Galaxy Note 4 tidak akan diaktifkan selepas kemas kini Marshmallow, isu-isu lain

Mencari penyelesaian untuk isu # GalaxyNote4 anda? Jawatan ini mungkin membantu. Bagi mereka yang masih belum melihat isu-isu mereka yang diterbitkan dan dijawab, teruskan melihat lebih banyak jawatan serupa dalam masa terdekat.

Berikut adalah topik-topik khusus yang diliputi dalam jawatan ini:

1. Air Rusak Galaxy Nota 4 isu skrin hitam
2. Galaxy Note 4 slot kad SIM tidak berfungsi
3. Galaxy Note 4 mula membeku dan ketinggalan selepas turun
4. Isu Galaxy Note 4 mengecas selepas telefon mendapat basah
5. Galaxy Note 4 tidak akan dihidupkan selepas kemas kini Marshmallow
6. Galaxy Note 4 tidak akan boot biasanya selepas mencuba kemas kini Android

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Masalah skrin hitam gelap Galaxy Note 4 timbul

Selepas jatuh Nota 4 saya di tandas, skrin menjadi hitam tetapi akan menyala sebentar. Selepas membaca borang, saya membersihkan cache partition. Telefon berfungsi dengan sempurna selama 2 hari kecuali lampu hijau yang diterajui. 2 hari kemudian saya bangun dan mencabut Nota 4 dari pengecas dan telefon kembali ke skrin hitam tetapi skrin masih akan menyala sebentar. Saya boleh mendengar semua bunyi pemberitahuan. Kali ini apabila saya cuba untuk menetapkan semula atau but semula telefon, kata-kata pemulihan biru tidak muncul di sudut kiri atas telefon. Saya melihat robot Android dan ia mengatakan "memasang kemas kini sistem" maka ia mengatakan "tidak ada arahan" dengan robot yang terletak di belakangnya. Apabila saya membersihkan cache partition kali terakhir saya dapat mendapatkan skrin pemulihan untuk muncul dengan menekan jumlah dan kuasa. Telefon kali ini akan bermula semula setiap kali. Sebarang info akan sangat dihargai. - Ttutt75

Penyelesaian: Hi Ttutt75. Nota Galaxy 4 bukan peranti elektronik yang tahan air sehingga sekalipun cepat di dalam air berpotensi menyebabkan masalah yang serius. Jika isu yang anda nyatakan di atas tidak ada sebelum telefon dijatuhkan di tandas, anda boleh dengan selamat menganggap sekarang bahawa anda mempunyai masalah perkakasan. Ini bermakna bahawa apa sahaja isu perisian yang akan anda lakukan pada masa ini akan sia-sia. Untuk mendapatkan akar masalah, anda mesti mempunyai peranti itu diperiksa, dibaiki atau diganti. Masalah yang timbul daripada kerosakan air boleh jadi apa-apa.

Satu perkara penting yang perlu anda lakukan sebaik sahaja drop itu adalah untuk membuka dan membersihkan telefon untuk memastikan komponen dalamnya bebas daripada kelembapan. Oleh kerana ini tidak pernah dilakukan, mungkin motherboard atau lebih daripada satu komponen perkakasan mungkin tidak berfungsi lagi pada masa ini. Inilah sebab utama mengapa pemeriksaan perkakasan penuh diperlukan untuk menilai sama ada atau tidak telefon masih boleh dibaiki atau tidak.

Masalah # 2: Galaxy Note 4 slot kad SIM tidak berfungsi

Hai semua. Saya menghubungi anda mengenai isu yang saya ada dengan kad SIM Nota 4 saya. Ia tiba-tiba berhenti bekerja dengan baik dengan slot kad SIM 1. Walaupun kad SIM nampaknya dikenali oleh telefon bimbit (ia muncul dalam tetapan dan saya diminta untuk memasukkan kod pin saya) telefon tidak dapat bersambung ke rangkaian (saya ada lingkaran silang bukannya kekuatan isyarat). Saya telah menguji kad SIM dengan telefon lain dan ia juga berfungsi dengan slot 2 pada telefon ini. Saya telah menetapkan semula (lembut dan keras) telefon tanpa kejayaan. Saya telah melihat melalui internet untuk isu-isu yang sama tetapi saya tidak dapat mencari sebarang jawapan yang berkaitan. Apa pandangan anda tentang ini? Mana-mana idea bagaimana untuk menyelesaikannya? Terima kasih atas bantuan anda. Salam. - Hedi

Penyelesaian: Hi Hedi. Sepertinya anda mempunyai masalah perkakasan. Cari cara untuk membaiki atau mengganti telefon.

Masalah # 3: Galaxy Note 4 bermula membeku dan ketinggalan selepas jatuh

Hi. Saya Anas mempunyai N910G sejak 1 tahun lepas. Saya telah melancarkan beberapa ROMS dan Nota saya bekerja dengan baik. Sejak satu minggu saya mempunyai banyak masalah. Saya berada di Dr Ketan Rom dan ia bekerja dengan sempurna kemudian tiba-tiba suatu hari saya Nota jatuh dari tempat tidur ke tanah dan S Pen keluar. Tiada kerosakan pada skrin atau mana-mana bahagian luar. Tetapi selepas itu telefon saya mula membeku, ketinggalan dan terlalu panas. Jadi saya fikir masalahnya adalah dengan ROM dan saya kembali ke stok rom melintas melalui Odin. Tetapi masalah itu masih berterusan. Jadi saya melakukan tetapan semula kilang dan mengalih keluar semua aplikasi kemudian memasang re saham semula. Sehingga kini saya mempunyai masalah dengan telefon sebaik sahaja saya membuka 3 hingga 4 telefon aplikasi membeku dan mula semula. Kadang-kadang jika tidak dimulakan semula maka hilang selama 10 saat. saya tidak dapat memikirkan isu sama ada perkakasan atau perisian. Tolong bantu saya. - Anas

Penyelesaian: Hi Anas. Seperti kerosakan air, menjatuhkan peranti elektronik boleh membawa kepada pelbagai masalah kerana tidak ada cara mudah untuk mengetahui komponen apa yang rosak. Itu yang mengecil ROM lain tidak menyelesaikan masalah itu adalah penunjuk yang jelas bahawa anda tidak menghadapi masalah perisian. Adakah telefon dibaiki atau diganti.

Masalah # 4: Masalah Galaxy Note 4 mengecas setelah telefon menjadi basah

Hi. Pada petang ini saya pergi dalam perjalanan di belakang jatuh @ Niagara jatuh new york. anda pada asasnya pergi sangat dekat dengan jatuh & anda akan benar-benar basah supaya saya mengambil telefon saya untuk beberapa saat untuk mengambil gambar & ia menjadi basah tetapi masih bekerja 10 minit kemudian. saya pergi ke tandas & saya membuka telefon saya, mengeluarkan bateri & kering di bawah blower tangan & setiap perkara adalah baik-baik saja. tetapi seperti 4 jam kemudian apabila saya mahu mengecasnya ia tidak mengenakan bayaran hanya apabila ia dimatikan & walaupun isyarat pengecasan terus berjalan & mati setiap beberapa saat.

Jadi apabila saya pulang ke rumah yang seperti 5 jam selepas ia menjadi basah saya masukkan ke dalam nasi. saya akan meninggalkannya di sana selama 10 jam tetapi saya tidak perkara yang akan membantu kerana setiap perkara berfungsi dengan sempurna selain pengecasan & saya tetapi begitu terlambat jadi plz membantu saya asap terima kasih. - Betul

Penyelesaian: Hi Tuly. Seperti apa yang telah kami katakan untuk kes-kes di atas, anda memerlukan telefon yang diperiksa oleh seorang profesional supaya cek perkakasan penuh boleh dilakukan. Tidak ada cara anda boleh membetulkan masalah perkakasan pada akhir anda melainkan jika anda berisiko membakar telefon dengan lebih lanjut dengan melakukan pembaikan diri anda.

Ada kemungkinan bahawa masalah itu mungkin terhad kepada pelabuhan pengecasan sahaja supaya anda mungkin ingin memulakan dengan menggantikan komponen tertentu itu. Blog kami tidak menyediakan diagnostik perkakasan dan petua pembaikan supaya anda perlu melakukan penyelidikan anda sendiri untuk mencari panduan dalam talian. Perlu diingat walaupun kerosakan air adalah masalah rumit. Masalahnya mungkin tidak terisolasi kepada komponen tertentu sehingga penggantian sebahagian yang rosak mungkin tidak dapat menyelesaikan masalah. Selain itu, pembaikan memerlukan kemahiran, pengalaman, dan alat khas. Jika anda bersedia untuk melabur dalam alat tersebut dan jika anda yakin bahawa anda boleh melakukan pembaikan, maka kami mencadangkan anda melakukannya sendiri.

Masalah # 5: Galaxy Note 4 tidak akan diaktifkan selepas kemas kini Marshmallow

Saya mendapat Nota 4 saya pada April, 2015. Tidak ada masalah sehingga pembaharuan Marshmallow 6.0. Telefon saya mula ketinggalan dan mula semula pada masa yang rawak. Sehingga titik di mana ia tidak akan dihidupkan sama sekali. Saya membeli bateri baru dan mendapat pengecas baru dan mereka tidak membetulkan masalah. Saya cuba semua cara yang mereka katakan lakukan secara dalam talian tetapi mereka tidak akan berfungsi sama ada. Jadi saya akhirnya membeli telefon baru (nota 5). Sebelum mendapat nota 5 saya meminta perkhidmatan pelanggan pecut jika saya mempunyai insurans dan mereka berkata saya lakukan. Jadi saya ambil hari ini ke pusat pembaikan pecut dan mereka berkata mereka boleh melakukannya sehingga saya menunggu 2 jam dan gas terbuang hanya untuk mereka mengatakan saya tidak mempunyai insurans dan saya perlu membayar $ 350. Saya ingin melihat sama ada terdapat cara untuk mendapatkan telefon saya kembali supaya saya boleh menggunakannya seperti pemain mp3 atau kamera kerana ia adalah telefon berkualiti tinggi. Saya telah mencuba segala-galanya dan tiada yang seolah-olah berfungsi. Tolong balik kepada saya. Terima kasih. - Ryan

Penyelesaian: Hi Ryan. Apa "segala-galanya" yang anda cuba? Ia akan membantu kami mengetahui apa penyelesaian yang telah anda lakukan sebelum ini. Apa-apa pun, penyelesaian yang berpotensi yang anda boleh cuba adalah yang berikut:

• lap laman web cache
• kemas kini SEMUA aplikasi
• tetapan semula kilang

Padamkan partition cache. Partition cache adalah direktori di mana Android menyimpan file yang digunakan untuk aplikasi berjalan lancar dan lebih cepat. Sekiranya anda perasan, aplikasi biasanya lebih perlahan pada kali pertama anda menjalankannya sejak pemasangan. Tetapi pada kali seterusnya anda membukanya, ia akan lebih cepat dan lebih lancar. Sudah tentu, tidak semua orang dapat melihatnya.

Memadam partition cache adalah satu cara untuk mendapatkan telefon daripada Safe Mode atau daripada tersekat pada logo semasa boot. Prosedur ini akan semua fail yang disimpan dalam partition cache, dan bagaimana ia dilakukan pada Nota 4:

• Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
• Tekan dan tahan Kekunci Isi dan Kekunci Utama bersama-sama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila Nota 4 bergetar, lepaskan kekunci Utama dan Kuasa tetapi terus memegang kekunci Isi Kuasa.
• Apabila Pemulihan Sistem Android menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Isi Atas.
• Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan 'wipe partition cache' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Apabila pemalsuan partition cache selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan kekunci kuasa.

Kemas kini SEMUA aplikasi . Mengemaskini ke versi Android baharu tidak mengemas kini apl. Ia adalah tanggungjawab anda untuk memastikan bahawa semua, dan kami bermaksud semua, aplikasi serasi dengan OS baru. Jika tiada kemas kini tersedia, nyahpasangnya. Apl tidak serasi boleh menyebabkan konflik dengan OS yang mungkin membawa kepada masalah dengan aplikasi atau ciri lain.

Pulihkan tetapan perisian melalui tetapan semula kilang . Seperti namanya, tetapan semula kilang akan membawa tetapan perisian kepada keadaan asalnya. Prosedur ini adalah cara terakhir jika kedua-dua prosedur di atas tidak akan membuat apa-apa perbezaan. Inilah caranya:

• Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
• Tekan dan tahan Kekunci Isi dan Kekunci Utama bersama-sama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila Nota 4 bergetar, lepaskan kekunci Utama dan Kuasa tetapi terus memegang kekunci Isi Kuasa.
• Apabila Pemulihan Sistem Android menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Isi Atas.
• Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot 'hapus semula data / tetapan kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Sekarang sorot 'Ya - padam semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan penetapan semula.
• Apabila semula tuan selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan Power key.
• Nota 4 akan dimulakan semula tetapi ia akan lebih lama daripada biasa. Apabila ia mencapai skrin Laman Utama, mulakan persediaan anda.

Masalah # 6: Galaxy Note 4 tidak akan boot biasanya setelah mencuba kemas kini Android

Hello. Pagi ini, saya bangun dengan amaran bahawa terdapat kemas kini yang tersedia. Saya memasang kemas kini dan telefon dimatikan secara automatik, dipasang dan kemudian dimulakan semula. Sebelum masuk ke skrin utama biasa, ia telah mengoptimumkan aplikasi. Satu keempat jalan melalui ia menerima ikon segitiga besar dengan tanda seru di dalam dengan mesej berikut:

"Ralat Keselamatan: Telefon ini telah dilancarkan dengan perisian tidak sah & dikunci. Hubungi pengendali mudah alih anda untuk mendapatkan sokongan tambahan ".

Sekarang, saya tidak menyentuh telefon saya dan saya tidak tahu aplikasi mana yang mungkin memicu ini. Pada ketika ini saya ingin tahu jika ada cara untuk membuat sandaran maklumat yang ada di atasnya sebelum melakukan penetapan semula kilang. Terima kasih, apa-apa bantuan sangat dihargai. PS- Saya tidak pasti apa versi terkini saya. Mungkin marshmallow atau lolipop. - Andrea

Penyelesaian: Hi Andrea. Tidak ada cara untuk membuat sandaran data peribadi anda jika peranti anda enggan boot secara normal. Perkara terbaik yang boleh anda lakukan sekarang ialah menghubungi pembawa wayarles anda dan beritahu mereka tentang isu ini. Sudah tentu anda boleh cuba menetapkan semula kilang terlebih dahulu untuk melihat sama ada anda boleh menyelesaikan masalah itu dengan cara itu.