Galaxy Note 5 tidak menerima mesej dari iPhone apabila dalam teks kumpulan, masalah teks lain

Isu-isu pesanan teks boleh menjadi pengalaman yang mengecewakan bagi sesiapa. Jika anda mencari penyelesaian untuk masalah SMS # GalaxyNote5 anda sendiri, artikel ini boleh membantu anda membetulkannya.

Ini adalah topik yang dibincangkan dalam catatan ini:

  1. Ciri-ciri laporan penghantaran Galaxy Note 5 tidak berfungsi
  2. Galaxy Note 5 tidak menerima mesej dari iPhone semasa dalam teks kumpulan
  3. AT & T Galaxy Note 5 tidak boleh menghantar MMS disebabkan APN yang salah
  4. Perkhidmatan Galaxy Note 5 SMS tidak konsisten

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman itu.

Masalah # 1: Nota Galaxy 5 ciri laporan penghantaran SMS tidak berfungsi

Saya membeli 3 Nota 5, dan ciri yang sepatutnya berfungsi ialah menghantar, menghantar dan membaca status teks pada setiap mesej yang dihantar di antara Nota 5. Ciri ini dihidupkan, pada semua telefon tetapi tidak berfungsi atau berfungsi untuk sedikit dan kemudian berhenti.

Saya telah melakukan reset kilang, dan telah mencubanya tanpa memasang aplikasi pihak ke-3. Isu ini bermula sejak hari pertama, atau sejak saya mendapat telefon. Ciri ini dihidupkan, pada semua telefon. Yang saya lihat adalah setem masa dan tiada status. Telefon itu juga perlu memberitahu saya apabila penerima menghantar mesej semula "X orang sedang menaip ...". Tetapi seperti yang saya katakan, ia berfungsi hanya apabila ia mahu. Perlu bantuan. - Nasser

Penyelesaian: Hi Nasser. Semua telefon Samsung mempunyai ciri ini, juga dipanggil laporan penghantaran SMS, dimatikan. Menghidupkannya walaupun tidak menjamin bahawa ia akan berfungsi kerana ia bergantung sama ada atau tidak operator anda menyokongnya. Sekiranya ia berfungsi secara berselang-seli pada akhir anda, itu bermakna bahawa perkhidmatan penyedia anda tidak konsisten. Ini bukan isu Nota 5.

Sesetengah penyedia membolehkan perkhidmatan ini dikenakan caj tambahan supaya anda perlu berbincang dengan pembekal khidmat anda untuk mendapatkan bantuan langsung.

Masalah # 2: Galaxy Note 5 tidak menerima mesej dari iPhone semasa dalam teks kumpulan

Saya boleh menghantar dan menerima teks dengan pengguna iPhone, tetapi apabila saya melakukan teks kumpulan yang merangkumi kedua-dua iPhone dan Android, saya tidak menerima respons dari iPhone. - William

Penyelesaian: Hi William. Sistem pemesejan Apple yang dipanggil iMessage, direka bentuk untuk bekerja dengan peranti iOS yang lain sahaja sehingga dapat difahami bahawa anda tidak akan menerima mesej dari iPhone rakan-rakan anda. iMessage adalah dunia pemesejan yang sama sekali berbeza dan tidak menggunakan sistem pesanan SMS atau teks biasa yang digunakan dalam peranti bukan Apple.

Jika anda mahu menyertai kumpulan teks, anda dan rakan anda boleh menggunakan aplikasi pemesejan pihak ketiga seperti Facebook Messenger, Viber, Hangouts, untuk menamakan beberapa. Aplikasi ini berfungsi di seluruh platform yang berbeza supaya anda boleh menggunakan mana-mana daripada mereka sebagai alternatif.

Masalah # 3: AT & T Galaxy Note 5 tidak dapat menghantar MMS disebabkan APN yang salah

Saya menggunakan Verizon Galaxy Note 5 pada rangkaian AT & T. telefon tidak akan menghantar MMS. Di APN, MCC dan MNC perlu dibuang tetapi kesilapan mengatakan "Medan MCC mestilah 3 digit. Kesalahan sama mati MNC. - Tina

Penyelesaian: Hai Tina. Tetapan APN boleh berubah bergantung pada konfigurasi yang dikenakan oleh pembekal supaya kemungkinan besar peranti anda mempunyai nilai APN yang salah. Cuba gunakan data ini dan lihat sama ada ia akan berfungsi:

Nama: ATT

APN: wap.cingular

Proksi:

Pelabuhan:

Nama pengguna: [dilindungi email]

Kata laluan: cingular1

Pelayan:

MMSC: //mmsc.cingular.com

Proksi MMS: wireless.cingular.com

Port MMS: 80

MCC: 310

MNC: 410

Jenis pengesahan:

Jenis APN: lalai, supl, mms

Protokol APN: Biarkan ia ke Default

Sekiranya anda terus mengalami masalah yang sama selepas menggunakan nilai-nilai di atas, sila hubungi AT & T untuk mendapatkan lebih banyak sokongan.

Masalah # 4: Galaxy Note 5 Perkhidmatan SMS tidak konsisten

Hello. Saya baru-baru membeli jenama Samsung Note 5 dari Verizon. Saya tidak menggunakan rangkaian Verizon. Saya kini menggunakan telefon ini di Vietnam pada rangkaian GSM.

Akhir-akhir ini, saya mengalami masalah menghantar dan menerima mesej teks. Saya akan dapat menghantar dan menerima mesej teks dan kemudian ia akan berhenti bekerja, dan akhirnya akan berfungsi semula dan kemudian berhenti lagi.

Sebelum Nota 5, saya menggunakan Nota 4 dan saya tidak mempunyai masalah ini. Tolong bantu. Terima kasih! - Mina

Penyelesaian: Hi Mina. Pernahkah anda bercakap dengan pembekal khidmat anda di kawasan anda untuk masalah yang berkaitan dengan rangkaian? Sekiranya anda boleh, cuba masukkan kad SIM ke peranti kerja yang diketahui untuk mengesahkan sama ada SIM dan rangkaian anda berfungsi.

Hapuskan cache dan data aplikasi pemesejan yang jelas

Dengan mengandaikan bahawa tiada masalah rangkaian atau SIM, perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah membersihkan cache dan data aplikasi. Anda boleh melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

  • Pergi ke Tetapan .
  • Teruskan ke Aplikasi .
  • Pilih Uruskan Aplikasi .
  • Ketik tab Semua .
  • Pilih nama aplikasi dan ketiknya.
  • Dari sana, anda akan melihat butang Clear Cache dan Clear Data .

Jika anda menggunakan aplikasi lain untuk menghantar dan menerima mesej teks, cuba pasang semula selepas memadamkan cache dan data. Mengelap data aplikasi sebenarnya bersamaan dengan memasang semula tetapi untuk memastikan, kami masih mengesyorkan bahawa anda mengeluarkan kemudian memasang semula aplikasi.

Sahkan jika aplikasi pihak ketiga adalah punca

Dengan cache aplikasihan dan data yang dipadamkan, anda juga boleh menyemak jika aplikasi lain berada di belakang masalah dengan hanya memunggah telefon dalam mod selamat. Dalam persekitaran runtime khas ini, telefon anda akan terpaksa menjalankan aplikasi yang telah diprapesan sahaja. Semua aplikasi yang telah anda pasang selepas membuka peti masuk telefon tidak akan dibenarkan untuk dijalankan, jadi itu adalah prosedur yang berguna untuk mengesahkan syak wasangka kami bahawa aplikasi lain adalah untuk dipersalahkan. Sekiranya anda boleh menghantar dan menerima mesej teks dengan baik semasa dalam mod selamat, itu adalah petunjuk yang baik bahawa anda mempunyai aplikasi masalah.

Ini adalah langkah-langkah bagaimana untuk boot Nota anda 5 dalam mod selamat:

  • Matikan telefon sepenuhnya.
  • Tekan dan tahan kekunci Kuasa .
  • Apabila 'Samsung Galaxy Note5' menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan .
  • Telefon akan dimulakan semula tetapi mengekalkan butang Kelantangan Bunyi ditekan.
  • Setelah telefon selesai dimulakan, 'Mod selamat' akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
  • Anda kini boleh melepaskan butang Kelantangan .

Pulihkan pemulihan firmware melalui tetapan semula kilang

Sekiranya masalah berlaku walaupun pada mod selamat, sebab yang paling mungkin untuk masalah ini adalah sistem operasi itu sendiri. Melakukan tetapan semula kilang akan membantu anda memperbaikinya. Ini caranya:

  • Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
  • Cari dan ketik ikon Tetapan .
  • Di bawah bahagian 'Peribadi', cari dan ketik Cadangan dan set semula.
  • Ketik set semula data kilang.
  • Sentuh Tetapkan semula peranti untuk meneruskan dengan penetapan semula.
  • Bergantung pada kunci keselamatan yang anda gunakan, masukkan PIN atau kata laluan.
  • Ketik Teruskan .
  • Sentuh Padam semua untuk mengesahkan tindakan anda.