Galaxy S6 berkuasa tetapi skrin tetap hitam, tidak akan mengenakan bayaran atau menghidupkan

Hello # GalaxyS6 pengguna! Oleh kerana bilangan pemilik S6 yang semakin meningkat yang melaporkan masalah kuasa dan masalah yang berkaitan dengan pengecasan, kami menerbitkan artikel lain yang menunjukkan cara untuk menyelesaikan beberapa bentuk isu ini. Kami berharap anda akan dapat membantu.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk anda hari ini:

Masalah 1: Dibaiki Galaxy S6 tidak akan dihidupkan

Saya mempunyai telefon Verizon Galaxy S6 32GB yang tidak akan berkuasa. Tiada retak di kaca depan atau LCD. Tiada kombo butang akan menetapkan semula telefon sama ada. Apabila saya menyambungkannya ke pengecas Samsung tulen, saya akan mendapat lampu pemberitahuan merah yang berkedip selepas 5 saat dan ia akan terus berkedip sehingga pengecas diputuskan. Sekarang jika saya cuba mengecas secara wayarles dengan pad wayarles Samsung tulen, ia akan menyala biru untuk menunjukkan ia sedang dicas tetapi akan mula berkelip biru selepas 5 saat atau lebih. Dengan pengecas yang disambungkan ke peranti, saya dapat mendapatkan lampu notifikasi untuk menghidupkan biru untuk menunjukkan telefon mungkin dalam keadaan semula semula keras tetapi tiada apa yang dipaparkan di skrin. Juga dengan pengecas yang disambungkan selama kira-kira 5 minit, saya boleh menahan kelantangan turun, butang rumah, dan butang kuasa dan mendapatkan kelipatan samar di butang skrin di sisi butang rumah. Ia adalah kelipan yang sangat lemah dalam cahaya putih dalam butang tetapi itu sahaja.

Saya yang pertama membuka peranti ini. Saya memisahkannya dari bingkai, papan utama, dan kaca depan / LCD. Tiada apa-apa yang kelihatan goreng atau apa-apa tanda-tanda apa-apa yang tidak normal, hanya bau ringan dengan telefon dipisahkan. Bateri tidak bengkak atau kelihatannya rosak. Tiada bahagian dalaman yang kelihatan rosak sama sekali atau mana-mana air yang rosak. Tangkapan saya hanya bateri boleh menjadi buruk dan mungkin perlu diganti? Apa-apa nasihat amat dihargai sebelum saya mula melabur lebih banyak wang ke dalam telefon ini. - Mark Cardelucci

Penyelesaian: Hi Mark. Seperti persekitaran perisian, perkakasan telefon anda adalah sistem yang rumit dengan banyak titik kegagalan yang berpotensi. Kebanyakan titik kegagalan yang mungkin tidak dapat ditentukan oleh pemeriksaan okular yang mudah. Kekurangan tanda-tanda kerosakan yang jelas seperti pembengkakan bateri, litar pecah, atau komponen terputus tidak semestinya bermakna semuanya baik-baik saja. Cara penyelesaian masalah perkakasan yang lebih canggih perlu dilakukan untuk menentukan di mana masalah terletak. Contohnya, semak IC pengurusan kuasa harus menjadi penyelesaian masalah logik seterusnya setelah anda melakukan beberapa pemeriksaan dasar pada baterai. Jika telefon masih gagal boot biasanya selepas memastikan bateri dan kuasa IC berfungsi dengan baik, kebanyakan juruteknik akan mencadangkan penggantian papan induk. Jika anda tidak tahu bagaimana untuk memeriksa bateri dan kuasa IC, anda harus membiarkan kakitangan terlatih melakukannya untuk anda.

Salah satu kelemahan pengguna yang tidak terlatih cuba untuk membaiki perkakasan yang tidak baik adalah keperluan untuk melakukan diagnostik menyeluruh. Dalam kes anda, ia bukan hanya satu perkara menggantikan bateri dan meletakkan semuanya kembali bersama-sama. Keadaan anda memerlukan lebih banyak langkah untuk melaksanakan bahawa hanya seorang juruteknik yang berpengalaman dengan alat yang sesuai yang mungkin dapat dilakukan. Walau bagaimanapun, jika anda fikir anda boleh mengendalikan cek IC dan / atau penggantian kuasa, terdapat segelintir video yang dapat memberi anda idea tentang apa yang perlu dilakukan.

Power IC tentu saja hanya salah satu IC dalam motherboard. Ada kemungkinan bahawa satu atau lebih daripada mereka rosak, menyebabkan masalah semasa. Seorang juruteknik yang berpengalaman boleh memeriksa setiap IC di sekitar kuasa IC terlebih dahulu, bergantung kepada apa yang difikirkannya masalahnya. Ia juga boleh menjadi bahawa bateri hanya menyiram sepenuhnya dan ia tidak mempunyai kuasa yang cukup untuk menerima bayaran. Pada dasarnya, apa yang kita katakan adalah bahawa jika anda tidak dilatih bagaimana melakukan jenis pembaikan ini, biarkan seseorang yang melakukannya untuk hidup melakukannya untuk anda.

Setakat penyelesaian masalah perkakasan, blog kami tidak menyediakan apa-apa pada masa ini. Sekiranya anda ingin menyelesaikan masalah ini dengan sendirinya, pertimbangkan untuk mencari panduan lain.

Masalah 2: Galaxy S6 berkuasa tetapi skrin tetap hitam

Telefon sedang mengecas dengan baik. Saya menonton video langsung YouTube. Apabila ia berada di atas penunjuk memberitahu saya bateri saya rendah. Saya memasukkannya ke dalam. Saya membiarkannya selama 15 minit dan saya mahu menyemak e-mel saya seminit dan skrin tidak akan disiarkan. Lampu penunjuk biru memberitahu saya saya mempunyai pemberitahuan tetapi saya tidak dapat mendapatkan skrin. Saya cuba memegang butang kuasa ke bawah dan sudah tentu saya tidak dapat melihat skrin yang menunjukkan bahawa ia sedang dimulakan semula. Saya juga cuba ingat di mana tiga butang itu dan sentuh skrin di mana butang restart adalah dan ia tidak berfungsi. Jadi telefon berkedip cahaya biru tanpa skrin yang tersedia. - Elliot Young

Penyelesaian: Hi Elliot. Oleh kerana telefon nampaknya dihidupkan, seperti yang ditunjukkan oleh cahaya LED biru, sama ada:

• terperangkap dalam keadaan tidak bertindak balas, atau
• skrinnya tidak berfungsi

Lakukan semula semula lembut

Untuk melihat sama ada anda boleh memulakan semula telefon dengan normal, anda mesti melakukan set semula lembut, juga dikenali sebagai simulasi "tarik bateri". Ini caranya:

1. Tekan dan tahan butang Kuasa dan Kelantangan sehingga mod Mod Suapan Penyelenggaraan muncul (kira-kira 12 saat).
2. Dari skrin Mod Suapan Penyelenggaraan, pilih Kekosongan ke bawah Anda boleh menggunakan butang kelantangan untuk merapatkan pilihan yang ada dan butang Laman Utama (terletak di bawah paparan) untuk dipilih.

Selesaikan skrin

Jika telefon masih gagal untuk boot, atau skrin tetap hitam, anda mesti menyelesaikan masalah paparan.

Ini adalah petua cepat yang boleh anda lakukan untuk mencuba dan menyelesaikan isu skrin yang mungkin:

• Pastikan skrin anda tidak retak, terkelupas, atau rosak.
• Jika anda mempunyai pelindung kes atau skrin, matikannya.
• Jika anda memakai sarung tangan, lepaskannya.
• Jika anda meletakkan pelekat apa-apa di skrin atau sensor, keluarkannya.
• Pastikan skrin anda bersih.

Kadang kala, aplikasi pihak ketiga boleh menyebabkan masalah paparan. Untuk memeriksa sama ada itu, anda harus cuba memulakan semula telefon ke mod selamat. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

1. Hidupkan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
3. Apabila "SAMSUNG" muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.

Jika telefon dimulakan semula dengan selamat dengan mod selamat dan skrin berfungsi, itu adalah pengesahan bahawa aplikasi adalah untuk dipersalahkan. Untuk mengenal pasti pelakunya, anda mesti menyahpasang aplikasinya sehingga isu itu telah dihapuskan. Pastikan untuk menyemak isu selepas setiap pemasangan.

Kami tidak mempunyai sejarah penuh peranti jadi jika telefon ini jatuh secara tidak sengaja atau terdedah kepada air atau haba, mungkin skrin mungkin rosak tetapi baru-baru ini gagal berfungsi sepenuhnya. Untuk memastikan bahawa tiada masalah perisian di belakang masalah, pastikan untuk melakukan tetapan semula kilang pada peranti. Ini caranya:

1. Matikan Edge Samsung Galaxy S6 anda.
2. Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
3. Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
4. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
6. Tekan butang Vol Down sekali lagi sehingga pilihan Ya - padam semua data pengguna diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Hantar telefon ke

Jika kesemua masalah ini tidak akan memulihkan fungsi normal skrin, hubungi Samsung supaya telefon boleh diperbaiki.

Masalah 3: Basah Galaxy S6 tidak akan mengenakan bayaran atau menghidupkan

Hai sana. Jadi telefon saya di dalam beg saya apabila sebotol basah basah beg saya dan telefon saya. Pada masa telefon saya berada pada 2% kuasa. Ia baik-baik saja semasa saya menyemaknya tetapi sebaik sahaja saya pulang ke rumah. Saya cuba untuk menyemaknya lagi dan ia hanya berhenti menyatukan semua. Tanda pengecasan pada skrin dihidupkan selama kira-kira 1 saat dan selepas itu telefon berhenti berfungsi. Lampu notifikasi di sudut kiri atas kelihatan seperti glitching. Warna-warna yang muncul adalah hijau dan biru. Saya fikir mungkin ia hanya rata tetapi saya membiarkannya bertugas dan tidak ada hasil yang baik. Tolong saya. Saya jujur ​​tidak tahu apa yang perlu dilakukan. - Dalla Kimura

Penyelesaian: Hi Dalla. Tidak seperti Galaxy S7 dan S8, S6 tidak mempunyai perlindungan rintangan air sehingga walaupun sedikit air, cecair, atau kelembapan yang mendapati di dalamnya berpotensi menyebabkan masalah. Pada masa ini, semua yang anda boleh lakukan adalah untuk melihat jika anda boleh mengecas telefon dan reboot semula secara normal atau dalam mod lain. Jika tidak, anda perlu membiarkan seorang profesional melihat pada peranti itu.

Berikut adalah langkah-langkah yang boleh anda cuba:

Boot dalam mod Pemulihan :

1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Samsung Galaxy dipaparkan di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
5. Anda boleh sama ada memadamkan partition cache atau melakukan tetapan semula kilang semasa dalam mod ini.

Butang dalam Mod Muat Turun :

1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Home dan Volume DOWN, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Samsung Galaxy dipaparkan pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume DOWN.
4. Tunggu sehingga skrin Muat turun muncul.
5. Sekiranya anda boleh boot telefon dalam mod muat turun tetapi tidak dalam mod lain, ini bermakna bahawa satu-satunya jalan keluar anda mungkin adalah untuk flash stok atau firmware tersuai.
6. Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.