Galaxy Note 5 menghentikan aliran muzik semasa beralih ke aplikasi lain, isu lain

Selamat datang ke artikel # GalaxyNote5 yang lain! Bahan ini memberi anda 6 lagi isu dan penyelesaian masing-masing. Bagi mereka yang menanti melihat isu-isu mereka yang diterbitkan, sila teruskan menonton lebih banyak jawatan yang serupa dalam beberapa hari akan datang.

Dalam pada itu, inilah topik khusus yang kita bincangkan dalam bahan ini hari ini:

1. Galaxy Note 5 tidak mengesan kad SIM
2. Galaxy Note 5 kalendar hilang beberapa peristiwa
3. Galaxy Note 5 menghentikan pengecasan
4. Galaxy Note 5 menghentikan aliran muzik semasa beralih ke aplikasi lain
5. Wifi Galaxy Note 5 dilancarkan dan tidak akan disambungkan
6. Galaxy Note 5 mempunyai kerosakan air dan tidak akan boot secara normal

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Galaxy Note 5 tidak mengesan kad SIM

Saya percaya saya telah mendapat virus yang telah mengetepikan SIM. SIM berfungsi dan telah kembali kepada operator yang mendaftar masuk dalam telefon lain. Dan mereka menyemak telefon saya mengenali dan 'boleh menggunakan' SIM. Ia bermula selepas dibawa ke pautan cerdik yang saya cuba menutup tetapi telefon saya membeku. mesej itu berkata bahawa SIM tidak bertindak balas dan telefon perlu dimulakan semula. Ia terdengar suspek tetapi tiada apa yang akan berfungsi di telefon supaya menutup adalah satu-satunya pilihan. Saya telah melakukan tetapan semula kilang dan masih telefon tidak berfungsi. Samsung sangat menyakitkan hati saya di sini di Inggeris yang memberitahu saya bahawa mereka tidak akan melihatnya kerana telefon itu dibeli di luar negara (Nota 5 tidak pernah dilepaskan di UK walaupun ia kelihatan seperti ia akan dibeli ketika saya membeli ia).

Saya yakin bahawa ini adalah virus kerana tidak ada alasan mengapa telefon berfungsi sebaliknya, mengiktiraf jika terdapat SIM atau tidak dan mungkin kelihatan 'menyambung' ke SIM serta kelihatan seperti itu boleh berfungsi jika saya menukar SIM (walaupun saya tidak menerima tawaran pengendali SIM baru sejak kerja lama saya yakin). Benar-benar terbantut dan perlu menyelesaikannya entah bagaimana dengan segera bergantung kepada telefon untuk bekerja. - Ken

Penyelesaian: Hi Ken. Sama ada anda suka atau tidak, perkara terbaik berikutnya yang perlu anda cuba adalah menggunakan kad SIM lain. Sekiranya semuanya berfungsi dengan baik di telefon kecuali ia tidak mengesan kad SIM, maka menggunakan kad SIM yang berbeza boleh menyelesaikan masalah itu. Kami tidak menyedari sebarang perisian hasad yang boleh menyebabkan masalah yang anda ada sekarang (walaupun kita menafikannya) jadi tidak ada cara yang jelas untuk memperbaikinya. Seting semula kilang yang tidak berubah apa-apa adalah petunjuk bahawa perisian tidak boleh dipersalahkan. Puncanya masalah kini sama ada kad SIM buruk atau slot kad SIM yang tidak berfungsi.

Untuk memeriksa sama ada masalah kad SIM, anda boleh memasukkan kad SIM ke peranti lain dan perhatikan bagaimana ia berlaku. Sekiranya masalah yang sama berlaku, hubungi pembawa anda dan teruskan dengan penggantian SIM.

Masalah # 2: Galaxy Note 5 kalendar hilang beberapa peristiwa

Saya menggunakan Nota 5 Kalender saya untuk perniagaan. Apabila saya pergi untuk mengisi borang perbelanjaan semalam, semua peristiwa saya untuk Julai dan Ogos telah hilang. Saya memerlukan acara ini dipulihkan untuk rekod saya. Kenapa ini berlaku? Hampir semua acara saya pada bulan Mei dan Jun juga telah hilang, tetapi ada sedikit yang masih ada. Saya tidak faham perkara ini. Nampaknya semua peristiwa sebelum April 2016 masih ada. Masih ada untuk memulihkan kejadian pada bulan Mei, Jun, Julai dan Ogos dan menghalangnya daripada berlaku pada masa akan datang? Adakah terdapat had pada bilangan bulan yang Kalendar akan terus menyimpan acara? Terima kasih. - Donna

Penyelesaian: Hi Donna. Pertama sekali, dengan Nota 5 kalendar kami menganggap anda merujuk kepada aplikasi stok dari Samsung yang dipanggil S Planner. Jika ini adalah aplikasi yang anda mempunyai masalah dengan, kami takut ada sedikit yang anda boleh lakukan dari segi memulihkan peristiwa yang hilang. Perlu diingat bahawa aplikasi seperti S Planner dan Google Calendar hanya menjimatkan acara dalam dua tempat - di telefon itu sendiri, dan di awan. Sekiranya aplikasi S Planner semasa tidak lagi menunjukkan peristiwa untuk bulan tertentu, hanya terdapat dua perkara yang mungkin berlaku. Satu kemungkinan bahawa peristiwa sedemikian mungkin telah dihapuskan tanpa anda mengetahui. Alasan lain adalah kemungkinan bahawa mereka mungkin telah disimpan ke kalendar lain, yang mungkin telah dimatikan dari aplikasi Planner S. Untuk memeriksa, anda boleh melakukan perkara berikut:

• Buka aplikasi Planner S.
• Ketik LEBIH di sebelah kanan atas.
• Ketik Urus kalendar.
• Periksa sama ada ada sesuatu yang hilang (seperti akaun atau kalendar lain)

Jangan lupa aplikasi S Planner berfungsi dengan mengumpulkan semua kalendar yang dikaitkan dengan akaun yang dilog masuk pada peranti. Pastikan anda melog masuk ke semua akaun anda (alamat e-mel atau akaun media sosial) pada peranti. Jika anda mahu menambah akaun, hanya ketik pada pilihan Tambah akaun .

Masalah # 3: Galaxy Note 5 menghentikan pengecasan

Hi. Nota Galaxy Saya 5 tidak sedang dicaj. Saya telah cuba membersihkan lubang pengecasan melalui udara yang terkondensasi. Saya membetulkan semula kilang telefon dalam usaha untuk memperbaikinya. Saya juga telah mencuba pelbagai kabel usb mikro dan plag. Telefon pada masa ini hanya memaparkan tanda hayat bateri 0%. Saya cuba memusnahkan partition cache namun telefon masih memaparkan bateri 0% dan bukan simbol Samsung. Telefon itu telah dicas semula dengan baik sebelum ini, kemudian apabila ia mengalir dan saya pergi untuk mengisi semula ia, dengan cepat kehilangan 10% daripada hayat bateri dan kemudian dimatikan. Saya percaya bateri sedang rosak, tetapi kerana Nota 5 tidak mempunyai belakang boleh ditanggalkan, saya tidak boleh menggantikannya. Saya berharap ada cara untuk mengecas telefon tanpa perlu diganti dan sebagainya - Elijah

Penyelesaian: Hi Elijah. Penyelesaian masalah Android adalah mudah - jika semua penyelesaian masalah perisian telah habis, maka perkakasan mesti disalahkan. Untuk pengguna Android purata, tetapan semula kilang adalah penyelesaian potensi muktamad yang boleh anda cuba. Oleh kerana tiada apa-apa yang positif keluar daripada itu, anda boleh mengandaikan bahawa mungkin ada isu di jabatan perkakasan. Memeriksa bateri adalah langkah logik seterusnya. Dan anda betul, bateri yang tidak dapat dikalahkan itu sebabnya anda mesti menghantar peranti itu ke Samsung atau pembawa anda supaya pemeriksaan perkakasan penuh dapat dilakukan.

Jika anda benar-benar ingin mencuba telefon melalui cara lain (jika anda berharap bahawa kedua-dua bateri dan pelabuhan pengecasan adalah okay), anda boleh menggunakan pengecas tanpa wayar. Lawati laman web Samsung untuk memerintahkan pengecas tanpa wayar, atau hanya pergi ke salah satu kedai mereka untuk membeli satu.

Masalah # 4: Galaxy Note 5 menghentikan aliran muzik semasa beralih ke aplikasi lain

Saya sentiasa mengalirkan audio pada Nota 5 saya menggunakan Penyemak Imbas Chrome, aplikasi Tune-In dan lain-lain dan sentiasa boleh pergi ke emel saya, Twitter atau skrin lain serta menutup dan mengunci telefon dan aliran terus. Kini, pada bila-bila masa saya melakukan apa-apa tetapi tinggal di skrin yang sedang melakukan streaming, hentian penstriman. Saya membeli Nota 5 ini kira-kira 6 bulan yang lalu tetapi masalahnya hanya bermula pada minggu lepas atau lebih. Tolong bantu, ini mendorong saya gila sejak saya menstrimkan audio sepanjang hari. - Riccurp

Penyelesaian: Hi Riccurp. Jika anda memasang aplikasi atau kemas kini sebelum melihat masalah ini, mengelap partition cache boleh membantu. Kadang-kadang, kemas kini boleh merosakkan cache sistem supaya menyegarkan partition cache dapat menyelesaikan masalah. Anda boleh mengikuti langkah-langkah di bawah:

• Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda sepenuhnya.
• Tekan dan tahan butang Kelantangan dan Tombol terlebih dahulu, dan kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Pastikan tiga butang ditekan dan apabila 'Samsung Galaxy Note5' menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang dua lagi.
• Setelah logo Android dipaparkan, lepaskan butang Volume Up dan Home.
• Notis 'Memasang kemas kini sistem' akan dipaparkan pada skrin selama 30 hingga 60 saat sebelum skrin pemulihan sistem Android ditunjukkan dengan pilihannya.
• Gunakan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan pilihan 'wipe partition cache' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Apabila proses selesai, gunakan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan pilihan 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.
• Reboot mungkin mengambil sedikit masa lagi untuk diselesaikan tetapi jangan risau dan menunggu peranti menjadi aktif.

Jika mengelap partition cache tidak akan mengubah apa-apa, langkah logik berikutnya yang boleh anda lakukan ialah menghapus cache dan data aplikasi yang terlibat. Ini caranya:

• Buka menu Tetapan sama ada melalui teduhan pemberitahuan (drop-down) atau melalui aplikasi Tetapan dalam laci apl anda.
• Navigasi ke "Apps". Ini boleh dinamakan semula sebagai sesuatu seperti Aplikasi atau Pengurus Permohonan dalam versi berkulit OEM dari Android 6.0.
• Sekali di sana, klik pada aplikasi.
• Anda kini akan melihat senarai perkara yang memberikan anda maklumat tentang apl itu, termasuk Penyimpanan, Kebenaran, Penggunaan Memori dan banyak lagi. Ini adalah semua item yang boleh diklik. Anda akan mahu klik pada Penyimpanan.
• Kini anda perlu melihat dengan jelas butang Clear Data dan Clear Cache untuk aplikasi tersebut.

Akhirnya, jika tiada apa yang kelihatannya berfungsi, jangan teragak-agak untuk menetap semula peranti anda. Ini tidak akan menghapuskan kerosakan perisian yang mungkin menyebabkan masalah ini tetapi juga dapat mencegah lebih banyak bug daripada berkembang. Berikut adalah langkah-langkah yang boleh anda lakukan untuk menetapkan semula kilang Nota 5 anda:

• Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda sepenuhnya.
• Tekan dan tahan butang Kelantangan dan Tombol terlebih dahulu, dan kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Pastikan tiga butang ditekan dan apabila 'Samsung Galaxy Note5' menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang dua lagi.
• Setelah logo Android dipaparkan, lepaskan butang Volume Up dan Home.
• Notis 'Memasang kemas kini sistem' akan dipaparkan pada skrin selama 30 hingga 60 saat sebelum skrin pemulihan sistem Android ditunjukkan dengan pilihannya.
• Gunakan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Apabila proses selesai, gunakan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan pilihan 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.
• Reboot mungkin mengambil sedikit masa lagi untuk diselesaikan tetapi jangan risau dan menunggu peranti menjadi aktif.

Selepas melakukan tetapan semula kilang, pastikan anda mengemas kini semua aplikasi anda untuk meminimumkan pepijat dari pelaporan semula.

Masalah # 5: Galaxy Note 5 wifi dilancarkan dan tidak akan disambungkan

Samsung Galaxy Note 5. Saya tidak dapat menyambung ke Wi-Fi lagi. Saya pergi ke Tetapan-Sambungan dan WiFi tidak aktif, kelabu slider. Saya slaid ia dan ia kekal kelabu. Saya mengklik pada perkataan WiFi dan gelangsar gelangsar hijau kemudian menukar halaman dan berkata "menghidupkan ..." Ia tidak pernah menyala tetapi tetap kelabu selama lebih dari 30 saat. Terdapat kotak "suis rangkaian pintar yang tidak diperiksa. Kadang-kadang ia menyala senarai rangkaian, dan saya tidak melihat rangkaian rumah saya dalam senarai. Kemudian senarai hilang dan slider berwarna kelabu lagi. Kadang kala saya terus mengetuk dan menjelajahi pemilihan WiFi, tab gelangsar menyala hijau kemudian kembali ke kelabu. Saya telah mencuba ini dalam mod selamat juga. Saya tahu penghala rumah saya berfungsi kerana komputer riba saya mengakses internet dengannya. Ia adalah baik 2 minggu yang lalu dan saya hanya melihatnya kerana cucu saya ingin memuat turun beberapa permainan dan saya tidak dapat mengakses WiFi. HELP. - William

Penyelesaian: Hi William. Perkara pertama yang anda ingin lakukan adalah untuk memeriksa bagaimana fungsi wifi berfungsi pada telefon anda apabila cuba menyambung ke rangkaian wifi yang lain. Anda boleh melakukan itu dengan mungkin melawat Starbucks atau restoran dengan wifi terbuka. Jika perkara yang sama berlaku, maka anda harus memfokuskan pemecahan masalah anda pada telefon anda. Perkara pertama yang anda ingin lakukan adalah memadam partition cache. Rujuk langkah-langkah di atas. Jika tiada perubahan selepas itu, anda boleh meneruskan ke tetapan semula kilang. Sebelum anda memasang aplikasi anda, pastikan anda menyemak bagaimana wifi berfungsi lagi. Sekiranya wifi tetap tidak bertindak balas, sebab yang paling mungkin ialah perkakasan yang tidak baik. Kami telah melihat masalah seperti ini selepas telefon jatuh sehingga anda mungkin melihat pengganti telefon yang mungkin jika tetapan semula kilang tidak akan membaikinya.

Masalah # 6: Galaxy Note 5 mempunyai kerosakan air dan tidak akan boot secara normal

Hai semua. Nota Samsung kawan saya 5 telah mengalami kerosakan air yang dia tidak perasan sehingga terlambat. Masalahnya ialah bahawa telefon kini hanya akan boot ke halaman selamat datang dengan Bahasa Inggeris (United Kingdom). Telefon akan membolehkan permulaan semula keras tetapi tidak akan melepasi skrin di atas. Apa yang seolah-olah berfungsi adalah butang kelantangan dan apabila kunci rumah diadakan selama perbincangan 3 saat boleh diaktifkan dan dilumpuhkan. Saya juga boleh masuk ke bootlog tetapi tiada apa yang boleh diaktifkan di dalamnya. Butang kuasa atau butang restart akan muncul tetapi bahagian sentuhan skrin kelihatan rosak dan tidak akan bertindak balas. Itulah benar, sebarang bantuan akan diterima terima kasih. - Eugene

Penyelesaian: Hi Eugene. Jika telefon ini telah rosak air, perkara pertama yang perlu anda lakukan segera tidak akan menghidupkannya semula. Anda mesti membawa telefon untuk membaiki kedai supaya mereka boleh membuka, membersihkan, dan mengeringkan komponen dalaman. Tiada helah perisian sihir yang boleh anda lakukan untuk membetulkan apa-apa isu yang timbul apabila peranti elektronik telah terdedah kepada air. Perkara yang benar-benar penting ialah untuk memastikan bateri dikeluarkan dari peranti (kerana bateri basah berpotensi membawa komponen lain menjadi pendek). Memaksa telefon untuk menghidupkan semula sementara kelembapan hadir di dalam mungkin telah mengakibatkan kerosakan perkakasan. Peraturannya adalah memastikan segala-galanya kering sebelum cuba menghidupkan semula unit. Sebaik sahaja telefon telah kering, anda boleh mematuhi peranti untuk memeriksa sama ada terdapat sebarang kelakuan yang tidak normal. Itulah masa apabila seorang juruteknik boleh mula menimbang jika menggantikan beberapa bahagian adalah ekonomi atau tidak. Kebanyakan masa, kerosakan air boleh meluas atau boleh menjejaskan pelbagai komponen sekaligus supaya pembaikan atau penggantian bahagian mungkin tidak praktikal. Semoga ini tidak berlaku pada telefon rakan anda. Jika tidak, anda mungkin melihat berat kertas mahal.