Galaxy Note 5 tidak boleh menghantar mesej kumpulan, pembesar suara tidak berfungsi dengan betul semasa panggilan, isu-isu lain

Selamat datang ke pos # GalaxyNote5 yang lain untuk hari ini! Siaran ini membawa anda 9 lagi Nota 5 masalah dan penyelesaian jadi mudah-mudahan, ini akan menjadi rujukan yang baik bagi mereka yang mencari penyelesaian kepada isu mereka sendiri. Jika anda tidak dapat mencari apa-apa tip berguna dalam perkara ini, teruskan melihat lebih banyak Nota 5 artikel dalam masa terdekat.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk anda hari ini:

Masalah 1: Galaxy Note 5 tidak membuat penggera dari semasa ke semasa

Pada jam 330 pagi, saya melompat keluar dari katil kerana saya terpaksa bekerja pada tengah malam malam tadi. Saya melihat di mana dua pekerja yang cuba menelefon saya dan seorang penyelia saya. Saya terkejut kerana saya seolah-olah tidak terlambat atau terlepas kerja. Nah telefon saya sekarang telah menyebabkan saya dua kali terlambat untuk bekerja sebagai sebahagian daripada bulan. Saya terpaksa bekerja dan mula menyelesaikan masalah telefon saya. Perkara itu saya tidak mempunyai kelantangan dan semua pesanan saya telah lengkap, jadi saya tahu kelantangan itu harus berfungsi. Saya cuba memanggilnya dari telefon kerja saya dan cukup pasti, tidak ada jumlah kerja tetapi semua graf adalah bar penuh. Saya memulakan semula telefon saya dan ia adalah baik, tetapi saya perlu tahu mengapa ia hanya tidak berfungsi dari semasa ke semasa. Bolehkah ia melalui pembaharuan ketika saya sedang tidur dan itu sebabnya ia tidak berfungsi secara tiba-tiba? - Ernest

Penyelesaian: Hi Ernest. Tidak ada cara untuk memberi anda jawapan yang tepat kepada soalan anda. Sekiranya masalah ini tidak berlaku pada asas tetap, sangat mungkin aplikasi apl pihak ketiga dapat menghalang penceramah berfungsi, atau meletakkan telefon secara senyap dari semasa ke semasa. Perkaranya, terdapat juga cara untuk identiti yang aplikasi yang anda pasang mungkin menjadi penyebabnya. Untuk mengelakkan masalah ini berlaku, kami mengesyorkan agar anda menetapkan telefon anda ke mod selamat sebelum tidur, pastikan anda menggunakan apl jam penggera asli untuk membangunkan anda. Apabila mod selamat diaktifkan, semua apl dan perkhidmatan pihak ketiga akan disekat. Jika anda menggunakan aplikasi penggera pihak ketiga, jangan gunakannya dan hanya gunakan yang dibina dalam satu. Kami tahu ini bukan penyelesaian tetap tetapi memandangkan sedikit maklumat yang anda berikan kepada kami, inilah cadangan terbaik yang boleh kami berikan.

Sekiranya anda fikir ia bernilai kerumitan, anda boleh cuba menetap semula kilang telefon untuk memastikan anda menghapuskan sebarang bug berkaitan sistem operasi yang mungkin.

Di bawah adalah langkah-langkah bagaimana untuk meletakkan telefon anda ke mod selamat, dan bagaimana untuk menetapkan semula kilang.

Bagaimana untuk boot Nota 5 ke mod selamat

  1. Matikan telefon sepenuhnya.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila 'Samsung Galaxy Note5' menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
  4. Telefon akan dimulakan semula tetapi menyimpan butang Vol Down ditekan.
  5. Setelah telefon selesai dimulakan, 'Mod selamat' akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
  6. Anda kini boleh melepaskan butang Kelantangan.

Bagaimana cara menetapkan semula kilang Nota 5

  1. Buat sandaran fail penting anda.
  2. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
  3. Cari dan ketik ikon Tetapan.
  4. Di bawah bahagian 'Peribadi', cari dan ketik Cadangan dan set semula.
  5. Ketik set semula data kilang.
  6. Sentuh Tetapkan semula peranti untuk meneruskan dengan penetapan semula.
  7. Bergantung pada kunci keselamatan yang anda gunakan, masukkan PIN atau kata laluan.
  8. Ketik Teruskan.
  9. Sentuh Padam semua untuk mengesahkan tindakan anda.

Masalah 2: Galaxy Note 5 GPS tidak berfungsi

Hi TheDroidGuy, Nama saya Hafiz dan saya mempunyai masalah utama dengan Samsung Note 5 (N9208) saya. Masalahnya adalah GPS saya tidak boleh menyambung ke satelit mana-mana. Saya cuba hampir semuanya. Ia berlaku daripada biru. Malah bluetooth saya terkena dan terlepas sekarang.

  • Menggunakan aplikasi status GPS menunjukkan 0/0 satelit yang tersedia. Walaupun dengan kemas kini atau penetapan semula agps.
  • Dayakan mod kapal terbang dan matikan butang GPS. Hidupkan mereka kembali.
  • Mulakan semula telefon saya.
  • Tetapkan semula telefon saya kepada lalai kilang.
  • Ambil SIM saya dan mulakan semula.
  • Kemas kini ke firmware rasmi terbaru 7.0 Nougat.
  • Dayakan ketepatan yang tinggi dalam tetapan lokasi.
  • Tukar ke kad SIM yang berbeza.
  • NV membina semula * # 0011 # tetapan. Saya tidak tahu lagi apa yang saya boleh kecuali mencari bantuan dari profesional. Saya harap awak dapat membantu saya. Terima kasih. Salam. - Hafiz

Penyelesaian: Hi Hafiz. Sekiranya sensor GPS di telefon anda telah berhenti bekerja di SEMUA aplikasi yang menggunakannya (seperti Peta Google dan aplikasi serupa), itu adalah petunjuk kegagalan perkakasan. Cip yang mengendalikan fungsi GPS mungkin gagal kerana beberapa sebab. Sebab yang sama juga mungkin bertanggungjawab mengapa Bluetooth tidak lagi berfungsi seperti yang diharapkan.

Jika anda menggunakan apl Status & Aplikasi Peti GPS, mereka menawarkan langkah penyelesaian masalah berikut untuk GPS yang tidak dikunci:

  • Menu sebelah / Urus keadaan aGPS.
  • Pilih 'Tetapkan' untuk membersihkan keadaan dalaman GPS.
  • Pilih 'Muat turun' untuk memuat turun semula data bantuan. Anda memerlukan sambungan internet aktif pada langkah ini.
  • Tutup aplikasi Status GPS selama 10 saat.
  • Pergi ke luar dan cari tempat di mana sebahagian besar langit kelihatan.
  • Pastikan anda mempunyai tetapan 'Simpan skrin pada' dihidupkan (dalam Tetapan / Paparan & Alat '.
  • Biarkan program berjalan dan cuba mendapatkan kedudukan GPS anda selama sekurang-kurangnya 15 minit.

Malangnya, tidak ada jalan cara langsung untuk menyelesaikan masalah fungsi GPS peranti Galaxy. Satu-satunya jalan keluar adalah pengganti sekiranya seorang pengguna mendapati bahawa sensor GPS telah berhenti berfungsi.

Masalah 3: Jumlah dagangan pada panggilan Galaxy Note 5 menjadi sangat rendah

Nota isteri saya 5 tiba-tiba mula mengacaukan semasa panggilan telefon. Lebih sering daripada tidak ketika dia berada di telefon orang pada akhirnya tidak dapat mendengarnya. Ia mula terdengar sangat rendah. Ia berlaku walaupun dia mempunyai bar penuh untuk perkhidmatan 4Gnya. Saya tidak pasti apa masalahnya kerana saya boleh memanggilnya melalui Facebook dan ia tidak akan menjadi masalah sama sekali tetapi sebaik sahaja saya memanggilnya melalui nombor Ozon saya tidak dapat mendengarnya. Begitu juga dengan rakan-rakannya. Dia cuba mencuba semula dan juga menyusun semula perantinya dan masalah yang sama berlaku. Saya benar-benar berharap seseorang dapat membantu. Tolong dan terima kasih. - Kaya

Penyelesaian: Hi Kaya. Isu seperti ini kemungkinan besar berkaitan dengan rangkaian. Ia bukan pembesar suara telefon, ataupun bug perisian sejak tetapan semula kilang tidak melakukan apa-apa untuk memperbaiki keadaan. Sila beritahu isteri anda untuk menghubungi sokongan teknologi operatornya supaya mereka dapat melihat isu tersebut. Sekiranya masalah itu bermula baru-baru ini, mungkin ada masalah yang sedang berlaku yang mempengaruhi kawasan atau akaunnya. Situasi sedemikian hanya boleh diperiksa oleh pembawa. Yang paling boleh dia lakukan adalah melakukan pemecahan masalah asas, yang akhirnya berakhir dengan tetapan semula kilang.

Masalah 4: Galaxy Note 5 tidak akan diaktifkan selepas ia dicas sepenuhnya

Saya mempunyai Nota 5 yang menunjukkan 100% dikenakan. Apabila saya mengambil kabel pengecasan keluar dari pelabuhan (saya fikir lebih banyak jatuh daripada ditarik kerana saya tidak percaya saya meletakkan tekanan ke atasnya atau menarik kabel) yang mana telefon itu kosong. Saya telah cuba membiarkannya unplugged selama beberapa hari, memasukkannya semula, menggunakan semua kemungkinan menetapkan semula bateri dan masih tiada apa yang berlaku. Ia tidak mendaftar apa-apa dan tidak mengakui dipasang. Apa-apa cadangan untuk kemungkinan? - Sam

Penyelesaian: Hi Sam. Jika telefon anda tidak lagi bertindak balas kepada sebarang percubaan untuk memulakannya ke mod buta yang berbeza (mod pemulihan, mod selamat dan mod muat turun) dan tidak dihidupkan sama sekali, selamat untuk menganggap bahawa terdapat masalah perkakasan yang sedang berjalan di belakang masalah . Hubungi Samsung atau pembawa anda supaya ia boleh diperbaiki atau diganti.

Masalah 5: Pembesar suara Galaxy Note 5 tidak berfungsi dengan betul semasa panggilan, jumlahnya terlalu rendah semasa panggilan

Hai sana. Saya baru-baru ini mempunyai skrin dan LCD digantikan pada Samsung Note 5 saya - yang kemudian saya berikan kepada ibu saya kerana dia hidup di belakang dan di luar dan saya perlu dapat menghubungi dia! Anehnya, walaupun telefon sentiasa baik, kini masalah utama dengan jumlah pembesar suara / panggilan! Apabila dia memanggil, dia tidak dapat mendengar nada deringan melainkan dia meletakkan ikon "speakerphone" di! Juga apabila anda bercakap dengannya di telefon - anda hanya boleh mendengarnya selama beberapa saat pertama dan kemudian suaranya hilang sepenuhnya sehingga anda tidak lagi dapat mendengarnya ... walaupun dia masih boleh mendengar anda! Jadi sesiapa yang cuba menghubunginya terpaksa menelefon semula hanya untuk mencuba dan mendapatkan sedikit lagi perbualan dengannya!

Dia telah melalui telefon dan cuba menaikkan volum di mana sahaja dia dapat - tetapi kedua-dua diri saya dan ibu saya tidak begitu sopan. Adakah ini bunyi seperti sambungan salah / longgar atau sesuatu yang mudah? Sebarang bantuan sangat dihargai! ???? - Hannah

Penyelesaian: Hai Hannah. Cuba bersihkan cache dan data aplikasi Telefon dahulu. Melakukannya akan memberitahu anda jika masalah ini disebabkan oleh aplikasi telefon yang digunakan semasa panggilan. Inilah caranya:

  1. Buka menu Tetapan sama ada melalui teduhan pemberitahuan (drop-down) atau melalui aplikasi Tetapan dalam laci apl anda.
  2. Navigasi ke "Apps". Ini boleh dinamakan semula sebagai sesuatu seperti Aplikasi atau Pengurus Permohonan dalam versi berkulit OEM dari Android 6 atau 7.
  3. Sekali di sana, klik pada aplikasi.
  4. Anda kini akan melihat senarai perkara yang memberikan anda maklumat tentang apl itu, termasuk Penyimpanan, Kebenaran, Penggunaan Memori dan banyak lagi. Ini adalah semua item yang boleh diklik. Anda akan mahu klik pada Penyimpanan.
  5. Kini anda perlu melihat dengan jelas butang Clear Data dan Clear Cache untuk aplikasi tersebut.
  6. Panggil telefon ibu anda sekali lagi dan lihat bagaimana ia berfungsi.

Jika prosedur di atas tidak akan membetulkan masalah, lakukan tetapan semula kilang. Rujuk langkah-langkah di atas untuk melakukannya.

Sekiranya masalah ini masih berlaku selepas menetapkan semula kilang, hubungi pembawa ibu anda untuk melihat apakah ada masalah rangkaian yang menyebabkan masalah ini. Jika semuanya jelas pada hujung pembawa, anda boleh menganggap perkakasan yang buruk menyebabkannya. Juruteknik yang melakukan pembaikan mungkin telah merosakkan beberapa komponen semasa pembaikan supaya anda perlu menghantar semula telefon supaya perkakasan dapat diperiksa dengan teliti.

Masalah 6: Galaxy Note 5 wifi tidak akan berfungsi, tidak boleh menyambung ke wifi

Saya mempunyai masalah dengan sambungan wifi. Apabila saya cuba menyambung ke wifi, ia hanya terus bersambung dan berhenti. Kadang-kadang ia akan mengatakan ralat pengesahan. Kadang-kadang ia menunjukkan bersambung, tetapi apabila saya menggunakan internet, ia memutuskan sambungan lagi. Saya telah cuba untuk membersihkan cache sistem, menetapkan semula router saya, reboot telefon saya, tetapi tidak ada yang menyelesaikan masalah. - Tony

Penyelesaian: Hai Tony. Cuba mainkan telefon ke mod selamat dan lihat apa yang berlaku. Sekiranya salah satu aplikasi pihak ketiga bertanggungjawab, anda harus tahu apabila telefon berada dalam mod selamat. Rujuk langkah-langkah di atas untuk melakukannya. Pastikan anda cuba menyambung ke wifi selepas anda memulakan semula telefon ke mod selamat.

Sekiranya masalah itu kekal, lakukan semula semula induk. Ini caranya:

  1. Buat sandaran fail penting anda seperti foto, video, kenalan dan lain-lain. Anda boleh menggunakan Switch Smart untuk tugas ini.
  2. Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda sepenuhnya.
  3. Tekan dan tahan butang Kelantangan dan Tombol terlebih dahulu, dan kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  4. Pastikan tiga butang ditekan dan apabila 'Samsung Galaxy Note5' menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang dua lagi.
  5. Setelah logo Android dipaparkan, lepaskan butang Volume Up dan Home.
  6. Notis 'Memasang kemas kini sistem' akan dipaparkan pada skrin selama 30 hingga 60 saat sebelum skrin pemulihan sistem Android ditunjukkan dengan pilihannya.
  7. Gunakan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  8. Apabila proses selesai, gunakan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan pilihan 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.
  9. Reboot mungkin mengambil sedikit masa lagi untuk diselesaikan tetapi jangan risau dan menunggu peranti menjadi aktif.

Masalah 7: Skrin Galaxy Note 5 tidak akan berubah, tetap hitam, Nota 5 tidak akan dikenakan bayaran

Bateri saya menghadapi masalah semasa mengecas, di mana kadang-kadang ia akan bergetar apabila dipasang ke dinding tetapi terus bergetar dan tidak dikenakan bayaran. Jadi saya Googled dan mengatakan bahawa ia boleh disebabkan oleh kerosakan air dan meninggalkan telefon saya dalam alkohol untuk mengeringkan cecair yang tinggal di dalamnya. Jadi saya lakukan ... dan ia telah mengenakan bayaran dengan baik selepas itu untuk sedikit tetapi kemudian skrin bertukar hijau dengan simbol pengecasan dan kini telefon berfungsi dengan baik kecuali hakikat bahawa skrin benar-benar hitam. Jadi saya boleh mendengar pemberitahuan saya dan menukar jumlah dan segala-galanya tetapi tidak dapat melihat apa-apa.

Juga, skrin mempunyai retak, jika itu menjejaskan apa-apa - Celeste

Penyelesaian: Hi Celeste. Pertama, kami ingin menjadikan satu titik bahawa jika Nota 5 anda terdedah kepada air sebelum masalah ini berlaku, kami mengesyorkan agar anda berhenti mencari sebarang penyelesaian pada akhir anda untuk memperbaikinya. Yang terbaik yang boleh anda kumpulkan dari jam menjejaki web untuk jawapan adalah semua penyelesaian masalah perisian, yang akan menjadi tidak berguna jika telefon anda telah rosak. Tidak banyak tweak perisian yang boleh dilakukan untuk kegagalan perkakasan. Malah kami tidak dapat membantu anda sama sekali. Anda perlu menghantar telefon agar perkakasan dapat dinilai dan jika telefon anda masih boleh disimpan.

Kedua, telefon dengan isu skrin hitam biasanya menunjukkan skrin yang tidak berfungsi. Jika anda tidak boleh membuat skrin untuk menghidupkan, perkara terbaik yang boleh anda lakukan ialah cuba memulakan peranti ke mod lain. Hanya kemudian anda boleh cuba membuat penyelesaian masalah susulan. Berikut adalah langkah-langkah yang perlu anda lakukan:

Boot dalam mod Pemulihan :

  1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
  4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
  6. Anda boleh sama ada memadamkan partition cache atau melakukan tetapan semula kilang semasa dalam mod ini.

Butang dalam Mod Muat Turun :

  1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Home dan Volume DOWN, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume DOWN.
  4. Tunggu sehingga skrin Muat turun muncul.
  5. Sekiranya anda boleh boot telefon dalam mod muat turun tetapi tidak dalam mod lain, ini bermakna bahawa satu-satunya jalan keluar anda mungkin adalah untuk flash stok atau firmware tersuai.
  6. Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Boot dalam mod selamat :

  1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
  2. Tekan dan tahan butang Kuasa.
  3. Setelah logo 'Galaxy S7' muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
  4. Teruskan memegang butang sehingga telefon selesai reboot.
  5. Sebaik sahaja anda melihat teks "Mod selamat" di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang Kelantangan.
  6. Satu-satunya perbezaan mod selamat dari mod biasa ialah bekas yang menghalang aplikasi pihak ketiga daripada berjalan. Jika anda boleh boot telefon dalam mod selamat tetapi tidak dalam mod biasa, nyahpasang semua aplikasi sehingga masalah (yang menghalang anda daripada boot secara normal) dihapuskan.

Ingat, jika skrin telefon anda tetap hitam atau tidak akan langsung sama sekali setelah mencuba semua prosedur di atas, anda perlu membaiki telefon.

Masalah 8: Galaxy Note 5 terus merosakkan kad SD

Saya mempunyai Nota Samsung 5. Saya mempunyai kad SD 64GB yang telah diisi. Jadi, saya memutuskan untuk mendapatkan SanDisk 128GB. Ia berfungsi dengan baik untuk beberapa ketika tetapi kemudian rosak selepas setahun. Hanya beberapa sektor kerana saya dapat memulihkan beberapa data. Saya kemudian membeli 128GB lagi, kali ini satu Samsung. Ia berfungsi dengan baik seperti dua bulan dan hari sebelum perjalanan saya reboot telefon saya dan selepas membalikkannya, telefon tidak akan mengenalinya. Saya tidak dapat menyemak kad itu sendiri kerana saya baru sahaja kembali jadi saya tidak tahu sama ada ia rosak atau jika ia dihapuskan sepenuhnya. Saya kembali ke kad 64GB saya tetapi saya belum memindahkan semua data itu lagi. Nampaknya berfungsi dengan baik seperti dahulu. Saya menyemak dalam talian dan telefon ini sepatutnya menyokong sehingga 128GB, tetapi saya mula meragui ini. Apa yang boleh menjadi masalah? - Gisselina

Penyelesaian: Hi Gisselina. Sudah jarang melihat masalah seperti milik anda disebabkan oleh telefon itu sendiri tetapi kerana anda telah mengalami rasuah kad SD sekurang-kurangnya dua kali, kami tidak dapat menghapuskan peranti itu sebagai faktor. Sudah tentu, ada perkara lain yang perlu anda pertimbangkan ketika menangani masalah ini. Salah satu faktor ini ialah kebiasaan penggunaan anda. Sekiranya anda cenderung mengganggu telefon semasa cuba membaca kad SD, atau apabila ia cuba menyelamatkan sesuatu, itu juga boleh menjadi punca. Gangguan dalam kes ini bermakna mematikan telefon semasa kad SD sedang diakses, atau menutup aplikasi yang cuba menggunakan kad SD seperti Galeri atau Kamera. Masih terdapat sebab-sebab lain yang boleh membawa kepada rasuah kad SD tetapi sukar untuk diketepikan. Kita tidak boleh membincangkan kesemua mereka dalam artikel ini tetapi anda boleh melakukan penyelidikan sendiri menggunakan Google. Cuma cari "punca kad rasuah kad SD" atau kata-kata yang serupa untuk memulakan anda. Banyak kesusasteraan tentang topik ini adalah pembacaan mudah sehingga anda tidak memerlukan pengetahuan Android lanjutan untuk memahaminya.

Untuk melihat sama ada masalah jika isu ini disebabkan oleh gangguan telefon, kami cadangkan anda mencuba tetapan semula kilang. Rujuk langkah-langkah di atas untuk melakukannya.

Masalah 9: Galaxy Note 5 tidak dapat menghantar mesej kumpulan

Saya mempunyai Samsung Galaxy Note 5 di Net10 menggunakan T-Mobile sebagai pembawa dan apabila saya cuba menghantar teks kumpulan kepada berbilang penerima, ia tidak mengubahnya menjadi mesej MMS dan hanya menghantar mesej kepada setiap penerima individu menggunakan pemesejan stok aplikasi. Mengikut tutorial dalam talian dan Net10 dalam talian, apl stok seharusnya mampu menghantar teks MMS kumpulan, tetapi saya tidak akan. Tutorial itu mengatakan untuk meletakkan koma di antara penerima dan bantuan meja Net10 yang dikatakan menggunakan ruang, yang mana tidak berfungsi. Penyelesaiannya kemudiannya adalah untuk memuat turun apl sekunder untuk menghantar teks kumpulan; tidak benar-benar penyelesaian kepada masalah dalam buku saya. Telefon ini akan menghantar gambar dalam teks supaya saya percaya tetapan APN betul. - Mike

Penyelesaian: Hi Mike. Cara biasa untuk menghantar mesej kumpulan menggunakan aplikasi Mesej Samsung adalah seperti berikut:

  1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik Mesej .
  2. Ketik ikon Tulis .
  3. Ketik ikon Kenalan .
  4. Turun dan ketik Kumpulan .
  5. Ketik kumpulan yang ingin anda hantar mesej tersebut.
  6. Jika anda belum membuat kumpulan terlebih dahulu, anda juga boleh memilih beberapa kenalan secara manual.
  7. Ketik Selesai .
  8. Masukkan teks mesej dalam kotak perbualan Kumpulan.
  9. Apabila selesai, ketik ikon Hantar

Sekiranya langkah-langkah di atas tidak akan berfungsi, aplikasi yang anda gunakan mungkin tidak menyokong sistem pemesejan kumpulan operator anda, atau sebaliknya. Dalam kes ini, anda harus mencuba penyelesaian yang disyorkan dengan menggunakan aplikasi yang berbeza.