Galaxy S6 tidak menunjukkan pemberitahuan SMS, isu-isu lain

Hello CallACab community! Berikut adalah beberapa isu # GalaxyS6 lain yang kami kumpulkan untuk anda hari ini. Jika anda ingin mencari artikel lain yang menjawab lebih banyak masalah di peranti ini, sila berangkat ke halaman ini.

  1. Galaxy S6 menutup aplikasi secara tiba-tiba
  2. Galaxy S6 tidak menunjukkan pemberitahuan SMS
  3. Galaxy S6 Edge Plus tidak akan mengenakan bayaran dan melampaui 0%
  4. Galaxy S6 akan masuk ke kitaran boot / gelung boot
  5. Isu video Galaxy S6 apabila kecerahan diselaraskan
  6. Bagaimana untuk mengkonfigurasi e-mel Comcast pada Galaxy S6 untuk menggunakan IMAP

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Masalah # 1: Galaxy S6 menutup aplikasi secara tiba-tiba

Aplikasi yang saya gunakan di telefon tiba-tiba akan ditutup dan halaman rumah akan muncul. Sekiranya saya membuka semula apl itu, ia sama ada dengan serta-merta menutup (atau berbuat demikian selepas kelewatan yang singkat) dan telefon akan kembali ke halaman utama. Sebaik sahaja kembali ke halaman utama kekunci Terkini dan Belakang menyala dengan seketika dan telefon membuat bunyi klik. Saya telah menaikkan semula telefon dalam mod selamat tetapi masalahnya berterusan. Ia digunakan untuk berlaku setiap beberapa hari tetapi sekarang ia berlaku dengan peningkatan kekerapan, dua kali hari ini sahaja. Satu-satunya penyelesaian (walaupun sementara) adalah untuk memulakan semula telefon. Telefon telah digunakan kurang dari 6 minggu dan telah dibeli dari yang baru. - Paul

Penyelesaian: Hi Paul. Hanya ada satu perkara yang boleh anda lakukan untuk melihat apakah itu masalah perisian - tetapan semula kilang. Sistem pengendalian mungkin telah rosak atau mungkin tidak berfungsi dengan baik. Untuk rujukan mudah, berikut langkah-langkah untuk melakukan tetapan semula kilang:

  • Matikan Edge Samsung Galaxy S6 anda.
  • Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
  • Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
  • Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
  • Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  • Tekan butang Kelantangan ke bawah sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  • Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Sekiranya tetapan semula kilang tidak akan membetulkan masalah, sangat mungkin terdapat masalah perkakasan. Bawa telefon ke Samsung untuk pembaikan atau penggantian jaminan.

Masalah # 2: Galaxy S6 tidak menunjukkan pemberitahuan SMS

Galaxy S6 saya sekarang mengatakan saya mempunyai mesej teks baru. Saya tidak. Dan saya boleh berurusan dengannya, kecuali sekarang sebagai mesej baru benar-benar masuk saya tidak mendapat pemberitahuan sama sekali. Saya berlaku untuk menyemak masa sejam kemudian, dan ia mengatakan dua tidak lagi. Jadi ini tidak boleh diterima.

Saya cuba memasang "Hangouts" tetapi itu tidak membetulkannya. Saya TIDAK BOLEH melakukan reboot atau mulakan semula, APAKAH jika ia akan memadamkan mesej teks saya dan inilah sebabnya ... ini adalah telefon PERNIAGAAN saya.

Ia kini mengambil panggilan telefon dari dua nombor, dan teks dari satu. Teks dari pelanggan saya kembali TAHUN. Info di sana adalah SANGAT yang ada di tangan jika mereka menghubungi saya di lapangan. Saya perlu tahu sama ada kerja saya dilindungi oleh waranti saya, yang tarikh pada teks akan memberitahu saya, sebagai tambahan kepada apa yang saya buat kemudian, apa yang saya didakwa, dan lain-lain. Saya tidak akan memadamkan mata pencarian saya.

Jadi ini adalah gangguan dengan telefon itu sendiri atau sesuatu, memandangkan saya tidak mengubah apa-apa aplikasi atau apa-apa jenis untuk masa yang lama sekarang.

Bantuan akan dihargai. - Toni

Penyelesaian: Hi Toni. Kami tidak mempunyai apa-apa petunjuk tentang apa yang berlaku di dalam telefon anda supaya anda perlu melakukan beberapa masalah untuk mengasingkan sebab yang mungkin. Sebelum anda meneruskan, anda ingin memastikan bahawa fail penting dan mesej anda disimpan di suatu tempat. Sekiranya anda mempunyai komputer, pastikan anda membuat sandaran foto, video, kenalan, mesej teks dan sebagainya melalui Kies. Jika anda tidak mempunyai komputer yang berguna, cuba gunakan aplikasi Helium dari Play Store untuk membuat sandaran barangan penting. Adalah penting untuk memastikan anda membuat sandaran anda dengan betul sebelum melakukan sebarang langkah yang dicadangkan. Kami tidak bertanggungjawab ke atas kehilangan data yang mungkin berlaku selepas langkah kami.

Sebaik sahaja satu salinan fail anda telah dibuat, sediakan telefon untuk menyelesaikan masalah. Yang pertama adalah memadam cache aplikasi dan data. Jika anda menggunakan Hangouts atau aplikasi pesanan asli untuk menghantar dan menerima mesej teks, anda boleh mengikuti langkah-langkah berikut:

  • Pergi ke Tetapan.
  • Teruskan ke Aplikasi.
  • Pilih Uruskan Aplikasi.
  • Ketik tab Semua.
  • Cari apl pemesejan yang anda gunakan dan ketiknya.
  • Dari sana, anda akan melihat butang Clear Cache dan Clear Data.
  • Mengetik butang Clear Data akan memadamkan semuanya dari aplikasi pemesejan supaya pastikan mesej teks penting anda disimpan di tempat sebelum melakukan ini.

Selepas memadam cache dan data pemesejan yang terlibat, perhatikan bagaimana telefon berkelakuan semasa mengendalikan mesej teks untuk hari penuh. Sekiranya tiada apa-apa perubahan, penyelesaian potensial seterusnya adalah memadam partition cache. Inilah caranya:

  • Matikan peranti.
  • Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
  • Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
  • Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
  • Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
  • Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
  • Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  • Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Akhir sekali, pastikan anda melakukan tetapan semula kilang (langkah-langkah disediakan di atas) jika isu itu masih berlaku selepas menyapu cache sistem.

Masalah # 3: Galaxy S6 Edge Plus tidak akan mengenakan caj dan melebihi 0%

Saya mempunyai Galaxy Edge S6 Plus selama kira-kira 2 bulan sekarang dan malam tadi saya fikir saya sedang bermain Pet Rescue Saga atau saya Instagramming. ) tidak dapat diingat kerana saya mengantuk masa itu) bateri pada 65% pada masa itu. Saya fikir saya akan mengenakan bayaran sebelum tidur tetapi saya terlupa dan saya tertidur bermain di telefon saya. saya bangun pukul 5.30 pagi dan melihat bahawa bateri telefon saya telah disejat sepenuhnya dan tidak akan dihidupkan. Jadi saya mengecajnya dan biarkannya. Pada 7 pagi saya memeriksa dan masih 0%. 0% hanya berkedip. saya cuba membukanya untuk melihat sama ada saya boleh membukanya dan mengenakan bayaran. ia hanya akan memunculkan logo Samsung dan unit telefon saya dan kemudian kembali kepada 0% dan logo 0% berkelip dan mengecas. sudah 4hrs dan masih 0%. Dan saya panik sekarang ???? TOLONG ???? - Roxane

Penyelesaian: Hi Roxane. Cuba mengecas telefon anda menggunakan pengecas lain atau kabel USB. Sekiranya anda mempunyai pengecas kereta atau komputer, anda juga boleh menguji jika telefon masih dikenakan apabila disambungkan kepada salah satu daripadanya. Sekiranya tiada apa-apa yang dilakukan, pastikan telefon anda ditandakan oleh Samsung atau kedai pihak ketiga yang layak.

Masalah # 4: Galaxy S6 akan masuk ke kitaran boot / gelung boot

Saya telah mengalami masalah dengan telefon saya pergi ke kitaran boot. Pada mulanya saya fikir ini adalah masalah perkakasan dengan butang kuasa atau bateri.

Saya mula dengan membersihkan partition melalui menu but, bukan masalah. Saya menyahpasang aplikasi satu demi satu, bukan isu itu. Terdapat beberapa penambahbaikan, tetapi masih berlaku, dalam panggilan untuk lebih banyak 2 minit. Secara rawak semasa menggunakan aplikasi. Ia benar-benar bermula apabila saya perasan butang kuasa itu sangat sensitif. Skrin tidak bertindak balas untuk tidur dan bangun, apabila ia akan bertindak balas akan melalui reboot sendiri sehingga saya mengeluarkan bateri. Ia akan kitaran kuasa pada pengecas.

Saya telah mengambil berat tentangnya, tiada kerosakan air, sentiasa dalam kes, dan pelindung skrin asal masih baik. - Nicole

Penyelesaian: Hi Nicole. Butang kuasa beberapa unit Galaxy S6 baru cenderung menjadi yang pertama untuk menyerah dalam banyak isu berkaitan kuasa. Jika telefon anda masih dalam jaminan, pastikan anda pergi ke kedai Samsung supaya mereka menyemak status butang kuasa, atau perkakasan lain yang terlibat dalam pengurusan kuasa. Mereka juga mungkin perlu menyemak sama ada bateri masih berfungsi dengan baik.

Kami tahu bahawa masalah boot loop atau masalah kitaran kadangkala boleh disebabkan oleh gangguan atau bug perisian sehingga tidak akan menyakiti jika anda melakukan reset pabrik (langkah-langkah yang disediakan di atas).

Masalah # 5: Isu video Galaxy S6 apabila kecerahan diselaraskan

Saya menggunakan Samsung S6. Rupa-rupanya masalah ini ada dengan semua telefon yang sama (saya memeriksa telefon lain di kedai hari selepas saya mengetahui masalahnya - yang malam saya membeli telefon saya). Jadi, apabila saya memainkan video dalam telefon saya pada sama ada pemain MX atau pemain video terbina dalam, kawasan bayang-bayang video kelihatan animasi. Mereka kelihatan baik apabila saya menyesuaikan kecerahan kepada nilai terendah atau nilai tertinggi tetapi pada masa kecerahan tengah menilai kawasan gelap video (pakaian di belakang pintu yang berada dalam cahaya rendah, sudut-sudut kereta yang lebih gelap daripada orang yang duduk di dalam, tangan yang berada di belakang roda dalam bayang-bayang di mana pemandu sedang mencari di luar, dan lain-lain) pergi hijau atau merah selain dari cara biasa untuk menunjukkan warna hadir dalam bentuk yang lebih cerah.

Ia berlaku dengan permainan juga. kerana saya menyesuaikan kecerahan yang saya dapat melihat warna berubah dari hijau ke merah di mana tidak boleh menjadi hijau, tetapi semuanya kelihatan OKAY pada kecerahan penuh.

PS Saya adalah juru video, jadi apabila saya mula-mula menunjukkan kepada kawan-kawan saya, mereka tidak melihatnya sehingga saya menunjuk kawasan dengan jari saya, secara jujur ​​ia menjadi pengalaman yang mengecewakan. Saya harap awak akan tampil dengan sesuatu. - Ruman

Penyelesaian: Hi Ruman. Ketepatan bagaimana telefon Android yang membuat gambar atau video tidak betul-betul berada dalam "skop" sokongan kami. Jenis perkara ini diperbaiki dengan baik oleh pembuat perkakasan, yang, dalam kes ini, adalah Samsung. Sila hubungi mereka dan tanyakan cara bagaimana untuk memperhalusi paparan telefon anda dengan lebih baik.

Masalah # 6: Cara mengkonfigurasi e-mel Comcast pada Galaxy S6 untuk menggunakan IMAP

Kerana saya tidak mahu mempunyai e-mel yang saya hantar ke Sampah di S6 saya juga dihantar ke Sampah di pelayan e-mel Comcast saya supaya saya tidak dapat menerima mereka di desktop saya menjalankan Outlook ketika saya pulang dan memulakan desktop saya, saya bertukar akaun e-mel saya di S6 dari IMAP ke POP3.

Saya dinasihatkan untuk melakukan ini dengan sokongan teknologi Comcast.

Masalah saya sekarang ialah saya tidak boleh Menghantar sebarang e-mel dari S6 saya dengan tetapan pelayan masuk POP3. Jadi saya telah bertukar kepada IMAP dan rasa saya hanya perlu berhati-hati kerana tidak membuang apa-apa mesej e-mel pada S6 saya yang saya mungkin mahu menerima dan membaca di Outlook pada desktop saya.

Adakah mungkin menghantar & menerima e-mel pada S6 saya dengan pelayan masuk POP3?

Terima kasih atas sebarang bantuan. - Dick

Penyelesaian: Hi Dick. Setakat yang kita tahu, Comcast hanya menggunakan POP untuk perkhidmatan e-mel mereka, yang sama sekali tidak mudah bagi pengguna yang mengakses e-mel mereka pada berbilang peranti. Untuk menggunakan IMAP, anda perlu menukar e-mel Comcast anda ke IMAP . Beralih ke IMAP mudah tetapi jika anda juga memerlukan rujukan untuk memasukkan tetapan pelayan pada peranti anda secara manual, sila rujuk jadual ini (diambil dari laman FAQ Comcast):

Disyorkan
Hanya Jika Diperlukan
Pelayan Mel Masuk - Namaimap.comcast.netimap.comcast.net
Server Mel Masuk - Nombor Port993 dengan SSL ON143 dengan SSL ON
Pelayan Mail Keluar - Namasmtp.comcast.netsmtp.comcast.net
Pelayan Mel Keluar - Nombor Port587 (SMTP)465 (SMTPS)
Penyulitan SSLdiperiksadiperiksa
PengesahanAlamat e-mel Comcast dan Kata Laluan diperlukan

Sebaik sahaja anda telah mengkonfigurasi semula e-mel Comcast anda ke IMAP, pastikan anda memadamkan akaun Comcast lama anda dari telefon anda dan mulakan semula.