Galaxy S6 memanaskan semasa pengecasan wayarles, tidak akan dihidupkan selepas mengemaskini, isu-isu lain

Isu-isu pengecasan tanpa wayar secara amnya sama dengan pendawaian berwayar. Pos # GalaxyS6 kami mengendalikan beberapa masalah pengecasan dan kuasa yang berkaitan. Kami berharap anda akan mendapati ia berguna.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk anda hari ini:

Masalah 1: Galaxy S6 memanaskan semasa pengecasan tanpa wayar, aplikasi papan kekunci runtuh secara rawak

Saya mempunyai model Galaxy S6 SM-G920T. Saya mengenakan caj pada model Samsung EP-PG9201 tanpa pengecas wayarles. Pengecasan telah bekerja dengan baik sejak saya mempunyai persediaan ini, mungkin 2 tahun?

Dalam beberapa hari terakhir, telefon telah panas selepas mengambilnya dari pengecas. Selepas masa yang singkat, ia menjadi normal.

Juga, dan saya tidak tahu sama ada ia berkaitan, terdapat kemas kini perisian pada bulan Julai dan beberapa lagi selepas itu. Sejak itu, saya perhatikan bahawa kadangkala papan kekunci teks menjadi lambat, saya perlu memulakan semula telefon. Dan saya tidak perlu berbuat demikian.

Selain itu, terdapat aplikasi cerita Alkitab kanak-kanak yang kini secara rawak mempercepatkan audio naratif itu. Saya menghargai sebarang bantuan. Saya takut jika saya pergi ke T-Mobile, mereka akan menunjuk telefon baru. Terima kasih. - Randy Krauss

Penyelesaian: Hi Randy. Semasa mengecas sama ada melalui kabel USB atau pengecas tanpa wayar, adalah wajar untuk melihat telefon menjadi hangat, seperti ketika anda mengambil roti bakar baru dari pemanggang roti. Walau bagaimanapun, jika telefon anda menjadi tidak selesa, itu boleh menjadi petunjuk bahawa ada sesuatu yang salah dengan perkakasan. Penjahat yang biasa untuk tingkah laku pengecasan yang tidak biasa ini boleh menjadi bateri yang buruk tetapi ia juga boleh menjadi komponen lain dalam motherboard. Untuk melihat sama ada anda boleh mengehadkan haba yang dihasilkan semasa mengecas melalui perisian, sila lakukan langkah-langkah berikut:

1. Buka aplikasi Tetapan .
2. Ketik Pengurusan peranti .
3. Ketik bateri .
4. Ketik Lagi tetapan di sebelah kanan sebelah atas (ikon tiga titik).
5. Ketik tetapan Lanjutan .
6. Pindahkan slider ke kiri untuk pengisian kabel Cepat dan / atau Pengecasan wayarles cepat .

Jika telefon terus menjadi panas melebihi biasa, itu harus mencadangkan masalah perkakasan. Anda mestilah diperiksa oleh Samsung atau oleh pembawa anda.

Untuk seluruh isu anda mengenai lag aplikasi papan kekunci rawak dan kelakuan yang tidak normal apl audio, kami mencadangkan agar anda cuba memadam cache aplikasi dan data. Ini caranya:

1. Buka menu Tetapan sama ada melalui teduhan pemberitahuan (drop-down) atau melalui aplikasi Tetapan dalam laci apl anda.
2. Navigasi ke "Apps". Ini boleh dinamakan semula sebagai sesuatu seperti Aplikasi atau Pengurus Permohonan dalam versi berkulit OEM dari Android 6 atau 7.
3. Sekali di sana, klik pada aplikasi.
4. Anda kini akan melihat senarai perkara yang memberikan anda maklumat tentang apl itu, termasuk Penyimpanan, Kebenaran, Penggunaan Memori dan banyak lagi.
5. Ini adalah semua item yang boleh diklik. Anda akan mahu klik pada Penyimpanan.
6. Kini anda mesti melihat dengan jelas butang Cache Clear dan Clear Data untuk aplikasi tersebut.

Kadang-kadang, ramai pengguna Android lupa bahawa memasang kemas kini Android tidak mengemas kini aplikasi secara automatik juga. Pastikan bahawa SEMUA aplikasi anda serasi dan semuanya baru. Ini amat penting jika anda mematikan kemas kini automatik dalam apl Play Store.

Jika tiada apa yang muncul berfungsi selepas memasang kemas kini aplikasi, atau jika anda telah memperbaharui semuanya sebelum menghubungi kami, kami mencadangkan anda mencuba tetapan semula kilang untuk membetulkan isu aplikasi.

1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Cari dan ketik ikon Tetapan.
3. Di bawah bahagian 'Peribadi', cari dan ketik Cadangan dan set semula.
4. Ketik set semula data kilang.
5. Sentuh Tetapkan semula peranti untuk meneruskan dengan penetapan semula.
6. Bergantung pada kunci keselamatan yang anda gunakan, masukkan PIN atau kata laluan.
7. Ketik Teruskan.
8. Sentuh Padam semua untuk mengesahkan tindakan anda.

Masalah 2: Galaxy S6 tidak akan dihidupkan selepas mengemaskini

Malam tadi saya menetapkan kemas kini automatik pada jam 10 malam, tetapkan telefon pada pengecas dan bangun pagi ini (1.5 jam kemudian kerana telefon saya kelihatan bersinar). Sekarang ia tidak akan menunjukkan seolah-olah ia sedang mengecas (biasanya pada pengecas tanpa wayar (walaupun telah mencuba pengecas tanpa wayar rakan-rakan untuk melihat sama ada itu adalah masalah, tidak berhasil) Saya telah mencuba semua langkah-langkah dalam permulaan selamat, dll, tetapi skrin masih hitam Apa yang harus saya lakukan? - Paul

Penyelesaian: Hi Paul. Sekiranya masalah ini berlaku semasa cuba mengecas telefon anda secara wayarles, pertimbangkan untuk menggunakan pengecas kabel. Kami tidak boleh mengatakan dengan pasti apa yang berlaku kerana kami tidak mengetahui sejarah penuh peranti anda tetapi ada kemungkinan pengecasan tanpa wayar dalam peranti anda mungkin tidak berfungsi seperti yang diharapkan. Pastikan anda mengecas telefon anda dengan kabel USB terlebih dahulu sekurang-kurangnya sejam. Kadang-kadang, ia boleh memakan masa untuk memulihkan bateri yang telah dikeringkan sepenuhnya. Sebaik sahaja anda telah mengecas telefon selama sekurang-kurangnya sejam, cuba mulakan semula telefon ke mod berikut:

Boot dalam mod Pemulihan :

1. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
2. Apabila logo Samsung Galaxy dipaparkan di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
3. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
4. Anda boleh sama ada memadamkan partition cache atau melakukan tetapan semula kilang semasa dalam mod ini.

Butang dalam Mod Muat Turun :

1. Tekan dan kemudian tahan kekunci Home dan Volume DOWN, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
2. Apabila logo Samsung Galaxy dipaparkan pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume DOWN.
3. Tunggu sehingga skrin Muat turun muncul.
4. Sekiranya anda boleh boot telefon dalam mod muat turun tetapi tidak dalam mod lain, ini bermakna bahawa satu-satunya jalan keluar anda mungkin adalah untuk flash stok atau firmware tersuai.
5. Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Boot dalam mod selamat:

1. Tekan dan tahan butang Kuasa.
2. Setelah logo Samsung Galaxy muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
3. Teruskan memegang butang sehingga telefon selesai reboot.
4. Sebaik sahaja anda melihat teks "Mod selamat" di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang Kelantangan.
5. Satu-satunya perbezaan mod selamat dari mod biasa ialah bekas yang menghalang aplikasi pihak ketiga daripada berjalan. Jika anda boleh boot telefon dalam mod selamat tetapi tidak dalam mod biasa, nyahpasang semua aplikasi sehingga masalah (yang menghalang anda daripada boot secara normal) dihapuskan.

Perlu diingat bahawa ini adalah satu-satunya langkah yang anda boleh cuba dalam kes ini. Jika telefon anda mati atau tidak bertindak balas, anda mesti membaiki atau menggantikannya.

Masalah 3: Air yang rosak Galaxy S6 tidak akan dikenakan

Samsung Galaxy S6 saya jatuh dalam sinki tetapi hanya bahagian bawahnya basah. Saya pergi untuk melihat jika ia akan mengenakan bayaran tetapi ia tidak. Sekiranya saya meletakkan pengecas di tempat yang betul, kadangkala akan dikenakan sedikit tetapi kemudian apabila saya mencabutnya, ia tidak akan dikenakan caj lagi. Sekiranya saya cuba memperbaikinya atau hanya menjualnya? - Owen Langer

Penyelesaian: Hi Owen. Tidak seperti Galaxy S7 dan S8, S6 anda tidak mempunyai perlindungan rintangan air jadi selamat untuk mengatakan bahawa mungkin ada kerosakan perkakasan di dalamnya sekarang. Untuk mengetahui sejauh mana kerosakan, anda mesti membiarkan profesional yang terlatih memeriksanya. Hanya kemudian anda akan dapat menentukan sama ada anda masih boleh menyimpan telefon atau tidak.

Masalah 4: Kelebihan Galaxy S6 tidak akan dikenakan

Hi. Edge Samsung Galaxy S6 saya telah berhenti mengecas. Ini telah berlaku sekali sebelum ini sehingga saya membawanya ke kedai yang saya beli dari (Carphone Warehouse) dan mereka memberi saya pengecas cepat penyesuaian, yang menyelesaikan masalah. Walau bagaimanapun, ini telah berlaku lagi, jadi saya meminta Gudang Telefon Bimbit sekali lagi dan mereka memberikan saya satu lagi USB untuk mengenakan bayaran. Malangnya kali ini ia tidak mengenakan bayaran dan saya ditinggalkan dengan telefon dengan caj 0%, tidak dapat melakukan apa-apa. Saya bimbang ia mungkin menjadi masalah yang saya buat dengan tidak mengemaskini perisian telefon dalam masa, tetapi sekarang saya tidak boleh melakukan ini kerana telefon harus sekurang-kurangnya 20% untuk mengemas kini. Boleh awak tolong? Terima kasih. - Ciaran Boyek

Penyelesaian: Hi Ciaran. Tidak memasang kemas kini tidak akan menghalang pengecasan jadi kami positif bahawa isu anda tidak begitu. Ini sama ada disebabkan oleh gangguan perisian atau perkakasan yang buruk.

Sekiranya anda boleh mengurus kuasa di telefon, kami cadangkan anda mencuba tetapan semula kilang b berikut langkah-langkah di bawah:

1. Matikan Edge Samsung Galaxy S6 anda.
2. Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
3. Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
4. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
6. Tekan butang Vol Down sekali lagi sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Jika telefon anda tidak akan dihidupkan sama sekali, gunakan pengecas kerja lain yang diketahui dan cuba menggoyang kabel berhampiran pelabuhan pengecasan. Ada kemungkinan isu itu mengenakan caj berkaitan pelabuhan dan jika anda bernasib baik, anda mungkin dapat mengecas telefon sekurang-kurangnya sekali lagi. Sekiranya itu tidak akan berfungsi, bawa telefon itu kembali ke kedai dan membaikinya atau diganti.