Galaxy S6 tidak membuat pemberitahuan bunyi semasa bermain permainan, tidak boleh menukar nada dering, isu-isu lain

Halo pengguna Android! Kami membawa anda pos # penyelesaian masalah GalaxyS6 lain yang merangkumi isu-isu bunyi yang dilaporkan kepada kami selama beberapa hari yang lalu. Kami harap anda dapati membaca ini menarik.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk anda hari ini:

Masalah 1: Galaxy S6 tidak dapat menukar nada dering

Nada dering tidak mengemaskini. Samsung Galaxy S6.

Hai, Jadi kira-kira satu atau dua minggu yang lalu saya menukar bunyi pemberitahuan kenalan dari lalai saya (dimuat turun dari Zedge), kepada bunyi pemberitahuan lain, juga dari Zedge. Saya cuba menukarnya lagi sekarang, bagaimanapun, selepas saya memilih pemberitahuan yang ditetapkan dari Zedge, ia membawa saya kembali ke halaman hubungan edit saya yang tidak mencerminkan perubahan. Saya cuba dengan nada dering, dan perkara yang sama. Saya juga memadamkan bunyi yang lain dan kini ia terperangkap dengan terperinci lagi. Jadi saya pergi ke bunyi lalai saya secara keseluruhan untuk pergi dan menukar itu, tetapi isu yang sama. Saya tidak lagi boleh menukar nada dering dengan cara yang sama saya selama 2 tahun yang lalu. Hanya perbezaan yang boleh saya fikirkan adalah saya baru-baru ini memuat turun aplikasi yang dipanggil Waze (seperti peta Google) dan juga butang "kunci lembut butang back home" kerana kerana hujung minggu lalu telefon saya mendapat basah berhampiran bahagian bawah, pengecas, audio jack dan pembesar suara. Hasilnya, butang belakang saya tidak berfungsi dan kadang-kadang butang rumah saya tidak sepadan. Oleh itu kunci kebolehaksesan. Tetapi itu sahaja. - Sophia

Penyelesaian: Hi Sophia. Kerana telefon anda tidak ditetapkan kerana kebanyakan peranti S6 adalah kerana batasan yang ada sekarang, sebab masalahnya mungkin apa-apa. Kami juga tidak tahu sejarah penuh peranti anda supaya kami tidak boleh mengatakan dengan pasti apa yang mungkin menyebabkan masalah ini. Sungguh bagus walaupun anda menyebut anda sedang menggunakan aplikasi pihak ketiga (Zedge) dalam menyesuaikan nada dering dan pemberitahuan bunyi anda kerana itu menjadi kunci.

Lap cache aplikasi dan data

Perkara pertama yang anda mahu lakukan ialah melihat jika aplikasi Zedge telah menemui ralat. Anda boleh melakukannya dengan menghapuskan cache dan datanya. Ini akan menetapkan semula semua tetapan apl semula kepada lalai mereka, yang mungkin akan menyelesaikan masalah seterusnya. Inilah caranya:

  1. Buka menu Tetapan sama ada melalui teduhan pemberitahuan (drop-down) atau melalui aplikasi Tetapan dalam laci apl anda.
  2. Navigasi ke "Apps". Ini boleh dinamakan semula sebagai sesuatu seperti Aplikasi atau Pengurus Permohonan dalam versi berkulit OEM dari Android 6 atau 7.
  3. Sekali di sana, cari aplikasi itu dan ketiknya.
  4. Anda kini akan melihat senarai perkara yang memberikan anda maklumat tentang apl itu, termasuk Penyimpanan, Kebenaran, Penggunaan Memori dan banyak lagi. Ini adalah semua item yang boleh diklik. Anda akan mahu klik pada Penyimpanan.
  5. Kini anda mesti melihat dengan jelas butang Cache Clear dan Clear Data untuk aplikasi tersebut.

Sebagai alternatif, anda boleh mencuba untuk menyahpasang, kemudian memasang semula aplikasi Zedge dan lihat apakah yang membantu. Melakukannya akan mencapai hasil yang sama seperti menghapus datanya.

Lakukan tetapan semula kilang

Untuk memeriksa kemungkinan masalah sistem operasi menyebabkan masalah, anda perlu menghapus peranti tersebut melalui tetapan semula kilang. Ini akan memaksa telefon untuk mengembalikan semua tetapan perisiannya kembali kepada lalai mereka, yang berpotensi menghapuskan pepijat yang menyebabkan masalah ini. Memandangkan terdapat kemungkinan aplikasi pihak ketiga lain menjadi punca utama masalah ini, pastikan anda memasang Zedge hanya selepas menetapkan semula kilang. Sebaik sahaja anda telah menetapkan semula kilang dan memasang Zedge, cuba ubah suai pemberitahuan bunyi sekali lagi dan lihat bagaimana ia berfungsi.

Untuk menetap semula kilang S6 anda, ikut langkah berikut:

  1. Matikan Edge Samsung Galaxy S6 anda.
  2. Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
  3. Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
  4. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  6. Tekan butang Vol Down sekali lagi sehingga pilihan Ya - padam semua data pengguna diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Masalah 2: Pembesar suara Galaxy S6 membuat bunyi robot

Hi. Saya telah mencari di mana-mana cuba untuk mendapatkan penyelesaian untuk ini tetapi ia seolah-olah seperti saya satu-satunya dengan masalah ini. Setiap kali saya mendengar muzik, video atau apa-apa lagi, bunyi pada telefon saya hampir seperti bunyi statik, suara / muzik bertukar menjadi robotik hampir. Ia hanya apabila saya menggunakan pembesar suara / bunyi telefon. Jika tidak, ia berfungsi dengan baik pada bluetooth / headset dan sebagainya.

Adakah anda mempunyai masalah lain seperti ini? Saya telah cuba menetapkan semula telefon dan tiada kerja. Berharap untuk jawapan yang boleh membantu saya! - Jostein Jacobsen

Penyelesaian: Hi Jostein. Ada kemungkinan pembesar suara telefon anda, yang merupakan komponen yang berasingan di dalam, boleh dipecahkan. Pembesar suara berfungsi secara bebas daripada alat dengar supaya jika anda hanya menemui statik apabila menggunakannya tetapi tidak menggunakan alat dengar, pembesar suara mungkin paling bermasalah. Untuk menyemak, sila lakukan yang berikut:

  1. Buka aplikasi Telefon.
  2. Dail " * # 0 * #" (tanpa petikan) .
  3. Ketik Speaker .
  4. Dengar bunyi. Sekiranya bunyi itu masih termasuk statik, itu bermakna ada masalah dengan pembesar suara. Untuk membetulkan masalah, anda mesti membiarkan Samsung atau profesional mengganti bahagiannya.

Seorang penceramah yang buruk tidak boleh diperbaiki dengan melakukan beberapa tweak perisian. Anda perlu menghantar telefon agar telefon dapat dibaiki dengan betul.

Masalah 3: Galaxy S6 tidak membuat pemberitahuan bunyi semasa bermain permainan

Setiap kali saya bermain permainan, apa-apa permainan, dan saya menerima pemberitahuan, seperti teks, panggilan telefon, e-mel, atau walaupun saya mendapat pemberitahuan (iaitu penyelidikan saya selesai, atau naik taraf) dari permainan lain, maka saya kehilangan semua bunyi dalam permainan. Saya sedang bermain dan bunyi tidak akan kembali sehingga saya menutup tugas permainan saya bermain dan memulakan semula permainan berkata. Ia tidak digunakan untuk melakukan ini. Sebarang bantuan akan sangat dihargai. Terima kasih atas waktunya. - Brian L.

Penyelesaian: Hi Brian. Apl BadgeProvider yang bertanggungjawab untuk membolehkan peranti anda menerima pemberitahuan mungkin rosak atau buggy. Pastikan untuk menghapus data untuk menyelesaikan masalah. Ini caranya:

  1. Buka menu Tetapan sama ada melalui teduhan pemberitahuan (drop-down) atau melalui aplikasi Tetapan dalam laci apl anda.
  2. Navigasi ke "Apps". Ini boleh dinamakan semula sebagai sesuatu seperti Aplikasi atau Pengurus Permohonan dalam versi berkulit OEM dari Android 6 atau 7.
  3. Sekali di sana, cari aplikasi BadgeProvider dan ketuknya .
  4. Anda kini akan melihat senarai perkara yang memberikan anda maklumat tentang apl itu, termasuk Penyimpanan, Kebenaran, Penggunaan Memori dan banyak lagi. Ini adalah semua item yang boleh diklik. Anda akan mahu klik pada Penyimpanan.
  5. Anda kini perlu melihat butang Clear Data untuk jelas . Ketik butang Clear Data .

Sekiranya masalah tidak akan hilang selepas memadam data aplikasi BadgeProvider, pastikan anda juga menghapus cache dan data aplikasi permainan yang anda hadapi dengan masalah.

Jika semuanya gagal, pertimbangkan untuk melakukan tetapan semula kilang.

Masalah 4: Galaxy S6 tidak membuat bunyi semasa bermain media

Tidak dapat mendengar penelepon melainkan pembesar suara dihidupkan. tidak dapat menggunakan mikrofon kecuali semasa panggilan dan hanya pada telefon pembesar suara. Kelantangan media (YouTube, Facebook) tidak berfungsi, tetapi penggera saya masih berdering. Saya telah mencuba aplikasi penggera lain dan tidak ada yang kelihatan berfungsi. Media yang disimpan ke peranti juga tidak mempunyai bunyi apabila dimainkan melalui telefon. Semua fungsi berfungsi apabila disambungkan ke alat dengar Bluetooth atau kereta. Penyelesaian masalah: Reset semula kilang, cache telefon yang dibersihkan, isu kekal. Aplikasi Berbilang Media dan Penggera diuji (Saya tidak boleh bangun, bangun saya, aplikasi penggera prapasang, Google Play, YouTube, muzik YouTube, Facebook, instagram, aplikasi media prapasang) Sambungan Bluetooth membolehkan semua fungsi berfungsi melalui peranti Bluetooth Fon kepala dengan dan tanpa mikrofon membolehkan semua fungsi berfungsi pembesar suara NFC membenarkan muzik dimainkan * Tiada kerosakan fizikal / air yang ketara. * Pembesar suara dan mikrofon menerima kuasa. - Dave

Penyelesaian: Hi Dave. Kes anda mungkin sama dengan Jostein di atas jadi kami mengesyorkan agar anda membuat cadangan kami untuknya. Kami tidak fikir ia adalah isu perkakasan walaupun semasa anda mendakwa speaker masih berfungsi dengan penggera. Isu ini mungkin disebabkan oleh bug sys operasi, atau aplikasi berkod yang kurang baik. Untuk menyemaknya, lakukan satu putaran lagi set semula kilang dan lihat sama ada pembesar suara berfungsi dengan baik apabila tiada aplikasi pihak ketiga dipasang. Sekiranya ia berlaku, maka itu adalah pengesahan yang jelas bahawa aplikasi itu bertanggungjawab. Untuk mengenal pasti pelakunya, anda mesti memasang apl secara individu dan memerhatikan penceramah selepas setiap pemasangan.