Galaxy Note 5 dengan Android Marshmallow tidak akan mengemas kini Perkhidmatan Google Play, isu aplikasi lain

Memandangkan Google dan pembawa perlahan-lahan melancarkan Android Marshmallow yang dinanti-nantikan, pengguna lain ternyata terlalu bersedia untuk mencuba versi tidak rasmi perisian. Salah satu pengguna tersebut menghubungi kami kerana OS baru muncul menyebabkan beberapa sakit kepala apabila dia mengakses perkhidmatan Google. Artikel ini juga membincangkan beberapa isu aplikasi yang dihantar kepada kami oleh pembaca lain. Berikut adalah topik khusus yang dibincangkan di sini:

1. Tidak dapat log masuk ke Galaxy Note 5 kerana Perlindungan Kilang Reset (FRP)
2. Popup untuk memasang Samsung Gear VR terus menunjukkan pada Galaxy Note 5
3. Masa yang tidak betul pada Galaxy Note 5 Calendar Outlook
4. Isu keyboard Galaxy Note 5
5. Galaxy Note 5 dengan Android Marshmallow tidak akan mengemas kini Perkhidmatan Google Play
6. Galaxy Note 5 tidak akan berdering apabila diakses melalui Pengurus Peranti Android
7. Bagaimana untuk mengakses folder temp aplikasi Yahoo Mail pada Galaxy Note 5

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Masalah # 1: Tidak dapat log masuk ke Galaxy Note 5 kerana Perlindungan Reset Kilang (FRP)

Membeli telefon dari kawan kawan. dia telah melakukan reset kilang tetapi menukar kata laluan e-melnya juga. tidak pasti mengapa tetapi selepas membaca kira-kira 72 jam lockout saya memutuskan untuk membeli telefon anyways memikirkan masa adalah intipati. kredensial akaunnya tidak akan menolong saya walaupun dia menghantar maklumat akaun suaminya sekiranya mereka mula-mula menetapkannya dengannya. tetapi saya percaya jika itu berlaku kita tidak akan mempunyai masalah kerana dia tidak menukar kata laluannya. Ia telah hampir 2 bulan dan masih sama skrin yang mengatakan untuk mengesahkan akaun. Adakah terdapat cara lain untuk menghubungi google atau melakukan perkara yang berkelip? terima kasih terlebih dahulu. - Angela

Penyelesaian: Hi Angela. Telefon Samsung yang berjalan pada Android 5.0 dan ke atas mempunyai lapisan keselamatan tambahan yang dikenali sebagai Perlindungan Reset Kilang atau FRP. Ciri keselamatan ini bertujuan untuk menghalang pengguna yang tidak dibenarkan untuk menghapus peranti melalui tetapan semula kilang. Seorang pengguna mesti memasukkan nama pengguna dan kata laluan yang betul dari Akaun Google yang terdaftar yang terakhir untuk membuka kunci telefon.

Jika pemilik asal tidak dapat mengingati akaun Google yang didaftarkan di telefon, tidak ada cara mudah bagi anda untuk melangkau FRP pada masa ini. Setakat yang kita tahu, Samsung atau Google tidak akan membantu pengguna dalam kes ini walaupun mereka boleh memberikan kertas pemilikan.

Kami membincangkan topik ini untuk isu S6 sebelum ini. Cuba lawati pautan ini dan ikut arahan dalam video tentang cara memintas FRP. Kami tidak tahu apakah kelemahan ini masih berfungsi tetapi ia mungkin memberi anda rehat.

Masalah # 2: Popup untuk memasang Samsung Gear VR terus dipaparkan di Galaxy Note 5

Saya tidak sengaja mengklik pada pop timbul. Sekarang ada virus di telefon saya, mula-mula ia mula membuat telefon saya diaktifkan seolah-olah sedang mengecas apabila ia tidak ditarik. Kini ia terus cuba memasang Samsung Gear VR. Saya tidak mempunyai aplikasi itu untuk satu. Ia mengganggu apa-apa yang saya lakukan di telefon, kemudian membekukannya sama ada pada skrin hitam dengan x kecil di sudut yang tidak melakukan apa-apa, atau ia tetap terjebak pada skrin yang memberitahu saya cara menggunakan aplikasi VR, dan anda boleh ' t buat apa sahaja untuk keluar. Suara juga mula datang pada arahan untuk persediaan. Ia menyeramkan. - Sophia

Penyelesaian: Hi Sophia. Perkara terbaik yang boleh anda lakukan sekarang ialah membersihkan telefon anda dengan bersih sekali dengan melakukan tetapan semula kilang terlebih dahulu. Ini akan memastikan bahawa anda mengalih keluar semua aplikasi bukan rasmi dari peranti. Sekiranya anda belum melakukan ini sebelum ini, ikuti langkah berikut:

• Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda sepenuhnya.
• Tekan dan tahan butang Kelantangan dan Tombol terlebih dahulu, dan kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Pastikan tiga butang ditekan dan apabila 'Samsung Galaxy Note5' menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang dua lagi.
• Setelah logo Android dipaparkan, lepaskan butang Volume Up dan Home.
• Notis 'Memasang kemas kini sistem' akan dipaparkan pada skrin selama 30 hingga 60 saat sebelum skrin pemulihan sistem Android ditunjukkan dengan pilihannya.
• Gunakan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Apabila proses selesai, gunakan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan pilihan 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.
• Reboot mungkin mengambil sedikit masa lagi untuk diselesaikan tetapi jangan risau dan menunggu peranti menjadi aktif.

Reset semula kilang akan memadamkan semua data peribadi anda seperti foto, video, kenalan, dll. Pastikan anda menyandarkannya sebelum meneruskan.

Sebaik sahaja anda selesai dengan menetapkan semula kilang, perkara yang perlu dilakukan adalah untuk memastikan anda tidak lagi memperkenalkan sumber virus itu lagi. Kebanyakan virus pada telefon bimbit dihantar melalui aplikasi yang anda pasang. Jika anda mempunyai banyak permainan atau aplikasi pihak ketiga yang lain, pastikan anda hanya memasang kembali yang dipercayai.

Masalah # 3: Masa yang salah pada Galaxy Note 5 Calendar Outlook

Berjuang dengan kalendar Outlook. Beberapa acara kalendar muncul di masa pantai Barat - ia muncul dalam slot masa yang betul tetapi apabila saya membukanya, mereka berubah ke masa Pasifik. Perkhidmatan lokasi pada masa dan masa ditetapkan ke pantai timur. ia kelihatan rawak yang berlaku di pantai barat. Saya telah menggantikan telefon dua kali dan menggantikan kad SIM semalam. Hanya mendapat jemputan dan ia muncul dalam kalendar dengan betul tetapi apabila saya mengklik padanya, masa pacific. Sangat mengecewakan. Ada apa-apa cadangan? - Elizabeth

Penyelesaian: Hi Elizabeth. Apl pada peranti anda mengikuti apa sahaja masa dan tarikh sistem. Isu ini mestilah bagaimana akaun Outlook / s anda ditetapkan. Pastikan untuk memeriksa tetapan tarikh dan masa akaun Outlook anda untuk menyelesaikan masalah.

Masalah # 4: Isu papan kekunci Galaxy Note 5

Halo .. Keypad saya mempunyai deadspot sebentar-sebentar di tempat yang sama sama ada pada "A" atau "L" pada pad kekunci saya sama dengan pad kekunci. "A" di sebelah kiri "L" di sebelah kanan. Hanya satu sisi yang terjejas pada satu masa & ia akan tetap seperti itu sehingga saya memulakan semula telefon .. Kadang-kadang jika saya memukul butang "A" atau "L" sangat cepat cepat sebenar ia akan berfungsi ..

Juga saya sedang menggunakan papan kekunci SwiftKey Beta .. Saya tidak mencuba papan kekunci stok untuk melihat sama ada masalah "mati mati" yang sama seketika. Saya tertanya-tanya sama ada orang lain mempunyai keluhan ini .. Saya mempunyai 3 Nota 5 di rumah dan setiap orang mempunyai masalah ini .. Terima kasih. - Joseph

Penyelesaian: Hai Joseph. Anda perlu mengasingkan dahulu sama ada ini berkaitan dengan aplikasi atau isu perkakasan. Cuba gunakan papan kekunci lain dan lihat perbezaan. Untuk memeriksa sama ada skrin sentuh rosak, tarik menu perkhidmatan telefon dengan mendail * # 0 * #. Sebaik sahaja anda berada di halaman menu perkhidmatan, lebih banyak pilihan akan tersedia untuk anda cuba. Pergi ke LCD dan semak status paparan.

Masalah # 5: Galaxy Note 5 dengan Android Marshmallow tidak akan mengemas kini Perkhidmatan Google Play

Saya baru-baru ini membuka kunci telefon saya dan meletakkan rom adat yang mempunyai 6.0.1 dan ia tidak datang dengan mana-mana gapps. Saya telah memuat turun aplikasi Google supaya saya dapat menggunakan perkhidmatan tersebut. Setiap kali saya memuat turun gapps ke telefon, ia selalu datang dengan "Malangnya, Perkhidmatan Google Play telah berhenti" ralat. Ia hanya berlaku apabila saya mengemas kini Perkhidmatan Google Play. Saya telah melumpuhkan perkhidmatan, saya telah memasang dan memasang semula. Ia berfungsi tetapi apabila saya mengemas kini, kesilapan timbul lagi. Saya telah melog keluar dari akaun Google tetapi, apabila saya cuba melog masuk melalui aplikasi seperti gmail ia memaksa saya untuk mengemaskini. Kemudian kesilapan-kesilapan tersebut terus muncul selepas persediaan durin. Saya telah memasang 2 ROM dan kedua-duanya melakukan perkara yang sama. Adakah ROM atau gapp yang saya muat turun? Juga satu-satunya gapp yang saya muat turun adalah kedai mainan. - Andrew

Penyelesaian: Hi Andrew. Ia sangat mungkin bahawa ralat disebabkan oleh Android Marshmallow yang baru dipasang. Kami telah melihat isu yang sama sebelum ini dengan peranti lain yang diterangkan dengan versi Android yang baru dikeluarkan melalui kaedah tidak rasmi. Apa ini bermakna bahawa pelayan Google mungkin tidak dapat mengesahkan model anda dengan betul pada masa ini. Kami memerlukan lebih banyak maklumat daripada isu anda walaupun pasti. Satu perkara yang baik untuk dilakukan sekarang adalah dengan semestinya reflash Android Lollipop untuk mengelakkan komplikasi. Jika anda tahu bagaimana untuk menghubungi pemaju yang mengeluarkan ROM tersuai, cuba beritahu mereka tentang isu anda supaya mereka boleh tweak beberapa kod untuk mendapatkannya dengan betul.

Masalah # 6: Galaxy Note 5 tidak akan berdering apabila diakses melalui Pengurus Peranti Android

Saya baru sahaja memuat turun Pengurus Peranti Android. Dari tablet saya, saya cuba menelefon telefon saya dan ia tidak berdering. Ia menunjukkan aplikasi pengurus peranti dan mengatakan telefon berada di bar status saya di sel saya. Jadi mengapa tidak berdering?

Satu lagi soalan, mengapa tidak Verizon melancarkan kemas kini untuk 5.1.1? Setiap kali Verizon berkeliling untuk memberikan kemas kini kepada Nota 5, adakah saya perlu melakukannya? Semua telefon lain telah menerima kemas kini ini kecuali untuk Nota 5. - Neka

Penyelesaian: Hi Neka. Pengurus Peranti Android adalah produk Google dan mereka berada dalam kedudukan terbaik soalan anda mengapa telefon tidak berdering apabila anda cuba menghubunginya. Anda boleh menghantar maklum balas tentang perkara ini dengan mengklik pada ikon yang kelihatan gear di sebelah kanan atas halaman ini.

Mengenai pertanyaan kedua anda, jawapannya harus dijawab oleh Verizon sendiri dan bukan kami. Kami tidak tahu jadual mereka untuk pengemaskinian kemas kini tetapi anda boleh memanggilnya untuk maklumat lanjut. Secara umum, kemas kini bertujuan untuk memperbaiki perkara jadi jika kemas kini akhirnya akan ditolak ke Nota 5 anda, pastikan anda memasangnya dengan segera.

Masalah # 7: Bagaimana untuk mengakses folder temp aplikasi Yahoo Mail pada Galaxy Note 5

Saya menggunakan Yahoo Mail pada telefon saya dan ini adalah kali ke-3 yang saya sedang dalam proses e-mel yang luas apabila telefon saya mati dengan serta-merta selepas pemberitahuan bateri yang rendah dibuat. Saya tahu ia mempunyai masalah bateri dan itu bukan soalan saya. Masalah saya ialah apabila ia mati e-mel yang saya tulis tidak disimpan sebagai draf. Apabila saya mengecas bateri dan menghidupkan semula telefon, dan menyentuh untuk melihat aplikasi aktif, mesej saya dipaparkan di tetingkap aplikasi Yahoo. Apabila saya menyentuhnya untuk beralih ke aplikasi aktif, peti masuk saya muncul bukannya e-mel yang saya menulis. Saya ingin tahu sama ada terdapat cara untuk membuka dan melihat fail temp sistem untuk mencari e-mel yang hilang. Yang satu ini sangat panjang dan sangat penting dan saya tidak mahu cuba menulis lagi. Dan sejak ini telah berlaku sekurang-kurangnya 3 kali, saya ingin tahu untuk rujukan masa depan juga. Terima kasih! - Stacey

Penyelesaian: Hi Stacey. Jika anda ingin mengakses folder yang biasanya tidak dapat diakses pada peranti anda, anda perlu melalui rooting telefon anda. Setelah telefon di-root, gunakan aplikasi explorer file untuk mencari cache aplikasi Yahoo Mail.