Galaxy Note 5 memberi bunyi yang baik ketika mengambil foto atau memainkan video, isu-isu lain

Berbanding peranti perdana Samsung yang lain, # GalaxyNote5 nampaknya mempunyai isu yang dilaporkan lebih rendah sejak tahun lepas (berdasarkan hanya tally kami sendiri). Itu tidak bermakna walaupun kita tidak akan membincangkan isu-isu yang dikemukakan.

Berikut adalah topik yang kami tutup untuk anda hari ini:

  1. Tidak dapat mengklik pada pautan pada aplikasi e-mel Galaxy Note 5
  2. Galaxy Note 5 membuat bunyi yang baik apabila mengambil foto atau memainkan video
  3. Galaxy Note 5 64GB akan ditukar kepada 32GB selepas menubuhkan Mod Penjimatan Kuasa | Cadangan Nota Galaxy S 5 Nota
  4. Galaxy Note 5 tidak lagi boleh memindahkan fail ke PC selepas kemas kini
  5. Butang Galaxy Note 5 tidak berfungsi dengan betul - nampaknya ditekan walaupun pengguna tidak menggunakannya
  6. Galaxy Note 5 tidak mengiktiraf kad SIM selepas kemas kini sistem | Galaxy Note 5 terperangkap dalam mod Panggilan Kecemasan selepas kemas kini

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Tidak dapat mengklik pada pautan pada aplikasi e-mel Galaxy Note 5

Hi. Saya fikir saya hanya menghantar mesej kepada anda melalui di sini yang menggariskan masalah dengan Galaxy Note 5 saya tetapi saya tidak pasti jika ia berlaku kepada anda. Adakah anda boleh di beberapa peringkat untuk memberitahu saya jika anda menerimanya atau jika saya perlu memberitahu anda sekali lagi kerana tiada apa yang datang ke komputer saya untuk mengatakan saya telah menghantarnya dengan jayanya? Terima kasih.

Saya tidak lagi boleh klik pada pautan dalam aplikasi e-mel saya di telefon untuk pergi ke internet. Tinjauan terus ditutup & sokongan mereka tidak dapat membantu. ia sentiasa bekerja hebat sehingga baru-baru ini.

Jadi saya menyahpasangnya tetapi e-mel saya sekarang tidak akan pergi ke pautan sama ada, tetapi sekurang-kurangnya ia tidak mematikan aplikasi e-mel. Saya cuba menetapkan semula lembut tetapi selepas membaca ulasan mengenai Advanced Task Killer, saya terlalu takut untuk memuat turun & mencubanya, kerana yang lain mengatakan ia adalah aplikasi yang hebat sehingga kemas kini terkini. Kini ia tidak berguna dan tidak akan berfungsi. Apa-apa bantuan yang boleh anda tawarkan apabila anda mempunyai masa akan sangat dihargai. Terima kasih. - Pauline

Penyelesaian: Hi Pauline. Jika anda menggunakan aplikasi e-mel pihak ketiga, yang bermaksud bahawa aplikasi ini tidak terbina atau stok Samsung, masalahnya hanya perlu diasingkan ke aplikasinya sahaja. Kami mencadangkan agar anda cuba menyapu cache dan datanya terlebih dahulu. Inilah caranya:

  1. Buka menu Tetapan sama ada melalui teduhan pemberitahuan (drop-down) atau melalui aplikasi Tetapan dalam laci apl anda.
  2. Navigasi ke "Apps". Ini boleh dinamakan semula sebagai sesuatu seperti Aplikasi atau Pengurus Permohonan dalam versi berkulit OEM dari Android 6.0.
  3. Sekali di sana, klik pada aplikasi.
  4. Anda kini akan melihat senarai perkara yang memberikan anda maklumat tentang apl itu, termasuk Penyimpanan, Kebenaran, Penggunaan Memori dan banyak lagi. Ini adalah semua item yang boleh diklik. Anda akan mahu klik pada Penyimpanan.
  5. Kini anda perlu melihat dengan jelas butang Clear Data dan Clear Cache untuk aplikasi tersebut.

Sebaik sahaja anda telah memadam cache dan data, tetapkan semula e-mel dan amati lagi. Selepas itu, anda juga mahu memadam cache dan data aplikasi pelayar internet lalai. Jika anda tidak tahu cara menyemak aplikasi pelayar yang ditetapkan sebagai lalai, cuma pergi di bawah Tetapan> Aplikasi> Aplikasi lalai.

Sekiranya proses ini tidak membantu menyelesaikan masalah ini, pertimbangkan untuk mengelap telefon melalui tetapan semula kilang. Tetapkan semula kilang akan memadamkan semua data pengguna termasuk foto dan video yang disimpan dalam memori storan utama supaya pastikan anda membuang semuanya sebelum meneruskan. Berikut adalah langkah-langkah bagaimana untuk melakukannya:

  1. Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda sepenuhnya.
  2. Tekan dan tahan butang Kelantangan dan Tombol terlebih dahulu, dan kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Pastikan tiga butang ditekan dan apabila 'Samsung Galaxy Note5' menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang dua lagi.
  4. Setelah logo Android dipaparkan, lepaskan butang Volume Up dan Home.
  5. Notis 'Memasang kemas kini sistem' akan dipaparkan pada skrin selama 30 hingga 60 saat sebelum skrin pemulihan sistem Android ditunjukkan dengan pilihannya.
  6. Gunakan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Apabila proses selesai, gunakan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan pilihan 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.
  8. Reboot mungkin mengambil sedikit masa lagi untuk diselesaikan tetapi jangan risau dan menunggu peranti menjadi aktif.

Masalah # 2: Galaxy Note 5 membuat bunyi bip ketika mengambil foto atau memainkan video

Terdapat beberapa masalah akhir-akhir ini dengan Galaxy Note 5:

  1. telefon suka membuat bunyi rawak tanpa apa-apa aktiviti yang jelas
  2. Kamera mempunyai kesukaran mengambil gambar. Apabila aplikasi kamera dihidupkan, bunyi bunyi akan menjadi lebih intensif juga, seperti skrin hitam dengan jarak rawak. Dan apabila gambar dibuat, walaupun bunyi umpan balik seolah-olah telah mengambil gambar, kadang-kadang tidak.
  3. Apabila aplikasi pemain video dibuka, bunyi bip menjadi lebih intensif dan ia menjeda video. hanya untuk memberi contoh: untuk menonton video satu minit, ia akan berhenti kira-kira 5 kali. - Silea

Penyelesaian: Hi Silea. Pertama sekali, kami menganggap bahawa perisian telefon anda adalah yang rasmi, yang bermaksud bahawa telefon tidak pernah berakar dan menjalankan stok firmware Samsung. Sekiranya anda telah mengakar telefon atau jika ia menjalankan perisian tersuai, pertimbangkan untuk berunding dengan pemaju perisian yang anda gunakan. Masalahnya mungkin bug disebabkan oleh firmware tersuai atau perisian perakaran supaya cadangan kami untuk anda mungkin tidak berfungsi sama sekali.

Lapisan partition cache

Sekarang, kerana isu-isu yang anda huraikan kelihatan berkaitan dengan satu sama lain, penyebabnya lebih mungkin dan sama untuk setiap satu. Yang berkata, kami cadangkan anda terlebih dahulu cuba menghapuskan partition cache. Ini akan memaksa telefon untuk membina cache sistem baru dan membuang yang mungkin rosak. Cakera sistem kadangkala boleh rosak selepas memasang kemas kini sistem atau bahkan aplikasi. Itulah sebabnya ia juga mengesyorkan agar anda sentiasa menyegarkan cache sistem sama ada anda mengalami masalah atau tidak. Inilah caranya:

  1. Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda sepenuhnya.
  2. Tekan dan tahan butang Kelantangan dan Tombol terlebih dahulu, dan kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Pastikan tiga butang ditekan dan apabila 'Samsung Galaxy Note5' menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang dua lagi.
  4. Setelah logo Android dipaparkan, lepaskan butang Volume Up dan Home.
  5. Notis 'Memasang kemas kini sistem' akan dipaparkan pada skrin selama 30 hingga 60 saat sebelum skrin pemulihan sistem Android ditunjukkan dengan pilihannya.
  6. Gunakan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan pilihan 'wipe partition cache' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Apabila proses selesai, gunakan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan pilihan 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.
  8. Reboot mungkin mengambil sedikit masa lagi untuk diselesaikan tetapi jangan risau dan menunggu peranti menjadi aktif.

Padamkan cache dan data aplikasi

Walaupun kami tidak fikir isu ini terhad kepada aplikasi yang anda sebutkan di sini (Telefon, kamera, pemain video), mengelap cache dan data mereka masih perlu dicuba. Melakukannya akan memastikan bahawa semua aplikasi tersebut dikembalikan kepada keadaan lalai mereka, bersih. Rujuk langkah-langkah di atas untuk melakukannya.

Butkan telefon ke mod selamat

Satu langkah penyelesaian masalah yang baik untuk dicuba adalah untuk memeriksa sama ada salah satu aplikasi pihak ketiga adalah untuk menyalahkan. Anda boleh mematikan telefon dan menyala semula ke mod selamat. Sebaik sahaja anda boot ke mod selamat, anda boleh amati jika bunyi bunyi terus apabila anda menggunakan kamera, menonton video, atau menggunakan aplikasi telefon. Sekiranya tidak, maka itu adalah penunjuk bahawa salah satu aplikasi yang dipasang adalah bermasalah. Untuk mengenal pasti aplikasi ini, anda mesti melakukan pengesahan percubaan dan pengenalan ralat dengan menyahpasang semua aplikasi pihak ketiga satu demi satu. Pastikan anda mematuhi telefon selepas setiap penyingkiran untuk mengetahui jika anda telah mengalih keluar aplikasi yang menyinggung itu. Jika masalah ini terjadi secara kebetulan selepas anda memasang aplikasi, cuba alihkan aplikasinya terlebih dahulu supaya anda tidak membuang masa anda dengan orang lain. Berikut adalah langkah-langkah bagaimana untuk boot ke mod selamat:

  • Matikan telefon sepenuhnya.
  • Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  • Apabila 'Samsung Galaxy Note5' menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
  • Telefon akan dimulakan semula tetapi mengekalkan butang Kelantangan Bunyi ditekan.
  • Setelah telefon selesai dimulakan, 'Mod selamat' akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
  • Anda kini boleh melepaskan butang Kelantangan.

Lakukan tetapan semula kilang

Sekiranya isu ini kekal walaupun telefon diturunkan ke mod selamat, itu bermakna masalah itu boleh didapati di tahap sistem operasi. Pada ketika ini, anda mesti melakukan tetapan semula kilang untuk memperbaikinya. Kami mencadangkan anda melakukan tetapan semula kilang tetapi bukan melalui mod pemulihan. Seperti biasa, buat untuk membuat cadangan fail anda terlebih dahulu, sebaik-baiknya melalui aplikasi Smart Switch Samsung. Apabila anda sudah bersedia, lakukan langkah-langkah berikut:

  1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Cari dan ketik ikon Tetapan.
  3. Di bawah bahagian 'Peribadi', cari dan ketik Cadangan dan set semula.
  4. Ketik set semula data kilang.
  5. Sentuh Tetapkan semula peranti untuk meneruskan dengan penetapan semula.
  6. Bergantung pada kunci keselamatan yang anda gunakan, masukkan PIN atau kata laluan.
  7. Ketik Teruskan.
  8. Sentuh Padam semua untuk mengesahkan tindakan anda.

Masalah # 3: Galaxy Note 5 64GB akan ditukar kepada 32GB selepas menyiapkan Mod Penjimatan Kuasa | Cadangan Nota Galaxy S 5 Nota

Hi. Saya mempunyai masalah dengan Samsung Note 5 64GB (Model SM-N9208). Perkara itu adalah suatu hari saya menetapkan Penjimatan Kuasa (pada Tahap Media), dan apabila kemudian saya menetapkan telefon ke Normal, beberapa Nota S telah hilang dan telefon hanya menunjukkan memori 32GB. Saya menetapkan semula telefon ke kilang tetapi masih ingatan adalah 32GB dan bukannya 64GB yang akan menjadi, dan S Notes masih hilang. Boleh awak tolong saya ? Saya tidak dapat mencari masalah ini dalam senarai anda. Terima kasih banyak - banyak!!

Zelmira Nota: Country saya adalah Argentina (Amerika Selatan) - Maklumat perisian hanya menunjukkan "Android Versi 6.0.1." Tetapi tidak mengatakan "Marshmallow" - Zelmira

Penyelesaian: Hi Zelmira. Model Samsung Galaxy Note 5 M-N9208 boleh sukan sama ada memori 32GB atau 64GB. Sekiranya anda positif bahawa anda mempunyai memori 64GB tetapi kini telah berubah menjadi 32GB untuk beberapa alasan yang tidak diketahui, anda sepatutnya mempunyai telefon diganti. Tidak ada juruteknik pihak ketiga yang dapat membantu anda dengannya. Mungkin terdapat gangguan perkakasan yang menyebabkan pembacaan salah. Hubungi Samsung untuk mendapatkan maklumat tentang bagaimana peranti itu diganti.

Untuk Nota S anda, pemulihan nota anda bergantung sama ada anda menetapkan aplikasi untuk menyegerakkan secara automatik di latar belakang sebelum benar-benar kehilangannya. Dalam aplikasi S S, anda akan mempunyai pilihan untuk menyegerakkan nota anda ke Google Drive atau Evernote. Jika anda tidak menetapkan ini, maka nota-nota itu boleh pergi untuk kebaikan.

Masalah # 4: Galaxy Note 5 tidak dapat lagi memindahkan fail ke PC selepas kemas kini

Selepas kemas kini Android baru-baru ini di Nota 5 saya, saya kini tidak lagi dapat menyambungkan telefon ke komputer riba saya untuk memindahkan gambar saya dan lain-lain. Saya telah cuba menggunakan pelbagai kabel USB yang berbeza, termasuk Samsung asal. Saya juga cuba menyambungkan komputer riba yang berbeza. Tiada apa pun yang muncul untuk saya turun ke bawah untuk memilih MTP seperti biasa. Saya mengikuti cadangan di internet untuk membolehkan pilihan pemaju, dll tetapi masih tidak berfungsi. Saya membeli Sandisk Dual Drive dengan harapan ia akan membantu saya memindahkan gambar saya. Tetapi telefon tidak dapat mengesan pemacu walaupun saya menggunakan aplikasi Sandisk Memory Zone. Harap anda boleh membantu. - Richard

Penyelesaian: Hi Richard. Jika anda positif bahawa telefon tiba-tiba kehilangan keupayaannya untuk memindahkan fail ke medium lain selepas kemas kini, pastikan anda memadam partition cache dan melakukan tetapan semula kilang. Sekiranya mengelap partition cache tidak akan memulihkan semua fungsi USB telefon, tetapan kilang perlu dilakukan.

Masalah # 5: Galaxy Note 5 Butang rumah tidak berfungsi dengan betul - nampaknya ditekan walaupun pengguna tidak menggunakannya

Saya sedang menggunakan Nota Samsung 5. Saya perasan satu isu baru-baru ini. Ia seperti butang rumah sedang ditekan secara automatik tanpa sebenarnya ditekan, pergi ke skrin utama dari mana-mana halaman. Walaupun anda cuba membuka aplikasi mana-mana, ia kemudiannya pergi ke skrin utama. Pintasan lain dengan skrin utama, seperti pembukaan kamera dan satu kaedah tangan (klik dua kali dan tiga kali ganda), juga berlaku pada masa ini. Ia sangat menjengkelkan kerana kerana ia tidak membenarkan anda berbuat apa-apa. Hanya mengetuk-ngetuk sekadar berjalan di sekitar skrin utama. Ini tidak selalu berlaku; hanya pada masa yang rawak. Dan saya yakin ia bukan masalah perkakasan. Adakah ini satu kesalahan? Apa yang saya buat? Mencari bantuan. Terima kasih terlebih dahulu. - Sonyjohn13

Penyelesaian: Hai Sonyjohn13. Perkara pertama yang anda ingin lakukan di sini adalah untuk membandingkan bagaimana butang Home berfungsi apabila telefon berada dalam mod biasa dan apabila ia berada dalam mod selamat. Pastikan anda boot telefon ke mod selamat sekurang-kurangnya 24 jam supaya anda mempunyai lebih banyak masa untuk melihat perbezaannya.

Sekiranya kesalahan itu terus muncul dalam mod selamat, langkah seterusnya ialah menghapuskan partition cache. Mempunyai cache sistem yang baik adalah matlamat anda dalam yang satu ini.

Sekiranya tidak berubah, akses mod perkhidmatan telefon dengan melakukan langkah-langkah berikut:

  1. Buka aplikasi Telefon.
  2. Dail " * # 0 * # " (tanpa tanda petikan).
  3. Ketik kotak Utama Sub.
  4. Perhatikan telefon selama beberapa jam dalam keadaan ini. Jika butang perkakasan rumah itu sendiri rosak, skrin harus bertukar biru walaupun anda tidak akan menyentuh butang tersebut. Perlu diingat bahawa menyentuh butang Home akan menghidupkan skrin biru, yang bermaksud bahawa butang itu mencatat input sentuhan anda. Matlamat anda di sini adalah untuk melihat jika butang itu rosak. Sekiranya ia berlaku, anda pasti menyedari bahawa anda menyentuhnya, walaupun anda tidak melakukannya, lampu skrin berwarna biru.

Sekiranya tiada apa-apa yang berlaku selepas beberapa jam, ini bermakna bahawa masalah itu mungkin disebabkan oleh gangguan dalam tahap sistem operasi. Dalam kes ini, anda ingin melakukan tetapan semula kilang.

Masalah # 6: Galaxy Note 5 tidak mengenali kad SIM selepas kemas kini sistem | Galaxy Note 5 terperangkap dalam mod Panggilan Kecemasan selepas kemas kini

Tuan / Puan. Saya Steven Kpange, Sierra Leonean, Afrika Barat. Saya memiliki Samsung Galaxy Note 5 yang saya gunakan selama lebih setahun sekarang. Saya perhatikan lambat dalam rangkaian mudah alih saya dan saya mengambil keputusan untuk menaik taraf OS seperti yang disarankan oleh rakan teknis.

Saya tidak dapat melengkapkan peningkatan dan telefon tidak dapat reboot, oleh itu saya terpaksa melakukan tetapan semula keras pada telefon saya. Sejak saya melakukan penyetelan keras telefon saya belum mengenali SIM GSM saya. Ia berada di mod Panggilan Kecemasan sahaja.

Telah menukar mod Rangkaian dari Automatik ke CDMA ke LTE / CDMA ke GSM / UMTS dan kembali ke Automatik tetapi masih tidak berjaya. Saya benar-benar boleh menggunakan bantuan jenis anda untuk menyelesaikan masalah ini. Saya akan mengatakan ia mengenali SIM saya kerana apabila saya memasukkannya, ia akan meminta PIN SIM saya.

Di samping itu, saya boleh ingat saya menukar beberapa tetapan yang berkaitan dengan Suara dan Data untuk Tempatan atau Antarabangsa. Walau bagaimanapun, saya tidak dapat mencari lokasi di mana tetapan ini dan sekali lagi apabila saya memulakan semula telefon, ia akan meminta Pengaktifan Percuma Tangan yang tidak berjaya tetapi saya sentiasa boleh memintas.

Tolong cari cara untuk membantu saya menyelesaikan masalah ini. - Steven

Penyelesaian: Hi Steven. Perkara pertama yang anda ingin tahu ialah untuk melihat sama ada kad SIM masih berfungsi. Dengan bekerja kami bermakna bahawa ia masih akan membolehkan anda menghantar dan menerima SMS / MMS, membuat dan menerima panggilan suara, dan membolehkan anda menyambung ke internet. Untuk melakukan itu, cuba masukkannya ke telefon GSM yang serasi. Sebaik sahaja anda telah menubuhkan hakikat yang masih berfungsi dengan baik, itulah masa anda menyelesaikan masalah telefon anda.

Kerana masalah itu muncul selepas memasang kemas kini, penyelesaian yang boleh kami cadangkan hanya melibatkan menghapuskan partition cache dan tetapan semula kilang. Mana-mana daripada mereka sepatutnya membantu anda menyelesaikan masalah ini. Sekiranya tidak memadam cache dan tetapan semula kilang tidak berfungsi, itu bermakna kemas kini mungkin mengubah beberapa tetapan rangkaian pada telefon. Masalah ini biasanya berlaku dalam telefon dibuka atau diubah suai, yang bermaksud bahawa kemas kini mungkin telah memulihkan tetapan perisian asal kepada keadaan asalnya. Jika ini adalah telefon yang dibuka dari pembawa lain, cari kedai di kawasan anda yang dapat membantu anda mengubah tetapan rangkaian sekali lagi. Ini mungkin diperlukan untuk membuat telefon anda serasi dengan infrastruktur rangkaian pembawa semasa anda. Tidak ada apa yang dapat kita lakukan untuk membantu anda dalam hal ini.