Pemberitahuan SMS Galaxy S5 tidak akan hilang dalam bar status, kad SD yang menunjukkan skrin hitam, isu-isu lain

Seperti yang dijanjikan, ini adalah satu lagi jawatan yang membincangkan beberapa isu yang dilaporkan di # GalaxyS5. Kami berharap bahawa jawatan ini akan berguna kepada keseluruhan komuniti Android. Jangan lupa juga lawati halaman troubleshooting # GalaxyS5 utama kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami tutup hari ini:

  1. Pemberitahuan SMS Galaxy S5 tidak akan hilang dalam bar status
  2. Talk Lurus Galaxy S5 tidak dapat menerima SMS apabila digunakan dalam rangkaian Page Plus
  3. Galaxy S5 tidak mempunyai isyarat rangkaian di Filipina
  4. Fail pada kad SD Galaxy S5 yang menunjukkan skrin hitam dengan titik seru
  5. Akaun Hotmail terus mengatakan "menyemak tetapan pelayan masuk" apabila ditetapkan dalam aplikasi e-mel Galaxy S5
  6. Isu saliran bateri Galaxy S5 selepas memasang Android Marshmallow

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Pemberitahuan SMS Galaxy S5 tidak akan hilang dalam bar status

Hai sana. Senang saya jumpa laman web ini. Jadi, saya mendapat teks pada hari yang lain. Saya cuba memadamkannya dan mesej teks sebenar dihapuskan. Walau bagaimanapun, pemberitahuan itu masih menunjukkan satu seolah-olah saya mempunyai teks baru. Sampul surat itu juga menunjukkan di bahagian atas telefon yang saya telah swiped dan memukul jelas beberapa kali. Malangnya, ia hilang dan kemudian kembali. Sekiranya saya pergi ke mesej yang mengatakan bahawa saya mempunyai atau membalas jawapan kepada sampul surat yang membawa saya kepada mesej "kosong" baru, saya mahu menambah penerima. Oleh itu, teks sebenar telah dipadamkan, tetapi nombor yang ditunjukkan dan sampul surat itu dipaparkan.

Saya telah mematikannya, saya telah mengeluarkan bateri, saya telah membersihkan cache, dan reboot sistem, terima kasih kepada laman web ini ???? Saya bukan celik teknologi itu dan jadi saya hanya ingin memberitahu anda bahawa arahan anda adalah hebat! Isu saya tidak menyebabkan sebarang masalah penggunaan, ia hanya mengganggu saya. Semoga anda memahami apa yang sedang berlaku dan tahu bagaimana untuk memperbaikinya. Saya sangat menghargai apa-apa bantuan yang boleh anda berikan. Terima kasih terlebih dahulu.

Oh, saya tidak 100% pasti bahawa versi saya adalah Marshmallow kerana saya tidak tahu bagaimana untuk menentukan apa yang saya ada. Saya melihat sesuatu tentang Marshmallow semasa mencari saya jadi itulah sebabnya saya fikir ia adalah Marshmallow. Terima kasih sekali lagi. - Heather

Penyelesaian: Hi Heather. Kami juga mengalami bug tepat yang sama dari semasa ke semasa jadi ia pasti tidak terpencil ke peranti anda. Kami tidak sepatutnya mencari punca sebenar isu ini walaupun begitu tidak ada satu set tindakan yang jelas yang dapat kami sediakan untuk menghalangnya daripada berlaku lagi di masa depan. Setakat penyelesaian masalah, ada beberapa penyelesaian yang berpotensi yang perlu anda cuba. Di bawah semuanya.

  1. Padamkan thread perbualan tertentu . Perkara pertama yang anda mahu lakukan ialah untuk melihat sama ada bug hanya dikaitkan dengan thread perbualan tertentu, mesej yang anda telah dipadamkan sebelumnya dimiliki. Terus kepala ke senarai mesej anda dan padam thread perbualan dengan menekan dan menahan mesej. Sebaik sahaja anda melakukannya, mulakan semula telefon dan semak. Jika pemberitahuan berterusan kini hilang, itu bermakna anda telah menemui penyelesaiannya. Jika tiada perubahan selepas telefon dimulakan semula, teruskan ke langkah penyelesaian masalah seterusnya.
  2. Lap bersih aplikasi pemesejan yang anda gunakan . Setiap app store menetapkan fail sementara tentang dirinya sendiri yang dinamakan cache yang digunakan oleh Android untuk memuatkan perkhidmatan dan fungsi lain dengan lebih cepat. Kadang kala, cache aplikasi menjadi rosak disebabkan oleh beberapa sebab, menyebabkan kelakuan aplikasi tidak menentu. Sekiranya aplikasi mula bertindak aneh, anda boleh membersihkan cache dengan selamat untuk melihat sama ada anda boleh membawanya semula ke perintah kerja. Inilah caranya:
    • Buka menu Tetapan sama ada melalui teduhan pemberitahuan (drop-down) atau melalui aplikasi Tetapan dalam laci apl anda.
    • Navigasi ke "Apps". Ini boleh dinamakan semula sebagai sesuatu seperti Aplikasi atau Pengurus Permohonan dalam versi berkulit OEM dari Android 6.0.
    • Sekali di sana, cari aplikasi pemesejan anda dan ketiknya.
    • Anda kini akan melihat senarai perkara yang memberikan anda maklumat tentang apl itu, termasuk Penyimpanan, Kebenaran, Penggunaan Memori dan banyak lagi. Ini adalah semua item yang boleh diklik. Anda akan mahu klik pada Penyimpanan.
    • Anda kini perlu melihat butang Cache Clear untuk melihatnya dengan jelas. Ketiknya.
    • Mulakan semula telefon dan perhatikan.
  3. Padamkan data apl pemesejan . Langkah-langkah penyelesaian ini hampir sama persis dengan menghapuskan cache aplikasi. Tetapi bukannya mengetik pada butang Clear cache, anda mahu melakukan data Clear. Memadamkan data aplikasi adalah setara maya yang menyahpasang dan memasang semula aplikasi. Ini bermakna semua benang perbualan anda akan dihapuskan. Pastikan anda membuat sandaran SMS penting sebelum anda meneruskan. Terdapat banyak aplikasi percuma yang boleh anda gunakan untuk membuat sandaran SMS di Google Play Store jadi berasa bebas untuk meneroka pilihan anda. Anda boleh bermula dengan Helium - App Sync dan Backup contohnya. Kami amat mengesyorkan walaupun anda meneruskan cara Samsung tradisional untuk membuat sandaran SMS dengan menggunakan apl Smart Switch percuma. Anda boleh memuat turun dan memasang aplikasi ini pada komputer anda supaya anda boleh memautkan telefon anda melalui USB.
  4. Pulihkan semua tetapan perisian secara lalai melalui tetapan semula kilang . Jika ketiga-tiga prosedur di atas tidak akan membantu sama sekali, lap semua data pengguna di telefon anda dengan melakukan tetapan semula kilang. Ini caranya:
    • Buat sandaran fail dan kenalan penting anda dengan menggunakan Smart Switch atau alat sokongan lain.
    • Kuasa turun Galaxy S5.
    • Tekan dan tahan butang Volume, butang Laman Utama dan butang Kuasa bersama-sama sehingga anda melihat Android di skrin.
    • Guna Kelantangan ke bawah untuk menyerlahkan pilihan lap semula / pilihan kilang dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
    • Guna Kelantangan turun lagi untuk menyerlahkan Ya - padam semua data pengguna dan tekan Kuasa untuk memilihnya.
    • Gunakan butang Kuasa untuk memilih sistem Reboot sekarang.
    • Apabila S5 dimulakan semula, ia mesti dihapuskan sepenuhnya dan bersedia untuk ditubuhkan semula.

Masalah # 2: Perbualan Lurus Galaxy S5 tidak dapat menerima SMS apabila digunakan dalam rangkaian Page Plus

Saya baru-baru ini telah mengalihkan nombor saya dari Galaxy S5 (CDMA) dari StraightTalk ke Galaxy S5 (CDMA) yang berbeza kepada Page Plus. Jadi ia adalah 2 telefon Galaxy S5 berasingan, telefon lama ST dan PP Galaxy S5 baru, yang saya mempunyai masalah dengan. Saya dapat membuat dan menerima panggilan telefon tetapi tidak dapat membuat atau menerima teks apa-apa jenis. Saya masuk ke titik akses pada telefon saya / telefon PP yang baru kerana telefon ST lama dimatikan / dan mendapati APN tidak betul. Saya menghubungi Page Plus dan mereka mendakwa semuanya berada di pihak mereka. Saya bagaimanapun mendapat tetapan yang saya perlukan, nombor pelabuhan, nama APN / vzwinternet, MMC / 310, MNC / 012, jenis APN / internet + mms, dan MMSC / yang //mms.vtext.com/servlets/mms . Saya pergi ke telefon tetapi satu-satunya nilai yang boleh saya edit adalah APN, yang ditetapkan sebagai Tracfone (saya tidak boleh ingat yang lain dari APN yang ada di dalam telefon, hanya perkataan Tracfone.

Bagaimanapun, saya dapat mengeditnya ke vzwinternet seperti yang diarahkan oleh Page Plus, dan kini saya boleh menghantar mesej teks tetapi saya masih tidak dapat menerima teks. S5 tidak akan membiarkan saya menyunting apa-apa kecuali APN, ia tidak akan membenarkan saya mengklik pada port, mmc, mms dll. Kata-kata itu kekal abu-abu tetapi tiada pop up muncul untuk memberitahu saya memasukkan maklumat dan mereka semua mengatakan "tidak ditetapkan" sekarang dan sebelum saya menukar APN kepada yang betul yang diberikan kepada saya oleh PagePlus. Saya fikir semua maklumat ini secara automatik masuk ke bidang yang betul apabila mereka memindahkan nombor saya dan mengaktifkan telefon saya.

Bagaimanapun, seperti yang dinyatakan di atas, apa yang saya boleh lakukan ialah menghantar mesej teks, saya tidak boleh menerima mereka. Bantuan akan dihargai.

Mungkin jika saya dapat mengetahui cara mengedit medan lain dengan maklumat yang betul, semuanya akan diselesaikan, dan saya dapat mengedit APN tanpa kesulitan apapun. Saya telah melakukan beberapa langkah yang telah ditetapkan semula, didalam mod selamat untuk membersihkan cache dan beberapa helah lain, lol, yang saya jumpa dalam talian. Terima kasih. - Laura

Penyelesaian: Hi Laura. Mempunyai seting APN yang tidak betul akan memberi kesan kepada fungsi data mudah alih telefon anda dan bukan fungsi SMS. Telefon anda memerlukan konfigurasi APN yang betul supaya ia boleh menggunakan rangkaian selular pembawa anda untuk menyambung ke internet, berbanding Wi-Fi.

Secara umum, sebaik sahaja anda memasukkan kad SIM ke telefon GSM, tetapan APN akan dikonfigurasi secara automatik. Dalam telefon CDMA, pengguna mungkin secara manual menambah beberapa nilai yang lebih spesifik jika konfigurasi yang dimulakan oleh operator tidak berfungsi dengan baik. Jika anda tidak mempunyai masalah dengan sambungan data mudah alih walaupun, tetapan APN tidak boleh menjadi sebab mengapa telefon anda tidak dapat menerima SMS.

Jika anda boleh menghantar teks tetapi tidak menerimanya, mungkin ada perkara lain yang menyebabkannya tetapi tidak jelasnya tetapan APN. Perlu diingat bahawa telefon CDMA lebih sukar untuk dikonfigurasikan apabila digunakan dalam rangkaian CDMA yang lain, dan sebahagian daripadanya tidak akan berfungsi sama sekali. Sesetengah ciri dan fungsi telefon mungkin tidak berfungsi bergantung pada keadaan. Anda mesti bekerjasama rapat dengan Page Plus untuk memastikan menyelesaikan masalah ini. Berikut adalah beberapa perkara yang perlu anda lakukan:

  • Mulakan semula telefon .
  • Periksa sama ada ciri Sambungan Panggilan aktif atau tidak . Ciri sekatan panggilan tidak seharusnya aktif. Jika anda tidak tahu bagaimana untuk menyemaknya, hubungi pembawa anda.
  • Lumpuhkan mod kapal terbang .
  • Pastikan semua format nombor penghantar anda betul (pilihan) . Rujuk pembawa anda untuk format yang betul jika perlu. Nombor didail boleh kelihatan seperti ini di Amerika Syarikat: 1-541-754-3010. Walaupun sangat tidak mungkin pengangkut anda menggunakan gaya format nombor unik, kami masih mengesyorkan agar anda meminta mereka untuk mendapatkan bantuan langsung mengenai hal ini.
  • Semak folder Spam . Mesej anda mungkin telah diteruskan ke folder lain dalam aplikasi pemesejan. Buka apl pemesejan anda, pergi ke Lagi tetapan, ketik Tetapan dan cari sesuatu yang mengatakan sesuatu tentang penapis spam atau spam. Jika anda mempunyai mesej dalam folder spam, ini mungkin sebabnya mengapa anda tidak menerima SMS.
  • Bekerja dengan pembawa anda . Hanya ada banyak yang boleh anda lakukan untuk menyelesaikan masalah seperti ini. Sekiranya semua item yang disebutkan di atas tidak berfungsi, ia sama ada isu keserasian dengan pembawa anda, atau terdapat konfigurasi salah di suatu tempat apabila Page Plus memprogram semula telefon anda. Sama ada cara, anda mesti bekerjasama dengan mereka untuk menyelesaikan masalah ini.

Masalah # 3: Galaxy S5 tidak mempunyai isyarat rangkaian di Filipina

Hi selamat hari ini. Saya telah membaca blog anda tentang S3 dan saya tertanya-tanya jika anda boleh membantu saya dengan S5 saya. Saudara saya dari AS dan membeli saya S5 dan dihantar di sini di Filipina. Masalahnya ialah ia tidak mempunyai isyarat di dalamnya. Jadi saya mengandaikan bahawa ia dikunci tetapi saya perhatikan bahawa tetapan kad SIM ada di dalam peranti, jadi itu tidak. Tetapi saya masih tidak mempunyai isyarat. Saya cuba menukar rangkaian pilihan tetapi tidak dapat diklik. Saya cuba menetapkan semula kilang tetapi masih tiada apa yang berlaku. tolong saya. Terima kasih. - Karina

Penyelesaian: Hi Karina. Pengangkut wayarles di Filipina menggunakan teknologi GSM jadi jika anda mempunyai GSM S5, semua yang perlu anda lakukan adalah untuk mengunci rangkaian. Sebaliknya, jika saudara anda menghantar telefon CDMA kepada anda, anda mungkin tidak dapat menggunakan semua ciri rangkaian S5 anda di Filipina. Telefon CDMA mempunyai slot kad SIM pada masa kini tetapi ia hanya ditambah untuk membolehkan peranti menggunakan LTE (4G). SMS, MMS dan panggilan suara memerlukan perkhidmatan 2G dan 3G di Filipina jadi jika anda mempunyai telefon CDMA, S5 anda tidak serasi.

Secara umum, telefon GSM, selagi ia sudah dikunci oleh rangkaian, boleh berfungsi dalam hampir semua rangkaian GSM selagi anda mempunyai kad SIM yang berfungsi. Ini adalah kerana maklumat pelanggan disimpan dalam kad SIM itu sendiri (SIM bermaksud Modul Pengenalan Pelanggan). Setelah telefon dibuka, mana-mana kad SIM boleh dimasukkan untuk membuatnya berfungsi. Sebaliknya, telefon CDMA tidak menyimpan maklumat pelanggan dalam kad SIM tetapi mendalam dalam perisian telefon itu sendiri. Pembawa asal mesti terlebih dahulu membuka kunci supaya pembawa kedua boleh memprogram semula dan mendaftarkannya pada rangkaian mereka. Dengan kata lain, terdapat beberapa pengangkat berat yang perlu dilakukan pada peringkat perisian terlebih dahulu, sebelum telefon CDMA dapat digunakan dalam rangkaian kedua.

Rangkaian CDMA utama di Amerika Syarikat termasuk Sprint, Verizon, dan Selular AS. Di sisi GSM, rangkaian utama termasuk AT & T dan T-Mobile. Untuk memeriksa sama ada anda mempunyai telefon GSM, pergi ke bawah Tetapan> Perihal peranti dan cari nombor model. Jika ia mengatakan G900A (AT & T) atau G900T (T-Mobile), anda bernasib baik. Sekiranya tidak mengatakan kedua-duanya, gunakan Google untuk mencari dari mana pengangkut S5 milik anda.

Dengan mengandaikan bahawa anda mempunyai peranti GSM dan ia adalah kunci yang tidak dikunci, satu lagi sebab mengapa ia tidak diiktiraf oleh rangkaian adalah kemungkinan ia boleh disenaraihitamkan. Dapatkan IMEI peranti di bawah Tetapan dan semak statusnya dengan pergi ke //www.imei.info/. Jika ia disenaraihitamkan, tiada apa yang boleh anda lakukan terhadapnya. Jika tidak, hubungi pembawa anda di Filipina dan minta bantuan langsung mengapa rangkaian mereka tidak mengenali telefon anda.

Masalah # 4: Fail pada kad SD Galaxy S5 yang menunjukkan skrin hitam dengan titik seru

Hi. Saya mempunyai telefon Samsung Galaxy S5 dengan kad microSD 64GB (jenama San Disk). Saya mempunyai kad dalam telefon selama lebih setahun dan tidak pernah mempunyai masalah dengannya. Saya kini mempunyai data 27GB di atasnya, yang hampir keseluruhannya gambar dan beberapa video. Walau bagaimanapun, kini beberapa gambar saya hilang, dan sebaliknya terdapat skrin hitam dengan titik seru. Saya masih boleh menyimpan foto baru pada kad, dan mereka memaparkan dengan betul. Saya ingin menyemak kad microSD pada komputer saya untuk melihat sama ada saya boleh mengakses gambar seperti itu, tetapi saya tidak pasti sama ada saya perlu format / nyahredkn kad SD sebelum saya mengeluarkannya dari telefon saya. Jika saya memformatkannya sebelum mengeluarkan kad SD, adakah risiko membuat masalah lebih teruk? Atau adakah ia lebih merosakkan untuk menghapuskannya tanpa memformat / menyahpasangnya? Adakah terdapat apa-apa yang boleh saya lakukan selain memeriksa di komputer saya untuk cuba menyelamatkan foto? Terima kasih! - Sealifelover5

Penyelesaian: Hi Sealifelover5. Sekiranya anda belum membuat sandaran fail anda pada kad SD, kami amat mencadangkan anda tidak memformatnya. Anda boleh menyingkirkannya walaupun. Unmounting memberitahu telefon supaya berhenti menggunakan kad SD supaya anda dapat dengan selamat mengeluarkannya selepas itu. Mengeluarkan kad SD tanpa melepaskan boleh membawa kepada masalah seperti korupsi fail dan beberapa isu yang dibaca.

Setakat pemulihan fail berkenaan, ia masih menjadi perniagaan yang rumit walaupun hari ini. Anda memerlukan perisian khas yang boleh mengimbas peranti simpanan dengan teliti untuk bit dan potongan yang mungkin tidak ditimpa lagi. Perisian khas ini tidak tersedia untuk pengguna purata jadi anda mesti melakukan penyelidikan dan penyulingan web untuk mencari syarikat yang menawarkannya. Kadangkala, walaupun perisian pemulihan fail yang lebih maju tidak akan menghasilkan hasil yang positif, terutama jika bahagian pemacu yang sebelum ini menyimpan fail telah menyimpan data yang berbeza. Inilah sebabnya mengapa anda berhenti menggunakan peranti simpanan terjejas, dalam kes anda kad SD, untuk mengelakkan data lama daripada ditimpa tulisan. Perisian pemulihan fail akan berfungsi pada apa sahaja data yang tersisa yang ada dan mungkin atau mungkin tidak memberikan hasil yang anda cari. Lakukan penyelidikan Google untuk syarikat yang membantu anda, jika anda berminat untuk memulihkan fail anda.

Masalah # 5: Akaun Hotmail terus mengatakan "memeriksa tetapan pelayan masuk" apabila ditetapkan dalam aplikasi e-mel Galaxy S5

Saya mempunyai Galaxy S5. Masalah saya bermula pada atau sekitar 28 November 2016 semasa menjalankan G900VVRU2DPG2 ... (tidak pasti apa lagi yang memberi anda). Hotmail tidak menyegerakkan pada telefon saya jadi saya mengeluarkan akaun Hotmail saya dan cuba menyambung semulanya melalui aplikasi MAIL (bukan aplikasi Outlook atau aplikasi lain). Saya kemudian menyedari ia adalah isu MS kerana Hotmail saya tidak menyegerak dengan Outlook desktop saya. Ia mengambil masa seharian untuk pandangan desktop saya untuk menyegerakkan dengan Hotmail sekali lagi, sekali lagi apabila saya cuba menyambungkannya ke telefon saya sekali lagi (MEMERLUKAN PEMANTAUAN SERVER SETENGAH berulang-ulang kali). Tidak pergi. Kemudian saya mendapat kemas kini terkini pada 12/6/16 -6.0.1 dan fikir mungkin itu akan menyelesaikan masalah itu. Masih tidak pergi. Saya membunuh aplikasinya, mengeluarkan bateri saya, reboot, cuba melalui aplikasi, cuba melalui tetapan> akaun, tetapan> aplikasi, henti kuasa, cache yang dibersihkan, cuba menyediakan WiFi, bukan WiFi ... Saya fikir itu. Tidak pasti apa lagi yang perlu dicuba. - Laura

Penyelesaian: Hi Laura. Terdapat dua perkara yang anda boleh cuba dalam kes ini. Yang pertama ialah mematikan perlindungan keselamatan tambahan dalam akaun anda seperti pengesahan dua langkah atau kebenaran aplikasi, dan lain-lain. Hanya akses akaun e-mel anda ke komputer anda dan ketik ke bahagian keselamatan untuk melumpuhkannya. Sebaik sahaja anda selesai melakukannya, konfigurasikan akaun anda dalam aplikasi e-mel sekali lagi.

Perkara kedua yang boleh anda lakukan ialah menghubungi Microsoft dan meminta bantuan. Mungkin terdapat beberapa masalah di akhir mereka yang mempengaruhi akaun tertentu anda dan mereka satu-satunya yang boleh membantu.

Masalah # 6: Masalah bateri Galaxy S5 selepas memasang Android Marshmallow

Menghabiskan lebih daripada satu hari cuba pelbagai langkah yang disyorkan untuk menghentikan longkang bateri yang berlebihan dan masalah yang diterangkan oleh orang lain. Papan kekunci menjadi kurang responsif, telefon akan tiba-tiba reboot, dan sebagainya.

  1. Mempunyai bateri baharu. Tiada peningkatan.
  2. Cache dikosongkan. Tiada peningkatan.
  3. Apl pemantau bateri dipasang. Ia menunjukkan bahawa Android menyebabkan lebih daripada 60% saliran bateri.
  4. Telah tidak dipasang banyak aplikasi. Prestasi bertambah baik ... sekurang-kurangnya tindak balas papan kekunci dan pelayar bertambah baik. Bateri masih mengalir terlalu cepat. Dari 100% hingga 38% dalam masa dua jam.
  5. Suspek: pemasangan sistem operasi Android Marshmallow yang berlaku beberapa minggu lalu. Mungkin masalah perkakasan tetapi tidak tahu apa yang akan tiba-tiba berubah.
  6. Telefon saya mungkin berusia dua tahun dan saya tidak patut untuk yang baru.
  7. Bercakap dengan wakil Verizon di Costco di mana saya membeli telefon. Dia berkata tidak ada yang boleh saya lakukan untuk meletakkan semula sistem operasi asal. Dia berkata saya boleh membeli telefon baru.
  8. Saya telah menghabiskan terlalu banyak jam dan $ 42 untuk bateri baru yang menangani masalah.
  9. Apabila anda membeli produk dan vendor membuat perubahan yang merugikan kepadanya dengan memasang perisian yang berbeza, saya rasa ada masalah besar.
  10. Saya sedang mencari peguam tindakan kelas untuk melihat sama ada terdapat ubat undang-undang untuk pengilang atau vendor yang menjangkau dan merosakkan produk yang baik dengan menukar perisiannya.

Adakah saya tidak munasabah dalam jangkaan saya? - John

Penyelesaian: Hai John. Terdapat banyak perkara yang boleh menyebabkan masalah saliran bateri supaya anda perlu meluangkan sedikit masa untuk menyelesaikannya jika anda mahu sampai ke bahagian bawahnya. Aliran logik pemecahan masalah itu harus bermula dengan penyelesaian perisian dan berakhir dengan perkakasan. Oleh sebab penyebab saliran adunan berbeza-beza mengikut peranti, anda mestilah sebagai penyelesaian masalah yang mungkin.

Antara punca-punca biasa masalah ini termasuk:

  • aplikasi yang tidak serasi
  • banyak aplikasi dan perkhidmatan yang berjalan di latar belakang sepanjang masa
  • kecerahan skrin ditetapkan ke tinggi sepanjang masa
  • bateri rosak

Salah satu perkara yang dicadangkan yang anda boleh cuba tentu saja, mengandaikan bahawa anda telah mencuba semua penyelesaian perisian (termasuk semula kilang), adalah penggantian bateri. Jika masalah longkang bateri berterusan walaupun selepas anda mencuba bateri lain, mungkin terdapat beberapa masalah perkakasan yang tidak diketahui yang menyebabkan telefon "bocor" kuasa. Walaupun terdapat peluang bahawa versi Android tertentu yang telah anda pasang adalah penyebabnya, tidak ada cara untuk mengetahui dengan pasti di mana masalahnya terletak. Malah juruteknik Samsung tidak boleh membantu anda dengannya. Itulah alasan mengapa ia kelihatan mudah bagi mereka atau kedai untuk menggantikan peranti itu. Rata-rata pengguna biasanya melihat masalah yang akan datang daripada kemas kini, terutamanya jika gejala mula muncul selepas pemasangan tetapi untuk memberitahu anda secara terus terang, terdapat puluhan, jika tidak beratus-ratus ribu pemboleh ubah yang boleh salah selepas kemas kini. Ia sememangnya tidak praktikal untuk cuba meneruskan setiap mereka. Sekali lagi, jika penyelesaian masalah perisian yang biasa tidak akan membantu, maka perkakasan mesti disalahkan. Dan kerana masalah perkakasan sama seperti sukar untuk didiagnosis sebagai perisian, anda dibiarkan tanpa banyak pilihan tetapi memilih untuk penggantian. Ini adalah fakta kehidupan digital kita hari ini. Kami tahu bahawa bunyi tidak adil kepada pengguna tetapi itulah bagaimana teknologi hari ini. Sekiranya anda tidak dapat menerima fakta itu dan mahu melalui proses undang-undang, itulah pilihan anda. Jika anda fikir ia adalah kesilapan Samsung bahawa perisian mereka tidak setanding, anda pasti berada dalam hak anda untuk mencari remedi undang-undang.