dan berpotensi membuat bata menjadi baik jika tidak dilakukan dengan betul. Sekiranya anda tidak mencuba melakukan ini sebelum ini, anda harus melakukan penyelidikan terlebih dahulu supaya anda akan terbiasa dengan langkah-langkahnya. Di bawah

adalah langkah-langkah bagaimana untuk memancarkan bootloader tipikal. Langkah-langkah yang tepat untuk telefon anda mungkin sedikit berbeza jadi pastikan untuk mendapatkan panduan yang baik tentang cara melakukannya dengan betul.

Langkah-langkah di bawah hanya untuk tujuan demonstrasi:

1. Cari firmware yang betul untuk model telefon anda dan muat turunnya. Pastikan anda memilih yang betul. Ia harus menjadi firmware tepat yang sama yang dijalankan sebelum ini pada peranti anda. Kami menganggap bahawa anda menyenaraikan versi firmware di suatu tempat. Sekiranya anda tidak mengambil perhatian sebelum ini, ada kemungkinan anda boleh memilih yang salah. Seperti yang anda tahu sekarang, menggunakan firmware yang salah boleh menyebabkan komplikasi yang begitu baik dengan itu.
2. Sekarang mari kita katakan bahawa anda telah mengenal pasti firmware yang betul. Anda kemudian mahu memuat turunnya ke komputer anda. Fail firmware harus mempunyai banyak file di dalamnya seperti AP_, BL_, CSC_, dll.
3. Cari fail yang bermula dengan BL label; ini harus menjadi fail bootloader yang sesuai untuk firmware ini. Sebaik sahaja anda mengenal pasti fail bootloader, salin ke desktop komputer anda atau ke folder lain yang anda boleh akses dengan mudah.
4. Teruskan dengan prosedur lain yang berkelip dengan menggunakan program Odin.
5. Di Odin, klik pada tab BL dan pastikan anda menggunakan fail bootloader yang telah dikenalpasti sebelum ini.
6. Sekarang, pastikan status "Ditambah Peranti" dan "ID: kotak COM" telah bertukar biru sebelum menekan butang START. Ini akan memulakan kilat pemuat boot telefon anda.
7. Mulakan semula telefon selepas prosedur selesai.

Masalah 7: Skrin Galaxy S6 kekal hitam, tidak akan dihidupkan

Nah, anda lihat semalam telefon saya berfungsi dengan baik tetapi pada ketika saya sedang tidur saya dikenakan kerana ia telah mati dari bateri. Keesokan harinya saya bangun dan telefon mempunyai skrin hitam tanpa apa-apa yang responsif dan telefonnya sangat panas dan entah bagaimana saya tidak dapat menghidupkannya. Saya telah mencuba kaedah di Youtube mengalirkan bateri dan mengecas sekali lagi tetapi kerja dosanya. Juga apabila saya mengecas telefon mula panas tetapi saya tidak boleh menghidupkannya dan tiada apa yang muncul di SEMUA. Saya telah cuba menggunakan pengecas lain dan lokasi yang berbeza tetapi tidak berfungsi. Saya telah cuba tidak mengenakan bayaran untuk sehari dan mengenakan bayaran sekali lagi ia masih tidak berfungsi dan saya jujur ​​berfikir ia adalah masalah fizikal kerana ia berfungsi dengan baik tetapi apabila saya menyalahkan dan bangun ia tidak berfungsi. Jadi bagaimana saya rasa untuk membetulkannya? - Anthony.sao

Penyelesaian: Hai Anthony.sao. Cuba lihat jika anda boleh menghidupkan telefon ke mod lain supaya anda boleh melakukan penyelesaian masalah susulan. Jika telefon anda tetap tidak bertindak balas, hantarkannya untuk pembaikan atau penggantian.

Berikut adalah langkah-langkah untuk menghidupkan telefon ke mod lain:

Boot dalam mod Pemulihan :

1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Samsung Galaxy dipaparkan di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
6. Anda boleh sama ada memadamkan partition cache atau melakukan tetapan semula kilang semasa dalam mod ini.

Butang dalam Mod Muat Turun :

1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Home dan Volume DOWN, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Samsung Galaxy dipaparkan pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume DOWN.
4. Tunggu sehingga skrin Muat turun muncul.
5. Sekiranya anda boleh boot telefon dalam mod muat turun tetapi tidak dalam mod lain, ini bermakna bahawa satu-satunya jalan keluar anda mungkin adalah untuk flash stok atau firmware tersuai.
6. Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Boot dalam mod selamat :

1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
2. Tekan dan tahan butang Kuasa.
3. Setelah logo Samsung Galaxy muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
4. Teruskan memegang butang sehingga telefon selesai reboot.
5. Sebaik sahaja anda melihat teks "Mod selamat" di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang Kelantangan.
6. Satu-satunya perbezaan mod selamat dari mod biasa ialah bekas yang menghalang aplikasi pihak ketiga daripada berjalan. Jika anda boleh boot telefon dalam mod selamat tetapi tidak dalam mod biasa, nyahpasang semua aplikasi sehingga masalah (yang menghalang anda daripada boot secara normal) dihapuskan.

Masalah 8: Skrin bawah Galaxy S6 mempunyai salji putih

Saya telah mengecas telefon saya pada pad pengisian Samsung WIRELESS seperti yang saya lakukan dan ketika saya bangun ia mempunyai skrin yang saya tidak pernah melihat di hadapannya. 3/4 dari skrin dari atas adalah warna burgundy gelap dengan mengatakan "Edge Samsung Galaxy S6 Dikuasakan oleh Android dan bahagian bawah setengah layar yang lain diliputi salju putih ... jenis salju putih yang akan menjadi lama Skrin TV. Ini baru.

Juga apabila saya pasang secara manual untuk mengecas ... skrin warna yang sama muncul dengan salji putih di bahagian bawahnya tetapi ia mempunyai ikon pengecasan bateri kosong di atasnya. Kedua-dua skrin yang kelihatan seperti itu hanya tinggal selama beberapa saat dan kemudian ia kembali hitam. NOTA SELESAI ... Saya tidak pasti sistem operasi apa yang ada di telefon. - Sim0ne99

Penyelesaian: Hi Sim0ne99. Cuba mulakan semula telefon ke mod Pemulihan (langkah-langkah yang diberikan di atas) dan lihat jika isu skrin kekal. Jika ia berlaku, itu adalah pengesahan bahawa pemasangan skrin tidak berfungsi dengan betul. Dalam kes itu, anda harus menghubungi Samsung atau mana-mana pihak yang berkaitan supaya ia boleh dibaiki atau diganti.

Masalah 9: Kelebihan Galaxy S6 terus membeku dan mematikan dan mematikan

Saya telah mempunyai beberapa masalah dengan Samsung S6 Edge saya akhir-akhir ini. ia mula membeku kemudian terus menghidupkan dan mematikan maka ia hanya dimatikan dan tidak akan dihidupkan. Saya mengikuti langkah-langkah di laman web anda dan mendapatkannya untuk dihidupkan. ia berfungsi selama beberapa hari dan hanya dimatikan dengan sendirinya dan tidak akan dihidupkan, sama ada dalam mod selamat atau pemulihan. saya terpaksa membawanya ke juruteknik yang membukanya dan menggunakan penyelesaian kepada lembaga. ia mula berfungsi dengan baik sehingga ia dimatikan sendiri semalam. Saya telah berjaya memulakannya tetapi saya perlu membetulkan masalah ini. Saya seolah-olah saya menjadi isu perisian. Adakah idea yang baik untuk menghidupkan telefon atau anda boleh menasihati apa yang harus saya lakukan. Tolong dengar daripada anda dengan segera. - Jeffrey.browne

Penyelesaian: Hi Jeffrey.browne. Apabila ia datang kepada penyelesaian masalah Android, yang paling banyak yang boleh anda lakukan biasanya ialah set semula kilang. Jika anda telah mencubanya tanpa apa-apa keputusan yang positif, anda juga boleh mencubanya, jika anda boleh mengurusnya. Perlu diingat bahawa berkelip boleh berpotensi menjadi batu bata peranti itu supaya anda ingin memastikan bahawa anda tahu apa yang anda lakukan.

Kami tidak fikir ini adalah isu perisian walaupun begitu jika tidak ada perubahan selepas menetapkan semula kilang dan berkelip, pertimbangkan penggantian telefon.

Masalah 10: Kelebihan Galaxy S6 tidak akan dihidupkan

Hei Droid bro. Saya mempunyai Samsung Galaxy S6 Edge sm-g925f. Ia pada kemas kini marshmallow apabila saya membelinya. Semasa menggunakannya, ia secara rambang runtuh dan hang di tetapi restart normal digunakan untuk menyelesaikan masalah. Tetapi semalam apabila saya membuka aplikasi kamera ia hanya membeku dan ketika saya cuba untuk memulakannya semula, skrin menjadi hitam dan sejak itu tidak ada yang muncul di skrin. Saya cuba panduan penyelesaian masalah anda tetapi tidak membantu. Saya cuba boot dalam mod pemulihan dan dalam mod muat turun tetapi tiada apa yang dipaparkan. Saya memasuki pengecas tetapi tiada tanda-tanda nasib. Saya sangat risau. Saya akan bersyukur jika anda membantu saya. Terima kasih. - My7h5542

Penyelesaian: Hi My7h5542. Sekiranya telefon anda tidak dihidupkan, jelas ada banyak perkara yang boleh anda lakukan. Satu-satunya penyelesaian masalah yang disyorkan dalam kes ini ialah cuba menghidupkan peranti ke mod lain - Mod pemulihan, mod muat turun, dan mod Selamat. Jika telefon enggan untuk boot kepada mana-mana, anda mesti menghantarnya. Telefon anda perlu diperiksa supaya anda tahu jika ia boleh dibaiki, atau jika penggantian telefon diperlukan.