Galaxy Note 5 menyalirkan bateri dengan cepat selepas kemas kini, bateri terus menunjukkan tahap yang tidak betul, isu-isu lain

Selamat datang ke pos # GalaxyNote5 akhir minggu ini. Dalam artikel ini, kami membawa anda 6 lagi Nota 5 isu yang dikemukakan kepada kami. Kami berharap penyelesaian yang kami sediakan dapat membantu bukan hanya yang disebutkan di sini tetapi juga mereka yang mungkin mengalami situasi yang sama.

Berikut adalah topik khusus yang kami tutup untuk anda hari ini:

  1. Galaxy Note 5 gagal untuk boot selepas membuka kunci
  2. Pelabuhan Galaxy Note 5 tidak berfungsi
  3. Bateri Galaxy Note 5 terus menunjukkan tahap yang salah
  4. Galaxy Note 5 menyalirkan bateri dengan pantas selepas kemas kini
  5. Galaxy Note 5 tidak akan boot ke mod Pemulihan
  6. Peranti Galaxy Note 5 tidak akan boot secara normal | Galaxy Note 5 terjebak dalam skrin logo Samsung

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Galaxy Note 5 gagal boot selepas membuka kunci

Selamat petang. Saya telah mengalami beberapa masalah dengan Nota 5. Sebagai permulaan, sejak saya membuka kunci telefon untuk bekerja di mana-mana di dunia ia terus menetapkan semula dan memberikan saya kesilapan KERNEL TIDAK SEANDROID menguatkuasakan blok perduaan adat oleh kunci FRP. Baru sahaja saya memuat turun aplikasi supaya saya boleh menyambungkan telefon saya ke komputer kerana saya tidak dapat melakukannya sejak pembukaan telefon. Saya kemudian memasang aplikasi yang membantu saya dengan ini yang dipanggil sesuatu USB (saya tidak boleh ingat nama itu). Saya kemudian mematikan telefon saya untuk mengecasnya supaya saya boleh memuat turun kemas kini dan saya tidak dapat menghidupkannya sejak itu. Saya mengikuti beberapa langkah yang anda berikan pada halaman mengenai kesilapan yang disebutkan, tetapi apabila saya melakukan pilihan cache lap tiada berlaku selepas itu.

Adakah terdapat apa-apa lagi yang boleh saya lakukan sebelum saya melakukan tetapan semula kilang? Juga, saya tidak pasti versi Android. Terima kasih terlebih dahulu untuk masa anda! Salam sejahtera. - Monica

Penyelesaian: Hi Monica. Hanya ada banyak yang boleh anda lakukan jika telefon tidak dapat boot. Cuba sapukan telefon ke mod selamat dahulu untuk melihat sama ada anda boleh menghidupkan telefon dengan cara itu. Inilah caranya:

  • Matikan telefon sepenuhnya.
  • Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  • Apabila 'Samsung Galaxy Note5' menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
  • Telefon akan dimulakan semula tetapi mengekalkan butang Kelantangan Bunyi ditekan.
  • Setelah telefon selesai dimulakan, 'Mod selamat' akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
  • Anda kini boleh melepaskan butang Kelantangan.

Jika telefon tetap tidak bertindak balas, cuba set semula kilang.

Masalah # 2: Galaxy Note 5 mengecas pelabuhan tidak berfungsi

Saya mempunyai masalah aneh dengan Samsung Galaxy Note 5 saya dari mana-mana. Berikut adalah ringkasan, saya harap anda dapat menumpahkan cahaya! Terima kasih terlebih dahulu. Bermula menyalirkan bateri terlalu pantas semasa dipasang dan dicas. Tidak mengecas sama sekali semasa, atau sangat perlahan, walaupun tidak digunakan. Saya mula mematikannya untuk mengenakan bayaran yang membantu. Saya fikir ia mungkin berkaitan perisian jadi saya melakukan tetapan semula kilang. Nampaknya lebih baik untuk sementara waktu tetapi tidak positif. Selepas kira-kira sebulan, peranti pada waktu pagi tidak menyala. Skrin berkedip dan tidak akan dikenakan bayaran sama sekali. Tiada perubahan semasa dipasang, dan sebagainya. Juruteknik berkata ia adalah bateri selepas diagnosis. Cerita panjang pendek, dia tidak dapat mendapatkan bateri dan dia membazirkan 2 minggu masa saya jadi saya memerintahkan pengganti dengan penghantaran semalaman, menonton video yang disertakan untuk menggantikannya dan melakukannya sendiri dalam masa kurang dari 10 minit. Menghidupkannya, ia adalah bateri 19% jadi saya memasangkannya, semuanya baik-baik saja. 2 jam kemudian ia adalah 37% dan saya akan menggunakannya untuk kali pertama saya dalam beberapa minggu apabila saya perasan ia masih dipasang tetapi tidak mengecas ikon! Saya cuba bertukar-tukar pengecas, kabel, tiada perubahan. Saya membukanya kembali dan melihat satu reben berlari dari port caj ke bateri jadi saya menetapkan semula sambungan. Tiada perubahan. Saya mengeluarkan keseluruhan bateri dan dipasang semula, memasangnya dan tiada perubahan. Saya meletakkannya dan mula mencari di telefon saya apabila saya mendengar bunyi bip untuk mengecas! Ia mula mengecas supaya saya mencabutnya dan memasukkannya kembali. Tidak lagi mengecas! Mencuba menggerakkan wayar dengan lembut, ia tidak pernah bergemuruh lagi. Tidak pasti apa yang perlu dilakukan, mungkin caj pelabuhan? Kenapa ia berhenti bekerja? Tiada kerosakan, kabel berkualiti, ia berfungsi dan kini tidak. Mana-mana bantuan dihargai. Terima kasih! - Kevin

Penyelesaian: Hi Kevin. Kita perlu memeriksa perkakasan diri untuk menjawab soalan anda. Itu menggantikan bateri tidak berubah apa-apa bermakna komponen logik seterusnya untuk memeriksa dalam kes ini adalah pelabuhan pengecasan. Jika bukan pelabuhan pengecasan, cip pengurusan kuasa pada papan induk mungkin menjadi punca. Blog kami tidak menyediakan penyelesaian masalah dan penyelesaian perkakasan walaupun jadi sila cari sumber dalam talian yang lain sekiranya anda ingin melakukan pembaikan diri anda.

Masalah # 3: bateri Galaxy Note 5 terus menunjukkan tahap yang salah

Hai semua! Saya mempunyai Nota 5 dari Verizon dan nampaknya saya mempunyai masalah longkang bateri. Saya telah cuba untuk menghapus data tetapi tiada apa yang benar-benar berubah. "Mod selamat" juga tidak mengubah apa-apa. Saya perhatikan bahawa apabila saya pasang pengecas, ia melompat 4% atau 6% tiba-tiba. Untuk Contoh: telefon saya adalah 3% hari ini dan apabila saya memasang pengecas, ia melompat ke 7% dan ini berlaku setiap kali saya mengecas telefon saya apabila ia berada di bawah 10%. Adakah saya perlu menukar bateri saya dan mendapatkan yang baru? Atau saya harus menggunakan perisian yang mengetahui bahawa saya telah mencuba juga! - Ibrahim

Penyelesaian: Hi Ibrahim. Isu seperti ini boleh disebabkan oleh perisian buruk seperti perkakasan yang tidak berfungsi. Oleh itu, perkara pertama yang anda ingin lakukan ialah cuba mengenalpasti yang mana. Ini dilakukan dengan melakukan penyelesaian masalah perisian. Logiknya ialah jika tiada penyelesaian perisian boleh membetulkan masalah itu, perkakasan mestilah disalahkan.

Untuk memulakan, anda ingin memastikan bahawa sistem operasi sedang membaca tahap bateri dengan betul. Kadangkala, Android mungkin terkeliru dalam mengesan tahap kuasa bateri sebenar supaya anda mahu melatihnya semula. Untuk melakukan itu, anda mesti menyusun semula bateri dengan mengikuti langkah-langkah di bawah:

  1. Gunakan telefon dengan bermain permainan atau melakukan tugas untuk mempercepatkan pelepasan kuasa, sehingga telefon mematikan.
  2. Hidupkan telefon sekali lagi dan biarkan ia mematikannya.
  3. Cas telefon tanpa membalikkannya.
  4. Tunggu sehingga bateri mengatakan ia dicas sepenuhnya ke 100%
  5. Cabut plag pengecas dan hidupkan telefon.
  6. Sekiranya telefon menyatakan tidak lagi 100%, matikannya, pasangkan pengecas semula dan tunggu sehingga caj 100% tercapai.
  7. Cabutkan plag pengecas untuk menghidupkan semula telefon.
  8. Gunakan telefon sehingga anda mengalirkan bateri ke 0.
  9. Ulangi kitaran sekali.
  10. Perhatikan telefon selama beberapa hari.

Mematuhi telefon selama beberapa hari sepatutnya memberikan anda masa yang cukup untuk melihat sebarang perbezaan. Sekiranya masalah itu kekal, anda perlu mencuba tetapan semula kilang. Tetapkan semula kilang akan memulihkan semua perisian kepada keadaan kerja mereka yang dikenali dan berfungsi. Oleh itu, jika gangguan telah dibangunkan selepas membuka peti masuk telefon, set semula kilang perlu mengurusnya. Berikut adalah langkah-langkah bagaimana untuk melakukannya:

  1. Buat sandaran fail penting anda.
  2. Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda sepenuhnya.
  3. Tekan dan tahan butang Kelantangan dan Tombol terlebih dahulu, dan kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  4. Pastikan tiga butang ditekan dan apabila 'Samsung Galaxy Note5' menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang dua lagi.
  5. Setelah logo Android dipaparkan, lepaskan butang Volume Up dan Home.
  6. Notis 'Memasang kemas kini sistem' akan dipaparkan pada skrin selama 30 hingga 60 saat sebelum skrin pemulihan sistem Android ditunjukkan dengan pilihannya.
  7. Gunakan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  8. Apabila proses selesai, gunakan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan pilihan 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.
  9. Reboot mungkin mengambil sedikit masa lagi untuk diselesaikan tetapi jangan risau dan menunggu peranti menjadi aktif.

Jika tiada apa yang akan berubah selepas menetapkan semula kilang, pertimbangkan untuk membaiki atau mengganti telefon.

Masalah # 4: Galaxy Note 5 menyalirkan bateri dengan pantas selepas kemas kini

Saya menggunakan sepenuhnya Nota 5 saya setiap hari pada waktu malam dan mengeluarkannya dari pengecas pada jam 7.30 pagi apabila saya akan bekerja. Bateri telefon akan berlangsung sehingga jam 9 malam sehingga ia mendapat 5% dan perlu mengecasnya yang baik untuk saya. Tetapi dari hampir minggu sebelumnya Samsung meminta saya untuk mengemas kini perisian dan saya lakukan dan sejak itu masa hayat bateri saya hanya berlangsung 4 atau 5 jam dan ia benar-benar mengganggu. Telefon saya masih baru. Saya membelinya 3 bulan lalu. Ia benar-benar menjengkelkan. tolong bantu saya dengan penyelesaiannya. - Nasser

Penyelesaian: Hi Nasser. Terdapat tiga kemungkinan penyelesaian yang boleh anda cuba untuk isu ini.

Kemas kini SEMUA aplikasi anda . Walaupun ramai pengguna Android berminat untuk memasang sebarang kemas kini sistem yang dibentangkan kepada mereka, pengguna yang sama mungkin tidak begitu berminat ketika mengemas kini aplikasi mereka juga. Tidak hairanlah ramai orang mula mengadu selepas itu bahawa telefon mereka tiba-tiba menjadi tidak stabil, atau mengalami masalah. Perlu diingat bahawa pemasangan kemas kini sistem tidak bermakna aplikasinya juga dikemas kini secara automatik. Keadaan ini boleh menjadi masalah, terutamanya jika terdapat apl yang tidak serasi dipasang. Jika anda belum mengemas kini apl anda pada masa ini, pastikan anda berbuat demikian secepat mungkin.

Lapisan partition cache . Kemas kini atau pemasangan aplikasi kadang-kadang boleh merosakkan cache sistem. Setelah itu berlaku, beberapa aplikasi atau ciri telefon mungkin tidak berfungsi dengan baik. Oleh kerana masalah itu berlaku selepas kemas kini, anda ingin memastikan cache sistem disegarkan semula. Ini caranya:

  • Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda sepenuhnya.
  • Tekan dan tahan butang Kelantangan dan Tombol terlebih dahulu, dan kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  • Pastikan tiga butang ditekan dan apabila 'Samsung Galaxy Note5' menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang dua lagi.
  • Setelah logo Android dipaparkan, lepaskan butang Volume Up dan Home.
  • Notis 'Memasang kemas kini sistem' akan dipaparkan pada skrin selama 30 hingga 60 saat sebelum skrin pemulihan sistem Android ditunjukkan dengan pilihannya.
  • Gunakan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan pilihan 'wipe partition cache' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  • Apabila proses selesai, gunakan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan pilihan 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.
  • Reboot mungkin mengambil sedikit masa lagi untuk diselesaikan tetapi jangan risau dan menunggu peranti menjadi aktif.

Lap telefon melalui tetapan semula kilang . Seperti yang dinyatakan di atas, tetapan semula kilang harus memulihkan tetapan perisian ke keadaan kilang mereka. Sekiranya gangguan berada di tahap sistem operasi, penetapan kilang akan membantu anda memperbaikinya. Inilah caranya:

  • Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
  • Cari dan ketik ikon Tetapan.
  • Di bawah bahagian 'Peribadi', cari dan ketik Cadangan dan set semula.
  • Ketik set semula data kilang.
  • Sentuh Tetapkan semula peranti untuk meneruskan dengan penetapan semula.
  • Bergantung pada kunci keselamatan yang anda gunakan, masukkan PIN atau kata laluan.
  • Ketik Teruskan.
  • Sentuh Padam semua untuk mengesahkan tindakan anda.

Masalah # 5: Galaxy Note 5 tidak akan boot ke mod Pemulihan

Telefon saya dibekukan pada skrin Samsung Galaxy Note 5, dan kemudian ia pergi ke skrin muat turun biru. Saya cuba mengikuti saran penyelesaian masalah anda. Berapa lamakah saya perlu menekan kuasa, volum dan kunci rumah sebelum saya merasakan getaran untuk melepaskan kekunci kuasa? Saya memegang semua tiga kekunci selama 6 minit dan tidak merasakan getaran, dan saya tidak melihat apa-apa pada skrin. Jika saya perlu memegangnya lebih lama, saya akan, tetapi sila memberi nasihat. - Cory

Penyelesaian: Hi Cory. Tidak perlu memegang butang yang lama. Jika telefon anda boleh boot ke mod Pemulihan, anda hanya perlu menekan dan tahan butang Volume Up, Home dan Power selama beberapa saat. Jika anda tidak merasakan getaran sehingga itu, itu bermakna bahawa telefon anda tidak dapat boot untuk pemulihan sama sekali. Itu bermakna mungkin terdapat masalah dengan butang (atau salah satu daripada mereka), atau terdapat kerosakan perkakasan yang tidak diketahui di belakang masalah.

Jika anda tidak dapat boot telefon untuk pemulihan, pertimbangkan untuk memulakannya semula ke mod lain. Ini caranya:

Butang dalam Mod Muat Turun:

  • Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
  • Tekan dan kemudian tahan kekunci Home dan Volume DOWN, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  • Apabila Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume DOWN.
  • Tunggu sehingga skrin Muat turun muncul.
  • Sekiranya anda boleh boot telefon dalam mod muat turun tetapi tidak dalam mod lain, ini bermakna bahawa satu-satunya jalan keluar anda mungkin adalah untuk flash stok atau firmware tersuai.
  • Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Boot dalam mod selamat:

  • Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
  • Tekan dan tahan butang Kuasa.
  • Setelah logo 'Galaxy S7' muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
  • Teruskan memegang butang sehingga telefon selesai reboot.
  • Sebaik sahaja anda melihat teks "Mod selamat" di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang Kelantangan.
  • Satu-satunya perbezaan mod selamat dari mod biasa ialah bekas yang menghalang aplikasi pihak ketiga daripada berjalan. Jika anda boleh boot telefon dalam mod selamat tetapi tidak dalam mod biasa, nyahpasang semua aplikasi sehingga masalah (yang menghalang anda daripada boot secara normal) dihapuskan.

Sekiranya masalah itu kekal selepas melakukan kombinasi butang perkakasan di atas, hubungi Samsung untuk pembaikan atau penggantian.

Masalah # 6: Diwarnakan Galaxy Note 5 tidak akan boot secara normal | Galaxy Note 5 terjebak dalam skrin logo Samsung

Hai nama saya adalah Malaikat saya mempunyai masalah dengan telefon Samsung Note 5 saya. Saya reboot Nota 5 saya tetapi terperangkap pada log. Saya menunggu beberapa minit tetapi tiada apa yang berlaku. Saya mencuba beberapa kali tetapi tiada apa yang berlaku. Saya menonton beberapa video untuk melihat saya dapat mendapatkan bantuan. Tetapi tidak ada yang saya membaca halaman anda dan juga mengikuti semua langkah yang anda buat. Tetapi saya masih terperangkap pada logo Samsung. Telefon saya berakar saya tidak tahu apa yang perlu saya tahu. jika anda boleh membantu saya. Telefon saya adalah Samsung Note 5 SM-N920T dari T-Mobile. - Malaikat

Penyelesaian: Hi Angel. Kami tidak menyokong telefon berakar serta peranti yang menggunakan perisian tersuai. Ada kemungkinan masalah anda mungkin disebabkan oleh perisian root yang anda gunakan, atau dengan salah satu pengubahsuaian yang dibuat pada peranti anda. Kami mencadangkan agar anda meminta bantuan daripada pemaju perisian root yang anda gunakan, atau dari komuniti yang menggunakannya.

Dalam sesetengah kes, unroot peranti dan / atau firmware stok berkelip menyelesaikan masalah supaya anda juga boleh mencubanya. Jika anda tidak tahu bagaimana untuk membongkar peranti anda, hanya rujuk kepada pembangun atau lakukan penyelidikan melalui Google tentang cara melakukannya. Sesetengah perisian root boleh dialih keluar dengan melakukan tetapan semula master juga jadi jika anda tidak mencuba itu, ikuti langkah berikut:

  • Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda sepenuhnya.
  • Tekan dan tahan butang Kelantangan dan Tombol terlebih dahulu, dan kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  • Pastikan tiga butang ditekan dan apabila 'Samsung Galaxy Note5' menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang dua lagi.
  • Setelah logo Android dipaparkan, lepaskan butang Volume Up dan Home.
  • Notis 'Memasang kemas kini sistem' akan dipaparkan pada skrin selama 30 hingga 60 saat sebelum skrin pemulihan sistem Android ditunjukkan dengan pilihannya.
  • Gunakan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  • Apabila proses selesai, gunakan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan pilihan 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.
  • Reboot mungkin mengambil sedikit masa lagi untuk diselesaikan tetapi jangan risau dan menunggu peranti menjadi aktif