Data mudah alih Galaxy S6 Edge Plus tidak berfungsi, isu-isu lain

Adakah anda sedang mencari jawapan kepada isu # GalaxyS6 anda? Kami telah mengumpulkan satu lagi senarai isu S6 dalam siaran ini untuk anda supaya dibaca.

Berikut adalah topik-topik khusus yang kami sampaikan di sini hari ini:

  1. Galaxy S6 terus dimulakan semula dengan sendirinya
  2. Rare Galaxy S6 lockscreen / error display
  3. Galaxy S6 tidak akan menghidupkan semula
  4. Data mudah alih Galaxy S6 Edge Plus tidak berfungsi
  5. Kamera Galaxy S6 tidak akan memberi tumpuan dan mengambil gambar hodoh

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Galaxy S6 terus dimulakan semula dengan sendirinya

Baiklah saya membeli S6 SM-G920F yang ditulis di belakang dan yang sama adalah mengenai pilihan peranti pada telefon bimbit saya. Selepas 4 bulan penggunaan, suatu hari ketika saya menggunakannya, ia tiba-tiba hanya digantung dan tidak peduli apa yang saya lakukan itu hanya tidak dimulakan semula selepas satu jam. Ia baru bermula dan kemudian memulakan masalah saya.

Mula-mula semua kunci lembutnya berhenti berfungsi. Saya fikir ia adalah pepijat yang menyebabkannya atau aplikasi penyangak. Saya melakukan sedikit Google mengenai aplikasi tetapi tiada apa-apa. Kemudian saya menetapkan semula lembut - tiada apa-apa. Kemudian saya menetapkan semula keras tetapi masih tiada apa-apa.

Selepas 3 hingga 4 jam Googling saya mendapati bahawa seseorang itu harus menukar firmware jika masalah seperti ini berlaku. percayalah, saya telah melakukan segala sesuatu yang ada di internet sebelum menyalakannya melalui Odin. Apabila berkelip, saya memuat turun perisian firmware Sm-G920F seperti yang dinyatakan pada backcover dan pilihan perantinya melalui Odin.

Dengan cara yang saya gagal lagi dan lagi saya telah mengubah banyak kemas kini dari Sammobile dan laman web lain untuk SM-G920F. Selepas satu minggu selepas gagal melancarkan peranti saya dengan setiap blog dan pilihan yang mungkin oleh Google saya masih gagal, saya sedar awal apabila saya mula berkelip dalam mod muat turun Nama Produk ditulis SM-G920P.

Tetapi seperti yang tertulis di backcover dan mengenai peranti bahawa ia adalah SM-G920F, saya bergantung pada itu tetapi apabila saya gagal lagi dan lagi saya memutuskan untuk memuat turun versi SM-G920P, yang berjaya berkelip melalui Odin. jadi saya fikir selepas seminggu saya melakukannya akhirnya telefon bimbit saya masih hidup. Selepas kilat, softkeys mudah alih saya masih tidak berfungsi.

Sebelum itu, peranti itu mula masuk dalam bootloop yang tidak hanya menyalirkan bateri tetapi saya juga selepas semua yang berjalan di hari internet pada siang hari. Selepas menyiram sepenuhnya, yang saya baca dalam blog, saya mencecah semula dan kemudian apabila saya mula, ia berfungsi. ia keluar dari bootloop gila. Sekarang apa yang saya lakukan adalah bahawa saya kembali memaparkannya semula dengan firmware yang sama dari firmware lain. peranti hanya terus berjalan pada skrin apabila meneruskan skrin App pengemaskinian. Sekarang saya benar-benar tersisih apa yang perlu saya lakukan untuk menyelesaikannya kerana saya memerlukan telefon saya kembali dan berjalan, bukan peranti yang sedang dimulakan semula dan masuk bootloop ... Perlukan bantuan anda. Saya akan sangat dihargai untuk saudara jawapan anda ... terima kasih. - Abdul

Penyelesaian: Hi Abdul. Seperti yang telah kami ulangi dalam hampir semua bahan yang kami hantar mengenai isu ini, jika anda telah habis semua penyelesaian masalah perisian dan penyelesaian yang anda gunakan, anda boleh menganggap bahawa isu itu mungkin berkaitan dengan perkakasan, dan dengan itu melebihi keupayaan anda untuk menetapkannya. Hanya ada yang dapat dilakukan oleh pengguna akhir. Begitu juga dengan Samsung atau juruteknik pihak ketiga. Tidak semua masalah boleh dibetulkan di peringkat pengguna jadi tiba masanya anda menganggap telefon dibaiki atau diganti. Ini mungkin pil yang sukar ditelan selepas melakukan semua perkara tetapi ini adalah satu-satunya resolusi yang tersisa untuk anda.

Masalah # 2: Rare lockscreen / error Rare Galaxy S6

Tuan / Puan. Saya telah mencari forum dan internet tetapi tidak dapat mencari penjelasan untuk ralat paparan pada skrin kunci saya. Saya mempunyai masalah ini selama 3 hari sekarang. Apabila saya menekan kekunci tengah pada telefon saya untuk memeriksa skrin kunci, saya melihat keruntuhan pada jam seolah-olah pemberitahuan aplikasi akan muncul walaupun tidak ada pemberitahuan.

Begitu juga apabila terdapat pemberitahuan dari mana-mana satu aplikasi, pemberitahuan bergerak ke bawah seolah-olah ada pemberitahuan lain dan kemudian ia bergerak kembali lagi. Masalahnya tidak menimbulkan sebarang masalah dengan telefon bimbit saya tetapi ia sangat menjengkelkan. Saya menyahpasang dua aplikasi yang saya muat turun baru-baru ini untuk melihat sama ada masalah itu menyebabkan masalah itu tetapi masalahnya masih wujud.

Saya menghidupkan telefon saya pada mod selamat dan saya tidak nampak masalah ini. Adakah ini kerana aplikasi yang saya gunakan sejak saya mendapat telefon saya? Atau bolehkah ia menjadi masalah dengan tetapan paparan telefon itu sendiri?

Oleh kerana masalahnya berada pada skrin kunci, saya tidak boleh mengambil tangkapan skrin untuk melampirkan mesej ini.

Saya berharap dapat mendengar daripada anda tidak lama lagi. - Eliz

Penyelesaian: Hi Eliz. Sekiranya masalah tidak berlaku apabila mod selamat diaktifkan, ini bermakna bahawa salah satu aplikasi pihak ketiga atau perkhidmatan yang berkaitan adalah penyebabnya. Oleh kerana bug ini hanya boleh diasingkan ke peranti anda (kami tidak menyedari laporan serupa dari pengguna Galaxy S6 yang lain), satu-satunya perkara yang boleh anda lakukan ialah menyahpasang aplikasi sehingga anda telah menghapuskan masalah itu. Perlu diingat bahawa tiada cara pembedahan untuk membetulkan pepijat seperti ini, jadi anda mesti melabur masa dan usaha menyahpasang dan memerhatikan telefon sehingga anda menghapuskan sebab dari peranti.

Masalah # 3: Galaxy S6 tidak akan kembali

Edge S6 terhempas ketika melayari malam yang lain (bateri 100% & sedang mengecas pada masa itu), skrin membeku dan tidak akan melakukan apa-apa sehingga saya reboot menggunakan butang kuasa dan kekunci kelantangan. Ia pergi, semua baik tetapi ia tidak datang sejak itu. Saya telah membaca semua forum dalam talian dan nasihat yang anda ada di laman web tentang memegang kunci yang berbeza pada masa yang sama, masih tidak ada yang benar-benar mati. Walaupun, saya telah cuba memasukkannya ke dalam komputer saya, dan apabila saya menahan kekunci kuasa komputer saya membuat bunyi bising untuk mengatakan ia mengambil peranti USB, jadi saya mengklik pada menu peranti yang disambungkan pada komputer riba dan ia mempunyai 'exynos 7402' sebagai disambungkan. tetapi ia mengatakan pemandu tidak tersedia, dan apabila saya melepaskan butang kuasa komputer membuat bunyi untuk mengatakan sesuatu telah terputus sambungan dan Exynos 7402 hilang.

Saya tidak tahu apa yang sedang berlaku tetapi telefon mesti ada kehidupan di dalamnya jika saya menguruskan untuk mengambil sesuatu pada komputer riba manakala kunci kuasa diadakan secara berterusan di telefon. Tetapi telefon tidak menunjukkan kehidupan sama sekali, tiada lampu, bunyi, atau bergetar ... Mati !!

Tolong bantu…! Terima kasih. - Danny

Penyelesaian: Hi Danny. Terdapat beberapa kes yang jarang berlaku pada masa lalu bahawa butang kuasa buruk menyebabkan isu yang serupa dengan anda. Jika anda tidak dapat boot telefon ke mod lain dengan menekan kombinasi butang perkakasan yang berbeza, itu adalah idea yang baik bahawa anda mempunyai telefon yang diperiksa oleh Samsung atau kedai pembaikan pihak ketiga.

Masalah # 4: Data mudah alih Galaxy S6 Edge Plus tidak berfungsi

Hi. Pertama, saya ingin mengucapkan terima kasih kerana mempunyai ini. Saya benar-benar berharap anda boleh membantu saya menyelesaikan masalah ini! Isu saya hanya berkaitan Data. apabila menggunakan Wi-Fi saya tidak mempunyai masalah! Tetapi apabila tidak pada Wi-Fi data 4G saya tidak berguna. 80% dari masa anak panah di sebelah ikon 4G hanya menunjukkan data keluar.

Maklumat Telefon ialah:

T-Bergerak Samsung Galaxy S6 Edge ditambah

Model: SM-G928T

Versi Android: 6.0.1

Versi baseband: G928TUVU3DPG1

Kernel: 3.10.61-8479853

Membina Nombor: MMB29K.G928TUVU3DPG1

Tetapan APN berikut digunakan bukan oleh pilihan tetapi kerana ia adalah APN lalai dan ia berwarna abu-abu sehingga anda tidak boleh memadamkannya.

Nama: T-Mobile US LTE, APN: fast.t-mobile.com, MMSC; //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc , MCC: 310, MNC: 260, Jenis APN: lalai, mms, supl, protokol Apn IPv6 Apn Roam IPv4.

Saya mempunyai data dihidupkan di bawah penggunaan data, Perayauan Data Pada, Mod Rangkaian: LTE / 3G / 2G (sambung auto)

Hanya satu nota yang saya telah menambah kedua-dua tetapan APN yang ada di epc.tmobile.com dan fast.t-mobile.com, dengan semua tetapan yang diperlukan dan yang tidak membantu. Saya telah mencuba banyak kerana anda boleh melihat untuk memperbaiki diri saya sebelum meminta bantuan tetapi saya secara rasminya terhenti! Perkara terakhir yang saya sedang cuba cuba ialah mungkin berkelip radio baru? Apa-apa dan semua nasihat akan sangat dihargai! - Donald

Penyelesaian: Hi Donald. Kami ingin menjelaskannya, sebagai titik pertama kami, bahawa satu isu seperti ini hanya dapat diselesaikan secara berkesan oleh pengendali rangkaian anda. Itu disebabkan oleh hakikat bahawa anda menggunakan dan membayar perkhidmatan mereka supaya anda berhak mendapat bantuan langsung daripada mereka. Isu data mudah alih seperti milik anda mempunyai aspek rangkaian dan akaun yang hanya pembawa anda dapat melihat dan memperbaiki. Itu meletakkan mereka dalam kedudukan terbaik untuk menawarkan pendapat mengenai perkara ini. Untuk semua yang kita tahu, sebab masalah ini mungkin berkaitan dengan status pengebilan akaun anda, atau masalah rangkaian semasa yang mempengaruhi kawasan anda. Perkara seperti tetapan APN yang betul, maklumat konfigurasi rangkaian, maklumat pengebilan akaun hanya boleh dibekalkan oleh pembawa anda. Pastikan anda menghubungi mereka secepat mungkin.

Perkara yang boleh anda lakukan di peringkat anda agak terhad untuk masalah ini. Penyelesaian yang berpotensi yang boleh anda cuba termasuk:

  • mengelap partition cache,
  • boot dalam mod selamat, dan
  • tetapan semula kilang

Mengelap partition cache adalah langkah pertama yang perlu dalam mengatasi masalah ini kerana sistem operasi menggunakan cache sistem untuk memuatkan aplikasi dengan cekap. Kadang-kadang, cache yang disebutkan, yang disimpan dalam partition cache, akan rosak. Menyegarkan ia boleh menjadi keajaiban dalam kes ini. Inilah caranya:

  • Matikan peranti.
  • Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
  • Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
  • Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
  • Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
  • Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
  • Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  • Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sekiranya menyegarkan semula cache sistem tidak akan dilakukan, anda juga boleh mencuba S6 anda ke mod selamat. Ini akan membolehkan anda menyemak sama ada masalah berkaitan dengan aplikasi pihak ketiga yang tidak baik. Jika isu data mudah alih tidak akan berlaku semasa telefon berada dalam mod selamat, itu adalah pengesahan dari firasat kami. Pastikan anda mematuhi telefon selama 24 jam dalam mod selamat untuk memberi anda masa yang mencukupi. Berikut langkah-langkah untuk boot S6 anda ke mod selamat:

  • Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Kuasa selama 20 hingga 30 saat.
  • Sebaik sahaja anda melihat logo Samsung, lepaskan kekunci Kuasa dengan segera tetapi terus menekan kekunci Kelantangan.
  • Telefon anda harus terus boot dan anda akan diminta untuk membuka kunci telefon anda seperti biasa.
  • Anda akan tahu jika telefon berjaya didapatkan dalam mod selamat jika teks "Mod selamat" dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.

Sekiranya masalah itu tetap walaupun semasa telefon berada dalam mod selamat, jangan teragak-agak untuk mengelap telefon bersih melalui tetapan semula kilang. Ingat, tetapan semula kilang akan memadamkan semuanya jadi pastikan anda membuat sandaran data peribadi anda sebelum anda melakukannya. Sila rujuk langkah-langkah di bawah untuk melakukannya.

  • Matikan Edge Samsung Galaxy S6 anda.
  • Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
  • Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
  • Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
  • Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  • Tekan butang Vol Down sekali lagi sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  • Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Masalah # 5: Kamera Galaxy S6 tidak akan memberi tumpuan dan mengambil gambar hodoh

Kamera bekerja dengan baik kemudian isu-isu sekejap-sekejap yang dibangunkan tanpa alasan yang diberikan. Dari masa ke masa, isu-isu yang berlaku lebih kerap dan mengambil masa yang lebih lama untuk menyelesaikan dan fokus. Apabila membuka aplikasi kamera gambar di skrin mempunyai jello seperti penampilan / imej kelihatan seperti bawah airnya. ini berlangsung 10 saat sebelum ia cuba memberi tumpuan. Bila-bila masa kamera cuba memberi tumpuan ia membuat bunyi motor yang bergetar (hingar adalah sempurna selari dengan telefon cuba memberi tumpuan). Apabila ini berlaku, anda perlu menutup aplikasi kamera untuk memaksanya untuk berhenti. apabila anda membuka semula aplikasi kamera masalah telah diselesaikan. (80% masa anda perlu membuka dan menutup aplikasi kamera beberapa kali sebelum berhenti dan akhirnya memberi tumpuan dengan betul).

Sebaik sahaja telefon akhirnya fokus dan anda mengambil gambar, gambar itu tidak berkualiti dan warna tidak begitu terang dan jelas seperti biasa. Isteri saya mempunyai S6, dia mengambil gambar dengan telefonnya pada mod pro dan satu pada mod auto. Dia kemudian mengambil 2 gambar dengan kamera saya dari pemandangan yang sama, satu pada mod pro yang lain pada mod auto. Gambar mod auto saya adalah warna yang paling teruk, miskin dan sedikit berbunga. Sebaliknya, gambar mod autonya kelihatan sama seperti gambar mod pro saya. Warna lebih cerah, tetapi imejnya tidak tajam dan jelas. Foto mod pro beliau mempunyai detail terperinci, warna terang yang hanya "pop".

Apabila saya mula-mula mendapat telefon saya, gambar-gambar saya pada mod pro jauh lebih baik daripada dia. Saya telah menetapkan semula kamera ke tetapan kilang tanpa perubahan. Saya juga cuba menetapkan semula kilang pada telefon saya tetapi itu tidak membantu. Mana-mana nasihat atau cadangan akan sangat dihargai! Tolong e-mel saya dengan sebarang pertanyaan. Telefon saya tidak pernah terdedah kepada air, keadaan yang keras, dan tidak pernah dijatuhkan. Tolong bantu. Terima kasih. - Shane

Penyelesaian: Hi Shane. Satu-satunya penyelesaian yang berkesan yang kami tahu dalam membetulkan isu berkaitan kamera ialah tetapan semula kilang. Penyelesaian tersebut berfungsi jika masalahnya disebabkan oleh perisian buruk, jelasnya. Set semula kilang itu tidak mengubah apa-apa dalam kes anda adalah tanda yang jelas bahawa kamera telefon anda mungkin tidak berfungsi. Malangnya, satu-satunya cara untuk memperbaikinya ialah untuk menggantikannya. Hubungi Samsung atau pembawa anda supaya mereka dapat mengatur pembaikan atau penggantian untuk anda.