Galaxy S5 tidak boleh memasang kemas kini sistem, tidak menerima e-mel, isu-isu lain

Halo komuniti Android! Kami membawa anda satu lagi pos # GalaxyS5 yang merangkumi 7 lagi isu. Seperti jawatan terdahulu, isu yang disebutkan di sini diambil dari pos yang kami terima daripada beberapa ahli komuniti kami.

Buat masa ini, ini adalah topik yang kami sedang berbincang untuk anda:

1. Bagaimana untuk membongkar Galaxy S5
2. Galaxy S5 mempunyai banyak masalah selepas menanam dan memasang firmware tersuai
3. Galaxy S5 tidak akan boot, terjebak dalam skrin pemuatan
4. Galaxy S5 tidak dapat memasang kemas kini sistem
5. Isu prestasi perlahan Galaxy S5 | Perisian Galaxy S5 untuk masalah perkakasan
6. Kelebihan Galaxy S5 dan mengalirkan bateri cepat
7. Galaxy S5 tidak menerima e-mel | Galaxy S5 tidak boleh log masuk ke e-mel

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Bagaimana unroot Galaxy S5

Hai Ada. Nama saya Giselle. Saya ingin bertanya kepada anda jika anda boleh membantu saya dengan isu dan nasihat adalah untuk saya lakukan pada ketika ini. Saya mempunyai telefon ini dengan saya 2 tahun + dan saya melakukan fail akar auto CF 5 bulan yang lalu dan saya berjaya membuat semula kilang, lap data walaupun saya turun Super SU App yang melumpuhkan Knox kali pertama kemudian saya melakukannya. Sekali lagi ia benar-benar tidak mengganggu telefon saya walaupun cuba untuk melihat sama ada rooting akan dapat mengeluarkan fail dari telefon saya. Apabila saya Memeriksa mod pemulihan saya, ia masih melihat fail sebagai tlecan tetapi nombor perisian yang berbeza yang telah dikemas kini oleh perisian apabila saya menetapkan semula kepada yang baru lagi.

Pada mod Odin saya, ini adalah bacaan yang berikut: SEMASA BINARI: STATUS SYARIKAT STATUS Samsung: KUNCI REACTIVATION rasmi: OFF KNOX WARRANTY VOID: 0X1 (1) QUALCOMM SECUREBOOT: ENABLE (CSB) AP SWAREV: S1, T1, R1, A1, P1 SECURE DOWNLOAD: ENABLE UDC START.

Kemas kini saya di kedai Main saya adalah perlahan. Saya juga diformatkan kad SD saya untuk melihat sama ada masalah itu tetapi telefon saya masih terus bertindak seperti gerakan kecil yang berbelit-belit. ia juga kadang-kadang memberi saya kod ralat pada kemas kini saya. Ia melakukan up to date perisian baru tetapi akan selamat untuk privasi saya? Apa yang anda cadangkan kepada semua ini?

Saya cuba menghubungi orang lain tetapi tiada siapa yang tidak memberi respons kepada saya. Saya harap ini tidak banyak memberi tekanan kepada anda untuk menjawab saya. Sila e-mel saya kembali. Saya menghargainya. Terima kasih dan mempunyai hari yang baik. - Giselle

Penyelesaian: Hai Giselle. Terdapat beberapa cara untuk membongkar peranti. Mari kita bincangkan beberapa daripada mereka.

1. Unroot dengan bantuan aplikasi. Ini adalah cara paling mudah untuk mengalih keluar akses root dari peranti. Perkara itu, bukan setiap aplikasi yang boleh mengalih keluar kerja akses root pada setiap peranti Android supaya anda mesti melakukan penyelidikan mengenai aplikasi apa yang boleh anda gunakan. Aplikasi yang baik untuk bermula dengan Universal Unroot. Anda boleh memasangnya dari Gedung Play.
2. Gunakan SuperSU untuk unroot . Kami tahu anda sudah mencuba langkah ini tetapi demi pembaca yang lain, kami fikir ia patut disebut, terutama sekali itu alat yang popular.
3. nroot dengan menggunakan pengurus fail .
   • Pasang aplikasi Explorer Fail ES pada peranti anda. Jangan bergerak ke kad SD.
   • Buka aplikasi dan ketik butang menu.
   • Sekarang ketik pada 'Alat' dan pilih 'Root Explorer' untuk menghidupkannya.
   • Superuser akan meminta anda untuk memberikan keistimewaan atau keistimewaan root ke aplikasinya. Membolehkan ia.
   • Sekarang kembali ke skrin utama aplikasi dan pilih '/' di penjuru atas skrin.
   • Pergi ke sistem -> bin. Cari fail busybox dan su dan padamkannya. Jika anda tidak dapat mencari mana-mana daripada mereka, hanya langkau ke langkah seterusnya.
   • Kembali ke folder sistem kemudian buka folder 'xbin' dan padam fail busybox dan su di sana (jika anda mendapati apa-apa).
   • Sekarang kembali ke folder sistem dan buka 'aplikasi' folder dan kemudian padamkan fail supeuser.apk yang terletak di dalam folder. Itu sahaja.
   • Sekarang mulakan semula peranti anda dan ia seharusnya tidak dicabut.
4. Keluarkan root dengan memasang kemas kini OTA. Memasang kemas kini sistem dari pembawa anda kadang-kadang secara automatik akan menghapus akses root. Jika anda bernasib baik dan ada kemas kini OTA yang belum selesai, pastikan anda memasangnya dengan mudah untuk menghapuskan akses root.
5. Firmware stok kilat secara manual untuk mengalih keluar akar . Sekiranya mungkin pertimbangkan firmware stok berkelip pada peranti anda melalui apl Suis Smart Samsung. Ini sudah tentu bergantung sama ada atau tidak Smart Switch akan dapat mengesan telefon anda dan memasang kemas kini yang diperlukan. Sekiranya Smart Switch tidak berfungsi, anda perlu flash firmware stok secara manual melalui mod Odin.

Jangan lompat kemas kini sistem

Kemas kini perisian mengandungi beberapa perkara termasuk patch keselamatan, penambahbaikan kubah, perubahan kosmetik, atau pembetulan untuk pepijat yang diketahui. Memasang kemas kini perisian adalah cara yang baik untuk memastikan segala-galanya terkini sehingga kami tidak melihat titik pertanyaan anda sama ada ia akan menjejaskan privasi anda atau tidak. Berhubung privasi, hanya pembawa anda (atau tidak) boleh memberikan jawapan langsung untuk itu. Secara umumnya, kemas kini perisian diperlukan untuk meminimumkan pepijat dan masalah.

Masalah # 2: Galaxy S5 mempunyai beberapa masalah selepas rooting dan memasang firmware tersuai

Saya baru sahaja mendapat AT & T S5 tetapi mengambil kemas kini firmware dari UCUGOK2 TO UCSGOK3. Saya mengakar (KingRoot) telefon selepas mengemaskini dan menggantikan KingRoot dengan SuperSU dan kemudian mula menyebarkan telefon. Semuanya baik sehingga seminggu yang lalu dan apabila saya pergi ke Web dan cuba menaipnya teruk buruk. Saya boleh menaip 3-4 perkataan dan tunggu dan akhirnya mereka muncul. Saya menggunakan papan kekunci Samsung.

Juga ia mempunyai mikrofon yang rendah apabila saya mendapat panggilan telefon orang mengatakan bahawa mereka tidak dapat mendengar saya. Juga tertekan apabila saya membuat panggilan telefon yang diperlukan 10-15 saat untuk membiarkan saya bercakap. Dan untuk isu seterusnya ia mempunyai masalah menyambung data mudah alih yang mengatakan tidak ada rangkaian yang dijumpai, saya menutup dan membuka beberapa kali Internet dan kadangkala ia menghubungkan dan kadang-kadang tidak. Saya akan berhenti di sini dengan isu-isu tersebut. Saya reboot dan mengambil bateri dan kad SIM & SD dikunci sehingga hari yang lain jadi saya melakukan mood yang selamat dan ia dibersihkan. Mungkin saya dapat mencari cara untuk menetapkan semula telefon tanpa kehilangan akar, saya tidak mahu reroot. Terima kasih, saya harap anda dapat memberi saya maklumat, semoga saya boleh berakar sebelum B / L mendapat kunci jadi saya boleh mendapatkan TWRP RECOVERY. - Mike

Penyelesaian: Hi Mike. Kami mencadangkan anda mencari pertolongan dari forum di mana terdapat pengguna aktif menggunakan firmware yang sama dan perisian root yang berjalan pada telefon anda. Sesetengah firmware tidak rasmi boleh menjadi kereta dan mungkin tidak dinilai dengan betul dengan semua peranti Samsung. Peraturan umum ketika datang ke situasi seperti ini adalah untuk membiarkan pengembang mengetahui tentang masalah sehingga mereka dapat melihatnya. Perkara yang baik dengan firmware tersuai adalah fakta bahawa mereka dibangunkan oleh pengguna Android sendiri dan mereka biasanya aktif dalam forum. Cuba letakkan masalah anda di beberapa forum untuk membiarkan orang lain mengetahui masalah anda. Jika anda bernasib baik, komuniti boleh membantu anda memperbaikinya. Jika tidak, hubungi pemaju perisian dan minta bantuan langsung.

Masalah # 3: Galaxy S5 tidak akan boot, terjebak dalam skrin pemuatan

Hei Ashley. Jadi saya bermain permainan di telefon saya dan kemudian ia terhempas. Saya telah mengeluarkan bateri cuba untuk melihat sama ada ia membantu dan ia tidak membantu. Telefon saya tidak akan pergi ke logo Samsung. Saya benar-benar boleh menggunakan bantuan. Saya telah cuba memulakan semula tetapi ia hanya berjalan lurus ke skrin yang mengatakan berikut: mod pemulihan boot Semak partition boot. Sbl1 partition tidak berfungsi Odin mood kelajuan tinggi Nama produk: sm g901f Perduaan semasa: Pejabat rasmi Samsung Status sistem: adat Reactivation lock: off warranty Knox tidak sah: 0x0 Qualcomm secureboot: enable (csb) Ap swrev: s1 t1 a1 p1 Muat turun selamat: aktifkan Udc bermula. - Ashley

Penyelesaian: Hi Ashley. Jika telefon anda tidak akan dimulakan semula secara normal, pilihan yang ada hanya untuk cuba boot ke mod lain supaya anda boleh melakukan penyelesaian masalah susulan. Ini caranya:

Boot dalam mod Pemulihan:

1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
6. Anda boleh sama ada memadamkan partition cache atau melakukan tetapan semula kilang semasa dalam mod ini.

Butang dalam Mod Muat Turun:

1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Home dan Volume DOWN, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume DOWN.
4. Tunggu sehingga skrin Muat turun muncul.
5. Sekiranya anda boleh boot telefon dalam mod muat turun tetapi tidak dalam mod lain, ini bermakna bahawa satu-satunya jalan keluar anda mungkin adalah untuk flash stok atau firmware tersuai.
6. Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Boot dalam mod selamat:

1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
2. Tekan dan tahan butang Kuasa.
3. Setelah logo 'Galaxy S7' muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
4. Teruskan memegang butang sehingga telefon selesai reboot.
5. Sebaik sahaja anda melihat teks "Mod selamat" di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang Kelantangan.
6. Satu-satunya perbezaan mod selamat dari mod biasa ialah bekas yang menghalang aplikasi pihak ketiga daripada berjalan. Jika anda boleh boot telefon dalam mod selamat tetapi tidak dalam mod biasa, nyahpasang semua aplikasi sehingga masalah (yang menghalang anda daripada boot secara normal) dihapuskan.

Jika telefon anda tetap tidak responsif atau terperangkap dalam halaman atau skrin yang sama, mungkin terdapat masalah perkakasan yang menyebabkannya. Adakah telefon dibaiki atau diganti.

Masalah # 4: Galaxy S5 tidak dapat memasang kemas kini sistem

Hi. Saya beli Samsung Galaxy s5 langsung dari Hong Kong. Saya tinggal di Australia. Apabila saya mencuba menaik taraf perisian padanya, ia muncul dengan "Sistem pengendalian pada peranti anda telah diubahsuai dengan cara yang tidak dibenarkan. Cuba muat turun kemas kini perisian menggunakan Samsung Kies pada PC anda atau lawati pusat khidmat pelanggan. "Saya mencuba tetapan semula kilang, tetapi mendapat mesej yang sama. Pusat khidmat pelanggan hanya berkata ia tidak dapat dikemas kini kerana ia adalah "telefon antarabangsa." Harus ada jalan. Saya tidak dapat menemuinya di internet selepas berjam-jam mencari. Bolehkah anda membantu? - Kenf490713

Penyelesaian: Hi Kenf490713. Mesej ralat menunjukkan bahawa firmware atau sistem operasi telefon bukanlah yang rasmi. Jika anda mahu memulihkannya ke stok firmware Samsung, anda mesti berbuat demikian dengan bantuan apl Suis Smart Samsung, atau secara manual berkelip firmware rasmi kepadanya.

Kami tidak memberikan panduan mengenai bagaimana untuk memancarkan telefon di blog kami supaya anda perlu menggunakan Google untuk mencarinya. Berkelip adalah prosedur berisiko dan mungkin membawa kepada lebih banyak masalah supaya pastikan anda melakukan penyelidikan dan menggunakan panduan yang baik tentang cara melakukannya. Anda juga ingin memastikan bahawa anda menggunakan firmware yang betul untuk model telefon anda. Tempat yang baik untuk mendapatkan firmware sedemikian adalah Sammobile.

Masalah # 5: Masalah prestasi perlahan Galaxy S5 | Perisian Galaxy S5 untuk masalah perkakasan

Hi. Melihat laman web Di mana anda semua cuba untuk memperbaiki keadaan yang kurang. Nah saya memerlukan ubat yang saya rasa.

Saya cuba mengikuti arahan anda tetapi saya tidak mempunyai tempat. Saya menghadapi masalah walaupun cuba untuk mengetahui apa jenis telefon itu.

Okay bermula ia menjadi panas pada satu ketika. ia sangat panas saya tidak boleh meletakkannya di muka saya. kini ia ke titik di mana ia hanya mengatakan apa sahaja yang tidak bertindak balas kemudian ditutup tetapi ia hampir sama sekali. ia membuka beberapa dan halaman yang saya tidak pernah menaip dan beberapa lebih seperti dari bulan yang lalu ia hanya terbuka secara rawak. Dan ia mengubah nada dering dan pemberitahuan.

Kemudian orang tidak boleh mendengar saya bercakap di telefon tetapi saya melakukan apa yang anda ada di laman web anda dan ia adalah lebih baik. Jadi saya harap anda boleh membantu kerana saya akan membuang telefon dan saya suka telefon Samsung suka mereka tetapi yang satu ini dimiliki. - Cathy

Penyelesaian: Hai Cathy. Diambil sama sekali, semua gejala yang anda nyatakan di sini mungkin tanda-tanda kerosakan perkakasan yang sedang berlaku. Kami berkata anda cuba menguasai semula telefon anda dan memerhatikan bagaimana ia berfungsi selepas itu. Set semula induk atau tetapan semula kilang akan mengembalikan semua tetapan perisian kembali kepada lalai mereka. Sekiranya gejala yang anda nyatakan masih kekal selepas tetapan semula kilang, itu bukti bahawa terdapat isu perkakasan. Ini bermakna anda perlu menghantar telefon agar dapat diperiksa secara fizikal dan diperiksa. Hanya kemudian anda boleh tahu jika pembaikan akan membantu memperbaikinya, atau jika anda perlu mengganti ia.

Untuk rujukan, di bawah adalah langkah bagaimana cara membuat semula kilang telefon anda:

1. Matikan Samsung Galaxy S5 anda.
2. Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
3. Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
4. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
6. Tekan butang Kelantangan ke bawah sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Masalah # 6: Kelebihan Galaxy S5 dan mengalirkan bateri dengan cepat

Apabila saya pulang ke rumah saya memasukkannya ke dalam pengecas dinding kilang yang datang dengannya dan ia menunjukkan simbol pengecasan dengan 0% dan terus mendapat SANGAT HOT! selepas kira-kira 2 minit, saya menukar bateri dari S5 yang lain (betul-betul model yang sama) dengan mengetahui bahawa bateri baru adalah 26%. Apabila saya memasangnya ke S5 saya menunjukkan tanda-tanda yang sama ... 0% dan panas selepas 2 minit. Bateri saya bekerja dengan baik dan mengambil caj di S5 ke-2 jadi saya tidak mengesyaki bateri rosak. Jadi .. apa yang boleh salah dengan telefon saya ?? Ia telah banyak dipercayai selama 2.5 tahun dan sekarang ini. Titik panas kelihatan seperti di bawah lensa kamera berdekatan dengan SD dan port SIM. Saya juga telah mencuba semua cara penyingkiran semula / reboot / penyingkiran bateri / bateri dan perkara yang sama. Tolong bantu. Terima kasih. - Derek

Penyelesaian: Hai Derek. Pemanasan melampau dalam kombinasi dengan mana-mana gejala lain biasanya bukan merupakan petanda yang baik. Dalam banyak kes, ia merupakan petunjuk masalah perkakasan. Jika anda menjatuhkan telefon anda atau mendapatnya basah di dalam air sebelum ini, berhenti melakukan semua penyelesaian masalah perisian dan hantar saja ke telefon. Melakukan pemecahan masalah perisian untuk isu perkakasan tidak berguna.

Jika anda tidak pernah menjatuhkan telefon anda atau mendapatkannya basah, pertimbangkan untuk melakukan tetapan semula kilang seperti apa yang kami cadangkan Cathy di atas. Jika itu tidak akan membetulkan masalah yang anda alami sekarang, anda boleh menganggap perkakasan itu buruk. Apa yang perkakasan buruk itu adalah untuk juruteknik yang hadir untuk mengetahui. Jika boleh, hantarkan telefon ke pusat servis Samsung supaya juruteknik terlatih boleh memeriksa telefon.

Masalah # 7: Galaxy S5 tidak menerima e-mel | Galaxy S5 tidak boleh log masuk ke e-mel

Selamat Pagi!

Saya mempunyai desktop dan Samsung S5. Saya mendapat ejen yang serupa untuk kedua-duanya. Malam tadi ketika saya berada di rumah seorang kawan, telefon saya tidak akan mencari wifi secara automatik. Saya menolaknya. Apabila saya sampai di rumah, telefon saya tidak akan mengemaskinikan e-mel saya. Saya masuk tidur. Pagi ini saya fikir ada yang mengetuk e-mel saya dan menukar kata laluan. Jadi saya pergi ke desktop saya dan tidak dapat log masuk ke e-mel saya. Saya pergi melalui langkah-langkah untuk menukar kata laluan. Saya melakukan perkara yang sama pada telefon saya. Saya kini boleh mengakses e-mel saya sahaja di desktop saya. Saya tidak pasti jika perkara wifi malam tadi dan isu e-mel berkaitan. Saya masih tidak dapat masuk ke e-mel saya di telefon saya. Sila nasihatkan. Terima kasih. - Jessie

Penyelesaian: Hi Jessie. Memberitahu kami bahawa anda tidak boleh log masuk ke e-mel anda tidak begitu membantu dalam mengenal pasti punca masalah tersebut. Kami memerlukan lebih banyak maklumat daripada itu.

Oleh kerana terdapat sedikit maklumat yang kami tahu mengenai sejarah peranti, dan mesej ralat yang anda dapatkan, apa yang dapat kami cadangkan sangat terhad.

Sebagai permulaan, anda ingin memastikan bahawa telefon anda disambungkan ke internet sama ada melalui wifi atau data mudah alih.

Kedua, anda ingin memastikan bahawa tidak ada masalah dengan aplikasi e-mel itu sendiri. Anda boleh melakukannya dengan menghapuskan cache dan data aplikasi e-mel. Ini caranya:

1. Buka menu Tetapan sama ada melalui teduhan pemberitahuan (drop-down) atau melalui aplikasi Tetapan dalam laci apl anda.
2. Navigasi ke "Apps". Ini boleh dinamakan semula sebagai sesuatu seperti Aplikasi atau Pengurus Permohonan dalam versi berkulit OEM dari Android 6.0.
3. Sekali di sana, klik pada aplikasi.
4. Anda kini akan melihat senarai perkara yang memberikan anda maklumat tentang apl itu, termasuk Penyimpanan, Kebenaran, Penggunaan Memori dan banyak lagi. Ini adalah semua item yang boleh diklik. Anda akan mahu klik pada Penyimpanan.
5. Kini anda perlu melihat dengan jelas butang Clear Data dan Clear Cache untuk aplikasi tersebut.

Ketiga, pastikan anda menyusun semula akaun anda dalam aplikasi e-mel. Mengetik pada butang Clear Data akan mengalih keluar akaun anda dari aplikasi e-mel supaya anda perlu menambah akaun e-mel anda sekali lagi. Pastikan anda memasukkan nama pengguna dan kata laluan yang betul.

Sekiranya, setelah menubuhkan akaun anda, masalah tetap, hubungi pembekal e-mel anda untuk mendapatkan bantuan langsung. Pastikan anda menyediakan maklumat sebanyak mungkin kepada mereka sehingga mereka dapat mendiagnosis masalah dengan mudah.