Galaxy S6 tidak menunjukkan pemberitahuan apabila mesej teks tiba, isu lain

Berikut ialah koleksi # GalaxyS6 yang dikemukakan oleh komuniti kami. Jika anda membaca ini, anda mungkin mencari jawapan kepada isu S6 anda sendiri. Kami berharap penyelesaian yang disebutkan di sini akan membantu.

  1. Galaxy S6 tidak menunjukkan pemberitahuan apabila mesej teks tiba
  2. Galaxy S6 tidak akan berkuasa selepas mengecas
  3. Galaxy S6 membeku dan terjebak dalam skrin percikan AT & T
  4. Bagaimana untuk memulihkan foto dari Galaxy S6 yang tidak akan dihidupkan
  5. Galaxy S6 tidak menyala
  6. Galaxy S6 menunjukkan beberapa masalah selepas kemas kini Marshmallow

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Galaxy S6 tidak menunjukkan pemberitahuan apabila mesej teks tiba

Sejak kemas kini Marshmallow, saya tidak menerima pemberitahuan mesej teks. Tiada apa-apa yang muncul di bar status, saya tidak mendapat pemberitahuan pop, saya tidak mendengar bunyi, cahaya berkelip tidak juga menjadi biru seperti biasa apabila saya mempunyai pemberitahuan. Walaupun saya berada di thread mesej teks dengan orang lain saya tidak dapat melihat bahawa orang lain menghantar mesej saya. satu-satunya cara saya tahu bahawa saya mempunyai teks adalah jika pergi ke aplikasi teks saya di mana ia menyenaraikan semua perbualan saya dan kemudian saya melihat saya mempunyai semua mesej teks daripada orang.

Saya telah menyemak segala-galanya untuk memastikan semua pemberitahuan saya ditetapkan dengan betul untuk menerima pemberitahuan dan NOTHING telah membantu. ini benar-benar menjengkelkan kerana saya benar-benar tidak tahu apabila seseorang cuba menghubungi saya. Saya tidak mempunyai masalah ini dengan aplikasi lain seperti panggilan telefon atau Whatsapp atau Instagram. Ia hanya SMS. Saya menggunakan aplikasi teks standard yang disertakan dengan telefon. - Gillian

Penyelesaian: Hi Gillian. Perkara pertama yang anda ingin semak ialah kotak "Tunjukkan pemberitahuan" di bawah halaman maklumat apl. Anda boleh melakukannya dengan melakukan beberapa langkah mudah ini:

  • Buka menu Tetapan sama ada melalui teduhan pemberitahuan (drop-down) atau melalui aplikasi Tetapan dalam laci apl anda.
  • Navigasi ke "Apps". Ini boleh dinamakan semula sebagai sesuatu seperti Aplikasi atau Pengurus Aplikasi.
  • Ketik aplikasi pemesejan yang anda gunakan.
  • Ketik Penyimpanan.
  • Sekarang pastikan kotak Papar pemberitahuan ditandakan.

Jika ini tidak akan membetulkan masalah, pertimbangkan untuk melakukan tetapan semula kilang. Ini caranya:

  • Matikan Edge Samsung Galaxy S6 anda.
  • Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
  • Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
  • Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
  • Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  • Tekan butang Vol Down sekali lagi sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  • Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Masalah # 2: Galaxy S6 tidak akan kuasa selepas dicas

Satu hari semua telefon tiba-tiba membeku kemudian apabila ia dimatikan, ia tidak akan kembali. saya tertua melakukan penyelidikan dalam talian dan mengikuti arahan untuk memulihkannya (saya benar-benar mencabar ketika datang ke teknologi). Bagaimanapun, dia mendapatnya untuk berkuasa lagi. Kami mengecasnya untuk memastikan bateri penuh dan kemudian mematikannya. Kami tidak dapat mengembalikannya sejak itu.

Mencuba memasangnya ke pengecas dan ia tidak akan dikenakan caj sekarang. Saya juga cuba menyebarkannya tetapi menahan butang kuasa, butang rumah, dan jumlahnya seperti yang dicadangkan di laman web anda dan masih tiada apa-apa.

Seseorang berkata bahawa ia boleh menjadi pelabuhan pengecas yang buruk, tetapi pemilik telefon adalah anak bongsu saya yang berusia 12 tahun. Dia berkata ia terisi sepenuhnya apabila ia tidak akan kembali.

Saya membelinya menggunakan November lalu dan orang selalu ada di dalam kotak Otter. Malah mereka memberikannya kepada kami apabila kami membeli telefon. Ia berfungsi dengan baik apabila kami membelinya dan tidak ada masalah selama 5 bulan jadi saya tidak fikir mereka menjual kami telefon atau apa-apa yang buruk, tetapi ia digunakan.

Saya membawanya ke Best Buy dan lelaki itu berkata "Saya jamin saya dapat mencari masalah dan membetulkannya jika kita boleh mendapatkannya" ... tidak semestinya membantu. Kami juga mencuba pengecas yang berbeza dan lain-lain

Saya benar-benar menghargai nasihat mengenai apa yang perlu dilakukan. Sudah pulih selama sebulan sekarang dan saya berumur 12 tahun sangat sedih mengenainya ... itulah hadiah Krismasnya. Terima kasih banyak-banyak. - Roxanne

Penyelesaian: Hi Roxanne. Terdapat dua sebab yang mungkin mengapa telefon pintar tidak akan berfungsi semula. Satu adalah perisian atau sistem operasi yang mengelakkan urutan boot daripada selesai. Biasanya, masalah yang berkaitan dengan perisian masih akan membolehkan telefon boot kembali kecuali dalam mod biasa. Dalam kes ini, anda boleh mencuba kombinasi butang perkakasan yang berbeza untuk kuasa pada peranti. Jika menekan dan menahan butang Power, Volume Up, dan Menu / Home tidak akan berfungsi (yang merupakan cara untuk mengakses Mod Pemulihan), anda juga boleh cuba memulakan semula telefon dalam Mod Muat turun atau Selamat.

Booting dalam mod Muat turun / Odin memerlukan menekan dan memegang Kekunci, Kekunci Kelantangan, dan Kekunci Utama. Dalam mod ini, anda boleh memasang kemas kini atau sistem operasi tersuai secara manual dengan menyambungkan telefon ke komputer. Jika anda boleh boot S6 anda dengan cara ini, ada peluang bahawa anda masih dapat memasang stok atau ROM adat atau firmware agar telefon boot kembali ke mod biasa.

Anda juga boleh cuba boot telefon anda dalam Mod Aman. Mod selamat melumpuhkan apl pihak ketiga jadi jika salah satu daripada mereka adalah punca masalah, masalah itu tidak akan berlaku. Untuk boot telefon anda dalam mod selamat, ikut langkah-langkah di bawah:

  • Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Kuasa selama 20 hingga 30 saat.
  • Sebaik sahaja anda melihat logo Samsung, lepaskan kekunci Kuasa dengan segera tetapi terus menekan kekunci Kelantangan.
  • Telefon anda harus terus boot dan anda akan diminta untuk membuka kunci telefon anda seperti biasa.
  • Anda akan tahu jika telefon berjaya didapatkan dalam mod selamat jika teks "Mod selamat" dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.

Walau bagaimanapun, jika telefon anda tetap tidak bertindak balas selepas melakukan semua prosedur ini, anda boleh dengan mudah menganggap bahawa kerosakan perkakasan adalah untuk dipersalahkan. Ini bermakna anda perlu mempunyai telefon yang diperiksa oleh Samsung atau kedai pembaikan yang cekap jika anda mahu resolusi.

Masalah # 3: Galaxy S6 membeku dan terjebak dalam skrin percikan AT & T

Jadi saya tidak pasti di mana untuk bermula tetapi secara rawak lengkap, S6 saya mula mempunyai isu-isu ini. Tiada kerosakan fizikal, tiada kerosakan air, dan tiada kemas kini perisian baru atau terkini seperti yang berlaku baru-baru ini. Juga, telefon tidak berakar. Pada asasnya, saya boot itu (pada ketika ini sudah ditetapkan semula kilang) secara normal dan ia akan terjebak pada skrin AT & T. Sekiranya TIDAK melakukannya ke skrin kunci, pada sebarang sentuhan, ia akan membekukan, reboot, terjebak, atau ulangi.

Saya cuba ini dalam mod selamat beberapa kali, seolah-olah menjadi responsif. Tetapi kali ini dalam mod selamat, saya memasuki pin saya dan ia tiba-tiba menjadi hitam, membuat bunyi gangguan bunyi dan hanya memaparkan garis putih, mendatar di bahagian atas. Ia telah menunjukkan dua garisan kehijauan pada masa-masa lain selepas boot secara rawak.

Saya telah mencuba mengosongkan cache, pelbagai kilang semula, mod selamat ... apa yang di dunia akan menyebabkan isu-isu ini tanpa alasan yang seolah-olah? AT & T cuba memukul saya dengan 450 dolar yang tidak masuk akal untuk yang lain dan saya ketat terhadap wang. Terima kasih banyak awak !! - Salem

Penyelesaian: Hi Salem. Kami mempunyai satu soalan: apakah telefon berkelakuan dengan cara ini walaupun selepas tetapan semula kilang dan tanpa aplikasi? Jika ya, maka anda mempunyai masalah perkakasan. Tidak ada cara untuk kita tahu apa kegagalan perkakasan atau kerosakan yang tepat tetapi kita yakin anda memerlukan telefon baru.

Jika, di sisi lain, telefon berkelakuan normal selepas tetapan semula kilang tanpa aplikasi (dan selepas memerhatikannya sekurang-kurangnya sehari), maka penunjuk salah satu aplikasi anda mungkin dipersalahkan. Cuba untuk mengasingkan aplikasi mana yang menjadi pelakunya dan pastikan tidak memasang semulanya lagi.

Masalah # 4: Bagaimana untuk memulihkan foto dari Galaxy S6 yang tidak akan dihidupkan

Hi. Saya menghadapi masalah mendapatkan telefon saya untuk boot. Saya sedang melancong dan telah menggunakan kad SIM Thai di telefon saya. Begitu juga saya mengambil gambar di telefon saya dan telah kehabisan ruang pada memori kamera dan telefon saya sehingga titik telefon saya telah memberi saya mesej yang mengatakan 'ruang penyimpanan tidak mencukupi' dan lain-lain. Saya tidak mempunyai sebarang aplikasi muat turun di telefon saya selain dari apa yang datang dengan telefon asalnya (untuk menjimatkan ruang untuk lebih banyak foto) dan malangnya tidak menyimpan mana-mana foto saya kerana saya tidak dapat melihat foto kerana kekurangan ingatan.

Terdahulu hari ini telefon saya kehabisan bateri, oleh itu saya dikenakan bayaran seperti biasa. Apabila saya datang untuk menghidupkannya semula seperti biasa, menunjukkan mesej "Samsung Galaxy S6" yang pertama kemudian yang kedua (yang mengatakan 'Samsung' dan mempunyai warna di sekelilingnya) dengan bunyi bising yang biasa tetapi kemudiannya mendapat Terjejas pada itu dan tidak akan lagi beban.

Saya telah cuba menekan dan memegang kekunci menu dan menekan dan menahan kekunci kelantangan turun, untuk memuatkan dalam mod selamat, tetapi tidak ada perkara-perkara seperti ini berfungsi. Saya sangat tidak mahu melakukan tetapan semula kilang kerana saya mempunyai semua gambar saya di telefon.

Tolong berikan sebarang penyelesaian di mana saya boleh masuk ke telefon saya, walaupun hanya untuk menyandarkan foto saya? Saya agak terdesak! Banyak terima kasih. - Jennie

Penyelesaian: Hi Jennie. Keperluan pertama dalam melakukan apa yang anda mahukan, yang merupakan cadangan data penting, adalah untuk memastikan bahawa telefon membolot sama ada dalam mod selamat, atau mod tetap. Sekiranya peranti itu benar-benar tidak bertindak balas atau tidak akan dihidupkan semula, tidak ada apa-apa yang boleh anda lakukan. Untuk mengakses storan telefon (cip Nand), peranti mesti dikuasakan. Jika itu tidak mungkin, maka anda boleh mengatakan bahawa semua fail penting anda sekarang baik seperti hilang. Hubungi Samsung untuk melihat sama ada mereka boleh membaiki telefon atau menggantikan bateri untuk anda. Jika itu tidak mungkin, anda hanya perlu menerima hakikat bahawa foto anda selamanya akan dihapuskan.

Masalah # 5: Galaxy S6 tidak menyala

Sejak beberapa minggu yang lalu telefon saya secara rawak dimatikan dan hanya bertukar lagi jika ia sedang dicas. Saya sampai pada kesimpulan bahawa saya hanya menggunakannya terlalu lama, atau telefon terlalu panas jadi saya mengurangkan masa yang saya habiskan di telefon saya setiap kali saya menggunakannya. Ini seolah-olah berfungsi.

Bagaimanapun, beberapa hari yang lalu semasa telefon saya dicas, saya mengambilnya untuk membalas dengan cepat teks, tetapi ketika saya menaip telefon dimatikan. Saya menunggu beberapa minit sebelum melakukan sesuatu sekiranya sesuatu berlaku dengan sendirinya. Saya cuba membalikkannya tetapi tiada apa yang berlaku. Saya berhenti berusaha dan hanya membiarkannya mengenakan bayaran untuk melihat apa yang berlaku. kira-kira 30 minit kemudian ia bergetar dan dihidupkan dengan sendirinya. Saya membiarkannya dikenakan 100% sebelum mencabutnya.

Ini telah berlaku lebih dua kali sejak dan kali ketiga tidak beralih sama sekali selepas sekurang-kurangnya 6 jam. sepanjang masa saya telah mencuba soket palam yang berlainan dan hanya membiarkannya bertugas tetapi tiada apa yang berlaku.

Saya marah kerana tidak ada cara lain untuk saya bersosial, mencari dan menyimpan foto semasa dalam perjalanan. Adakah terdapat apa-apa yang anda boleh mencadangkan yang saya lakukan sebelum mendapatnya diperiksa dengan betul? Terima kasih. - Grace

Penyelesaian: Hi Grace. Seperti yang disebutkan di atas, hanya terdapat dua sebab yang mungkin untuk masalah anda - masalah perisian, atau kegagalan perkakasan. Tugas pertama anda adalah untuk mengasingkan mana daripada mereka adalah penyebab sebenar. Anda boleh merujuk kepada penyelesaian yang kami sediakan untuk pengguna lain di atas.

Masalah # 6: Galaxy S6 menunjukkan beberapa masalah selepas kemas kini Marshmallow

Selepas membenarkan kemas kini ke v6.0.1 untuk memasang semalaman, telefon tidak berfungsi lagi seperti yang berlaku. Masalah dengan pemanasan melampau (untuk memegang panas), kerja teks sekali sekala tetapi tidak pernah menghantar gambar (selepas tetapan APN dikonfigurasikan), kelihatannya lebih perlahan mengakses iNet (melakukan carian google dan mendapat mesej kira-kira 10 minit kemudian hasil carian yang berjaya) bateri dikalirkan jauh lebih cepat daripada sebelum ini.

Segala-galanya berfungsi dengan baik untuk membolehkan Marshmallow dipasang! Hari ini adalah 5/30/16, kemas kini telah dilakukan pada minggu lepas pada malam hari dan perkara-perkara hanya terus bertambah buruk pada hujung minggu. Telefon dibeli kira-kira setahun yang lalu.

Ada cara untuk memulihkan versi sebelumnya Android, yang berfungsi baik-baik saja ??? - Ed

Penyelesaian: Hi Ed. Perkara pertama yang anda boleh cuba ialah menyegarkan semula cache sistem. Ikuti langkah-langkah di bawah:

  • Matikan peranti.
  • Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
  • Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
  • Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
  • Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
  • Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
  • Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  • Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Jika memadamkan cache sistem tidak akan berfungsi, jangan ragu untuk melakukan tetapan semula kilang (langkah-langkah yang disediakan di atas).