E-mel Galaxy Note8 tidak akan menghantar masalah: aplikasi e-mel terus mengatakan mesej gagal dihantar tetapi Peti Keluar kosong

Galaxy Note8 (# GalaxyNote8) adalah salah satu telefon pintar terbaik yang boleh dibeli sekarang. Ia memaketi perkakasan canggih dan S Pen yang unik. Perisian yang bijak, prestasi umum Note8 sama hebatnya seperti saudara Galaxy S seperti S8 dan S9. Setakat ini, kita boleh mengatakan bahawa Note8 bukanlah satu kekecewaan, sebaliknya berbeza dengan pendahulu langsungnya, Galaxy Note7. Namun, Nota8 juga kadang-kadang bermasalah dan artikel penyelesaian masalah hari ini akan menangani dua isu pada peranti ini. Kami harap anda akan dapati jawapan ini berguna.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Isu e-mel Galaxy Note8: aplikasi e-mel terus mengatakan mesej gagal dihantar

Saya mempunyai Nota Galaxy 8. Saya baru-baru ini mengembara dari San Diego, CA ke Sepanyol untuk perniagaan. Di tempat transit, telefon saya mula memaparkan notis bahawa e-mel gagal dihantar. Walau bagaimanapun, apabila saya pergi ke Peti Keluar, tiada apa-apa di dalamnya. Namun notis terus muncul, dan dalam program e-mel ia terus memaparkan "Petua, " memberitahu saya untuk pergi ke Kotak Keluar kerana email gagal dihantar. Tolong bantu. Bagaimanakah saya menghentikannya? - Ksolar

Penyelesaian: Hi Ksolar. Sekiranya tiada tanda mesej yang gagal dihantar ke Peti Masuk aplikasi e-mel anda, peringatan mungkin dicetuskan oleh pepijat dalam akaun e-mel anda sendiri. Ini bermakna masalah itu tidak mungkin disebabkan oleh aplikasi e-mel tetapi oleh sesuatu di peringkat akaun. Untuk menyelesaikan masalah ini, ini adalah penyelesaian yang mungkin anda boleh cuba:

Tekan semula

Langkah penyelesaian masalah pertama yang anda ingin lakukan dalam kes ini adalah memaksa semula. Ia pada asasnya seperti restart biasa telefon anda tetapi anda perlu melakukannya untuk mensimulasikan kesan mengeluarkan bateri. Dalam peranti yang lebih tua yang memasarkan pek bateri yang boleh ditanggalkan, ini dicapai dengan hanya memutuskan sambungan bateri selama beberapa saat. Oleh kerana hampir mustahil untuk mengeluarkan bateri Note8 anda, anda hanya boleh mensimulasikan ti. Inilah caranya:

  1. Tekan dan tahan butang Power + Volume Down untuk kira-kira 10 saat atau sehingga kitaran kuasa peranti. Benarkan beberapa saat untuk skrin Mod Pemulihan Boot untuk dipaparkan.
  2. Dari skrin Mod Boot Penyelenggaraan, pilih Normal Boot. Anda boleh menggunakan butang kelantangan untuk menembusi pilihan yang ada dan butang kiri bawah (di bawah butang kelantangan) untuk dipilih. Tunggu sehingga 90 saat untuk menetapkan semula untuk diselesaikan.

Kosongkan cache aplikasi e-mel

Jika e-mel anda terus bertindak secara tidak sengaja selepas memulihkan semula peranti anda dengan kuat, perkara yang perlu dilakukan adalah untuk memastikan anda berurusan dengan aplikasi e-mel secara terus. Terdapat dua cara untuk melakukannya. Yang pertama ialah membersihkan cachenya. Sekiranya anda belum mencuba sebelum ini, ikuti langkah berikut:

  1. Buka aplikasi Tetapan.
  2. Ketuk Apps.
  3. Ketik pada Lagi tetapan di sebelah kanan atas (ikon tiga titik).
  4. Pilih Paparkan aplikasi sistem.
  5. Cari dan ketik apl anda.
  6. Ketik Penyimpanan.
  7. Ketik butang Cache Clear.
  8. Restart Note8 anda dan periksa masalahnya.

Padam data aplikasi e-mel

Cara kedua untuk menangani aplikasi e-mel anda adalah dengan menyapu datanya. Ia lebih drastik daripada prosedur terdahulu kerana ia akan memulangkan aplikasi ke keadaan kilangnya dan membersihkan semua akaun e-mel yang ditambah. Sebelum anda melakukan ini, pastikan anda tahu bagaimana untuk menetapkan semula e-mel anda. Jika anda menambah akaun e-mel secara manual, pastikan anda tahu langkah-langkah yang tepat dan dapatkan maklumat yang betul seperti jenis pelayan, dan kata laluan yang berguna.

Untuk membersihkan data aplikasi:

  1. Buka aplikasi Tetapan.
  2. Ketuk Apps.
  3. Ketik pada Lagi tetapan di sebelah kanan atas (ikon tiga titik).
  4. Pilih Paparkan aplikasi sistem.
  5. Cari dan ketik apl anda.
  6. Ketik Penyimpanan.
  7. Ketik butang Cache Clear.
  8. Restart Note8 anda dan periksa masalahnya.

Semak versi webmail e-mel anda

Jika tiada apa-apa yang diperbaiki selepas membuat cadangan kami di atas, cuba log masuk ke mel web e-mel anda dan lihat jika ada mesej yang tersekat di Peti Keluar. Kadang-kadang, pepijat penyegerakan mungkin menghalang mesej daripada dipadamkan dalam klien e-mel seperti aplikasi e-mel pada telefon anda. Dengan memadamkan mesej yang bermasalah dalam webmail, anda mungkin dapat menyelesaikan masalah dengan mudah.

Sekiranya anda tidak mengetahui bagaimana untuk mengakses versi emel e-mel anda, hubungi pembekal khidmat e-mel anda

Biarkan pembekal perkhidmatan e-mel anda tahu

Sebagai usaha terakhir, pastikan anda membiarkan penyedia e-mel anda mengetahui masalahnya. Mungkin ada bug server yang menyebabkan masalah jadi itu bermakna semua yang anda boleh lakukan ialah menunggu sehingga mereka dapat menyelesaikan masalah pada akhirnya. Perlu diingat, tidak semua isu e-mel dapat ditangani pada akhirnya. Pastikan untuk mendapatkan pembekal e-mel anda supaya anda tahu apa yang boleh anda lakukan.

Masalah # 2: Galaxy Note8 terus dimulakan selepas menggunakan perisian Dr. Fone

Saya mempunyai Galaxy Note8. Baru-baru ini saya cuba memulihkan beberapa video yang dihapuskan dengan memuat turun pemulihan Dr.Fone pada komputer riba saya. Selepas menyambungkan telefon saya ke komputer riba, beberapa minit kemudian telefon mempunyai simbol mengunduh pada skrinnya dan kemudian telefon dimatikan. Selepas itu, telefon kini mempunyai simbol buka kunci & kata CUSTOM. Saya telah mencuba setiap tip dari mod selamat, mengosongkan cache, ke kilang semula dan dalam setiap kes telefon terus dimatikan dan dimulakan semula setiap kali. Tolong bantu. Saya akan pergi ke laut dalam beberapa minggu akan datang & tidak boleh tanpa telefon saya. Terima kasih. - Ryan Roberts

Penyelesaian: Hi Ryan. Kami tidak biasa dengan cara pemulihan perisian yang digunakan untuk berfungsi jadi perkara terbaik yang boleh anda lakukan adalah menghubungi pemaju perisian itu sendiri. Mungkin ada langkah yang anda tidak dapat menyebabkan telefon terjebak dalam keadaan ini.

Secara umum, perisian pemulihan data biasanya menyusun semula sistem operasi terlebih dahulu supaya mereka boleh melakukan imbasan penuh peranti. Kami tidak tahu bagaimana Dr. Fone melakukan tugasnya dengan tepat tetapi jika anda membayarnya, anda berhak mendapat sokongan mereka jika anda menghadapi masalah dengan produk mereka. Apabila menghubungi mereka, pastikan anda memberi seberapa banyak maklumat yang relevan supaya mereka dapat dengan mudah mengenalpasti masalahnya.

Sebagai alternatif, anda boleh mencuba untuk memuat semula bootloader peranti dan lihat apakah itu akan membantu. Sekiranya flashing bootloader tidak akan membantu, anda boleh cuba flash semula firmware ke stok.

Kerana langkah-langkah bagaimana untuk melancarkan bootloader sering kali tidak secara terbuka disediakan tidak seperti kilat firmware, di bawah adalah langkah umum yang perlu anda ikuti. Langkah-langkah yang tepat mungkin berbeza untuk telefon anda jadi pastikan anda berunding dengan panduan berkelip lain untuk mengelakkan menjejaskan peranti anda. Ya, kilat boleh merosakkan perisian Nota8 anda secara serius dan menjadikannya sama sekali tidak berguna. Anda mahu berhati-hati apabila berkelip. Sekiranya anda tidak mendengar kilat sebelum ini atau jika anda tidak yakin untuk melakukannya, maka lakukanlah kebaikan anda dan elakkan seperti penyakit. Jika anda boleh mengambil risiko walaupun, lakukan beberapa penyelidikan dan cuba untuk mengetahui seberapa banyak maklumat mengenainya. Juga, pastikan anda menggunakan versi perisian tegar model telefon anda yang betul. Tidak berbuat demikian adalah cara paling mudah untuk membuat bata telefon anda.

Sekiranya anda sudah bersedia, ini sepatutnya menjadi umum (langkah-langkah yang tepat mungkin berbeza untuk model telefon anda) tentang bagaimana untuk melancarkan pemuat boot peranti Samsung:

  1. Cari firmware yang betul untuk model telefon anda dan muat turunnya. Pastikan anda memilih yang betul. Ia harus menjadi firmware tepat yang sama yang dijalankan sebelum ini pada peranti anda. Kami menganggap bahawa anda menyenaraikan versi firmware di suatu tempat. Sekiranya anda tidak mengambil perhatian sebelum ini, ada kemungkinan anda boleh memilih yang salah. Seperti yang anda tahu sekarang, menggunakan firmware yang salah boleh menyebabkan komplikasi yang begitu baik dengan itu.
  2. Sekarang mari kita katakan bahawa anda telah mengenal pasti firmware yang betul. Anda kemudian mahu memuat turunnya ke komputer anda. Fail firmware harus mempunyai banyak file di dalamnya seperti AP_, BL_, CSC_, dll.
  3. Cari fail yang bermula dengan BL label; ini harus menjadi fail bootloader yang sesuai untuk firmware ini. Sebaik sahaja anda mengenal pasti fail bootloader, salin ke desktop komputer anda atau ke folder lain yang anda boleh akses dengan mudah.
  4. Teruskan dengan prosedur lain yang berkelip dengan menggunakan program Odin.
  5. Di Odin, klik pada tab BL dan pastikan anda menggunakan fail bootloader yang telah dikenalpasti sebelum ini.
  6. Sekarang, pastikan status "Ditambah Peranti" dan "ID: kotak COM" telah bertukar biru sebelum menekan butang START. Ini akan memulakan kilat pemuat boot telefon anda.
  7. Mulakan semula telefon selepas prosedur selesai.