Edge Galaxy S6 tidak boleh melampirkan video dalam e-mel atau SMS, terperangkap dalam gelung boot, isu-isu lain

Bagi mereka yang mencari penyelesaian kepada isu # GalaxyS6 mereka, pos kami hari ini mungkin membantu. Artikel ini merangkumi 7 lagi isu kelebihan S6 dan S6. Untuk lebih banyak isu yang berkaitan dengan S6, anda juga boleh melawat halaman penyelesaian masalah utama Galaxy S6 kami.

Berikut adalah topik yang kami bawa untuk anda hari ini:

  1. Kelebihan Galaxy S6 mempunyai merah "x" yang ditunjukkan dalam ikon bateri
  2. Galaxy S6 terperangkap dalam gelung boot selepas kejatuhan tidak sengaja
  3. Galaxy S6 kelebihan beku dan mulakan semula sendiri selepas kemas kini
  4. Skrin Galaxy Note 5 basah adalah hitam dan tidak berfungsi
  5. Kelebihan Galaxy S6 tidak boleh melampirkan video dalam e-mel atau SMS
  6. Skrin skrin Galaxy S6 apabila kecerahan auto dipilih | Perisian Galaxy S6 sangat lambat apabila telefon dihidupkan
  7. Galaxy S6 tidak berfungsi dengan baik dengan alat dengar Bluetooth

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Kelebihan Galaxy S6 mempunyai "x" merah yang ditunjukkan dalam ikon bateri

Saya mempunyai Edge Samsung S6 dan suka telefon. Kira-kira 3 minggu yang lalu ia mula berkata keluarkan peranti anda dan pasang aplikasi yang betul yang berkaitan dengan Gear VR. Saya bercakap dengan wakil Samsung dan dia berkata telefon saya tidak serasi untuk aplikasi ini. Saya juga menunjukkan "X" merah dalam ikon bateri saya.

Saya telah mematikan telefon dan pada masa yang sama memegang jumlah kelantangan, kunci rumah dan butang kuasa selepas mematikan telefon. Itu tidak membetulkan isu ini. Saya tidak mempunyai masalah sehingga kira-kira 3 minggu lalu yang saya percaya kemas kini telah dilakukan. Saya mempunyai telefon selama 8 bulan dan tidak pernah mempunyai masalah sama sekali sehingga ketika itu. Saya mempunyai seseorang memberitahu saya jika semua penyelesaian masalah yang saya boleh lakukan untuk menyelesaikan masalah tidak berfungsi, saya perlu membawanya ke penjual Samsung. Ia boleh menjadi perisian. Saya tidak pasti apa maklumat lain yang anda perlukan selain daripada yang saya tulis. Ia adalah Edge Samsung S6 putih. Sekiranya anda memerlukan maklumat lain sila hubungi saya. Saya harap anda boleh membantu saya menyelesaikan isu-isu ini. Terima kasih banyak-banyak. - Babyblue9311

Penyelesaian: Hi Babyblue99311. Apabila cuba mengakses mod pemulihan (secara serentak memegang jumlah kelantangan, kunci rumah dan butang kuasa) anda secara amnya mahu mencuba dua perkara - untuk memadam partition cache dan melakukan tetapan semula kilang. Kedua-dua prosedur ini akan membantu anda membetulkan isu-isu yang anda ada, jika masalah itu disebabkan oleh gangguan perisian. Apa yang kita ingin tahu ialah jika anda dapat menghapus partition cache dan melakukan tetapan semula kilang atau tidak. Kerana tiada tempat dalam deskripsi masalah anda yang mencadangkan anda lakukan, kami mengandaikan bahawa anda tidak berjaya dalam mod pemulihan boot sama sekali. Telefon biasa yang berfungsi membolehkan anda mengakses mod pemulihan jadi jika pilihan ini tidak tersedia untuk anda, mungkin ada isu yang lebih mendalam yang melebihi kemampuan anda untuk memperbaiki. Dalam kes ini, seperti rakan anda, kami akan menasihatkan anda untuk membawa telefon ke Samsung supaya mereka dapat menilai sama ada atau tidak perlu penggantian telefon.

Masalah # 2: Galaxy S6 terperangkap dalam gelung boot selepas jatuh tidak sengaja

Telefon saya dimatikan dan menjadi tidak responsif dengan kejatuhan sedikit dari ketinggian yang sangat kecil tetapi telefon dalam keadaan yang sangat besar. Ini telah berlaku sebelum ini dan biasanya akan menghidupkan semula dan berfungsi jika saya memalaminya dan memulakannya dengan cara itu. Bagaimanapun kali ini ia tidak. Apabila saya menghidupkan telefon padanya, pergi ke skrin permulaan dan terus teruskan semula. Pada satu ketika saya mendapat bunyi statik apabila skrin Samsung datang dan ia akan membekukan di sana. Saya letih permulaan dalam mod selamat tetapi skrin terperangkap dalam gelung restart dan saya tidak pernah sampai ke skrin utama telefon saya. Ini berlaku kepada saya sekali sebelum dan saya mengambilnya untuk dibaiki tetapi mereka tidak dapat membetulkannya. Saya membawanya ke rumah pada keesokan harinya dan fikir saya akan cuba sekali lagi dan saya mampu untuk memulakannya lagi tetapi ia memadam telefon saya sepenuhnya. Apa-apa bantuan akan dihargai. Terima kasih. - Anjli

Penyelesaian: Hi Anhli. Menggunakan kes yang baik tidak selalu menjamin bahawa telefon menjadi 100% bukti kejutan semasa jatuh tidak sengaja. Sekiranya masalah yang anda huraikan di sini berlaku dengan serta-merta selepas anda menjatuhkan peranti itu, tidak ada keraguan bahawa peranti sedang mengalami kerosakan perkakasan. Penurunan ini mungkin merosakkan bateri atau membuang kenalan atau cip di dalamnya, menyebabkan masalah gelung boot yang anda alami. Dalam kebanyakan kes, masalah gelung boot disebabkan oleh aktiviti yang berkedip atau berkarat, tetapi kerosakan air dan titisan tidak sengaja juga boleh menyebabkannya. Kerana masalah itu jelas bermula selepas peranti jatuh, akal sehat harus memberitahu anda bahawa perkakasan telefon adalah untuk dipersalahkan. Dan seperti yang kita katakan berulang kali dalam hampir semua artikel kami, tiada perisian hack boleh membetulkan isu perkakasan. Blog kami tidak menyediakan masalah dan penyelesaian masalah perkakasan supaya jika anda ingin sampai ke bahagian bawah masalah, dapatkan bantuan profesional supaya perkakasan dapat dinilai dengan betul. Lebih baik lagi, pertimbangkan untuk mendapatkan peranti gantian.

Masalah # 3: Galaxy S6 kelebihan beku dan memulakan semula sendiri setelah kemas kini

Salam. Saya telah membaca semua jawatan anda mengenai Edge Samsung Galaxy S6 dan masalah reboot yang disebabkan oleh kemas kini. Telefon saya dikemas kini kira-kira dua minggu yang lalu. Pada hari Khamis minggu itu (kira-kira tiga hari selepas kemas kini), telefon saya membeku dan dimulakan semula. Saya menganggap ini sebagai satu kesalahan dan tidak memikirkannya. Walau bagaimanapun, keesokan harinya dan sepanjang hujung minggu, ia mula membekukan dan memulakan semula lebih banyak lagi. Saya boleh menggunakan berbilang aplikasi selama kira-kira tiga puluh saat hingga satu minit sebelum ia dimulakan semula. Saya telah mencuba semua yang anda cadangkan semasa siaran anda mengenai isu ini. Saya telah mencuba boot dalam mod selamat, menyapu cache, mengkonfigurasi kilang, dan bahkan pergi ke kedai Samsung supaya mereka boleh memasang kemas kini sekali lagi (mereka percaya kemas kini itu mungkin terganggu melalui WiFi pemotongan). Tiada satu pun daripada penyelesaian ini menawarkan penyelesaian tetap kepada masalah itu. Hanya set semula kilang yang mempunyai penetapan sementara dan penyelesaian lain tidak berhenti reboot sama sekali. Kilang semula hanya berfungsi selama kira-kira beberapa jam sehingga ia mula semula semula. Ia berfungsi dengan baik sehingga biasanya 2pm atau lebih dan kemudian reboot bermula semula. Mendapatkan semula kilang itu sendiri adalah satu cabaran dan separuh juga, kerana ia akan sering reboot semasa proses untuk "memulakan semula". Ia kebanyakannya dimulakan sebaik sahaja anda mengesahkan bahawa kad SIM anda dan anda ingin memulakan proses itu. Saya telah pergi ke Verizon dan Best Buy dan kedua-duanya tidak membantu. Tiada laman web lain seolah-olah mempunyai penyelesaian sama ada. Saya tidak mahu membayar telefon baru kerana tidak salah saya telefon telah mengalami masalah (kerana ia tidak bermula sehingga selepas kemas kini). Ia sangat sangat mengecewakan. Apa-apa nasihat akan dihargai. Terima kasih. - Gregory

Penyelesaian: Hi Gregory. Jika telefon anda berfungsi biasanya selepas tetapan semula kilang (apabila tiada aplikasi, data pengguna yang disesuaikan, atau kemas kini yang dipasang), maka sesuatu yang diperkenalkan kemudian mestilah punca. Apa perkara ini di luar kami sehingga anda mesti mencari bantuan pembawa wayarles anda untuk membetulkan isu ini secara kekal. Ada kemungkinan bahawa salah satu aplikasi anda (pihak pertama dan pihak ketiga) mungkin dipersalahkan. Ia juga boleh menjadi kemas kini sistem yang anda pasang kemudian yang menyebabkan sistem operasi bertindak tidak menentu. Kami tidak fikir ia disebabkan oleh perkakasan yang buruk tetapi kami masih mencadangkan anda meminta Samsung atau pembawa anda (jika telefon ini disediakan oleh mereka) untuk penggantian. Anda telah meletihkan semua penyelesaian masalah perisian yang boleh dilakukan supaya masalah itu mestilah sesuatu yang tidak dapat ditetapkan pada tahap anda.

Masalah # 4: Skrin Galaxy Note 5 basah adalah hitam dan tidak berfungsi

Hi. Pada asasnya, botol air saya telah bocor di dalam kereta saya dan pergi ke telefon saya entah bagaimana. Pada mulanya ia adalah ok, maka ketika saya kembali kepadanya, pada dasarnya ia mati. saya cuba menghidupkannya dan ia kembali kepada skrin yang memaparkan "SAMSUNG S6" kerana telefon sedang dihidupkan, maka ia kelihatan seperti kemalangan. Sekarang, semua yang saya ada ialah cahaya putih / biru di bahagian atas telefon yang tetap sepanjang masa. Saya tidak boleh menetapkan semula dengan menekan semua butang. Ia tidak akan membiarkan saya melakukan apa-apa. Apa-apa idea? Terima kasih. - Josh

Penyelesaian: Hi Josh. Perkara terbaik yang boleh anda lakukan sekarang adalah dengan harapan bahawa kerosakan perkakasan tidak begitu luas dan perbaikan itu masih dapat menyelamatkan telefon. Perlu diingat bahawa air dan elektronik tidak bercampur-campur. Apabila kedua-dua bertemu, perkara buruk berlaku. Malah untuk telefon dengan beberapa tahap perlindungan air seperti Galaxy S7, air masih boleh menyebabkan masalah.

Galaxy S6 tidak mempunyai sebarang perlindungan air supaya anda boleh menganggap bahawa kelembapan mesti ada jalan masuk ke dalamnya. Kononnya, pengguna akan segera mematikan telefon dengan secara fizikal mengeluarkan bateri. Sebaik sahaja itu selesai, motherboard dan komponen lain mesti dibongkar supaya dapat dibersihkan dalam alkohol dan dikeringkan dengan betul. Kaedah pengeringan berbeza-beza tetapi cadangan yang paling biasa kerana praktikalnya adalah dengan menguburkan telefon dan komponennya dalam nasi sehingga 2 minggu. Jika dilakukan dengan betul, nasi akan menyerap semua kelembapan, meninggalkan komponen kering. Meninggalkan keseluruhan telefon dalam nasi yang buruk selama beberapa jam tidak akan berfungsi.

Prosedur sedemikian sukar apabila anda mempunyai Galaxy S6 walaupun bateri tidak dapat dikeluarkan dengan mudah seperti model yang lebih tua. Sebab utama mengapa seseorang perlu mengeluarkan bateri dengan serta-merta adalah untuk mengelakkan komponen yang pendek. Sekiranya bateri dibiarkan di dalamnya semasa kelembapan hadir, ada kebarangkalian yang tinggi bahawa kakisan boleh dipasang dan beberapa komponen dipendekkan. Oleh itu, kedua-dua keadaan ini hampir boleh membawa kepada hukuman mati untuk telefon. Keupayaan kenalan metalik dan papan induk boleh merosakkan bahagian-bahagian secara kekal tetapi boleh memakan waktu seketika sementara pergerakan pendek komponen dapat nyata dalam masalah segera.

Berdasarkan pada bagaimana anda menerangkan masalah ini, kami fikir bahawa air mungkin telah merosakkan skrin. Ini mungkin sebabnya telefon kelihatan berkuasa tetapi skrin tetap hitam dan tidak responsif. Seperti yang disebutkan di atas, penyelesaian masalah perisian tidak dapat membantu anda dengan yang ini. Anda mesti membawa telefon ke Samsung supaya anda boleh membayarnya untuk melihat, atau anda boleh mengetuk kedai pembaikan pihak ketiga untuk memeriksa perkakasan. Sama ada kes, anda mesti bersedia untuk melaburkan wang untuk ganti penggantian dan pembaikan ganti.

Masalah # 5: Kelebihan Galaxy S6 tidak boleh melampirkan video dalam e-mel atau SMS

Hello. Saya mempunyai beberapa isu dan berharap anda dapat membantu. Saya mula-mula ingin mengatakan bahawa saya fikir ia tidak masuk akal bahawa setiap blog dan laman web saya pergi ke mengenai telefon Samsung seolah-olah dibanjiri dengan masalah yang berterusan. Walau bagaimanapun, saya terjebak dengan telefon ini beberapa bulan lagi dan saya benar-benar percaya bahawa Samsung sepatutnya membayar pengguna kerana perlu menghabiskan banyak masa untuk menyelesaikan masalah yang berterusan.

Sekarang masalah pertama saya adalah bahawa hampir semua resort penyelesaian kembali perlu melakukan reset pada telefon anda. Jika tetapan semula diperlukan, tidakkah saya kehilangan segala-galanya dan perlu bermula semula? Saya baru-baru ini mengalami masalah dengan melampirkan video sama ada melalui e-mel atau melalui mesej teks. Ini bukan masalah sekarang. Setiap kali saya cuba menghantar video, ia mengatakan bahawa video itu terlalu besar untuk dihantar. Adakah sesuatu baru-baru ini berubah?

Isu berikutnya adalah mengenai mesej teks dalam kumpulan dan kini telah menemui setiap kali seorang responden menjawab thread itu, ia muncul di bawah nama khusus mereka. Saya kemudian membukanya dan perlu memukul butang muat turun dan setiap kali saya melakukannya saya kemudian mendapat mesej yang mengatakan bahawa ia tidak dapat berjaya dimuat turun. Apabila saya kemudian pilih OK, mesej sebenarnya kini berada di dalam benang. Itu seolah-olah satu jumlah kerja yang melampau hanya untuk melihat apa yang balasan kepada benang itu.

Isu terakhir saya ialah mengenai memindahkan gambar dan memotong muzik, dan lain-lain, untuk membebaskan ruang. Selepas berbuat demikian, saya benar-benar tidak mendapat apa-apa ruang tambahan di telefon. Saya akhirnya akan mengatakan bahawa saya sangat bersyukur bahawa setiap orang yang mempunyai telefon Samsung mengalami masalah yang sama atau serupa dan telah dapat bekerja melalui kebanyakan masalah dengan telefon. Walau bagaimanapun, tetapan semula keras tidak kelihatan seperti pilihan untuk saya. Terima kasih sekali lagi atas sokongan yang anda sediakan untuk Samsung. - Sandy

Penyelesaian: Hi Sandy. Seluruh dunia digital kami sentiasa berubah jadi sentiasa ada masalah dalam mana-mana elektronik yang kami gunakan. Terdapat terlalu banyak pembolehubah yang tidak dapat dilindungi, menjadikannya mustahil untuk mencegah masalah timbul. Ini berlaku untuk tanaman telefon pintar semasa di dunia, jadi telefon tersebut berasal dari Samsung, Apple, Microsoft, dll. Sekarang, jika anda fikir Samsung sepatutnya mengimbangi pengguna yang menghadapi masalah dalam telefon mereka, itulah pendapat anda dan kemungkinan besar tetap seperti itu. Jika anda ingin melibatkan Samsung mengenai pampasan, jangan cakap dengan kami kerana anda menyalak di pokok yang salah.

Sekarang, mari bincangkan isu anda secara individu. Di Android, seringkali tiada penyelesaian pembedahan untuk setiap masalah. Malah, tidak ada banyak penyelesaian untuk digunakan. Sebagai contoh, penyelesaian untuk terlalu panas mungkin sama dengan langkah-langkah yang akan anda buat jika anda menghadapi masalah memuatkan aplikasi. Dengan kata lain, penyelesaian masalah dan penyelesaian yang paling banyak boleh merangkumi pelbagai isu. Ini kerana ia sering sukar untuk mengetahui punca sebenar masalah tertentu. Yang paling jikalau seorang juruteknik seperti yang kita boleh lakukan ketika menangani masalah tertentu adalah dengan memperhatikan keadaan yang mungkin telah menimbulkan masalah. Tidak perlu dikatakan, kita memerlukan seberapa banyak maklumat yang dapat diberikan oleh pengguna untuk meneka punca yang mungkin. Yang mengatakan, anda tidak boleh mengharapkan kami untuk mengenal pasti punca masalah anda dengan hanya memberitahu kami bahawa anda tidak boleh melampirkan video dalam e-mel atau SMS. Kami memerlukan lebih banyak maklumat daripada itu! Sekiranya anda terus berbuat demikian, jangan salahkan orang untuk memberitahu anda untuk melakukan set semula.

Bercakap tentang penetapan semula, terdapat dua jenis - lembut dan keras. Seting lembut biasanya merujuk kepada proses memulakan semula peranti dengan menekan butang kuasa. Seting keras, sebaliknya, biasanya merujuk kepada tetapan semula kilang atau set semula master. Jika apa yang anda maksudkan dengan "menetapkan semula" ialah tetapan semula kilang, maka ya, anda pasti akan kehilangan data anda - foto, video, muzik, kenalan, dan lain-lain jika anda belum mendengarnya, ada juga perkara seperti membuat back up sebelum set semula kilang. Tidak seorang pun akan memaksa anda untuk membuat tetapan semula kilang tetapi jika anda akhirnya akan melakukannya, pastikan anda melaburkan beberapa masa anda untuk menyelidiki cara membuat cadangan semula fail anda terlebih dahulu.

Untuk cuba membetulkan isu pertama dan kedua, kami mencadangkan agar anda memadam cache dan data aplikasi pemesejan anda. Inilah caranya:

  1. Buka menu Tetapan sama ada melalui teduhan pemberitahuan (drop-down) atau melalui aplikasi Tetapan dalam laci apl anda.
  2. Navigasi ke "Apps". Ini boleh dinamakan semula sebagai sesuatu seperti Aplikasi atau Pengurus Permohonan dalam versi berkulit OEM dari Android 6.0.
  3. Sekali di sana, klik pada aplikasi.
  4. Anda kini akan melihat senarai perkara yang memberikan anda maklumat tentang apl itu, termasuk Penyimpanan, Kebenaran, Penggunaan Memori dan banyak lagi. Ini adalah semua item yang boleh diklik. Anda akan mahu klik pada Penyimpanan.
  5. Kini anda perlu melihat dengan jelas butang Clear Data dan Clear Cache untuk aplikasi tersebut.

Untuk isu ketiga, hanya pastikan untuk memulakan semula telefon selepas anda memindahkan fail anda ke medium lain dan anda harus baik. Kadang-kadang, sistem operasi mungkin tidak menunjukkan ruang simpanan yang tersisa sejurus selepas anda memindahkan fail anda. Mula semula segera harus memperbaiki kesalahan ini.

Masalah # 6: Skrin skrin Galaxy S6 apabila kecerahan auto dipilih | Perisian Galaxy S6 sangat lambat apabila telefon dihidupkan

Saya mempunyai Galaxy S6 dan dengan pengecualian beberapa isu ... Saya suka peranti ini.

  • Screen flickers apabila telefon berada pada kecerahan auto. Tidak pasti jika ia rawak atau apabila telefon adalah bateri yang sejuk atau rendah. Sudah lama. Tidak berkelip apabila kecerahan Auto dimatikan.
  • Dalam cuaca sejuk, telefon ditutup dengan kurang daripada 30% hayat bateri. Kemudian ia masuk ke dalam gelung boot.
  • Selepas OS mengemas kini beberapa waktu lalu (saya terlupa kemas kini yang mana), hayat bateri tidak bertahan hampir selagi sebelum kemas kini OS.
  • Masalah terbaru: Telefon tidak mengiktiraf sebarang pengecas dan caj yang sangat lambat dan nampaknya tidak sepenuhnya mengecas tidak kira berapa lama saya membiarkannya dipasang. Perkara yang aneh adalah bahawa telefon akan mengenakan bayaran pada kadar yang tetap apabila saya mematikan Kuasa, kemudian tekan butang Utama dan Kekunci Gantian secara serentak (satu langkah untuk memohon pemasangan OS tersuai). Saya membiarkannya pada skrin itu dan telefon akan mengenakan bayaran ke atas mana-mana pengecas berfungsi biasa. - Rob

Penyelesaian: Hi Rob. Untuk menangani empat cara dalam beberapa cara, perkara pertama yang ingin anda lakukan ialah menetapkan semula kilang. Ini akan memaksa telefon untuk memadam semua data pengguna, penyesuaian, dan gangguan yang mungkin menyebabkan semua atau beberapa isu yang anda nyatakan di sini. Inilah caranya:

  1. Matikan Edge Samsung Galaxy S6 anda.
  2. Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
  3. Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
  4. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  6. Tekan butang Kelantangan ke bawah sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Sebaik sahaja peranti telah ditetapkan semula, anda ingin mematuhi telefon selama sekurang-kurangnya 24 jam untuk melihat jika ada masalah yang masih ada. Pastikan anda tidak memasang apa-apa (kemas kini aplikasi atau sistem) pada masa ini supaya anda akan melihat apa-apa perbezaan. Semua masalah anda boleh disebabkan oleh gangguan dalam sistem pengendalian jadi jika semuanya berfungsi dengan baik, anda boleh mengandaikan bahawa penetapan semula kilang mungkin telah menghapuskan kesalahan. Cuba untuk meniru isu semasa tempoh pemerhatian supaya anda tahu. Contohnya, anda ingin menyemak sama ada skrin akan terus berkilau apabila anda menghidupkan kecerahan auto. Anda juga boleh mematuhi bateri pada masa ini untuk melihat jika ia masuk ke gelung boot apabila paras kuasa menurun hingga 30%.

Sekiranya masalah akan kembali apabila anda memasang aplikasi anda, ada peluang salah seorang daripada mereka untuk disalahkan. Butkan telefon ke mod selamat dan perhatikan telefon lagi. Lebih baik lagi, cobalah menyahpasang apl secara individu dan pastikan untuk memerhatikan bagaimana telefon berkelakuan selepas setiap pemasangan untuk mengenal pasti aplikasi yang bermasalah.

Untuk boot dalam mod selamat, ikuti langkah berikut:

  1. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Kuasa selama 20 hingga 30 saat.
  2. Sebaik sahaja anda melihat logo Samsung, lepaskan kekunci Kuasa dengan segera tetapi terus menekan kekunci Kelantangan.
  3. Telefon anda harus terus boot dan anda akan diminta untuk membuka kunci telefon anda seperti biasa.
  4. Anda akan tahu jika telefon berjaya didapatkan dalam mod selamat jika teks "Mod selamat" dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.

Sebaliknya, jika masalah tidak akan hilang selepas tetapan semula kilang, perkakasan tidak boleh disalahkan. Hubungi Samsung supaya perkakasan boleh diperiksa.

Masalah # 7: Galaxy S6 tidak berfungsi dengan baik dengan alat dengar Bluetooth

Hai semua. Saya akan menerangkan kepada anda apa yang sedang berlaku. Saya mempunyai interphone topi keledar motosikal Bluetooth yang saya sambungkan dengan telefon saya. Ia adalah F5XT Interphone Talian Selular. Ini membolehkan saya menggunakan telefon semasa memandu, dan sangat berguna. Dengan telefon terdahulu saya, S4, selepas menyalakan Bluetooth, ia akan menyambung dengan telefon dan beritahu saya operasi yang berjaya di fon telinga: "Disambungkan ke Telefon." Semua berfungsi dengan baik, terutama mengumumkan nama pemanggil. Dengan S6 baru saya, Bluetooth, selepas menghidupkan, ia mewujudkan sambungan yang berjaya dengan telefon saya, tetapi tanpa mengesahkannya dengan "disambungkan ke telefon." Semua berfungsi dengan baik, kecuali mengumumkan nama pemanggil. Selepas beberapa lama, (tidak tahu berapa banyak) ... atau selepas melakukan sesuatu pada S6 saya, (tidak tahu apa) mula berfungsi, pengesahan sambungan suara dan nama pemanggil mengumumkan.

Nah, saya baru sahaja menyusun semula S6 saya (kerana beberapa isu mengenai penggunaan bateri) dan kemudian saya menyambung semula peranti Bluetooth. Isu yang sama muncul: tiada pengesahan mengenai sambungan dan tiada nama pemanggil yang diumumkan. ... tetapi semua yang lain, berfungsi. Jika anda mempunyai idea tentang apa yang saya boleh lakukan ... dan kemudian, apa yang saya boleh lakukan untuk meneruskan fungsi yang betul ini? terima kasih. - Maks

Penyelesaian: Hi Max. Anda berurusan dengan dua peranti di sini supaya anda harus mempertimbangkan fakta bahawa unit alat dengar Bluetooth anda mungkin tidak berfungsi dengan betul. Mungkin terdapat beberapa isu ketidakserasian yang mesti disetrika terlebih dahulu pada sisi alat dengar. Sekiranya anda tahu bagaimana cara menetapkan semula set kepala alat dengar, kami mengesyorkan agar anda melakukannya terlebih dahulu. Jika anda tidak tahu bagaimana untuk melakukannya, hubungi pengilang untuk bantuan langsung.