Galaxy Note 5 terus mendapat ralat "tidak didaftarkan ke rangkaian" selepas membuka kunci, isu-isu lain

Artikel penyelesaian masalah # GalaxyNote5 # hari ini menjawab beberapa isu teks, panggilan, dan masalah membuka kunci rangkaian. Kami hanya menanggung tiga masalah dalam jawatan ini tetapi kami merancang untuk menyiarkan lebih banyak perkara yang sama pada minggu-minggu yang akan datang. Sekiranya anda tidak dapat menemui bantuan yang anda perlukan, cuba jelajahi jawatan terdahulu kami atau teruskan menonton artikel lain.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah 1: Panggilan suara dan teks suara Galaxy Note 5 terus masuk dan keluar

Saya mendapat Nota 5 baru untuk Krismas dari teman lelaki saya. Saya percaya ia diperbaharui. Saya telah bercakap lurus dan telah menghubungi mereka beberapa kali tentang ini tetapi mereka mengatakan semuanya kelihatan baik pada akhirnya. Saya mula mempersoalkan jika ia boleh menjadi isu telefon. Masalah saya adalah bahawa perkhidmatan saya untuk kedua-dua panggilan dan menghantar mesej terus masuk dan keluar tanpa saya benar-benar mengetahui. Ia melakukannya agak sedikit. Saya kadang-kadang mendapat notis untuk teks yang tidak melalui yang akan memberi isyarat kepada saya bahawa ia tidak berfungsi lagi tetapi sering saya tidak mempunyai petunjuk. Saya telah berurusan dengannya agak sedikit dan mempunyai beberapa langkah yang saya ambil untuk mencuba untuk mendapatkannya bekerja semula yang termasuk mematikan telefon saya dan seterusnya dan menghidupkan dan mematikan data saya. Saya baru-baru ini belajar bahawa saya boleh menolaknya untuk bekerja dengan hanya membuat panggilan dan semua teks saya akan bermula, keduanya akan datang dan pergi. Saya menjalankan perniagaan dan menggunakan telefon peribadi saya sebagai telefon perniagaan saya dan saya mendapat laporan dari beberapa pelanggan dan beberapa kenalan peribadi yang panggilan tidak akan berlaku pada masa-masa. Saya benar-benar perlu cuba untuk menyelesaikan masalah ini. Pernahkah anda mendengar sebarang isu yang serupa dengan ini? Ia bukan sekadar menghantar mesej, ia juga memanggil. - Ourbucketbrigade

Penyelesaian: Hi Ourbucketbrigade. Tugas yang agak sukar, jika tidak mustahil, untuk pasukan sokongan seperti kami untuk mengetahui sebab sebenar mengapa keadaan anda sedang berlaku.

Pertama, terdapat senarai panjang kemungkinan sebab untuknya. Pada umumnya, ia boleh disebabkan oleh aplikasi, masalah sistem operasi, isu rangkaian, atau kerosakan perkakasan. Setiap daripada mereka boleh mempunyai sub penyebab sendiri dan anda perlu menggunakan kaedah penghapusan untuk mengurangkan kemungkinan.

Kedua, masalah seperti ini lebih baik ditangani oleh pembawa anda. Mereka berada dalam kedudukan yang lebih baik untuk mengetahui lebih lanjut mengenai masalah ini kerana ia melibatkan perkhidmatan dan infrastruktur mereka. Segala-galanya mungkin telah ditetapkan pada akhirnya tetapi mereka diwajibkan untuk membantu menyelesaikan masalah anda dan akhirnya mengenal pasti masalah tersebut.

Ada kemungkinan isu anda mungkin berkaitan dengan sistem operasi. Ingat, anda mempunyai peranti yang diperbaharui dan kemungkinan bahawa perisian itu mungkin tidak serasi sepenuhnya dengan rangkaian semasa anda. Kami sering melihat masalah yang serupa dengan apa yang anda alami dengan peranti yang tidak pada asalnya dibina untuk rangkaian yang mereka gunakan. Contohnya, sesetengah peranti AT & T mungkin tidak berfungsi dengan baik apabila digunakan dalam rangkaian AT & T, walaupun kedua-dua rangkaian menggunakan teknologi GSM. Ini kerana masing-masing mempunyai versi firmware yang direka khas untuk peranti mereka. Peranti berjenama pembawa hanya boleh menjalankan firmware yang menyediakan rangkaian mereka kerana firmware sedemikian dioptimumkan untuk berfungsi dengan idiosyncrasies rangkaian tersebut. Jika anda menggunakan peranti yang menjalankan firmware yang berbeza, ia mungkin menghadapi masalah dan tidak semua ciri dalam peranti itu mungkin tidak berfungsi.

Jika anda fikir peranti anda terus kehilangan sambungan rangkaian, anda boleh mencuba beberapa perkara asas untuk menangani sebab-sebab biasa untuknya.

Perhatikan telefon dalam mod selamat

Langkah penyelesaian masalah ini dimaksudkan untuk mengatasi kemungkinan salah satu aplikasi pihak ketiga anda untuk disalahkan. Untuk memeriksa, mulakan semula telefon ke mod selamat dan biarkan ia berjalan selama beberapa hari. Semasa dalam mod ini, aplikasi dan perkhidmatan pihak ketiga akan disekat supaya hanya aplikasi sistem asas akan berfungsi.

1. Matikan telefon sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila 'Samsung Galaxy Note5' menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
4. Telefon akan dimulakan semula tetapi menyimpan butang Vol Down ditekan.
5. Setelah telefon selesai dimulakan, 'Mod selamat' akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
6. Anda kini boleh melepaskan butang Kelantangan.
7. Gunakan telefon seperti biasanya (kurang kemampuan untuk menggunakan apl yang dimuat turun yang sudah tentu) dan perhatikannya selama beberapa hari.

Hasil pemecahan masalah ini bergantung kepada punca tetapi jika anda melihat bahawa telefon anda berfungsi dengan normal, itu adalah tanda yang jelas bahwa salah satu aplikasi yang diunduh menyebabkan masalah.

Kemas kini aplikasi dan Android

Jika anda mempunyai telefon yang diperbaharui, kemungkinannya anda tidak akan dapat mengemas kini sistem pengendaliannya sama sekali. Ini tidak bermakna anda menyemak kemas kini dan memasangnya apabila tersedia tidak disyorkan. Jika anda tidak dapat mengemas kini versi Android pada masa ini, pastikan bahawa apl anda adalah terkini. Ingat, pembaruan kadang-kadang boleh membetulkan masalah yang tidak dapat dijelaskan.

Dapatkan kad SIM baru

Ini sebenarnya adalah perkara asas untuk dilakukan apabila anda menghadapi masalah rangkaian yang serupa dengan pengalaman anda. Jika anda belum melakukannya lagi, pertimbangkan untuk mendapatkan kad SIM yang berbeza dari pembawa anda dan lihat apakah ia akan membantu.

Lap telefon

Sekiranya langkah-langkah asas di atas tidak akan membantu, anda boleh mencuba penyelesaian yang lebih drastik dengan melakukan tetapan semula kilang. Anda harus berhati-hati dalam melakukan ini walaupun anda mempunyai peranti yang diperbaharui. Tetapkan semula kilang boleh mengembalikan semua tetapan termasuk tetapan rangkaian anda kembali ke persediaan stok asli mereka. Ini mungkin menyebabkan telefon tidak dapat menyambung kembali ke rangkaian anda. Untuk mengetahui sama ada anda boleh melakukan tetapan semula kilang dengan selamat dalam peranti ini, berbincang dengan pemilik asal peranti atau kedai tempat anda membelinya supaya mereka dapat menasihatkan anda dengan sewajarnya.

Jika anda ingin meneruskan, inilah caranya untuk menetapkan semula kilang Nota 5 anda:

1. Buat sandaran fail dan data penting anda.
2. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
3. Cari dan ketik ikon Tetapan.
4. Di bawah bahagian 'Peribadi', cari dan ketik Cadangan dan set semula.
5. Ketik set semula data kilang.
6. Sentuh Tetapkan semula peranti untuk meneruskan dengan penetapan semula.
7. Bergantung pada kunci keselamatan yang anda gunakan, masukkan PIN atau kata laluan.
8. Ketik Teruskan.
9. Sentuh Padam semua untuk mengesahkan tindakan anda.

Masalah 2: Galaxy Note 5 tidak boleh menghantar dan menerima SMS di pejabat, tidak dapat menerima panggilan

Kami mempunyai misteri sebenar di sini! Suami saya mempunyai Samsung galaxy Note 5. Untuk beberapa minggu yang lalu, dia tidak boleh menghantar atau menerima mesej teks dan apabila anda memanggil telefonnya ia langsung ke mel suara. Perkara yang pelik adalah, ia hanya berlaku di kerjanya. Tiada apa-apa pun yang berubah di sana. Sprint telah memeriksa pada menara dan semuanya baik-baik saja. Pekerja lain di sana menggunakan SPRINT dan mempunyai telefon Samsung. Sebaik sahaja dia mendapat rumah segala-galanya mula datang kepadanya ... mesej teks ... mel suara. Ia bekerja sebelum jadi tidak pasti mengapa tiba-tiba ia tidak berfungsi. BANTU !!!!! Apa yang kita lakukan? Kami menukar KAD SMS ... kepada Sprint dan kami mengemas kini PRLnya. Sila beritahu kami jika anda boleh memikirkannya. Tidak ada orang lain boleh! Terima kasih. - Janet Awal

Penyelesaian: Hai Janet. Adakah peluang majikannya boleh menyekat perkhidmatan rangkaian di tempat kerjanya? Kami memahami isu ini tidak benar untuk rakan sekerja suami anda tetapi kami tidak mempunyai maklumat yang mencukupi mengenai situasi yang dapat memberitahu anda di mana masalah itu mungkin terletak. Jika ini bukan keadaan sebelum ini, sesuatu mesti berubah untuk menyebabkan masalah ini.

Satu kemungkinan yang boleh menjejaskan fungsi rangkaian perantinya ialah lokasi. Adakah dia memindahkan jawatannya ke lokasi yang berbeza di dalam bangunan? Sekiranya dia melakukannya, tempat yang biasanya dia tinggal mungkin terpencil dan tidak mempunyai liputan isyarat yang baik. Mintalah dia bergerak di tempat terbuka di mana isyarat rangkaiannya baik.

Sekiranya dia tidak memindahkan pejabatnya sama sekali dan sebelum ini dia tidak mempunyai masalah rangkaian di tempat ini, beritahu dia untuk bercakap dengan lelaki IT korporat mereka supaya mereka dapat mengetahui punca masalah itu.

Masalah 3: Galaxy Note 5 terus mendapat ralat "tidak berdaftar untuk rangkaian" selepas membuka kunci

Saya membeli telefon ini di Craigslist untuk $ 75.00 dan tujuannya adalah untuk membuka kunci dari T-Mobile ke MetroPCS. Masalahnya ialah saya menetas semula telefon dan melalui proses buka kunci dengan vendor pihak ketiga. Walau bagaimanapun, telefon masih menyatakan "tidak didaftarkan di rangkaian." Saya menukar kad SIM antara Samsung On5 (metro PCS) dan Samsung. Saya telah mencuba beberapa pembaikan YouTube tetapi tiada seorang pun daripada mereka yang bekerja. Saya telah mencuba beberapa variasi kad SIM swap untuk tidak berjaya. - Owen

Penyelesaian: Hi Owen. Ini adalah beberapa sebab umum mengapa telefon berkunci tidak berfungsi dalam rangkaian:

Telefon telah disekat atau disenarai hitam . Tiada kaedah buka kunci akan membolehkan peranti anda berfungsi dalam mana-mana rangkaian jika ia ditandakan sebagai dicuri, disenarai hitam atau disekat. Ini sering menjadi sebab mengapa ramai orang yang membeli telefon yang diperbaharui mungkin tidak dapat membuatnya berfungsi dalam rangkaian. Peranti yang disenarai hitam adalah biasanya yang dilaporkan sebagai dicuri atau hilang. Kami tidak tahu keadaan telefon anda tetapi anda harus meminta penjual mengenai ini jika boleh.

Peranti ini juga boleh disekat oleh rangkaian selepas sebelumnya gagal membayar iurannya.

Perkakasan telefon tidak serasi . Ini selalunya merupakan salah satu sebab yang paling tidak diketahui mengapa telefon gagal mendaftar ke rangkaian. Perlu diingat bahawa tidak semua telefon boleh berfungsi secara universal dengan semua pembawa. Sebagai contoh, Verizon Note 5 mungkin tidak menyokong kekerapan data AT & T di kawasan anda sehingga walaupun anda telah membuka kunci telefon dengan betul, masih mustahil untuk membuat data berfungsi kerana radio telefon anda tidak menyokong jalur data AT & T. Semak kekerapan yang digunakan oleh pembawa anda dan bandingkan dengan kekerapan yang disokong oleh telefon anda. Untuk mengetahui kekerapan dalam telefon anda, lakukan carian Google menggunakan nombor model yang tepat.

Tetapan rangkaian telefon mungkin tidak ditetapkan dengan betul . Sudah tentu, anda juga ingin memastikan bahawa tetapan perisian dan rangkaian telefon anda adalah betul. Walaupun kebanyakan peranti GSM secara automatik mengkonfigurasi tetapan rangkaian sebaik sahaja anda memasukkan kad SIM, ini mungkin tidak begitu untuk peranti CDMA. Sekali lagi, ketahui lebih lanjut mengenai peranti anda dan gunakan Google untuk mencari tetapan yang tepat yang diperlukan oleh rangkaian semasa anda.