Galaxy S5 kehilangan sambungan internet Wi-Fi selepas kemas kini, isu-isu lain

Adakah anda mempunyai masalah # GalaxyS5 akhir-akhir ini? Jawatan ini mungkin membantu. Salah satu masalah yang kita hadapi di sini, S5 kehilangan sambungan internet Wi-Fi, merangkumi penyelesaian yang biasa namun berkesan untuk masalah kemas kini.

Kami juga termasuk empat masalah lain seperti yang dinyatakan di bawah:

1. Suara Galaxy S5 rendah apabila menggunakan alat dengar
2. Galaxy S5 kehilangan sambungan internet Wi-Fi selepas kemas kini
3. Galaxy S5 tidak akan menyambung ke data mudah alih StraightTalk
4. Skrin Galaxy S5 menyimpan kelipan jika telefon tidak disambungkan ke pengecas
5. Panggil bunyi teredam menggunakan Galaxy S5

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Suara Galaxy S5 rendah apabila menggunakan alat dengar

Saya membeli Galaxy S5 baru untuk Verizon beberapa hari. Apabila saya menghidupkannya, ia disambungkan ke Google dan Wifi. Kemas kini bermula, dan apabila saya cuba mendengarkan menggunakan fon kepala berwayar saya mengepos kemas kini, bunyi adalah rendah walaupun ketika jumlah Media adalah tertinggi. Terdapat bunyi statik dan retak (hanya apabila menggunakan fon kepala berwayar, mencuba beberapa yang berbeza, tidak ada isu dengan pembesar suara apabila fon kepala berada di luar).

Apabila saya mendengar mp3 berkualiti tinggi menggunakan fon kepala, bunyi itu sangat "nipis" - iaitu, tidak ada bass, suara penyanyi hampir tidak boleh didengar, dan anda hanya mendengar susunan itu - seolah-olah beberapa frekuensi tidak hadir.

Selain itu, apabila saya menukar volum naik dan turun pengakuan Google Voice muncul menjangkakan beberapa tindakan, walaupun saya secara jelas menghidupkan pengesanan "OK Google" dalam Tetapan.

Apabila saya membersihkan lalai, menukar volum naik dan turun pada masa-masa muncul kotak di bawah dengan: "Adakah anda mahu membuka dengan Google App atau S Suara"? Seolah-olah mikrofon bertindak balas terhadap audio apabila fon kepala berada, yang sangat pelik. Saya melumpuhkan semua Gerakan dan gerak isyarat dalam Tetapan.

Saya cuba yang berikut untuk menyelesaikan masalah ini tanpa sebarang kejayaan:

1) Membersihkan partition cache

2) Dikeluarkan dan masukkan semula kad SD, bateri, ulang semula telefon berkali-kali

3) Adakah tetapan semula kilang (ia melancarkan beberapa kemas kini, tetapi tidak Android 6.0.1.)

4) Aplikasi Google yang disable / enabled, dipasang semula YouTube dan aplikasi utama yang lain

5) Bermula dalam mod Selamat - isu yang sama berterusan.

Mungkin sesuatu yang salah dengan bicu telefon (saya cuba memasukkan fon kepala dengan lebih baik, membersihkannya dengan udara, dan lain-lain, tetapi saya masih mengesyaki masalah perisian sejenis, berdasarkan cara ia berfungsi).

Sebarang idea akan sangat dihargai! - Leonard

Penyelesaian: Hi Leonard. Masalah audio seperti ini hanya dapat diperbaiki jika pengasingan yang betul dilakukan terlebih dahulu. Kami mengesyaki bahawa masalah ini tidak berkaitan dengan perisian kerana anda telah cuba melakukan tetapan semula kilang. Walaupun kemas kini sistem Android kadang-kadang boleh membawa kepada masalah, mereka biasanya tidak menjejaskan bagaimana perkakasan berfungsi kerana pemandu mereka tetap tidak berubah. Malah, kami tidak mempunyai sebarang kes yang didokumenkan sebelum menunjukkan bahawa jack fon kepala berhenti berfungsi dengan betul selepas kemas kini sistem.

Jika masalah tidak berlaku apabila memasukkan alat dengar yang sama ke peranti lain, anda boleh menolak masalah alat dengar. Bunyi fon kepala kadang-kadang boleh menjadi buruk, walaupun pada elektronik lain, jadi perkara terbaik yang boleh anda lakukan sekarang ialah meminta telefon gantian dari pembawa anda.

Masalah # 2: Galaxy S5 kehilangan sambungan internet Wi-Fi selepas kemas kini

Hi. Saya melakukan kemas kini sistem melalui telefon kerana ia dimuat turun secara automatik melalui wi-fi di tempat kerja. Sejak itu saya tidak mempunyai sambungan internet sama sekali.

Saya telah mencuba reboot lembut. Adakah reboot memadamkan cache.

Masih tiada sambungan rangkaian. Rangkaian sudah pasti apabila saya mematikan wi-fi.

Juga pergi ke pembekal kad SIM, Lebara.es, yang menjual saya kad sim pada bulan Januari dan mereka tidak dapat melihat apa-apa yang salah dan ia mengatakan saya mempunyai kredit internet. Persediaan adalah betul dan mereka mencuba sambungan baru. Ini semua telah berlaku sejak kemas kini. Sambungkan ke wifi dengan baik! tidak ada internet pun. Saya akan cuba SIM lain di telefon malam ini selepas kerja tetapi saya mengalami kerugian. Pilihan terakhir ialah reboot sistem penuh ke tetapan kilang yang saya percaya jadi saya menyokong segala-galanya hari ini semasa saya berada di wifi di tempat kerja.

Saya berharap anda akan tampil dengan sesuatu supaya saya tidak perlu berbuat demikian. Rangkaian data pasti aktif. Saya telah cuba mengambil bateri serta menghidupkan dan mematikan beberapa kali.

Terima kasih atas bantuan yang anda boleh beri saya.

Salam. - Toni

Penyelesaian: Hi Toni. Hanya ada dua perkara yang kami cadangkan jika anda menghadapi masalah selepas mengemas kini Android - menghapuskan partition cache dan melakukan tetapan semula kilang. Dengan mengandaikan tiada masalah perkakasan yang terlibat, seperti radio Wi-Fi yang tidak berfungsi, pembetulan kilang akan membantu anda mengembalikan kesambungan Wi-Fi.

Masalah # 3: Galaxy S5 tidak akan menyambung ke data mudah alih StraightTalk

Saya membeli Samsung Galaxy S5 yang digunakan dan membeli pakej "membawa telefon anda sendiri" yang disertakan. Semuanya ditetapkan dengan baik dan saya menggunakannya selama beberapa bulan tanpa masalah. Baru-baru ini terdapat kemas kini perisian yang tersedia yang saya mulakan. Terdapat masalah dan telefon akhirnya dimatikan. Kemas kini kemudian gagal dan telefon kemudian hanya menunjukkan kepada saya skrin mengatakan bahawa kemas kini telah gagal dan saya perlu menjalankan Verizon Upgrade Software Assistant (bahagian pembaikan) untuk membaiki telefon dan menyelesaikan kemas kini.

Selepas beberapa percubaan gagal, pembantu pembaikan akhirnya bekerja dalam keadaan semalaman ketika saya sedang tidur. Telefon itu boleh digunakan lagi. Ia menghantar dan menerima teks dan panggilan dan disambungkan ke wi-fi dengan baik tetapi tidak akan menyambung ke internet melalui data.

Apabila saya pergi ke APN ia menunjukkan VZWINTERNET dan hanya satu itu. Tidak memberi saya pilihan untuk menambah orang lain. (tanda ditambah kelabu dan tidak dapat diklik).

Jadi saya cuba mempunyai StraightTalk mengemas kini tetapan APN dan data saya tetapi ia muncul sebagai SIM yang tidak serasi, walaupun ia sama-sama sama dengan StraightTalk SIM saya telah dan sedang bekerja.

Adakah pembantu pembaikan merosakkan SIM saya? Adakah terdapat cara untuk memperbaikinya atau adakah saya memerlukan SIM baru? Terima kasih terlebih dahulu untuk pertimbangan anda. - Scott

Penyelesaian: Hi Scott. Telefon Verizon terkenal kerana memberikan masalah kepada pengguna jika digunakan pada rangkaian yang berbeza. Kami tidak dapat memastikan jika kemas kini Verizon bertanggungjawab untuk isu ini supaya anda perlu berbincang dengan sokongan StraightTalk untuk panduan.

Mencuba kad SIM lain pastinya suatu keharusan untuk mengasingkan masalah. Jika SIM kedua gagal, itu pengesahan bahawa sesetengah tetapan mungkin telah berubah yang menghalang telefon daripada menyambung ke perkhidmatan StraigtTalk. Kerana kita tidak tahu sejarah penuh telefon anda, kita hanya boleh membuat spekulasi. Anda mesti bekerjasama rapat dengan pembawa anda untuk menyelesaikan isu ini.

Masalah # 4: Skrin Galaxy S5 menyimpan kelipan jika telefon tidak disambungkan ke pengecas

Selepas saya menyahpasang kedua-dua aplikasinya (Permainan Perang dan Clash of Clans). Memasangnya untuk mendapatkan barangan percuma dan kemudian tidak dipasang maka telefon mula mengasyikkan), saya sedang merakam video pada kamera. Ia tiba-tiba dimatikan dan kemudian mula berkedip ke skrin permulaan hitam galaksi dan seterusnya. Ia memperlihatkan skrin galaksi dan bergetar sekali seperti permulaannya dan kemudian mula berulang kali melakukannya tetapi tidak sekali-kali bertukar sepenuhnya.

Saya menarik bateri dua kali membiarkannya duduk selama kira-kira 20 saat dan apabila saya menghidupkannya semula ia mula berkedip lagi. Saya memasangkannya walaupun saya tahu terdapat kira-kira 35% hayat bateri dan ia bermula dan berfungsi dengan baik tetapi hanya semasa mengecas. Saya pergi tidur dan biarkan ia dikenakan. Apabila saya bangun pagi ini, sebaik sahaja saya mengeluarkannya, ia mula melakukannya lagi. Ia terus berkelip di skrin itu setiap kali jika saya tidak menyimpannya pada pengecas. Saya telah membersihkan cache tetapi itu tidak membantu. Tolong bantu. - Stevie

Penyelesaian: Hi Stevie. Jika satu-satunya yang anda lakukan sebelum mengetahui masalah ini ialah memasang aplikasi tersebut, perkara terbaik yang boleh anda lakukan sekarang ialah melakukan tetapan semula kilang. Melakukannya akan memadamkan sebarang gangguan yang mungkin telah dibangunkan selepas pemasangan. Inilah langkah-langkah berikut:

• Kuasa turun Galaxy S5.
• Tekan dan tahan butang Volume, butang Laman Utama dan butang Kuasa bersama-sama sehingga anda melihat Android di skrin.
• Guna Kelantangan ke bawah untuk menyerlahkan pilihan lap semula / pilihan kilang dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
• Guna Kelantangan turun lagi untuk menyerlahkan Ya - padam semua data pengguna dan tekan Kuasa untuk memilihnya.
• Gunakan butang Kuasa untuk memilih sistem Reboot sekarang.
• Apabila S5 dimulakan semula, ia mesti dihapuskan sepenuhnya dan bersedia untuk ditubuhkan semula.

Masalah # 5: Panggil bunyi yang teredam menggunakan Galaxy S5

Hello. Saya terdesak. Menemui tapak anda di Google. Tidak melihat masalah saya jadi saya menulis berharap anda masih aktif dengan laman web.

Saya mempunyai Samsung Galaxy S5. Tidak pasti jika versi Android adalah Lollipop. Ia tidak mengatakan.

Bagaimanapun, saya hanya menghidupkan telefon, kerana tiada siapa yang boleh mendengar saya dan ketika mereka berkata mereka saya "teredam" atau terdengar seperti saya dalam "mesin basuh".

Kebanyakan kali saya mempunyai "2 bar" untuk telefon saya. Apabila saya menerima telefon "baru", saya masih mempunyai "2 bar" paling banyak kali. Tidak kira di mana saya berada. Saya boleh berada di tengah-tengah bandar di mana sebuah menara dapat dilihat.

Bagaimanapun, teman wanita saya mempunyai iPhone dan dia boleh berjalan keluar rumah saya tanpa sebarang masalah, seperti dia berada di talian tetap. Saya bersedia sama ada mencuba jenama atau syarikat telefon lain. Adakah anda mempunyai sebarang cadangan?

Satu perkara lagi. Apabila saya bercakap di telefon, telefon pada masa itu meletakkan kelantangan saya pada "bergetar, " atau menu "tetapan" saya muncul. Dan jika saya teks atau menutup panggilan secara berkala, ia akan memanggil orang kembali. Saya berada di tahap akhir saya dengan ini. Terima kasih atas bantuan yang anda boleh tawarkan. - Dennis

Penyelesaian: Hi Dennis. Perkara pertama yang anda ingin lakukan ialah menyemak sama ada masalah panggilan yang disebabkan oleh mikrofon yang buruk. Untuk melakukan itu, cuba merakam suara anda menggunakan telefon dan mendengarnya. Jika audio itu buruk dan bunyi seperti garis itu penuh dengan statik, itulah petunjuk bahawa anda mempunyai masalah perkakasan. Satu-satunya penyelesaian adalah meminta peranti gantian dari pembawa atau Samsung anda.

Jika mikrofon berfungsi dengan baik, pertimbangkan untuk melakukan beberapa penyelesaian masalah asas perisian. Yang pertama yang anda boleh cuba ialah menghapuskan partition cache telefon. Langkah penyelesaian masalah ini biasanya disyorkan jika anda telah mengemas kini peranti ke versi sistem operasi yang lain atau jika telefon mengalami beberapa gangguan aneh. Walaupun tidak memasang fail sistem operasi yang lengkap, kami mencadangkan anda melakukan langkah-langkah berikut untuk memadam cache yang rosak pada peranti anda:

• Matikan telefon.
• Tekan dan tahan butang berikut bersama-sama: Kuasa, Kelantangan dan Laman Utama.
• Lepaskan butang sekali menu menu pemulihan sistem Android muncul.
• Gunakan butang Kelantangan untuk menavigasi ke Pilihan Pemisahan Cache Wipe.
• Tekan butang Kuasa untuk mengesahkan pemilihan.
• Pilih pilihan Reboot System Now selepas memadamkan cache. Tunggu telefon reboot.

Anda juga boleh mencuba memunggah telefon dalam mod selamat untuk mengetahui sama ada aplikasi pihak ketiga adalah masalah. Semasa dalam mod ini, telefon anda dimasukkan ke dalam keadaan diagnostik, hanya membenarkan aplikasi parti pertama dijalankan. Ini kebanyakannya dilakukan jika pengguna mengesyaki bahawa aplikasi pihak ketiga mungkin mengacaukan sistem operasi, atau jika telefon mengalami masalah prestasi. Jika panggilan anda berfungsi dengan baik semasa dalam mod selamat, itu adalah pengesahan bahawa salah satu aplikasi yang anda pasang adalah akar masalah. Ikuti langkah berikut:

• Hidupkan peranti.
• Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila 'Samsung Galaxy S5' muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
• Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
• Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
• Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
• Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.

Sekiranya tiada apa-apa perubahan selepas melakukan prosedur ini, jangan ragu untuk melakukan tetapan semula kilang.