Kelebihan Galaxy S6 ditambah aplikasi yang tidak membuat pemberitahuan, aplikasi kalendar tidak berfungsi dengan betul, isu aplikasi lain

Berikut adalah artikel lain yang menjawab beberapa isu aplikasi # GalaxyS6. Seperti biasa, masalah yang disebut dalam jawatan ini diambil dari laporan dari beberapa ahli masyarakat kita. Mudah-mudahan, anda akan dapat membantu.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk anda hari ini:

Masalah 1: Galaxy S6 tepi belakang dan butang Terkini tidak berfungsi, papan kekunci tidak akan keluar

Kelebihan Samsung Galaxy S6. Butang belakang dan butang aplikasi terkini kadang-kadang enggan bekerja.

Mempunyai masalah dengan pad kekunci. Kadang-kadang pergi untuk membalas teks atau mesej dan tidak boleh mendapatkan papan kekunci. juga akan dibuat pada apl dan telefon memutuskan untuk melelap melalui sebarang aplikasi baru-baru ini yang telah saya gunakan. Tidak berlaku secara berterusan. Semua masalah adalah "kadang-kadang." Pembetulan cepat adalah untuk mematikan telefon dan menghidupkan semula, tetapi kemudian masalah berlaku sekali lagi. Telah mencuba reboot lembut tetapi ini tidak membantu sama ada. sebarang nasihat sila? - Lisa

Penyelesaian: Hai Lisa. Adakah telefon anda telah jatuh secara tidak sengaja, memberi kesan fizikal, atau jatuh ke dalam air? Jika ya, semua isu yang anda cuba alamat sekarang mesti disebabkan oleh perkakasan yang tidak baik. Kami sangat mengesyorkan bahawa anda mempunyai telefon yang diperiksa oleh seorang profesional supaya ia boleh dibaiki atau diganti. Anda tidak boleh membaiki kerosakan perkakasan dengan penyelesaian perisian. Jangan buang masa dan usaha anda dalam perkara-perkara yang tidak akan membuat perbezaan.

Walau bagaimanapun, jika telefon tidak pernah rosak secara fizikal oleh mana-mana daripada tiga situasi di atas dan masalah yang hanya berlaku daripada biru, gangguan perisian mungkin menyalahkan. Kami mencadangkan anda mencuba tetapan semula kilang untuk mengetahui sama ada ia akan hilang. Ini caranya:

1. Matikan Edge Samsung Galaxy S6 anda.
2. Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
3. Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
4. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
6. Tekan butang Vol Down sekali lagi sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Masalah 2: isu e-mel Galaxy S6, menghantar mesej dengan sendirinya

Dua hari lalu S6 saya mula menghantar semua e-mel pada bila-bila masa saya menerima atau menghantar dari pelayan pertukaran saya ke akaun Comcast saya tetapi tidak meninggalkan e-mel yang dihantar dalam akaun pertukaran saya. Saya memadamkan kedua-dua Comcast dan akaun pertukaran ke bawah xfinity app baru dan tinjauan aplikasi baru sehingga ia masih melakukannya. ia seperti menghantar e-mel kepada akaun Comcast. tetapi tidak berada dalam item yang dihantar oleh bursa. bagaimana saya boleh mendapatkan ini untuk berhenti? - Tom Martin

Penyelesaian: Hi Tom. Ini tidak kelihatan seperti isu peranti. Ini mungkin isu konfigurasi dengan salah satu akaun e-mel anda, atau ada masalah dengan salah satu pembekal perkhidmatan e-mel akhir. Pastikan anda menghubungi kedua-dua penyedia perkhidmatan e-mel supaya mereka dapat membantu anda mengurangkan penyebabnya.

Setakat masalah penyelesaian masalah untuk masalah e-mel, paling banyak yang dapat anda lakukan adalah untuk mengeset semula kilang telefon anda, setelah Anda telah membersihkan cache / data aplikasi. Tingkah laku e-mel yang tidak pasti biasanya dimulakan di sisi pelayan supaya anda perlu bekerja dengan pembekal e-mel untuk membetulkannya.

Masalah 3: Kelebihan Galaxy S6 ditambah aplikasi tidak membuat pemberitahuan, pemberitahuan aplikasi kalendar tidak berfungsi dengan betul

Hello. Saya mempunyai Galaxy S6 Edge Plus. Saya mempunyai dua isu dengannya bahawa saya mencari bantuan.

Yang pertama adalah isu yang berterusan dengan menerima pemberitahuan dari aplikasi khusus, App Penjual Etsy. Isu lain lebih baru dan ia berkaitan dengan menerima pemberitahuan dari aplikasi kalendar.

Aplikasi Etsy mempunyai keupayaan untuk menghantar pemberitahuan yang membuat bunyi "Cha-Ching" apabila item dari kedai dalam talian saya dijual. Ia tidak lagi. Saya telah memeriksa tetapan untuk aplikasi itu sendiri, tetapan untuk pemberitahuan telefon, saya telah mencuba pemasangan, memasang semula, mematikan telefon dan memulakan semula telefon dan tiada apa yang kelihatan membantu. Saya telah menghantar e-mel kepada Etsy untuk melihat sama ada ini adalah isu yang meluas yang mereka ada dengan aplikasinya dan diberitahu bahawa mereka tidak menyedari masalah ini menjadi masalah. Etsy kini mempunyai dua aplikasi yang berbeza. Satu untuk penjual dan satu yang ditujukan kepada pembeli. Saya mempunyai kedua-dua telefon saya dan saya telah melakukan langkah-langkah yang saya nyatakan sebelum ini pada kedua-dua aplikasi tetapi ia masih tidak diperbetulkan.

Setakat isu lain saya juga ada mengenai pemberitahuan. Apl kalendar yang saya ada pada telefon saya, aplikasi kalendar standard yang dipasang dan kalendar serta Google Calendar, mempunyai masalah yang sama. Saya menggunakan kalendar setiap hari dan mereka ditubuhkan untuk mengingatkan saya tentang peristiwa-peristiwa yang akan datang. Aplikasi digunakan untuk berfungsi dengan baik tetapi kini pemberitahuan akan buzz dan kemudian segera hilang. Sebagai contoh, saya mempunyai peringatan yang ditetapkan untuk jam 9 pagi ini dan telefon saya duduk di sebelah saya. Telefon bergetar dan bunyi pemberitahuan dimaklumkan. Tetapi pada masa saya mengambil telefon saya skrin kosong. Saya menyemak kalendar itu dan saya melihat bahawa saya mempunyai peringatan yang ditetapkan untuk hari ini. Satu-satunya sebab yang saya tahu untuk memeriksa di sini ialah kerana saya melihatnya berlaku sebelum ini saya tahu itu adalah apa yang berlaku. Kecuali telefon bersebelahan saya dan saya mendengar bunyi pemberitahuan maka saya tidak tahu bahawa saya mendapat pemberitahuan peristiwa.

Adakah anda mempunyai sebab mengapa ini boleh berlaku? Pernahkah anda mendengar isu-isu ini sebelum ini? Saya benar-benar akan menghargai apa-apa bantuan atau bantuan yang anda boleh beri saya dengan ini. Terima kasih.

Satu perkara lagi. Saya tidak pasti bahawa ini relevan tetapi telefon dari T-Mobile dan kami menukar syarikat penerbangan kami dari T-Mobile ke Metro PCS awal tahun ini. Masalah dengan kalendar hanya berlaku dalam tempoh sebulan atau lebih. Saya tidak ingat jika masalah dengan aplikasi Etsy sedang berlaku sebelum menukar suis atau tidak. Tetapi seperti yang saya katakan, saya tidak pasti sama ada ia mempunyai kaitan dengan masalah pemberitahuan. Saya fikir ia mungkin tidak tetapi saya fikir saya akan memberitahu anda. Terima kasih sekali lagi. - Nataliekizeridis

Penyelesaian: Hi Natalie. Kedua-dua masalah mungkin mempunyai punca tunggal yang sama. Tidak ada cara untuk kita tahu apa sebab sebenar kerana kita tidak tahu sejarah lengkap telefon anda serta status perisian dan perkakasannya. Jika anda telah menghubungi pemaju aplikasi Etsy dan mereka mengesahkan bahawa skema pemberitahuan yang anda hilang masih perlu berfungsi dan tidak berubah, maka ia mestilah isu peranti. Ia boleh disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga kereta atau gangguan sistem operasi yang tidak diketahui. Untuk memeriksa, sila buat semula set semula kilang. Sebelum melakukan penetapan semula, pastikan anda membuat sandaran fail peribadi anda.

Sebaik sahaja anda telah menetapkan semula kilang peranti dan menetapkannya semula, pastikan anda tidak memasang semula fail anda dengan serta-merta. Pasang aplikasi Etsy dan amati bagaimana ia berfungsi apabila tiada aplikasi pihak ketiga lain dalam sistem. Jika ia berfungsi dengan normal dan pemberitahuan berfungsi dengan betul, anda boleh bertaruh salah satu daripada aplikasi anda adalah untuk dipersalahkan. Mana yang mana untuk anda fikirkan sekalipun. Anda perlu memasang aplikasinya satu persatu, pastikan anda melihat bagaimana aplikasi Etsy berfungsi selepas setiap pemasangan. Ini adalah satu-satunya cara untuk mengenal pasti aplikasi yang bermasalah.

Apl kalendar sudah seharusnya diprapasang sebelum supaya tetapan semula kilang pastikan untuk memeriksa cara pemberitahuannya berfungsi juga.

Masalah 4: Galaxy S6 Papan kekunci Samsung tidak berfungsi selepas kemas kini

Saya baru sahaja menyelesaikan kemas kini paling terkini (8/16/2017) untuk telefon Samsung S6. Sekarang saya tidak dapat menggunakan Keyboard Samsung. Saya tidak boleh teks, dan tidak boleh didail pada telefon saya. Satu notis terus muncul, "Keyboard Samsung terus berhenti." Tutup aplikasi. "Bagaimana saya boleh membetulkan masalah ini? - Ken Rose

Penyelesaian: Hi Ken. Cuba mengelap partition cache terlebih dahulu. Kemas kini kadangkala boleh merosakkan cache sistem (disimpan dalam partition cache). Cakera sistem yang rosak boleh membawa kepada pelbagai masalah. Mengelap partition ini akan memadamkan cache sistem semasa dan menggantikannya dengan yang baru dari masa ke masa. Ini caranya:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
3. Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
4. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
5. Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Jika mengelap partition cache tidak akan menyelesaikan masalah, hapuskan cache dan data aplikasi papan kekunci yang anda gunakan. Ini caranya:

1. Buka menu Tetapan sama ada melalui teduhan pemberitahuan (drop-down) atau melalui aplikasi Tetapan dalam laci apl anda.
2. Navigasi ke "Apps". Ini boleh dinamakan semula sebagai sesuatu seperti Aplikasi atau Pengurus Permohonan dalam versi berkulit OEM dari Android 6 atau 7.
3. Sekali di sana, cari aplikasi Keyboard Samsung dan ketiknya.
4. Anda kini akan melihat senarai perkara yang memberikan anda maklumat tentang apl itu, termasuk Penyimpanan, Kebenaran, Penggunaan Memori dan banyak lagi.
5. Ini adalah semua item yang boleh diklik. Anda akan mahu klik pada Penyimpanan.
6. Kini anda mesti melihat dengan jelas butang Cache Clear dan Clear Data untuk aplikasi tersebut.

Jika kedua-dua penyelesaian tidak akan membantu, jangan teragak-agak untuk mengeset semula kilang peranti. Rujuk kepada langkah-langkah yang diberikan di atas.