Galaxy Note 5 tidak boleh dikunci, isu boot yang lain
Mencari cara untuk mengatasi skrin kunci # GalaxyNote5 yang menjengkelkan? Siaran ini hari ini boleh membantu anda. Kami juga termasuk isu-isu berkaitan kuasa lain dalam artikel ini untuk membantu mereka yang bergelut dengan mereka. Berikut adalah topik khusus yang dibincangkan dalam artikel ini:
- Galaxy Note 5 tidak boleh dikunci
- Verizon Galaxy Note 5 tidak lagi menghantar SMS dan MMS ke rangkaian Cricket Wireless
- Tiga Rangkaian Galaxy Note 5 isu skrin hitam
- Galaxy Note 5 "Malangnya, Touchwiz Home telah berhenti kerja"
- Galaxy Note 5 tidak akan berkuasa
Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.
Masalah # 1: Galaxy Note 5 tidak boleh dikunci
Saya membeli Galaxy Note 5 dalam talian dari pembawa saya lebih setahun yang lalu. Saya terus menggunakan SG3 lama saya sehingga kini tetapi ia telah meninggal dunia ... Ia berkelakuan aneh selepas mengemas kini perisian beberapa minggu lalu.
Bagaimanapun ... Saya tidak pernah mengejar mengambil Nota 'saya' baru '5 untuk Samsung untuk diperbaiki selepas saya tidak dapat masuk ke dalamnya. Pembawa saya Optus tidak membantu kerana telefon tidak pernah digunakan untuk mendaftarkannya dan menetapkan semula dari jauh. Samsung berkata saya perlu bayar jika ia bukan kesalahan.
Saya masih ingat mengutak-atiknya dan boleh menguncinya tetapi tidak ada selusin kata laluan yang selalu saya gunakan adalah "kata laluan alternatif" yang terus ditanyakan. Saya fikir ia mungkin ada kaitan dengan imbasan cap jari ketika saya bermain dengannya tetapi tidak dapat berfungsi pada masa itu.
Saya sedar kedengaran bodoh tetapi saya tidak baik dengan kemurungan yang serius dan secara harfiah mempunyai masalah menghadiri apa-apa yang memerlukan usaha dengan berfikir atau melakukan. Mendapatkan lebih baik tetapi saya juga Agoraphobic dan juga menghantarnya ke Samsung adalah percubaan.
Kini, masa bercuti dan kebanyakan tempat ditutup untuk sementara waktu dan penghantaran dilakukan selamanya pada tahun ini dan saya terjebak tanpa telefon sama sekali.
Saya baru saja mencuba semua kata laluan biasa saya, tarikh lahir dan apa sahaja yang saya boleh fikirkan ditambah kod reset rahsia di laman web ini di pautan di bawah ... .doesn't melakukan apa-apa kecuali meminta kata laluan alternatif dan membuat saya tunggu 30 saat setiap 4-5 percubaan.
Adakah anda mempunyai idea apa kunci itu? Jika hanya Samsung boleh menetapkan semula ATAU jika anda telah menjumpai masalah ini dengan orang lain yang tahu dengan pasti mereka tidak sengaja menguncinya sendiri tetapi hanya terlupa? Saya tidak percaya yang saya lakukan tetapi tidak tahu kerana ia telah lama dan saya seorang tukang fiddler sebelum membaca arahan.
Menghargai apa-apa bantuan atau nasihat mengenai sama ada satu-satunya pilihan adalah untuk menghantar kembali kepada pengilang atau tidak. Salam - Michele
Penyelesaian: Hi Michelle. Perlindungan peranti Samsung hanya boleh dilewati oleh mereka tetapi kami tahu penyelesaian mungkin membantu anda. Kami tidak menguji prosedur ini sejak kebelakangan ini jadi jika tidak berfungsi, itu bermakna bahawa Samsung mungkin telah menambalnya. Cuba ikut arahan dalam siaran terdahulu ini untuk melihat sendiri: Cara memintas Perlindungan Reset Kilang di Galaxy S6 .
Masalah # 2: Verizon Galaxy Note 5 tidak lagi menghantar SMS dan MMS ke rangkaian Cricket Wireless
Rakan saya baru-baru ini beralih dari Verizon ke Cricket untuk harga yang lebih baik dalam perkhidmatan. Semuanya seolah-olah bekerja dengan baik. Tidak lama kemudian, dia tidak dapat menghantar gambar dan mempunyai masa yang sangat sukar untuk menghantar mesej teks. Plus ada masalah pengisian.
Samsung ini adalah telefon Verizon dan saya fikir ia mungkin masih berhutang kepadanya. Monica telah pergi ke Verizon dan mereka mengatakan bahawa mereka tidak dapat berbuat apa-apa kerana beralih pembawa membatalkan sebarang jaminan. Juga, telah kembali ke Cricket Wireless beberapa kali tetapi tidak berjaya.
Di samping itu, Monica juga pergi ke Samsung di sini di NYC oleh Soho dan kerana mereka terutamanya bilik pameran, mereka tidak dapat membantu sama ada. Jadi ini isu Isu dan / atau Cricket Verizon? Dan dalam pendapat profesional anda, apakah langkah seterusnya untuk menyelesaikan isu ini? Terima kasih atas bantuan dan kebimbangan anda dalam perkara ini. Yang ikhlas. - Jeffrey
Penyelesaian: Hi Jeffrey. Jika isu-isu tertentu tidak dapat menghantar mesej gambar (MMS) dan teks (SMS) datang hanya selepas suis dari Verizon ke Cricket, punca itu mungkin dari yang terakhir. Monica mesti bekerja dengan Cricket untuk memastikan telefonnya dikonfigurasi dengan betul untuk berfungsi dengan sistem mereka.
Masalahnya juga boleh disebabkan oleh ketidakcocokan rangkaian. Cricket Wireless kini berada di bawah payung AT & T, yang menjalankan rangkaian GSM. Sejak tahun lepas, terdapat ceramah AT & T yang menukar rangkaian CDMA Cricket ke dalam GSM, jadi ada kemungkinan bahawa ini mungkin menyebabkan beberapa masalah konfigurasi pada telefon Monica (yang hanya berjalan pada rangkaian CDMA).
Untuk masalah mengecasnya, kami mengesyorkan agar dia melakukan penyelesaian perisian asas terlebih dahulu. Dia boleh mula dengan menggunakan telefonnya dalam mod selamat semasa mengecas untuk melihat perbezaannya. Sekiranya tidak berbuat apa-apa, set semula kilang juga diperlukan. Masalah pengecasan juga boleh disebabkan oleh perkakasan yang cacat iaitu kit pengecas (kabel usb dan ketuat dinding), port mikro USB pengisian telefon, atau bateri. Dia perlu menyempitkan sebab-sebab yang mungkin untuk menyelesaikan masalah itu.
Sementara itu, berikut langkah-langkah cara boot dalam mod selamat dan melakukan tetapan semula kilang:
Bagaimana untuk boot Nota 5 dalam mod selamat
- Matikan telefon sepenuhnya.
- Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila 'Samsung Galaxy Note5' menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
- Telefon akan dimulakan semula tetapi mengekalkan butang Kelantangan Bunyi ditekan.
- Setelah telefon selesai dimulakan, 'Mod selamat' akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
- Anda kini boleh melepaskan butang Kelantangan.
Bagaimana untuk melakukan penetapan semula kilang Nota 5
- Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda sepenuhnya.
- Tekan dan tahan butang Kelantangan dan Tombol terlebih dahulu, dan kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Pastikan tiga butang ditekan dan apabila 'Samsung Galaxy Note5' menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang dua lagi.
- Setelah logo Android dipaparkan, lepaskan butang Volume Up dan Home.
- Notis 'Memasang kemas kini sistem' akan dipaparkan pada skrin selama 30 hingga 60 saat sebelum skrin pemulihan sistem Android ditunjukkan dengan pilihannya.
- Gunakan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
- Apabila proses selesai, gunakan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan pilihan 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.
- Reboot mungkin mengambil sedikit masa lagi untuk diselesaikan tetapi jangan risau dan menunggu peranti menjadi aktif.
Masalah # 3: Tiga isu Skrin Galaxy Note 5 skrin hitam
Telefon ini baru sahaja dikosongkan jadi baru. Saya menetapkannya dengan Tiga Rangkaian seminggu yang lalu. Setiap hari skrin menjadi hitam. Ia masih berkuasa tetapi skrin tidak akan diaktifkan. Sebaik sahaja skrin berpisah secara menegak pada separuh dan dua imej yang berbeza mula bermain. Satu-satunya cara untuk mendapatkannya semula adalah dengan mengeluarkan kad SIM dan bateri. Apabila ini telah dilakukan, ia akan bermula dan berkelakuan semula. Ini hanya berlaku sekali atau dua kali sehari tetapi tidak menyusahkan dan saya bimbang masalah itu akan meningkat. Saya telah membersihkan cache dan melakukan tetapan semula lembut. - Tessa
Penyelesaian: Hi Tessa. Kami tidak melihat masalah ini dengan Catatan 5s baru yang lain jadi ini mestilah satu kes terpencil ke telefon anda, atau gangguan perisian tegar disebabkan oleh perisian yang lemah dari pembawa anda. Jika anda tidak mahu mempertimbangkan untuk meminta unit gantian ini awal, cuba lakukan penyelesaian masalah perisian asas yang kami sediakan untuk Jeffrey di atas (boot dalam mod selamat dan reset kilang). Mod selamat akan membantu anda mengenal pasti jika masalah itu disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga, sementara tetapan semula kilang akan memastikan OS bersih dipasang semula. Sekiranya masalah masih berlaku, pastikan anda menghubungi Tiga Rangkaian dan meminta bantuan.
Masalah # 4: Galaxy Note 5 "Sayangnya Touchwiz Home telah berhenti bekerja" ralat
Saya telah membangunkan masalah baru-baru ini di mana telefon Galaxy Note 5 saya akan terjebak dalam "gelung" apabila menggunakan butang "kembali" untuk sampai ke skrin utama. Ia akan melakukan salah satu daripada 2 perkara:
1) Tetingkap akan muncul dan berkata "Malangnya Touchwiz Home telah berhenti bekerja" dan apabila saya menyentuh "okay", telefon akan pergi ke skrin kosong (kadang-kadang dengan warna di bahagian atas). Saya perlu memukul butang pusat bawah kemudian dan apabila telefon itu kembali, satu-satunya ikon di telefon selama beberapa saat akan menjadi butang "Apps" di pusat bawah skrin. Selepas beberapa saat, ia kembali ke Skrin Utama utama.
2) Apabila menekan butang "kembali" untuk kembali ke skrin utama dari aplikasi, telefon akan terperangkap dalam gelung di mana saya boleh terus menekan butang dan kemudian terus mendapat dan sama 2 atau 3 skrin tetapi tidak pernah kembali ke Skrin Utama. Saya perlu menekan butang tengah bawah seperti di # 1 dan kemudian proses yang sama berlaku.
Saya telah meletakkan telefon saya pada pengecas pada waktu malam di Skrin Utama untuk mencarinya pada skrin anotheh pada waktu pagi apabila saya bangun. Biasanya sama ada # 1 atau # 2 di atas berlaku.
Penggunaan bateri telah terlalu buruk akhir-akhir ini juga. - Ray
Penyelesaian: Hi Ray. Telefon anda mungkin memerlukan pembaikan perisian lengkap. Isu-isu seperti ini boleh disebabkan oleh apa-apa. Kadang-kadang, aplikasi pihak ketiga yang ketinggalan zaman atau buruk boleh membuat konflik dengan sistem operasi atau dengan aplikasi lain. Sekiranya anda mempunyai banyak aplikasi pihak ketiga, pastikan untuk mengemas kini kesemuanya.
Booting dalam mod selamat juga boleh membantu anda menentukan sama ada salah satu aplikasi pihak ketiga anda adalah untuk dipersalahkan. Anda boleh mengikuti langkah-langkah di atas untuk melakukannya.
Kami mengesyorkan walaupun anda melakukan dua penyelesaian masalah penting - menghapuskan partition cache dan membersihkan sistem operasi melalui tetapan semula kilang.
Untuk memadam cache, ikuti langkah-langkah berikut:
- Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda sepenuhnya.
- Tekan dan tahan butang Kelantangan dan Tombol terlebih dahulu, dan kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Pastikan tiga butang ditekan dan apabila 'Samsung Galaxy Note5' menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang dua lagi.
- Setelah logo Android dipaparkan, lepaskan butang Volume Up dan Home.
- Notis 'Memasang kemas kini sistem' akan dipaparkan pada skrin selama 30 hingga 60 saat sebelum skrin pemulihan sistem Android ditunjukkan dengan pilihannya.
- Gunakan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan pilihan 'wipe partition cache' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
- Apabila proses selesai, gunakan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan pilihan 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.
- Reboot mungkin mengambil sedikit masa lagi untuk diselesaikan tetapi jangan risau dan menunggu peranti menjadi aktif.
Masalah # 5: Galaxy Note 5 tidak akan berkuasa
Saya mempunyai Samsung Galaxy Note 5 dan tiba-tiba semua aplikasi telah beku dan mesej muncul dan saya tidak dapat mengingatnya dengan tepat. Ia berkata "Android telah berhenti" atau sesuatu seperti itu. Kemudian saya mematikannya dan cuba memulakannya semula tetapi saya tidak dapat menghidupkannya lagi dan apabila ia cuba mengecas telefon, tanda bateri tidak muncul.
Juga, saya memegang butang kuasa tetapi tiada perubahan. Saya cuba juga untuk menekan butang kuasa dengan butang rumah dengan butang kelantangan tetapi juga tiada tindak balas, dan apabila saya cuba menyambungkan telefon ke PC, ia tidak boleh diiktiraf. Saya tidak mahu kehilangan sebarang data kerana saya tidak mempunyai sandaran .. Adakah terdapat sebarang penyelesaian? - Helen
Penyelesaian: Hai Helen. Jika proses pengecasan biasa nampaknya tidak meletakkan kuasa yang mencukupi untuk bateri untuk menghidupkan telefon, atau peranti tidak akan boot dalam mod lain seperti pemulihan atau Odin, isu itu mungkin sifat perkakasan. Pastikan anda mempunyai cek profesional dan membaikinya. Jika anda mempunyai akses ke kedai Samsung berhampiran, kami mengesyorkan agar anda membawa peranti anda kepada mereka terlebih dahulu.
Isu Rumah TouchWiz Untuk Peranti Lain
Galaxy Note 2 Touchwiz Home
Galaxy Note 3 Touchwiz Home
Galaxy Note 4 Touchwiz Home
Galaxy Note 5 Touchwiz Home
Galaxy S3 Touchwiz Home
Galaxy S4 Touchwiz Home
Galaxy S5 Touchwiz Home
Galaxy S6 / S6 Edge / S6 Edge + Touchwiz Home
