Galaxy Note 5 terperangkap dalam Nota 5 skrin logo selepas prosedur CF-Auto-Root, isu-isu lain

Berikut adalah satu lagi lelaran untuk siri jawatan berterusan kami yang meliputi isu mengenai phablet # GalaxyNote5. Kami berharap cadangan yang kami berikan di sini dapat membantu mereka yang mengalami masalah yang sama.

Berikut adalah topik-topik khusus yang kita tutupi dalam catatan ini hari ini:

  1. Galaxy Note 5 gagal bermula selepas memasang permainan
  2. Galaxy Note 5 terperangkap dalam skrin logo Nota 5 selepas gagal prosedur CF-Auto-Root
  3. Galaxy Note 5 mendapat rosak selepas memasang kemas kini perisian dari AT & T
  4. Galaxy Note 5 tidak akan menghidupkan semula
  5. Galaxy Note 5 MMS gagal apabila menghantar atau menerima | Papan Kekunci Galaxy Note 5 tertinggal apabila menaip
  6. Galaxy Note 5 Wi-Fi tidak berfungsi

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Galaxy Note 5 gagal bermula selepas memasang permainan

Hi. Saya baru sahaja memiliki Samsung Galaxy Note 5 baru saya selama kira-kira 4-5 bulan. ia tidak pernah dimatikan dan biasanya dikenakan setiap malam semasa saya tidur. Telefon kini telah 100% berhenti berfungsi dan tidak boleh dikenakan. Pada mulanya ia menunjukkan 0% kuasa bateri tetapi apabila ia dikenakan sedikit cahaya tidak lagi menunjukkan. Ini semua telah berlaku pada waktu petang apabila anak perempuan saya berumur 7 tahun telah memasang lebih banyak permainan. Dia berkata ia berlaku ketika dia mula "menonton secara percuma". Ini mungkin hanya jemputan permainan kanak-kanak (tekaan saya). Ia baru saja mati! Saya sangat risau kerana ini adalah satu-satunya telefon saya. Kenapa ini berlaku? Adakah anda fikir bateri telah disejat sepenuhnya dan saya perlu membeli yang baru atau adakah bateri hanya perlu mengeluarkan dan menggantikan atau lebih buruk? Saya mengharapkan pemikiran anda. Banyak terima kasih. - Jen

Penyelesaian: Hi Jen. Pemeriksaan perkakasan penuh diperlukan untuk mengenal pasti sama ada ia adalah isu bateri yang tidak benar atau tidak, atau jika ia lain. Yang mengatakan, satu-satunya perkara yang boleh anda cuba pada akhir anda ialah untuk melihat jika anda boleh boot peranti dalam mod lain. Sekiranya Nota 5 anda akan boot ke mod lain, isu ini lebih cenderung mengenai isu berkaitan perisian dan bukan dalam perkakasan. Berikut adalah perkara yang anda boleh cuba:

Boot dalam mod Pemulihan

  • Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
  • Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  • Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
  • Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
  • Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
  • Anda boleh sama ada memadamkan partition cache atau melakukan tetapan semula kilang semasa dalam mod ini.

Boot dalam Mod Muat Turun

  • Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
  • Tekan dan kemudian tahan kekunci Home dan Volume DOWN, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  • Apabila Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume DOWN.
  • Tunggu sehingga skrin Muat turun muncul.
  • Sekiranya anda boleh boot telefon dalam mod muat turun tetapi tidak dalam mod lain, ini bermakna bahawa satu-satunya jalan keluar anda mungkin adalah untuk flash stok atau firmware tersuai.
  • Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Boot dalam mod selamat

  • Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
  • Tekan dan tahan butang Kuasa.
  • Setelah logo 'Galaxy S7' muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
  • Teruskan memegang butang sehingga telefon selesai reboot.
  • Sebaik sahaja anda melihat teks "Mod selamat" di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang Kelantangan.
  • Satu-satunya perbezaan mod selamat dari mod biasa ialah bekas yang menghalang aplikasi pihak ketiga daripada berjalan. Jika anda boleh boot telefon dalam mod selamat tetapi tidak dalam mod biasa, nyahpasang semua aplikasi sehingga masalah (yang menghalang anda daripada boot secara normal) dihapuskan.

Sekiranya anda tidak boleh menghidupkan telefon ke mana-mana mod ini, kemungkinan yang paling mungkin ialah kerosakan perkakasan. Hubungi Samsung atau pembawa anda supaya mereka boleh menyemak atau penggantian perkakasan.

Masalah # 2: Galaxy Note 5 terjebak dalam skrin logo Nota 5 selepas gagal prosedur CF-Auto-Root

Dear Sir: Hari Baik! Saya memiliki Samsung Galaxy Note 5 Duos (SM-N9208) dinaik taraf kepada Marshmallow. Saya memutuskan untuk memulihkan peranti menggunakan CF-Auto-Root untuk model dan versi Odin yang sesuai. Proses berjalan lancar dan aplikasi dipaparkan "Pas". Walau bagaimanapun, apabila peranti sedang dimulakan semula, ia tersekat pada logo Galaxy Note 5. Saya cuba melakukan tetapan semula kilang tetapi peranti tidak reboot ke mod pemulihan, hanya mod muat turun. Saya juga cuba untuk menerangkan fail perakaran beberapa kali tetapi tanpa kejayaan. Pada masa ini telefon tidak boleh digunakan dan membeku pada logo Samsung. Tolong beritahu saya mengenai masalah ini. Saya akan menghargai maklum balas anda mengenai perkara ini. Melihat ke hadapan untuk mendengar daripada anda tidak lama lagi. Terima kasih dan salam mesra. - Lou Mari

Penyelesaian: Hi Lou Mari. Satu-satunya penyelesaian yang berkesan untuk isu-isu yang berkaitan dengan rooting ialah dengan membuat semula semula induk. Kononnya, prosedur root yang berjaya secara otomatis akan mendorong peranti ke mod Pemulihan, jika tidak, penggunaannya harus boot untuk pemulihan secara manual. Oleh kerana anda tidak dapat melakukannya, proses perakaran mungkin telah merosakkan pemuat boot dalam beberapa cara, mencegah peranti boot sekarang normal.

Satu lagi sebab yang baik untuk merosakkan peranti semasa rooting adalah apabila pengguna tidak sengaja menggunakan fail yang salah. Jika anda fikir anda mungkin telah menggunakan fail yang salah, cuba unroot peranti tersebut dengan menghidupkan firmware stok. Sekali lagi, pastikan anda menggunakan firmware stok yang betul untuk tugas ini.

Akhirnya, sebab yang paling umum untuk masalah yang dihadapi selepas rooting peranti - bootloader terkunci. Kebanyakan pembawa memilih untuk menghalang pengubahsuaian tidak rasmi ke perisian peranti mereka dengan mengunci pemuat but. Jika pemuat boot telefon anda telah dikunci dan anda cuba memodernkannya, itu malang kerana anda telah mencipta berat kertas mahal. Hubungi pembawa anda dan tanyakan dasar mereka ke arah pengubahsuaian perisian untuk mengetahui sama ada peranti anda mungkin mempunyai pemuat boot yang terkunci.

Untuk penyelesaian yang mungkin, kami cadangkan anda menghubungi pemaju CF-Auto-Root atau lawati forum XDA-Developers mereka. Kami tidak cuba menggunakan akar ini sendiri supaya kami tidak kenal dengan produk ini. Kami tahu bahawa akar ini tidak menyokong semua jenis peranti Samsung jadi pastikan anda mendapat maklumat langsung dari sumber kod itu sendiri.

Masalah # 3: Galaxy Note 5 mendapat rosak selepas memasang kemas kini perisian dari AT & T

Saya mempunyai Nota 5 dan kira-kira 2 minggu yang lalu mereka melakukan kemas kini untuk perisian itu. Saya melakukannya seperti orang lain yang telah dilakukan. Kemudian sejak itu telefon saya rosak. Saya hanya memanggil AT & T untuk mengetahui sama ada mereka boleh membetulkan masalah tetapi mereka tidak boleh memberitahu saya. Saya perlu membeli telefon baru, dipanggil pasangan kali dan tidak ada hasil.

Saya memanggil Samsung tetapi tidak ada bantuan. Apabila saya memanggil AT & T, tidak ada bantuan kerana tiada insurans di telefon saya. jadi satu-satunya cara adalah membuang telefon saya dan pergi membeli telefon baru dan itu tidak masuk akal kerana telefon saya masih baru. Dan kemudian saya tidak tahu saya sedang mencari dalam talian dan saya melihat bahawa anda boleh mengisi ini kepada anda dan melihat apa yang boleh anda lakukan. Walaupun sekarang telefon saya akan menjadi 30% pada telefon saya dimatikan dan itu juga tidak masuk akal kerana saya perlu mengenakan caj untuk yang lain seperti 20 minit untuk mula menggunakan telefon saya dan masalah itu bermula sejak perisian telah dikemas kini jadi saya perlukan bantuan. - Susu

Penyelesaian: Hi Susu. Perlu diingat bahawa kemas kini over-the-air (OTA) yang dibekalkan oleh pembawa yang sangat jarang peranti bata. Dalam kebanyakan kes di mana telefon dijadikan tidak dapat digunakan selepas memasang kemas kini OTA, kemungkinan yang paling mungkin disebabkan oleh fakta bahawa perisian rasmi diubahsuai. Pengubahsuaian perisian biasanya mengambil bentuk perakaran, ROM bukan berkuasa kilat, dan juga pemasangan aplikasi pihak ketiga dari sumber yang tidak boleh dipercayai. Jika telefon anda tidak pernah berakar, atau perisiannya tetap rasmi semasa pemasangan kemas kini, pilihan terbaik anda adalah untuk meminta bantuan langsung dari pembawa anda. Oleh kerana anda telah nampaknya cuba meminta sokongan mereka tanpa banyak kejayaan, kami mencadangkan agar anda mengambil laluan yang lebih drastik secara manual memancarkan ROM stok. Jika anda tidak biasa dengan prosedur kilat manual, gunakan Google untuk mencari panduan yang baik. Perkara penting untuk diingat apabila berkelip adalah memastikan bahawa anda menggunakan firmware yang betul. Setiap model telefon hanya berfungsi dengan firmware tertentu supaya pastikan anda mencari yang betul.

Masalah # 4: Galaxy Note 5 tidak akan menghidupkan semula

Hi. Saya memiliki Samsung Galaxy Note 5 dan baru-baru ini saya telah menghadapi masalah ini. Sejak 4 bulan yang lalu, saya menghadapi masalah untuk menghidupkan telefon saya. Sekali-kali selepas mematikannya, ia tidak akan berkuasa lagi. Ia semakin buruk dan robot Android hijau akan keluar dan sudut kiri atas akan menulis: tidak boleh melakukan boot biasa. Muat turun udc udc. Sebaik sahaja saya terus memulakan semula telefon saya, saya akan dapat menggunakannya lagi. Walau bagaimanapun, baru-baru ini saya tidak dapat kuasa pada telefon saya selama 2 hari lurus. Saya membebankannya tetapi ia tidak kira berapa kali saya memulakannya semula. Saya ingin tahu sebabnya. - Eunicetay

Penyelesaian: Hi Eunicetay. Terdapat beberapa perkara yang perlu anda pertimbangkan ketika menangani masalah ini. Yang pertama adalah sebab-sebab yang berkaitan dengan aplikasi atau firmware. Apl berkod yang tidak sesuai atau bahkan kemas kini sistem operasi kadang-kadang boleh membawa kepada masalah boot.

Untuk memeriksa sama ada aplikasi pihak ketiga yang dipasang mungkin menyebabkan masalah, cuba boot peranti anda dalam mod selamat. Jika anda akan dapat kuasa pada telefon dalam mod ini, pastikan untuk mematuhinya selama sekurang-kurangnya 24 jam. Jika masalah tidak akan berlaku semasa mod selamat diaktifkan, anda boleh bertaruh salah satu aplikasi anda adalah untuk disalahkan. Nyahpasang aplikasi sehingga masalah hilang.

Walau bagaimanapun, jika masalah kekal semasa mod selamat diaktifkan, atau jika telefon tidak akan boot ke mod selamat sama sekali, cuba tekan telefon ke mod lain. Rujuk langkah-langkah yang disediakan di atas.

Kami telah melihat kes di mana satu-satunya sebab mengapa peranti tidak akan boot biasanya adalah disebabkan oleh butang Kuasa yang buruk. Jika anda fikir butang kuasa adalah buruk, serahkan telefon untuk pembaikan supaya ia dapat diperbaiki.

Masalah # 5: Galaxy Note 5 MMS gagal apabila menghantar atau menerima | Papan Kekunci Galaxy Note 5 tertinggal apabila menaip

Apabila menghantar gambar MMS dari telefon saya, saya sering mendapat ralat "ralat tindak balas pelayan" dan ia gagal. Juga, saya sering tidak dapat memuat imej yang dihantar oleh orang. Saya cuba dan cuba tetapi tiada apa-apa. Saya telah melakukan semula dan butang 3 bermula tetapi nampaknya tidak mengubah apa-apa. Pada kesempatan yang jarang berlaku ia berfungsi.

Juga saya sering menunggu telefon saya untuk mengejar saya menaip. Mempunyai banyak ruang SD dan banyak ruang pada peranti storan saya. Saya tidak menggunakan banyak aplikasi - hanya 3 muka surat. Saya menaip dengan cepat dengan 2 ibu jari tetapi saya tidak perlu menunggu untuk mengejarnya, sekiranya saya? Saya layak untuk naik taraf - berfikir untuk pergi ke Iphone 7. Apakah pemikiran anda? Telefon yang lebih baik? Saya tidak pernah menggunakannya. Telefon saya untuk apa-apa tetapi email, pics mesej telefon dan lain-lain dalam peranan hartanah. Terima kasih atas bantuan anda. - Ray

Penyelesaian: Hi Ray. Blog kami menyediakan perbandingan peranti (yang lebih baik Android atau iOS?) Jadi jika anda ingin mengetahui kekuatan dan kelemahan peranti yang berlainan, sila lawati blog dan forum lain.

Sekarang, untuk masalah prestasi perlahan anda atau masalah tindak balas papan kekunci yang lambat, perkara pertama yang anda mahu ialah menghapuskan partition cache. Ini caranya:

  • Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
  • Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  • Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
  • Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
  • Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
  • Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  • Sekarang highlight pilihan 'Ya' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  • Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
  • Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Jika aplikasi papan kekunci masih tertinggal, lakukan tetapan semula kilang dan perhatikan telefon selama sejam sebelum anda memasang aplikasi anda. Ini akan memberi anda idea sama ada atau tidak keyboard berfungsi dengan baik apabila firmware segar. Juga, pastikan SEMUA (seperti dalam semua) aplikasi anda serasi dengan versi sistem operasi anda. Anda boleh melakukannya dengan hanya mengemas kini mereka.

Untuk masalah MMS anda, kami sangat mencadangkan supaya pembawa anda mengetahui masalahnya, terutamanya jika ia masih berlaku walaupun selepas tetapan semula kilang.

Masalah # 6: Galaxy Note 5 Wi-Fi tidak berfungsi

Saya sedang mengalami masalah Wi-Fi yang kelabu selepas kemas kini Android pada Nota saya. Saya akhirnya Googled itu, yang mengakibatkan saya menyedari bahawa kemas kini lain telah tersedia yang menetapkan isu ini tetapi sejak telefon saya ditetapkan untuk mengemaskini pada Wi-Fi sahaja dan saya tidak dapat menyambung ke Wi-Fi .... anda mendapat idea itu. Jadi saya melakukan kemas kini kira-kira seminggu yang lalu dan sepertinya membetulkan isu ini. Kemudian pada hari Sabtu lalu, saya menghidupkan tethering supaya anak-anak saya dapat menonton video di dalam kereta, dan walaupun ia berkata penambatan sedang berfungsi, peranti mereka tidak pernah didaftarkan (mereka tidak dapat melihat telefon saya). Saya mematikannya tetapi sejak itu, butang Wi-Fi tidak berfungsi lagi. Saya sedang mempertimbangkan untuk berpindah ke telefon lain tetapi saya benar-benar mencintai ini dan saya tidak mahu masuk ke kontrak lain seminggu selepas menamatkan satu ini .. Sesiapa lagi yang mengalami ini? - Tabi

Penyelesaian: Hi Tabi. Kami harap ini bukan masalah perkakasan. Untuk memeriksa, cuba lakukan tetapan semula kilang dan seperti apa yang kami beritahu Ray di atas, pastikan anda tidak memasang aplikasi anda selepas itu. Cuba lihat bagaimana fungsi Wi-Fi berfungsi tepat selepas tetapan semula kilang supaya perbezaan anda. Sekiranya tiada apa-apa perubahan, anda boleh membuat kerosakan perkakasan adalah untuk menyalahkan. Dalam hal ini, anda mesti mencari cara untuk mengganti telefon.

Untuk rujukan, ini adalah langkah-langkah bagaimana melakukan tetapan semula kilang:

  • Buat sandaran fail anda.
  • Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda sepenuhnya.
  • Tekan dan tahan butang Kelantangan dan Tombol terlebih dahulu, dan kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  • Pastikan tiga butang ditekan dan apabila 'Samsung Galaxy Note5' menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang dua lagi.
  • Setelah logo Android dipaparkan, lepaskan butang Volume Up dan Home.
  • Notis 'Memasang kemas kini sistem' akan dipaparkan pada skrin selama 30 hingga 60 saat sebelum skrin pemulihan sistem Android ditunjukkan dengan pilihannya.
  • Gunakan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  • Apabila proses selesai, gunakan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan pilihan 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.
  • Reboot mungkin mengambil sedikit masa lagi untuk diselesaikan tetapi jangan risau dan menunggu peranti menjadi aktif.