Galaxy S5 tidak akan memasang kemas kini Android dimuat turun, isu-isu lain

Hai semua! Jawatan ini meliputi beberapa masalah # GalaxyS5 yang dikongsi oleh beberapa ahli komuniti kami sejak 2 minggu yang lalu. Jika anda ingin menyemak imbas isu dan penyelesaian yang berkaitan dengan S5, sila lawati halaman ini.

1. GGalaxy S5 terus mendapat mesej kemas kini apabila cuba menyemak suara
2. Skrin GGalaxy S5 sentiasa bergerak ke atas dan ke bawah
3. GGalaxy S5 tidak akan mengesan kad SD dengan betul
4. GGalaxy S5 tidak akan memasang kemas kini Android dimuat turun
5. Muzik GGalaxy S5 tidak berfungsi dengan betul apabila disambungkan ke Bluetooth kereta
6. Masalah skrin GGalaxy S5 selepas jatuh

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Masalah # 1: Galaxy S5 terus mendapat mesej kemas kini apabila cuba menyemak suara

Saya menggunakan mel suara standard yang datang di telefon saya dan melanggan ke voicemail-to-text beberapa tahun lalu. Beberapa bulan lalu tiba-tiba apabila saya menolak ikon biru (yang kelihatan seperti gulung filem; saya tidak pasti apa yang sepatutnya) Saya tidak hanya mendapatkan teks mel suara dan butang untuk mendengar mel suara, tetapi overlaying ada kotak yang mengatakan "Semak kemas kini. Kemas Kini Penting! Oleh kerana masalah bateri mungkin dengan kemas kini terakhir anda, kemas kini perisian ini adalah wajib. Bergantung kepada peranti anda, anda hanya boleh "Batal" daripada kemas kini dua kali sebelum anda mesti mengambilnya ". Kemudian ada kotak yang anda boleh periksa (tetapi tidak mengapa jika anda periksa atau tidak) "Benarkan pengemaskinian automatik" kemudian bar untuk menekan yang mengatakan "Kemas kini".

Sekarang, tidak kira berapa kali saya menekannya (dan anda MESTI melakukannya untuk mendapatkan mel suara anda, jadi saya katakan saya telah mencuba 35 kali) pemasangan sentiasa gagal. Tetapi kemudian sekurang-kurangnya membolehkan saya mengambil teks mel suara / membaca saya dengan menghapuskan kotak pop timbul sehingga seterusnya saya cuba untuk mendapatkan mel suara.

Saya telah mencuba tetapan semula lembut, dan cuba memasang apa yang kotak saya mahu dengan pelbagai sambungan yang berbeza. (Di rumah saya mempunyai Sprint Airrave tetapi tidak akan memasang apa sahaja yang saya katakan). - Karang

Penyelesaian: Hi Coral. Ikon biru serta mesej mengenai kemas kini mungkin merupakan manifestasi perisian berniat jahat dalam telefon anda. Pastikan anda mengelap telefon bersih dan memasang semula hanya apl yang dipercayai. Mengelap telefon boleh dilakukan melalui set semula kilang. Ini caranya:

• Kuasa turun Galaxy S5.
• Tekan dan tahan butang Volume, butang Laman Utama dan butang Kuasa bersama-sama sehingga anda melihat Android di skrin.
• Guna Kelantangan ke bawah untuk menyerlahkan pilihan lap semula / pilihan kilang dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
• Guna Kelantangan turun lagi untuk menyerlahkan Ya - padam semua data pengguna dan tekan Kuasa untuk memilihnya.
• Gunakan butang Kuasa untuk memilih sistem Reboot sekarang.
• Apabila S5 dimulakan semula, ia mesti dihapuskan sepenuhnya dan bersedia untuk ditubuhkan semula.

Salah satu cara malware boleh menemui jalan ke peranti anda adalah dengan memasang aplikasi pihak ketiga. Pastikan untuk pergi ke aplikasi anda dan lihat jika mana-mana daripada mereka berasal dari sumber atau pembangun yang tidak dipercayai. Kami mengesyorkan supaya anda menyimpan aplikasi rasmi sahaja dan mengelakkan yang dibuat oleh pemaju yang tidak dikenali. Jika anda, sebagai contoh, suka membeli-belah dalam talian cuba menyimpan aplikasi dari peruncit rasmi sahaja. Jangan hanya memasang apa sahaja kerana itu adalah cara yang pasti untuk menjejaskan peranti anda dan dunia digital.

Masalah # 2: Skrin Galaxy S5 sentiasa bergerak ke atas dan ke bawah

Apabila saya boot Samsung Galaxy S5, bermula dari Logo Samsung, skrin mula bergerak naik dan naik tanpa henti. ia tidak berhenti sama sekali. saya pergi ke kedai AT & T, melakukan tetapan semula keras. Malah konsol unix mula naik dan naik, seperti seseorang menatal skrin anda ke atas!

Terdahulu dari hari ini, skrin sentiasa menatal ke atas dan selepas 10 saat menjadi kosong sepenuhnya. Walaupun saya dapat melihat butang tugas dan butang kembali menyala, walaupun mendengar bunyi klik butang. selepas itu saya melakukan reset semula lembut. sekarang, skrin tidak hitam keluar, tetapi terus bergerak ke atas, dan sentuhan mencipta getaran skrin, tetapi tidak bergerak. Saya tidak tahu jika beberapa kemas kini perisian menghasilkan ini! Telefon bimbit saya telah jatuh banyak kali dari tangan, tetapi tidak pernah berkelakuan seperti itu. walaupun ia tidak mempunyai kerosakan cair sama sekali, kerana penunjuk tidak menunjukkan. Saya merancang untuk pergi ke kedai pembaikan. tetapi saya googled dan mendapati laman web anda. kelihatan menjanjikan kepada saya. saya akan beruntung, jika saya dapat menjimatkan wang!

terima kasih terlebih dahulu. - Shouvanik

Penyelesaian: Hi Shouvanik. Isu anda tidak kelihatan seperti isu perisian sama sekali. Bahkan, gejala yang anda gambarkan adalah konsisten dengan indikator pemasangan skrin yang tidak berfungsi. Masalah sebenar mungkin adalah digitizer, LCD, atau kabel flex. Perkara-perkara ini menyusun perhimpunan paparan dan tidak ada cara untuk kita menyemak bagaimana mereka berfungsi sekarang melainkan kita boleh memeriksa telefon secara fizikal. Kami cadangkan anda membawa telefon ke kedai tempatan dan pastikan skrin diperiksa.

Masalah # 3: Galaxy S5 tidak akan mengesan kad SD dengan betul

Sekitar seminggu yang lalu, saya dan isteri saya berada di permainan bola keranjang anak saya. Dia kehabisan ruang penyimpanan pada kad 64GB Sandisk di S5 sehingga saya berkata, tidak ada masalah. Dikeluarkan kadnya, keluarkannya. Kemudian saya pergi ke telefon model S5 saya yang sama, diformat kad memori 64GB yang sama (tidak pasti apa yang ada di atasnya tetapi apa yang ia tidak penting), tidak dapat dihubungi, kemudian mengeluarkannya. Letakkan kad saya di telefonnya, menghidupkan telefon dan pergi ke rakaman. Tiada masalah di sana.

Bagaimanapun telefon saya menjadi PITA kerajaan dengan ini. Semuanya identik pada kedua-dua telefon dengan perisian, kemas kini, dll.

Selepas saya menyalinkan banyak gambar dan video dari kad isteri saya, saya diformatkan terlebih dahulu dan dimasukkan ke dalam telefon saya. Apa yang akan dilakukan adalah "menyediakan kad SD", maka mesej "anda boleh mengalih keluar kad SD dengan selamat" akan muncul dengan ikon kad di bar tugas dengan titik seru di atasnya. Dicet dengannya dengan memformat fat32, membaca dan menulis kepadanya di kedua-dua format exfat dan fat32 pada komputer saya tanpa sebarang masalah. menjalankan utiliti sandisk pada cakera dan tidak menemui masalah. Akhirnya kecewa dan menggali lagi satu lagi kad dalam pakej 64GB Sandisk yang dimeteraikan. Memasukkannya, masalah yang sama! Saya kemudian merampas kad Sandisk 8GB yang digunakan, diformat fat32 dan memasukkannya, masalah yang sama.

Jacked dengan ini selama beberapa jam sekarang dan ia mengecewakan kepalanya daripada saya kerana saya tidak sepatutnya mengalami masalah ini.

Tidak pernah selagi saya mempunyai telefon ini, saya pernah mempunyai sebarang masalah dengannya dan terutamanya seperti ini. Saya seorang lelaki IT 26 tahun yang tahu apa yang dia lakukan begitu benar apa yang saya cuba cari di sini adalah apa yang berubah dalam OS Android yang menyebabkan masalah ini? - Todd

Penyelesaian: Hi Todd. Kami tidak mengetahui sebarang kemas kini OS Android yang boleh menyebabkan masalah seperti yang ada pada telefon anda. Oleh kerana jelas bahawa kad SD yang anda telah cuba semuanya berfungsi, masalah itu pasti terpencil ke peranti anda sahaja. Cuba boot dalam mod selamat selepas memasang kad SD anda untuk melihat perbezaannya. Apl pihak ketiga mungkin menyebabkan masalah ini dan menyemaknya dalam mod selamat adalah cara yang baik untuk bermula. Ini caranya:

• Hidupkan peranti.
• Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila 'Samsung Galaxy S5' muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
• Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
• Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
• Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
• Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.

Satu lagi perkara yang baik untuk dicuba ialah set semula kilang. Ini akan membantu anda menentukan sama ada terdapat bug berkaitan firmware yang mungkin menyebabkan telefon tidak dapat mengesan kad SD dengan betul.

Masalah # 4: Galaxy S5 tidak akan memasang kemas kini Android yang dimuat turun

Saya tidak dapat mengemaskinikan telefon saya selama 5 bulan yang lalu. Saya akhirnya mendapat kad SD Gigabyte 64 kerana berkata saya tidak mempunyai ruang yang cukup. Saya berpindah semua fail yang boleh ke kad SD saya & saya mempunyai sekurang-kurangnya satu setengah gigabait untuk mengemas kini. Di udara yang dikatakan kali pertama adalah bahawa saya tidak mempunyai ruang yang cukup kerana saya memerlukan kira-kira 800 megabait. Tiga kali terakhir saya telah mencuba untuk melakukan kemas kini ini, ia memuat beban 20 hingga 30 minit yang menunjukkan bar melintasi skrin dan membaca nombor dan peratusan sedikit memuat turun kemas kini. Pada masa itu selesai, ia mengatakan apa yang dilakukan sebelum kemas kini mengatakan bahawa ada kemas kini yang tersedia dan kemudian apabila saya menekan "Teruskan" ia mengatakan saya tidak mempunyai ruang yang cukup. Dan saya telah mengaitkan dengan kemas kini yang sama selama lebih dari 5 bulan. Bolehkah anda membantu saya memikirkan apa masalahnya. Saya amat menghargai anda untuk masa anda. - Mar

Penyelesaian: Hai Mar. Cobalah untuk memadamkan cache sistem terlebih dahulu sebelum mencuba kemas kini yang lain. Jika masalah itu disebabkan oleh cache yang buruk, lakukan ini harus memperbaikinya. Hanya ikuti langkah-langkah ini untuk menghapuskan partition cache:

• Matikan telefon.
• Tekan dan tahan butang berikut bersama-sama: Kuasa, Kelantangan dan Laman Utama.
• Lepaskan butang sekali menu menu pemulihan sistem Android muncul.
• Gunakan butang Kelantangan untuk menavigasi ke Pilihan Pemisahan Cache Wipe.
• Tekan butang Kuasa untuk mengesahkan pemilihan.
• Pilih pilihan Reboot System Now selepas memadamkan cache. Tunggu telefon reboot.

Sekiranya mengelap partition cache gagal membuat sebarang perbezaan, teruskan melakukan reset semula .

Masalah # 5: Muzik Galaxy S5 tidak berfungsi dengan betul apabila disambungkan ke Bluetooth kereta

Saya sentiasa dapat mendengar muzik di telefon saya melalui bluetooth kereta saya sebelum kemas kini utama sekitar Ogos 2015. Saya telah mencuba melakukan reset semula lembut, membersihkan cache telefon saya, menyahpasang kereta saya dari telefon saya, menyahpasang telefon saya dari saya kereta. Tidak ada yang membantu dan saya sangat kecewa. Apabila saya menggunakan mod kereta, inilah yang berlaku ... walaupun audio kereta saya, saya ditanya apa lagu yang saya ingin dengar. Saya menjawab, audio kereta saya berkata ok.

Masalahnya ialah ia memainkan lagu melalui pembesar suara telefon saya, dan bukan audio kereta saya. Sejurus selepas itu berlaku, bluetooth kereta saya berkata selamat tinggal dan memutuskan sambungan saya. Saya dapat menerima dan membuat panggilan telefon melalui audio kereta saya, tetapi mendengar muzik, tidak pernah berlaku. Saya sangat sakit dengan kemas kini ini yang tidak pernah kelihatan benar-benar siap. Sistem lama bekerja dengan baik untuk saya, sistem baru ini baru membuat saliran bateri saya, telefon saya lambat, dan saya tidak dapat lagi mendengar muzik di dalam kereta saya. Saya tidak boleh lebih kecewa. Tolong bantu saya cari cara mendengar muzik lagi di dalam kereta saya. Terima kasih. - Rene

Penyelesaian: Hi Rene. Mungkin ada masalah keserasian di sini. Perkara itu, anda berurusan dengan dua peranti Bluetooth. Kedua-duanya mesti menggunakan protokol dan teknologi yang sama untuk berfungsi dengan harmoni. Sekiranya masalah Bluetooth mula muncul selepas mengemas kini peranti Android anda, pastikan sistem infotainment kereta anda serasi dengan sistem Bluetooth S5.

Satu lagi sebab yang mungkin untuk masalah ini boleh menjadi salah pada aplikasi Mod Kereta. Cuba hapuskan cache dan data apl Mod Kereta, padankan pasangan semula telefon anda ke kereta anda, dan cuba lagi. Anda juga boleh cuba menetap semula kilang telefon anda sekiranya terdapat gangguan perisian tegar yang mungkin telah dibangunkan di sepanjang jalan.

Masalah # 6: Masalah skrin Galaxy S5 selepas jatuh

Hi. Saya baru-baru ini menukar paparan pada S5 saya selepas ia menjadi tidak bertindak balas kerana kerosakan fizikal skrin. Ia berfungsi dengan baik sehingga saya berusia 3 tahun jatuh ke lantai dan kini setiap sekali-sekala, ketika saya bangun telefon, saya hanya melihat lampu-lampu utama lembut dan telefon reboot sendiri dan memaparkan skrin putih dengan bunyi. Biasanya mengeluarkan bateri dan memulakan semula selepas beberapa saat membawa kembali kepada normal tetapi pada masa kini masalah itu mengulangi dirinya dengan sangat kerap dan dengan itu meminta bantuan. Adakah anda fikir saya harus membawanya ke pusat khidmat dan memandangnya? Saya enggan untuk itu kerana mereka hanya mencadangkan untuk menukar paparan sekali lagi yang akan menyebabkan saya banyak wang (sekali lagi). Terima kasih. - Sam

Penyelesaian: Hi Sam. Tidak ada cara lain yang berkesan untuk membetulkan masalah skrin selain daripada menyemaknya (dan mungkin diganti semula) oleh sebuah kedai pembaikan. Seperti yang dinyatakan di atas, pemasangan skrin mempunyai tiga bahagian utama - digitizer, LCD, dan kabel flex. Digitalizer adalah lapisan kaca nipis di atas LCD yang mengubah sentuhan anda menjadi isyarat digital. Kabel flex menghubungkan digitizer ke motherboard supaya data dapat diproses oleh telefon. LCD adalah monitor super nipis yang berfungsi seperti monitor komputer anda. Bersama-sama, ketiga komponen ini berfungsi untuk menukar perintah sentuhan anda menjadi isyarat digital dan rasuk hasil yang diinginkan pada layar. Mana-mana komponen ini mungkin telah terjejas secara negatif selepas kejatuhan dan tidak ada cara untuk memeriksa apa masalah sebenar kecuali telefon diperiksa secara fizikal.