Skrin Galaxy S5 menjadi tidak responsif semasa mengecas, isu-isu lain

Jika anda membaca ini, anda mesti mencari jawapan kepada masalah # GalaxyS5 anda sendiri. Nah, baca terus! Kami berharap penyelesaian yang kami gariskan di bawah akan membantu anda dan komuniti Android pada umumnya.

Berikut adalah topik khusus yang dibincangkan dalam siaran ini:

  1. Bagaimana untuk mencari fail aplikasi Galaxy S5 dalam direktori fail
  2. Keluarga Bergerak Galaxy S5 terperangkap dalam skrin percikan T-Mobile
  3. Isu skrin hitam Galaxy S5
  4. Bagaimana untuk memulihkan fail dari kad SD mati pada Galaxy S5
  5. Skrin Galaxy S5 menjadi tidak responsif semasa mengecas

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Bagaimana untuk mencari fail aplikasi Galaxy S5 dalam direktori fail

Halo, saya membaca artikel di mana anda menyiarkan sesiapa sahaja boleh menjangkau soalan dengan begitu, di sini saya. Mengapa storan "aplikasi" saya digunakan tidak sepadan?

Saya menavigasi ke tetapan / penyimpanan / memori dalaman / aplikasi / pengurus aplikasi / semua - Saya menambah setiap saiz aplikasi yang dimasukkan dalam senarai dan ia tidak sama dengan apa yang dipaparkan sebagai jumlah saiz aplikasi. Ia menunjukkan storan aplikasi 15.05GB yang digunakan dan saya hanya mengira sedikit lebih daripada 7GB apabila saya menambah semuanya.

Saya telah melalui semua pilihan penjelasan penyimpanan asas. Saya sentiasa membersihkan cache, membersihkan data aplikasi, semua muat turun baru, gambar ... pergi ke kad SD.

Adakah terdapat cara bagi saya untuk memadamkan storan aplikasi yang digunakan yang saya tidak dapat dikira? Di mana ia bersembunyi? Adakah terdapat pilihan penjelasan storan dalaman lain yang tidak begitu mudah dikesan? Saya telah melalui jam forum tetapi semua yang saya dapati adalah perkara mudah yang telah saya lakukan untuk masa yang lama. Satu-satunya perkara yang saya perhatikan ialah terdapat perbezaan dalam jumlah penyimpanan aplikasi.

Saya telah melampirkan gambar halaman tetapan saya yang menunjukkan aplikasi, dan gambar sistem dari telefon saya.

Tolong bantu.

Salam. - Scott

Penyelesaian: Hi Scott. Sistem pengendalian Android mengurus fail secara automatik. Tidak seperti sistem iOS di mana sistem fail tidak mudah diakses, Android membolehkan pengguna akses mudah ke direktori failnya. Walau bagaimanapun, ini tidak bermakna anda boleh mengalihkan perkara yang anda fikir memakan ruang pada peranti simpanan anda. Perlu diingat bahawa majoriti fail dan folder yang kelihatannya tidak penting kepada pengguna rata-rata sebenarnya mungkin penting untuk apl berfungsi dengan baik. Kebanyakan folder yang tidak masuk akal apabila anda menyemak direktori fail sebenarnya mengandungi fail cache yang mungkin penting untuk perkhidmatan atau aplikasi untuk berfungsi. Satu-satunya folder yang kami cadangkan anda dengan selamat boleh berfungsi ialah:

  • DCIM (repositori lalai kamera dan aplikasi video)
  • Muat turun (di mana item yang dimuat turun disimpan)
  • Folder multimedia (storan untuk fail peribadi seperti video, nada dering, gambar, muzik, dll.)

Percanggahan dalam nombor tidak semestinya bermakna ada keperluan untuk anda memadam beberapa sistem atau fail aplikasi. Melakukannya mungkin tidak produktif dan mungkin menyebabkan masalah pada masa akan datang. Sekiranya anda mahu membebaskan ruang, mulailah dengan menyahpasang aplikasi dan memindahkan foto dan video ke peranti lain seperti perkhidmatan komputer atau awan.

Jika anda sudah biasa dengan sistem fail PC anda, dengan baik, Android sendiri tidak sama dengannya. Pada asasnya, susunatur sistem Android dibahagikan kepada tiga bahagian:

  1. Simpanan Peranti / Kad SD Emulated
  2. Kad SD
  3. Sistem Fail Root / Sistem Peranti

Penyimpanan Peranti, yang ditetapkan dengan tag "/ sdcard" dalam direktori fail mengandungi dump data dari aplikasi seperti item yang dimuat turun yang biasanya boleh berkisar dari beberapa ratus Kilobytes kepada beberapa Gigabait.

Folder Root Peranti menyimpan fail sistem operasi telefon anda, aplikasi terpasang, dan data sensitif lain seperti kata laluan dan kelayakan. Oleh sebab kebimbangan keselamatan yang mungkin timbul jika dibiarkan terbuka untuk pengubahsuaian, anda dan mana-mana aplikasi yang dipasang tidak dibenarkan mengaksesnya. Walau bagaimanapun, perlindungan keselamatan ini boleh dielakkan dengan akses root, yang tentunya agak mudah dilakukan. Walaupun kita umumnya menentang sebarang pengubahsuaian perisian firmware rasmi melalui perakaran dan pemasangan perisian tersuai, anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk melakukan itu jika anda ingin meneroka direktori fail telefon anda.

Masalah # 2: Keluarga Bergerak Galaxy S5 terperangkap dalam skrin percikan T-Mobile

Saya membelinya dari Walmart..Family Mobile. Pembawa saya adalah T-Mobile. Punya seminggu yang lalu Sabtu. Memetiknya untuk menghidupkannya dan apabila ia sampai ke skrin T-Mobile putih, ia membeku. Saya menunggu beberapa minit memikirkan ia akan bermula tetapi ia tidak ... mula panas.

Saya cuba mematikannya dan tidak akan. Sudah semakin panas jadi saya mengambil bateri, menunggu kira-kira 15 minit dan cuba lagi. Benda yang sama.

Tangkap ke T-Mobile. Mereka berkata mereka tidak dapat berbuat apa-apa kerana ia adalah Mobile Keluarga. Bawa ke Walmart dan mereka tidak membetulkan perkara supaya mereka memberi saya yang baru.

Saya telah mempunyai 3 hari dan ia hanya melakukan perkara yang sama. Anak perempuan saya mempunyai telefon yang sama supaya saya mencuba baterinya, mendapat skrin T-Mobile putih dan berhenti sehingga saya fikir ia bukan bateri.

Saya menggunakan kad SIM saya dari Galaxy S3 saya. Bolehkah sesuatu yang salah dengannya?

Daughter juga menggunakan kad SIM Galaxy S3 dan nampaknya berfungsi dengan baik.

Telefon bermula dengan KitKat. Saya cukup yakin tetapi mengatakan ia adalah 5.1.0. Itulah Lollipop bukan? Adakah peningkatan itu sendiri? Saya sangat kecewa. Bolehkah ia menjadi satu kumpulan telefon yang buruk. Tidak mahu mendapatkan yang lain jika ia hanya akan melakukan perkara yang sama.

Pasti harap anda boleh beritahu saya ia adalah penyelesaian yang mudah.

Terima kasih banyak ... - Lynn

Penyelesaian: Hi Lynn. Nampaknya peranti anda mengalami masalah menyelesaikan urutan bootnya. Ini mungkin disebabkan oleh firmware buruk atau cache sistem yang rosak. Untuk membetulkan masalah ini, anda perlu melakukan beberapa penyelesaian masalah perisian asas seperti boot telefon dalam mod selamat, menghapuskan partition cache, atau menetapkan semula firmware dan tetapan aplikasi kepada lalai melalui tetapan semula kilang.

Butkan telefon dalam mod selamat

Mod selamat berguna dalam mengatasi masalah aplikasi mana yang menyebabkan masalah dengan memaksa S5 menjalankan hanya aplikasi asal yang disediakan oleh Samsung. Apl pihak ketiga yang dipasang pada telefon tidak akan memuatkan, oleh itu, ia sangat membantu dalam menyempitkan punca masalah. Untuk mengaktifkan Safe Mode, ikuti langkah-langkah berikut:

  • Hidupkan peranti.
  • Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  • Apabila 'Samsung Galaxy S5' muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
  • Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
  • Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
  • Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
  • Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.

Jika telefon anda akan boot secara normal semasa dalam mod selamat, itu bermakna salah satu aplikasi pihak ketiga mungkin dipersalahkan. Anda perlu menyahpasang aplikasi sehingga isu itu dihapuskan.

Jika anda masih tidak boleh boot telefon walaupun, cubalah menghapuskan partition cache. Langkah penyelesaian masalah ini biasanya disyorkan jika anda telah mengemas kini peranti ke versi sistem operasi yang lain atau jika telefon mengalami beberapa gangguan aneh. Walaupun tidak memasang fail sistem operasi yang lengkap, kami mencadangkan anda melakukan langkah-langkah berikut untuk memadam cache yang rosak pada peranti anda:

  • Matikan telefon.
  • Tekan dan tahan butang berikut bersama-sama: Kuasa, Kelantangan dan Laman Utama.
  • Lepaskan butang sekali menu menu pemulihan sistem Android muncul.
  • Gunakan butang Kelantangan untuk menavigasi ke Pilihan Pemisahan Cache Wipe.
  • Tekan butang Kuasa untuk mengesahkan pemilihan.
  • Pilih pilihan Reboot System Now selepas memadamkan cache. Tunggu telefon reboot.

Akhirnya, jangan teragak-agak untuk melakukan tetapan semula kilang sebagai usaha terakhir jika isu ini berterusan. Sila semak langkah-langkah yang disediakan di bawah bagaimana ia dilakukan.

Masalah # 3: isu skrin hitam Galaxy S5

Halo, saya mempunyai skrin hitam yang tidak menjawab apa-apa. Lampu butang dan pemberitahuan berfungsi, ia bergetar dan skrin sentuh bergetar. Ia berlaku, apabila saya meletakkan telefon saya untuk tidur dan bangun semula, kedua-dua butang lembut di bahagian bawah skrin (butang belakang dan berbilang tugas) dinyalakan, tetapi skrin tidak. Saya perlu memaksa untuk mengeluarkan bateri dan memasukkannya kembali, matikan semula telefon itu kemudian berfungsi. Sesiapa sahaja yang mempunyai masalah ini juga? Segala-gala yang boleh saya lakukan untuk menghidupkan paparan saya tetapi malangnya saya gagal. Malah ia adalah telefon Android pertama dan satu-satunya. Jadi tolong bantu saya ....

Nota: skrin saya tidak akan menyala apabila bangun telefon tetapi 2 butang di bahagian bawah skrin dinyalakan secara normal. - SOHIDUL

Penyelesaian: Hi Sohidul. Adakah anda menganggap bahawa telefon anda mungkin mempunyai masalah perkakasan? Masalah paparan / skrin selalunya mengikut peranti jatuh atau terdedah kepada air atau cecair. Dalam kes ini, pertaruhan terbaik anda sama ada untuk membaiki atau mengganti telefon.

Walau bagaimanapun, jika telefon tidak pernah melihat air dan tidak pernah jatuh, kemungkinan besar sebabnya adalah firmware atau perisian. Pastikan anda membuat tetapan semula kilang untuk memulihkan semua tetapan perisian semula kepada lalai. Ini caranya:

  • Kuasa turun Galaxy S5.
  • Tekan dan tahan butang Volume, butang Laman Utama dan butang Kuasa bersama-sama sehingga anda melihat Android di skrin.
  • Guna Kelantangan ke bawah untuk menyerlahkan pilihan lap semula / pilihan kilang dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  • Guna Kelantangan turun lagi untuk menyerlahkan Ya - padam semua data pengguna dan tekan Kuasa untuk memilihnya.
  • Gunakan butang Kuasa untuk memilih sistem Reboot sekarang.
  • Apabila S5 dimulakan semula, ia mesti dihapuskan sepenuhnya dan bersedia untuk ditubuhkan semula.

Masalah # 4: Bagaimana untuk memulihkan fail dari kad SD mati pada Galaxy S5

Saya mengambil banyak gambar dan memindahkan gambar keluarga dari telefon ke kad SD mikro. Semua gambar berada dalam kad SD. Sehingga hari ini, ulang tahun ke-10 anak saya.

Saya mengambil banyak gambar dan video darinya. Saya membuka galeri untuk melihat selepas setiap pukulan, gambar dalam kad SD adalah baik! Tetapi selepas itu, saya mengambil lebih banyak gambar dan lebih banyak video (kira-kira 30 -45 minit) tanpa membuka galeri. Selepas saya membuka galeri untuk memeriksa ia berkata "Kad SD kosong atau tidak mempunyai sistem fail yang tidak disokong".

Saya cuba membukanya dengan komputer yang berbeza tetapi ia mengatakan saya perlu memformat kad SD saya. Saya Cuba untuk membukanya dengan telefon Galaxy S5 yang berbeza. Ia mengatakan kad SD kosong! Ia adalah gambar anak-anak saya yang ke-10 dan gambar-gambar Keluarga Krismas! Saya tidak mahu kehilangan mereka! Tolong bantu saya untuk menemuinya. Awan Verizon saya penuh. Saya memeriksa, ia tidak ada di sana! tolong bantu! Terima kasih! - Esther

Penyelesaian: Hi Esther. Kad SD adalah temperamental dan kadang-kadang boleh gagal kerana tiada sebab yang jelas. Keadaan tidak boleh dipercayai ini adalah sebahagian daripada sifat kad SD supaya sentiasa bijak untuk tidak bergantung kepada mereka.

Sekarang, memulihkan fail dari kad SD "mati" boleh menjadi perniagaan yang rumit. Bergantung pada tahap kegagalan kad, pengguna mungkin atau mungkin tidak dapat memulihkan apa-apa. Faktanya, ada sedikit yang boleh dilakukan sesiapa jika kad SD gagal.

Gunakan pembaca kad SD lain

Untuk memulakan usaha untuk memulihkan fail anda, anda ingin cuba menggunakan pembaca kad SD yang lain. Kadang-kadang, pembaca kad SD pada telefon pintar dan komputer riba mungkin menjadi isu bukannya kad SD itu sendiri. Cuba untuk membeli atau meminjam pembaca kad SD USB yang berbeza untuk melihat sama ada ia boleh mengesan kad SD.

Gunakan perisian pemulihan pihak ketiga

Sekiranya kad SD yang berbeza tidak akan membuat perbezaan, pertimbangkan untuk menggunakan perisian pemulihan pihak ketiga seperti EaseUS Free Data Recovery atau ZAR (Zero Assumption Recovery). Ini adalah perisian percuma yang boleh anda muat turun pada komputer anda dan gunakan untuk melihat apakah mereka boleh melakukan mengesan dan memulihkan fail. Jangan biarkan harapan anda tinggi walaupun begitu. Bahawa komputer yang berbeza gagal membaca kad SD cukup menunjukkan kad yang sama sekali mati. Kami ragu-ragu bahawa mana-mana program pemulihan percuma ini boleh membantu tetapi ia pasti tidak akan menyakiti jika anda memberi mereka percubaan.

Masalah # 5: Skrin Galaxy S5 menjadi tidak responsif semasa mengecas

Inilah yang berlaku: skrin sentuh saya berfungsi dengan baik sepanjang perjalanan sehingga saya pergi untuk mengecasnya. Sebaik sahaja saya memasangkan telefon saya (kedua-dua stok, dan pengecas aftermarket) skrin menjadi tidak responsif sepenuhnya. Saya tidak dapat membuka kunci telefon saya atau menaip atau melakukan apa-apa untuk perkara itu sehingga saya mencabutnya lagi. Kaveat itu hanya di rumah saya dan itulah bagaimana saya tahu ia bukan pengecas saya. Ayah saya seorang juruelektrik dan dia memeriksa kuasa rumah dan tidak ada yang salah. Saya menggali sedikit tetapi tidak mendapat tempat. jika anda boleh mengetahui apa-apa tentang perkara ini saya akan menghargainya. tetapi seolah-olah tiada siapa yang pernah mendengarnya sebelum ini, jadi saya berharap kalian dapat membantu.

Saya juga menetapkan semula telefon bimbit saya dengan keras dan ia masih berlaku (keseronokan ia semua orang di rumah saya juga berlaku kepada komputer riba, dan tablet memaksa kita untuk menggunakan mouses wayarles dan sebagainya). - Brad

Penyelesaian: Hai Brad. Peranti Samsung Galaxy yang mendapat bekalan kuasa yang tidak stabil semasa pengecasan akan menutup skrin sentuh secara automatik. Samsung mengesyorkan agar anda segera mencabut telefon dari sumber kuasa untuk mengelakkan merosakkan unit.

Kami tahu bahawa telefon akan muncul untuk terus mengecas di bawah keadaan ini tetapi skrin sentuh akan berhenti bekerja sama sekali. Perkara yang sama boleh berlaku pada skrin sentuh komputer riba atau touchpad bergantung kepada peranti yang terjejas.

Peranti lain dalam rumah anda menunjukkan gejala yang sama adalah petunjuk bahawa gerai rumah anda mungkin menyediakan kuasa yang berfluktuasi.

Pastikan ayah anda menyemak konsistensi barisan kuasa anda untuk mengelakkan merosakkan elektronik anda dalam jangka panjang. Memastikan bahawa kedai-kedai yang dibina dengan betul juga boleh membantu.