Galaxy S6 tidak boleh menghantar teks apabila Wi-Fi ON, masalah SMS dan MMS lain

Jawatan kami untuk hari ini berkongsi beberapa masalah berkaitan teks # GalaxyS6 pembaca kami telah menghantar kepada kami untuk beberapa minggu yang lalu. Kami berharap penyelesaian yang kami sediakan di sini bukan sahaja akan menyelesaikan masalah mereka tetapi membantu komuniti Android yang semakin berkembang pada umumnya.

Kredit imej: Samsung

Berikut adalah topik yang dibincangkan dalam catatan ini:

  1. Samsung Galaxy S6 tidak memaparkan mesej teks yang diterima
  2. Sprint Galaxy S6 tidak boleh memuat naik video
  3. Aplikasi Hangouts Galaxy S6 tidak membuat pemberitahuan bunyi
  4. Galaxy S6 tidak menghantar mesej teks apabila Wi-Fi ON
  5. Bagaimana untuk menyembunyikan folder mesej teks di Edge Samsung Galaxy S6
  6. AT & T Galaxy S6 tidak dapat menghantar MMS

Sekiranya anda mempunyai masalah #Android, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bawah.

Masalah # 1: Samsung Galaxy S6 tidak memaparkan mesej teks yang diterima

Hello! Terima kasih kerana membaca masalah saya, ini sangat membantu ????

Jadi, akhir-akhir ini, saya menghadapi masalah dengan aplikasi mesej saya yang tidak memaparkan teks yang saya terima. Saya dapat melihat saya telah menerima mereka kerana mereka dapat dipaparkan tetapi sebaik sahaja saya membuka teks sebenar dalam aplikasi mesej, saya tidak dapat membacanya sepenuhnya. Saya tidak dapat membaca teks yang saya sendiri hantar.

Saya dapat melihat permulaan teks yang saya terima apabila telefon saya dikunci, saya juga dapat melihat permulaan apabila saya membuka kunci telefon saya dan tatal ke bawah halaman rumah saya. Saya melihat sedikit 1 pada gambar aplikasi mesej dan saya dapat melihat permulaan teks ketika saya membuka aplikasi tetapi saya tidak dapat melihat teks sama sekali apabila saya membuka perbualan yang berkaitan dengannya.

Sebagai contoh: Saya tahu saya telah menerima banyak teks daripada berbilang orang dalam dua jam yang lalu tetapi saya hanya boleh membaca teks saya dari dua jam yang lalu. Ia telah berlaku agak kerap kali ini dan ia berhenti apabila saya memadam perbualan saya tetapi saya tidak mahu berbuat demikian. Bolehkah awak membantu saya? Terima kasih ???? - Sarah

Penyelesaian: Hai Sarah. Isu ini boleh menjadi khusus aplikasi supaya perkara terbaik untuk dilakukan di sini adalah memadam cache dan data apa sahaja aplikasi pemesejan yang anda gunakan. Inilah caranya:

  • Pergi ke Tetapan .
  • Teruskan ke Aplikasi .
  • Pilih Uruskan Aplikasi .
  • Ketik tab Semua .
  • Pilih nama aplikasi yang dipersoalkan dan ketiknya.
  • Dari sana, anda akan melihat butang Clear Cache dan Clear Data .

Memadamkan data aplikasi adalah seperti memasang semula ia. Melakukannya akan memadamkan log dan mesej mesej anda sama sekali.

Masalah # 2: Sprint Galaxy S6 tidak boleh memuat naik video

Saya cuba berkongsi video melalui perkongsian Sederhana beberapa hari lepas. Sejak itu notis "bersiap untuk memuat naik" tidak muncul dari skrin kunci saya dan ikon anak panah dalam bar status hanya terus berjalan. Saya telah cuba memulakan semula, saya telah cuba mematikan sepenuhnya dan kemudian sekali lagi. Saya pergi ke persekitaran dan cuba menyesuaikan tetapan. Saya juga memadam beberapa mesej teks yang saya hantar kepada isteri saya selepas itu. Tiada apa-apa yang berfungsi.

Telefon saya telah bertindak sedikit "lucu" akhir-akhir ini juga. Saya mendapat notis mengatakan bahawa UICC mempunyai akses ke telefon saya sekarang, dan tidak ada cara mengatakan saya tidak mahu UICC mempunyai akses ke telefon saya; Saya tidak tahu apa itu. masalahnya ialah hakikat bahawa ia tidak akan berhenti cuba menghantar mesej itu. terima kasih atas bantuan itu. - Erik

Penyelesaian: Hi Erik. Sebab yang paling mungkin mengapa anda menghadapi masalah memuat naik video mungkin ada kaitan dengan had yang dikenakan oleh pembawa anda (kami percaya adalah Sprint) melalui MMS. Keterbatasan saiz fail video maksima bagi satu mesej berbeza-beza oleh pembawa supaya anda perlu bekerjasama dengan pasukan sokongan teknikal pembawa anda dalam menyusunnya. Sesetengah pembawa mungkin mengenakan yuran tambahan untuk membolehkan menghantar fail video yang lebih besar supaya pastikan ini bukan apa yang menghalang anda daripada melakukan apa yang anda mahukan.

Kebimbangan sekunder anda mengenai notis UICC muncul juga dapat diselesaikan dengan meminta bantuan dari Sprint. UICC bermaksud Kad Litar Bersepadu Universal, kad pintar khas yang serupa dengan kad SIM biasa, tetapi menyediakan keupayaan lebih maju ke peranti kerana ia membenarkan pengesahan dan akses rangkaian LTE. Jika telefon anda terus menunjukkan mesej yang sedang aktif UICC, mesti ada tetapan khusus Sprint yang perlu anda ubah untuk mematikannya.

Masalah # 3: Aplikasi Galaxy S6 Hangouts tidak membuat pemberitahuan bunyi

Dengan aplikasi Hangouts, yang saya gunakan sebagai aplikasi pemesejan lalai saya, saya akan mendapat teks daripada seseorang dan menerima dan pemberitahuan bar yang boleh didengar dan status. Walaupun, sebarang teks tambahan yang datang dari orang yang sama tidak akan menghasilkan pemberitahuan. Ini sangat mengecewakan kerana saya tidak tahu apabila orang telah membalas teks yang saya hantar atau hanya menghantar satu tambahan. Saya mempunyai kawan yang marah kerana mereka tidak mendengar dari saya. Tolong bantu! Pemberitahuan dihidupkan dan saya mempunyai bunyi yang diberikan yang kuat dan jelas. - Kevin

Penyelesaian: Hi Kevin. Pemberitahuan bunyi untuk Hangouts dihidupkan secara lalai tetapi anda mungkin tidak sengaja mengubah beberapa seting sebelum itu diterbalikkan. Pastikan untuk memeriksa bunyi pemberitahuan yang tidak dimatikan dengan melakukan perkara berikut:

  • Pada komputer anda atau Galaxy S6, tarik penyemak imbas Chrome anda dan pergi ke hangouts.google.com.
  • Pergi ke Tetapan dengan mengklik ikon tiga baris di sebelah kiri atas skrin.
  • Klik "Redamkan pemberitahuan untuk ..." di bawah Pemberitahuan untuk memeriksa sama ada pilihan ini TIDAK diaktifkan. Pastikan bahawa "Pemberitahuan bisu untuk ..." dipaparkan untuk memastikan pilihan ini dimatikan.
  • Pastikan Bunyi untuk mesej masuk dan Cincin pada panggilan telefon masuk diperiksa.

Anda juga boleh menyemak sama ada kenalan tertentu telah disenyapkan atau disekat:

  • Pada komputer anda atau Galaxy S6, tarik penyemak imbas Chrome anda dan pergi ke hangouts.google.com.
  • Pilih kenalan dari senarai perbualan.
  • Klik ikon anak panah di bahagian atas kanan untuk mengakses menu Tetapan .
  • Pastikan kotak di sebelah Pemberitahuan tidak ditandakan.

Masalah # 4: Galaxy S6 tidak menghantar mesej teks apabila Wi-Fi ON

Isu ini telah berlaku dan dimatikan sejak ia keluar dari kotak. Jika saya menghantar mesej teks semasa saya mempunyai sambungan Wi-Fi yang kuat, ia tidak akan dihantar menggunakan aplikasi teks saham. Saya perlu mematikan Wi-Fi dan menghantarnya menggunakan data mudah alih untuk teks yang berjaya dihantar. Plot twist, saya mempunyai masalah yang sama jika Wi-Fi dimatikan. Mesej teks akan gagal dihantar melalui sambungan mudah alih apabila saya mempunyai 3 daripada 6 (atau lebih) bar yang dipaparkan pada sambungan mudah alih saya. Teks akan gagal dihantar dan saya perlu menghidupkan Wi-Fi dan menghantar semula, menolak teks melalui Wi-Fi yang baru dihidupkan.

Saya telah membersihkan cache sistem dan aplikasinya. Saya telah mencuba aplikasi teks yang berbeza-tetapi isu ini selalu sama. Mesej teks rawak gagal dihantar. Saya menerima semua mesej tanpa mengira Wi-Fi atau data mudah alih-saya tidak boleh menghantar. Dalam barisan kerja tertentu saya melihat banyak masalah ini pada Edge S6 dan S6. Saya telah melakukan penyetelan keras hanya untuk mempunyai masalah yang sama.

Juga, bolehkah anda membuat artikel mengenai jenis gejala yang boleh menyebabkan kad SIM buruk? Saya jarang melihat perkara ini di seluruh forum android. Terima kasih! - Ceri

Penyelesaian: Hi Cherry. Senario ini memang menarik dan kami tidak menemuinya sebelum ini. Kami tidak dapat melihat sebarang sambungan dengan fungsi Wi-Fi yang menyebabkan masalah dengan fungsi SMS jadi ini mungkin kes terpencil. Kami tahu bahawa terdapat banyak pemboleh ubah yang boleh menyebabkan firmware atau sistem pengendalian berhenti bekerja secara normal jadi tugas utama anda adalah untuk mengenal pasti apa itu. Ini lebih mudah dikatakan daripada dilakukan walaupun. Perkara terbaik yang boleh anda lakukan sebagai permulaan ialah melakukan satu lagi putaran kilang semula dan cuba meniru masalah sebelum memasang apa-apa aplikasi pihak ketiga. Pastikan anda tidak memasang atau memuat turun apa-apa selama beberapa jam selepas melakukan tetapan semula kilang. Hanya teks ke kenalan anda selama beberapa jam dan perhatikan. Sekiranya masalah itu tidak berlaku, itulah petanda anda bahawa aplikasi pihak ketiga mungkin dipersalahkan.

Untuk permintaan kedua anda, teruskan teruskan untuk jawatan yang akan datang kerana kami mungkin menyiarkan siaran berkaitan SIM dalam masa terdekat.

Masalah # 5: Bagaimana untuk menyembunyikan folder mesej teks di Edge Samsung Galaxy S6

Saya baru-baru ini meninggalkan satu telefon HTC saya untuk Edge S6 ini. HTC mempunyai folder selamat yang boleh saya alihkan atau semua mesej SMS saya yang saya mahu simpan. Ini membolehkan saya mengekalkan folder SMS utama yang kosong sementara menyimpan semua teks SMS lama dalam folder selamat. Saya boleh memindahkan satu atau semua SMS bolak-balik antara kedua-dua folder. Folder selamat tidak memerlukan kata laluan untuk membuka folder. Saya tidak semestinya bersikap rahsia mengenai mesej walaupun ia bagus untuk mengetahui folder itu dilindungi oleh kata laluan. Bottom line adalah bagaimana atau di mana saya boleh membuat folder pendua dalam direktori yang sama dengan penyimpanan SMS pada masa ini supaya saya dapat menyalin mesej ke belakang dengan menggunakan pengurus fail? - Scott

Masalah #: Hi Scott. Kami takut Edge Samsung S6 anda tidak mempunyai ciri yang sama untuk mengamankan folder SMS seperti dalam HTC One sebelumnya. Ciri keselamatan Samsung meliputi aspek yang lebih luas dalam telefon anda melalui ciri keselamatannya yang dipanggil Knox . Ini dilakukan dengan membuat partition berasingan dengan sistem operasi berasingan yang khusus untuk melindungi maklumat sensitif dan aplikasi. Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai ciri ini, sila lawati laman web Samsung.

Apl pihak ketiga yang lain di Gedung Play seperti Pakar Sembunyikan Pakar, AppLock, dan CM Security Antivirus AppLock boleh menawarkan keupayaan tepat yang anda cari. Lagipun, ada aplikasi untuk segala-galanya hari ini, bukan?

Masalah # 6: AT & T Galaxy S6 tidak dapat menghantar MMS

Hello. Saya jumpa artikel anda tentang cara menyelesaikan masalah tepi s6 / s6. Saya mencuba semua yang disyorkan oleh laman web anda dan tapak lain dan masih tidak dapat menghantar MMS melalui tepi s6 saya. Saya boleh menerima mereka dengan baik, jangan hantar. Saya akhirnya terputus dan membuat panggilan yang ditakuti kepada pembekal saya, AT & T. Panggilan pertama lelaki itu benar-benar menandakan saya dan saya menutupnya. Selepas saya menyejukkan kepala saya, saya menyedari saya menembak diri saya di kaki dan memanggil mereka kembali. Saya telah dihubungkan dengan wakil perkhidmatan pelanggan yang hebat. Cerita panjang pendek saya melalui segala yang telah saya lakukan dan cuba beberapa perkara yang dicadangkan dan masih tidak baik. Saya akhirnya menyebut saya telah menjumpai satu artikel yang bercakap tentang menghidupkan 'pemesejan yang dipertingkatkan' tetapi saya tidak melihatnya di telefon saya. Dia memaklumkan kepada saya bahawa saya tidak boleh mengubah itu dan hanya boleh AT & T. Dia kemudian berkata dia akan mengaktifkan yang dipertingkatkan dan kami sekurang-kurangnya dapat mencubanya. Rendah dan lihatlah itu yang diperlukan. Telefon akhirnya mula menghantar MMS. Saya fikir peningkatan adalah untuk fail yang sangat besar, sehingga GIG, tetapi dengan jelas tidak demikian (sekurang-kurangnya untuk AT & T).

Saya sangat bersyukur ini telah ditetapkan sekarang tetapi saya kini tertanya-tanya jika kelebihan s6 saya berbeza daripada telefon tepi lain TIDAK pada AT & T. Mengapa telefon saya berbeza dari telefon lain dalam artikel? Adakah AT & T mengubah telefon saya sebelum mereka menjualnya kepada saya dan jika demikian mengapa saya tidak diberitahu mereka telah melakukan penurunan harga untuk telefon baru ini. Saya membeli telefon ini ~ Mei 2015.

Saya fikir saya akan memaklumkan anda tentang masalah itu kerana orang lain mungkin menghadapi masalah ini dan satu-satunya cara untuk membetulkannya adalah dengan mengaktifkan AT & T diaktifkan (jika anda mempunyai AT & T). Terima kasih. - Linda

Penyelesaian: Hi Linda. Kami gembira anda dapat menyelesaikan masalah MMS anda dengan menghubungi pembawa anda.

Setiap pembawa menambah perkhidmatan telefon mereka sendiri untuk pelanggan mereka dengan mengubah suai firmware atau sistem operasi yang disediakan oleh Google. Sesetengah pembawa mungkin menambah atau mengalih keluar beberapa fungsi Android terbina pada firmware stok untuk mempromosikan fungsi atau produk mereka yang serupa. Dalam erti kata lain, S6 anda berbeza dengan T-Mobile S6, contohnya. Perisian tegar yang berjalan pada S6 anda pada dasarnya sedikit berbeza dari segi aplikasi dan ciri yang telah dipasang dari S6's pembawa lain.