Galaxy S5 "Malangnya, NetworkSystemProvider telah menghentikan" kesilapan, masalah sambungan lain

Hai semua! Selamat datang ke pos lain yang menangani masalah sambungan #Samsung # GalaxyS5 yang dikongsi oleh ahli komuniti lain. Kami telah memasukkan beberapa masalah yang jarang berlaku hari ini walaupun penyelesaian yang kami berikan tidak banyak berubah dari pemecahan perisian asas untuk sebarang isu aplikasi.

Di bawah adalah topik yang dibincangkan dalam artikel ini:

  1. Data mudah alih Galaxy S5 berhenti berfungsi selepas kemas kini
  2. Kesalahan Galaxy S5 ERR_INTERNET_DISCONNECTED
  3. Galaxy S5 "Malangnya, NetworkSystemProvider telah menghentikan" kesilapan
  4. AT & T Galaxy S5 dengan T-Mobile SIM jatuh ke 4G dari 4G LTE semasa panggilan
  5. Kesalahan Wi-Fi Galaxy S5 "Disimpan, selamat dengan WPA / WPA2 (WPS tersedia)"
  6. Kesalahan pengesahan Galaxy S5 "

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Masalah # 1: Data mudah alih Galaxy S5 berhenti berfungsi selepas kemas kini

Hai sana. Tolong bantu.

Saya bangun pagi ini untuk S5 saya dikemaskini kepada perisian terkini. Mencintai segala-galanya tetapi atas sebab tertentu data / internet saya tidak berfungsi. Saya boleh membuat panggilan dan teks, dan Wi-Fi berfungsi hebat tetapi tiada sambungan data. Sudah menelefon pembawa perkhidmatan saya dan menempatkan semula APN saya, masih tidak berfungsi.

Juga kilang semula dan masih tiada sambungan data. Mematikan telefon bimbit saya dan mengeluarkan kad SIM dan meletakkannya semula tidak lagi membosankan. Mencuba semua yang saya boleh Googled. Adakah masa untuk telefon baru? - Melina

Penyelesaian: Hai Melina. Kami jarang mendengar sambungan data mudah alih untuk berhenti sepenuhnya bekerja selepas kemas kini. Sekiranya penyebab masalah itu bukan akaun- atau berkaitan dengan pengebilan (yang bermaksud pembawa anda mungkin menghalang peranti anda daripada menggunakan perkhidmatan mereka), ia mestilah telefon. Walaupun jarang berlaku, peranti Android kadang-kadang boleh menjadi bricked selepas kemas kini. Ia mungkin nyata dalam pelbagai bentuk termasuk kesamaan dengan apa yang anda alami sekarang.

Kami tidak fikir masih ada apa-apa yang boleh anda lakukan pada akhirnya pada masa ini untuk membetulkan isu ini kerana anda telah melakukan penyelesaian masalah perisian asas yang biasanya kami cadangkan. Salah satu soalan yang baik patut dijawab - adakah anda cuba memasukkan kad SIM anda ke peranti lain untuk memeriksa sama ada ia berfungsi? Sekiranya tidak, ia bermakna telefon itu baik-baik saja. Isu ini sama ada disebabkan oleh kad SIM yang salah, atau sesuatu tentang langganan atau akaun anda.

Sekiranya anda positif bahawa akaun dan kad SIM anda baik-baik saja, maka ini adalah isu telefon.

Malangnya, kami tidak berada dalam kedudukan untuk mengetahui masalah sebenar pada peranti. Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk diganti.

Masalah # 2: Kesilapan Galaxy S5 ERR_INTERNET_DISCONNECTED

Tiada data mudah alih. Kata luar talian dengan kod ralat: ERR_INTERNET_DISCONNECTED. Wi-Fi yang diperiksa di McDonalds dan Wi-Fi tempatan tidak berfungsi, bukan hanya data mudah alih kerana ia diaktifkan. Data mudah alih ditandai ditandai sebagai dihidupkan, Wi-Fi dimatikan, set semula kilang telefon saya sekali lagi, boot lembut, reboot semua dicuba.

Verizon mengatakan semuanya baik-baik saja pada akhirnya, tidak tahu apa masalahnya. Saya melihat dalam talian dan mengatakan ia boleh menjadi isu APN. Apabila saya pergi ke APN, ia tidak menunjukkan apa-apa yang ada di dalamnya, jadi tidak membenarkan saya menambah VPN atau menetapkan semula ke lalai kerana ia benar-benar tiada maklumat apa pun. Tolong bantu. TIA. - Matrona

Penyelesaian: Hi Matrona. Peraturan pertama dalam mengatasi masalah masalah sambungan data mudah alih adalah untuk memastikan bahawa tiada masalah berkaitan rangkaian atau akaun. Kami tahu anda sudah diperiksa dengan Verizon tetapi ralat ERR_INTERNET_DISCONNECTED adalah petunjuk bahawa sama ada telefon itu salah dikonfigurasikan (seperti yang anda pada awalnya disyaki), atau akaun anda dengannya tidak disediakan pada saat ini. Selain itu, mereka harus membantu anda memikirkan masalah itu sendiri dan tidak membiarkan anda kering.

Sebaik sahaja kami ingin membantu anda, kami tidak fikir ada apa-apa yang boleh kami lakukan untuk memperbaiki keadaan. Kami sepatutnya memberitahu anda untuk memeriksa APN tetapi anda sudah menganggapnya. Selain itu, semuanya harus berfungsi secara automatik sebaik sahaja tetapan APN S5 anda ditetapkan dengan betul. Kami juga tidak mempunyai data yang mencukupi mengenai masalah seperti:

  • kekuatan isyarat yang anda dapatkan
  • perubahan dilakukan pada telefon dari segi perisian
  • langkah penyelesaian masalah yang dilakukan (selain memeriksa tetapan APN)

Sila hubungi Verizon sekali lagi dan minta sokongan teknikal rangkaian mereka. Anda pada mulanya boleh diserahkan kepada wakil khidmat pelanggan mereka (yang melakukan isu-isu akaun dan bil) jadi pastikan untuk membiarkan orang rangkaian mereka menyemak isu ini untuk anda.

Masalah # 3: Galaxy S5 "Sayangnya, NetworkSystemProvider telah berhenti" kesalahan

Hai sana. Tunang saya mempunyai Samsung Galaxy S5 yang semalam berhenti dihubungkan ke rangkaian kami, iaitu Sprint. Kami memanggil Sokongan Sprint dan mereka mengatakan bahawa sambungan itu kononnya aktif. Walau bagaimanapun, telefon tidak akan menyambung kepada apa-apa, walaupun ia bersambung ke Wi-Fi.

Setiap kali kita menghidupkan telefon pada mesej timbul yang berkata, "Malangnya, NetworkSystemProvider telah berhenti." Tidak ada yang seolah-olah berfungsi untuk menyelesaikan masalah itu. Kami berkuasa berkitarnya beberapa kali, mengeluarkan bateri dan menggantikannya. Saya juga membaca bahawa kita boleh cuba menghapuskan cache, yang saya lakukan, dan juga gagal menyelesaikan masalah itu. Jika anda mempunyai sebarang pandangan mengenai bagaimana untuk membaikinya, ia akan sangat dihargai. - Devon

Penyelesaian: Hi Devon. Kami tidak menyedari mana-mana pengguna S5 yang lain dari pengangkut lain yang mengadu mengenai kesilapan khusus ini supaya ini boleh diasingkan ke pengguna rangkaian Sprint. Oleh kerana setiap pembawa menyesuaikan Android dalam tahap tertentu untuk memenuhi keinginan dan perkhidmatan mereka sendiri, mula menyelesaikan aplikasi berkaitan Sprint. Jika anda memasang kemas kini sebelum melihat masalah, cuba nyahpasang pembaruan untuk apl Sprint dahulu. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

  • Pergi ke Tetapan.
  • Teruskan ke Aplikasi.
  • Pilih Uruskan Aplikasi.
  • Ketik tab Semua.
  • Cari aplikasi Zon Sprint dan ketiknya.
  • Ketik Kemas Kini Uninstall.
  • Cuba sambungkan ke rangkaian data mudah alih anda dan Wi-Fi sekali lagi.

Jika itu tidak akan membetulkan masalah, cuba hapuskan partition cache. Ini caranya:

  • Matikan telefon.
  • Tekan dan tahan butang berikut bersama-sama: Kuasa, Kelantangan dan Laman Utama.
  • Lepaskan butang sekali menu menu pemulihan sistem Android muncul.
  • Gunakan butang Kelantangan untuk menavigasi ke Pilihan Pemisahan Cache Wipe.
  • Tekan butang Kuasa untuk mengesahkan pemilihan.
  • Pilih pilihan Reboot System Now selepas memadamkan cache. Tunggu telefon reboot.

Masalah # 4: AT & T Galaxy S5 dengan T-Mobile SIM jatuh ke 4G dari 4G LTE semasa panggilan

  1. Saya mengambil AT & T Galaxy S5 Aktif yang dibuka dan bertukar kepada perkhidmatan T-Mobile. Saya dapat mendapatkan suara, teks, dan perkhidmatan data 4G LTE. Walau bagaimanapun, apabila saya membuat panggilan telefon, perkhidmatan data turun ke 4G setiap kali dan kekuatan isyarat akan berkisar dari 2 atau 3 hingga 5 bar. Hotspot saya berfungsi dengan baik di 4G LTE tetapi ketika saya membuat panggilan, ia juga jatuh ke 4G. Kelajuan / LTE 4G LTE adalah layak pada 13Mbps / 19Mbps tetapi kelajuan 4G / turun 4G adalah 5Mbps / 0.04 mbps.
  2. Walaupun segala-galanya akan mel suara saya, saya tidak dapat menetapkan pilihan pemajuan panggilan saya. Ia semua dilumpuhkan.
  3. Saya tidak mempunyai pilihan untuk bertukar secara automatik ke rangkaian 3G jika diperlukan, dan saya diberitahu saya tidak mungkin mempunyai pilihan untuk membuat panggilan melalui Wi-Fi apabila saya berada di dalam bangunan dengan penerimaan isyarat yang lemah. Bagaimanakah saya boleh mengesahkan sama ada saya mempunyai pilihan ini? - Lukas

Penyelesaian: Hi Luke. Mari satu lagi soalan anda secara individu.

Kebimbangan pertama mungkin berada di luar anda pada masa ini kerana ia kelihatan lebih daripada tingkah laku khusus rangkaian daripada masalah peranti. Anda boleh cuba melakukan tetapan semula kilang untuk melihat sama ada penyegar semula firmware akan membantu membetulkannya, walaupun kami fikir ia hanya berfungsi bagaimana rangkaian T-Mobile sepatutnya berfungsi. Untuk melakukan tetapan semula kilang, ikuti langkah-langkah berikut:

  • Kuasa turun Galaxy S5.
  • Tekan dan tahan butang Volume, butang Laman Utama dan butang Kuasa bersama-sama sehingga anda melihat Android di skrin.
  • Guna Kelantangan ke bawah untuk menyerlahkan pilihan lap semula / pilihan kilang dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  • Guna Kelantangan turun lagi untuk menyerlahkan Ya - padam semua data pengguna dan tekan Kuasa untuk memilihnya.
  • Gunakan butang Kuasa untuk memilih sistem Reboot sekarang.
  • Apabila S5 dimulakan semula, ia mesti dihapuskan sepenuhnya dan bersedia untuk ditubuhkan semula.

Untuk kebimbangan pilihan pemajuan panggilan, anda harus berbincang dengan T-Mobile mengenainya. Ia boleh menghargai perkhidmatan tambahan yang tidak termasuk dalam pelan langganan semasa anda. Anda perlu bekerjasama dengan T-Mobile untuk membolehkannya (ia mungkin tidak percuma).

Akhirnya, jika tidak ada pilihan untuk anda menukar secara manual ke rangkaian 3G, itu mungkin kerana firmware semasa melumpuhkannya. Seperti yang dinyatakan di atas, pembawa boleh menyesuaikan Android agar sesuai dengan keperluan mereka dengan mematikan fungsi yang biasanya terdapat dalam versi antarabangsa peranti yang sama.

Masalah # 5: Kesalahan Wi-Fi Galaxy S5 "Disimpan, diamankan dengan WPA / WPA2 (WPS tersedia)"

Tidak pasti sama ada masalah bermula selepas naik taraf yang terakhir atau tidak, tetapi pada minggu terakhir atau tidak, telefon tidak akan bersambung ke rangkaian Wi-Fi yang selesa sehingga sekarang. Telah menghidupkan semula telefon, penghala, dan lain-lain, butang kelantangan / kuasa yang digunakan untuk membersihkan cache dan but semula, tiada bantuan.

Jika penghala dan telefon kedua-duanya dikuasakan, telefon akan mencari rangkaian rumah dan menyambung selama 2 minit, maka ia akan jatuh sambungan dan menunjukkan sebagai "Disimpan, selamat dengan WPA / WPA2 (WPS tersedia)" dalam halaman rangkaian, tidak akan sambung semula.

Apabila saya cuba 'melupakan' sambungan itu, ia hanya akan menjatuhkan bahagian 'disimpan' mesej itu, tetapi rangkaiannya tetap pada halaman yang dipaparkan sebagai "Diamankan dengan WPA / WPA2 (WPS tersedia)". Saya tidak dapat mencari cara untuk mendapatkannya untuk menjatuhkan mesej sepenuhnya dan intuisi saya adalah bahawa rangkaian tersekat dalam ingatan entah bagaimana.

Telah menamakan semula telefon, dan semasa masa yang terhad apabila disambungkan ke rangkaian / internet telah memeriksa bahawa perisian menunjukkan sebagai versi terbaru.

Isyarat Wi-Fi adalah kuat dan semua peranti rumah lain menyambung ke penghala biasanya. Telah melakukan TS yang kurang luas di tempat kerja, tetapi telefon gagal menyambung ke router rangkaian kerja sama ada. Ia meninggalkan saya dengan bijih timah elektronik yang mahal dan rentetan dan sangat menjengkelkan kerana sepertinya terdapat beban perbualan mengenai masalah secara umumnya (banyak perbualan kelihatan serupa tetapi dengan variasi kecil) tetapi apa-apa yang saya dapat lihat dari Android. Sebarang cadangan terima kasih terima kasih. - Pete

Penyelesaian: Hi Pete. Berikut adalah perkara yang anda boleh cuba menyelesaikan masalah ini.

Mula-mula, pastikan untuk mengetuk pilihan "memadam dumpstate / logcat" dalam menu perkhidmatan untuk memadam cache tertentu yang mungkin bertanggungjawab untuk masalah ini. Untuk menarik menu perkhidmatan yang diperlukan, cuma dial * # 9900 # . Sekiranya ini tidak akan dilakukan, langkah seterusnya adalah memadam data Lokasi Rangkaian dan aplikasi Uji WLAN dengan mengikutnya:

  • Pergi ke Tetapan.
  • Teruskan ke Aplikasi.
  • Pilih Uruskan Aplikasi.
  • Ketik tab Semua.
  • Cari aplikasi yang dipersoalkan dan ketiknya.
  • Ketik butang Clear Data.

Sekiranya tiada perubahan, cuba ubah tetapan IP tetapan Wi-Fi telefon. Pastikan kata laluan itu betul sebelum meneruskan langkah-langkah di bawah:

  • Pergi ke Tetapan.
  • Ketik Wi-Fi.
  • Ketik dan tahan rangkaian yang dipersoalkan.
  • Ketik Ubah suai rangkaian rangkaian.
  • Ketik Paparkan kotak pilihan pilihan.
  • Ketik tetapan IP dan ubah ke Statik.

Sekiranya semua penyelesaian ini tidak berfungsi, pertimbangkan untuk melakukan tetapan semula kilang.

Masalah # 6: "Kesilapan pengesahan" Galaxy S5

Hi. Ini mungkin menarik minat anda. S5 baru saya segera berhenti menyambung ke internet. Melihat web, nampaknya masalah ini tidak biasa. Saya telah mengikuti semua langkah yang anda cadangkan dalam siaran anda. S5 mengiktiraf rangkaian Wi-Fi yang sedang berjalan pada PC saya. Terdapat gembok pada ikon. Walau bagaimanapun, apabila mengetik ikon ini, ia meminta Kata Laluan. Saya tidak menyedari bahawa terdapat kata laluan pada Wi-Fi jadi saya mencuba nombor Kunci Keselamatan yang dipaparkan pada penghala. S5 sekali lagi melaporkan "Kesilapan pengesahan" tetapi juga menambah Keselamatan WAP2 PSK. Saya mengetuk Sambung dan lihatnya sekarang berfungsi! Tidak tahu apa yang berlaku. Salam. - Kevin

Penyelesaian: Hi Kevin. Kami senang mendengar bahawa anda berjaya membetulkan kesalahan pada peranti anda. Dalam kebanyakan peranti, padlock hampir selalu menandakan bahawa rangkaian itu dilindungi dan anda perlu memasukkan kata laluan atau kata laluan untuk mengaksesnya. Kami tidak dapat menyambungkan titik-titik mengapa telefon anda menunjukkan "ralat pengesahan" selepas memasukkan kunci laluan tetapi akhirnya membolehkan anda menyambung walaupun. Ini mungkin merupakan pepijat yang jarang berlaku bahawa kita tidak menyedari akan berlaku pada S5s. Tetapi sekali lagi, kami dengan senang hati mengetahui bahawa anda kini disambungkan ke rangkaian Wi-Fi anda tanpa masalah. Beritahu kami jika anda mempunyai cadangan lain untuk berkongsi dengan komuniti kami.