Galaxy S6 tidak dapat mengakses rangkaian selular semasa dalam perayauan antarabangsa, isu-isu lain

Selamat datang ke pos # GalaxyS6 lain yang merangkumi beberapa isu lain yang dihantar oleh masyarakat kami. Sekiranya anda baru di laman web kami, jangan lupa untuk menyemak artikel lain yang telah ditulis sebelum ini untuk menyelesaikan masalah S6.

  1. Pembesar Galaxy S6 tidak berfungsi dengan betul selepas penurunan
  2. Masalah skrin / paparan Galaxy S6
  3. Ikon Galaxy S6 tidak bertindak balas apabila ditoreh
  4. Edge Galaxy S6 tidak akan terus dikuasakan apabila tidak disambungkan kepada pengecas
  5. Galaxy S6 secara automatik beralih ke Wi-Fi percuma
  6. Galaxy S6 tidak boleh mengakses rangkaian selular semasa dalam perayauan antarabangsa

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Masalah # 1: Pembesar suara Galaxy S6 tidak berfungsi dengan betul selepas penurunan

Apabila dipasang ke pembesar suara / fon kepala luaran, audio adalah jernih. Tetapi sebaik sahaja penceramah dalaman digunakan, suara bunyi dan gelembung, menjadi hampir tidak sepatutnya.

Masalahnya bermula apabila saya telah menurunkannya di salji tetapi hanya berlaku pada jumlah yang tinggi. Sekarang, walaupun pada jumlah yang paling rendah, ia sentiasa berlaku. Ia membetulkan diri untuk sekejap jika anda menjeda dan melepaskan audio tetapi tiada apa yang saya lakukan telah menetapkannya.

Ini adalah kegelisahan yang sebenar kerana sekarang saya tidak dapat menunjukkan video atau muzik orang yang saya dengar dan saya bimbang jika ini boleh merebak ke seluruh telefon saya. Saya telah cuba mencari masalah yang sama dalam talian dan di laman web anda tetapi tidak ada apa-apa. Adakah terdapat bahagian yang boleh saya ganti untuk menyelesaikan masalah ini?

Terima kasih atas waktunya dan usaha untuk membantu saya melalui teka-teki ini. Saya berharap dapat membincangkan masalah ini dengan lebih mendalam dan menghantar sebarang data mengenai telefon saya. ???? - Dallin

Penyelesaian: Hi Dallin. Penurunan ini mungkin telah memecah sebahagian daripada pemasangan alat dengar suara supaya perkara terbaik yang boleh anda lakukan adalah untuk menggantikannya. Pemasangan pembesar suara pendengar mengandungi pengeras suara, blaster IR, mikrofon dan sensor cahaya ambien. Menggantikan pembesar suara bermaksud menggantikan keseluruhan pemasangan. Jelas sekali, tiada perisian untuk masalah ini. Anda perlu melakukan penggantian sendiri (walaupun kami menasihatinya), atau biarkan Samsung atau profesional melakukannya untuk anda.

Kami tidak menyediakan penyelesaian masalah dan perbaikan perkakasan supaya anda mahu melakukannya sendiri, sila cari jawapan secara dalam talian melalui Google.

Masalah # 2: Masalah skrin / paparan Galaxy S6

Skrin pada Galaxy S6 saya telah mula "Bounce" sekitar. Mana-mana skrin menu seperti buku telefon saya, nombor telefon, senarai teks, e-mel, atau tetingkap pelancar, skrin secara rawak akan tatal ke atas dan ke bawah dengan cepat, buka dan tutup. Menyentuh skrin tidak akan menghentikan penggiliran atau membenarkan saya membuka apa-apa atau menyimpan sesuatu yang terbuka untuk perkara itu.

Butang kembali tidak akan berfungsi, atau butang rumah. Ia kembali ke skrin utama dan itu sahaja. Apabila saya mematikannya dan kembali kepada isu ini untuk sementara waktu, ia akan bermula sekali lagi dan sekali lagi, saya akan mendapat beberapa kali atau beberapa saat sebelum semuanya bermula semula.

Telefon ini telah hampir tidak dapat digunakan dan teks adalah mimpi ngeri, kecuali bahawa saya mempunyai kawalan yang sangat terhad berikutan proses beralih dan mematikan atau aneh apabila ia dipasang ke dalam komputer riba saya seolah-olah menyelesaikannya.

Adakah sesiapa yang mendengar masalah ini dengan Galaxy S6 dan adakah anda tahu apa-apa penyelesaian untuknya?

Saya tidak pernah memuat turun aplikasi baru atau melakukan apa-apa yang berbeza dari biasa yang saya selalu lakukan sejak mendapat telefon.

Ini kini membawa saya ke gangguan dan sebarang bantuan akan sangat dihargai. - John

Penyelesaian: Hai John. Sepertinya anda mempunyai masalah perkakasan di sini. Jika tingkah laku skrin mula berlaku selepas menjatuhkan telefon atau mendapatkannya basah, maka anda tidak perlu memilih lain selain meminta sokongan atau penggantian dari Samsung atau mana-mana pihak yang berkaitan (peruncit, pembawa wayarles, dll). Jika telefon tidak pernah rosak secara fizikal, cuba sapukannya dalam mod pemulihan dan lakukan tetapan semula kilang. Ini caranya:

  • Matikan Edge Samsung Galaxy S6 anda.
  • Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
  • Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
  • Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
  • Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  • Tekan butang Kelantangan ke bawah sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  • Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Masalah # 3: Ikon Galaxy S6 tidak bertindak balas apabila ditoreh

Saya perasan bahawa ikon pada telefon saya tidak akan berfungsi apabila saya menyentuh mereka. Jadi saya mematikan telefon dan terus tetapi itu tidak menyelesaikan masalah itu. Seterusnya saya mengikuti langkah anda untuk memadam partition cache tetapi ia tidak membezakan. Jadi saya mengikuti arahan anda untuk menetapkan semula ke tetapan kilang. Saya melakukan ini dan telefon reboot namun ia terperangkap pada halaman selamat datang. Saya memilih bahasa tetapi apabila saya menekan bulatan kuning dengan anak panah di dalamnya tiada apa yang berlaku dan saya tidak boleh meninggalkan halaman ini. Telefon ini belum dijatuhkan dan ia tidak mempunyai kerosakan air. Saya mendapat telefon pada bulan Disember. Boleh kamu bantu saya? - Nick

Penyelesaian: Hi Nick. Kami tidak dapat memikirkan apa-apa kesilapan perisian yang akan menghalang anda daripada menyelesaikan proses penyetelan semula kilang. Harus ada masalah pada paparan telefon anda yang tidak membalas sentuhan anda. Digigit mungkin tidak berfungsi dengan baik dan satu-satunya cara untuk membetulkannya ialah sama ada menggantikannya, atau keseluruhan pemasangan skrin. Sila hubungi Samsung atau pembekal wayarles anda untuk pembaikan atau penggantian jaminan.

Masalah # 4: Edge Edge Galaxy S6 tidak akan tetap disambungkan apabila tidak disambungkan ke pengecas

G uys saya perlukan bantuan ... sila.

Saya menjatuhkan telefon saya di dalam air dan selepas beberapa lama saya menyedari bahawa telefon saya adalah soalan yang keluar. Saya dengan cepat mengeringkan telefon bimbit saya dengan kain kering dan mengeringkannya dengan pengering rambut dan menyimpannya dalam beg beras selama 3 hari ...

Selepas itu, telefon saya terkejut tidak menunjukkan apa-apa jawapan supaya saya memasangkannya. Dan ia menunjukkan tanda pengecasan dan menunjukkan 97% tetapi ketika tidak dicabut jawapan, ia menjadi hitam. Saya cuba semua masalah seperti:

  • Menekan dan menahan Kekunci, Kekunci kelantangan
  • Mod pemulihan
  • Kosongkan partition cache
  • Tetapan semula kilang

Edge S6 berfungsi dengan baik dan berfungsi dengan pengecas yang dipasang tetapi jika tidak dicabut, ia menjadi hitam dan tiada tindak balas ... - Shabana

Penyelesaian: Hi Shabana. Kerosakan air sering boleh menyebabkan semua jenis perkara dan satu-satunya cara bagi pengguna untuk mengetahui apa yang salah adalah apabila fungsi tertentu tiba-tiba berhenti berfungsi dengan betul. Bahawa telefon anda tidak akan terus dikuasakan apabila tidak disambungkan kepada pengecas adalah petunjuk bahawa bateri mungkin mati. Satu-satunya cara untuk memperbaikinya adalah dengan menggantikannya dengan yang baru. Sila hubungi Samsung dan beritahu mereka tentang masalah ini. Perlu diingat bahawa kerosakan air secara automatik melonggarkan garansi peranti anda supaya proses pembaikan tidak akan bebas.

Bacaan berkaitan: Perkara yang perlu dilakukan apabila anda mempunyai telefon Android yang rosak

Masalah # 5: Galaxy S6 secara automatik beralih ke Wi-Fi percuma

Pengangkut adalah EE.

Apabila di rumah, yang banyak masa ketika saya bersara, saya mahu menggunakan hab rumah Wi-Fi saya, tetapi S6 saya kadang-kadang beralih ke Wi-Fi percuma walaupun isyarat lemah.

Ini mengakibatkan mesej penting WhatsApp tidak memuat turun dan, sekurang-kurangnya beberapa waktu, mesej teks dan e-mel juga.

Apabila saya masih ingat untuk memeriksa sambungan Wi-Fi dan beralih ke mesej lama hab rumah saya tiba-tiba tiba.

Bagaimanakah saya dapat mengelakkan telefon daripada mengimbas dan bertukar ke sambungan lain apabila saya telah memilih yang saya mahu?

Terima kasih atas bantuan mana-mana yang boleh ditawarkan. - Anita

Penyelesaian: Hi Anita. Satu-satunya contoh bahawa peranti Android secara automatik menyambung ke rangkaian Wi-Fi percuma tanpa sebarang input pengguna apabila ia kehilangan sambungan yang sedia ada disebabkan oleh isyarat yang lemah. Terdapat beberapa titik buta di rumah anda bahawa isyarat Wi-Fi adalah miskin, jadi telefon anda secara automatik menghubungkan ke rangkaian Wi-Fi yang akan didengari. Ini juga bermakna bahawa anda sebelum ini telah berhubung dengan rangkaian Wi-Fi percuma dan bahawa anda mengabaikan peringatan yang muncul mengatakan bahawa anda cuba menyambung ke rangkaian yang berpotensi tidak selamat. Perkara pertama yang boleh anda lakukan sekarang ialah melupakan sambungan dengan pergi ke bawah pilihan Wi-Fi dan lama menekan nama rangkaian Wi-Fi percuma.

Apabila telefon anda menghadapi Wi-Fi percuma pada masa akan datang, amaran akan muncul sama ada anda ingin membuat sambungan. Ini juga harus memberitahu anda bahawa telefon anda kehilangan sambungan Wi-Fi rumah anda.

Masalah # 6: Galaxy S6 tidak dapat mengakses rangkaian selular semasa dalam perayauan antarabangsa

Telefon terkunci saya - yang dibeli terus dari Samsung - tidak dapat mengakses sebarang rangkaian semasa dalam Perayauan Antarabangsa. T-Mobile mengatakan ia sudah siap sepenuhnya dari akhir mereka. Ia berfungsi dengan baik semasa saya pergi ke St Martin di Caribbean pada Januari tetapi pada bulan Februari dan sekarang pada bulan Mac, ia tidak dapat menyambung ke mana-mana rangkaian asing di Perancis, Austria, Jerman, Singapura, dan sekarang Australia. Saya mempunyai banyak data dan peruntukan rangkaian (kerana saya tidak dapat menggunakan apa-apa kerana saya tidak dapat menyambung).

Apabila saya pergi ke Tetapan> Rangkaian Mudah Alih> Pengendali Rangkaian> Rangkaian Carian, ia berkata "Ralat semasa mencari rangkaian". Apabila saya cuba sebaliknya "Pilih secara automatik" ia pada mulanya akan mengatakan bahawa saya telah 'didaftarkan di rangkaian' tetapi saya tidak - tiada rangkaian dan tiada sambungan - di mana anda biasanya melihat bar kekuatan rangkaian di bahagian atas skrin di sana adalah bulatan dengan garis melaluinya (seperti tanda jalan masuk Eropah ').

Sekarang (sejak saya bercakap dengan T-Mobile untuk kali kedua dan mereka masih tidak dapat membantu), ia tidak mengatakannya - sebaliknya lingkaran hijau berputar untuk usia dan kemudian menyerah. Perkara yang sama jika saya memilih "rangkaian carian".

Tidak perlu dikatakan, saya mempunyai "Perayauan data" pada. Saya juga telah mencuba ketiga-tiga tetapan panggilan Wi-Fi tetapi tidak berjaya.

Apa-apa idea? - Mop

Penyelesaian: Hi Mop. Pertama sekali, isu ini lebih baik ditangani oleh pembawa wayarles anda dan bukan oleh kami atau mana-mana pihak ketiga yang lain. Alasannya adalah mudah. Mereka mempunyai akses ke akaun anda semasa kami tidak. Hanya pembekal anda boleh meluluskan permintaan anda untuk mengaktifkan perayauan antarabangsa. Mereka juga mempunyai satu-satunya kuasa di dunia untuk menala beberapa peruntukan peruntukan rangkaian anda agar perayauan menjadi aktif pada akaun anda. Satu-satunya perkara yang boleh kami cadangkan adalah seperti berikut:

  • Lakukan semula semula lembut . Tekan dan tahan butang kuasa selama sekurang-kurangnya 10 saat untuk memaksa telefon untuk reboot.
  • Lumpuhkan mod penerbangan . Ketik dan seret bar Pemberitahuan ke bawah, pergi ke Tetapan, ketik Mod Penerbangan, kemudian nyahdayakannya.
  • Lumpuhkan Wi-Fi . Menghidupkan Wi-Fi pada sesetengah peranti Android kadang-kadang membatalkan perayauan antarabangsa secara automatik. Pastikan anda melakukan ini sebelum cuba menyambung ke data mudah alih sekali lagi.
  • Periksa sama ada perayauan tersedia di lokasi anda . Walaupun kami positif bahawa ciri perayauan antarabangsa T-Mobile merangkumi lokasi yang anda sebutkan di sini, masih baik untuk bertanya kepada mereka jika anda boleh mengakses perkhidmatan mereka semasa berada di kawasan ini.