Kelajuan data mudah alih Galaxy S6 menjadi sangat perlahan selepas kemas kini, isu-isu lain

Komuniti CallACab hari yang baik! Kami bawa kepada anda isu # GalaxyS6 lain yang dihantar kepada kami oleh sebahagian daripada anda selama beberapa minggu yang lalu. Jangan lupa mencari petua penyelesaian masalah dengan melawat halaman ini.

1. Tutup Galaxy S6 Edge rawak dan mulakan semula isu
2. Kelajuan data mudah alih Galaxy S6 menjadi sangat perlahan selepas kemas kini
3. Galaxy S6 kehilangan kuasa bateri lebih cepat
4. Air yang rosak Galaxy S6 terus menaikkan semula
5. Mesej kumpulan Verizon Galaxy S6 tidak berfungsi dengan baik dengan pengguna iPhone
6. Prestasi perlahan dan ketinggalan pada Galaxy S6

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Masalah # 1: penutupan rawak Galaxy S6 dan memulakan semula masalah

Hello Droid Guy! Sebelum memulakan saya hanya mahu mengatakan bahawa anda membantu saya banyak dan saya menghargai semua perkara yang anda lakukan untuk pengguna Android kami, terima kasih banyak! Dan sekarang saya berharap anda boleh membantu saya dengan masalah saya.

Edge Samsung Galaxy S6 saya, apabila saya menggunakannya pada satu titik pada hari itu, akan mula berlanggar dan kemudian ia akan dimatikan dan dimulakan semula. Ia telah berlangsung selama seminggu sekarang. Saya tidak cemas pada mulanya apabila ia mula melakukan ini. Saya fikir mungkin telefon saya lelah dari saya menggunakannya terlalu banyak sejak selepas saya menggunakan aplikasi my.ly saya. Saya telah menggunakannya terlalu banyak tetapi semalam saya tidak menggunakan aplikasi sama sekali dan hanya menonton YouTube tetapi kemudian melakukannya dua kali!

Saya mempunyai telefon bimbit saya selama hampir 7 bulan dan saya menyimpannya dengan kemas dan selamat supaya saya tidak faham mengapa ia melakukan ini. Tolong bantu saya dan terima kasih banyak! - Rose

Penyelesaian: Hi Rose. Glitches yang jelas dan reboot rawak boleh disebabkan sama ada isu perisian atau perkakasan yang rosak. Baterai yang tidak berfungsi, contohnya, mungkin tidak dapat menahan atau kehilangan jumlah kuasa yang besar pada masa yang singkat menyebabkan telefon hanya mematikan. Sebaliknya, aplikasi berkod yang buruk boleh menimbulkan konflik dengan sistem operasi yang mungkin mengakibatkan kerap kerap atau reboot juga. Oleh kerana tidak ada cara untuk mengetahui dengan pasti yang mana, ia adalah tugas anda untuk menyempitkannya.

Langkah pertama yang baik yang anda boleh cuba ialah memadamkan partition cache. Untuk isu-isu yang berkaitan dengan firmware kecil yang dibawa oleh aplikasi dan kemas kini firmware, mengelap partition cache sering melakukan silap mata. Ini kerana prosedur ini benar-benar akan memadam semua fail cache dalam partition cache, yang akan memaksa sistem untuk membuat yang baru semasa boot seterusnya.

Prosedur ini juga sangat membantu dalam menyelesaikan masalah seperti reboot rawak, gelung boot, terperangkap semasa boot dan pembekuan rawak selepas kemas kini. Berikut adalah cara anda menghapuskan partition cache pada Edge S6 anda:

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
• Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
• Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
• Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
• Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Jika memotong partition cache tidak akan membantu, mulakan semula telefon dalam mod selamat selama 24 jam dan perhatikannya. Sekiranya masalah gagal berlaku semasa telefon berada dalam mod selamat, itu adalah pengesahan bahawa firasat kami betul. Anda mesti menyahpasang aplikasi sehingga masalah dihapuskan. Jika anda tidak cuba boot dalam mod selamat, berikut langkah-langkah berikut:

• Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Kuasa selama 20 hingga 30 saat.
• Sebaik sahaja anda melihat logo Samsung, lepaskan kekunci Kuasa dengan segera tetapi terus menekan kekunci Kelantangan.
• Telefon anda harus terus boot dan anda akan diminta untuk membuka kunci telefon anda seperti biasa.
• Anda akan tahu jika telefon berjaya didapatkan dalam mod selamat jika teks "Mod selamat" dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.

Sekiranya tiada apa-apa perubahan selepas memadam partition cache atau apabila telefon berada dalam mod selamat, mungkin terdapat masalah perkakasan di sebalik masalah itu. Terpulang kepada anda jika anda ingin memberikan semula semula kilang (langkah-langkah yang disediakan di bawah) cuba, tetapi kami sangat mengesyorkan bahawa anda menganggap telah memeriksa telefon untuk kesalahan perkakasan.

Masalah # 2: Kelajuan data mudah alih Galaxy S6 menjadi sangat perlahan selepas kemas kini

Baru-baru ini AT & T mengeluarkan kemas kini, bukan Marshmallow, yang terhempas separuh melalui saya. Hampir dengan serta-merta saya mula mempunyai masalah sambungan dengan data saya. Saya menghubungi AT & T dan selepas beberapa panggilan mereka fikir ia ada kaitan dengan salah satu menara mereka yang berlaku di fritz. Mereka menubuhkan saya di menara yang berbeza dan nampaknya telah menyelesaikan masalah itu, semacamnya. Kelajuan muat turun sekarang dahsyat. Isu lain adalah bahawa tiada satu pun daripada ini telah menetapkan kemas kini. Telefon saya mempunyai mesej yang saya dapat meneruskan kemas kini tetapi ia diluncurkan. Apa-apa idea?

Terima kasih ... ? . - Rico

Penyelesaian : Hi Rico. Kemas kini tidak selalu seperti yang dirancang. Selepas beberapa lelaran OS Android selama ini, kami tahu ini sebagai fakta merentas semua peranti. Terdapat begitu banyak perkara yang boleh menjadi salah apabila OS baru dipasang bahawa hanya ada cara untuk mengetahui dengan pasti apa punca khusus itu. Nasib baik, isu perisian hampir selalu tetap dengan melakukan dua penyelesaian yang terbukti.

Kami mencadangkan anda memadam partition cache telefon anda dan melakukan tetapan semula kilang. Selepas itu, cubalah memuat turun kemas kini sekali lagi. Untuk masalah kelajuan muat turun, anda perlu terus bekerja dengan AT & T kerana penyebabnya mungkin berkaitan dengan rangkaian.

Untuk rujukan mudah, berikut adalah langkah-langkah bagaimana cara menetapkan semula kilang Galaxy S6 anda:

• Matikan Edge Samsung Galaxy S6 anda.
• Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
• Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
• Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
• Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Tekan butang Vol Down sekali lagi sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

PENTING: Reset semula kilang akan memadamkan semuanya pada peranti storan dalaman telefon anda. Pastikan anda sandaran data peribadi anda (foto, video, kenalan, dll) sebelum meneruskan.

Masalah # 3: Galaxy S6 kehilangan daya bateri lebih cepat

Hi. Saya mendapat S6 tahun lepas sekitar tarikh keluaran. Semuanya sudah OK sehingga sekitar 2 bulan lalu. Saya telah melihat lebih banyak lagi bahawa bateri saya lebih cepat daripada kebiasaannya. Saya telah melakukan beberapa perkara asas seperti menolak kecerahan skrin, menyingkirkan beberapa aplikasi yang tidak digunakan, cache dibersihkan tetapi masih berterusan, jadi saya tertanya-tanya apa lagi yang boleh saya lakukan untuk membantu memperlahankan bateri saya mengalir sedikit, saya telah mendengar bahawa Facebook dan Facebook Messenger berat pada bateri tetapi saya menggunakan aplikasi ini banyak supaya saya memerlukan mereka di telefon saya, dan apa gunanya telefon anda jika anda tidak boleh menggunakan aplikasi yang anda perlukan atau mahu.

Saya akan melakukan perjalanan melalui kereta api pada hari Jumaat yang akan mengambil masa kira-kira 4 jam supaya cuba menyusun telefon supaya tidak akan kehabisan kuasa dengan cepat kerana menggunakan telefon anda dalam perjalanan panjang membantu membunuh masa.

Satu lagi isu yang mungkin atau mungkin tidak berkaitan ialah apabila saya menggunakan pengecas cepat saya adalah baik kerana boleh mengenakan bayaran dengan cepat, tetapi kabel pengecas saya mula mengacau dan menggantikannya beberapa kali. Ia begitu buruk sehingga saya menyerah dan kini menggunakan plat pengecasan tanpa wayar saya.

Terima kasih. - Colin

Penyelesaian: Hi Colin. Pengalihan bateri yang cepat adalah isu berterusan yang melanda telefon pintar hari ini. Ia seperti yang meluas dalam Android kerana ia berada di platform bukan Android yang lain. Isu ini boleh menyebabkan sebab yang berbeza bagi pengguna yang berbeza supaya penyelesaiannya berbeza-beza mengikut kes. Seorang pengguna mungkin menghadapi masalah disebabkan oleh aplikasi yang tidak baik, manakala satu lagi kepada ralat bateri. Oleh itu, penting bagi pengguna untuk mengetahui terlebih dahulu apa pun punca kemungkinan isu longkang bateri, atau sekurang-kurangnya mengecilkannya supaya kaunter berkesan dapat dilaksanakan.

Beberapa punca biasa untuk isu longkang bateri termasuklah perkara berikut:

• aplikasi buruk
• bilangan perkhidmatan atau aplikasi yang tidak perlu yang berjalan di latar belakang
• bilangan apl yang banyak disambungkan ke pelayan jarak jauh sepanjang masa (seperti aplikasi rangkaian sosial, aplikasi e-mel, aplikasi membeli-belah, permainan dalam talian, dan lain-lain)
• Kecerahan skrin
• Cache sistem yang lapuk / rosak
• Permasalahan tegas
• Masalah perkakasan (seperti bateri yang salah dan / atau komponen yang tidak berfungsi)

Jika mana-mana sebab yang berpotensi berlaku dalam kes anda, pastikan anda melakukan sesuatu mengenainya. Jika anda memerlukan aplikasi tertentu seperti Facebook dan Facebook Messenger, cuba lihat sama ada aplikasi lain yang lain boleh dialih keluar dari telefon anda, atau sekurang-kurangnya fungsi penyegerakan mereka dimatikan untuk meminimumkan saliran bateri. Cuba pergi di bawah bahagian Bateri tetapan telefon anda dan lihat aplikasi apa yang berada di atas senarai. Petua yang baik tentang aplikasi mana yang disable atau uninstall: jika anda tidak menggunakannya sekurang-kurangnya dua minggu, anda tidak memerlukannya. Menghapuskan sebanyak mungkin aplikasi.

Perkhidmatan yang tidak perlu seperti NFC, Bluetooth, Wi-Fi, dan lain-lain juga boleh menyumbang kepada masalah longkang bateri yang cepat supaya pastikan anda mematikannya.

Kecerahan skrin adalah jelas sebab terbesar dalam banyak kes jadi cuba menurunkannya ke tahap yang paling rendah.

Tidak ada pembersihan yang bersih untuk masalah ini dan tidak ada masalah untuk menyelesaikan masalah jika anda tetapi menghapuskan partition cache dan melakukan tetapan semula kilang juga kadang-kadang mengurangkan masalah ini.

Untuk masalah kabel pengecasan, satu-satunya perkara yang boleh anda lakukan ialah menggantikannya. Oleh kerana anda telah melakukannya beberapa kali, itu adalah penunjuk yang mungkin ada masalah dengan telefon anda (mungkin pelabuhan pengecasan yang buruk). Jika telefon masih dalam jaminan, anggaplah ia diperiksa oleh Samsung supaya ia boleh dibaiki atau diganti.

Masalah # 4: Galaxy S6 yang rosak air terus menaikkan semula

Telefon saya jatuh dari poket belakang saya ke tandas! Saya mengambil telefon dengan serta-merta, melihat dengan cepat pada komputer riba saya untuk mengetahui apa yang perlu dilakukan dan kemudian meletakkan telefon itu dalam beg ziplock dengan beras selama beberapa hari. Pada mulanya telefon dihidupkan dan segala-galanya kelihatan normal tetapi kemudian disimpan semula. Saya telah mengikuti beberapa nasihat anda mengenai jawatan lain - 'membersihkan partition cache', memunggah semula sistem, 'menghapus data / reset kilang' tetapi hanya tersangkut pada skrin pembukaan (latar belakang hitam dengan putih 'Samsung Galaxy S6 powered by android ').

Telefon tidak akan melakukan apa-apa melainkan ia mempunyai pengecas yang dipasang tetapi, secara kebetulan, ia hanya akan berfungsi dengan pengecas Kindle saya dan BUKAN pengecas telefon !!! Adakah terdapat apa-apa yang boleh saya lakukan untuk mencuba dan membetulkan telefon saya?

Saya mempunyai telefon selama kurang daripada dua bulan dan ia mempunyai kontrak 24 bulan. Saya akan membayar untuk sesuatu yang tidak boleh saya gunakan untuk dua tahun akan datang jika saya tidak dapat bekerja semula yang tidak dapat mengalahkan saya seperti yang anda boleh bayangkan!

Sebarang bantuan / nasihat akan sangat dihargai. Terima kasih. - Shelly

Penyelesaian: Hi Shelly. Kami tahu betapa mengecewakan ini tetapi sejak anda telah mencuba semua penyelesaian perisian yang mungkin, anda boleh mengandaikan sekarang bahawa terdapat masalah yang tidak berfungsi yang perlu diperbaiki. Tidak ada cara untuk kita tahu apa masalah perkakasan yang tepat jadi pertaruhan terbaik anda adalah untuk melabur dalam senario pembaikan yang mungkin. Sekiranya telefon masih boleh digantikan, kami sangat mengesyorkan anda pergi ke laluan penggantian itu. Membaiki alat elektronik yang rosak air adalah rumit dan tidak menjamin pembaikan 100%, terutamanya jika kerosakannya meluas. Mendapatkan penggantian akan menjadi pilihan terbaik anda dalam perkara ini.

Masalah # 5: Mesej kumpulan Verizon Galaxy S6 tidak berfungsi dengan baik dengan pengguna iPhone

Saya baru-baru ini bertukar dari iPhone 5S ke Galaxy S6, dan juga beralih dari Sprint ke Verizon. Saya mematikan iMessaging apabila saya mendapat telefon baru saya kerana saya tahu ini adalah isu. Saya tidak mempunyai masalah menghantar atau menerima mesej teks individu kepada pengguna iPhone atau bukan iPhone. Tetapi saya mempunyai masalah dengan menghantar / menerima teks dalam pemesejan kumpulan dengan pengguna iPhone dan bukan-iPhone. Saya telah diberitahu oleh Verizon bahawa semua orang yang mempunyai iPhone saya ingin masih kumpulan mesej dengan keperluan untuk memadam dan menambah saya sebagai kenalan. Saya berkongsi maklumat ini dengan orang-orang ini dan masih ada masalah. Saya boleh menghantar mesej dan pada akhirnya saya kelihatan seperti semuanya berjalan. Kadang-kadang penerima menerima mesej dan kadang-kadang tidak. Kadang-kadang saya dapat melihat jawapan mereka dan kadang-kadang tidak. Verizon tidak tahu apa yang perlu dilakukan. Adakah terdapat pembaikan? Tolong bantu! Saya sangat kecewa dengan ini. - Kristen

Penyelesaian: Hi Kristen. Pemesejan kumpulan antara pengguna Android dan iOS selalu menjadi masalah kerana beberapa alasan. Perkara yang kami pasti walaupun ini bukan isu telefon. Puncanya boleh dilakukan di hujung rakan atau rangkaian anda. Ia juga bukan rahsia bahawa iMessage Apple tidak berfungsi dengan baik dengan sistem bukan iOS.

Juga, anda perlu ingat bahawa penghantaran dan penerimaan atau mesej SMS, MMS, dan mesej kumpulan tidak dijamin oleh pembawa. Walaupun majoriti kita bergantung pada teknologi SMS semasa sepanjang tahun, syarikat penerbangan mungkin atau tidak boleh menghantar atau menerima semua mesej. Alasannya adalah isu yang sama sekali berbeza tetapi itulah kenyataannya.

Jika anda ingin membetulkan isu ini, anda perlu kembali ke Verizon untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut, atau berbual dengan rakan anda supaya mereka juga boleh melakukan perkara yang sama dengan pembawa mereka sendiri.

Masalah # 6: Perlahan dan masalah lag perlahan pada Galaxy S6

Saya berada di penghujung tali di sini dengan telefon ini. Isu ini menjadi tidak tertanggung dan membuat telefon tidak dapat digunakan. Semuanya bermula apabila telefon secara rawak menjadi perlahan. Gejala-gejala seperti: Butang rumah tidak berfungsi kadang-kadang apabila lag buruk. Sekiranya saya ingin kembali ke laman utama, kadang-kadang saya perlu butang dua kali klik rumah dan x keluar dari tetingkap pelbagai. Kadang-kadang butang tidur di sebelah tidak berfungsi. Apabila saya menatal atau meleret halaman, akan ada kelewatan sebelum ia melakukan apa-apa. Ia adalah baik .5 sec hingga 1 sec kelewatan. Setiap kali saya menaip, ia akan mengambil masa beberapa saat untuk mendaftar. Kadang-kadang, ia juga akan menaip simbol bukan huruf seolah-olah saya menekan butang terlalu lama. Isu yang sama untuk apabila saya mengklik aplikasinya, ia akan membawa perubahan halaman seolah-olah saya memegang ikon aplikasinya terlalu lama. Semua ini berlaku selepas saya menetapkan semula peranti. Saya akan menghapus data kilang dan melakukan tetapan semula kilang. Saya telah mencuba menggunakan Master Clean dan menyimpan aplikasi penutupan, melumpuhkannya dalam tetapan, dan menghentikannya di bawah aplikasi yang sedang berjalan, tetapi masih kurang. Saya juga telah cuba memusnahkan partition cache. Ia membuat telefon tidak boleh digunakan, saya juga cuba untuk menghidupkan firmware baru di Odin tetapi masalahnya masih berterusan, tolong saya. - Yeremia

Penyelesaian: Hai Yeremia. Kami ingin berfikir bahawa aplikasi pihak ketiga mungkin dipersalahkan supaya anda boleh cuba boot telefon anda dalam mod selamat dan mematuhinya selama sehari penuh. Mempunyai beberapa aplikasi berjalan secara aktif dan di latar belakang secara serentak boleh mengurangkan sumber dan menyebabkan lag juga. Sekiranya boot dalam mod selamat tidak akan mengubah apa-apa, lakukan satu putaran lagi set semula kilang dan perhatikan telefon lagi selama 24 jam. Jika prestasi atau kekurangan yang lambat kekal, gantikan telefon.

Isu-isu prestasi perlahan kadangkala juga disebabkan oleh perkakasan yang tidak baik. Kerana anda seolah-olah telah melakukan semua latihan penyelesaian masalah perisian yang biasanya kami cadangkan, sudah tiba masanya anda cuba untuk melihat apakah alasan untuk masalah itu adalah sifat perkakasan. Sekiranya peranti ini masih dilindungi oleh jaminan pembaikan atau penggantian, kami cadangkan anda pergi untuk mana-mana satu daripada kedua-dua mereka.