Foto kamera Galaxy S6 dapat rosak apabila disimpan ke kad SD, lebih banyak masalah kamera

Berikut adalah beberapa isu kamera GalaxyS6 yang dilaporkan daripada komuniti kami untuk beberapa minggu yang lalu. Jika anda mencari jawapan kepada masalah kamera anda sendiri, kami berharap jawatan ini akan membantu anda.

1. Kesilapan gagal kamera pada Galaxy S6
2. Foto Galaxy S6 akan rosak apabila disimpan ke kad SD
3. Isu tetapan kamera Galaxy S6
4. Kamera hadapan Galaxy S6 tidak berfungsi
5. Foto dan video Galaxy S6 hilang semasa diambil dengan skrin yang dikunci
6. Galaxy S6 tidak berfungsi dengan tongkat selfie

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Masalah # 1: Kesilapan gagal kamera pada Galaxy S6

Kamera pada telefon Samsung Galaxy S6 saya tidak berfungsi. Kesalahan ialah 'Kamera gagal'. Semua aplikasi lain seperti Viber, WhatsApp juga memberikan sama sama ada saya cuba menggunakan kamera melalui aplikasi ini. Saya telah mengikuti langkah-langkah di laman web anda dan kamera masih tidak berfungsi.

Selepas mengikuti langkah penyelesaian, telefon kini menulis ralat 'Malangnya, Galeri telah dihentikan.' dan kamera masih tidak berfungsi. Saya juga memerhatikan bahawa beberapa gambar saya di galeri tidak dipaparkan dengan betul, ia hanya menunjukkan beberapa ikon hitam.

Sila bantu. - Remilekun

Penyelesaian: Hi Remilekun. Sekiranya anda telah mencuba penyelesaian perisian asas seperti menghapuskan partition cache atau melakukan tetapan semula kilang, pastikan anda juga memadamkan cache dan data aplikasi Galeri. Mengelap data aplikasi adalah seperti memasang semula ia supaya tidak melakukannya kecuali anda telah membuat sandaran fail anda terlebih dahulu. Untuk rujukan, berikut adalah langkah-langkah untuk memadam cache dan data aplikasi:

• Pergi ke Tetapan.
• Teruskan ke Aplikasi.
• Pilih Uruskan Aplikasi.
• Ketik tab Semua.
• Cari aplikasi Galeri dan ketiknya.
• Dari sana, anda akan melihat butang Clear Cache dan Clear Data.

Kadang kala, mengeluarkan atau memformat semula kad SD juga membantu. Cuba lakukannya dan lihat apakah ia akan berfungsi.

Masalah # 2: Foto Galaxy S6 rosak apabila disimpan ke kad SD

Sejak 2 minggu yang lalu, telefon saya kehilangan gambar. Kami melihatnya apabila suami saya akan menunjukkan kepada saya beberapa gambar yang diambilnya dalam masa satu jam, tetapi ketika kita melihat "galeri", mereka hanya muncul sebagai halaman hitam dengan "ikon pecah". Saya mengambil beberapa lagi, dan mereka muncul di galeri, tetapi kemudian memandang mereka dan mereka mempunyai ikon yang sama buruk. Saya perhatikan gambar yang telah kami ambil beberapa minggu lalu telah hilang sepenuhnya.

Saya mempunyai masalah dengan memori rendah pada peranti kami, jadi saya telah memindahkan aplikasi dan gambar ke kad SD untuk penyimpanan. (Memiliki 64GB San Disk Ultra, masih terdapat banyak bilik). Saya juga menyahpasang beberapa aplikasi yang tidak kami perlukan. Entah bagaimana aplikasi Google Photo saya telah hilang, jadi saya memasangnya semula. Saya kemudian mengambil lebih banyak gambar & mereka muncul dalam galeri & foto google. Sedikit sahaja yang lalu saya melihat beberapa foto terkini, dan mereka hanya hilang dari foto galeri & google !! Saya fikir foto-foto google telah disokong, tetapi saya tidak dapat menariknya dengan komputer riba saya di bawah foto google. Ia seperti telefon saya memadamkannya dari awan. Semua gambar-gambar lama saya dari bulan dan setahun yang lalu adalah baik-baik saja, itu sahaja yang saya ambil sekarang.

Selepas saya mengambil beberapa gambar hari ini, dan ketika mereka masih muncul di galeri, saya cuba menyiarkannya di Facebook, tetapi gambar itu muncul di Facebook kosong. Saya kemudian cuba menghantar e-mel kepada saya, tetapi ia mengatakan bahawa lampiran gagal. Saya cuba mengeditnya dalam foto, tetapi ia tidak membenarkan saya. Ia seperti gambar baru-baru ini yang rosak bermula.

Saya meletakkan kad sd saya di komputer riba saya, dan hanya foto lama yang muncul. Semua yang baru-baru ini telah hilang sepenuhnya. Adakah kad SD saya teruk atau sesuatu dalam telefon atau perisian? Sekiranya kad itu buruk, bagaimanakah foto-foto itu akan dipadam dari foto google? Saya mengambil beberapa gambar dengan kad SD dikeluarkan, dan setakat ini mereka masih ada. Saya tidak mahu menghabiskan $ 50 pada kad SD berkualiti baik jika itu bukan masalah.

Terima kasih atas bantuan yang anda boleh berikan. - Laurie

Penyelesaian: Hi Laurie. Jika telefon mengambil dan menyimpan foto ke memori dalaman dengan baik, masalah itu hanya boleh disebabkan oleh kad SD. Ia juga mungkin terdapat satu bug sistem operasi yang akan dicetuskan apabila peranti anda cuba menyimpan sesuatu pada kad SD. Pastikan anda memformat kad SD sebelum memasukkannya ke telefon anda sekali lagi. Jika itu tidak akan berfungsi, lakukan tetapan semula kilang. Ini caranya:

• Matikan Edge Samsung Galaxy S6 anda.
• Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
• Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
• Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
• Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Tekan butang Vol Down sekali lagi sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Masalah # 3: Isu tetapan kamera Galaxy S6

Saya baru sahaja membaca artikel anda tentang cara membaiki masalah tumpuan kamera Samsung Galaxy S6 dan isu berkaitan kamera lain dan isu saya ialah tetapan kamera. Saya senang membaca bahawa anda menangani masalah saya iaitu tetapan kamera dengan cepat apabila saya cuba mengaksesnya. Saya telah membuat cadangan yang disyorkan tetapi saya masih mempunyai masalah yang sama. Saya mampu untuk mendapatkannya untuk sementara waktu tetapi percubaan berikutnya gagal. Saya akan menghargai apa-apa bantuan yang mungkin anda miliki. - Alex

Penyelesaian: Hi Alex. Sekiranya anda mengikuti semua cadangan dalam siaran ini sebelum ini tanpa sebarang keputusan positif yang jelas, isu ini adalah jelas di luar kawalan anda sekarang. Perkakasan kamera itu sendiri mungkin menjadi masalah. Blog kami tidak menyediakan penyelesaian masalah dan diagnostik perkakasan. Kami mencadangkan anda memanggil Samsung dan mendapatkan pembaikan atau penggantian jaminan.

Masalah # 4: Kamera depan Galaxy S6 tidak berfungsi

Terima kasih atas nota anda mengenai kegagalan kamera pada Galaxy S6. Tidak lama selepas saya menjatuhkan telefon saya dan membaiki lensa kamera belakang saya - mudah dan kelihatan tidak berbahaya - saya bercakap gambar dengan berkesan tetapi apabila ditoreh pada ikon "selfie" pada skrin kamera - saya menerima mesej kegagalan kamera dan tidak dapat lagi beroperasi kamera saya.

Saya mengikuti arahan anda untuk kegagalan kamera dan kamera saya menjadi beroperasi semula. Saya mula mengendalikan kamera belakang seperti biasa tetapi ketika saya mencuba selfie, saya sekali lagi menerima kegagalan kamera.

Jadi set semula firmware anda bekerja untuk bahagian belakang tetapi sehingga saya mencari penyelesaian untuk kamera hadapan - saya harus menahan diri dari selfies? - sebarang idea tambahan? Terima kasih! - Michael

Penyelesaian: Hi Michael. Bahagian keras cuba menangani isu kamera Galaxy S6 adalah bahawa kita perlu menentukan sama ada punca masalah itu adalah sifat perkakasan atau perisian. Peraturan umum mengenai masalah pemecahan masalah Android adalah apabila penyelesaian perisian tidak akan melakukan apa-apa, masalah ini kemungkinan besar perkakasan. Sekiranya anda telah mencuba semua penyelesaian masalah perisian dalam siaran ini, isu kamera selfie anda mungkin disebabkan oleh pembaikan kamera yang anda lakukan sebelum ini, atau kepada modul kamera secara umum. Malangnya, kita tidak boleh menjadi lebih khusus daripada ini. Tidak ada cara untuk kita tahu komponen mana yang tepat tidak berfungsi dengan betul sekarang.

Masalah # 5: Foto dan video Galaxy S6 hilang apabila diambil dengan skrin yang terkunci

Saya mempunyai Samsung S6, tidak berumur 1 tahun. Sejak 2 minggu yang lalu nampaknya mana-mana gambar atau video yang diambil semasa telefon dikunci (menggunakan pintasan pada skrin terkunci) tidak dapat dilihat selepas itu. Saya perlu membuka kunci telefon untuk mengambil gambar supaya dapat melihatnya di Galeri saya selepas itu. Jika tidak, saya hanya melihat imej jenis "Broken file", bukan gambar. Saya telah cuba mengaksesnya dari komputer, dengan telefon dipasang, dan ia tidak berfungsi sama ada.

Apa-apa idea mengapa ini berlaku, dan jika saya dapat mengambil gambar?

Terima kasih terlebih dahulu! - Cyrielle

Penyelesaian: Hi Cyrielle. Perkara pertama yang anda boleh cuba adalah untuk menghapus cache sistem telefon untuk memastikan bahawa semua aplikasi menggunakan cache yang dikemas kini. Kadang-kadang, partition cache yang rosak boleh membawa kepada pelbagai isu aplikasi. Inilah caranya menghapus cache sistem yang sedia ada:

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
• Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
• Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
• Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
• Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Memadamkan cache dan data kedua-dua kamera dan aplikasi Galeri tidak akan menyakiti sama ada. Sila rujuk cadangan kami untuk Remilekun tentang bagaimana ia dilakukan.

Anda juga boleh cuba untuk memformat semula atau menggantikan kad SD untuk melihat jika isu itu berasal dari sana.

Akhirnya, jangan lupa untuk melakukan tetapan semula kilang.

Masalah # 6: Galaxy S6 tidak berfungsi dengan tongkat selfie

Saya mempunyai SPRINT Samsung Galaxy S6. Saya tidak boleh mendapatkan tongkat selfie untuk bekerja dengannya. Boleh awak tolong?

Saya telah menjalani semua prosedur yang saya dapati dalam talian untuk membolehkan menukar kekunci kelantangan kepada kekunci kamera, tetapi saya tidak dapat menemui apa-apa pilihan / ikon / etc. Saya memilih ikon Kamera, kemudian ikon Tetapan (gear bulat) tetapi pilihan yang dipaparkan tidak mempunyai apa-apa di dalamnya yang membolehkan saya menukar kekunci kelantangan kepada kekunci kamera.

Saya juga memuat turun satu salinan Camera360 kerana satu siaran mengatakan ia akan termasuk pilihan seperti yang nampaknya orang SPRINT ditinggalkan dari kamera S6 saya.

Menghargai apa-apa bantuan yang boleh anda berikan kepada saya. - Barry

Penyelesaian: Hi Barry. A Selfie adalah semata-mata lanjutan mekanikal lengan anda dengan butang yang memberitahu telefon pintar untuk mula mengetuk foto. Mereka direka untuk bekerja dengan hampir semua telefon pintar popular di pasaran hari ini, walaupun beberapa mungkin tidak sesuai dengan model tertentu. Untuk kebanyakan telefon Android, anda perlu tweak beberapa tetapan supaya butang Kelantangan akan berfungsi sebagai butang pengatup kamera. Ini caranya:

• Buka apl Kamera.
• Ketik ikon Gear (Tetapan).
• Ketik bidang fungsi kekunci kelantangan.
• Konfigurasikan butang Kelantangan dengan memilih Ambil gambar .
• Kekunci kelantangan telefon anda kini akan digunakan sebagai pengatup kamera.