Isyarat 3G Galaxy S6 terus turun, isu-isu lain

Selamat datang ke artikel lain yang merangkumi # masalah GalaxyS6. Dalam jawatan ini, kami menangani lima lagi masalah yang dilaporkan oleh beberapa ahli komuniti kami sejak beberapa hari lalu. Sekiranya anda tidak melihat isu anda yang diterbitkan di sini, teruskan menonton lebih banyak artikel yang serupa yang akan kami sediakan dalam minggu yang akan datang.

Dalam masa yang sama, berikut adalah 5 topik khusus yang kami sampaikan dalam bahan ini:

1. Galaxy S6 tidak bertindak balas dan tidak akan boot secara normal
2. Isu skrin hitam Galaxy S6 | Butang Galaxy S6 hanya dalam mod muat turun
3. Galaxy S6 membuka S Voice atau Google Voice apabila Apple earphone digunakan
4. Bagaimana untuk menyegerakkan SMS di Galaxy Tab S2 dan Galaxy S6
5. Isyarat Galaxy S6 3G terus turun

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Galaxy S6 tidak responsif dan tidak akan boot secara normal

Hai sana. Peminat besar laman web ini, anda semua hebat. Melihat anda menyiarkan alamat e-mel ini dalam artikel untuk membantu jadi di sini saya. Galaxy S6 saya pergi kaput hari ini tanpa amaran.

AM ini bermula dengan skrin sentuh dan butang menjadi berselang-seli responsif. Mereka bekerja kadang-kadang atau selepas menunda lama, maka biasanya untuk jangka masa yang pendek sebelum menjadi tidak responsif lagi. Selepas satu atau dua jam telefon ini akan berhenti dari seketika. Tiada corak atau sebab kenapa kenapa.

Saya menjawab dengan cuba memasang telefon sehingga komputer riba saya supaya saya boleh membuat sandaran data saya. Komputer riba tidak akan mengiktiraf apa-apa yang ada di dalam port USB tidak kira apa yang saya gunakan atau apa yang saya gunakan. Pelabuhan USB adalah baik kerana tetikus wayarles saya dapat menggunakannya semua. Saya kemudian cuba untuk memulakan semula telefon, menyebabkan ia ditutup dan menjadi tidak responsif. Saya dapat mendapatkannya semula selepas beberapa cubaan untuk memulakan semula. Masalah dengan tindakan tertangguh atau kekurangan respons dengan butang dan skrin masih ada.

Selepas dimulakan semula, saya dapat mendapatkan komputer riba saya mengenali peranti itu dan kemudian menyandarkan maklumat saya ke komputer riba. Saya memilih untuk mencuba tetapan semula kilang. Ini bekerja secara ringkas kerana telefon mula menetapkan semula dirinya. Ia kemudiannya terhempas di tengah-tengah set semula, meninggalkan saya dengan skrin hitam dan LED di bahagian atas sebelah kiri telefon bimbit yang memelihara warna biru.

Saya kemudian menemui satu salinan OS untuk telefon saya dalam talian. Dipasangkan dengan program "ODIN" yang saya cuba berulang kali untuk menyalakannya ke telefon saya semasa berada di ODIN MODE. Setiap kali ini memberikan "fail" mesej dengan telefon memaparkan kod merah di sebelah kiri atas skrin "sw rev check fail device 4 binary 1". Saya cuba ini dengan pelbagai jenis firmware tanpa perubahan.

Akhirnya, saya mampu semasa berada di ODIN MODE untuk mendapatkan Samsung Smart Switch untuk mengembalikan firmware ke keadaan asalnya. Ini berjaya! Sebahagiannya. Saya boleh meletakkan telefon ke ODIN MODE, tekan vol vol. untuk memulakan semula dan saya akan mendapat skrin pembukaan yang sama seperti yang saya lakukan apabila membeli telefon pertama.

Isu di tangan sekarang adalah bahawa ia tidak lagi akan menerima caj atau mengakui bahawa pengecas apa-apa borang dilampirkan. Telefon ini memaparkan bateri 0% tidak kira apa dan menutup selepas kira-kira 5-10 saat. Saya tidak dapat telefon untuk melakukan apa-apa selain membuka skrin MODE ODIN dan sama ada mulakan semula, atau cuba memuat turun firmware. Tiada percubaan lain untuk memulakan telefon mempunyai sebarang kesan.

Apa-apa idea? - Carver

Penyelesaian: Hi Carver. Penyelesaian perisian yang anda cuba (set semula kilang, pemasangan firmware manual, dll) adalah perkara yang harus dicuba pengguna jika dia mengesyaki masalah perisian. Penyelesaian perisian tidak akan berfungsi jika telefon anda mempunyai kerosakan perkakasan disebabkan oleh kerosakan air / cecair, atau setelah jatuh teruk. Jadi soalan kami kepada anda sekarang adalah ini: adakah anda menjatuhkan telefon atau adakah ia terdedah kepada kelembapan atau air sebelum mengetahui gejala?

Isu yang anda gambarkan di atas biasanya tidak berlaku semasa penggunaan biasa. Sesuatu mesti diubah dalam firmware, atau peranti mesti mengalami masalah perkakasan untuk menunjukkan gejala ini. Kami jelas tidak mengetahui sejarah penuh peranti anda jadi hanya anda yang boleh menjawab soalan-soalan. Perlu diingat walaupun jika penyelesaian perisian seperti yang anda telah cuba tidak akan mengubah apa-apa, perkara terbaik berikutnya yang perlu anda lakukan ialah untuk memastikan telefon itu disemak oleh profesional, atau lebih baik lagi, digantikan oleh Samsung atau mana-mana pihak yang berkaitan. Penyelesaian potensi drastik yang terakhir yang anda boleh cuba (yang biasanya tidak kami cadangkan) adalah dengan flashing firmware manual. Oleh kerana itu tidak berfungsi sama ada, anda boleh menganggap bahawa telefon itu tidak dapat diperbaiki di peringkat anda. Sama ada anda atau kami boleh membetulkan isu ini untuk anda. Pastikan anda menghubungi Samsung atau pembawa anda untuk mendapatkan lebih banyak bantuan dalam perkara ini.

Masalah # 2: isu skrin hitam Galaxy S6 | Butang Galaxy S6 hanya dalam mod muat turun

Saya menonton Netflix apabila telefon bimbit saya tertinggal sekitar 2 kali sebelum memasuki skrin hitam sepenuhnya. Saya fikir ia boleh dimatikan sendiri kerana saya tidak dapat berbuat apa-apa lagi. Saya cuba menghidupkannya semula dengan butang kuasa - tetapi tiada reaksi. Saya memutuskan untuk melakukan kuasa semula dengan menekan kelantangan turun dan butang kuasa pada masa yang sama. Ia seolah-olah berfungsi kerana skrin mula / boot muncul. Tetapi dari sekarang, itulah satu-satunya status yang boleh saya capai. Telefon terjebak dalam skrin but. Saya tidak boleh memasuki mod pemulihan (vol vol, home and power button) untuk melakukan Wipe-Cache-Partition Thing yang saya baca tentang. Saya hanya boleh memasuki Mod Odin (vol vol, home dan power button).

The Moment apabila telefon saya terhempas, tahap bateri adalah kira-kira 47% dan saya mengecasnya.

Apabila saya berjaya menghidupkan telefon saya sepenuhnya dan saya memasangnya untuk mengecas, skrin bateri akan muncul dengan 0% dan tetap berada di tahap ini walaupun saya meninggalkan "mengecas" sepanjang malam.

Tetapi, saya tidak fikir ia adalah perkara bateri kerana saya boleh "menggunakannya" - yang bermaksud bahawa saya boleh meninggalkannya dalam skrin pemunggahan - dengan nampaknya tahap bateri 0%.

Sayangnya Bahasa Inggeris saya bukan yang terbaik tetapi saya harap anda dapat memahami keadaan saya dan akan gembira jika ada penyelesaian ????

Salam sejahtera. - Stefan

Penyelesaian: Hi Stefan. Isu seperti ini tidak berlaku daripada warna biru supaya kami ingin berfikir bahawa beberapa perubahan perisian mungkin menjadi punca. Perubahan perisian sedemikian boleh termasuk pengubahsuaian seperti perakaran, pemasangan aplikasi yang tidak serasi, atau berkelip firmware bukan rasmi. Memandangkan telefon anda hanya dalam mod muat turun sekarang, satu-satunya penyelesaian yang berpotensi yang anda boleh cuba adalah pemasangan manual firmware stok. Jika anda belum mencuba ini sebelum ini, gunakan Google untuk mencari panduan untuk diikuti. Pastikan anda memilih firmware yang betul untuk model tertentu telefon anda untuk mengelakkan komplikasi. Tidak menggunakan versi teguh firmware yang boleh menjejakkan telefon anda untuk kebaikan (jika ia masih belum bricked pada masa ini).

Sekiranya pemasangan perisian tegar manual tidak akan mengubah apa-apa, atau jika telefon tetap tidak bertindak balas atau terjebak dalam proses, anda tidak beruntung. Seperti Carver di atas, satu-satunya pilihan anda dalam perkara ini ialah mencari cara untuk menggantikan telefon.

Masalah # 3: Galaxy S6 membuka S Voice atau Google Voice apabila Apple earphone digunakan

Hai sana, saya telah mengalami masalah dengan ini untuk sementara waktu sehingga saya berharap anda boleh membantu saya.

Saya telah menggunakan earbuds Apple dengan Edge S6 saya untuk sementara waktu tetapi tidak pernah mengalami masalah dengannya. Baru-baru ini, saya tiba-tiba mendapat pemberitahuan bahawa telefon saya mahu membuka aplikasi S Voice (saya diberi dua pilihan antara membuka S Voice atau aplikasi Google "hanya sekali" atau "selalu"), dan saya tidak menyentuh apa-apa! Terdapat juga masa apabila ia secara rawak memainkan muzik (lagu terakhir yang saya buka) dan tidak kira berapa kali saya keluar, ia akan bermula semula.

Juga, nada dering atau kelantangan saya secara tiba-tiba akan meningkat dengan sendirinya, atau apabila telefon saya berada dalam senyap, ia akan meningkatkan jumlah supaya ia akan berubah dari senyap ke bunyi! Saya tidak terlalu berpengetahuan dengan barangan telefon jadi saya agak bingung ... Sepertinya telefon saya dimiliki! Saya menangguhkan pada set semula kilang untuk tidak kehilangan sebarang data, tetapi ia akan menjadi BAYAR jika anda boleh membantu! Sila ambil perhatian bahawa semua ini berlaku semasa fon telinga Apple berada di S6 saya. Terima kasih! - Elise

Penyelesaian: Hi Elise. Gejala yang anda nyatakan di sini telah diperhatikan berlaku kepada peranti Galaxy, baik dalam model lama dan baru, apabila anda menggunakan fon telinga pihak ketiga. Sepertinya tidak ada corak tentang mengapa peranti bertindak dengan cara ini walaupun begitu kami tidak mempunyai penjelasan yang tepat. Satu-satunya senario yang boleh kita fikirkan adalah bahawa fon telinga pihak ketiga mungkin menyebabkan input yang tidak perlu dalam bicu fon telinga yang disalah tafsirkan oleh sistem pengendalian peranti. Untuk memeriksa sama ada masalah itu disebabkan oleh fon telinga Apple yang anda gunakan, pertimbangkan untuk menggunakan yang lain, atau lebih baik lagi, stok earphone Samsung yang masuk ke dalam kotak. Sekiranya masalah ini masih berlaku semasa menggunakan earphone Samsung, jangan teragak-agak untuk memulihkan tetapan perisian telefon secara lalai melalui tetapan semula kilang. Melakukan penetapan semula akan membantu anda menentukan sama ada isu itu disebabkan oleh kerosakan perisian tegar, atau jika ia berfungsi dengan tidak berfungsi. Untuk rujukan, berikut langkah-langkah untuk menetapkan semula kilang anda S6:

• Matikan Edge Samsung Galaxy S6 anda.
• Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
• Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
• Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
• Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Tekan butang Kelantangan ke bawah sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Ingat, jika tetapan semula kilang tidak akan menghasilkan apa-apa yang positif, masalah itu kemungkinan besar berkaitan dengan telefon atau perkakasan. Hubungi Samsung atau mana-mana pihak yang berkaitan untuk mendapatkan penggantian.

Masalah # 4: Bagaimana untuk menyegerakkan SMS di Galaxy Tab S2 dan Galaxy S6

Jadi saya hanya mendapat Galaxy Tab s2 dan saya mempunyai telefon s6 Galaxy dan mahu menyegerakkan mesej supaya saya boleh mendapatkannya pada kedua-dua peranti. Saya fikir dengan penyegerakan sampingan saya akan dapat tetapi tidak fikir lagi. dan kemudian saya mencuba pada aplikasi mesej & t dan itu agak berfungsi tetapi nama kenalan tidak datang. dan juga saya fikir saya ada pada telefon s6 saya tetapi ia mengatakan ia tidak serasi dengan peranti saya! Apa-apa idea atau bantuan yang saya gembira! Saya hilang begitu sahaja dan saya tidak pernah kehilangan ini ketika datang ke telefon dan sebagainya !! Tolong bantu. Jika saya tidak dapat menyegerakkan mesej maka saya tidak fikir saya ingin menyimpan tablet itu. Saya tahu terdapat aplikasi mesej & t pada satu ketika saya tidak tahu jika saya melakukan sesuatu? - Gina

Penyelesaian: Hi Gina. Apl pemesejan berfungsi secara bebas di setiap peranti dan oleh itu tidak boleh disegerakkan. Kecuali anda menggunakan aplikasi seperti Messenger Facebook, Hangouts Google, dan yang serupa, tidak ada cara SMS anda dapat dilihat dalam dua peranti seperti yang anda inginkan. Kami tidak positif jika aplikasi pemesejan AT & T mempunyai ciri penyegerakan untuk SMS supaya anda perlu berbincang dengan mereka untuk mendapatkan jawapan yang tepat.

Masalah # 5: Isyarat 3G Galaxy S6 terus turun

Saya telah membeli Samsung Galaxy S6 kira-kira 3 bulan yang lalu dan saya menyedari bahawa apabila disambungkan ke data mudah alih (3G) isyarat terus menurun terus. Ia sangat mengganggu dan lebih lagi sekarang bahawa Pokemon Go sudah keluar. Ia benar-benar mengganggu bahawa saya mempunyai "tiada sambungan Internet" selama kira-kira 30seconds setiap 5 minit atau lebih. Saya tinggal di kawasan luar bandar, jadi tiada sambungan 4G buat masa ini. Simbol yang ditunjukkan adalah "H +", dan saya tertanya-tanya apakah itu isu perkakasan atau rangkaian. Saya sebelum ini mempunyai Samsung A3 dan tidak ingat mempunyai masalah ini. Adakah sesiapa pun menghadapi isu ini juga? - Pedro

Penyelesaian: Hi Pedro. Isu ini boleh disebabkan oleh kerosakan perisian, kerosakan perkakasan, atau ralat rangkaian supaya tugas anda untuk mengenal pasti mana yang menjadi punca mereka. Langkah pertama yang anda ingin lakukan ialah memadam cache sistem telefon. Ikuti langkah-langkah ini untuk melakukannya:

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
• Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
• Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
• Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
• Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Jika mengelap partition cache tidak akan menyelesaikan masalah, lakukan tetapan semula kilang dan perhatikan telefon selama beberapa jam (tanpa memasang apa-apa aplikasi). Sekiranya isyarat tetap sekejap walaupun dengan firmware yang bersih, masalah itu sama ada rangkaian berkaitan atau radio selular yang bermasalah pada peranti. Jika telefon ini diberikan kepada anda oleh pembawa anda, hubungi mereka dan beritahu mereka tentang isu ini supaya mereka boleh menasihati anda mengenai apa yang perlu dilakukan (jika masalah pada rangkaian mereka) atau jika penggantian memerlukan telefon anda. Jika anda membeli telefon anda dari kedai runcit, hubungi mereka atau Samsung supaya mereka boleh menggantikan peranti tersebut.