Kebenaran apl Galeri Galaxy S6, skrin bertukar menjadi kuning apabila bateri rendah, isu-isu lain

Hello peminat Android! Samsung # GalaxyS6, dilancarkan lebih dari 2 tahun yang lalu, hanya normal bahawa majoriti isu yang kami terima dari pengguna S6 adalah berkaitan kuasa. Sekiranya prestasi bateri litium akan diambil sebagai rujukan, kebanyakan penyesuai awal S6 seharusnya sudah mempunyai masalah bateri yang penting pada masa ini. Kami harap anda akan mendapati artikel ini berguna.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah 1: Galaxy S6 tidak akan boot, tidak akan dimatikan

Hi. Saya jenis dalam keadaan yang sama seperti Rachel dari Masalah # 4 dalam senarai. Telefon saya tidak akan dihidupkan atas sebab tertentu. Adalah baik pagi ini apabila saya menggunakannya dan kali terakhir ia aktif adalah apabila saya mempunyai aplikasi Firefox saya untuk membaca. Tetapi sekarang ia tidak bertindak balas terhadap butang kuasa apabila saya klik / menahannya. Saya mengikuti arahan yang anda berikan kepada Rachel dan Mohammad, tetapi tidak dapat mengembalikannya. Setakat ini, saya berharap untuk menunggu telefon saya kehabisan bateri supaya ia dimatikan sendiri kerana saya merasa sedikit kehangatan dari bateri. Adakah terdapat penyelesaian lain untuk cuba sebelum saya membawanya ke perkhidmatan pelanggan untuk membaiki / menggantikan bateri? Sila e-mel saya semula secepat yang anda boleh dan terima kasih kerana membaca ini. - Khoa PS Saya tidak tahu jenis Versi Android telefon saya. - Khoa

Penyelesaian: Hi Khoa. Hanya ada banyak perkara yang boleh anda lakukan ketika menghadapi masalah seperti ini dan dalam memperbaiki masalah Android secara umum. Sekiranya anda telah mencuba penyelesaian masalah asas seperti:

  • gunakan kabel pengecas dan penyesuai yang berbeza,
  • caj telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit sebelum menghidupkannya semula,
  • cuba salur keluar kuasa lain,
  • memeriksa pelabuhan pengecasan untuk kotoran, serat, atau kerosakan yang dapat dilihat di dalam,
  • cuba semak skrin,
  • atau cuba boot telefon ke mod silih ganti (Mod Pemulihan dan Mod Muat Turun)

tanpa apa-apa keputusan positif, maka anda dengan jelas mempunyai perkakasan yang buruk di tangan. Kami tidak mempunyai sejarah yang mencukupi untuk peranti anda untuk memberitahu anda apa masalahnya tetapi ia mestilah sesuatu yang berkaitan dengan perkakasan. Dalam hal ini, anda memerlukan pendapat ahli juruteknik yang boleh memeriksa telefon secara fizikal. Kami tidak boleh membuat spekulasi cara kami dan memberitahu anda bahawa IC atau bateri pengurusan kuasa telah ditumpaskan, sebagai contoh.

Jika telefon anda masih dilindungi oleh jaminan (mungkin tidak), pastikan anda menggunakannya untuk mendapatkan pemeriksaan dan pembaikan percuma. Jika tiada jaminan pada telefon ini, kami masih sangat mengesyorkan bahawa anda membawanya ke Samsung supaya anda tahu bahawa juruteknik yang berkelayakan melakukan pembaikan.

Masalah 2: Galaxy S6 Butang terkini dan belakang terus berkedip, bateri mengalir laju

Selamat Siang, saya menghadapi masalah dengan telefon saya kerana tiba-tiba pautan hyper di bahagian bawah yang kelihatan seperti anak panah U-turn & kad indeks yang membawa saya untuk menutup aplikasi hanya tweaking & berkelip terus-menerus. Dan kini bateri saya hanya mengalir seolah-olah semua aplikasi dibuka. Ia tidak memberi saya cara untuk benar-benar menutup semua aplikasi saya sekarang dan menghisap bateri dengan pantas.

Saya sudah cuba membersihkan cache & juga melakukan reboot kilang & ia masih melakukan perkara yang sama. Saya harap anda akan dapat memberikan sedikit pendedahan tentang isu ini & terima kasih terlebih dahulu! - Pandra Martin

Penyelesaian: Hi Pandra. Kedua-dua kunci lembut - Baru - baru ini dan Kembali (butang yang kelihatan seperti tanda u-putar) - terletak di bahagian bawah telefon supaya jika terdapat kerosakan di rantau ini, kemungkinan besar akan bertindak bersama-sama dengan komponen lain seperti pelabuhan pengecasan dan bateri. Sekiranya tetapan semula kilang tidak membetulkan masalah sama sekali, anda boleh membayangkan perkakasan yang buruk adalah untuk dipersalahkan. Jika anda menjatuhkan telefon anda atau mendapatnya basah sebelum permasalahan ini mula berlaku, biarkan profesional memeriksa perkakasan. Set semula kilang adalah yang paling boleh anda lakukan dalam kes ini. Kecuali anda tahu bagaimana untuk melakukan pembaikan perkakasan di S6, anda lebih baik menghantarnya masuk untuk membiarkan seorang teknisi melakukan pembaikan.

Masalah longkang bateri yang cepat yang anda ada mungkin juga berkaitan dengan sebab mengapa butang Terkini dan Kembali mungkin tidak berfungsi dengan betul. Jika tidak, maka saran kami dalam pautan ini boleh membantu.

Masalah 3: Pemulihan data dari Galaxy S6 yang tidak akan boot

Telefon tidak akan berkuasa tanpa dipasang. Apabila dipasang, telefon mula-mula menunjukkan bateri mati, kemudian dengan segera menunjukkan bateri yang dikenakan (sehingga ke mana ia berhenti, iaitu 98%). Jika dibiarkan masuk, telefon menunjukkan bahawa ia sedang mengecas dan terus naik. Saya boleh mengecasnya melalui USB atau dinding dan hasil yang sama. Saya telah menggunakan pelbagai kabel. Apabila saya menghidupkan telefon (semasa dipasang), ia akan boot dan permulaan untuk pelbagai masa dari ~ 10-60 saat sebelum ia kosong (seolah-olah bateri ditarik) dan kemudian mulakan semula dengan permulaan Samsung. Booting ke Safe Mode menghasilkan kesan yang sama. Saya ingin membuat sandaran telefon, tetapi tidak cukup lama untuk berbuat demikian. Saya telah mematikan WiFi, menghidupkan mod Pesawat, mengeluarkan kad SIM dan semua negeri mengeluarkan isu yang sama. Saya cuba boot ke bootloader (mod pemulihan) dan ia tetap pada skrin itu (tidak dimatikan secara automatik) untuk selagi saya biarkan ia duduk di sana (mungkin beberapa minit). Saya tidak mahu menetapkan semula telefon kerana semua data / gambar saya masih ada. Saya berjaya membersihkan cache menggunakan mod pemulihan, tetapi masalahnya masih ada. Saya menggantikan bateri dan masalah masih ada. Bolehkah ia menjadi papan logik? Apa lagi yang boleh saya cuba? - Mark B

Penyelesaian: Hi Mark. Jika telefon anda tidak akan dimatikan sendiri semasa dalam Mod Pemulihan, maka itu mungkin bukan isu papan. Sebaliknya, mesti ada sesuatu dalam perisian yang menyebabkan telefon dimatikan. Kami tidak akan pernah tahu ini dengan pasti melainkan jika anda melakukan tetapan semula kilang atau menghidupkan kembali perisian tersebut ke stok. Memandangkan anda tidak dapat memulihkan data melainkan telefon bertukar pada biasanya, anda dibiarkan tanpa banyak pilihan dalam hal ini. Sekiranya anda mengira data anda bernilai beberapa ratus dolar untuk pulih, pertimbangkan untuk menghubungi syarikat yang pakar dalam pemulihan data. Memandangkan keadaan semasa peranti anda, mungkin terdapat alat penggodam yang kita tidak menyedari bahawa ia boleh digunakan untuk mengelakkan telefon anda daripada memadamkan cukup lama untuk mengeluarkan data daripadanya.

Masalah 4: Kebenaran aplikasi Galeri Galaxy S6, skrin bertukar menjadi kuning apabila bateri rendah

Okay ini adalah kali pertama saya menulis ke laman web ini supaya bersabar dengan saya sekiranya saya mematahkan sebarang peraturan. Saya mempunyai dua soalan.

Soalan pertama saya ialah, saya membaca jawatan mengenai Galeri yang meminta akses kepada kenalan anda, lokasi anda, dan kalendar anda, yang membawa saya ke laman web ini. Pembaca menulis dalam masalah yang sama dan diberitahu bahawa sistem atau pengeluar iOS yang dia terima dari telefonnya tidak seharusnya meminta kalendar dan ia mestilah kesilapan di pihak mereka. Baik saya membeli lombong dari Verizon dan ia meminta hal yang sama - kalendar, lokasi, dan kenalan. Saya dapat memahami contoh mengapa ia memerlukan lokasi tetapi saya tidak faham mengapa ia memerlukan kenalan dan saya tidak faham mengapa ia memerlukan kalendar.

Isu kedua saya dan ia adalah yang besar adalah bahawa separuh bahagian bawah skrin saya bertukar menjadi kuning dan hijau apabila ia adalah rendah pada bateri atau ketika ia bersiap-siap untuk mematikan kerana ia telah terbiar terlalu lama. Saya telah melakukan reset yang lembut dan saya juga telah melakukan tetapan semula kilang keras. Yang sebenarnya kehilangan semua data saya tetapi saya fikir ia sedang disimpan kerana ia mengatakan ia telah disokong tetapi tidak. Lo dan lihatlah ia tidak menyelesaikan masalah saya. Saya telah pergi ke paparan dan menghidupkan kecerahan sepanjang jalan dan itulah satu-satunya cara ia tidak menunjukkan sehingga seperti yang saya katakan. bateri akan turun atau skrin akan dimatikan kerana ia telah terbiar terlalu lama. - Lori

Penyelesaian: Hi Lori. Mari jawab soalan anda satu demi satu.

Kebenaran

Apps direka untuk melaksanakan tugas dan kadang-kadang, tugas ini mungkin memerlukan akses ke maklumat sensitif atau maklumat peranti. Di Android, aplikasi dikehendaki meminta kebenaran yang jelas dari pengguna untuk, katakan, akses kenalan atau storan. Kebenaran ini mungkin diperlukan agar aplikasi berfungsi dengan betul atau tidak. Sebagai contoh, Galeri memerlukan akses kepada kenalan kerana beberapa aplikasi yang menggunakannya, seperti Kamera, mempunyai fungsi yang membolehkan pengguna menghantar foto dalam senarai kenalan mereka. Keputusan mengenai aplikasi yang meminta keizinan tertentu hanya tinggal di pemaju. Kami tidak dapat memberikan setiap sebab mengapa pemaju ingin mengakses kebenaran tertentu. Sekiranya anda mempunyai masalah dengan kebenaran aplikasi, anda perlu mengalihkan soalan anda kepada pembangun dan bukan ke tapak sokongan seperti kami.

Jika anda fikir aplikasi tidak sepatutnya mengakses maklumat sensitif, terdapat dua cara untuk menyekat keizinan - dengan mematikan kebenaran semasa pemasangan, dan menyemak keizinan apl yang dipasang.

Periksa kebenaran sebelum atau semasa pemasangan aplikasi

  1. Buka apl Gedung Play .
  2. Pergi ke halaman terperinci apl. Untuk menyemak kebenaran sebelum memasang, tatal ke Pembangun dan ketik Butiran kebenaran .
  3. Ketik Pasang . Sesetengah apl akan dipasang segera. Apabila anda menggunakan aplikasi, anda boleh membenarkan atau menolak permintaan kebenaran individu sebelum aplikasi menggunakan jenis data tersebut. Untuk apl lain, Google Play menunjukkan kepada anda semua kumpulan kebenaran aplikasi akan dapat diakses sebelum anda memasang. Maklumat ini dapat membantu anda memutuskan sama ada anda mahu memasang aplikasinya.

Memeriksa keizinan apl yang dipasang

  1. Buka aplikasi Tetapan .
  2. Ketuk Apps .
  3. Pilih apl.
  4. Ketik Ketik.
  5. Matikan kebenaran yang anda tidak mahu berikan kepada aplikasinya.

Perlu diingat bahawa sesetengah aplikasi mungkin tidak berfungsi dengan betul apabila kebenaran yang diperlukan tidak diberikan. Sekiranya itu berlaku, anda boleh memilih untuk terus menyekat akses, menyahpasang aplikasinya, atau memberi izin ia meminta.

Perubahan warna apabila bateri rendah

Secara umum, mana-mana perubahan warna adalah penunjuk skrin skrin buruk, yang bermaksud bahawa anda mempunyai perkakasan yang tidak baik. Dalam kes tertentu anda, masalah mungkin berkaitan dengan bateri supaya anda kemungkinan besar akan berakhir dengan pembaikan (untuk penggantian bateri). Hubungi Samsung dan lihat sama ada mereka boleh menyemak telefon untuk anda. Jika peranti anda tidak lagi dalam jaminan, pembaikan tidak akan menjadi percuma.