Galaxy Note8 yang menunjukkan kesilapan "Tidak Mendaftar Rangkaian" apabila cuba menghubungi

Apa khabar semua! Artikel penyelesaian masalah ini akan meliputi tiga isu panggilan suara pada # GalaxyNote8. Terdapat peningkatan mendadak dalam masalah berkaitan panggilan sejak beberapa minggu yang lalu jadi hari ini menandakan permulaan usaha kami untuk menjawab seberapa banyak isu berkaitan yang mungkin.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Galaxy Note8 tidak dapat mendengar suara pemanggil semasa panggilan, tidak akan berdering

Bermula hari ini, apabila saya memanggil seseorang, saya tidak dapat mendengar cincin atau suaranya di saluran lain. Mereka boleh mendengar saya. Apabila seseorang memanggil saya, telefon berdering tetapi apabila saya menjawab saya tidak mendengarnya tetapi mereka mendengar saya. Ia tidak membezakan jika saya menggunakan speaker telefon, speaker bebas tangan, fon kepala bluetooth atau bluetooth kereta. Walau bagaimanapun, telefon memainkan muzik, video, dan lain-lain dengan baik pada pembesar suara atau bluetooth sendiri. Ia hanya semasa panggilan telefon saya mempunyai masalah ini. Terima kasih. - Brian Brian

Penyelesaian: Hi Brian. Mungkin ada masalah dengan aplikasi Telefon yang anda gunakan. Kami menganggap anda menggunakan apl Telefon saham dari Samsung jadi perkara pertama yang anda mahu lakukan ialah menghapuskan datanya. Kerana anda tidak boleh memasang semula aplikasi ini, ini adalah yang paling anda boleh lakukan dari segi menyelesaikan masalah itu. Ikuti langkah-langkah di bawah untuk membuang data aplikasi:

  1. Buka aplikasi Tetapan.
  2. Ketuk Apps.
  3. Ketik Lagi tetapan (ikon tiga titik) di bahagian atas kanan.
  4. Ketik Paparkan aplikasi sistem.
  5. Cari aplikasi SIM Toolkit dan ketiknya.
  6. Ketik Penyimpanan.
  7. Ketik butang DATA CLEAR.
  8. Mulakan semula peranti anda.
  9. Semak masalah itu.

Cuba aplikasi telefon atau suara yang lain

Jika mengosongkan data aplikasi telefon lalai anda tidak akan membantu, seterusnya yang perlu anda lakukan ialah mencuba satu lagi. Terdapat banyak aplikasi panggilan suara yang boleh anda gunakan seperti Facebook Messenger, Google Hangouts, antara lain di Play Store. Cuba pasang salah satu daripada mereka dan lihat bagaimana ia berfungsi semasa panggilan.

Boot ke mod selamat

Untuk memeriksa kemungkinan aplikasi pihak ketiga yang buruk menyebabkan masalah ini, penyelesaian masalah seterusnya adalah untuk menjalankan peranti anda ke mod selamat. Semasa dalam mod ini, hanya aplikasi pra-pasang sahaja yang dibenarkan untuk dijalankan, yang bermaksud bahawa jika salah satu aplikasi yang anda muat turun berada di belakang masalah, panggilan suara pada mod selamat seharusnya berfungsi dengan baik.

Untuk memeriksa panggilan suara pada mod selamat:

  1. Hidupkan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model yang muncul di skrin.
  3. Apabila SAMSUNG muncul pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
  4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
  5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
  6. Apabila mod Selamat muncul di sudut kiri bawah skrin, lepaskan kekunci Kelantangan turun.
  7. Biarkan telefon anda berjalan dan cuba untuk meniru masalah. Jika panggilan suara berfungsi dengan betul, anda mempunyai masalah aplikasi yang buruk di tangan.

Untuk mengenal pasti mana aplikasi anda yang menimbulkan masalah, anda perlu boot telefon kembali ke mod selamat dan ikuti langkah berikut:

  1. Boot ke mod selamat.
  2. Semak masalah itu.
  3. Sebaik sahaja anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga adalah dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang apl secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambah.
  4. Selepas anda menyahpasang apl, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalah itu.
  5. Jika Nota8 anda masih bermasalah, ulang langkah 1-4.
  6. Terus melakukan kitaran yang sama sehingga anda mengenal pasti pelakunya.

Masalah # 2: Galaxy Note8 menunjukkan kesilapan "Tidak Mendaftar di Rangkaian" semasa cuba menghubungi

Semalam saya menggunakan GPS pada Nota 8 saya dan ia pergi di luar talian. Sejak saya tidak dapat membuat sebarang panggilan atau menerima dan menghantar teks. Saya telah menghabiskan hari terakhir dan setengah googling untuk menyelesaikan masalah ini. Saya cuba kad sim lain dan ia tidak berfungsi di dalam telefon saya sama ada. Saya telah memanggil sokongan teknologi pada pelan mudah alih saya, tetapan semula kilang, tetapan semula lembut, tetapan rangkaian semula, apn mengesahkan, senarai terus dan untuk perkara-perkara yang saya telah cuba. Saya juga cuba * # * # 4636 # * # * dan ia tidak akan melakukan apa-apa, tiada apa yang berlaku untuk saya menguji atau apa-apa. Bolehkah anda memberi saya cadangan tentang perkara-perkara untuk melakukan yang saya belum selesai? Juga mesej yang saya peroleh ketika cuba memanggil tidak didaftarkan di rangkaian dan saya telah cuba untuk memilih rangkaian secara manual dan ia tidak disenaraikan dan saya cuba menyambung ke yang lain dan telefon saya tidak akan menyambung kepada mereka. Juga cuba menyambung kepada 2G hanya 3G sahaja dan semua yang lain dan ia tidak membuat perbezaan. Terima kasih terlebih dahulu. - Sherry

Penyelesaian : Hi Sherry. Diambil sama sekali, semua gejala yang anda nyatakan dalam deskripsi masalah anda mesti disebabkan oleh faktor tunggal, yang kami percaya mungkin ada kaitan dengan IMEI telefon anda. Juga mungkin peranti anda disenaraihitamkan.

Walaupun terdapat banyak pembolehubah yang perlu kita pertimbangkan apabila anda mengatakan peranti tidak dapat menyambung ke rangkaian dan mendapatkan ralat "Tidak didaftarkan di Rangkaian", penyebab kes tertentu anda lebih mudah ditentukan kerana anda telah sudah mencuba hampir semua perkara asas yang boleh dilakukan pengguna dalam keadaan ini. Oleh kerana tiada apa yang berubah selepas anda menetas semula telefon anda, selamat untuk mengatakan bahawa tiada sistem operasi yang menyebabkan masalah dalam keadaan ini sama sekali.

Persoalan kami kepada anda ialah, mungkin peranti anda mungkin disenaraihitamkan oleh pembawa? Terdapat banyak sebab mengapa itu boleh berlaku tetapi biasanya berlaku apabila anda membeli peranti pra-milik dan peranti itu dicuri, dilaporkan dicuri, atau masih berada di bawah akaun dengan baki yang tidak diselesaikan. Pembawa boleh menyenaraihitamkan peranti untuk alasan lain tetapi kedua-dua adalah yang biasa. Sekiranya anda mendapat Note8 anda daripada orang lain, cuba ketahui statusnya yang terdahulu dari pembawa asalnya supaya anda dapat memberitahu orang yang anda bawa alat tersebut untuk menyelesaikannya terlebih dahulu. Cadangan ini mungkin tidak praktikal untuk peranti yang dibeli secara dalam talian tetapi melainkan jika anda berpuas hati dengan mempunyai Note8 anda untuk sambungan wifi sahaja, anda mesti menghabiskan semua cara untuk menghapusnya dari status senarai hitam itu.

Untuk memeriksa sama ada anda mempunyai telefon yang dicuri, anda boleh memasukkan IMEI telefon anda menggunakan alat Pencuri Telefon Stolen ini. Laman ini juga boleh menggunakan MEID atau ESN unik telefon anda. IMEI, MEID dan ESN adalah pengecam unik bagi setiap telefon.

Jika anda berada di luar Amerika Syarikat, anda boleh menggunakan //www.imei.info/ untuk menyemak status peranti anda.

Untuk mendapatkan IMEI Nota8 anda:

  1. Buka aplikasi Tetapan.
  2. Ketik Tentang telefon.
  3. Ketik Status.
  4. Ketik maklumat IMEI.

Kadang-kadang, pangkalan data lain yang menyimpan senarai peranti tersenarai hitam juga boleh meminta nombor siri peranti anda supaya hanya mencari di bawah Tetapan> Perihal telefon.

Masalah # 3: Verizon Note8 terus mendapat pemberitahuan untuk mel suara baru apabila ia menyambung semula ke rangkaian selular

Setiap kali Nota8 saya pada rangkaian Verizon kehilangan dan memperoleh semula isyarat selular, saya mendapat bunyi pemberitahuan dan notifikasi mel suara baru. Tiada VM semasa saya menyemak. Untuk mengosongkan pemberitahuan VM, saya mesti pergi ke tetapan aplikasi telefon dan data yang jelas. Saya telah melakukan pemulihan semula, semula semula lembut, dan juga menetapkan semula keras. Isu ini telah bersama saya untuk beberapa tahun sistem kemas kini juga. Saya ingin mengetahui penyelesaian yang kekal. Saya tertanya-tanya apakah ada cara untuk mematikan pemberitahuan perkhidmatan yang hilang atau beberapa idea lain ?? - Dave de la Fuente

Penyelesaian: Hi Dave. Sekiranya anda mempunyai Verizon berjenama Note8, maka anda perlu melaporkan isu ini ke Verizon supaya mereka menyemaknya. Ini tidak menjadi isu dengan versi Note8s antarabangsa (global) seperti Nota8 kami di makmal kami jadi ia mesti menjadi bug dengan firmware Verizon atau salah satu aplikasinya.

Ada kemungkinan bahawa isu ini juga mungkin terpencil ke Nota8 anda sahaja, atau bahkan ke akaun Verizon anda. Pertimbangkan untuk meminta nombor baru supaya mel suara anda mungkin dikaitkan dengan nombor itu. Ini biasanya merupakan cara yang berkesan untuk menyelesaikan masalah voicemail.

Selain itu, kami perhatikan pada masa lalu bahawa pengguna dengan peranti berakar cenderung mempunyai masalah dengan mel suara dan perkhidmatan rangkaian lain. Sekiranya Nota8 anda di-root, cuba unrootnya dan lihat bagaimana mel suara.

Disyorkan

Apa yang perlu dilakukan jika Garmin Fenix ​​5 Plus anda tidak akan dikenakan bayaran
2019
Bagaimana untuk membaiki Apple iPhone 6s yang tidak akan dihidupkan [Panduan Penyelesaian Masalah]
2019
Bagaimana untuk membaiki apl Apple iPhone X yang tidak akan dikemas kini [Panduan Penyelesaian Masalah]
2019
Isu Sistem Ralat Samsung Galaxy S5 & Masalah Berkaitan Lain
2019
Pembaruan Perisian Samsung Galaxy Note 4 Perisian Berulang Mengulang Masalah & Masalah Berkaitan Lain
2019
Bagaimana untuk membaiki kamera kabur Samsung Galaxy S6, masalah fokus & isu berkaitan kamera yang lain
2019