Galaxy S6 tidak menyala selepas mengecas, terus mengatakan menggunakan pengecas asal, isu-isu lain

Salah satu masalah yang paling biasa untuk # GalaxyS6 adalah mengenai gagal untuk mengecas atau menghidupkan. Jadi, sekali lagi kami menyiarkan satu lagi artikel yang membahas masalah boot atau kuasa yang berkaitan dengan peranti ini. Kami harap anda akan dapati jawapan ini berguna.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk anda hari ini:

Masalah 1: Galaxy S6 menyekat akses internet penghala ke semua peranti yang bersambung selepas kemas kini

Selepas kemas kini Nougat untuk kelebihan saya Galaxy S6 ditambah, wifi berfungsi dengan baik selama kira-kira 2 minggu dan kemudian muncul masalah. Apabila saya menyambungkan kelebihan Galaxy S6 saya ke router wifi, sambungan internet akan hilang dalam penghala yang bermakna bukan sahaja Galaxy S6 edge + tidak dapat mengakses Internet tetapi semua peranti yang disambungkan ke router wifi itu tidak boleh akses Internet. Saya memeriksa isu itu dengan penghala wifi yang lain dan perkara yang sama berlaku. Tetapi jika saya memutuskan sambungan Galaxy S6 + saya dari router wifi, selepas beberapa saat internet akan berfungsi dengan baik dan peranti lain yang disambungkan ke router wifi juga boleh mengakses Internet. Satu perkara yang saya dapati ialah jika disambungkan ke rangkaian wifi yang sangat selamat (PEAP dilindungi) isu ini tidak akan berlaku. Jadi ini berlaku dengan router wifi biasa.

Saya membersihkan memori cache telefon saya, menetapkan semula semua tetapan rangkaian tetapi tiada kerja untuk saya. Saya melakukan reset kilang sekali dan wifi bekerja dengan baik selama kira-kira 2 minggu dan kemudian masalah itu kembali. Jadi saya cuba segala yang mungkin dan tidak seorang pun daripada mereka bekerja. Ini adalah isu yang sangat serius yang perlu diperbaiki kerana apabila kelebihan Galaxy S6 disambungkan ke router wifi, sambungan internet router wifi tidak akan berfungsi yang bermaksud semua peranti (misalnya: - komputer riba dan PC) yang mana disambungkan ke penghala wifi yang sama tidak boleh mengakses Internet. - Ransikerandeni

Penyelesaian: Hi Ransikerandeni. Kami tidak pernah mendengar isu ini berlaku pada S6s lain atau mana-mana peranti lain jadi ini mungkin kes terpencil. Anda mungkin menjalankan aplikasi pihak ketiga yang mengganggu penghala. Memandangkan penyelesaian masalah perisian asas yang biasa tidak muncul untuk membetulkan masalah ini, pertimbangkan untuk menghabiskan masa yang penting dalam menguji teori kami dengan menjalankan telefon dalam mod selamat untuk sekurang-kurangnya beberapa minggu. Lebih baik lagi, cuba hapus telefon melalui tetapan semula kilang dan sambungkannya ke penghala selama beberapa minggu. Pastikan anda tidak memasang apa-apa selepas menetapkan semula kilang. Inilah satu-satunya cara mengetahui jika syak wasangka kita mempunyai asas.

Kami mengandaikan sudah tentu bahawa peranti anda tidak berakar dan menjalankan firmware rasmi. Sekiranya tidak demikian, anda perlu membawanya kembali ke stok dan mengeluarkan akar, kemudian lakukan rutin pemerhatian yang dicadangkan.

Masalah 2: Skrin Galaxy S6 menunjukkan titik hitam selepas telefon jatuh

Hi. Saya baru-baru ini jatuh Galaxy S6 saya. Apabila saya membuat titik hitam muncul di skrin, ia agak besar. Juga, semua warna tercemar dengan ungu. Tempat itu semakin besar supaya saya tidak dapat melihat apa-apa pada telefon saya. Ia berada dalam mod penjimatan kuasa supaya saya tidak dapat menggunakan cap jari saya untuk masuk ke dalamnya. Saya tidak boleh mematikannya kerana skrin sentuh tidak bertindak balas. Ia akhirnya akan mati sekalipun sehingga saya dapat reboot. - Akan

Penyelesaian: Hi Will. Anda dengan jelas mempunyai skrin yang rosak. Perubahan warna ungu merupakan tanda bahawa LCD telah hancur dan tempat hitam bermaksud bahawa kawasan itu telah mengalami tekanan terlalu banyak semasa penurunan itu. Tidak ada helah sihir perisian untuk menetapkan skrin rusak. Hubungi Samsung atau pembawa anda supaya skrin dibaiki, atau telefon diganti.

Masalah 3: Galaxy S6 terus mencari kemas kini Android selepas memulakan semula

Apabila booting sehingga telefon mencari kemas kini Android. Kemudian mesej itu adalah "Kemas kini Android berjaya" dan telefon saya membeku. Sebelum mesej itu, saya dapat menggunakan telefon ini. Saya telah mencuba set semula kilang telefon. Saya juga telah menggunakan ODIN untuk flash firmware. Tidak pasti apa yang perlu dicuba pada ketika ini. Adakah terdapat cara untuk menghentikan telefon daripada mengemaskini? Satu-satunya aplikasi yang saya ada di telefon adalah apa yang ada di telefon selepas tetapan semula kilang. Thanks in advance for any help !! - Nancy

Penyelesaian: Hi Nancy. Anda boleh memberitahu telefon supaya berhenti mencari kemas kini dengan mengubah pilihan kemas kini Muat turun secara automatik di bawah Tetapan> Kemas kini perisian. Sekiranya anda tidak mempunyai pilihan tersebut, maka pembawa anda mestilah mengeluarkannya. Oleh kerana tetapan semula kilang tidak membetulkan isu anda sama sekali, anda mesti memberitahu pembawa anda tentang masalah itu. Jika mereka tidak dapat memperbaikinya, mereka harus menggantikan telefon anda.

Masalah 4: Kelebihan Galaxy S6 tidak berubah selepas ia jatuh secara tidak sengaja

Hi. Kelebihan Samsung Galaxy S6 saya mula panas dan kemudian mati. Sekarang ia tidak mahu mengecas atau menghidupkan. Saya mencuba semua pilihan seperti menetapkan semula keras dan untuk mengosongkan cache tetapi telefon tidak menyambung ke mana-mana pilihan tersebut. Sebelum telefon melakukan ini, saya melakukan set semula kilang supaya ia bersih dan dua hari kemudian ini berlaku. Walau bagaimanapun telefon ini jatuh kira-kira tiga minggu sebelum ini dan kaca retak tetapi bekerja dengan baik selepas musim gugur. - Herschelleresche

Penyelesaian: Hi Herschelleresche. Seperti kerosakan air, tekanan yang tidak perlu atau kejutan dari kejatuhan tidak sengaja boleh mempunyai kesan jangka pendek dan panjang. Jika telefon anda tidak dihidupkan sama sekali setelah mencuba semua kombinasi butang perkakasan (langkah-langkah yang disediakan di bawah), anda boleh menganggap ada perkakasan yang buruk di belakangnya. Anda perlu menghantar perkakasan ke pemeriksaan fizikal menyeluruh sehingga tahap kerosakan dinilai. Sekiranya anda bernasib baik dan isu ini hanya disebabkan oleh beberapa solder yang terputus, seperti yang menyambungkan bateri ke motherboard, pembaikan segera harus menyelesaikan masalah itu.

Untuk rujukan, di bawah adalah langkah-langkah bagaimana untuk boot telefon ke mod boot alternatif. Anda harus mencuba mereka jika peranti anda tidak lagi aktif.

Boot dalam mod Pemulihan:

1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Samsung Galaxy dipaparkan di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
6. Anda boleh sama ada memadamkan partition cache atau melakukan tetapan semula kilang semasa dalam mod ini.

Butang dalam Mod Muat Turun:

1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Home dan Volume DOWN, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Samsung Galaxy dipaparkan pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume DOWN.
4. Tunggu sehingga skrin Muat turun muncul.
5. Sekiranya anda boleh boot telefon dalam mod muat turun tetapi tidak dalam mod lain, ini bermakna bahawa satu-satunya jalan keluar anda mungkin adalah untuk flash stok atau firmware tersuai.
6. Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Boot dalam mod selamat:

1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
2. Tekan dan tahan butang Kuasa.
3. Setelah logo Samsung Galaxy muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
4. Teruskan memegang butang sehingga telefon selesai reboot.
5. Sebaik sahaja anda melihat teks "Mod selamat" di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang Kelantangan.
6. Satu-satunya perbezaan mod selamat dari mod biasa ialah bekas yang menghalang aplikasi pihak ketiga daripada berjalan. Jika anda boleh boot telefon dalam mod selamat tetapi tidak dalam mod biasa, nyahpasang semua aplikasi sehingga masalah (yang menghalang anda daripada boot secara normal) dihapuskan.

Masalah 5: Galaxy S6 tidak menyala selepas mengecas

Hello. Malam tadi, saya memasangkan telefon mati saya untuk mengenakan bayaran dalam semalam seperti yang saya lakukan pada malam hari, dan apabila bangun pada pagi ini, telefon itu menunjukkan skrin 100% yang dicas sepenuhnya. Saya mencabut telefon dan cuba menghidupkannya, tetapi ia tidak berfungsi. Telefon kini tidak bertindak balas, dan tidak akan memaparkan sebarang skrin apabila dipasang, dan tidak akan berfungsi apabila memegang butang kuasa. Telefon ini juga tidak bertindak balas kepada sebarang kombinasi reset lembut dan semula kilang (memegang kuasa, rumah, butang kelantangan dalam gabungan). Saya telah menguji beberapa pengecas, dan pengecas dengan betul menggerakkan S7 saya gunakan untuk kerja, tetapi tiada apa yang akan saya balas balas S6 peribadi saya.

Saya juga cuba membersihkan port pengecasan dengan udara termampat dan kemudian memasang kembali telefon seperti yang dicadangkan dalam pembaikan umum, tetapi ini juga tidak berfungsi. Tiada kerosakan air atau kerosakan fizikal kepada telefon. Di samping itu, tidak ada lampu berwarna yang menunjukkan pada telefon yang akan menunjukkan bahawa ia sebaliknya berfungsi. Tolong beritahu saya jika ini adalah isu yang ditemui oleh orang lain, dan apakah penyelesaian untuk isu ini. - Casey

Penyelesaian: Hi Casey. Hanya ada banyak yang boleh anda lakukan ketika datang ke penyelesaian masalah Android. Oleh kerana anda sudah meletihkan segala yang anda boleh lakukan untuk kes ini, itu bermakna perkakasan yang buruk mungkin menyalahkan. Jika anda ingin sampai ke bahagian bawah isu ini, biarkan profesional menyemak perkakasan. Dalam sesetengah kes, butang kuasa yang buruk boleh menghalang pengguna daripada menggunakan peranti. Dalam kes lain, masalah motherboard yang lebih serius boleh membawa kepada pembaikan yang lebih serius. Apapun kesnya, anda tidak akan dapat mengetahui kecuali jika diagnosis menyeluruh dilakukan oleh juruteknik yang berkelayakan. Jika telefon masih dalam jaminan walaupun, pastikan untuk menghubungi Samsung supaya juruteknik mereka sendiri boleh melakukan ujian.

Masalah 6: Galaxy S6 tidak akan mengenakan caj, terus mengatakan menggunakan pengecas asal

Saya mempunyai Samsung Galaxy S6 dan menggunakan Talk Lurus. Pengecas telefon saya baru-baru ini dicuri dan saya telah membeli 3 pengecas baharu sejak itu. Kesemuanya sama-sama melambatkan telefon saya dengan perlahan atau tidak akan mengecas telefon sama sekali. Baru-baru ini mesej muncul untuk memberitahu saya untuk menggunakan pengecas asal yang saya tidak mempunyai. Apa yang boleh saya lakukan untuk membuat caj telefon saya lagi? - Michael

Penyelesaian: Hi Michael. Pertama sekali, terdapat beberapa sebab mengapa peranti Samsung sepatutnya dikenakan dengan pengecas Samsung atau Samsung yang dicadangkan sahaja. Pengecas yang tidak disahkan oleh Samsung bermakna mereka tidak disahkan oleh Samsung. Walaupun secara umum sebagai pengecas memerlukan tahap penyelidikan tertentu untuk dapat dipercayai dengan bekerja dengan peranti tertentu. Menggunakan pengecas tanpa pengesahan, bukan-Samsung berpotensi membawa kepada masalah perkakasan atau perisian. Kami tahu terdapat banyak pengecas bukan Samsung yang boleh mengecas telefon dengan betul tetapi jumlah yang sama atau lebih daripada mereka boleh menjadi masalah. Sebab lain ialah hakikat bahawa pengecas bukan Samsung dapat memendekkan hayat bateri Samsung. Pengecas pintar sepatutnya mengesan kuasa yang tinggal dalam bateri supaya arus yang betul dan optimum boleh dipam ke dalamnya. Pengecas murah biasanya tidak dilengkapi dengan sistem pengesanan supaya mereka pam voltan malar atau arus berterusan ke bateri sehingga anda mencabutnya. Membiarkan telefon anda bersambung ke pengecas murah ini berpotensi menjual terlalu banyak bateri, menyebabkan ia menurunkan lebih cepat, atau hanya merosakkannya dalam jangka pendek. Ini adalah sebab biasa mengapa banyak pengguna menghadapi masalah berkaitan dengan boot walaupun telefon mereka dijaga dengan baik. Lebih baik, pengecas yang dibina pengeluar direka untuk bekerja dengan sistem mereka sendiri (telefon) jadi ada jaminan bahawa, sekurang-kurangnya, terdapat penyelidikan yang mencukupi untuk memaksimumkan prestasi bateri. Pengecas kualiti direka untuk memberikan caj sederhana kepada bateri untuk mencapai matlamat ini dan setakat ini, Samsung telah menunjukkan selama ini bahawa pengecas yang datang dengan peranti mereka sendiri berfungsi dengan baik.

Kedua, terdapat perubahan bahawa masalah di sini tidak betul-betul pengecas tetapi telefon itu sendiri. Dalam kebanyakan kes di mana peranti Samsung memberi amaran kepada pengguna untuk menggunakan pengecas asal, port pengecasan dipecahkan. Cuba gunakan sekurang-kurangnya satu pengecas Samsung rasmi untuk melihat sama ada mesej itu akan berhenti. Jika ia berterusan selepas menggunakan pengecas Samsung yang dikenali, cuba recalibrate bateri. Ini caranya:

1. Gunakan telefon dengan bermain permainan atau melakukan tugas untuk mempercepatkan pelepasan kuasa, sehingga telefon mematikan.
2. Cas telefon tanpa membalikkannya.
3. Tunggu sehingga bateri mengatakan ia dicas sepenuhnya hingga 100%.
4. Tunggu sejam sebelum mencabut telefon dari pengecas.
5. Gunakan telefon sehingga bateri mencapai 0% peratus. Telefon harus dimatikan dengan sendirinya.
6. Isi semula telefon kepada 100%, tunggu sejam sebelum mencabutnya lagi.
7. Bateri kini perlu disesuaikan semula. Perhatikan bagaimana kerja pengecasan.

Sekiranya masalah itu berterusan, buat semula kilang cepat. Pastikan anda membuat sandaran fail penting anda sebelum melakukan prosedur ini.

1. Dari skrin Utama, ketik Apl
2. Cari dan ketik Tetapan
3. Di bawah bahagian 'Peribadi', cari dan ketik Cadangan dan set semula .
4. Ketik set semula data kilang .
5. Sentuh Tetapkan semula peranti untuk meneruskan dengan penetapan semula.
6. Bergantung pada kunci keselamatan yang anda gunakan, masukkan PIN atau kata laluan.
7. Ketik Teruskan .
8. Sentuh Padam semua untuk mengesahkan tindakan anda.

Jika semua prosedur ini tidak akan menyelesaikan masalah sama sekali, hantar telefon ke dalamnya.

Masalah 7: Galaxy S6 tidak boleh menghidupkan, tidak dapat memulihkan fail dari Galaxy S6

Hello. Saya tidak tahu sama ada anda boleh membantu saya atau tidak. Saya tinggalkan Samsung Galaxy S6 saya selepas ia telah mati. Apabila ia telah mencapai 100% saya mengambilnya dan cuba untuk menghidupkannya. Saya tidak mempunyai nasib. ia tidak akan dihidupkan. saya telah mencuba mengikuti langkah anda untuk reboot / reset. Tidak ada kehidupan di dalamnya. Tidak menyala atau bergetar. Tiada apa-apa. Semoga anda dapat membantu kerana saya mempunyai banyak foto yang tidak disimpan di tempat lain atau anak perempuan saya apa yang saya tidak akan dapat kembali. Salam. - Cody

Penyelesaian: Hi Cody. Anda tidak boleh mengakses peranti storan dalaman telefon jika tidak kuasa, yang bermaksud pemulihan data tidak mungkin. Jika telefon anda tidak akan dihidupkan selepas membuat cadangan kami dari jawatan yang serupa kami atau cadangan kami di atas, anda tidak bernasib baik. Anda mesti membiarkan profesional memeriksa perkakasan supaya mereka dapat memberitahu anda bahawa ia hanya soal masalah bateri, atau jika ia melibatkan penyelesaian yang lebih serius seperti penggantian papan induk. Jika mereka akan mengatakan bahawa satu-satunya cara untuk membetulkannya ialah dengan menukar papan induk, anda akan lebih baik dengan penggantian telefon. Kedua-dua pilihan kursus akan menyebabkan perkara yang sama, kehilangan data.

Masalah 8: Galaxy S6 tidak dapat membaca kad SIM selepas penggantian kad SIM gagal

Saya mempunyai Samsung Galaxy S6 dan kad SIM tidak boleh dibaca. Saya telah membeli dan menggantikan komponen pemegang kad SIM dan kini saya mengalami kerugian untuk membetulkannya. Sebarang cadangan mengenai cara membaiki ini akan diterima dengan sukacitanya. Terima kasih. - Susan

Penyelesaian: Hi Susan. Adakah SIM berfungsi di telefon lain? Jika ia berlaku, maka anda mendapat masalah dengan telefon anda. Kami tidak menyediakan penyelesaian masalah dan diagnostik perkakasan sekalipun, jadi cuba mencari laman web lain yang dapat memberi anda petua yang lebih luas. Sebagai alternatif, biarkan seseorang yang mempunyai pengalaman lebih banyak mengendalikan penggantian slot kad SIM.

Masalah 9: Galaxy S6 tidak akan kekal kecuali disambungkan kepada pengecas

Hello. Isu saya adalah Galaxy S6 saya terus memulakan semula secara rawak. Isu ini semakin sering sekarang. Satu-satunya perkara ialah ia tidak akan dimulakan semula apabila ia dipasang ke dalam pengecas, hanya apabila ia keluar dari pengecas. - Steven

Penyelesaian: Hi Steven. Kami tidak fikir ini adalah isu perisian sama sekali sehingga anda kemungkinan besar akan berakhir dengan pembaikan atau penggantian sama ada. Salah satu langkah penyelesaian masalah muktamad yang boleh anda lakukan dalam kes ini walaupun adalah tetapan semula kilang. Melakukan ini akan memulihkan semua tetapan perisian kembali kepada keadaan kerja yang diketahui dan berfungsi dan menghapuskan kemungkinan bug dari aplikasi. Jika telefon anda terus menunjukkan masalah selepas tetapan semula kilang dan apabila tiada apl dipasang, hantarkannya.

1. Untuk menetap semula kilang telefon anda, ikuti langkah-langkah berikut:
2. Matikan Edge Samsung Galaxy S6 anda.
3. Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
4. Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
5. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
6. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Tekan butang Kelantangan ke bawah sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
8. Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Masalah 10: Galaxy S6 menghidupkan tetapi skrin kekal hitam

Hello.my Samsung S6 pinggang bekerja sempurna tetapi selepas menunaikan baterinya saya meletakkannya pada pengecas tanpa wayar asal untuk mengecasnya. Sekarang, ia boleh menghidupkan dan nampak semuanya ok tetapi tidak ada cahaya pada skrin dan ia hitam. tolong bantu saya menyelesaikan masalah saya. Ramai terima kasih terlebih dahulu. - Mehdi

Penyelesaian: Hi Mehdi. Sama seperti kebanyakan isu dalam artikel ini, anda mungkin diselesaikan dengan melakukan beberapa penyelesaian perisian terperinci di atas, terutama yang kami cadangkan untuk Herschelleresche. Sekiranya penyelesaian ini tidak akan berfungsi, hubungi Samsung atau mana-mana pihak lain yang berkaitan supaya telefon boleh dibaiki atau diganti.