Galaxy S6 tidak boleh menghantar e-mel apabila sambungan data mudah alih, lebih banyak masalah aplikasi

Seperti mana-mana telefon pintar hari ini, perdana terkini Samsung, siri # GalaxyS6 menderita dari semua bentuk isu seperti yang disebutkan di bawah. Dalam artikel ini, kami memberi tumpuan kepada beberapa masalah berkaitan aplikasi yang dikongsi oleh beberapa ahli komuniti kami. Lihatlah dan lihat sama ada penyelesaian kami akan berfungsi pada isu anda juga.

  1. Akaun Outlook di Galaxy S6 tidak menunjukkan semua folder
  2. Jumlah Galaxy S6 bertukar dengan sendirinya apabila mendengar muzik melalui Pandora
  3. Bagaimana untuk memulihkan e-mel yang dipadamkan di Galaxy S6
  4. Isu aplikasi e-mel Lotus Notes / Domino di Galaxy S6
  5. Galaxy S6 tidak boleh menghantar e-mel apabila pada sambungan data mudah alih
  6. Akaun Facebook di Galaxy S6 digodam
  7. Isu gelung galaksi Galaxy S6

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Masalah # 1: Akaun Outlook pada Galaxy S6 tidak menunjukkan semua folder

Saya mempunyai HTC One (M7) dan isteri saya mempunyai Samsung S6. Saya boleh melihat & mengakses struktur folder dalam Outlook Mybox e-mel pada HTC saya tetapi dia tidak boleh; S6nya tidak memberi anda pilihan "folder". Sub-folder ini dicipta pada kedua telefon HTC saya & komputer riba Dell saya. Mereka mengintegrasikan / menyegerakkan dengan lancar pada HTC. Tiada nasib semacam itu pada S6. Saya telah membaca banyak "TDG" jawatan tentang Outlook tidak menyegerakkan dengan S6 tetapi telah melihat tiada penyelesaian yang berdaya maju. Akruto tidak menyegerakkan e-mel - kenalan & kalendar sahaja; sama untuk Link Pengiring. ISP kami (Sprint) mahu akaun ditetapkan sebagai POP3 bukan IMAP. Sebarang cadangan baru? - Dick

Penyelesaian: Hi Dick. Kami tidak dapat melihat sebarang sebab mengapa sub-folder pada akaun Outlook anda tidak dicerminkan pada isteri S6 anda. Kami cuba meniru isu anda di makmal kami dengan mengkonfigurasikan akaun Outlook dalam aplikasi e-mel saham dan menggunakan aplikasi Microsoft Outlook rasmi dan semuanya muncul seperti yang diharapkan jadi mesti ada sesuatu yang menghalangnya daripada berlaku pada S6 anda.

Sekiranya anda tidak menggunakan aplikasi Outlook rasmi, kami mencadangkan agar anda berbuat demikian, sekiranya hanya untuk membolehkan anda mendapat paparan terkini mengenai akaun Outlook anda pada S6.

Masalah # 2: Jumlah Galaxy S6 bertukar dengan sendirinya ketika mendengar muzik melalui Pandora

Saya mempunyai Samsung Galaxy S6. Semasa mendengarkan Pandora, ada kalanya volumnya dihidupkan. Saya tidak menekan butang kelantangan pada kemalangan atau tujuan dan ia tidak berlaku apabila saya mula mula mendengar. Ia bermula beberapa minit kemudian. Sekiranya saya cuba mengembalikannya secara manual, ia akan memaksanya kembali. Satu-satunya cara untuk menghentikannya ialah dengan reboot atau menutup aplikasi.

Ia tidak berlaku sepanjang masa. Itulah yang membuat saya berfikir bahawa ia adalah aplikasi atau aplikasi tertentu yang menyebabkannya. Saya tidak tahu. Pada mulanya saya fikir ia adalah sejenis virus dan berlari beberapa imbasan dan mendapati apa-apa. - John

Penyelesaian: Hai John. Adakah anda menyemak sama ada masalah butang fizikal dengan memainkan sesuatu muzik pada aplikasi lain? Walaupun jarang, tidak mustahil untuk mengalami masalah butang yang buruk pada S6. Cuba bermain beberapa muzik atau video pada mana-mana aplikasi lain untuk masa yang lama dan amati jika jumlah turun dengan sendirinya. Sekiranya anda tidak betul; ini mungkin bug aplikasi.

Cuba mainkan telefon anda dalam mod selamat dan mainkan muzik menggunakan pemain muzik stok. Dengan cara ini, anda akan mengetahui jika masalah itu disebabkan aplikasi pihak ketiga. Untuk memulakan semula dalam mod selamat, ikuti langkah-langkah berikut:

  • Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Kuasa selama 20 hingga 30 saat.
  • Sebaik sahaja anda melihat logo Samsung, lepaskan kekunci Kuasa dengan segera tetapi terus menekan kekunci Kelantangan.
  • Telefon anda harus terus boot dan anda akan diminta untuk membuka kunci telefon anda seperti biasa.
  • Anda akan tahu jika telefon berjaya didapatkan dalam mod selamat jika teks "Mod selamat" dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.

Masalah # 3: Bagaimana untuk memulihkan e-mel yang dipadam dalam Galaxy S6

Tidak ada pilihan bergerak di lebih banyak bahagian folder sampah e-mel. Jadi saya tidak boleh membuang semula e-mel yang saya tidak sengaja dipadam dan mengalihkannya kembali ke peti masuk saya untuk bertindak balas. Ciri-ciri tindak balas dihiasi sementara mesej di dalam tong sampah juga. Galaxy S4 saya mempunyai ciri pergerakan dan juga membolehkan anda untuk bertindak balas dari tong sampah yang saya percaya. Ini adalah isu yang sangat penting dan penting untuk saya selesaikan semasa saya menggunakan ini untuk e-mel kerja saya.

Saya mempunyai 3 alamat e-mel dan mereka semua email POP ketika Roadrunner dan Go Daddy kami. Saya tahu saya boleh log masuk ke mel web untuk menangani perkara ini namun saya menetapkan telefon untuk dibuang dari pelayan apabila dipadamkan di telefon supaya e-mel tidak lagi di sana. Boleh kamu bantu saya? - Keely

Penyelesaian: Hi Keely. Satu-satunya pilihan di bawah folder sampah apabila anda mengetuk Lagi ialah: Edit (Tambah Bintang atau Tandakan Sebagai Dibaca), Susun mengikut, Padam Semua, Tetapan (Lihat sebagai, Autofit, Pemberitahuan, Spam, Sahkan pemadaman). Tidak ada cara untuk pengguna membuang atau membatalkan pemadaman dari folder sampah. Untuk memulihkan e-mel yang dipadam, ikuti langkah berikut:

  • Pergi ke Peti Masuk.
  • Ketik pada anak panah jatuh turun.
  • Tatal ke bawah ke Recycle bin.
  • Tandakan e-mel yang anda mahu pulihkan.
  • Ketik LEBIH.
  • Ketuk alih.
  • Ketik Peti Masuk.
  • E-mel anda kini dipulihkan.

Masalah # 4: Isu aplikasi e-mel Lotus Notes / Domino di Galaxy S6

Saya menggunakan e-mel Lotus Notes / Domino dan apabila saya menyegerakkan dengan telefon Android saya, dua isu berlaku:

1) Apabila saya mengemukakan e-mel atau membalas e-mel dari telefon S6, mesej asal (sejarah) akan dipotong dari e-mel yang saya hantar atau membalas. Apabila saya mempunyai telefon S4, saya dapat menyemak kotak untuk memasukkan mesej asal dan sejarah dihantar dengan e-mel (forward atau reply). Saya tidak dapat mencari kotak semakan yang sama dalam e-mel versi e-mel S6. Tolong beritahu saya bagaimana untuk mengatasi masalah ini kerana ia sangat tidak produktif kepada penerima apabila mereka tidak boleh mendapat manfaat daripada mesej asal (sejarah) serta lampiran yang mengiringi e-mel asal.

2) lag masa dalam mendapatkan e-mel yang diselaraskan antara telefon S6 dan pelayan e-mel kadang-kadang mengambil beberapa jam sebelum e-mel telah dihantar (dari telefon S6 ke pelayan atau sebaliknya). Saya tidak mempunyai masalah yang sama apabila saya mempunyai telefon S4 - respons segera. - Kee

Penyelesaian: Hi Kee. Kami tidak kenal dengan e-mel Lotus Notes / Domino tetapi kami mendapati ia menjadi matlamat besar untuk aplikasi ini jika masalah yang anda ada tidak wujud. Seperti mana-mana aplikasi e-mel lain, mesti ada pilihan atau menetapkan tempat yang membolehkan anda menghantar sejarah e-mel penuh bersama dengan balasan anda sendiri. Sila hubungi pembangun aplikasi jika anda telah meletihkan segala-galanya untuk mencari pilihan tersebut.

Untuk isu kelewatan penyegerakan, masalah boleh datang dari bug aplikasi, penetapan aplikasi yang mungkin anda aktifkan, atau dari pelayan e-mel anda. Cuba bekerjasama dengan pembangun apl supaya mereka dapat memberikan bantuan langsung kepada anda. Anda akan menemui maklumat hubungan mereka di halaman produk mereka di Google Play Store.

Masalah # 5: Galaxy S6 tidak dapat menghantar e-mel apabila pada sambungan data mudah alih

Hanya mendapat S6 Edge + 2 hari yang lalu dan telah menyiapkan e-mel saya dengan saham Samsung Email Client. Saya boleh menerima e-mel ke telefon melalui wifi dan data mudah alih, dengan baik! Bagaimanapun, saya hanya boleh menghantar e-mel menggunakan sambungan wifi. Sekiranya saya beralih ke data mudah alih untuk menghantar e-mel, ia tidak akan melalui.

Saya cuba menggunakan aplikasi Gmail untuk menghantar e-mel melalui data mudah alih dan ia berjalan! Oleh itu, data mudah alih saya tidak mempunyai masalah.

Adakah pelanggan e-mel kereta Samsung? Antara muka dan menunya jauh berbeza daripada S5 jadi mungkin masalahnya ada di sana.

Terima kasih terlebih dahulu untuk mendapatkan bantuan. - Marco

Penyelesaian: Hi Marco. Sekiranya anda tidak dapat menghantar e-mel apabila anda berada di sambungan mudah alih, telefon bimbit anda kemungkinan besar tidak menyediakan persediaan untuk e-mel dengan betul. Kami tidak dapat memberikan butiran tepat tentang apa yang perlu dilakukan kerana anda tidak menunjukkan jenis e-mel yang anda gunakan. Untuk alamat e-mel peribadi seperti Gmail, Yahoo, Hotmail, AOL, dan sebagainya, anda biasanya boleh mencari sumber dalam talian bagaimana untuk menyediakannya dengan betul pada S6. jika anda menggunakan e-mel yang disediakan syarikat melalui Microsoft Exchange, cuba tanya jabatan IT anda untuk butiran yang betul yang termasuk alamat pelayan, nama pengguna, kata laluan korporat dan domain anda.

Masalah # 6: Akaun Facebook di Galaxy S6 digodam

Saya menikmati menggunakan Facebook saya sehari-hari, melihat kawan-kawan dan keluarga saya dan menyimpan beberapa gambar, mesej, dan resipi kepada garis masa saya. Secara tiba-tiba 3 hari yang lalu, semua jawatan di Facebook saya mengatakan kepercayaan iman yang saya rasa pelik. Saya tidak tahu orang dan SEMUA siaran mengatakan trend. Siaran harian biasa yang saya lihat, saya tidak melihatnya lagi dan rakan Facebook saya hilang.

Orang sekarang mengatakan kepada saya mereka menerima permintaan saya tetapi SEMUA daripada mereka saya tidak tahu. Saya tidak lagi menerima posting daripada orang yang saya tahu. Terdapat gambar yang tebal. Facebook terus bermunculan untuk memaklumkan nama saya menerima permintaan saya untuk berteman mereka tetapi saya tidak pernah meminta untuk menghantar semua nama yang saya tidak tahu. Anda fikir saya telah diretas atau kubah jenis spam?

Tolong saya. Saya tidak tahu semua orang yang menghantar saya jawatan mereka dan di mana jawatan orang yang saya tahu.

Saya juga menyiarkan lagu-lagu yang penting yang saya kongsi dan disimpan pada garis masa saya. - Fortuna

Penyelesaian: Hai Fortuna. Kami fikir akaun Facebook anda telah digodam dan seseorang menggunakannya menyiarkan sesuatu tanpa pengetahuan anda. Mengapa ini berlaku mungkin tidak diketahui sekarang tetapi apa yang anda boleh lakukan untuk mencegah kerosakan selanjutnya, terutamanya jika telefon anda dijangkiti dengan malware maka hack Facebook, adalah untuk memastikan anda membuat tetapan semula kilang. Tetapkan semula kilang akan memulihkan semuanya kembali kepada mungkirnya supaya ia cara yang baik untuk membersihkan telefon. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

  • Matikan Edge Samsung Galaxy S6 anda.
  • Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
  • Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
  • Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
  • Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  • Tekan butang Vol Down sekali lagi sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  • Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Tetapkan semula kilang akan memadamkan data peribadi anda seperti foto, video, kenalan, dan lain-lain. Pastikan anda membuat cadangan terlebih dahulu sebelum melakukan tetapan semula.

Sebaik sahaja anda mempunyai tetapan semula kilang telefon kami mengesyorkan agar anda menyemak semua apl anda dan menyingkirkan yang mencurigakan atau yang tidak digunakan. Malware dan virus boleh menembusi pertahanan telefon anda dengan menyembunyikan diri dalam aplikasi. Pastikan anda hanya memasang aplikasi yang anda pasti selamat.

Sekarang, mengenai masalah akaun Facebook anda, tidak ada apa-apa yang boleh kami lakukan untuk membantu anda. Perkara terbaik yang boleh anda lakukan ialah melawat halaman Facebook yang mengendalikan kes seperti ini. Cukup klik pada pautan ini untuk melawat halaman itu .

Anda juga boleh meminta bantuan daripada komuniti Facebook mengenai perkara yang perlu dilakukan.

Masalah # 7: Masalah gelung boot Galaxy S6

Baru-baru ini saya memasang aplikasi ini yang dipanggil Pakej Pelupusan Pro untuk melumpuhkan perkhidmatan dan aplikasi yang tidak perlu untuk berhenti berjalan di latar belakang dan saya melumpuhkan perkhidmatan mod kecemasan juga bersama-sama orang lain. Dan pada hari ini saya mengetuk mod penjimatan kuasa ultra mesej itu ditunjukkan seperti ini "terdapat tema yang digunakan untuk melumpuhkan pertama itu dan kemudian pergi ke mod kecemasan" dan bar kemajuan menunjukkan 100%. jadi saya dimulakan semula dan skrin Samsung muncul selama-lamanya. Jadi ini bermakna bootloop dan saya cuba pergi ke mod selamat tetapi tidak ada nasib skrin Samsung sama muncul lagi dan saya tidak tahu apa yang perlu dilakukan sekarang .... saya hanya perlukan foto-foto saya agar selamat supaya anda dapat membantu saya dengan itu akan sangat membantu saya

terima kasih. - Jayadev

Penyelesaian: Hi Joyadev. Sekiranya telefon anda tidak lagi menggunakan bot secara normal atau dalam mod yang selamat, data peribadi anda adalah baik. Sekiranya anda kembali kepada perkhidmatan awan seperti Facebook, Google Plus, dan lain-lain, anda masih boleh mendapatkan semula sebahagian daripada mereka. Jika tidak, perkara terbaik yang boleh anda lakukan adalah dengan hanya membuat set semula kilang, yang secara berkesan akan memadam semua fail yang disimpan secara setempat.

Untuk mendapatkan arahan lanjut tentang cara menangani isu gelung but, sila lawati pos terdahulu kami.