Galaxy Note 5 berhenti mengecas selepas kemas kini [panduan penyelesaian masalah]

Terdapat banyak masalah mengecas dalam # GalaxyNote5 dan hari ini, kita mahu kekal dalam satu masalah tertentu - Nota 5 berhenti mengecas selepas kemas kini. Sekiranya masalah ini berlaku kepada anda baru-baru ini, lihat cadangan kami di bawah.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah hari ini: Galaxy Note 5 berhenti mengecas selepas kemas kini

Saya mempunyai nota 5 bahawa saya melakukan kemas kini dan dengan serta-merta anak perempuan saya mengambilnya, memuat turun permainan dan mula bermain, dalam beberapa minit dia menyerahkannya dan ia telah mengunci beberapa aplikasi dan mereka kelabu (tidak dapat membuka mereka) - Saya memulakan semula telefon dan semua aplikasi telah kembali tetapi telefon tidak akan dikenakan caj dengan pengecas dinding (ia mengenali pengecas kerana telefon akan bergetar dan cahaya skrin akan dihidupkan apabila saya memasukkan pengecas atau mengeluarkannya ). Saya cuba pengecas tanpa wayar dan ia berfungsi dengan baik kerana itu saya dapat mengecas telefon. Ia tidak mengenali usb apabila saya memasukkannya ke dalam pc juga - sekali lagi lampu menyala di telefon namun tiada tindakan diambil, jadi sedihnya saya tidak boleh memindahkan gambar saya ke pc. Adakah bunyi seperti usb saya pecah serentak dengan kemas kini atau adakah bug? Bagaimanapun saya boleh mengetahui? Sekiranya ia rosak, adakah terdapat sebarang fix untuk port usb untuk nota 5? Terima kasih banyak atas sebarang bantuan! * Saya perhatikan ia mempunyai versi lollipop, namun saya tidak tahu apa sebenarnya - telefon adalah terkini dan terkini pada semua kemas kini. - Victoria

Bagaimana untuk menetapkan Galaxy Note 5 yang tidak akan dikenakan bayaran berikutan kemas kini

Mengambil keadaan unik kes di atas, kami ingin mempercayai bahawa telefon mungkin hanya mengalami bug atau ralat perisian yang tidak diketahui kerana tidak ada satu petunjuk dari pengirim bahawa Nota 5nya telah rosak secara fizikal. Sekiranya kecurigaan kami adalah benar, maka salah satu daripada penyelesaian di bawah ini perlu memperbaikinya dengan mudah. Jika tidak, mungkin ada kerosakan perkakasan yang mendasari yang menghalang peranti daripada mengecas.

Penyelesaian # 1: Kosongkan cache sistem

Berurusan dengan cache sistem adalah salah satu penyelesaian asas yang perlu dilakukan oleh pengguna Android ketika menghadapi masalah setelah pembaruan. Memandangkan satu-satunya perkara yang berbeza yang anda lakukan ialah mengemaskini sebelum anak perempuan anda menggunakannya, ada kemungkinan terdapat bug berkaitan dengan cache yang menyebabkan masalah. Untuk mengetahui sama ada itu, anda harus membersihkan cache sistem Catatan 5 anda.

Terdapat beberapa peranti Android cache yang berfungsi tetapi untuk penyelesaian masalah ini, anda hanya mahu bekerja dengan partition cache di mana cache sistem disimpan. Itu kerana cache sistem yang rosak sering membawa kepada pelbagai masalah prestasi dan gangguan lain yang tidak dapat dijelaskan. Jika anda belum mencuba melakukan ini sebelum ini, berikut adalah cara yang perlu dilakukan:

  1. Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda sepenuhnya.
  2. Tekan dan tahan butang Kelantangan dan Tombol terlebih dahulu, dan kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Pastikan tiga butang ditekan dan apabila 'Samsung Galaxy Note5' menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang dua lagi.
  4. Setelah logo Android dipaparkan, lepaskan butang Volume Up dan Home.
  5. Notis 'Memasang kemas kini sistem' akan dipaparkan pada skrin selama 30 hingga 60 saat sebelum skrin pemulihan sistem Android ditunjukkan dengan pilihannya.
  6. Gunakan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan pilihan 'wipe partition cache' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Apabila proses selesai, gunakan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan pilihan 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.
  8. Reboot mungkin mengambil sedikit masa lagi untuk diselesaikan tetapi jangan risau dan menunggu peranti menjadi aktif.

Mengosongkan partition cache tidak akan menjejaskan mana-mana data pengguna seperti foto, video, muzik, dan lain-lain supaya anda boleh melakukannya tanpa rasa takut kehilangan fail. Nota 5 anda akhirnya akan membuat cache sistem baru sekali lagi sehingga tidak perlu melakukan apa-apa selepas membersihkan partition cache.

Penyelesaian # 2: Cas semasa dalam Safe Mode

Satu lagi sebab yang mungkin mengapa Nota 5 anda tiba-tiba berhenti berfungsi adalah aplikasi yang tidak baik. Ini adalah fakta kehidupan Android. Walaupun terdapat banyak aplikasi cemerlang yang boleh anda pasang dari Gedung Play dan sumber pihak ketiga yang lain, terdapat juga sekelompok orang yang tidak berkod dengan baik. Dengan begitu banyak aplikasi percuma di Play Store yang boleh diperolehi, tidak semua orang mungkin memenuhi standard. Sesetengah mungkin tidak serasi, yang lain dibina berkod secara tidak wajar, atau ada yang berniat jahat. Tidak perlu dikatakan, terdapat peluang yang adil bahawa mungkin terdapat aplikasi buruk yang dipasang di Nota 5 anda dan ia mengganggu sistem operasi atau fungsi pengecasannya. Untuk mengetahui sama ada demikian, cuba mulakan semula Nota 5 anda ke Mod Selamat.

Mode Selamat menghalang aplikasi pihak ketiga daripada berjalan jadi cara umum yang bagus untuk memeriksa kecurigaan kami. Untuk boot Nota 5 anda ke Mod Selamat, ikuti langkah berikut:

  1. Matikan telefon sepenuhnya.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila 'Samsung Galaxy Note5' menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
  4. Telefon akan dimulakan semula tetapi menyimpan butang Vol Down ditekan.
  5. Setelah telefon selesai dimulakan, 'Mod selamat' akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
  6. Anda kini boleh melepaskan butang Kelantangan.

Penyelesaian # 3: Periksa pelabuhan pengecasan untuk kerosakan fizikal yang kelihatan

Kadang-kadang, serat, kotoran, atau puing-puing secara tidak sengaja boleh masuk ke pelabuhan pengecasan supaya sangat baik jika anda dapat memeriksa secara visual. Untuk memudahkan anda, cuba gunakan alat pembesar atau mana-mana alat pembesar supaya anda dapat melihat bahagian dalam port. Sekiranya terdapat kotoran atau objek yang tidak sepatutnya berada di sana, cuba buangkannya dengan menggunakan udara termampat. Jangan melekatkan apa-apa ke dalam port kerana ia boleh merosakkan pin yang membuat sentuhan dengan kabel pengecasan. Menggunakan kalis air mampat boleh menolak kelembapan atau air di dalamnya. Jika anda fikir pelabuhan itu basah, keringkan telefon dahulu sebelum akhirnya menggunakan udara termampat.

Penyelesaian # 4: Cuba kabel pengecas lain atau penyesuai atau pengecas tanpa wayar

Mengecas aksesori boleh menjadi buruk, seperti mana-mana alat elektronik lain. Untuk melihat sama ada masalah kabel atau penyesuai pengecasan, gunakan set aksesoris yang lain yang diketahui. Pinjam satu dari kawan atau bawa peranti ke kedai Samsung supaya mereka boleh mengenakannya di sana dengan kabel pengecas dan penyesuai rasmi.

Sebagai alternatif, anda boleh mencuba pengecas tanpa wayar untuk melihat apakah itu akan berfungsi. Pengecas wayarles Note 5 adalah lebih perlahan daripada pengecas kabel tetapi ia boleh menjadi masalah jika anda benar-benar mahu menggunakan Nota 5 anda semasa menimbang pilihan anda sama ada anda akan menghantarnya.

Penyelesaian # 5: Reset semula kilang

Set semula kilang adalah langkah penyelesaian masalah yang perlu dan penyelesaian yang berpotensi dalam kes ini. Ini akan membantu anda mengosongkan sebarang kemungkinan bug sistem operasi yang mungkin telah dibangunkan. Sebelum anda menetapkan semula kilang Nota 5 anda, pastikan anda membuat sandaran dan alih keluar akaun Google anda dari peranti. Yang pertama adalah untuk menghalang anda daripada kehilangan data penting, sementara yang terakhir adalah untuk memastikan bahawa anda tidak akan mendapat masalah Kunci Perlindungan Reset Kilang.

Sebaik sahaja anda telah menjaga mereka, anda boleh melakukan langkah-langkah berikut:

  1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Cari dan ketik ikon Tetapan.
  3. Di bawah bahagian 'Peribadi', cari dan ketik Cadangan dan set semula.
  4. Ketik set semula data kilang.
  5. Sentuh Tetapkan semula peranti untuk meneruskan dengan penetapan semula.
  6. Bergantung pada kunci keselamatan yang anda gunakan, masukkan PIN atau kata laluan.
  7. Ketik Teruskan.
  8. Sentuh Padam semua untuk mengesahkan tindakan anda.

Penyelesaian # 6: Hubungi Samsung

Sekiranya Nota 5 anda tetap bermasalah walaupun selepas anda menyapu dengan set semula kilang, itu hanya memberitahu anda satu perkara - ia mempunyai masalah perkakasan. Sudah berada di luar anda dan kami untuk mengetahui apa kerosakan perkakasan khusus. Ia boleh menjadi pelabuhan pengecasan, bateri, atau papan logik. Juruteknik perlu memeriksa secara fizikal perkakasan peranti untuk mengetahui di mana masalahnya terletak. Kami mencadangkan anda membawa peranti anda ke Pusat Servis Samsung untuk dibaiki.