Sensor cap jari Galaxy Note 5 tidak berfungsi, tidak mengiktiraf cap jari, isu lain

Hello peminat Android! Selamat datang ke artikel # GalaxyNote5 terbaru kami. Seperti biasa, isu-isu yang kami sampaikan dalam satu ini diambil dari mesej yang kami terima dari beberapa pembaca kami. Jika anda berlaku untuk menghantar kepada kami isu anda sendiri tetapi belum melihatnya yang diterbitkan, pastikan anda terus mengawasi lebih banyak Nota 5 isu.

Berikut adalah topik khusus yang kita sedang berbincang dalam satu ini:

1. Galaxy Note 5 terperangkap dalam gelung reboot secara rawak
2. Data Nota Galaxy 5 tidak berfungsi dengan rangkaian 3G
3. Bagaimana untuk memaparkan pilihan untuk membalas mesej pada skrin kunci Galaxy Note 5, bagaimana untuk menunjukkan kandungan pada skrin kunci
4. Panggilan suara Galaxy Note 5 atau panggilan lanjutan tidak berfungsi
5. Sensor cap jari Galaxy Note 5 tidak berfungsi, tidak mengiktiraf cap jari
6. Galaxy Note 5 tidak boleh membuat panggilan telefon selepas memasang Nougat
7. Galaxy Note 5 mengenakan bayaran yang sangat perlahan, cepat tidak berfungsi
8. Galaxy Note 5 menyalirkan bateri dengan cepat
9. Galaxy Note 5 yang menunjukkan kesilapan Rangkaian Mudah Alih "selepas penggantian kamera belakang

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Galaxy Note 5 terperangkap dalam gelung reboot rawak

Galaxy Note 5 saya telah menjadi gelung permulaan yang berterusan. apabila memulakan semula skrin utama telefon muncul selama kira-kira 3 saat maka telefon ditutup dan dimulakan semula. Setelah memulakan semula Logo Galaxy DOA tidak muncul lagi tetapi hanya logo SAMSUNG muncul, kemudian kembali ke skrin utama selama 3 saat kemudian restart dll ... Saya cuba membersihkan memori cache tetapi ini tidak berfungsi. Saya cuba masuk ke Safe Mode, satu-satunya perkara yang dilakukan ialah ia mengubah tema pada skrin utama (tidak pasti jika akibatnya keseluruhan memori telefon telah dihapuskan) tetapi ini belum menyelesaikan masalah itu.

Saya tidak mempunyai masalah menggantikan telefon, masalahnya adalah pengambilan data jika ini masih boleh dilakukan. Terima kasih. - Ramzi

Penyelesaian: Hi Ramzi. Pemulihan fail hanya mungkin jika telefon anda stabil dan sistem operasi berfungsi dengan normal. Ini bermakna bahawa melainkan jika anda dapat boot telefon secara normal dalam mod selamat atau mod biasa dan telefon tetap seperti itu selama beberapa minit, tiada pemindahan fail boleh dilakukan.

Kadang-kadang, masalah seperti anda disebabkan oleh bateri yang buruk jadi jika telefon terus ditutup dengan sendirinya, pastikan untuk menghantar telefon ke dalamnya.

Kami tidak tahu apa yang anda lakukan pada telefon anda sebelum masalah ini berlaku tetapi jika anda cuba mengubah suai perisian tersebut dengan perakaran atau berkelip, kami menganggap anda sudah menjangkakan masalah seperti ini. Hanya pengguna canggih yang cuba pengubahsuaian perisian supaya kami menganggap anda mengetahui risiko yang boleh dihasilkan daripada aktiviti tersebut.

Masalah # 2: Data Nota Galaxy Galaxy 5 tidak berfungsi dengan rangkaian 3G

Dear tuan. Saya membeli telefon bimbit CDMA kami Sprint (Galaxy Note 5) dan ia bekerja dengan baik dengan syarikat penerbangan tempatan saya. Walau bagaimanapun satu-satunya isu adalah 3G kerana ia berfungsi dengan baik sehingga saya mengemas kini perisian ke Android 7 kerana data melalui 3G tidak berfungsi sama sekali dan simbol 3G tidak muncul lagi. Walau bagaimanapun, 3G bekerja hanya untuk minit atau lebih apabila telefon reboot dan cuba mengaktifkan handsfree kemudian selepas percubaan pengaktifan gagal simbol 3g dan sambungan hilang lagi dan ini berlaku setiap kali saya reboot telefon bimbit. Adakah terdapat penyelesaian? Terima kasih terlebih dahulu untuk bantuan anda. - Abdulrahman

Penyelesaian: Hi Abdulrahman. Jika anda positif bahawa masalah ini bermula selepas memasang kemas kini Android, maka anda mesti melakukan pemecahan masalah asas perisian.

Lapisan partition cache

Ini sepatutnya menjadi perkara pertama yang perlu dilakukan untuk sebarang isu kemas kini yang anda hadapi. Sesetengah masalah berikutan kemas kini disebabkan oleh cache sistem yang rosak jadi menyegarkan cache semasa mungkin dapat membantu. Berikut adalah langkah-langkah untuk menghapuskan partition cache pada Nota S7 anda:

1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang highlight pilihan 'Ya' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Lakukan tetapan semula kilang

Satu lagi perkara yang baik untuk dilakukan dalam kes ini adalah untuk menghapus telefon bersih dan memulihkan semua tetapan perisian dan aplikasi ke lalai mereka. Jika penyebab masalah rangkaian anda disebabkan oleh bug aplikasi atau gangguan perisian, penetapan kilang harus dapat menyelesaikannya. Inilah caranya:

1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Sebaik sahaja anda telah menetapkan semula kilang peranti, pastikan anda tidak memasang semula sebarang aplikasi atau kemas kini. Anda perlu mematuhi telefon selama sekurang-kurangnya 24 jam untuk melihat apakah ada perbezaan yang signifikan, atau jika masalah itu berterusan. Jika ia berlaku, maka kemungkinan besar firmware yang anda pasang tidak dikodekan dengan baik. Jika anda menerima kemas kini melalui udara (kemas kini OTA), hubungi pembawa anda supaya mereka boleh melihat isu tersebut.

Masalah # 3: Bagaimana untuk memaparkan pilihan untuk membalas mesej pada skrin kunci Galaxy Note 5, bagaimana untuk menunjukkan kandungan pada skrin kunci

Nota Galaxy saya 5 digunakan untuk menunjukkan pratonton mesej teks apabila mereka masuk dan ia mempunyai pilihan untuk membalas dengan betul dari pratonton. Ini tidak lagi menjadi pilihan. Ia juga tidak lagi menunjukkan kandungan apabila telefon dikunci. Saya telah melalui langkah-langkah yang telah anda tetapkan dengan mematikannya dalam tetapan, reboot dan kemudian menghidupkannya semula dan masih tidak berfungsi. Saya akan suka mempunyai ciri-ciri ini kembali! Bantuan! ???? - Lesley

Penyelesaian: Hi Lesley. Dengan Android Nougat, tiga pilihan (CALL, MARK AS READ, AND REPLY) biasanya tersedia di bawah pemberitahuan dalam skrin kunci tersembunyi. Untuk memaparkannya semula, anda mesti mengetuk dan meluncurkan pemberitahuan.

Untuk menunjukkan kandungan pemberitahuan dalam skrin kunci, anda mesti melakukan perkara berikut:

1. Buka apl Tetapan .
2. Ketik Aplikasi .
3. Ketik pada aplikasi yang ingin anda edit.
4. Cari Pemberitahuan dan ketiknya.
5. Geser slider ke kanan untuk membenarkan pemberitahuan.
6. Jika anda mahu menunjukkan kandungan pemberitahuan dalam skrin kunci, ketik Pada skrin kunci dan pilih Tunjuk kandungan .

Masalah # 4: Panggilan suara Galaxy Note 5 atau panggilan lanjutan tidak berfungsi

Saya mempunyai Nota dibuka 5. Saya berada di pembawa pihak ketiga di rangkaian Verizon. Saya tidak boleh mendapatkan video atau panggilan canggih dan ia memberikan saya ralat yang mengatakan bahawa kami telah mengalami masalah mengaktifkan panggilan Advanced 1.0. teman wanita anak saya berkata bahawa terdapat kemas kini untuk Galaxy sekarang saya fikir dia mendapat 7 Edge. Mine menunjukkan ia telah dikemas kini tetapi jujurnya ia tidak mempunyai semua ciri-ciri yang kerap bahawa kemas kini Android terkini sepatutnya mempunyai dan saya tidak tahu jika saya benar-benar Marshmallow. Bolehkah ini kerana telefon dibuka? - Chey

Penyelesaian: Hai Chey. Panggilan video atau panggilan lanjutan adalah perkhidmatan khusus syarikat penerbangan untuk mendapatkan maklumat yang tepat, anda harus berbincang dengan wakil sokongan syarikat penerbangan anda. Jika Nota 5 anda terus datang dari pembawa lain tetapi anda kini menggunakannya dalam rangkaian Verizon, anda tidak boleh mengharapkan semua aplikasi dan ciri-ciri di telefon akan berfungsi. Telefon ini mungkin dibuka oleh rangkaian tetapi perisian utama tidak berubah. Yang berkata, anda boleh menjangkakan bahawa tidak semua aplikasi atau perkhidmatan yang telah dipasang oleh pembawa asal boleh berfungsi pada peranti ini kerana anda berada dalam rangkaian yang berbeza. Sekali lagi, kami mencadangkan anda bercakap dengan pembawa semasa anda dan melihat jika masalah anda disebabkan oleh ketidakserasian di suatu tempat.

Nota 5 anda sudah seharusnya menjalankan Android Nougat (Android 7) dan bukan Marshmallow (Android 6). Untuk menyemak, pergi ke bawah Tetapan> Perihal peranti> Maklumat perisian .

Jika masih di Marshmallow, itu mungkin kerana pembawa anda tidak dapat mengemas kini dengan udara (over-the-air) kerana ia masih menjalankan firmware pengangkut asal. Sekiranya ini berlaku, satu-satunya cara untuk mengemas kini adalah dengan melakukannya secara manual. Memasang kemas kini dengan sendiri dipanggil berkelip dan ia adalah satu prosedur yang berisiko jika anda tidak melakukannya dengan betul. Sekiranya anda ingin mengemas kini perisian, lakukan penyelidikan dan dapatkan panduan yang baik yang akan memberitahu apa yang perlu dilakukan. Sekali lagi, kami ingin memberi amaran kepada anda bahawa berkelip adalah berisiko dan berpotensi menjadi bata peranti anda. Pastikan anda mengetahui dengan tepat apa yang anda lakukan untuk mengelakkan masalah. Memberi panduan tentang bagaimana untuk memancarkan telefon anda adalah di luar skop artikel ini supaya anda harus cuba meminta bantuan daripada seseorang jika anda tidak dapat mencari kesusasteraan yang baik untuk membantu anda.

Masalah # 5: Sensor cap jari Galaxy Note 5 tidak berfungsi, tidak mengecam cap jari

Saya pergi untuk menubuhkan kata laluan cap jari saya. Saya rasa saya telah melakukannya pada masa lalu kerana ia hanya meminta cap jari saya apabila saya cuba, bukannya membiarkan saya menetapkannya. (Saya mempunyai telefon ini sejak ia keluar, sekarang Mei 2017). Ia tidak mengiktiraf cap jari saya. Saya juga tidak dapat mengetahui kata laluan sandaran. Saya membaca beberapa soalan lain yang anda jawab, cuba mendapatkan bantuan tanpa mengganggu anda. Seseorang telah mengatakan telefon mereka tidak disambungkan ke internet, jadi kata laluan sandaran adalah satu-satunya cara dia boleh cuba untuk mengesahkan. Adakah itu bermakna ada sesuatu yang saya BOLEH lakukan melalui internet untuk membetulkannya, atau adakah saya perlu melakukan reset? Juga, saya tidak pasti versi android yang saya jalankan. Saya meletakkan Marshmallow kerana saya cukup yakin pada satu ketika saya mempunyai itu. Saya melakukan semua kemas kini telefon memberitahu saya, jika itu membantu. Terima kasih banyak untuk masa anda! - Charlie

Penyelesaian: Hi Charlie. Dua cara pertama yang mudah untuk isu sidik jari yang patut anda cuba:

1. menetapkan semula lembut, dan
2. lapkan partition cache.

Untuk menetapkan semula lembut Nota 5 anda, ikuti langkah berikut:

1. Tekan dan tahan Kuasa (terletak di tepi kanan) dan butang Kelantangan ke bawah (terletak di tepi kiri) selama 12 saat.
2. Gunakan butang Kelantangan ke bawah untuk menatal ke pilihan Power Down.
3. Tekan kekunci Utama untuk memilih.
4. Peranti itu mesti menyala sepenuhnya. Adalah disyorkan agar peranti dikuasakan dalam Safe Mode.

Langkah-langkah untuk menghapuskan partition cache disediakan di atas. Sila rujuk kepada mereka.

Jika mengelap partition cache tidak akan berfungsi, langkah seterusnya yang anda mahu ialah untuk membersihkan data aplikasi Cap jari. Ini akan memulihkan aplikasinya kepada tetapan lalainya, membolehkan anda menetapkan semula cap jari anda. Inilah langkah-langkah berikut:

1. Buka menu Tetapan sama ada melalui teduhan pemberitahuan (drop-down) atau melalui aplikasi Tetapan dalam laci apl anda.
2. Navigasi ke Apps . Ini boleh dinamakan semula sebagai sesuatu seperti Aplikasi atau Pengurus Aplikasi dalam versi berkulit OEM dari Android 6.0 atau 7.0.
3. Ketik ikon Lagi tetapan di penjuru kanan sebelah atas (ikon tiga titik).
4. Ketik Paparkan aplikasi sistem .
5. Sekali di sana, cari aplikasi Cap jari dan ketikkannya.
6. Anda kini akan melihat senarai perkara yang memberikan anda maklumat tentang apl itu, termasuk Penyimpanan, Kebenaran, Penggunaan Memori dan banyak lagi. Ini adalah semua item yang boleh diklik. Anda akan mahu klik pada Penyimpanan .
7. Kini anda perlu melihat dengan jelas butang Clear Data dan Clear Cache untuk aplikasi tersebut. Ketik butang Clear Data .

Masalah # 6: Galaxy Note 5 tidak boleh membuat panggilan telefon selepas memasang Nougat

T-Mobile menolak kemas kini Nougat ke telefon saya sedikit lebih seminggu yang lalu. Sejak itu, saya tidak boleh membuat panggilan telefon. Sama ada dari Mesej, Kenalan, atau Log Telefon, selepas memilih Callee (orang yang saya panggil) dan menekan Panggilan, skrin panggilan dinyalakan, dan kemudian ia mengatakan "Panggilan Berakhir". Saya boleh mencuba semula panggilan secara interminably dengan hasil yang sama. Saya boleh menerima panggilan dengan baik, kerja teks, dan kerja data 4G / LTE. Saya telah menemui 2 masalah untuk masalah ini - masuk ke dalam dan keluar dari mod Pesawat, atau aktifkan panggilan Wi-Fi dan kemudian matikan (biasanya saya buka) - yang membolehkan saya membuat panggilan 1 - hanya 1! - selepas itu masalah itu berulang. Pautan anda, //thedroidguy.com/2017/04/samsung-galaxy-note-5-cant-call-nougat-update-issue-related-problems-1072228 , adalah satu-satunya yang saya dapati mengenai isu ini untuk- Tarikh. - Fred

Penyelesaian: Hi Fred. Sekiranya anda telah mencuba menghapuskan partition cache, kami mencadangkan anda cuba membersihkan cache dan data aplikasi Telefon sebelum menyapu telefon melalui tetapan semula kilang. Memadamkan data aplikasi Telefon mungkin dapat membetulkan masalah jika bug terletak pada aplikasi ini sahaja. Inilah caranya:

1. Buka menu Tetapan sama ada melalui teduhan pemberitahuan (drop-down) atau melalui aplikasi Tetapan dalam laci apl anda.
2. Navigasi ke "Apps". Ini boleh dinamakan semula sebagai sesuatu seperti Aplikasi atau Pengurus Aplikasi dalam versi berkulit OEM dari Android 6.0 atau 7.0.
3. Sekali di sana, klik pada aplikasi.
4. Anda kini akan melihat senarai perkara yang memberikan anda maklumat tentang apl itu, termasuk Penyimpanan, Kebenaran, Penggunaan Memori dan banyak lagi. Ini adalah semua item yang boleh diklik. Anda akan mahu klik pada Penyimpanan.
5. Kini anda perlu melihat dengan jelas butang Clear Data dan Clear Cache untuk aplikasi tersebut.

Masalah # 7: Galaxy Note 5 mengenakan caj yang sangat perlahan, cepat tidak berfungsi

Hai sana. Nota Saya 5 akan memegang caj dengan baik tetapi tidak mengenakan bayaran. Ia mengenal pasti pengecas bersambung tetapi tidak mengenakan bayaran. Saya telah mencuba set semula, mengecas dalam mod selamat, mengecas peranti semasa dimatikan, membersihkan port, mengeluarkan kes saya, menukar pengecas saya, menggunakan pengecas saya di telefon lain dan mengecas peranti semasa tidak digunakan. Saya menggunakan pengecas cepat asal dan jika saya mengecaj semasa tidak digunakan, saya mendapat kira-kira 6% lebih 8 jam. Jika dimatikan, saya boleh mengecas sepenuhnya dalam kira-kira 5-6 jam. Pengisi saya mengecas telefon lain dari mati hingga penuh dalam 1-2 jam. Saya tidak pasti apa masalahnya. Sebarang maklum balas adalah dialu-alukan! Terima kasih. - Emily

Penyelesaian: Hi Emily. Sekiranya anda telah mencuba tetapan semula kilang sebelum menghubungi kami, masalah itu mestilah bersifat perkakasan. Cuba lihat jika pengisian cepat berfungsi secara wayarles dahulu. Sekiranya ia berlaku, ini bermakna perisian itu membolehkan pengecasan pantas dan terdapat kerosakan di pelabuhan pengecasan. Dalam kes ini, anda perlu menghantar telefon untuk pembaikan atau penggantian.

Masalah # 8: Galaxy Note 5 menyalirkan bateri dengan cepat

Galaxy Note 5 saya mempunyai masalah bateri yang ketara. Dengan penuh 100% caj, ia berlangsung kira-kira 3 jam sebelum saya perlu mengecaj sekali lagi. Saya mempunyai masa selama 1 tahun sekarang, ia tidak digunakan untuk menjadi seperti ini. Masalahnya bermula hanya beberapa bulan lalu. Tolong bantu saya menyelesaikannya. Saya telah mencuba langkah-langkah perisian sudah, mereka tidak berfungsi. Saya juga mempunyai kilang menetapkan semula telefon seperti 5 kali. Tolong saya! - Henry

Penyelesaian: Hi Henry. Resolusi kilang yang tidak banyak dan penyelesaian perisian tidak akan membetulkan masalah jika punca utama adalah aplikasi anda, atau sebilangan besar aplikasi. Ingat, lebih banyak aplikasi yang anda pasangkan, semakin tinggi kemungkinan salah satu daripada mereka dapat menimbulkan masalah. Semakin tinggi bilangan apl anda, lebih cepat bateri mengalir juga. Untuk mengetahui sama ada ini benar dalam situasi anda, lakukan satu putaran semula kilang lain dan amati seberapa cepat bateri mengalir tanpa aplikasi atau kemas kini. Sekiranya kadar saliran bateri akan sama walaupun anda belum memasang sebarang aplikasi pihak ketiga, anda boleh membayangkan perkakasan yang buruk adalah untuk menyalahkan. Ia boleh menjadi bateri yang tidak berfungsi atau kerosakan perkakasan lain. Dalam hal ini, anda harus menghubungi Samsung atau pembawa anda supaya peranti itu dapat diganti atau diperbaiki.

Masalah # 9: Galaxy Note 5 yang menunjukkan kesilapan Rangkaian Mudah Alih "selepas penggantian kamera belakang

Baru-baru ini, saya melihat lensa kamera belakang saya retak dan pecah. Saya melakukan penyelidikan sedikit dan nampaknya tidak terlalu banyak masalah untuk menggantikan keseluruhan kamera. Saya telah bekerja dalam beberapa bentuk sokongan IT selama 15 tahun sekarang jadi ini bukan perkara baru bagi saya. Bagaimanapun, saya dapati kamera OEM diperbaharui di laman web Walmart untuk hanya $ 4.95 setiap satu. Saya memastikan ia adalah kamera yang betul untuk Galaxy Note 5 saya dan memerintahkan 4 daripada mereka ... hanya untuk berada di tepi selamat kerana mereka telah diperbaharui. Selepas menerima mereka, saya dengan teliti membongkar peranti saya dan menggantikan kamera. Saya menyambung semula segala-galanya yang hampir sama dengan bagaimana ia pada asalnya dipasang dan memancarkan telefon saya. Ia berfungsi hebat. Keesokan harinya, saya mempunyai beberapa panggilan yang jatuh semasa bekerja dan yang kelihatannya ganjil. Saya menolaknya. Keesokan harinya, ketika di rumah, saya cuba membuat panggilan dan saya terus menerima "Rangkaian Mudah Alih yang Tidak Disambung". Ini telah berlaku sejak dan sudah beberapa hari lalu. Saya telah mengambilnya dan meletakkannya bersama beberapa kali. Saya dinaik taraf OS tetapi itu tidak membantu. Saya telah, sejak itu, melakukan "set semula keras" ke lalai kilang dan cuba menghapuskan "Sistem Pemisahan Cache" seperti yang anda panggil pengguna lakukan. Saya berada di penghujung baris di sini. Adakah pembaikan kamera saya salah? Bolehkah kamera saya memasang sekarang menyebabkan masalah? Saya rasa ia berkaitan dengan perkakasan tetapi saya telah memasangnya secara betul dan teliti seperti yang sepatutnya. Bolehkah saya memecahkan wayar kecil atau sesuatu semasa proses pembaikan? Bantuan akan sangat dihargai. Terima kasih! - Chris

Penyelesaian: Hai Chris. Kita perlu memeriksa secara fizikal telefon anda untuk mengetahui apa yang salah. Mesej ralat yang anda terima mungkin merupakan petunjuk masalah cip rangkaian atau modem, yang boleh disebabkan oleh pembaikan yang telah anda lakukan. Sekiranya tetapan semula kilang tidak membaikinya, maka masalah itu mestilah bersifat hardware. Kami tidak menyediakan diagnostik dan penyelesaian masalah dalam blog ini jadi jika anda ingin pergi ke bahagian bawah isu, kami mengesyorkan agar mencari laman web lain yang dilakukan.