Port Galaxy S6 Edge Plus mikro-USB tidak berfungsi dengan betul, isu-isu lain

Hello pembaca CallACab! Berikut adalah artikel lain yang merangkumi beberapa masalah # GalaxyS6 # Galaxys6edge yang telah dihantar kepada kami beberapa hari yang lalu. Kami berharap jawapan kami bukan sahaja dapat membantu pemilik kes tetapi juga orang-orang yang mungkin mengalami masalah yang sama.

1. Pelabuhan mikro-USB Edge Edge Galaxy S6 tidak berfungsi dengan betul | Mesej aplikasi Perkongsian Kuasa terus muncul di Galaxy S6 Edge Plus
2. Galaxy S6 dikunci kerana pengimbas cap jari tidak mengiktiraf cap jari
3. Kekunci lembut Galaxy S6 berhenti berfungsi selepas kemas kini
4. Halaman keluar kosong semasa mencari | telefon perlu dimulakan semula untuk menggunakan carian Google
5. Galaxy S6 tidak akan kuasa dan skrin hitam

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Pelabuhan mikro-USB Edge Edge Galaxy S6 tidak berfungsi dengan betul | Mesej aplikasi Perkongsian Kuasa terus muncul di Galaxy S6 Edge Plus

Saya mempunyai Edge Samsung Galaxy S6 +.

Minggu lepas saya memuat turun semacam kemas kini dari Samsung pada telefon saya dan dari masa itu pada telefon saya telah bertindak sangat pelik walaupun saya tidak boleh mengatakan pasti ia berkaitan dengan kemas kini.

Jadi, inilah yang sedang dilakukan:

1. Ia mengesan caj apabila ia tidak dipasang. Saya mendapat animasi pengecasan kecil di bahagian bawah skrin apabila anda memasangkan telefon anda ke kabel, dan ia hanya berlaku secara rawak walaupun ia tidak disambungkan.
2. Skrin saya akan benar-benar hitam, kecuali sedikit x putih pada salah satu sudut bawah. Saya boleh menggunakan telefon atau ia boleh menjadi idle apabila ini berlaku, seolah-olah sama rawak juga.
3. Saya mendapat skrin dialog yang mengatakan sesuatu tentang Perkongsian Kuasa dan ia kembali berulang selepas satu saat dan kemudian ia akan kembali dan terus melakukan ini beberapa kali.
4. Skrin akan datang, dengan sendiri seolah-olah saya menolak butang rumah apabila telefon hanya duduk di sana. Telefon hanya akan duduk di sana dan tiba-tiba skrin akan datang. Saya tidak pasti sama ada ini mungkin berkaitan dengan pengesanan caj rawak yang berlaku.

5. Apabila saya memasangkan telefon untuk mengecasnya, ia mula bertindak seolah-olah saya memasang dan mencabut kabel dalam penggantian pesat. Ia akan mengesan ia sedang mengecas kemudian tidak dan bolak balik lagi. Dan ketika saya cuba melihat apakah ada sesuatu yang salah dengan kabel dan hanya cuba menyesuaikannya saya melihat jumlah caj di telefon secara literal pergi dari 15% hingga 35% dalam 5 saat! Kemudian ia kembali ke bawah. Saya telah cuba dengan kabel yang berbeza dan ia adalah perkara yang sama.

6. Apabila saya mencabut telefon pagi ini telefon secara automatik membuka aplikasi Samsung VR Gear sendiri dan kemudian skrin menjadi hitam dan saya mendapat x putih yang sedikit lagi.

Saya hanya menyahpasang App Oculus yang mungkin berkaitan dengan perkara Samsung VR tetapi saya pasti jika itu boleh bertanggungjawab untuk semua yang sedang berlaku.

Semua perkara ini membuat telefon sangat sukar digunakan kerana saya boleh cuba menghantar mesej atau menggunakan aplikasi dan kemudian skrin saya akan menjadi hitam, atau saya akan mendapat mesej perkongsian kuasa yang hanya berhenti apa sahaja yang saya lakukan .

Jadi apa yang telah saya lakukan?

Saya telah menetapkan semula telefon.

Sokongan Samsung telah saya cuba mod selamat, tetapi isu-isu ini berterusan.

Mereka telah saya menetapkan semula kilang telefon yang saya lakukan, isu-isu masih berlaku.

Saya membaca sesuatu mengenai kemas kini gear Galaxy VR yang bertanggungjawab, saya cuba menyahpasang ini tetapi saya tidak boleh mematikannya, saya dapat menyahpasang aplikasi Oculus, namun saya tidak pasti jika itu berkaitan dengan apa yang berlaku kepada saya.

Akhirnya Sokongan Samsung memberitahu saya untuk membawanya ke kedai untuk dibaiki. Saya tinggal di Costa Rica, jadi sudah tentu ada harapan untuk syarikat itu sendiri mengiktiraf beberapa jenis jaminan untuk telefon $ 700 yang baru berusia 8 bulan tidak akan berlaku.

Apa-apa cadangan, apa-apa idea ?? Terima kasih! - David

Penyelesaian: Hi David. Butir-butir yang anda berikan di sini menunjukkan bahawa masalahnya bukan berkaitan dengan perisian tetapi pada port mikro-USB peranti anda. Sekiranya anda menggunakan alat ini beberapa tahun lalu, mungkin tidak lagi mengejutkan anda mengetahui bahawa merosakkan port pengecasan adalah mudah. Dengan reka bentuk, membuat sambungan antara port USB dan hujung hujung kabel pengecasan hanya memerlukan sejumlah kecil daya. Ini bermakna pengguna mungkin tidak sedar bahawa dia telah merosakkan pelabuhan. Penyambung itu sendiri bertujuan untuk menahan membuat sambungan dan pemecahan sambungan secara tetap tetapi kadangkala, pin di dalamnya masih dapat dipecahkan untuk beberapa sebab. Kadang-kadang, menggerakkan kabel USB dengan cara lain juga boleh merosakkan pin tanpa anda mengetahui. Walau bagaimanapun, anda telah merosakkan pelabuhan pengecasan, perkara yang paling penting untuk dilakukan sekarang ialah untuk membetulkannya. Anda boleh melakukannya dengan membiarkan profesional menggantikan bahagian yang rosak untuk anda, atau melakukan penggantian itu sendiri.

Anda mungkin bertanya mengapa sih itu akan menyebabkan pelabuhan caj pecah kepada mesej aplikasi Perkongsian Kuasa di skrin. Well, satu-satunya penjelasan logik yang boleh kita tentukan ialah peranti mungkin mendapat beberapa isyarat dari port USB mikro yang patah yang dimasukkan kabel OTG. Seperti yang anda dapat lihat, aplikasi Perkongsian Kuasa Samsung, adalah perisian yang membolehkan peranti pilih untuk memindahkan kuasa ke peranti lain melalui sambungan USB. Kabel yang diperlukan untuk ciri perkongsian kuasa adalah kabel OTG khas (on-the-go). Atas sebab tertentu, S6 anda kelihatan mengesan bahawa anda sedang cuba untuk memulakan pemindahan kuasa, mengakibatkan popup Perkongsian Kuasa yang anda dapatkan.

Blog kami tidak berurusan dengan penyelesaian masalah perkakasan dan pembaikan supaya kami tidak dapat memberikan panduan kami sendiri mengenai bagaimana untuk menetapkan pelabuhan pengecasan. Jika anda fikir anda boleh mengurus penggantian bahagian, gunakan Google untuk mencari panduan terperinci. Sebagai permulaan, anda boleh menggunakan laman web iFixit.

Perlu diingat atau menggantikan telefon pintar memerlukan beberapa kemahiran elektronik atau kebiasaan, tidak menyebut alat. Walaupun port mikro USB Galaxy S6 sendiri hanya kos antara # 20- $ 40, alat yang anda perlukan mungkin dikenakan biaya lebih.

Masalah # 2: Galaxy S6 dikunci kerana pengimbas cap jari tidak mengenali cap jari

Skrin terkunci / terlupa kata laluan sandaran.

Hi. Telefon saya tidak mengenali cap jari saya yang digunakan untuk membuka kunci peranti saya. Saya tidak tahu mengapa. Jadi ia meminta kata laluan sandaran saya. Malangnya, saya terlupa kata laluan saya. Saya cuba membuka kuncinya melalui pemulihan Google namun data wi-fi dan mudah alih saya kedua-duanya. Saya telah meneliti mengenai kes saya dan kebanyakan penyelesaiannya adalah untuk melakukan reset semula. Saya juga mendapati bahawa perkara sidik jari yang tidak dikenali ini merupakan salah satu masalah utama Samsung Edge 6+. Saya tidak mahu melakukan reset semula kerana saya akan kehilangan semua data saya. Pergi ke kedai Jarir di mana saya membelinya dan mereka memberitahu saya perkara yang sama. Saya tahu bahawa masih terdapat penyelesaian untuk ini, jadi saya meminta bantuan anda. Saya telah skrin dikunci sejak Mac tahun ini dan tidak menggunakan telefon saya sejak itu. Saya amat menghargai jika anda boleh membantu saya membuka kunci telefon saya. Menunggu balasan pesanan dari anda. Selamat sejahtera. - Azel

Penyelesaian: Hi Azel. Sejak pengimbas cap jari diperkenalkan ke telefon pintar, penguncian skrin disebabkan kegagalan sensor cap jari telah menjadi biasa. Kami telah menerima banyak masalah yang sama di pelbagai peranti supaya kes anda pastinya bukan sesuatu yang baru. Terdapat banyak sebab mengapa pengimbas cap jari gagal membaca jari anda. Yang paling biasa ialah permukaan pengimbas yang kotor. Membina minyak, kotoran, dan objek lain boleh menyebabkan pengimbas tidak berkesan kerana ia tidak boleh mendapatkan bacaan yang tepat. Sebab lain ialah bagaimana cap jari dicipta dan disimpan di tempat pertama. Variasi yang kecil dalam meletakkan jari anda semasa cuba membuka kunci telefon boleh menjadi sakit kepala. Terdapat sebab lain, termasuk perisian rosak, yang boleh mencetuskan pengimbas untuk gagal tetapi kami tidak mahu membincangkannya di sini.

Resolusi-bijak walaupun kita tidak tahu di mana anda mendapat gambaran bahawa ada cara lain untuk mendapatkan akses kepada telefon Samsung Galaxy S6 yang dikunci. Untuk memberitahu anda terus terang, set semula master adalah satu-satunya cara untuk pergi. Kami tidak sedar dengan cara lain (undang-undang atau tidak) untuk memintas telefon terkunci. Sekiranya anda ingin menggunakan telefon anda sekali lagi, anda perlu mengorbankan data peribadi anda.

Masalah # 3: Kekunci lembut Galaxy S6 berhenti bekerja selepas kemas kini

Selepas memasang kemas kini terkini untuk telefon saya dari AT & T, saya mempunyai masalah berikut:

1. Apabila dalam aplikasi, aplikasi akan cuba dan tamat. Ia seolah-olah saya telah memukul butang aplikasi baru-baru ini tetapi saya tidak mahu menutup aplikasinya.
2. Apabila saya cuba menggunakan butang aplikasinya yang baru-baru ini, ia tidak akan menunjukkan semua apl yang saya telah masuk untuk menutupnya.
3. Butang anak panah belakang tidak akan berfungsi supaya saya dapat keluar dari apl dengan betul.

Ini benar-benar mengecewakan kerana saya tidak boleh menggunakan aplikasi tanpa ia berkelip ke penutup semua skrin. Saya boleh menyentuh tetingkap yang lebih kecil untuk mengakses aplikasi yang saya ada tetapi kemudian beberapa saat kemudian, ia akan cuba menutupnya semula. Saya tidak dapat mencari tempat orang lain telah mengalami masalah ini selepas memasang kemas kini terkini ini. Tolong bantu! - Jessica

Penyelesaian: Hi Jessica. Oleh kerana anda tidak menyebut kemas kini apa yang anda pasangkan, kami hanya boleh menganggapnya Android Marshmallow. Perkara pertama yang anda ingin cuba dalam kes ini ialah menyegarkan partition cache peranti anda. Ini caranya:

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
• Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
• Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
• Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
• Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Dalam kebanyakan kes pasca kemas kini, memaksa telefon untuk mencipta cache sistem baru sudah mencukupi. Walau bagaimanapun, jika butang lembut pada peranti anda terus gagal, pertimbangkan untuk mengelap telefon melalui tetapan semula kilang. Prosedur ini akan menghapus segala-galanya dari peranti simpanan telefon anda supaya pastikan anda membuat sandaran data peribadi anda. Ini caranya:

• Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
• Cari dan ketik ikon Tetapan.
• Di bawah bahagian 'Peribadi', cari dan ketik Cadangan dan set semula.
• Ketik set semula data kilang.
• Sentuh Tetapkan semula peranti untuk meneruskan dengan penetapan semula.
• Bergantung pada kunci keselamatan yang anda gunakan, masukkan PIN atau kata laluan.
• Ketik Teruskan.
• Sentuh Padam semua untuk mengesahkan tindakan anda.

Masalah # 4: Halaman muncul kosong semasa mencari | telefon perlu dimulakan semula untuk menggunakan carian Google

Telefon saya adalah UMI Iron Pro yang cukup banyak Galaxy S6. Saya mempunyai kawan dengan model yang sama tetapi tanpa masalah yang saya ada.

Kernel: 3.10.65+

ISP: 2 darjah (New Zealand)

Wireless: Router pengintip D-Link dan Router Modem Gigabit Netcom N600 Dual Band WiFi

Bergerak: 3G / 4G GSM

Isu saya:

Seringkali apabila saya menggunakan Carian (Google) halaman itu kosong walaupun bar pemuatan hijau beroperasi dengan betul. Kadang-kadang saya boleh mengklik pada halaman kosong dan ia mengambil pautan yang tidak kelihatan pada halaman.

Kadang-kadang, saya boleh meletakkan teks carian saya ke pelayar lain, contohnya InBrowser dan hasilnya muncul tanpa sebarang masalah.

Pada masa lain, saya perlu mematikan wayarles dan menghidupkannya semula. Masa lain saya perlu reboot telefon.

(Bateri dalam model ini tidak boleh ditanggalkan).

Isyarat tanpa wayar saya sangat kuat dan rangkaian mudah alih mempunyai penerimaan yang baik. Menariknya apabila saya mempunyai telefon Alcatel Onetouch murah saya tidak mempunyai masalah ini.

Dengan latar belakang yang kuat di kedua-dua komputer dan pada tahap tertentu telefon Android, ini telah membanting saya. Saya telah menghapuskan dan menetapkan semula AP, diperiksa dengan laman web ISP dan secara peribadi di kedai mereka dan tetapan ISP adalah betul. Saya juga telah cuba mengunci alamat MAC telefon.

Pasti ada sesuatu yang jelas saya hilang di sini! - Geran

Penyelesaian: Hi Grant. Kami tidak begitu akrab dengan peranti Android ini supaya kami tidak dapat mengatakan sama ada ini masalah khusus telefon, atau sesuatu yang semata-mata berlaku kerana masalah firmware / perisian. Seperti kebanyakan penyelesaian masalah Android, kami ingin anda mengikuti peraturan umum untuk mengasingkan punca masalah.

Perkara pertama yang anda mahu lakukan ialah boot telefon dalam mod selamat supaya anda tahu jika aplikasi pihak ketiga adalah dipersalahkan. Kami tidak dapat memberikan langkah-langkah yang tepat tentang cara melakukannya pada telefon anda tetapi kami berharap anda boleh menguruskan untuk mencari jalan untuk melakukannya.

Sekiranya masalah itu tetap walaupun mod selamat diaktifkan, anda boleh cuba untuk menghapuskan pembahagian cache seterusnya. Ini akan mengosongkan isu-isu berkaitan cache yang mungkin telah berkembang dari masa ke masa.

Akhir sekali, lakukan tetapan semula kilang jika tiada perubahan.

Masalah # 5: Galaxy S6 tidak akan berkuasa dan skrin hitam

Apabila saya mengambil telefon saya keluar dari saku saya, saya tidak dapat menghidupkannya walaupun saya positif saya mengenakannya pada malam sebelumnya. Ini telah berlaku sebelum ini saya tidak fikir apa-apa dan terus hari saya. Apabila saya pulang ke rumah saya biasanya boleh memasangkannya dan memegang butang kuasa ke bawah dan ia akan menyala, tetapi ia tidak berlaku kali ini. Terdapat lampu di bahagian depan seperti ia dikuasakan tetapi skrin hitam. Kemudian ketika saya mencuba lagi piksel di tepi kanan atas di mana menyala dan saya terkejut mereka adalah warna yang tepat. Saya cuba membuka telefon supaya mencabut skrin dan menyambung semula tetapi tiada apa yang berlaku. Skrin saya telah retak selama 4 bulan, adakah ia mempunyai apa-apa kaitan dengannya? Saya tidak mahu membawanya ke kedai pembaikan telefon kerana saya memerlukannya untuk esok dan ramai yang mengambil masa yang lebih lama daripada itu. - Jared

Penyelesaian: Hi Jared. Jika telefon nampaknya menunjukkan penunjuk biasa peranti kerja seperti bunyi dan getaran ketika boot, bunyi pemberitahuan untuk mesej aplikasi masuk, atau masih menerima panggilan walaupun skrin hitam, yang menunjukkan bahawa masalah itu mungkin terpencil ke skrin sahaja. Walau bagaimanapun, jika mana-mana petunjuk yang disebutkan ini tidak hadir, anda boleh mengandaikan bahawa anda mempunyai sistem yang benar-benar patah. Sama ada, kami fikir anda perlu mempunyai telefon yang diperiksa oleh Samsung atau oleh seorang juruteknik yang berkelayakan untuk dibaiki.