Galaxy Note 5 terus terjebak dalam gelung but, mod Penyelenggaraan, masalah lain

Ramai pengguna Android sering tertanya-tanya apa yang perlu dilakukan apabila mereka menyedari bahawa peranti mahal mereka seperti # GalaxyNote5 tiba-tiba gagal untuk boot. Dengan boot, kami tidak dapat memuat Android dan skrin "normal". Dalam kebanyakan kes, peranti yang tidak dapat boot akan terperangkap dalam keadaan yang disebut gelung boot, atau kitaran yang seolah-olah tidak berkesudahan kembali ke pembawa sama atau skrin Samsung. Walaupun terdapat pelbagai sebab untuk masalah gelung boot, sebab yang paling umum adalah disebabkan oleh pengubahsuaian perisian yang tidak berjaya. Dalam siaran ini, kami cuba untuk menjawab satu kes tertentu Nota 5 yang sepatutnya tidak memuatkan sistem operasi Android. Kami juga cuba mendidik seorang pengguna tentang apa yang perlu dilakukan seterusnya berikutan percubaan pembaikan gagal. Kami harap anda akan mendapati artikel penyelesaian masalah ini membantu.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah 1: Skrin Galaxy Note 5 masih tidak berfungsi selepas penggantian skrin

Saya mempunyai objek berat jatuh ke skrin saya kira-kira seminggu yang lalu. Separuh bahagian bawah skrin menjadi hitam dan skrin sentuhan untuk setengah itu juga keluar. Menjelang malam kemajuan LCD berubah ungu di bahagian atas dan akhirnya menjadi hitam. Saya mengarahkan LCD baru, digitizer, kombo skrin dan menggantikan set lama. Saya pergi untuk menghidupkan telefon apabila saya selesai dan "skrin hitam kematian" berlaku dengan lampu biru di atas dan bergetar dua kali kira-kira setiap 10 saat. Saya cuba butang kelantangan ditambah kuasa atau rumah selepas mengambil bateri setiap kali. Saya juga cuba menetapkan semula lembut dan menetapkan semula keras dan memasukkannya ke dalam komputer. Saya pergi untuk mencuba kaedah 1, 2, 3 dengan memegang butang kuasa tanpa bateri dan akhirnya telefon bertukar pada masa ke-4 tetapi dengan separuh skrin menjadi fuzz kelabu. Sisi lain sudah ada dan boleh digunakan tetapi sangat gelap. Saya cuba mengubah beberapa tetapan dan mengatakan sesuatu tentang hal itu tidak boleh dilakukan kerana terlalu panas. Telefon ini juga menjadi sangat panas jika dibiarkan di atas pengecas terlalu lama. Sebarang bantuan amat dihargai! Terima kasih! - Shawn Brown

Penyelesaian: Hi Shawn. Memandangkan Nota 5 anda mengalami kesan fizikal yang jelas, mungkin kerosakan melampaui skrin. Secara umumnya, anda mempunyai (a) komponen pengganti yang baik, dan (b) melakukan pembaikan dengan betul (kami tidak mengetahui tahap kepakaran anda dalam aspek ini), penggantian skrin harus menjadi tugas yang agak mudah. Tidak melakukan pembaikan dengan betul, seperti apabila anda memohon terlalu banyak haba pada bahagian telefon di mana bateri itu, boleh mengakibatkan kerosakan bateri. Kami tidak tahu bagaimana anda melakukan pembaikan supaya anda perlu melakukan beberapa diagnostik sendiri untuk mengetahui di mana masalah semasa mungkin berbohong. Mana-mana juruteknik yang baik yang melakukan penggantian skrin memastikan untuk menguji skrin di tengah-tengah melalui proses, seperti yang ada dalam video ini pada tanda sekitar 9:40. Pemeriksaan semacam itu boleh menyelamatkan banyak masalah dengan menghalang anda daripada membongkar semuanya lagi apabila skrin gagal berfungsi kemudian.

Dengan mengandaikan bahawa anda tidak memecahkan apa-apa semasa penyingkiran pemasangan skrin pecah dan penambahan yang baru, ada kemungkinan bahawa isu yang anda ada sekarang (terlalu panas) mungkin berkaitan dengan bateri. Bateri mungkin rosak apabila anda memanaskan telefon, atau oleh kesan fizikal yang juga merosakkan skrin. Cuba dapatkan bateri baru dan swap yang lama dengannya. Jika itu bukan yang menyebabkan masalah, ia boleh menjadi pelabuhan pengecasan dan / atau IC pengurusan kuasa.

Blog kami tidak menyediakan penyelesaian masalah dan diagnostik perkakasan supaya cuba melawat Youtube untuk video atau tapak lain untuk arahan langkah demi langkah yang lain.

Jika tidak, biarkan seorang profesional melihat telefon dan lihat jika mereka boleh memulihkannya.

Masalah 2: Galaxy Note 5 terus terjebak dalam gelung boot, pergi ke mod Penyelenggaraan sendiri

Hi. Telefon ini telah memberi saya sedikit masalah sekarang. Dan itu yang besar.

Oleh itu, setiap kali saya mematikan telefon, dan cuba menghidupkannya semula, Ia masuk ke bootloop sekurang-kurangnya 3 jam. Baru-baru ini, ia tidak dimulakan sama sekali. Apa yang dilakukan adalah kilat pada skrin percikan yang mengatakan Samsung Galaxy Note 5 (dan sebenarnya dibiarkan terbakar). Tetapi apabila ia selesai, tidak ada masalah. Ia tidak akan masuk ke pemulihan atau apa-apa, tetapi ia akan masuk ke mod muat turun. Tetapi ia juga kadang-kadang akan menunjukkan skrin "Mod Boot Penyelenggaraan" ini yang saya tidak pernah lihat sebelum ini. Jadi saya fikir ada sesuatu yang salah, tetapi tidak pasti. Saya juga seorang peminat teknologi (saya memiliki saluran YouTube teknologi) supaya datang ke sini untuk bantuan adalah yang baru untuk saya. - Latrell Jennings

Penyelesaian: Hi Latrell. Sekiranya telefon terlewat ke mod boot tertentu tanpa sebarang corak yang jelas, masalahnya mungkin berkaitan dengan salah satu butang fizikalnya. Kami telah melihat masalah ini berlaku pada peranti dengan butang kuasa yang tidak berfungsi sebelum jadi sangat baik jika anda dapat memberi perhatian kepada penyebab yang mungkin ini terlebih dahulu. Memasang peranti Samsung ke mod but khusus, seperti mod Penyelenggaraan, memerlukan gabungan butang perkakasan tertentu. Tidak ada cara lain untuk memuatkan mod boot alternatif ini tanpa menekan butang yang betul. Jika salah satu butang sentiasa dicetuskan, menekan butang perkakasan lain boleh memadamkan urutan untuk memuatkan mod but.

Sudah tentu, menentukan sebab sebenar masalah anda boleh menjadi rumit kerana ia boleh melibatkan komponen lain seperti bateri, IC pengurusan kuasa, atau perisian. Tidak ada penanda yang cukup yang anda berikan dalam penerangan masalah anda untuk membantu kami mengenal pasti sebabnya supaya kami akan meninggalkan kesilapan lain untuk anda. Tidak mengetahui sejarah peranti anda tidak membantu sama ada. Kita perlu tahu banyak sejarah mengenai telefon ini jika kita perlu memperbaikinya.

Setakat penyelesaian masalah perisian, langkah-langkah yang boleh anda lakukan adalah terhad kepada prosedur ini:

• pengkalisan semula penilaian kendiri sistem operasi dalam mengesan tahap bateri, dan
• mengelap telefon bersih dengan menetapkan semula master.

Sekiranya telefon tetap bermasalah selepas melakukannya, anda boleh menghilangkan kemungkinan perisian buruk sebagai penyebabnya. Sebaliknya, anda harus memberi tumpuan kepada mendapatkan perkakasan yang berkaitan dengan telefon yang diuji untuk mengetahui di mana masalahnya terletak. Jika anda tidak boleh melakukan diagnostik pembaikan diri anda, biarkan seorang profesional membantu anda dengannya.

Sebagai rujukan, ini adalah langkah-langkah bagaimana untuk mengimbangi semula telefon anda dan bagaimana untuk melakukan set semula master.

Bagaimana untuk menyusun semula Galaxy Note 5

Langkah-langkah di bawah ini boleh dilakukan dengan jelas jika anda boleh menghidupkan semula telefon. Sekiranya anda tidak boleh melangkauinya dan teruskan terus untuk mencuba set semula master.

1. 1. Patahkan bateri sepenuhnya . Ini bermakna menggunakan peranti anda sehingga ia dikurangkan dengan sendiri dan tahap bateri dibaca 0%.
   2. Cas telefon sehingga mencapai 100% . Pastikan anda menggunakan peralatan pengecasan asal untuk peranti anda dan biarkan ia mengecas sepenuhnya. Jangan cabut peranti anda selama sekurang-kurangnya dua jam lagi dan juga tidak menggunakannya semasa mengecas.

• Selepas masa berlalu, cabut plag peranti anda.

1. Gunakan telefon anda sehingga ia sepenuhnya kehabisan kuasa.
2. Ulangi langkah 1-4.

Bagaimana untuk melakukan reset semula induk dalam Nota 5 anda

Satu lagi langkah penyelesaian masalah perisian drastik yang perlu anda lakukan ialah mengeset semula. Kerana keadaan perisian kilang umumnya bebas-bug, itu cara yang baik adalah langkah yang diperlukan untuk menghapuskan kemungkinan masalah perisian.

Untuk menguasai semula Nota 5 anda, sila lakukan langkah-langkah ini:

1. Buat sandaran fail dan data penting anda.
2. Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda sepenuhnya.
3. Tekan dan tahan butang Kelantangan dan Tombol terlebih dahulu, dan kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Pastikan tiga butang ditekan dan apabila 'Samsung Galaxy Note5' menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang dua lagi.
5. Setelah logo Android dipaparkan, lepaskan butang Volume Up dan Home.
6. Notis 'Memasang kemas kini sistem' akan dipaparkan pada skrin selama 30 hingga 60 saat sebelum skrin pemulihan sistem Android ditunjukkan dengan pilihannya.
7. Gunakan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
8. Apabila proses selesai, gunakan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan pilihan 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.
9. Reboot mungkin mengambil sedikit masa lagi untuk diselesaikan tetapi jangan risau dan menunggu peranti menjadi aktif.

Hubungi Samsung untuk pembaikan atau penggantian

Seperti biasa, jika telefon anda masih bermasalah selepas menetapkan semula utama, anda boleh menganggap perisian tidak ada kaitan dengannya. Mungkin terdapat masalah dengan komponen fizikal yang kita sebutkan di atas, atau ia boleh menjadi sesuatu yang lebih mendalam. Ia adalah tugas juruteknik untuk mengasingkan apa komponen perkakasan yang bertanggungjawab untuk masalah ini. Paling tidak, penggantian papan induk mungkin diperlukan. Dalam kes itu, kami akan menasihatkan bahawa anda tidak dapat meneruskannya kerana ia adalah jenis pembaikan yang sangat mahal, tidak perlu; anda akan lebih baik dengan telefon yang sama sekali baru.