Galaxy S5 hanya mengenali kad SD selepas memulakan semula, isu-isu lain

Sudah lebih dua tahun sekarang sejak # GalaxyS5 dilepaskan dan hakikat bahawa masih terdapat banyak orang yang menggunakannya di seluruh dunia adalah satu tanda yang jelas bahawa peranti ini masih boleh menjadi baik hingga tahun depan. Yang berkata, boleh dijangkakan bahawa ramai pengguna juga menghubungi kami mengenai isu-isu di telefon S5 mereka.

Berikut adalah beberapa isu yang kita ada dalam bahan ini hari ini:

  1. Pembekuan Galaxy S5 dan menjadi tidak responsif untuk menyentuh
  2. Galaxy S5 gagal bermula selepas kemas kini OTA | Galaxy S5 tidak lagi boot untuk mod pemulihan
  3. Skrin Galaxy S5 menjadi hitam
  4. Galaxy S5 tidak akan mengesan kad SD selepas beberapa waktu | Galaxy S5 hanya mengenali kad SD selepas memulakan semula
  5. Apa firmware untuk dipilih semasa menghidupkan firmware stok untuk Galaxy S5
  6. Galaxy S5 tidak lagi menghidupkan

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Pembekuan Galaxy S5 dan menjadi tidak responsif untuk menyentuh

Hai dan terima kasih kerana mengambil Terbitan Android saya. Selama beberapa minggu saya telah mengalami masalah utama dengan Galaxy S5 saya. Isu utama adalah pembekuan telefon dan menjadi sepenuhnya tidak responsif kepada sentuhan saya. Ini ditunjukkan oleh lampu bawah (anak panah kiri dan belakang kanan).

Ada perkara lain yang berlaku ialah tetapan Tarikh dan Masa dibuka dengan sendirinya dan kotak Tarikh dan masa automatik berulang kali memeriksa dan nyahtanda sendiri tanpa saya menyentuh telefon. Saya juga mempunyai jenis keyboard dalam huruf yang berbeza dan tambahan apabila menaip kata laluan saya, dan lain-lain.

Pada mulanya, saya pergi ke T-Mobile dan melakukan tetapan semula kilang. Bagaimanapun, ini tidak menghalang isu ini. Saya telah menghapuskan cache setiap artikel anda dan mengeluarkan bateri, kedua-duanya tidak berjaya. Saya juga masuk ke mod selamat dan menyahpasang mana-mana aplikasi yang saya muat turun dari Gedung Google Play, sekali lagi tidak berjaya. Telefon masih kelihatan rusak dalam mod selamat pada masa ini juga. Apa-apa cadangan akan sangat dihargai. Terima kasih kerana masa dan pertimbangan anda. - Michael

Penyelesaian: Hi Michael. Seperti halnya pembawa anda, T-Mobile, kami hanya boleh mencadangkan set semula kilang sebagai perkara terakhir yang boleh anda lakukan pada akhirnya. Ia adalah penyelesaian yang paling drastik yang boleh didapati untuk anda. Tiada penyelesaian masalah perisian canggih yang boleh dilakukan untuk mengetahui punca sebenar isu-isu tersebut. Seting kilang yang tidak mengubah apa-apa tampaknya menunjukkan bahawa penyebabnya boleh lebih mendalam daripada tahap sistem operasi. Isu-isu ini juga boleh menjadi tanda-tanda kerosakan perkakasan yang tidak diketahui, walaupun kita tidak boleh mengatakan apa yang mungkin.

Jika telefon masih dalam jaminan, sudah tiba masanya anda menganggap telefon diganti. Jika tidak, kami takut anda benar-benar perlu melabur dalam peranti lain.

Masalah # 2: Galaxy S5 gagal dimulakan selepas kemas kini OTA | Galaxy S5 tidak lagi boot untuk mod pemulihan

Hi! Harap semua baik dengan anda. Hanya mahu menyemak sama ada anda boleh membantu saya dengan Samsung S5 saya. Apabila saya bangun pada hari ini, saya melihat pemberitahuan 'kemas kini sistem', jadi saya mengkliknya seperti biasanya. Pergi untuk mandi dan apabila saya kembali untuk memeriksa telefon saya, ia berkata:

START UP FAILED (segitiga kuning seperti tanda pasca trafik dengan di tengah) Peranti anda tidak berjaya dimulakan. Gunakan Pembantu Pembaikan Perisian Verizon pada komputer untuk membaiki peranti anda.

Saya cuba menghidupkan dan mematikannya tetapi sentiasa membawa saya kembali ke skrin yang sama. Juga mengeluarkan bateri, tetapi masih sama. Apabila saya mula bekerja, saya cuba menggunakan Pembantu Pembaikan Perisian Verizon tetapi komputer saya tidak akan mengenali telefon saya.

Oleh itu, saya memanggil Verizon dan selepas menjelaskan kepada mereka apa yang berlaku, mereka menasihatkan saya untuk pergi ke kedai mereka dan biarkan mereka cuba memperbaikinya. Saya segera pergi ke satu dan wakilnya mengatakan bahawa malangnya, satu-satunya cara mereka melakukannya adalah dengan cuba menetapkan semula tetapi telefon saya tidak akan membenarkan percubaan itu. Dia menasihatkan saya untuk memanggil Verizon sekali lagi dan mempunyai Sokongan Teknikal melakukan penggambaran masalah. Saya lakukan seperti yang dinasihatkan tetapi tetap sama. Kali ini, wakil itu berkata dia akan memanggil Samsung dan melihat apa yang boleh mereka lakukan mengenainya. Selepas memaklumkan kepada rep Samsung mengenai apa yang berlaku pada telefon saya, beliau berkata bahawa kemas kini perisian tidak selesai itu sebabnya ia bertindak demikian. Mereka mencadangkan untuk menghantar telefon untuk penilaian yang akan mengambil masa kira-kira 9 hingga 11 hari. Atau mereka berkata untuk mencuba dan membawa telefon ke BestBuy kerana mereka mempunyai perisian dan boleh memuatkannya lagi pada telefon saya. Saya memerlukan telefon supaya saya memilih pertama untuk pergi ke BestBuy tetapi ia adalah perkara yang sama, mereka tidak boleh reboot atau melakukan tetapan semula kilang.

Telefon itu dianggap 'bricked', kata lelaki itu. Kami juga cuba menekan isipadu, butang rumah dan butang kuasa. Ia agak diarahkan untuk reboot dengan maskot droid dan bar status tetapi selepas beberapa saat, ia akan kembali ke skrin yang sama. Tiada apa-apa yang boleh dilakukan.

Dalam satu kes, saya cuba menekan kelantangan, butang rumah dan butang kuasa. Kali ini saya mendapat skrin yang berbeza menyebutkan sesuatu mengenai OS. Tetapi Samsung rep memberitahu saya untuk tidak melakukannya kerana ia akan keluar dari jaminan. Saya tidak tahu sama ada sesuatu masih boleh dilakukan dengan telefon ini. Tolong bantu saya jika boleh. Terima kasih!

PS - tidak pasti tentang versi Android - saya hanya meneka! - Dyorjt

Penyelesaian: Hi Dyorjt. Sebaik sahaja kami ingin membantu anda, penyelesaian yang tersedia dalam kes ini sangat terhad. Itulah kerana kita terhad oleh perkara-perkara yang boleh kita lakukan. Antara langkah pertama yang anda sepatutnya lakukan dalam kes ini ialah menghapuskan partition cache dan reset semula master. Keduanya tidak lagi mungkin kerana telefon tidak dapat memuatkan pemuat boot dengan betul atau mengakses mod pemulihan. Itu meninggalkan anda dengan dua jawapan yang berpotensi - berkelip ROM saham melalui mod muat turun atau Odin, dan mempunyai telefon diganti. Jika S5 anda masih dalam jaminan, kami sangat menyarankan anda melangkau berkelip dan meminta pengangkut atau Samsung terus untuk penggantian. Ini bukan hanya laluan yang lebih mudah tetapi ia juga menghalang anda dari berpotensi tidak mendapat apa-apa jika berkelip melalui mod Odin menjadi buruk. Kedua-dua langkah ini menyebabkan kehilangan data jadi mengapa memilih cara yang rumit apabila pengganti dibuka untuk anda.

Sekiranya telefon anda tidak lagi di bawah jaminan, kami masih mengesyorkan bahawa anda hanya mencari cara untuk mendapatkan telefon baru. Melangkah berkelip melalui laluan Odin sepatutnya menjadi langkah terdesak terakhir anda.

Masalah # 3: Skrin Galaxy S5 menjadi hitam

Ia menjalankan Lollipop. Telefon tidak digugurkan atau ditangani secara tidak betul. Ia berfungsi sempurna apabila saya menguncinya, meletakkannya di dalam poket belakang saya dan membiarkannya di sana selama 20 minit. Apabila saya mengeluarkannya, keseluruhan skrin kecuali bar pemberitahuan adalah hitam. Ia mempunyai beberapa piksel merah dan biru di sudut kiri atas. Saya segera menarik bateri dan reboot, tetapi bar pemberitahuan hanya menjadi lebih teruk. Lampu LED dan menu + butang belakang masih menyala dan telefon berfungsi sebaliknya. Apabila melakukan tetapan semula yang lembut dan keras, bar pemberitahuan secara beransur-ansur mempunyai lebih banyak piksel biru dan merah dan kini skrin keseluruhannya benar-benar hitam, tidak ada kehidupan sama sekali. Ia juga sepatutnya menghadapi masalah kerana ia mengambil sedikit masa untuk lampu pengecasan merah untuk diteruskan. Saya tidak fikir digitizer mati / rosak kerana bar pemberitahuan kelihatan jelas pada mulanya. Googling ini tidak menawarkan bantuan, jadi saya harap anda boleh mendiagnosis ini. Apa yang berlaku pada telefon saya? - Millenederskov

Penyelesaian: Hi Millenederskov. Nampaknya skrin (LCD) rosak. Perhimpunan skrin terdiri daripada tiga bahagian utama - digitizer, LCD (monitor kecil yang memaparkan imej), dan kabel flex. Biasanya, digitizer yang rosak ditunjukkan secara berbeza, dengan imej dan skrin kelihatan normal, tetapi telefon tidak mengenali sebarang sentuhan anda. Dalam kes anda di sini, ia kelihatan seperti LCD yang keluar. Kami tidak boleh mengatakan dengan pasti tetapi meletakkan telefon di poket belakang anda mungkin telah memberikan tekanan yang cukup untuk memecahkan pemasangan skrin atau pun papan induk di dalam menyebabkan gejala yang anda sebutkan. Untuk menyelesaikan masalah ini, pemeriksaan perkakasan yang teliti perlu dilakukan. Sebelum menghantar peranti untuk peperiksaan perkakasan am, anda boleh cuba melihat jika anda boleh boot ke mod lain, untuk melihat perbezaannya. Ikuti langkah-langkah berikut:

Boot dalam mod Pemulihan :

  • Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
  • Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  • Apabila Samsung Galaxy S5 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home and Volume Up.
  • Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
  • Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
  • Anda boleh sama ada memadamkan partition cache atau melakukan tetapan semula kilang semasa dalam mod ini.

Butang dalam Mod Muat Turun :

  • Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
  • Tekan dan kemudian tahan kekunci Home dan Volume DOWN, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  • Apabila Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume DOWN.
  • Tunggu sehingga skrin Muat turun muncul.

Boot dalam mod selamat :

  • Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
  • Tekan dan tahan butang Kuasa.
  • Setelah logo 'Galaxy S7' muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
  • Teruskan memegang butang sehingga telefon selesai reboot.
  • Sebaik sahaja anda melihat teks "Mod selamat" di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang Kelantangan.
  • Satu-satunya perbezaan mod selamat dari mod biasa ialah bekas yang menghalang aplikasi pihak ketiga daripada berjalan. Jika anda boleh boot telefon dalam mod selamat tetapi tidak dalam mod biasa, nyahpasang semua aplikasi sehingga masalah (yang menghalang anda daripada boot secara normal) dihapuskan.

Jika skrin telefon anda tetap tidak bertindak balas selepas mencuba semua tiga mod boot ini, teruskan dengan pembaikan.

Masalah # 4: Galaxy S5 tidak akan mengesan kad SD selepas beberapa waktu | Galaxy S5 hanya mengenali kad SD selepas memulakan semula

Hi. Saya mempunyai Samsung Galaxy S5 dan masalah saya ialah kadang-kadang membaca kad SD tetapi kali lain ia tidak akan melakukannya. Saya perasan masalah ini khususnya dalam aplikasi Galeri. banyak imej dan video saya disimpan secara manual dalam kad SD, masalahnya adalah bahawa selepas beberapa ketika, aplikasi hanya menunjukkan pratonton album tetapi jika saya cuba membuka salah satu fail tersebut, ia hanya akan menunjukkan fail yang rosak logo dan itu sahaja. Selain itu, selepas beberapa saat dari aplikasinya maka aplikasi Galeri tidak akan menunjukkan semua fail tersebut, seperti jika mereka tidak pernah wujud sebelum ini. Masalah yang sama juga berlaku pada aplikasi My Files dan walaupun saya menyambungkan telefon ke laptop saya juga. Bahagian paling aneh ialah jika saya reboot telefon saya, ia akan membaca kad SD biasanya sekali lagi tetapi selepas beberapa jam masalah akan muncul semula. - Luis

Penyelesaian: Hi Luis. Cuba mengelap partition cache terlebih dahulu. Ini akan menyegarkan semula cache sistem dan boleh membantu menyelesaikan masalah ini. Ini caranya:

  • Matikan peranti.
  • Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Isi Lalai, Kekunci rumah, Kekunci kuasa
  • Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
  • Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
  • Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
  • Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
  • Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  • Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Jika menyegarkan cache sistem tidak akan menyelesaikan masalah, perhatikan telefon selama 24 jam semasa ia adalah mod selamat. Ini akan membantu anda mengetahui jika salah satu aplikasi pihak ketiga anda bermasalah dan menyebabkan masalah ini. Semasa mod selamat diaktifkan, semua aplikasi pihak ketiga akan dicegah daripada berjalan, yang bermaksud jika isu itu tidak berlaku, anda boleh bertaruh salah seorang daripada mereka adalah penyebabnya. Jika anda dapat melihat telefon untuk masa yang lebih lama semasa mod selamat diaktifkan, itu lebih baik. Untuk langkah-langkah bagaimana untuk boot S5 anda dalam mod selamat, sila rujuk cadangan kami untuk Millenederskov di atas.

Jika tidak ada perubahan walaupun telefon dalam mod selamat, cuba untuk menghapus memori dalaman telefon dengan melakukan tetapan semula kilang.

Akhirnya, jika masalah itu berlaku walaupun selepas menetapkan semula kilang, masalah itu mungkin tidak di telefon anda sama sekali tetapi pada kad SD itu sendiri. Cuba untuk memformat semula semasa atau gunakan kad SD lain.

Masalah # 5: Apa firmware yang dipilih ketika menguningkan firmware stok untuk Galaxy S5

Saya mempunyai Galaxy S5 yang merupakan telefon paling menakjubkan yang pernah saya miliki. Selepas beribu-ribu menjengkelkan meminta untuk melakukan kemas kini perisian, saya akhirnya memberi dan membenarkan telefon saya melakukan kemas kini kepada Lollipop 5.0.1. Malangnya, selepas kemas kini, saya perhatikan bahawa apabila saya menyambungkan pengecas ke telefon saya, ia tidak lagi mempunyai bolt kilat sedikit di atas bateri yang menunjukkan saya ia dicaj. Memeriksa segala-galanya dan pengecas saya baik-baik saja. Telefon saya dikenakan caj tetapi jika saya meletakkannya pada jam 9 malam, pada jam 4 pagi apabila saya bangun hanya sehingga 40-50%. Yang paling cepat saya dapat membebankannya adalah dengan mematikannya dan hanya mengabaikan bergetar menjengkelkan setiap beberapa saat dengan bateri kelabu. Tetapi kemudiannya diperlukan kira-kira 4 jam untuk mendapatkan sehingga 100%, dan dalam beberapa saat memindahkannya kembali turun turun 5-6% lagi.

Apa yang saya cuba sehingga ini:

  • Penyetelan Lembut
  • Mulakan dalam Safe Mode untuk memastikan ia tidak mungkin aplikasi yang saya muat turun, tetapi masih tiada bolt kilat
  • Pulihkan Tetapan Pabrik - tidak membantu
  • Telah memuat turun aplikasi Caj Cepat
  • Muat turun Aplikasi Pengurus Pintar untuk menghadkan aplikasi latar belakang
  • Memeriksa sebarang kemaskini baru yang mungkin dapat menyelesaikan masalah ini

Satu-satunya pilihan lain mungkin menurunkan dari Lollipop ke Kitkat tetapi kerana saya tidak pernah melakukannya sebelum ini. Saya takut menjadikan telefon saya menjadi batu bata.

Saya dapati langkah berikut dengan panduan langkah //androidsigma.com/how-to-downgrade-samsung-galaxy-s4-from-android-lollipop-to-kitkat/Â dan nampaknya cukup mudah, tetapi ini adalah tempat saya berdiri:

  • Odin Downloaded USB Debugging. Saya Tidak dapat mencari Opsyen Pemaju di bawah tetapan saya. Saya telah cuba mencari di sekeliling, tetapi tidak dapat mencari apa-apa jauh dari penyahpepijatan.
  • Samsung Kies Dikemaskini Syncois digunakan untuk membuat sandaran Data KitKat Firmware

Di sini datang bahagian rumit. Saya menaip dalam nombor model saya Galaxy S5 dan kemudian di bawah negara pilihan ia mempunyai Afrika Selatan (Vodafone) (XFV) dan Afrika Selatan (XFM) (XFM). Mana yang patut saya pilih? Apabila saya memulakan telefon saya, kata Vodacom, tetapi baru-baru ini saya beralih dari SIM Vodacom saya ke SIM FNB. Atau tidak mengapa yang saya muat turun? Saya sangat menghargai sebarang bantuan dalam hal ini. - Monique

Penyelesaian: Hi Monique. Ini adalah panduan pihak ketiga yang berkelip dan kami tidak mencubanya sendiri supaya kami tidak fikir kami dapat memberi anda jawapan yang tepat. Kami mencadangkan anda menghubungi penerbit atau pengarang artikel untuk mendapatkan bimbingan langsung.

Sebagai peraturan umum, anda mesti memilih firmware pengangkut asal. Peranti Samsung tidak dibina secara seragam. Setiap pembawa boleh meminta membina khusus dari Samsung, oleh itu firmware boleh berbeza dari pembawa ke pembawa. Jika telefon ini pada asalnya dibina untuk Vodacom tetapi anda menggunakan kad SIM pembawa yang lain, firmware yang akan digunakan dalam berkelip mestilah Vodacom. Negara juga harus berada di tempat pembawa asal berada. Sekali lagi, cuba hubungi blog di mana anda mendapat panduan dari, atau secara alternatif menyiarkan komen di bahagian bawah artikel untuk bantuan daripada pengguna lain.

Masalah # 6: Galaxy S5 tidak lagi menyala

Hello. Samsung Galaxy S5 saya tidak berfungsi selama sehari sekarang dan saya tidak pasti mengapa. Saya memutuskan untuk mematikannya sebelum tidur dan mula mengecasnya. Pada waktu pagi saya cuba menghidupkannya tetapi tidak melakukan apa-apa. Berlanjut sepanjang hari ia masih tidak dihidupkan. Saya cuba reboot dengan menahan butang kuasa dan butang bunyi turun dan ia tidak melakukan apa-apa. Ia hanya melakukan perkara apabila ia dimasukkan ke dalam pengecas. Saya cuba menetapkannya semula dan mencuba perkara lain seperti mengeluarkan bateri, menahan butang kuasa tanpa bateri, memegang butang kuasa + bunyi ke atas dan ke bawah dan masih tidak berfungsi. yang paling jauh ia pergi adalah skrin Samsung dengan kunci di atasnya. ia tidak jauh lebih jauh dari itu.

Bateri juga bukan masalah kerana saya cuba menggunakan bateri yang berbeza tetapi masih tidak melakukan apa-apa. Saya tidak pasti mengapa ini berlaku kerana saya mempunyai telefon ini untuk sementara waktu sekarang dan ia tidak mempunyai masalah.

Saya menetapkan semula sebentar tadi dan saya tidak tahu sama ada itu adalah sebahagian daripada masalah. Saya harap kalian dapat membantu saya kerana saya mahu terus menggunakan telefon ini tanpa perlu membetulkannya di kedai. Terima kasih atas kemajuan. - Rick

Penyelesaian: Hi Rick. Jika anda telah mencuba semua kombinasi butang perkakasan seperti yang kami cadangkan untuk Millenederskov di atas, anda boleh menganggap bahawa perkakasan telefon pasti telah gagal untuk beberapa sebab. Bawa ke Samsung atau ke kedai pembaikan tempatan untuk melihat jika ada sesuatu yang mereka boleh lakukan mengenainya.