Galaxy S6 mempunyai beberapa masalah selepas pendedahan cuaca sejuk, isu-isu lain

Bagi mereka yang menghantar e-mel kepada kami tentang masalah # GalaxyS6 mereka, sila semak siaran ini kerana ini mungkin termasuk isu yang dikongsi bersama anda. Lebih banyak siaran yang serupa akan diterbitkan pada hari-hari akan datang untuk menangani isu siri Galaxy S6 yang lain supaya terus menonton. Jika anda ingin menyemak isu yang diterbitkan sebelum ini, jangan lupa untuk melawat halaman ini.

1. Amaran aplikasi Perkongsian Kuasa Galaxy S6 terus muncul
2. Galaxy S6 mempunyai beberapa masalah selepas pendedahan cuaca sejuk
3. Tidak dapat membuka kunci Edge Telus Galaxy S6
4. Isu keyboard Galaxy S6
5. Edge Galaxy S6 terlalu panas dan tidak akan dipasang dengan betul
6. Galaxy S6 terus mendapat pop timbul yang menghitamkan skrin
7. Galaxy S6 reboot rawak dan isu berkaitan panggilan

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Masalah # 1: Peringatan aplikasi Perkongsian Kuasa Galaxy S6 terus muncul

Baru-baru ini saya telah mendapat pop ups ini dengan amaran kabel kuasa yang berkaitan dengannya. Ia mengatakan saya telah menyambungkan kabel perkongsian kuasa apabila terdapat kabel yang jelas di dalam telefon dan ia telah menyalirkan bateri seperti gila. Ia tidak akan mengenakan bayaran dan saya telah cuba meletakkannya ke dalam mod selamat dan mengikuti arahan pada halaman anda beberapa kali.

Walaupun dalam mod selamat ia menunjukkan pop up dan terus mengalirkan bateri saya pergi ke kedai aplikasi dan semua Samsung Galaxy S6 datang dengan aplikasi perkongsian kuasa yang dipasang tanpa butang pemasangan. Saya juga telah melakukan set semula kilang peranti dua kali tanpa gagal kedua-dua kali tidak membetulkan masalah saya. Mana-mana bantuan akan terima kasih. - Cam

Penyelesaian: Hi Cam. Jika boot dalam mod selamat dan tetapan semula kilang membawa anda ke mana-mana, cuba nyahdayakan aplikasi Perkongsian Kuasa itu sendiri. Ini caranya:

• Pergi ke Tetapan.
• Teruskan ke Aplikasi.
• Pilih Uruskan Aplikasi.
• Ketik tab Semua.
• Cari aplikasi Perkongsian Kuasa dan ketiknya.
• Dari halaman Info apl, cari butang Kemaskini / Nyahpasang kemas kini.

Masalah # 2: Galaxy S6 mempunyai beberapa masalah selepas pendedahan cuaca sejuk

Baru-baru ini telefon saya terdedah kepada cuaca sejuk selama kira-kira 2 jam. Apabila saya tiba di dalam dan mula menggunakan telefon saya, saya mula mendapat "perkongsian kuasa" pemberitahuan mendakwa bahawa kabel hanya dipasang. Saya akan mendapat pemberitahuan ini beberapa kali seminit dan saya tidak pernah sekali ini berlaku sebelum cuaca sejuk.

Juga, bermula pada masa yang sama, saya mengalami ketinggalan dalam menaip, menyemak imbas, streaming dan segala-galanya.

Ia mempunyai masalah untuk mengecas, tetapi pada akhirnya mengakui kabel tetapi tidak lagi cepat mengecas. Saya masih menggunakan pengecas stok yang sama dengan peranti saya. Ia digunakan untuk caj cepat tanpa masalah.

Semua ini terjadi pada masa yang sama tanpa sebarang isu terdahulu sekitar 3 bulan yang dimiliki oleh saya. - Oliver

Penyelesaian: Hi Oliver. Sama seperti pendedahan haba, meninggalkan mana-mana peranti elektronik dalam cuaca sejuk boleh menyebabkan pelbagai masalah. Bateri boleh menjadi sangat sukar jika dibiarkan dalam persekitaran yang sejuk untuk tempoh yang panjang dan komponen lain. Port microUSB pada telefon anda mungkin telah mengumpul jumlah kelembapan yang cukup yang mungkin memendekkan penyambung lain.

Walaupun pendedahan suhu sejuk tidak dapat menyebabkan masalah perisian secara langsung, kerosakan perkakasan yang terhasil boleh merosakkan sistem operasi jika mereka membuat beberapa kesilapan. Contohnya, jika port microUSB tidak lagi berfungsi dengan betul kerana litar pintas di mana-mana, sistem operasi sebenarnya mungkin terjejas kerana ia akan terus menerima ralat perkakasan yang mungkin tidak dapat dikendalikan. Kesalahan boleh berlaku berulang-ulang kali, mengatasi sistem operasi dan membuat kesesakan di suatu tempat. Kesalahan pemprosesan berulang ini semuanya berlaku di latar belakang dan boleh menjadi tugas yang lapar sumber untuk pemproses. Ini seterusnya boleh menyebabkan longkang bateri serta masalah prestasi perlahan. Kami fikir ini adalah apa yang berlaku kepada telefon anda sekarang.

Cuba mempunyai telefon yang diperiksa oleh Samsung supaya mereka boleh memutuskan sama ada atau tidak untuk membaiki telefon, atau hanya menggantikannya untuk anda.

Masalah # 3: Tidak dapat membuka Edge Edge Telus Galaxy S6

Hai sana. Hi. Saya dari Mauritius. Saya mendapat Edge Samsung Galaxy S6 yang dikunci ke Telus (Kanada). IMEI: 358758060172153. Masalahnya ialah Telus sendiri telah memberikan kod kunci yang "28684249".

Saya masukkan ini tetapi ia tidak berfungsi sama sekali. Saya menghubungi beberapa syarikat pembuka kunci untuk membiayai mereka untuk menyelesaikannya tetapi mereka mengatakan bahawa ia akan menjadi kod kunci yang sama "28684249" yang akan mereka sediakan.

Setiap kali saya mencuba, ia berkata "Tidak Berdaftar di Rangkaian" ... apa itu?

Apabila saya mengikuti langkah-langkah yang diberikan, saya masih tidak boleh mengakses pilihan ini, tolong bantu.

Saya masih tidak boleh mengakses pilihan ini apabila menekan * # 197328640 #

[1] UMTS>> [8] Kawalan Telefon> [6] LOCK NETWORK

apabila menekan * # 197328640 #, saya mendapat ini ..

Saya mendapat 7 pilihan:

[1] Maklumat Asas,

[2] AS Maklumat,

[3] maklumat Nas ...

Saya juga melakukannya, "Input Utama Q- maka Input Utama 0000" masih tidak berfungsi untuk mendapatkan 8 pilihan.

Tolong bantu ... - Fawaz

Penyelesaian: Hi Fawaz. Bergantung kepada sama ada telefon menggunakan CDMA atau GSM, membuka kunci telefon anda mungkin memerlukan perisian khusus dan set arahan yang tidak dapat kami berikan. Perkara pertama yang perlu anda lakukan adalah menghubungi Telus untuk sokongan langsung dengan perisian yang hendak digunakan, atau cara untuk mengakses pilihan yang anda tidak dapat pergi ke sekarang. Jika telefon anda menggunakan rangkaian CDMA semasa berada di Telus, anda perlu menyambungkan telefon ke komputer melalui kabel supaya anda dapat menyaring beberapa maklumat rangkaian.

Untuk membuka kunci GSM, prosesnya lebih mudah. Anda hanya perlu mendapatkan kod membuka kunci daripada Telus atau syarikat pihak ketiga dan memasukkan kod tersebut sebaik sahaja telefon meminta.

Sekarang, proses buka kunci hanya terhad untuk membolehkan telefon anda disambungkan ke rangkaian tertentu. Anda juga perlu memastikan bahawa perkakasan telefon anda serasi dengan pembawa wayarles yang anda gunakan di Mauritius. Untuk maklumat lanjut tentang keserasian, pastikan anda menghubungi pembawa wayarles tempatan anda.

Masalah # 4: Isu papan kekunci Galaxy S6

Saya pernah menggunakan Keyboard Swift dan sekarang saya menggunakan Papan Kekunci Google tetapi kedua-duanya mempunyai masalah yang sama untuk menjadi tidak responsif. Papan kekunci akan tetap terjebak di skrin (tidak akan hilang / meminimumkan) apabila anda menekan kekunci "belakang". Satu-satunya cara saya boleh mengeluarkannya ialah dengan memulakan semula telefon.

Fungsi telefon tidak terganggu iaitu saya masih boleh membuka Aplikasi atau tekan butang skrin menu, gunakan kekunci "Kembali" untuk keluar dari App, matikan skrin telefon dihidupkan / hidup tetapi papan kekunci tidak akan hilang.

Pernahkah anda mendengar masalah ini dengan fungsi keyboard sebelum ini? Ia tidak berlaku sepanjang masa dan saya tidak menaip cepat jadi ini bukan penyebabnya. - James

Penyelesaian: Hi James. Isu ini boleh diasingkan ke apl tersebut atau tidak. Cuba padamkan kekunci dan data aplikasi Papan Kekunci Swift atau Google Papan Kekunci Google. Ini caranya:

• Pergi ke Tetapan.
• Teruskan ke Aplikasi.
• Pilih Uruskan Aplikasi.
• Ketik tab Semua.
• Cari aplikasi yang terlibat dan ketiknya.
• Dari halaman maklumat App, ketik butang Cache Clear dan Clear Data.

Jika mengelap cache dan data aplikasi tidak akan membantu, pastikan anda memadamkan cache sistem dengan melakukan langkah-langkah di bawah:

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
• Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
• Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
• Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
• Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Masalah # 5: Galaxy S6 Edge terlalu panas dan tidak akan disambung dengan betul

Apabila cuba mengecas Edge Samsung Galaxy S6 saya, ikon muncul yang menunjukkan kuasa adalah 0% dan kabel dan pengecas perlu dipasang ke dinding. Walau bagaimanapun, ia masih muncul ketika cuba mengenakannya. Apabila menekan butang kuasa kembali untuk memulakan semula, tidak akan berkuasa sama sekali. Bolehkah ia menjadi kord atau pengecas atau telefon bimbit itu sendiri yang mungkin terjejas?

Saya membelinya 6 bulan yang lalu. Bolehkah ia sekarang rosak? Membawa ke kedai pembaikan telefon bimbit dan mereka memasukkan bateri baru, dan ia masih tidak akan membuat perbezaan. Ia juga berkata pada skrin bahawa telefon terlalu panas. Adakah anda fikir ia memerlukan penggantian? Sila nasihatkan. Terima kasih atas bantuan anda mengenai perkara ini. Yang ikhlas. - Larry

Penyelesaian: Hi Larry. Jika anda telah mencuba menggunakan bateri lain (yang mungkin telah membatalkan jaminan gantian sudah) di Edge S6 anda tanpa apa-apa keputusan yang positif, masalah itu kemungkinan besar berkaitan dengan telefon. Ini bermakna bahawa beberapa komponen motherboard lain mungkin telah rosak atau mengalami ralat pada masa ini. Jika anda masih pilihan untuk mempunyai telefon diganti, kini adalah masa yang baik untuk membuat permintaan untuknya.

Masalah # 6: Galaxy S6 terus mendapat pop timbul yang menghitamkan skrin

Semua ini bermula 2 hari lalu dan semakin bertambah buruk.

1. Pada bila-bila masa semasa menggunakan skrin saya akan menjadi hitam (kelihatan seperti iklan atau pop timbul) yang mempunyai x kecil di bahagian bawah kanan yang bertukar ke sebelah kiri bawah). Ia tidak boleh diklik, saya perlu mengunci & kemudian membuka kunci skrin saya.
2. Semasa panggilan, skrin akan menjadi hitam dan panggilan akan tiba-tiba beralih ke telefon pembesar suara.
3. Telefon ini tidak akan dikenakan pada kabel hanya pada pad sentuhan saya, tetapi itu juga sekejap.
4. Telefon apabila skrin kunci akan dihidupkan dan terus hidup.
5. Saya menyahpasang Samsung Gear VR

Ia hanya buggy dan tidak tahu apa yang perlu dilakukan. Mana-mana bantuan sangat dihargai. - Russell

Penyelesaian: Hi Russell. Cuba keluarkan telefon bersih melalui tetapan semula kilang. Ini akan memperbaiki kerosakan firmware yang mungkin, atau perisian berniat jahat yang mungkin telah diperkenalkan ke telefon anda melalui aplikasi pihak ketiga atau dengan mengklik pautan yang dijangkiti pada penyemak imbas anda. Untuk rujukan mudah, berikut langkah-langkah bagaimana untuk melakukan tetapan semula kilang di Galaxy S6 anda:

• Matikan Edge Samsung Galaxy S6 anda.
• Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
• Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
• Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
• Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Tekan butang Kelantangan ke bawah sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Masalah # 7: Galaxy S6 reboot rawak dan isu berkaitan panggilan

Apabila saya menghubungi tunang saya SAHAJA, saya mendengar bip nada sentuhan di Bluetooth saya. Ia hanya berlaku apabila saya bercakap dengannya. Dia tidak mendengar bunyi bising. Saya menghidupkan alat dengar.

Kedengarannya seperti telefon lama. Apabila anda menolak nombor, anda mendengar bunyi bip tersebut. Itulah bunyi. Ia sangat kuat dan berlaku sekurang-kurangnya sekali sehari. Saya tidak tahu apa yang perlu dilakukan. Mudah-mudahan anda dapat mencari apa-apa yang boleh berguna. Terima kasih atas waktunya terlebih dahulu.

Isu lain. Telefon suka memulakan semula dengan sendirinya. Itu telah berlaku kepada tunang saya dan saya beberapa kali.

Terima kasih. - Nadia

Penyelesaian: Hi Nadia. Sekiranya bunyi bip sentuh hanya berlaku apabila memanggil nombor tunang anda, masalahnya mungkin berakhir. Cuba gunakan nombor lain atau telefon lain dan panggil nombor tunang anda untuk mengesahkan ini.

Untuk masalah restart rawak pada kedua-dua telefon anda, perkara pertama yang perlu anda lakukan adalah untuk mengasingkan kemungkinan yang mungkin. Telefon rawak semula secara rawak boleh menjadi petunjuk sama ada masalah perisian atau perkakasan. Untuk melihat sama ada isu perisian itu, pertimbangkan untuk memunggah telefon dalam mod selamat selama beberapa jam atau hari penuh untuk menentukan sama ada aplikasi pihak ketiga adalah penyebabnya. Anda juga boleh cuba menyahpasang aplikasi pihak ketiga sehingga isu itu hilang. Perlu diingat bahawa tidak ada cara pembedahan untuk menentukan sebab yang tepat. Anda boleh mencuba semua penyelesaian yang disediakan dalam siaran ini untuk mengetahui sama ada punca permulaan semula rawak adalah sifat perisian.

Jika tiada perubahan selepas anda melakukan semua perkara yang disebut di sini, cuba gunakan bateri lain. Kadang kala, bateri yang buruk akan muncul dalam reboot rawak.

Jika semuanya gagal, pastikan telefon disemak oleh kedai pembaikan tempatan anda, atau oleh Samsung untuk kesilapan perkakasan mungkin.