Galaxy S5 menghidupkan tetapi tidak akan boot skrin awal lalu, aplikasi tidak akan memuatkan, isu-isu lain

Berikut adalah satu lagi jawatan untuk lebih banyak isu # GalaxyS5 yang diambil dari surat beberapa ahli komuniti kami. Artikel ini menangani 7 lebih masalah S5 tetapi jika anda ingin mencari lebih banyak masalah dan penyelesaian untuk S5 di laman web kami, sila ikuti pautan ini.

Berikut adalah topik yang diliputi dalam catatan ini:

1. Skrin Galaxy S5 berkilat apabila hendak tidur
2. Galaxy S5 menghidupkan tetapi tidak akan boot skrin awal lalu
3. Galaxy S5 terus terhempas, aplikasi tidak akan memuatkan
4. Masalah prestasi perlahan Galaxy S5, aplikasi lambat untuk dimuatkan
5. Galaxy S5 tidak akan menghidupkan semula selepas menonton filem
6. Galaxy S5 tidak akan mengenakan caj, tidak akan menghidupkan semula kuasa
7. Galaxy S5 kehilangan ruang penyimpanan dengan pantas selepas memasang Android Marshmallow

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Skrin skrin Galaxy S5 berkilau apabila tidur

Hai, saya baru-baru ini mengalami beberapa masalah dengan skrin telefon saya. Ia bermula kira-kira seminggu yang lalu dan ia benar-benar mula bimbang saya. Benar-benar berharap awak dapat membantu saya dalam hal ini. Menyenaraikan masalah di bawah.

Apabila mengunci telefon, bahagian bawah skrin akan mempunyai beberapa batang barisan hijau mendatar. Apabila telefon sedang tidur kerana tidak aktif, keseluruhan skrin akan mempunyai bar dengan garis-garis hijau mendatar. Kadang-kadang pada skrin, akan ada perbezaan yang jelas di antara separuh bahagian atas dan bahagian bawah skrin. Bahagian atas akan lebih cerah dan bahagian bawahnya sedikit lebih gelap dan akan menjadi garis yang jelas menyelam kedua-dua. Benar-benar bimbang tentang ini dan akan menghargai nasihat anda mengenai perkara ini. Terima kasih! - Samantha

Penyelesaian: Hi Samantha. Tidak ada gangguan perisian diketahui yang boleh menyebabkan masalah yang anda gambarkan di sini supaya ia hanya menjadi skrin buruk. Jika anda menjatuhkan telefon sebelum atau terdedah kepada air, ini mungkin hasil daripada mana-mana. Jika anda ingin mengesahkan bahawa itu bukan masalah perisian, pertimbangkan untuk mengelap telefon bersih dengan melakukan tetapan semula kilang. Sekiranya tiada apa-apa perubahan serta-merta selepas melaksanakan penetapan semula, itu cukup bukti bahawa skrin yang buruk adalah untuk menyalahkan. Untuk memperbaikinya, anda mesti mempunyai skrin diganti.

Untuk rujukan, berikut adalah langkah-langkah bagaimana melakukan tetapan semula kilang:

1. Matikan Samsung Galaxy S5 anda.
2. Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
3. Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
4. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
6. Tekan butang Kelantangan ke bawah sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

NOTA: Set semula kilang akan memadamkan semua yang disimpan dalam peranti storan dalaman telefon. Pastikan anda membuat sandaran fail anda sebelum melakukannya.

Masalah # 2: Galaxy S5 menghidupkan tetapi tidak akan boot skrin awal lalu

Suami saya Samsung Galaxy S5 membeku ketika dia berada di Facebook dan kemudian dimatikan. Ia tidak akan kembali. Bateri itu sendiri adalah baik tetapi ia tidak boleh dikenakan sama ada semasa berada di dalam telefonnya. Saya mengecasnya dengan telefon saya. Saya masih tidak dapat menghidupkannya tetapi saya dapat memulakannya dengan butang kuasa, rumah dan kelantangan. Saya membersihkan partition cache dan melakukan tetapan semula kilang. Kemudian saya cuba reboot sistem dan tiada apa yang berlaku. Hanya bergetar pendek setiap beberapa saat (mengingatkan saya degupan jantung :)).

Saya juga cuba memulakannya dalam mod selamat tetapi dengan hasil yang sama.

Juga, suami saya mengatakan bahawa Facebook melakukan kemas kini kira-kira satu jam atau lebih sebelum meninggal dunia. Bolehkah pembaruan merosakkan perisian telefon? Terima kasih atas muka depan nasihat anda. - Mpbair

Penyelesaian: Hi Mpbair. Kami tidak fikir kemas kini aplikasi Facebook boleh menyebabkan masalah seperti ini. Harus ada sebab lain mengapa telefon tidak lagi menaikkannya secara normal. Sekiranya anda boleh boot ke mod Odin atau Muat turun, kami mengesyorkan supaya anda cuba untuk memancarkan pemuat boot terlebih dahulu untuk melihat perbezaannya. Untuk prosedur ini, anda perlu mempunyai komputer supaya anda boleh memasang aplikasi Odin kepadanya. Odin adalah alat perisian khas yang diperlukan untuk memasang kemas kini atau sistem pengendalian ke peranti Samsung. Sekiranya anda tidak mendengar Odin atau berkelip sebelum ini, pastikan anda melakukan beberapa bacaan tentangnya sebelum cuba mengubah suai perisian telefon anda. Forum XDA adalah tempat yang baik untuk bermula.

Berkelip adalah prosedur yang berisiko dan boleh menyebabkan kerosakan sementara atau kekal pada persekitaran perisian telefon anda.

Kami biasanya tidak mencadangkan untuk mengubah suai perisian rasmi tetapi kerana tidak ada apa-apa yang boleh anda lakukan dalam kes ini, kami akan berkata terus.

Sebaik sahaja anda yakin bahawa anda boleh melakukan prosedur yang berkelip, mulakan memuat turun versi Odin yang diperlukan atau serasi untuk telefon anda di komputer anda. Anda juga perlu mempunyai pemacu Samsung terkini untuk memasang telefon bimbit supaya cuba melihatnya juga.

Kemudian, apabila alat sudah siap, pergi ke laman Sammobile dan cari firmware yang betul untuk telefon anda. Berikut adalah perkara-perkara lain yang perlu anda lakukan:

1. Cari firmware yang betul untuk model telefon anda dan muat turunnya. Pastikan memilih yang betul. Ia harus menjadi firmware tepat yang sama yang dijalankan sebelum ini pada peranti anda. Kami menganggap bahawa anda menyenaraikan versi firmware di suatu tempat. Sekiranya anda tidak mengambil perhatian sebelum ini, ada kemungkinan anda boleh memilih yang salah. Seperti yang anda tahu sekarang, menggunakan firmware yang salah boleh menyebabkan komplikasi yang begitu baik dengan itu.
2. Sekarang mari kita katakan bahawa anda telah mengenal pasti firmware yang betul. Anda kemudian mahu memuat turunnya ke komputer anda. Fail firmware harus mempunyai banyak file di dalamnya seperti AP_, BL_, CSC_, dll.
3. Cari fail yang bermula dengan BL label; ini harus menjadi fail bootloader yang sesuai untuk firmware ini. Sebaik sahaja anda mengenal pasti fail bootloader, salin ke desktop komputer anda atau ke folder lain yang anda boleh akses dengan mudah.
4. Teruskan dengan prosedur lain yang berkelip dengan menggunakan program Odin.
5. Di Odin, klik pada tab BL dan pastikan anda menggunakan fail bootloader yang telah dikenalpasti sebelum ini.
6. Sekarang, pastikan status "Ditambah Peranti" dan "ID: kotak COM" telah bertukar biru sebelum menekan butang START. Ini akan memulakan kilat pemuat boot telefon anda.
7. Mulakan semula telefon selepas prosedur selesai.

Sekiranya berkelip bootloader tidak akan berfungsi, pertimbangkan untuk menghidupkan firmware yang anda miliki kerana itu juga boleh menyelesaikan masalah itu. Langkah-langkah sepatutnya sama dengan yang di atas jadi, sekali lagi, lakukan beberapa penyelidikan sebelum anda komited untuk melakukannya.

Masalah # 3: Galaxy S5 terus terhempas, aplikasi tidak akan memuatkan

Hi. Saya berharap anda boleh membantu saya. Saya mempunyai banyak masalah dengan telefon saya akhir-akhir ini. Saya berada di tempat kedua saya sebagai yang pertama mati. Prestasi bateri adalah begitu buruk saya tidak dapat menggunakannya lagi.

Yang kedua juga mempunyai masalah. Saya terpaksa melakukan set semula kilang pada beberapa kali. Ia telah dimatikan apabila saya telah menggunakan aplikasi dan kemudian apabila ia kembali saya mempunyai mesej yang mengatakan google.com.apps dll dan lain-lain dan telefon tidak akan berfungsi.

Selepas penetapan kilang terkini ia kini mengatakan pemasang pakej telah berhenti berfungsi. Ia tidak akan menjalankan banyak aplikasi pada telefon saya misalnya kamera serta beberapa yang saya telah memasang sendiri. Saya telah mencuba semula kilang selanjutnya tetapi yang satu ini tidak akan hilang. Adakah terdapat apa-apa yang boleh saya lakukan untuk menyusunnya?

Terima kasih pada jangkaan. - Paul

Penyelesaian: Hi Paul. Sekiranya beberapa keadaan set semula kilang tidak memperbaiki keadaan sama sekali, mesti ada masalah perkakasan di sebalik masalah. Reset semula kord memaksa telefon untuk mengembalikan semua tetapan perisian ke lalai mereka, dengan berkesan menghapuskan sebarang gangguan atau bug yang mungkin telah diperkenalkan semasa penggunaan sejak unboxing atau reset kilang terakhir. Jika telefon anda berkelakuan sama selepas tetapan semula kilang, itu bermakna prosedur tidak dapat menyelesaikan masalah sama sekali.

Walaupun kami yakin bahawa ada masalah perkakasan yang menyebabkan masalah anda, anda boleh melakukan satu lagi penyelesaian masalah perisian untuk melihat apakah ia akan membuat perubahan. Prosedur ini dipanggil berkelip dan memerlukan komputer untuk melakukannya. Menyediakan langkah-langkah yang tepat adalah di luar skop artikel ini supaya anda perlu melakukan penyelidikan untuk mendapatkan panduan yang bagus di suatu tempat. Panduan kilat yang baik harus memberi anda semua langkah yang perlu anda lakukan serta pautan di mana untuk memuat turun perisian dan firmware Odin dari. Repositori popular firmware Samsung adalah laman web yang dipanggil Sammobile. Pastikan anda mendapat firmware yang betul untuk model telefon khusus anda. Menggunakan versi firmware yang salah boleh menyebabkan komplikasi.

Ingat, jika firmware saham berkelip tidak akan menyelesaikan masalah anda, hantar telefon ke dalamnya.

Masalah # 4: Masalah prestasi perlahan Galaxy S5, aplikasi lambat untuk dimuatkan

Hi. Saya memiliki Galaxy S5 yang saya telah buat selama dua setengah tahun. Pada bulan lalu atau sebagainya ia telah mula bertindak. Isu pertama adalah bahawa bateri telah mengalir dengan cepat sehingga saya membeli bateri baru ... tetapi masalahnya terus berlanjut. Oleh itu, saya membeli pek kuasa mudah alih supaya saya dapat mengecasnya semasa dalam perjalanan.

Tetapi sejak itu masalah lain telah berkembang ... kebanyakannya masalah terbesar adalah bahawa ia seolah-olah sementara membekukan ketika saya cuba melakukan apa-apa. Sebagai contoh, Jika saya menaip teks, saya akan menaip surat dan tiada apa yang seolah-olah berlaku. Jadi saya akan menaipnya semula dan kemudian tiba-tiba kedua-dua huruf muncul. Juga saya mempunyai lag ini apabila saya cuba menutup dan membuka skrin ... Ia memandu saya gila!

Saya melangkah dan menutup semua aplikasi kerana ia dicadangkan kepada saya bahawa ini mungkin memperlambat telefon saya. Saya juga cuba mematikan wifi, lokasi dan bluetooth, walaupun ia berfungsi dengan baik dengan semua perkara ini terbuka sebelum baru-baru ini. Bagaimanapun ini tidak membetulkan masalah. Saya juga cuba menutup dan mulakan semula.

Saya akan sangat menghargai apa-apa bantuan yang anda boleh cadangkan.

Terima kasih. - Sue

Penyelesaian: Hi Sue. Telefon lama cenderung menjadi lebih perlahan sewaktu umur mereka. Itulah fakta. Semasa anda menggunakan hari telefon anda pada hari ini, peranti simpanan akan berantakan, yang kemudiannya boleh menyebabkan kelewatan yang ketara apabila melakukan tugas yang biasa. Jika anda benar-benar yakin bahawa telefon anda tidak pernah rosak secara fizikal (secara tidak sengaja dijatuhkan atau terdedah kepada kelembapan atau haba), anda mungkin dapat memperbaiki keadaan dengan menghapuskan partition cache dan melakukan tetapan semula kilang.

Memadam partition cache membantu dalam menangani masalah prestasi umum. Sekiranya anda perasan bahawa aplikasi cenderung untuk memuatkan lebih perlahan atau terus merosakkan secara rawak, melakukan prosedur ini dengan mudah dapat menyelesaikan masalah ini. Inilah caranya:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
3. Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
4. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
5. Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Langkah-langkah untuk membuat tetapan semula kilang disediakan di atas. Pastikan anda kembali fail anda sebelum meneruskan.

Jika kedua-dua prosedur ini tidak akan membuat perbezaan, anda boleh mengandaikan bahawa kelembapan sistem umum adalah disebabkan oleh perkakasan yang semakin tua. Malangnya, tidak banyak yang boleh anda lakukan mengenainya. Jika anda ingin menyelamatkan diri daripada masalah, pertimbangkan penggantian telefon.

Masalah # 5: Galaxy S5 tidak akan kembali setelah menonton filem

Saya mempunyai Galaxy S5 dan beberapa bulan yang lalu, telefon saya mati sepenuhnya semasa menonton filem. Ia baik-baik saja kerana saya sudah mempunyai telefon lain yang boleh saya gunakan, tetapi saya baru-baru ini menyedari bahawa saya perlu mendapatkan beberapa gambar dari percutian terakhir saya dari telefon saya. Ia tidak akan menghidupkan apa-apa dan sejak ia mati, saya tidak melihat skrin menghidupkan semula. Walau bagaimanapun, apabila saya memasukkannya, saya dapat merasakan ia menjadi panas. Saya telah mencuba semua kaedah yang ditunjukkan di sini selain daripada membongkar telefon sepenuhnya. Ini termasuk menahan butang kuasa dengan bateri keluar dan menahan butang kelantangan, butang rumah, dan butang kuasa. Saya tidak melihat skrin menyala sepanjang masa saya cuba untuk membetulkan telefon dan lampu pemberitahuan juga tidak muncul. Adakah telefon saya mati selama-lamanya? Adakah saya akan mendapat foto saya?

Juga, saya telah melihat orang memasang telefon mereka dengan memukul mereka di atas meja. Adakah anda tahu jika itu berfungsi? Terima kasih dan saya harap anda dapat kembali kepada saya tidak lama lagi! - Steph

Penyelesaian: Hi Steph. Jawapan kepada soalan anda sama ada atau tidak telefon adalah bricked secara kekal bergantung kepada di mana masalahnya terletak. Jika punca masalah itu adalah bateri yang buruk, contohnya, penggantian bateri yang mudah harus memperbaikinya. Walau bagaimanapun, jika sebab sebenar mengapa ia tidak akan berubah sama sekali terletak di suatu tempat di papan logik, seperti IC kuasa yang rosak, pembaikan mungkin atau mungkin tidak membetulkannya. Bahagian lembaga logik yang rosak boleh digantikan oleh juruteknik yang baik tetapi itu hanya mungkin jika ia dapat dikenalpasti terlebih dahulu. Kebanyakan masa, mengenal pasti komponen yang rosak boleh menjadi rumit jadi ada peluang yang baik walaupun pakar yang terlatih mungkin tidak dapat melakukannya. Kerana tidak ada cara untuk mengakses fail dalam peranti storan telefon kecuali sistem menghidupkan semula, isu utama yang anda ingin alamat terlebih dahulu ialah bagaimana untuk menghidupkan semula telefon. Sekiranya anda tidak dapat melakukannya, fail-fail tersebut hilang selamanya.

Kejutan yang tidak perlu adalah salah satu cara untuk membunuh peranti elektronik. Sekiranya anda ingin memastikan S5 anda mati, teruskan dan lakukannya. Jadi, tidak. Memukul telefon anda di atas meja bertentangan dengan logik menjaga peranti elektronik.

Masalah # 6: Galaxy S5 tidak akan dikenakan biaya, tidak akan menghidupkan semula

Hi. Jadi telefon saya mempunyai masalah saliran kuasa dan masalah pengecasan akibatnya (saya berada di bateri ke-3 supaya tidak demikian). Jadi untuk melewati masalah pengecasan, saya mematikannya pada malam hari supaya ia akan mengecas sepenuhnya untuk hari berikutnya. Tetapi semalam apabila saya mematikannya untuk mengenakannya, saya memasang kabel pengecasan tetapi mod pengecasan tidak diaktifkan. Dan kemudian saya cuba membalikkannya tetapi tidak. Saya kemudian mengeluarkan dan meletakkan kembali bateri, yang tidak membantu. Saya kemudian cuba memegang kuasa + volum sehingga + rumah tetapi ini juga tidak melakukan apa-apa. saya memutuskan untuk meninggalkannya dipasang untuk mengecas dan terbangun dengan pengecasannya akhirnya.

Tetapi hari ini ia telah melakukan perkara yang sama apabila saya telah mematikannya dan saya cuba memasukkannya ke komputer riba saya yang tidak mengesan telefon saya. Adakah anda mempunyai apa-apa perbaikan atau idea tentang apa yang menyebabkannya?

Saya juga tidak menjatuhkannya, menumpahkan apa-apa padanya, lebih panas atau apa-apa yang berbahaya kepadanya. Terima kasih. - Cindy

Penyelesaian: Hi Cindy. Cuba lakukan pemeriksaan ke atas pelabuhan pengecasan untuk mengetahui sama ada terdapat pin atau kerosakan yang rosak di dalamnya yang mungkin menghalang kenalan yang baik dengan pengecas. Jika boleh, cuba gunakan bentuk pembesaran dan pencahayaan yang terang untuk memastikan pemeriksaan okular ini jelas.

Jika semuanya muncul di tempat, cuba gunakan kabel USB lain dan pengecas Samsung. Mungkin ada masalah dengan pengecas semasa atau kabel yang anda gunakan.

Jika menggunakan pengecas dan kabel lain tidak akan membetulkan masalah sama ada menggunakan bateri S5 yang lain. Sekiranya anda mempunyai S5 yang lain, cuba lihat jika anda boleh menghidupkan telefon menggunakan bateri yang berbeza. Sekiranya anda tidak mempunyai S5 yang lain, rakan mungkin mempunyai satu cubaan juga. Jika salah satu dari kedua-dua ini tidak mungkin, bawa telefon ke pusat servis supaya mereka boleh mencuba bateri S5 di atasnya. Jika boleh, pergi ke pusat servis Samsung jadi jika masalah itu tidak diperbaiki dengan menggunakan bateri baru, anda hanya boleh membaiki peranti itu.

Masalah # 7: Galaxy S5 kehilangan ruang penyimpanan dengan cepat selepas memasang Android Marshmallow

Hi. Saya Samsung Galaxy S5 (baru-baru ini dikemaskini kepada 6.0.1) sedang mengalami masalah yang pelik dan saya berharap anda mungkin dapat membantu. Ia telah terjebak pada skrin pemuatan (dengan perkataan pulsating SAMSUNG) dan sangat panas selepas memasang 6.0.01. Jadi, saya mengambil bateri dan meninggalkannya keluar malam untuk menyejuk dan cuba lagi pada waktu pagi. Ia dimulakan dengan baik pada waktu pagi, tetapi kemudian saya mendapat beberapa ralat tentang kehabisan ruang cakera. Saya cuba memadamkan aplikasi, memindahkan barangan ke kad SD, mengeluarkan kad SD, tetapi masih kehabisan memori. Apl mula terhempas, dan kemudian telefon reboot. Ia terjebak pada skrin pemuatan seperti sebelum ini, dan mula panas, jadi saya mematikannya dan mengecasnya. Apabila saya bangkit kembali, saya melihat memori itu penuh dan saya tidak dapat mengeluarkan apa-apa tanpa aplikasi yang terhempas. Jadi saya melakukan set semula kilang dan kemudiannya membuatnya kembali, dengan harapan masalah saya diselesaikan. Saya menyemak penggunaan storan dan melihat saya mempunyai kira-kira 8 GB percuma. Apabila saya menyemak kembali beberapa minit kemudian, ia turun kepada 7 GB, dan terus turun pada kira-kira 0.01 GB setiap beberapa saat yang saya periksa. Akhirnya ia melanda 0 percuma dan semuanya terhempas sekali lagi. Saya kilang menyet semulanya semula, tanpa kad SD saya di dalamnya, dan memerhatikannya tanpa melakukan apa-apa kecuali melakukan persediaan asas dan masih terus turun ruang. Ada apa-apa cadangan? - Robert

Penyelesaian: Hai Robert. Kami menganggap bahawa anda menerima kemas kini Marshmallow melalui OTA (over-the-air) kerana anda tidak menunjukkan apa-apa yang mungkin mencadangkan sebaliknya. Dalam hal ini, anda harus membiarkan pembawa anda mengetahui masalahnya sehingga mereka dapat menasihati anda jika pengguna lain melaporkan situasi yang sama. Ia sebenarnya adalah kali pertama kami menghadapi isu kemas kini jenis ini jadi ada kemungkinan masalah tersebut disebabkan oleh pengekodan yang tidak cekap atau miskin. Membiarkan pembawa anda tahu mengenai masalah itu mungkin tidak memberi anda penyelesaian segera tetapi ia harus mendorong mereka untuk membiarkan pasukan pemaju mereka untuk melihat isu tersebut.

Sekiranya anda mengemas kini telefon anda secara manual melalui Odin, kami cadangkan anda melancarkan firmware sebelumnya dan elakkan memasang firmware terkini sekali lagi.