Galaxy S6 tidak boleh memuat turun aplikasi, memasang kemas kini, atau membuka aplikasi apabila wifi dihidupkan, isu lain

Pos # GalaxyS6 terakhir untuk minggu ini adalah di sini. Untuk menjadikannya bernilai sementara, kami membawa anda 12 isu S6 yang berbeza di sini dan penyelesaiannya. Kami akan menyambung semula isu-isu S6 lebih banyak minggu depan supaya teruskan menontonnya.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk anda hari ini:

Masalah 1: Galaksi Galaxy S6 terhempas setiap kali memainkan video

Hai semua. Saya mempunyai kelebihan Samsung S6 ditambah sejak November 2015. Saya menghadapi masalah baru dengannya, yang setiap kali saya membuka video melalui YouTube, Facebook, Instagram atau video yang disimpan di dalamnya, telefon saya dimulakan semula secara automatik.

Saya cuba banyak penyelesaian seperti reset kilang, cache cache, dan cuba membuka video melalui mod selamat tetapi telefon dimatikan dengan serta-merta. Saya juga menghantarnya kepada agensi Samsung di negara saya Jordan. mereka memasang perisian baru di atasnya tetapi masalahnya masih ada! Saya cuba pakar pihak ketiga tetapi tidak mempunyai nasib. saya perlu tahu apa yang salah dengan telefon saya! Saya terdesak. Bolehkah anda memberi saya penyelesaian? - Khadeeja

Penyelesaian: Hi Khadeeja. Terdapat dua kemungkinan yang boleh kita fikirkan sebagai sebab mengapa ini berlaku. Yang pertama mungkin disebabkan aplikasi pihak ketiga dan untuk memastikannya, anda mahu memulakan semula telefon ke mod selamat. Ini caranya:

1. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Kuasa selama 20 hingga 30 saat.
2. Sebaik sahaja anda melihat logo Samsung, lepaskan kekunci Kuasa dengan segera tetapi terus menekan kekunci Kelantangan.
3. Telefon anda harus terus boot dan anda akan diminta untuk membuka kunci telefon anda seperti biasa.
4. Anda akan tahu jika telefon berjaya didapatkan dalam mod selamat jika teks "Mod selamat" dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.

Jalan selamat menghalang apl dan perkhidmatan pihak ketiga daripada berjalan jadi jika telefon anda akan dapat memainkan video secara normal, itu adalah bukti bahawa kecurigaan kami adalah benar. Anda tidak akan dapat memuatkan aplikasi YouTube, Facebook dan Instagram melainkan jika mereka adalah sebahagian daripada aplikasi yang telah dipasang sebelum anda mahu memainkan video yang disimpan di dalam Galeri atau tempat di dalam telefon.

Kami faham bahawa anda sudah cuba menetas semula kilang telefon sebelum menghubungi kami tetapi jika anda melakukannya tanpa memeriksa bagaimana video berfungsi selepas itu, anda mungkin telah memasang semula aplikasi yang bermasalah dengan mudah. Jika masalah berterusan walaupun peranti anda berada dalam mod selamat, lakukan satu pusingan semula set semula kilang, dan amati telefon semasa memainkan video selepas itu. Pastikan anda tidak memasang semula apa-apa sebelum melakukan ujian.

Sekiranya masalah itu berterusan, maka kemungkinan kedua mungkin benar - bahawa terdapat perisian atau perkakasan yang tidak diketahui di belakang masalah. Malangnya, tidak ada cara untuk mengetahui dengan pasti di mana gangguan ini mungkin berbohong sehingga anda akan menjadi lebih baik dengan telefon gantian. Jangan hantar telefon dan hanya membaikinya. Tiada juruteknik yang dapat menentukan sebabnya sama sekali supaya anda memilih untuk memilih gantian.

Masalah 2: Prosesor tepi Galaxy S6 tidak berfungsi

Saya membeli tepi S6 tahun lepas 3 Oktober 2105 di Dubai. Telefon itu berfungsi dengan baik maka CPU hanya mati. Saya mengambil telefon bimbit ke Samsung South Africa di Cape Town dan mereka memberitahu saya bahawa mereka tidak dapat membetulkannya kerana saya tidak membelinya di Afrika Selatan dan jaminan hanya untuk negara itu. Sedih untuk mengatakan dalam dunia teknologi mereka tidak boleh membawa jaminan antarabangsa. Mereka juga memberitahu saya bahawa CPU tidak boleh dibaiki. Saya mesti buang telefon itu. Itulah peranti mahal dan itulah jawapan yang saya dapat dari perkhidmatan pelanggan di Samsung South Africa Cape Town. Sedih. - Pardu6

Penyelesaian: Hi Pardu6. Kami tidak tahu bagaimana anda dapat menentukan bahawa pemproses peranti telah mati tetapi, sayangnya, ya, ia tidak dapat diperbaiki. Ia akan mengambil keseluruhan penggantian motherboard untuk memberi anda telefon berlari lagi. Dan penggantian papan induk adalah pilihan yang tidak praktikal untuk pembaikan telefon pintar kerana ia akan berharga hampir sebagai telefon baru. Dan tidak ada jaminan bahawa peranti akan berfungsi semula selepas penggantian motherboard. Oleh itu, malangnya, anda tidak mempunyai banyak pilihan dalam situasi ini tetapi hanya membuang peranti itu, atau menggantikannya.

Masalah 3: bunyi tepi Galaxy S6 sangat rendah semasa panggilan

Saya berada di tepi ketiga S6 saya ditambah sejak Disember 2015. Masalah yang sama terus berlaku. Apa yang berlaku ialah, apabila saya membuat panggilan, orang lain tidak dapat mendengar saya dan terdengar seperti saya bercakap dalam beg kertas. Sepanjang masa saya dapat mendengarnya dengan baik. Kami telah cuba mengganti kad SIM, tidak membantu. Telah cuba menetapkan semula tetapan kilang, tidak membantu. Mod selamat, tidak membantu. Tidak ada pelindung skrin atau penutup, tidak membantu. Menggunakan panggilan HD dan panggilan WiFi, tidak membantu. Tiada seorang pun daripada mereka yang telah tenggelam atau apa-apa kerosakan air. Mereka akan membenarkan saya mendapatkan telefon yang berbeza sepenuhnya. Hanya tertanya-tanya jika anda mempunyai orang lain melaporkan isu ini dan mempunyai jawapan? - Megan

Penyelesaian: Hi Megan. Sekiranya masalah yang sama terus berlaku pada sekurang-kurangnya 3 telefon di rangkaian yang sama, kami tidak fikir ia adalah isu peranti sama sekali. Ini mestilah berkaitan dengan rangkaian. Ia mungkin model telefon Galaxy S6 tidak dikodkan dengan betul untuk berfungsi dengan sistem panggilan suara rangkaian, atau bahawa semua telefon Galaxy S6 hanya tidak sesuai dengan rangkaian semasa anda. Cuba dapatkan model telefon yang sama sekali berbeza seperti Galaxy S7 atau S8 (atau dapatkan Galaxy S5 lebih lama) untuk melihat sama ada masalah yang sama berlaku. Kami telah mendengar isu ini dalam beberapa telefon lain sebelum tetapi mereka secara rawak dan berlaku pada pelbagai jenis peranti, termasuk yang bukan Android.

Perlu diingat walaupun kebanyakan isu berkaitan panggilan suara berkaitan dengan rangkaian jadi sila bekerjasama dengan pembawa anda untuk menyelesaikan masalah tersebut.

Masalah 4: Galaxy S6 tidak akan dimatikan

Apabila saya terbangun pagi ini, saya mengambil telefon bimbit saya dari pengecas dan mula cuba menggunakannya. Saya boleh meluncur skrin utama sama ada dengan cara mana tetapi apabila saya menekan pada ikon untuk apa-apa, tiada apa yang akan berlaku. Apabila saya memegang butang kuasa ke bawah untuk memulakan semula pilihan telefon untuk dimulakan semula atau dimatikan, telefon muncul tetapi ketika saya memilih pilihan skrin utama akan muncul dan tidak ada lagi yang akan terjadi. Saya tidak boleh membuat apa-apa panggilan, apa-apa mesej teks, buka mana-mana aplikasi atau fungsi untuk telefon, mematikannya atau mula semula. Saya boleh membuka mana-mana tetingkap, tetapan, apa-apa. Apa yang saya buat? - Nuh

Penyelesaian: Hi Noah. Anda boleh mencuba menyet semula peranti dengan lembut, atau tunggu sehingga bateri disalirkan dan peranti dimatikan. Hanya dengan itu anda boleh cuba menyelesaikan masalah lain seperti menghapuskan partition cache, perhatikannya dalam mod selamat, atau set semula kilang.

Untuk menetapkan semula S6 lembut anda, sila lakukan perkara berikut:

1. Tekan dan tahan butang Power dan Volume turun selama 12 saat.
2. Gunakan butang Kelantangan ke bawah untuk menatal ke pilihan Power Down.
3. Tekan kekunci Utama untuk memilih.

Masalah 5: Galaxy S6 terus mendapat pemberitahuan SMS masuk tetapi tidak dapat membukanya

Telefon saya tidak akan memaparkan mesej saya dari orang tertentu. Hanya orang itu dan mereka menghantar saya banyak kali tetapi saya masih tidak dapat melihatnya. Sekarang tidak kira apa yang saya lakukan, nampaknya ia tidak akan pergi. Telefon saya terus mengatakan bahawa saya mempunyai mesej, ia tidak akan meninggalkan bar pemberitahuan saya, dan aplikasi mesej mempunyai satu di atasnya. Tetapi apabila saya mengklik pada mesej itu, saya membawa saya ke laman mesej baru, dan saya tidak dapat memadamkan mesej kerana tidak ada di sana untuk memadam. Saya telah melakukan banyak halaman yang telah saya beritahu. Saya telah memaksa menghentikan aplikasi pemesejan, mematikan dan mematikan, tetapi kelebihan Samsung Galaxy S6 saya tidak mempunyai butang All untuk membersihkan data dalam tetapan. Saya tidak tahu apa yang perlu dilakukan. Tolong saya! - Robersonstarks

Penyelesaian: Hi Robersonstarks. Pembetulan yang paling mudah untuk isu ini adalah mungkin dengan membersihkan data dari aplikasi pemesejan. Jika telefon anda menjalankan Android Marshmallow atau Nougat, berikut langkah-langkah bagaimana cara melakukannya:

1. Buka menu Tetapan sama ada melalui teduhan pemberitahuan (drop-down) atau melalui aplikasi Tetapan dalam laci apl anda.
2. Navigasi ke "Apps". Ini boleh dinamakan semula sebagai sesuatu seperti Aplikasi atau Pengurus Permohonan dalam versi berkulit OEM dari Android 6 atau 7.
3. Sekali di sana, klik pada aplikasi.
4. Anda kini akan melihat senarai perkara yang memberikan anda maklumat tentang apl itu, termasuk Penyimpanan, Kebenaran, Penggunaan Memori dan banyak lagi. Ini adalah semua item yang boleh diklik. Anda akan mahu klik pada Penyimpanan.
5. Sekarang anda mesti melihat dengan jelas butang Clear untuk aplikasi tersebut. Ketiknya.

Sekiranya membersihkan data aplikasi tidak akan berfungsi, lakukan tetapan semula kilang dengan mengikuti langkah-langkah di bawah:

1. Buat sandaran fail penting anda seperti foto, video, kenalan dan lain-lain. Anda boleh menggunakan Switch Smart untuk tugas ini.
2. Matikan Edge Samsung Galaxy S6 anda.
3. Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
4. Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
5. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
6. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Tekan butang Kelantangan ke bawah sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
8. Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Masalah 6: Galaxy S6 terperangkap dalam gelung but

• Bootloop
• Tidak boleh memasuki mod pemulihan, kadang-kadang boleh jika caj bateri di bawah 10%
• Telah melakukan cache dan tetapan semula kilang yang jelas dalam mod Recovey
• Boleh kembali ke firmware stok, namun imej kemas kini menunjukkan yang tersekat pada 32% dan selepas telefon itu memasuki bootloop
• Masalah bermula selepas teman wanita saya memasang aplikasi mengenai mengedit gambar
• Telah berakar telefon menggunakan Kingroot sebelum ini

Tolong bantu ... Saya sudah mengikuti semua tutorial yang ada dalam talian untuk membaiki bootloop tetapi tiada kerja. - Excalibur

Penyelesaian: Hi Excalibur. Cuba berkedip bootloader dan lihat apa yang berlaku dari sana. Jika itu tidak akan membetulkan isu itu, tiada apa yang akan berlaku.

Masalah 7: Galaxy S6 tidak boleh memuat turun aplikasi, memasang kemas kini, atau membuka aplikasi apabila wifi dihidupkan

Hai sana! Suka Android saya dan baru-baru ini berpindah dari Galaxy S4 ke S6. Setakat ini, saya gembira dengan telefon, kecuali satu perkara: Saya tidak boleh memuat turun aplikasi / pemasangan kemas kini / melakukan apa-apa apabila disambungkan kepada isyarat wifi yang kuat.

Telefon ini menunjukkan bahawa telefon disambung dengan baik (dan itu adalah wifi yang sama yang saya gunakan selama bertahun-tahun pada telefon lama tanpa masalah). Namun, jika saya cuba menghantar e-mel, memuat turun aplikasi, saya mesti mematikan wifi agar tindakan itu selesai. Bantuan! - Linda

Penyelesaian: Hi Linda. Mungkin terdapat gangguan perisian yang menyebabkan masalah ini. Kami mencadangkan anda melakukan dua perkara. Satu adalah untuk menghapuskan partition cache untuk memaksa telefon untuk membina cache sistem baru, dan dua, ke tetapan semula kilang jika yang pertama tidak akan berfungsi.

Berikut adalah langkah-langkah untuk menghapuskan partition cache:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
3. Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
4. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
5. Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Rujuk kepada langkah-langkah di atas tentang bagaimana untuk menetap semula kilang S6 anda.

Masalah 8: Galaxy S6 tidak dapat menerima SMS daripada beberapa kenalan

Saya pernah memiliki Samsung S3. Saya menyukainya tetapi kemudian saya nampak saya tidak menerima teks dari orang tertentu. Saya fikir ia adalah kerana telefon sudah lama. Saya mendapat iPhone 5 dan tidak ada masalah lagi dengan menerima teks, TETAPI saya membenci telefon. Saya berikan kepada anak muda saya dan membeli Samsung S6. Tebak apa, saya tidak menerima teks lagi, khususnya bukan dari pengguna O2 atau Vodafone. Saya dengan Three by the way. Mereka menerima teks saya tetapi saya tidak mendapat mereka kecuali mereka sangat pendek. Jadi masalahnya adalah sebentar-sebentar tetapi saya fikir saya telah mengecilkannya menjadi sebahagiannya kerana panjang teks dan pembekal rangkaian tertentu. Isu ini telah menyebabkan saya tiada masalah. Saya sudah hampir kehilangan kawan-kawan. Orang berfikir saya mengabaikan mereka! Saya mempunyai kad SIM baru dan menyusun perbualan dengan Tiga. Boleh awak tolong? Perkara yang menarik adalah ia berlaku dengan dua telefon Samsung yang berbeza tetapi tidak iPhone saya berada di antara (nombor yang sama di seluruh). Boleh awak tolong? - Hilary

Penyelesaian: Hi Hilary. Jenis ini adalah isu terbaik ditangani oleh pembawa anda daripada pasukan sokongan pihak ketiga seperti kami. Yang paling kami ceritakan adalah cuba menyelesaikan masalah asas seperti:

1. jelaskan cache dan data apl pemesejan
2. lap laman web cache
3. menggunakan aplikasi pemesejan lain
4. melakukan tetapan semula kilang

Selain itu, sokongan yang lain akan datang daripada pasukan sokongan teknikal pembawa anda. Mereka sepatutnya dapat membantu anda menyemak jika terdapat blok di tempat yang menyebabkan masalah itu, atau jika ada masalah lain pada akhirnya.

Masalah 9: Galaxy S6 Bluetooth terus memutuskan

Saya baru-baru menerima FitBit Blaze untuk hari jadi saya dan telah berjuang untuk mendapatkannya dipasangkan dengan Samsung Galaxy S6 saya. Semasa persediaan, saya kehilangan kesambungan Bluetooth dan terpaksa menyelesaikan persediaan melalui komputer riba saya. Sejak itu, saya telah dapat memasangkan peranti saya beberapa kali, tetapi Bluetooth pada telefon saya berulang kali ditutup. Saya hanya dapat menghidupkannya selepas memulakan semula telefon saya, dan walaupun kemudian, ia menutup kembali selepas beberapa minit. - Kat

Penyelesaian: Hi Kat. Fungsi Bluetooth sering merupakan salah satu sambungan yang paling dipercayai dalam telefon Galaxy sehingga mesti ada bug yang menyebabkannya tidak berfungsi dengan baik. Cuba mengelap partition cache terlebih dahulu. Jika itu tidak akan berfungsi, teruskan ke Tetapan> Aplikasi dan padamkan cache dan data aplikasi Bluetooth (lengkapkan langkah yang disediakan di atas). Sekiranya masalah itu masih berlaku, buat sandaran data anda dan set semula kilang peranti anda. Itu harus menjaga masalah itu.

Masalah 10: Galaxy S6 tidak boleh membuat panggilan atau menghantar dan menerima SMS

Hello. Pada hari Jumaat rawak telefon saya berhenti bekerja. Saya telah memanggil AT & T dan Samsung, kedai pembaikan Samsung dan membeli Terbaik. Samsung mengatakan saya perlu membawa telefon saya kepada mereka di Texas untuk memandang mereka tetapi itu mustahil.

Oleh itu, saya telah lama mencari bantuan. Telefon ini menunjukkan Data, dan Bar, tetapi tidak akan membuat atau menerima panggilan, tidak akan menghantar atau menerima teks, dan akan menyambung ke data. Selepas menyelesaikan masalah dengan AT & T saya tidak lagi mempunyai sebarang sambungan rangkaian. Apa-apa nasihat akan membantu, saya telah berada di laman web anda seketika dan mencuba beberapa tip lain yang anda berikan kepada orang lain, tetapi tidak ada yang membantu. - Amy

Penyelesaian: Hai Amy. Sekiranya anda berada di laman web kami untuk beberapa ketika, anda akan melihat bahawa kebanyakan masa, penyelesaian kami adalah semua perisian berkaitan. Banyak kali kami mengesyorkan bahawa pengguna hanya melakukan tetapan semula kilang jika semuanya gagal. Itu kerana hanya terdapat banyak yang boleh anda lakukan dalam peranti Android. Penyetelan kilang adalah penyelesaian yang paling drastik yang sering kami cadangkan, terutama jika kami fikir masalahnya disebabkan oleh bug perisian. Anda mungkin disebabkan masalah perisian juga. Sekiranya anda belum mencuba penyelesaian masalah biasa kami seperti yang kami nyatakan di atas, hantar telefon ke Samsung supaya perkakasan dapat diperiksa. Apa-apa perkara yang tidak boleh diperbaiki oleh tetapan semula kilang mestilah disebabkan oleh perkakasan yang tidak baik, atau masalah pengekodan yang sangat serius. Sama ada cara, anda perlu menghantar telefon untuk pembaikan atau penggantian.

Masalah 11: Penyegerakan Galaxy S6 tidak berfungsi dengan betul

Pada mulanya, saya fikir saya menghadapi masalah dengan penyegerakan peti mel Google saya. Surat tidak jatuh ke telefon. Saya terus menyegarkan peti mel secara manual sebelum mel akan dilancarkan. Saya mengikut arah anda dan mengosongkan cache, isu tetap berlaku. Saya kemudian menyedari bahawa masalah itu tidak dengan peti mel saya sahaja. Tweet tidak turun, ping Skype sangat tidak teratur dan sama dengan Whatsapp. Kadang-kadang saya tidak melihat notis internet di halaman thread Skype saya ketika disambungkan sepenuhnya ke wifi. Isu sama sama ada di wifi kerja saya atau di rumah. Sama dengan data mudah alih saya. Tolong bantu! Saya sangat kecewa. - Kelden20

Penyelesaian: Hi Kelden20. Isu ini mungkin berasal dari isu penyegerakan induk. Sekiranya butang Segerak dalam status sentiasa berlaku sepanjang masa ini, lakukan tetapan semula kilang untuk menyelesaikan masalah. Juga, pastikan sistem operasi anda dikemas kini sepenuhnya untuk mengurangkan kemungkinan pepijat yang boleh menyebabkan masalah.

Jika anda mempunyai banyak aplikasi pihak ketiga, ia juga mungkin membayar jika anda melihat bagaimana penyegerakan berfungsi dalam telefon anda dengan boot ke mod selamat. Biarkan telefon berjalan dalam mod selamat untuk sekurang-kurangnya 2 hari penuh supaya anda akan melihat apa-apa perbezaan. Jika penyegerakan berfungsi dengan betul semasa mod selamat dihidupkan, salah satu aplikasi mesti disalahkan.

Perlu diingat bahawa aplikasi pihak ketiga yang menghadapi masalah seperti Skype, Twitter, atau Whatsapp tidak berfungsi sama sekali apabila mod selamat diaktifkan supaya anda tidak akan menerima sebarang pemberitahuan untuk mereka.

Masalah 12: Galaxy S6 terus dimulakan dengan sendiri kerana bateri yang buruk

Jadi saya telah turunkan telefon saya berkali-kali dan akhirnya retak. Tiada masalah sehingga baru-baru ini. Secara tiba-tiba S6 saya membeku di tengah-tengah menggunakannya dan mula semula. Kadang-kadang apabila saya menghidupkan semula peratusan bateri telah menurun jumlah yang besar dan kebanyakan masa peratusan adalah 0. Sebagai contoh, ia boleh menjadi hayat bateri 80% tetapi kemudian ia dimulakan semula dan apabila ia kembali pada 0%.

Juga, saya perhatikan bahawa setiap kali sebelum dimatikan, bar isyarat sel akan kehilangan semua sambungan. Itulah bagaimana saya tahu ia akan dimulakan semula. Saya tidak pasti apa yang sedang berlaku Saya tidak sepatutnya mencari orang lain dengan masalah yang sama dalam talian. Saya cukup yakin ia adalah bateri yang buruk tetapi saya akan cuba menyandarkan dan menetapkan semula S6 sebelum saya keluar dan menggantikan bateri. Perhatikan bahawa saya juga telah mencuba mengosongkan cashe partition dan mengeluarkan kad sim, tidak ada yang bekerja. - Ethan

Penyelesaian: Hi Ethan. Jika bateri telefon tidak lagi memegang caj yang cukup untuk memastikan telefon tetap cukup lama untuk membuat sandaran fail anda, tidak ada banyak yang dapat anda lakukan. Kerosakan bateri dianggap sebagai kegagalan perkakasan dan tiada trik perisian yang boleh membetulkannya kecuali penggantian bateri.