Galaxy Note 5 yang tersangkut dalam skrin logo Android, tidak akan dikenakan oleh wayar atau wayarles, isu-isu lain

Selamat datang ke pos lain yang merangkumi beberapa masalah # GalaxyNote5 yang dilaporkan. Seperti biasa, isu-isu ini diambil dari e-mel dan soal selidik yang digunakan oleh komuniti Android untuk menghubungi kami. Kami berharap kami menyediakan penyelesaian bukan hanya untuk pembaca yang disebut di sini tetapi juga kepada mereka yang mengalami masalah yang sama.

Berikut adalah topik khusus yang kita menangani dalam bahan ini hari ini:

1. Galaxy Note 5 tidak akan dicaj dengan wayar atau wayarles
2. Pemberitahuan Galaxy Note 5 yang hilang apabila memasang pemacu denyar USB
3. Galaxy Note 5 terjebak dalam skrin logo Android
4. Galaxy Note 5 jatuh secara tidak sengaja tidak akan dihidupkan
5. Skrin Galaxy Note 5 tidak mematikan apabila mod Pesawat dihidupkan
6. Air yang rosak Galaxy Note 5 telah menjadi tidak responsif

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Galaxy Note 5 tidak akan dicaj dengan wayar atau tanpa wayar

Saya mempunyai Nota 5 dan masalahnya bermula apabila telefon saya akan mengambil masa lebih lama untuk mengecas daripada biasa. Masalahnya menjadi lebih teruk apabila pengecas kabel tidak akan mengenakan bayaran sama sekali. Membeli pengecas tanpa wayar, bekerja selama beberapa hari sehingga telefon saya mati. Hanya dipaparkan bolt kilat. Pengecas tanpa wayar menunjukkan aktiviti pengecasan apabila telefon dihidupkan tetapi masih tiada apa-apa. Tolong bantu. - Christopher

Penyelesaian: Hi Christopher. Jika kedua-dua mod pengecasan berwayar dan tanpa wayar enggan bekerja, mesti ada masalah motherboard yang lebih mendalam yang menyebabkannya. Kadang-kadang, kuasa IC (litar bersepadu) adalah untuk dipersalahkan untuk masalah ini tetapi ia juga boleh menjadi apa-apa, benar-benar. Oleh kerana tidak ada apa-apa yang boleh anda lakukan dari segi pemecahan masalah perisian untuk kes ini, kami menyarankan agar anda menghantar telefon supaya Samsung atau pusat servis bebas dapat melihat perkakasan. Kebanyakan masa, masalah seperti ini menyebabkan penggantian telefon supaya jika peranti anda masih dilindungi oleh jaminan, pastikan anda menggunakannya untuk mendapatkan telefon baru.

Masalah # 2: Pemberitahuan Galaxy Note 5 yang hilang apabila memasang pemacu denyar USB

Hi. Saya mempunyai masalah kecil dalam Nota 5. Apabila saya menyambung pemacu USB Flash ke telefon saya, saya boleh mengakses fail. Tidak ada masalah dalam membaca pemacu atau sambungan. Masalah saya adalah bahawa tiada pemberitahuan untuk Penyimpanan USB saya di panel pemberitahuan. Saya pernah mempunyai pemberitahuan ini. Sebaik sahaja saya secara tidak sengaja membersihkan pemberitahuan itu dengan meluncur ke kanan. Selepas itu, saya tidak melihat pemberitahuan itu. Jadi sekarang setiap kali saya pergi ke Setting> Storage> dan unmount USB saya secara manual. Ia agak menyusahkan. Bagaimanakah saya boleh menukar pemberitahuan itu semula? Terima kasih. - Ramya

Penyelesaian: Hi Ramya. Hi Ramya. Cuba pergi di bawah Tetapan> Aplikasi> Aplikasi lalai> Pemilihan apl lalai dan pilih Tanya sebelum menetapkan apl lalai. Jika pilihan ini tidak akan memulihkan pemberitahuan muncul apabila anda memasangkan peranti USB, cuba lakukan semula kilang. Ini caranya:

• Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
• Cari dan ketik ikon Tetapan.
• Di bawah bahagian 'Peribadi', cari dan ketik Cadangan dan set semula.
• Ketik set semula data kilang.
• Sentuh Tetapkan semula peranti untuk meneruskan dengan penetapan semula.
• Bergantung pada kunci keselamatan yang anda gunakan, masukkan PIN atau kata laluan.
• Ketik Teruskan.
• Sentuh Padam semua untuk mengesahkan tindakan anda.

Perlu diingat bahawa tetapan semula kilang akan memadamkan semua data pengguna dalam peranti storan utama telefon. Pastikan anda membuat sandaran fail anda sebelum meneruskan.

Masalah # 3: Galaxy Note 5 terjebak dalam skrin logo Android

Telefon saya berfungsi dengan baik dan kemudian tiba-tiba ia dimatikan dan kini tidak akan keluar dari Samsung Galaxy Note5 yang dikuasakan oleh skrin Android. Sekiranya saya mencabut telefon, ia mati dan kemudian menjadi hitam. Sekiranya saya memasangkan telefon saya di dalamnya menunjukkan simbol bateri dengan bolt kilat tetapi sebenarnya tidak akan dikenakan. Sekiranya saya cuba untuk menguatkannya, ia pergi ke skrin yang dinyatakan di atas dan kekal di sana. ** NOTA *** Saya tidak pasti pada versi perisian yang saya ada ketika masalah ini terjadi. - Amanda

Penyelesaian: Hi Amanda. Jika telefon anda telah terjebak dalam skrin Android dan tidak akan boot secara normal, tidak ada banyak pilihan yang boleh anda lakukan. Kami cadangkan anda cuba boot telefon ke mod selamat dan lihat jika anda boleh membetulkan isu itu dengan cara itu. Pemecahan masalah susulan yang tersedia untuk anda bergantung pada mod boot apa yang akan dijawab telefon anda. Contohnya, jika ia hanya but semula ke mod pemulihan kali ini, anda mungkin dapat menyelesaikan masalah dengan menghapuskan partition cache atau dengan membuat semula semula master. Berikut adalah langkah-langkah yang perlu anda lakukan untuk mencuba untuk mencatat Nota 5 anda kepada mod alternatif:

Boot dalam mod Pemulihan:

• Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
• Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
• Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
• Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
• Anda boleh sama ada memadamkan partition cache atau melakukan tetapan semula kilang semasa dalam mod ini.

Butang dalam Mod Muat Turun:

• Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
• Tekan dan kemudian tahan kekunci Home dan Volume DOWN, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume DOWN.
• Tunggu sehingga skrin Muat turun muncul.
• Sekiranya anda boleh boot telefon dalam mod muat turun tetapi tidak dalam mod lain, ini bermakna bahawa satu-satunya jalan keluar anda mungkin adalah untuk flash stok atau firmware tersuai.
• Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Boot dalam mod selamat:

• Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
• Tekan dan tahan butang Kuasa.
• Setelah logo 'Galaxy S7' muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
• Teruskan memegang butang sehingga telefon selesai reboot.
• Sebaik sahaja anda melihat teks "Mod selamat" di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang Kelantangan.
• Satu-satunya perbezaan mod selamat dari mod biasa ialah bekas yang menghalang aplikasi pihak ketiga daripada berjalan. Jika anda boleh boot telefon dalam mod selamat tetapi tidak dalam mod biasa, nyahpasang semua aplikasi sehingga masalah (yang menghalang anda daripada boot secara normal) dihapuskan.

Jika telefon anda tetap tidak responsif atau tidak akan boot ke mana-mana mod boot yang disebutkan, mesti ada isu motherboard yang tidak diketahui yang mesti ditangani. Untuk melakukan itu, anda mesti menghantar telefon ke Samsung atau ke pusat perkhidmatan lain.

Masalah # 4: Galaxy Note 5 jatuh secara tidak sengaja tidak akan dihidupkan

Hei lelaki saya mendapat Galaxy Note 5. Saya telah melakukannya untuk seketika saya menjatuhkannya dengan kes di dalamnya dan retak belakang telefon saya dan saya tidak mempunyai apa-apa masalah lain dengannya. Tetapi pada hari yang lain saya pergi memancing satu hari, mengambil gambar ikan dan meletakkan telefon saya di kotak tackel saya dan kemudian berjalan ke trak saya meletakkan telefon saya. Dash saya dan skrin menjadi hitam ungu hijau dan putih. Jadi apa yang anda fikir saya perlu lakukan kerana saya mempunyai barangan yang tidak boleh diganti di sana. - Kalen

Penyelesaian: Hi Kalen. Pemulihan fail dalam keadaan ini bergantung sama ada anda masih boleh menghidupkan semula telefon. Sekiranya ia tidak boot secara normal atau jika ia tidak akan bertindak balas kepada kombinasi butang perkakasan, anda tidak beruntung. Tidak ada cara untuk mengakses peranti storan internet telefon jika Nota 5 anda tidak akan menghidupkan semula sama sekali. Cuba boot telefon ke mod lain dan lihat jika anda boleh melakukan penyelesaian masalah susulan.

Perlu diingat bahawa tetapan semula kilang (opsyen di bawah mod Pemulihan) dan berkelip (pilihan di bawah mod Odin) akan menghapus peranti storan telefon. Jika telefon anda hanya akan boot untuk pemulihan atau mod Odin, kemungkinan besar anda tidak akan dapat memulihkan fail anda sama sekali.

Masalah # 5: Skrin Galaxy Note 5 tidak dimatikan apabila mod Pesawat diaktifkan

Hello! Saya harap anda boleh membantu saya dengan Nota Samsung saya 5. Inilah masalahnya. Apabila telefon saya berada di Mod Pesawat, ia tidak ditutup atau keluar hitam. Tetapi jika peranti saya tidak di Mod Pesawat, ia menjadi hitam. Ia tidak hitam apabila telefon saya mempunyai bank kuasa atau jika pengecas dipasang ke dalamnya. Satu lagi masalah yang saya ada adalah apabila saya menghidupkan data mudah alih telefon saya, dan tidak ada sumber kuasa untuk telefon saya, ia juga menjadi hitam. Gelangsar semula. Berharap anda boleh memberi saya beberapa nasihat. - Paulo

Penyelesaian: Hi Paulo. Semua isu ini mesti mempunyai punca tunggal yang sama walaupun tidak ada cara yang kita boleh tahu dengan pasti. Kami mencadangkan anda melakukan perkara asas seperti menghapuskan partition cache, perhatikan dalam mod selamat, memasang kemas kini aplikasi dan sistem, dan set semula kilang. Mana-mana prosedur ini akan membantu anda menyelesaikan masalah ini.

Masalah # 6: Air yang rosak Galaxy Note 5 telah menjadi tidak responsif

Samsung Galaxy Note 5 saya berhampiran basuh basuh saya dan ia basah. Ia bertindak sendiri selama beberapa jam sehingga saya dapat mematikan telefon saya. Semua yang lain baik-baik saja. Saya memerlukan kata laluan saya untuk log masuk ke telefon saya, tetapi saya menyedari sebahagian daripada skrin saya tidak bertindak balas (Hak, bahagian bawah dan bahagian di tengah.), Jadi saya tidak boleh menggunakan telefon saya sekarang. Apa yang saya buat sekarang? - Jayden1023lim

Penyelesaian: Hi Jayden1023lim. Air dan elektronik tidak bercampur jadi kami sangat menyarankan agar anda menghantar telefon ke Samsung atau pusat perkhidmatan bebas supaya ia boleh dibuka, dibersihkan, dikeringkan, dan dibaiki (jika diperlukan). Idealnya, anda sepatutnya membuka telefon, keluarkan bateri, dan keringkannya selama beberapa hari hingga minggu. Memandangkan Galaxy Note 5 tidak boleh dibuka atau dibongkar dengan mudah, anda memerlukan seorang juruteknik untuk melakukannya untuk anda. Mudah-mudahan tidak ada kerosakan kekal pada masa ini untuk sebarang komponen perkakasan tetapi jika ada, mungkin ada keperluan untuk menggantikan bahagian tertentu atau bahkan motherboard itu sendiri. Untuk melakukan mana-mana prosedur ini memerlukan pengetahuan elektronik yang teguh dan alat khas supaya kami mengesyorkan agar anda profesional yang melakukannya untuk anda.

Perlu diingat bahawa walaupun anda menghantar telefon ke Samsung, jaminan akan dibatalkan secara automatik kerana mendapatkan telefon anda basah sama seperti penyalahgunaan. Ini bermakna anda perlu melabur beberapa ratus dolar untuk membaiki dan mungkin pengganti.