Mikro Galaxy S6 tidak mengambil bunyi apabila menggunakan Messenger atau Skype, isu-isu lain

Apa khabar semua! Berikut adalah artikel lain mengenai # Galaxys7. Dalam siaran ini, kami membawa anda 5 isu lain yang dilaporkan oleh beberapa pembaca kami sejak beberapa hari yang lalu. Kami berharap artikel ini dapat membantu komuniti Android yang semakin berkembang.

Berikut adalah isu-isu khusus yang kami sampaikan dalam bahan ini hari ini:

  1. Penyelesaian untuk AT & T Galaxy S6 "malangnya Perkhidmatan IMS telah berhenti" ralat
  2. Pengisian cepat Galaxy S6 berhenti berfungsi | | Pengecasan tanpa wayar Galaxy S6 kadang-kadang tidak berfungsi
  3. Galaxy S6 secara rawak tidak menghantar atau menerima teks
  4. Mikro Galaxy S6 tidak mengambil bunyi apabila menggunakan Messenger atau Skype
  5. Edge Galaxy S6 tidak akan dikenakan apabila ia dihidupkan

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Penyelesaian untuk AT & T Galaxy S6 "malangnya Perkhidmatan IMS telah berhenti" ralat

Saya memuat turun aplikasi untuk memulihkan dan menyandarkan semua mesej dan log panggilan saya. Keesokan harinya saya terus menerima mesej yang mengatakan "Malangnya Perkhidmatan IMS telah berhenti." Penyegerakan kecil atau memuatkan anak panah terus berjalan di bahagian atas skrin supaya saya tarik ke bawah dan ia mengatakan penyegerakan perkhidmatan IMS. Mesej ini terus muncul setiap 10 saat dan kekal sehingga saya dapat memukul pilihan OK yang merupakan satu-satunya pilihan.

Saya membaca siaran terdahulu tentang bagaimana untuk membetulkan masalah dengan menekan ketiga-tiga butang selepas mematikan telefon dan mengembalikan partisyen, tidak baik. Saya kemudian mengikuti tetapan aplikasi pilihan seterusnya, di bawah aplikasi, data cache dan lain-lain - tidak baik. Saya tidak yakin bahawa saya boleh membuat sandaran telefon saya dengan ini berlaku setiap 10 saat jadi set semula kilang yang lengkap nampaknya tidak seperti pilihan yang sangat baik. tolong bantu apa lagi yang boleh saya lakukan. Aplikasi yang saya muat turun tidak dapat menyelesaikan pemulihan dan membuat sandaran semua maklumat log saya. Saya mempunyai AT & T sebagai pembawa. - Brandon

Penyelesaian: Hi Brandon. "Malangnya Perkhidmatan IMS telah berhenti" telah menjadi biasa bagi peranti yang memasang kemas kini AT & T Marshmallow. Untuk mengelakkan pop timbul yang menjengkelkan ini, ikuti langkah-langkah di bawah:

  • Pergi ke Tetapan.
  • Ketik Aplikasi.
  • Ketik Mesej.
  • Ketik Backup & Sync Mesej AT & T.
  • Ketik Stop Backup (hentikan penyegerakan).

Jika itu tidak akan berfungsi, cuba yang berikut:

  • Terbuka Mesej (aplikasi SMS).
  • Pergi ke Tetapan di bahagian atas sebelah kanan (anda perlu tatal ke bawah untuk melihat 'Tetapan' dari pilihan, kerana tetingkap pop timbul lalai tidak cukup besar untuk menunjukkan kesemuanya).
  • Pilih aplikasi pemesejan lalai.
  • Pilih Komunikasi Kaya.
  • Nyahtandai kotak Komunikasi Kaya.

Masalah # 2: Pengisian cepat Galaxy S6 berhenti berfungsi | | Pengecasan tanpa wayar Galaxy S6 kadang-kadang tidak berfungsi

Edge S6 saya mempunyai masalah pengecasan utama. Ia tidak mengecas dengan cepat lagi, sama ada dengan kord ia datang, atau dengan kord bayaran cepat yang saya beli. Selain itu, pengecasan tanpa wayar tidak berfungsi kadang-kadang. Saya perlu memindahkan telefon di sekitar pengecas tanpa wayar sehingga ia mencecah tempat yang sempurna dan mula mengecas, dan kadang kala ia berhenti mengecas selepas 5 hingga 10 minit. Telefon ini panas sedikit, jadi saya tidak pasti sama ada ia mempunyai apa-apa kaitan dengannya, tetapi saya pasti isu itu bukan pengecas, kerana saya telah menggunakan sekurang-kurangnya 3 daripada mereka (2 kabel pengecas cepat dan 1 wayarles). Dok pengecasan telefon saya juga baik, tidak bermakna tiada pin kecil dipecahkan. Saya telah cuba mengecas telefon dalam Mod Selamat juga untuk melihat sama ada masalah itu disebabkan oleh aplikasi pihak ke-3, tetapi ia tidak mengecas dengan cepat dalam Mod Selamat sama ada. - Amit

Penyelesaian: Hi Amit. Anda telah melakukan hampir semua yang mesti dilakukan pengguna dalam kes ini. Hanya ada satu perkara yang perlu anda cuba terlebih dahulu walaupun sebelum anda boleh mengandaikan bahawa ia mungkin bateri atau isu perkakasan lain. Pastikan anda membuat semula semula induk supaya anda dapat melihat perbezaan bagaimana caj peranti apabila ia menjalankan keadaan perisian kerja yang diketahui. Sebagai rujukan, ini adalah langkah-langkah bagaimana untuk melakukan reset semula:

  • Buat sandaran fail penting dan kenalan anda.
  • Matikan Edge Samsung Galaxy S6 anda.
  • Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
  • Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
  • Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
  • Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  • Tekan butang Kelantangan ke bawah sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  • Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.
  • Cuba perhatikan telefon selama 24 jam atau lebih lama tanpa memasang mana-mana aplikasi. Pastikan anda juga memeriksa bagaimana pengecasan berfungsi selepas pembetulan kilang. Sekiranya tiada perubahan, anda boleh mempertimbangkan penggantian telefon.

Masalah # 3: Galaxy S6 secara rawak tidak menghantar atau menerima teks

Saya menghadapi masalah menghantar dan menerima beberapa teks. Saya memadamkan teks lama pada akhir setiap hari. Saya mempunyai sambungan penuh yang menunjukkan pada siang hari, namun beberapa teks akan dihantar dan yang lain tidak menunjukkan jika mereka dihantar atau tidak, hanya menunjukkan setem masa apabila saya menghantar tetapi tidak menunjukkan sebaliknya. Saya sering akan mendapat aduan yang saya tidak menjawab teks, yang menunjukkan pada telefon saya bahawa seseorang telah dihantar. Saya juga tidak menerima teks, masalah yang sama, pengirim teks akan dipaparkan di telefon mereka dengan penyedia yang sama dan telefon yang sama seperti saya, bahawa teks mereka dihantar, tetapi saya tidak menerima teks mereka. Ada yang datang dan yang lain tidak, itu agak rawak. Saya mendapati bahawa saya perlu menghantar semula teks dan atau meminta penerima teks saya jika mereka mendapat teks terakhir saya dan atau jika mereka menghantar saya satu. - Gdroswell

Penyelesaian: Hi Gdroswell. Kami tahu dunia digital kami telah banyak bergantung kepada pembekal perkhidmatan SMS tetapi kebenarannya adalah, syarikat penerbangan tidak diwajibkan untuk menghantar mesej teks sepanjang masa. Dari semasa ke semasa, SMS boleh gagal kerana beberapa sebab dan mereka, walaupun ia tidak berlaku, adalah masalah di pihak pembawa. Yang berkata, kami sangat menyarankan agar anda bercakap dengan pembawa anda mengenai isu ini untuk memastikan ia bukan disebabkan masalah pada akhirnya.

Sudah tentu anda boleh cuba menyelesaikan masalah terlebih dahulu sebelum menghubungi pembawa anda. Perkara pertama yang anda ingin cuba ialah memadamkan cache dan data aplikasi pemesejan. Ini caranya:

  • Buka menu Tetapan sama ada melalui teduhan pemberitahuan (drop-down) atau melalui aplikasi Tetapan dalam laci apl anda.
  • Navigasi ke "Apps". Ini boleh dinamakan semula sebagai sesuatu seperti Aplikasi atau Pengurus Permohonan dalam versi berkulit OEM dari Android 6.0.
  • Sekali di sana, cari apl pemesejan dan ketiknya.
  • Anda kini akan melihat senarai perkara yang memberikan anda maklumat tentang apl itu, termasuk Penyimpanan, Kebenaran, Penggunaan Memori dan banyak lagi. Ini adalah semua item yang boleh diklik. Anda akan mahu klik pada Penyimpanan.
  • Kini anda perlu melihat dengan jelas butang Clear Data dan Clear Cache untuk aplikasi tersebut.

Anda juga boleh cuba menghapuskan partition cache untuk menahan cache sistem. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

  • Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
  • Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  • Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
  • Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
  • Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
  • Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  • Sekarang highlight pilihan 'Ya' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  • Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
  • Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Masalah # 4: Mikro Galaxy S6 tidak mengambil bunyi ketika menggunakan Messenger atau Skype

Baru-baru ini membeli Samsung Galaxy S6 yang diperbaharui. Set semula kilang pada masa pembaikan. Keadaan cantik dan segala-galanya dengan telefon berfungsi hebat KECUALI mikrofon apabila menggunakan Messenger dan Skype untuk panggilan video. Pihak lain tidak dapat mendengar saya, saya dapat mendengar mereka dengan baik. Mikrofon seolah-olah berfungsi dengan baik dalam panggilan biasa dan rakaman suara, tetapi bukan pada speakerphone dengan Messenger / Skype apabila telefon adalah beberapa kaki dari mulut anda. Itu akan menunjukkan bahawa ia adalah masalah aplikasi dan bukan masalah fizikal dengan mikrofon? Kami telah mencuba segala-galanya yang dapat kita fikirkan (membersihkan mikrofon secara fizikal dengan udara termampat, membersihkan data cache, menetapkan semula kilang kedua, melumpuhkan OK Google, melumpuhkan pengurangan bunyi, menghantarnya kembali kepada juruteknik yang melakukan refurbish dan dia boleh ' t angka itu). Kami tidak boleh menyelesaikan apa yang merampas mikrofon dengan 2 aplikasi ini. Sesuatu yang tidak serasi? Mana-mana bantuan sangat dihargai. Terima kasih. - Glenda

Penyelesaian: Hi Glenda. Kami tidak fikir ia adalah isu aplikasi sama ada. Kami tidak pernah mendengar Facebook Messenger atau Skype yang mempunyai masalah ini pada sebarang telefon Galaxy. Ia mesti hanya isu telefon. Adakah mikrofon memungut suara anda jika anda meletakkan telefon di sebelah mulut anda ketika menggunakan salah satu daripada Messenger atau Skype? Sekiranya ia berlaku, maka perkakasan adalah untuk disalahkan. Apa yang berlaku ialah mikrofon mengalami kesukaran menerima bunyi yang lemah. Dalam kes ini, anda mesti mempunyai telefon yang dibaiki atau diganti.

Jika anda ingin mengelakkan pembaikan atau penggantian, anda boleh membetulkan keadaan dengan menggunakan alat dengar wayarles semasa menggunakan Messenger atau Skype.

Masalah # 5: Edge Galaxy S6 tidak akan dikenakan biaya apabila ia diaktifkan

Hai semua. Masalah saya ialah, saya Galaxy S6 Edge ditambah tidak mahu caj apabila ia dihidupkan. Saya cuba menetapkan semula keras, set semula kilang, mod selamat. Tiada keputusan. Saya cuba semua gabungan tetapan bateri yang berkaitan, tetapi tiada apa-apa. Masalahnya, saya menghadapi masalah ini sebanyak 4 kali. Nampaknya tinggal selama beberapa hari, selepas itu ia dikenakan bayaran. Tetapi dalam beberapa hari, ada peluang, apabila saya memasang pengecas, untuk muncul perkhidmatan GearVR, atau tidak berlaku, atau ia perlahan perlahan tetapi itu perkara yang paling jarang berlaku. Satu-satunya cara saya boleh mengenakan bayaran, jika dimatikan. Jadi saya benar-benar tidak tahu apa masalahnya. Bukan pengecas, bukan kabel, bukan port USB, bukan aplikasi pihak ketiga .. ia hanya boleh menjadi sesuatu dalam perisian. Tetapi tetapan semula kilang, atau pemasangan android penuh, dengan odin, tidak akan melakukan sesuatu ... bolehkah anda membantu saya? - Robert

Penyelesaian: Hai Robert. Kami ragu ada apa-apa lagi yang boleh anda lakukan mengenainya. Tidak ada cara untuk kami mengetahui dengan pasti jika ia merupakan masalah perisian atau kerosakan perkakasan. Terdapat juga masalah penyelesaian masalah khusus yang boleh kita lakukan dalam kes ini. Dan kerana anda telah mencuba segala-galanya yang boleh dilakukan untuk menyelesaikan masalah Android, kami dibiarkan terapung dalam yang satu ini. Cuba pengecas lain atau gunakan pengecasan tanpa wayar untuk melihat apakah itu akan membuat perbezaan.