Galaxy S6 tidak boleh menghantar mesej teks selepas mengemaskini kepada Marshmallow, isu-isu lain

Seperti yang dijanjikan dalam jawatan # GalaxyS6 sebelumnya, di sini adalah lebih banyak isu yang dihadapi oleh sesetengah ahli komuniti kami. Jangan rujuk untuk melayari catatan pemecahan Galaxy S6 yang lain di halaman indeks ini.

  1. Verizon Galaxy S6 tidak akan menghantar atau menerima MMS pada rangkaian AT & T
  2. Galaxy S6 tidak boleh menghantar mesej teks selepas mengemaskini ke Marshmallow
  3. Galaxy S6 terperangkap pada skrin memuatkan semasa kemas kini
  4. Bagaimana untuk memperbaiki kehidupan bateri di Galaxy S6 Edge Plus
  5. Paparan Galaxy S6 tidak akan diaktifkan semula selepas pelabuhan pengecasan diganti
  6. Butang Rumah Galaxy S6 berhenti berfungsi

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Verizon Galaxy S6 tidak akan menghantar atau menerima MMS pada rangkaian AT & T

Saya membeli Verizon "Factory Unlocked" Samsung S6 ini, membawanya ke AT & T untuk mereka menyediakan maklumat APN, dan segala-galanya berfungsi kecuali menghantar dan menerima gambar melalui teks, teks multimedia juga. AT & T menyatakan saya tidak sepatutnya menghadapi masalah. Ia adalah kilang yang dikunci tetapi agak meniup saya. Saya bertanya jika semua telefon membuka kunci kilang tidak dapat menghantar teks multimedia, saya diberitahu ya mereka boleh tapi mereka rasa saya tidak boleh jawapan yang saya terima.

Saya berdoa boleh membantu saya, saya berharap saya tidak terkoyak. Penjual enggan pulangan seperti sekarang kerana saya membawanya ke AT & T (dia memanggilnya pihak ketiga) untuk mengaktifkannya.

Terima kasih atas semua yang anda lakukan. - Kayla

Penyelesaian: Hi Kayla. Terdapat beberapa sebab mengapa MMS tidak akan berfungsi pada peranti yang terdiri daripada tetapan telefon tidak betul, aplikasi pesanan buruk, atau masalah berkaitan dengan rangkaian atau akaun. Tugas pertama anda adalah untuk mengetahui apa yang menyebabkan masalah dengan melakukan beberapa penyelesaian masalah asas. Berikut adalah perkara yang boleh anda lakukan:

Pastikan peti masuk aplikasi pesanan anda mempunyai ruang simpanan yang cukup. Apl pemesejan mempunyai bilangan mesej yang terhad yang boleh disimpan. Jika telefon anda telah mencapai had pada masa ini, ia tidak akan dapat menghantar dan menerima mesej teks atau MMS.

Cuba hapus sebanyak mungkin mesej yang anda boleh cuba menghantar MMS ke nombor anda.

Semak sambungan rangkaian . Kebanyakan telefon dikonfigurasikan untuk mengesan dan menyambung secara automatik ke rangkaian. Mereka juga bersedia untuk mengoptimumkan sambungan "sesi" tetapi proses ini biasanya tidak seperti yang dirancang setiap kali. Anda perlu memilih rangkaian secara manual di bawah Tetapan untuk melihat sama ada telefon tidak semestinya "mengoptimumkan" sambungan semasa.

Untuk melakukan ini pada Galaxy S6, ikuti langkah-langkah berikut:

  • Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
  • Ketik Tetapan.
  • Tatal ke Sambungan, kemudian ketik Rangkaian mudah alih.
  • Ketik pengendali rangkaian.
  • Ketik Carian sekarang.
  • Apabila dibentangkan dengan senarai rangkaian yang tersedia, cuba pilih salah satu yang TIDAK pembawa anda dan tunggu mesej ralat.
  • Sebaik sahaja anda telah memilih rangkaian lain, telefon anda tidak lagi bersambung dengan pembawa anda dan telah dilog masuk sepenuhnya.
  • Cuba sambungkan ke rangkaian pembawa anda lagi.

Pastikan anda mempunyai persediaan konfigurasi AT & T MMS yang betul . Kami tahu bahawa wakil AT & T telah menyediakan APN pada telefon anda tetapi masih ada kemungkinan bahawa mereka mungkin melewatkan sesuatu. Sila semak semula tetapan APN telefon dan lihat jika mereka sesuai dengan jadual di bawah.

Nama: NXTGENPHONE

APN: NXTGENPHONE

Proksi: Tidak menetapkan Proksi

Port: Tidak ditetapkan Port

Nama pengguna: Tidak ditetapkan

Kata laluan: Tidak ditetapkan

Pelayan: Tidak ditetapkan

MMSC: //mmsc.mobile.att.net

Proksi MMS: proxy.mobile.att.net

Port MMS: 80

MCC: 310

MNC: 410

Pengesahan Jenis: Tiada

Jenis APN: lalai, mms, supl, hipri

Protokol APN: IPv4

Pembawa: Tidak ditentukan

Periksa sama ada anda mempunyai kad SIM yang serasi . Kad lama atau kad dari operator lain mungkin tidak membenarkan penghantaran atau penerimaan MMS secara automatik ke rangkaian AT & T. Jika anda membeli kad SIM baru dari AT & T apabila anda membawa telefon anda kepada mereka, anda boleh melangkau langkah ini.

Untuk memeriksa sama ada kad SIM semasa anda serasi, sila lawati laman web AT & T.

Tanya AT & T jika pelan data sedia ada anda bersesuaian . Jika anda mengitar semula kad SIM lama dan meletakkannya pada S6 baharu anda, pelan data semasa mungkin tidak membenarkan MMS. AT & T perlu mengemaskini maklumat peranti semasa pada akaun anda untuk membiarkannya menghantar dan menerima MMS. Jika anda tidak pasti mengenai langkah ini, pastikan anda menghubungi AT & T.

Masalah # 2: Aplikasi streaming (SoundCloud dan Muzik Google Play) di Galaxy S6 tidak berfungsi dengan betul selepas kemas kini Marshmallow | Galaxy S6 tidak boleh menghantar mesej teks selepas mengemaskini ke Marshmallow

  1. Data telah bertukar apabila menggunakan mana-mana perkhidmatan streaming seperti SoundCloud atau Muzik Google Play, lagu berhenti dan buffer, tetapi apabila anda membuka aplikasi dan berhenti dan memulakan lagu, ia segera diselesaikan. Saya mula melihat masalah ini sebaik sahaja memasang kemas kini Marshmallow. Lagu ini terus berhenti dalam masa 30 saat setiap kali, tetapi jika telefon dibuka pada aplikasinya, ia akan mengalir secara normal. Ia berhenti apabila telefon dikunci.
  2. Tidak boleh menghantar mesej teks, ini tidak menjadi masalah sehingga 5 hari selepas saya memasang kemas kini. Terjadi tiba-tiba, menghantar teks pada pagi yang sama, cuba memulakan semula dan menghidupkan dan mematikan, mesej teks diterima, tetapi tidak dapat dihantar. Cuba menggunakan panduan sebelumnya untuk memadamkan cache rangkaian, dan cache aplikasi, tidak berfungsi. - Vineet

Penyelesaian: Hi Vineet. Kemas kini Marshmallow baru, seperti pendahulunya nampaknya menyebabkan isu aplikasi kecil pada masa ini. Ini boleh disebabkan oleh beberapa sebab dan malangnya, tidak ada cara untuk menentukan apa yang mungkin salah dalam keadaan tertentu. Cara yang baik untuk memulakan walaupun, terutama jika terdapat banyak masalah, adalah untuk melakukan tetapan semula kilang. Jika memotong cache partition atau cache aplikasi tidak akan membuat apa-apa perbezaan, dengan menggunakan tetapan semula kilang mungkin terbukti berkesan. Ini kerana banyak isu kemas kini yang timbul disebabkan oleh gangguan perisian tegar.

Lakukan tetapan semula kilang

Kemas kini utama yang melibatkan menggantikan satu versi dengan yang lain, seperti peralihan dari Lollipop ke Marshmallow, biasanya tidak kemas kerana fail sistem lama tidak biasanya diganti dengan betul, kebenaran tidak ditetapkan dengan betul, antara lain. Memastikan bahawa telefon anda menjalankan firmware bersih selepas kemas kini utama boleh dilakukan dengan melakukan tetapan semula kilang .

Kemas kini aplikasi

Set semula kilang hanya boleh berbuat banyak. Ramai pengguna berfikir bahawa mengemaskini ke sistem pengendalian Android yang lain secara automatik mengemas kini semua aplikasi mereka. Sebaliknya yang benar adalah benar. Anda perlu memastikan bahawa aplikasi anda terkini dan juga untuk meminimumkan isu. Kami tahu bahawa anda sedang berurusan dengan aplikasi rasmi dari pemaju terkenal di sini tetapi perlu diingat bahawa masalah perisian mungkin tidak semestinya disebabkan oleh firmware. Aplikasi yang dioptimumkan untuk bekerja dengan Lollipop mungkin tidak berfungsi dengan baik dengan Marshmallow, sebagai contoh. Di dunia yang ideal, pemaju aplikasi sepatutnya memastikan bahawa produk mereka akan berfungsi dengan sistem operasi baru tetapi kami tahu bahawa ini tidak selalu berlaku. Aplikasi ketinggalan zaman kadangkala membawa kepada konflik. Pastikan anda menghubungi pemaju untuk mengetahui sama ada produk mereka bersedia untuk Marshmallow.

Memperbaiki tidak boleh menghantar isu SMS

Jika telefon bimbit nampaknya mengalami kesukaran menghantar mesej teks, apabila ia dapat berbuat demikian sebelum ini, itu mungkin kerana ada masalah pada akhir penerimaan. Cuba menghantar teks ke nombor anda sendiri untuk melihat apakah ia berjalan. Sekiranya berjaya, ini bermakna sama ada rakan anda mengalami masalah dengan telefon atau pembawa, atau pembawa sendiri tidak dapat menghantar mesej teks anda ke rangkaian lain.

Sekiranya anda tidak dapat menghantar mesej teks ke nombor anda sendiri, pastikan anda memeriksa bahawa nombor pusat mesej peranti adalah betul. Jika nombor pusat mesej tidak dikonfigurasi dengan betul, peranti anda tidak dapat menghantar SMS. Untuk menyemak, ikuti langkah-langkah berikut:

  • Ketik Mesej.
  • Ketik LEBIH.
  • Ketik Tetapan.
  • Ketik Lagi tetapan.
  • Sentuh Mesej teks.
  • Ketik Pusat Mesej dan masukkan nombor yang betul (pastikan anda memanggil pembawa anda untuk yang betul).
  • Ketik Set.

Jika menukar nombor pusat mesej tidak akan berfungsi, hubungi pembawa wayarles anda untuk meminta bantuan langsung.

Masalah # 3: Galaxy S6 terjebak pada skrin pemuatan semasa kemas kini

Dear DroidGuy. Saya telah banyak membaca di laman web anda tentang masalah masalah boot S6 dan cuba membetulkan telefon saya.

Isu semasa saya ialah, saya mendapat kemas kini rasmi melalui tetapan telefon dan memuat turun OS baru. Semasa memasang (dipasangkan ke dalam pengecas) ia kembali ke skrin Edge Galaxy S6 dan terjebak di sana. Butang kuasa tidak akan melakukan apa-apa, dan telefon tetap tersekat pada skrin itu.

Menekan kuasa dan kelantangan turun menetapkan semula telefon tetapi ia kembali ke skrin yang sama. Satu-satunya mod yang boleh saya akses ialah mod pemasangan. Saya mahu menyimpan data saya tetapi tidak pasti bagaimana atau sekiranya mungkin pada tahap ini.

Tolong hantarkan saya kepada penyelesaian, menghargai kerja yang hebat anda. Salam. - Faisal

Penyelesaian: Hi Faisal. Kemas kini over-the-air (OTA) yang mengakibatkan situasi seperti anda adalah sedikit dan jauh di antara tetapi jika ia berlaku, tidak ada cara yang berkesan untuk boot semula peranti ke mod biasa daripada dengan memasang ROM baru secara manual. Ini bermakna anda perlu boot mod S6 anda ke Odin dan memasang ROM baru (stok atau adat) sendiri. Anda boleh menggunakan Google untuk mencari arahan terperinci bagaimana untuk melakukannya.

Sebagai alternatif, anda boleh memanggil Samsung untuk membantu anda melancarkan firmware baharu pada S6 anda.

Masalah # 4: Bagaimana untuk memperbaiki hayat bateri di Galaxy S6 Edge Plus

Saya membeli Samsung Galaxy S6 Edge Plus saya kira-kira satu setengah bulan yang lalu dari sebuah syarikat penerbangan bernama Tigo. Saya telah menggunakan telefon agak sedikit dan saya hampir tidak pernah membiarkan ia kehabisan caj, walaupun kebanyakan masa ia pergi agak rendah: 5%, 7% walaupun dua peratus.

Walau bagaimanapun, baru-baru ini telefon saya tidak dapat menahan percubaan tersebut, serta-merta mematikan atau menyalirkan bateri ke titik yang saya jalankan untuk mencari pengecas secepat mungkin. Saya tahu ini mungkin tidak banyak masalah, tetapi saya takut bahawa peratusan akan naik dan tidak lama lagi ia tidak akan bertahan 12%, atau bahkan 20%.

Adakah terdapat apa-apa yang boleh saya lakukan mengenai perkara ini? Sekiranya saya bercakap dengan pembawa saya untuk mempunyai bateri diganti atau ... sesuatu? Tolong bantu saya. - Daniel

Penyelesaian: Hai Daniel. Kadar saliran bateri pada telefon anda bergantung kepada beberapa faktor termasuk berapa banyak aplikasi yang berjalan secara aktif dan / atau di latar belakang, status bateri itu sendiri (jika masih berfungsi dengan baik atau tidak), kecerahan skrin, dll. Alasan yang tepat bervariasi dalam setiap kes sehingga memikirkannya adalah untuk anda lakukan sendiri. Kami hanya boleh memberi petua yang lazimnya digunakan untuk kebanyakan pengguna Android. Berikut adalah perkara yang anda boleh cuba:

Semak aplikasi apa yang menghisap bateri anda kering . Bilangan aplikasi dan perkhidmatan yang dijalankan secara serentak adalah salah satu sebab yang biasa untuk kehilangan hayat bateri berharga dengan cepat. Pergi di bawah Tetapan> Bateri untuk melihat pecahan aplikasi dan perkhidmatan memakan kuasa bateri. Dari sana, terpulang kepada anda bagaimana anda membuat strategi untuk mengurangkan pendarahan. Sebagai contoh, jika aplikasi Facebook menonjol sebagai antara pengguna kuasa tertinggi dalam peranti anda bersama-sama dengan Skrin, anda mungkin mahu menurunkan kecerahan skrin ke tahap yang paling rendah ketika melayari Facebook paling banyak masa.

Sekiranya anda mahu memaksa aplikasi atau aplikasi untuk menjalankan mod hibernasi tanpa melumpuhkan sepenuhnya atau menyahpasangnya, pertimbangkan untuk menggunakan aplikasi pihak ketiga seperti Greenify. Melakukannya membantu telefon anda membebaskan sumber dan meningkatkan hayat bateri tanpa mengeluarkan apa-apa yang anda perlukan pada masa akan datang.

Matikan penyegerakan automatik untuk aplikasi rangkaian sosial . Sebab lain untuk isu anda mungkin jumlah aplikasinya yang luar biasa tinggi yang memperbaharui diri mereka di latar belakang. Permainan dalam talian, aplikasi rangkaian sosial, aplikasi membeli-belah dan aplikasi e-mel adalah antara sebab yang paling terkenal untuk masalah longkang bateri yang cepat merentasi pelbagai jenis telefon pintar. Jika anda tidak boleh hidup tanpa data mudah alih atau Wi-Fi pada telefon bimbit anda pada kebanyakan masa, pastikan tetapan penyegerakan aplikasi anda yang memerlukan untuk mengemas kini kandungannya secara tetap ditetapkan untuk dimatikan atau manual.

Pertimbangkan meredup skrin. Seperti yang dinyatakan di atas, kecerahan skrin dengan cepat boleh mengalirkan sebarang bateri telefon pintar. Skrin AMOLED Samsung adalah indah untuk dilihat tetapi adalah kuasa lapar. Jika anda digunakan untuk menggunakan skrin telefon dengan kecerahan penuh, kami mengatakan bahawa anda mengorbankan sedikit keselesaan jika hanya untuk menjimatkan kuasa bateri.

Matikan perkhidmatan yang tidak perlu . Galaxy S6 dilengkapi dengan banyak perkhidmatan yang menjadikan dunia digital kami lebih selesa dengan kos hayat bateri. Pastikan anda menyesuaikan pilihan dan ciri yang akan membantu memulih kuasa bateri. Antara perkara yang anda boleh cuba adalah seperti berikut:

  • Hentikan penggunaan wallpaper hidup.
  • Matikan ciri Bluetooth®.
  • Matikan Wi-Fi®.
  • Matikan perkhidmatan GPS.
  • Matikan ciri Pintar.
  • Kurangkan masa lampu latar (tetapan masa tamat).
  • Kurangkan kecerahan paparan, atau gunakan Kecerahan automatik.
  • Matikan maklum balas haptik.

Sekiranya "peratusan" terus meningkat selepas melakukan petua pembaikan hayat bateri, mungkin ada ralat perkakasan di sebalik masalah. Jika telefon anda masih dilindungi oleh jaminan, sila hubungi Samsung untuk pembaikan atau penggantian.

Masalah # 5: Paparan Galaxy S6 tidak akan dipulihkan setelah port pengecasan diganti

Hi. Ok ini kisah telefon saya. Ia seperti beberapa bulan apabila saya mengecas telefon saya pada kuasa, saya kadang-kadang perlu untuk Giggle kabel di port pengecasan pada telefon saya. Kadang-kadang saya tidak perlu, tetapi dengan masa, ia menjadi kerap sehingga hari saya SELAMAT perlu melakukan itu.

Kemudian ia sampai ke titik bahawa telefon saya tidak dapat mengecas lagi. Saya cuba kabel yang berbeza, pasti masalahnya datang dari telefon saya. Tidak ada yang salah sama sekali di tempat lain maka perkara yang dikenakan, skrin kerja denda dan sebagainya.

Saya membawanya ke tempat pembaikan telefon untuk membetulkannya, mereka cuba menukar port, dan bateri, sejak itu skrin tidak berfungsi lagi !!! Kami mengambilnya tanpa ia tetap sayang dan apabila saya memasangnya dengan kuasa, ia akan mengenakan bayaran dengan baik, tidak perlu mengetuk kabel di pelabuhan masuk, kini hanya skrin. Saya melihat lampu merah menunjukkan pengecasannya, apabila saya cuba menghidupkan telefon, saya dapat memberitahu ia menanggapi penyebab penggetar TETAPI tiada paparan sama sekali.

Terima kasih atas bantuan anda. - Hinata

Penyelesaian: Hi Hinata. Sekiranya isu skrin berlaku selepas sesi pembaikan, pilihan terbaik anda ialah membawa telefon kembali ke kedai pembaikan untuk membetulkannya. Kecuali jika anda mahu menggantikan skrin anda sendiri, hanya ada apa-apa yang kami boleh memberitahu anda yang akan memperbaikinya. Tiada penyelesaian masalah perisian boleh membaiki paparan yang pecah.

Masalah # 6: Butang Rumah Galaxy S6 berhenti bekerja, bar pemberitahuan tidak dipaparkan, tidak dapat memasang atau menyahpasang apl selepas kemas kini Android

Hello. Saya mempunyai Galaxy S6. Saya digesa untuk mengemaskini sistem saya. Setelah kemas kini selesai, banyak perkara berhenti bekerja. Saya tidak lagi mempunyai akses kepada bar pemberitahuan, butang rumah berhenti berfungsi, latar belakang menjadi hitam sepenuhnya, saya tidak boleh memasang atau menyahpasang aplikasi, dan saya juga menerima mesej ralat "UI sistem telah berhenti bekerja" dan "Pembantu Akses Pakej" telah berhenti bekerja.

Saya juga mempunyai skrin retak dan memohon penggantian insurans, yang saya terima, tetapi saya perlu mengembalikan yang lama. Ini tidak akan menjadi masalah, namun saya perlu mendapatkan data dari telefon lama yang telah saya ada selama 2 tahun.

Saya tidak mempunyai banyak pengalaman berteknologi, tetapi saya benar-benar baik mengikuti arahan, selagi ia terperinci. Saya tahu bahawa ini mungkin lebih sedikit kerja untuk anda semua untuk membantu saya, tetapi saya akan kekal selama-lamanya bersyukur. Saya telah membaca banyak artikel yang cuba mencari dan penyelesaian dan saya fikir saya dapati satu. Saya fikir jika saya boleh memasang aplikasi Helium bahawa saya boleh membuat sandaran data aplikasi saya dan memindahkan ke telefon baru saya. Satu: Adakah kerja ini? Dua: Bagaimanakah saya dapat aplikasinya dipasang dengan ralat sistem pembantu akses UI & pakej? Bolehkah anda membantu? Terima kasih. - Lisa

Penyelesaian: Hai Lisa. Kami minta maaf untuk mendengar tentang isu ini tetapi jika peranti anda tidak lagi membenarkan pemasangan apl pada masa ini, pilihan anda hanya untuk mendapatkan kembali ke perintah kerja adalah dengan melakukan sama ada semula master atau dengan flashing stok atau ROM tersuai. Kedua-dua prosedur ini melibatkan mengelap penyimpanan telefon dalaman.

Sekiranya anda mempunyai komputer, cuba sambungkan peranti anda melalui USB dan lihat jika ia mengesannya. Jika anda bernasib baik, anda masih boleh memindahkan data telefon anda ke komputer anda sebelum melakukan tetapan semula kilang atau pemasangan ROM.