Galaxy Note 4 tidak akan mengenali kad SD, menutup apabila tahap bateri rendah, isu-isu lain

Halo komuniti Android! Berikut adalah artikel lain yang memenuhi masalah yang dilaporkan oleh beberapa pengguna # GalaxyNote4 kami sejak beberapa hari yang lalu. Kami berharap bahan ini dapat membantu komuniti Android yang semakin berkembang.

Berikut adalah topik khusus yang kami tutup untuk anda hari ini:

  1. Galaxy Note 4 tidak akan mengenali kad SD
  2. Galaxy Note 4 terjebak dalam skrin logo Samsung, tidak akan boot secara normal
  3. Galaxy Note 4 terlalu panas dan reboot secara rawak | Galaxy Note 4 menutup apabila tahap bateri rendah, isu longkang bateri yang cepat
  4. Galaxy Note 4 beku dan menutup sendiri
  5. Galaxy Note 4 menutup sendiri
  6. Galaxy Note 4 tidak akan dipasangkan dengan alat dengar Powerbeats 3
  7. Galaxy Note 4 tidak akan kekal
  8. Galaxy Note 4 tiada isu isyarat selular

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Galaxy Note 4 tidak akan mengenali kad SD

Hai tuan. Saya mempunyai Nota 4 saya buat sementara waktu sekarang dan tiba-tiba saya telah mengembangkan beberapa isu. Mereka seolah-olah telah berlaku sejurus selepas kemas kini AT & T terakhir di telefon minggu lalu. Wi-Fi saya berhenti bekerja bersama-sama dan mencari beberapa jawapan, saya berakhir di sini. Jadi, saya menetapkan semula tetapan rangkaian, seperti yang anda nyatakan dalam komen kepada orang lain, dan itu telah menetapkan Wi-Fi.

Isu lain ialah bahawa kad memori mikro tidak berfungsi pada telefon sama sekali sekarang sama sekali. Saya juga mengeluarkannya dan dimasukkan ke dalam slot memori komputer dan komputer tidak dapat mengenali Kad tersebut. Saya meletakkan kad balik ke telefon, ia tidak berfungsi. Seperti yang saya katakan, isu-isu ini berlaku selepas kemas kini perisian AT & T yang terakhir beberapa hari lalu. Komputer sentiasa mengenali Kad Memori Mikro pada masa lalu. Jadi bolehkah anda membantu saya dalam isu ini?

Juga saya hanya melihat kawasan "mengenai Peranti". Ia menyatakan "Tahap patch Android Security, Feb.1, 2017 tetapi telefon berfungsi dengan baik sehingga beberapa hari yang lalu. Terima kasih. - Don

Penyelesaian: Hi Don. Kami belum mendengar tentang kemas kini Android yang menyebabkan kerosakan langsung ke kad SD sebelum jadi mungkin kebetulan bahawa ia gagal pada masa yang sama bahawa kemas kini telah dipasang. Untuk memeriksa sama ada kad SD masih boleh diguna semula, cuba formatkannya menggunakan Nota 4 anda terlebih dahulu. Jika anda tidak boleh melakukannya, cuba format kad menggunakan komputer. Jika komputer tidak boleh memformatkannya sama ada ia bermakna kad itu tidak berguna. Menggantikannya adalah satu-satunya pilihan anda.

Jika, di sisi lain, telefon anda akan mengenali kad tersebut selepas memformatnya, ada kemungkinan isu itu akan berlaku lagi. Pastikan anda membuat sandaran fail yang tidak dapat ditukar secara tetap untuk mencegah kehilangan data. Perlu diingat bahawa peranti penyimpanan digital boleh gagal pada bila-bila masa. Jika anda akan kehilangan data ke peranti storan atau kad SD yang gagal pada masa akan datang, anda hanya akan menyalahkan diri anda.

Untuk memformat kad SD, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Dari skrin Utama, navigasi: Aplikasi> Tetapan.
  2. Dari bahagian Peranti, ketik Penyimpanan.
  3. Dari bahagian penyimpanan mudah alih, ketik kad SD.
  4. Ketik Format.
  5. Ketuk FORMAT (terletak di sebelah kanan bawah).
  6. Ketuk DONE (terletak di sebelah kanan bawah).

Masalah # 2: Galaxy Note 4 terjebak dalam skrin logo Samsung, tidak akan boot secara normal

Hello. Saya mempunyai beberapa isu dengan Nota Galaxy saya 4. Mula-mula apabila saya menghidupkannya, ia tetap tidak melebihi 2 minit, maka ia dimatikan. Kemudian ia akan berbalik tetapi membekukan apabila logo Samsung datang dan akan mematikan lagi dan bergetar dua kali. ia tidak akan kembali. Saya telah mengeluarkan bateri dan memasukkannya semula tetapi ia tidak membantu. Saya cuba menyusun semula kilangnya dengan memegang kunci rumah dan kunci kunci tetapi ia hanya dimatikan lagi. Bolehkah anda membantu saya dengan keadaan ini? Ia akan sangat membantu. Terima kasih. - Exsallana

Penyelesaian: Hi Exsallana. Pilihan anda dalam keadaan ini sangat terhad. Jika telefon tidak akan boot sama sekali, salah satu daripada berikut mesti berlaku:

  1. pemuat boot telah rosak
  2. perisian telah rosak
  3. bateri telah mati
  4. IC kuasa rosak
  5. ada papan kenyataan logik yang tidak diketahui.

Perkara pertama yang anda ingin lakukan dalam situasi ini adalah untuk memeriksa sama ada telefon itu mampu memulakan mod boot alternatif. Berikut adalah langkah-langkah bagaimana untuk melakukannya:

Boot dalam mod Pemulihan:

  1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
  4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
  6. Anda boleh sama ada memadamkan partition cache atau melakukan tetapan semula kilang semasa dalam mod ini.

Butang dalam Mod Muat Turun:

  1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Home dan Volume DOWN, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume DOWN.
  4. Tunggu sehingga skrin Muat turun muncul.
  5. Sekiranya anda boleh boot telefon dalam mod muat turun tetapi tidak dalam mod lain, ini bermakna bahawa satu-satunya jalan keluar anda mungkin adalah untuk flash stok atau firmware tersuai.
  6. Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Boot dalam mod selamat:

  1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
  2. Tekan dan tahan butang Kuasa.
  3. Setelah logo 'Galaxy S7' muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
  4. Teruskan memegang butang sehingga telefon selesai reboot.
  5. Sebaik sahaja anda melihat teks "Mod selamat" di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang Kelantangan.
  6. Satu-satunya perbezaan mod selamat dari mod biasa ialah bekas yang menghalang aplikasi pihak ketiga daripada berjalan. Jika anda boleh boot telefon dalam mod selamat tetapi tidak dalam mod biasa, nyahpasang semua aplikasi sehingga masalah (yang menghalang anda daripada boot secara normal) dihapuskan.

Jika anda boleh boot telefon ke salah satu mod ini, pastikan untuk melakukan pemecahan masalah susulan tertentu. Sebagai contoh, jika anda hanya dapat memulakan peranti dalam Mod Pemulihan, anda mungkin dapat membaikinya dengan menghapuskan partition cache atau tetapan semula kilang. Perlu diingat walaupun penyelesaian yang dinyatakan di atas hanya boleh memperbaiki masalah yang berkaitan dengan perisian. Jika punca masalah itu adalah perkakasan yang buruk seperti bateri yang salah, tidak ada jumlah tweak perisian yang boleh anda lakukan untuk memperbaikinya.

Sekiranya anda boleh menghidupkan telefon ke mod Odin atau Muat turun tanpa ia memunggah semula, anda mungkin dapat membetulkan masalah ini dengan menghidupkan pemuat boot yang baik. Inilah caranya:

  1. Cari firmware yang betul untuk model telefon anda dan muat turunnya. Pastikan memilih yang betul. Ia harus menjadi firmware tepat yang sama yang dijalankan sebelum ini pada peranti anda. Kami menganggap bahawa anda menyenaraikan versi firmware di suatu tempat. Sekiranya anda tidak mengambil perhatian sebelum ini, ada kemungkinan anda boleh memilih yang salah. Seperti yang anda tahu sekarang, menggunakan firmware yang salah boleh menyebabkan komplikasi yang begitu baik dengan itu.
  2. Sekarang mari kita katakan bahawa anda telah mengenal pasti firmware yang betul. Anda kemudian mahu memuat turunnya ke komputer anda. Fail firmware harus mempunyai banyak file di dalamnya seperti AP_, BL_, CSC_, dll.
  3. Cari fail yang bermula dengan BL label; ini harus menjadi fail bootloader yang sesuai untuk firmware ini. Sebaik sahaja anda mengenal pasti fail bootloader, salin ke desktop komputer anda atau ke folder lain yang anda boleh akses dengan mudah.
  4. Teruskan dengan prosedur lain yang berkelip dengan menggunakan program Odin.
  5. Di Odin, klik pada tab BL dan pastikan anda menggunakan fail bootloader yang telah dikenalpasti sebelum ini.
  6. Sekarang, pastikan status "Ditambah Peranti" dan "ID: kotak COM" telah bertukar biru sebelum menekan butang START. Ini akan memulakan kilat pemuat boot telefon anda.
  7. Mulakan semula telefon selepas prosedur selesai.

Jika melakukan semua penyelesaian masalah perisian tidak akan memperbaiki keadaan sama sekali, hantar telefon untuk pembaikan atau penggantian.

Masalah # 3: Galaxy Note 4 terlalu panas dan reboot secara rawak | Galaxy Note 4 menutup apabila tahap bateri rendah, isu longkang bateri yang cepat

Saya mempunyai Samsung Galaxy Note 4, dan saya mempunyai beberapa isu. Tolong berikan mereka semuanya.

  • ia dipanaskan apabila saya menggunakannya selama lebih dari 20 minit, ia memanaskan apabila saya mengecasnya dan ia menjadi sangat panas sehingga hampir tidak dapat ditahan untuk disentuh apabila saya menggunakannya semasa ia mengecas.
  • Walaupun saya mempunyai bateri 25%, ia jatuh kepada 14% dalam satu saat, 2% dalam satu lagi dan kemudian ditutup. (Masa yang saya sebutkan bukanlah keterlaluan).
  • Ia menutup secara rawak apabila saya menggunakannya tanpa sebab yang jelas. Bagaimana anda mencadangkan saya menyelesaikan isu ini dengan telefon saya? - Mariam

Penyelesaian: Hai Mariam. Jika telefon menjadi terlalu panas atau menjadi panas di bawah operasi biasa, itu boleh menjadi petunjuk masalah perkakasan. Pemanasan melampau, apabila diambil bersama dengan isu lain seperti reboot rawak hampir selalu disebabkan oleh perkakasan yang tidak baik. Ketiga-tiga perkara yang anda sebutkan di sini mungkin disebabkan oleh satu dan masalah yang sama. Untuk mengetahui sama ada terdapat masalah perkakasan di belakang mereka semua, kami mencadangkan agar anda membuat semula semula induk. Set semula kilang atau induk akan mengembalikan semua tetapan perisian anda kembali kepada lalai mereka supaya cara yang berkesan untuk menghapuskan bug perisian yang mungkin telah dibangunkan semasa menggunakan peranti ini. Tetapkan semula kilang pada dasarnya menghilangkan apl dan kemas kini yang telah anda pasang dan pulihkan hanya konfigurasi perisian kerja asas tetapi diketahui. Jika masalahnya berada di tahap perisian, telefon anda harus berfungsi dengan baik selepas melakukan reset kilang.

Jika tiada apa yang akan berubah selepas menetapkan semula kilang, itu adalah petunjuk bahawa perkakasan yang buruk adalah untuk dipersalahkan. Anda mesti mempunyai telefon yang dibaiki atau diganti.

Masalah # 4: Galaxy Note 4 membeku dan menutup sendiri

Hai sana. Telefon saya menyimpan sama ada pembekuan atau penutupan tetapi skrin tidak akan kembali. Saya mempunyai set semula kilang telefon untuk melihat jika ia membantu tetapi ia mempunyai sedikit kesan. Saya terpaksa mengambil bateri keluar meninggalkan sedikit demi sedikit kemudian memasukkannya semula dan saya mungkin mempunyai kuasa berfungsi telefon di mana saja dari 10 minit hingga 3 jam. Bateri adalah jenama baru, kurang dari sebulan yang lalu dan saya juga telah menerima muat turun tidak mematikan sasaran! Skrin dan itu seolah-olah tidak melakukan apa-apa selepas saya meninggalkannya selama sehari. Telah telefon sejak mereka keluar dan hanya mempunyai satu kemalangan yang tidak pernah menjejaskannya sehingga kini mungkin. - Robert

Penyelesaian: Hai Robert. Sila rujuk cadangan untuk orang lain di atas. Masalah anda mungkin diperbaiki dengan salah satu penyelesaian yang kami sebutkan. Anda juga boleh cuba melakukan pengubahsuaian bateri terlebih dahulu untuk melihat jika terdapat ralat sistem operasi yang menghalangnya daripada membaca tahap bateri dengan betul. Inilah caranya:

  1. Gunakan telefon dengan bermain permainan atau melakukan tugas untuk mempercepatkan pelepasan kuasa, sehingga telefon mematikan.
  2. Hidupkan telefon sekali lagi dan biarkan ia mematikannya.
  3. Cas telefon tanpa membalikkannya.
  4. Tunggu sehingga bateri mengatakan ia dicas sepenuhnya ke 100%
  5. Cabut plag pengecas dan hidupkan telefon.
  6. Sekiranya telefon menyatakan tidak lagi 100%, matikannya, pasangkan pengecas semula dan tunggu sehingga caj 100% tercapai.
  7. Cabutkan plag pengecas untuk menghidupkan semula telefon.
  8. Gunakan telefon sehingga anda mengalirkan bateri ke 0.
  9. Ulangi kitaran sekali.

Ingat, jika tiada penyelesaian masalah perisian tidak akan membetulkan masalah anda, anda mesti menghantarnya.

Masalah # 5: Galaxy Note 4 dimatikan sendiri

Hi. Nota saya 4 seolah-olah berfungsi dengan baik. Tiada kerosakan fizikal utama ke telefon atau skrin. Walau bagaimanapun, saya perhatikan bahawa ketika berada di dalam saku atau tali pinggang kulit saya, ia secara tidak sengaja akan bermula semula dari semasa ke semasa. Selepas pemeriksaan lanjut, saya nampak bahawa kaca itu longgar di sudut terdekat dengan butang mula / mati (kanan atas). Bolehkah kaca longgar menjadi punca dan bolehkah anda mengesyorkan prosedur untuk membetulkannya? - Mark

Penyelesaian: Hi Mark. Nota Kerja yang baik tidak seharusnya mempunyai skrin longgar sehingga mesti ada sesuatu dalam perkakasan yang menyebabkan telefon anda dimulakan semula dengan sendirinya. Skrin disambungkan ke papan logik supaya ada kemungkinan pergerakan yang tidak perlu dapat mempengaruhi komponen lain untuk gagal. Telefon pintar anda, seperti komputer, gagal berfungsi jika satu komponen mengalami ralat. Proses-proses yang berlaku di bawah hud semua dihubungkan kepada satu sama lain dan jika komponen menghantar isyarat yang salah, keseluruhan rantaian pemprosesan logik mungkin gagal, menyebabkan sistem reboot sendiri. Kami tidak dapat mengatakan dengan pasti apa yang mungkin salah dengan peranti anda supaya anda perlu memastikan bahawa semuanya berfungsi dengan normal. Jika telefon ini jatuh secara tidak sengaja, mungkin salah satu komponen mungkin tidak berfungsi dengan betul. Biarkan profesional memeriksa perkakasan supaya penyelesaian boleh dilakukan. Jika, sebagai contoh, masalah hanya berlaku di LCD atau digitizer, anda mungkin dapat menyelesaikan masalah dengan menggantikan keseluruhan pemasangan skrin.

Masalah # 6: Galaxy Note 4 tidak akan dipasangkan dengan headset Powerbeats 3

Saya mempunyai Nota 4 yang terkini (6.0.1). Mempunyai Powerbeats baru 3. Nota 4 mendapati Powerbeats 3 tetapi tidak sepasang. Telah melakukan semula semula lembut pada Nota 4, (mengambil bateri untuk sekurang-kurangnya seminit), tidak berpasangan. Sambung semula Powerbeats 3 (tekan jilid - dan butang hidup / mati selama 10 saat apabila arahan Powerbeats berkata untuk menetapkan semula) Mencuba menyusunnya berkali-kali, kembali mengatakan bahawa TIDAK BOLEH DENGAN KOMUNIKASI 3, mempunyai Powerbeats lain 3 yang kembali ke Costco kerana mereka mempunyai penceramah yang cacat, tetapi berpasangan dan bekerja dengan baik dengan telefon ini, nasihat apa pun? Terima kasih. - Southg96

Penyelesaian: Hi Southg96. Sekiranya anda berjaya memasangkan peranti Bluetooth yang sama pada Nota 4 anda sebelum ini, mungkin ada profil yang tersekat yang menyebabkan pepijat. Selain dari set semula lembut, anda juga boleh cuba memadam semua pasangan Bluetooth sebelum cuba menyambungkannya. Jika itu tidak akan berfungsi, kilang menetapkan semula Nota 4 anda.

  1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Pelancaran Tetapan dan tatal ke bahagian 'Pengguna dan Sandaran'.
  3. Ketik Cadangan dan tetapkan semula.
  4. Jika anda mahu, anda boleh menandakan kotak semak di sebelah Pemulihan automatik dan Sandarkan data saya.
  5. Ketik set semula data kilang.
  6. Sentuh Tetapkan semula peranti.
  7. Anda mungkin diminta memasukkan PIN atau Kata Laluan anda.
  8. Ketik Teruskan dan kemudian Padam semua.

Masalah # 7: Galaxy Note 4 tidak akan kekal

Hai? Nota Galaxy Saya 4 tidak bermula lagi. Mula-mula ia beku dan menunjukkan beberapa masalah dengan bekerja dengan perlahan, maka dia lulus secara automatik dalam Mod Mengunduh. Saya telah cuba untuk menetapkan dengan Odin untuk memasang firmware yang sama, tetapi tanpa hasil, saya sudah membuat Reset Kilang. selepas menetapkan semula kilang ia diaktifkan dan bekerja selama beberapa minit dan kemudian dimatikan, saya cuba menghidupkan semula tetapi tiada hasil. Ia mendapat bayaran secara normal tetapi tidak dimulakan. Tolong bantu saya apa yang perlu saya lakukan untuk menyelesaikannya. Terima kasih. - Eriseld

Penyelesaian: Hi Eriseld. Perkara terbaik yang akan dilakukan jika semua penyelesaian perisian gagal berfungsi. Hubungi Samsung supaya anda boleh memastikan mereka menyemak perkakasan dan mendiagnosis masalah tersebut. Jika telefon sudah habis, bawa ke pusat servis tempatan anda.

Sekiranya anda belum mencubanya, anda juga boleh menggunakan bateri lain untuk melihat sama ada masalah bateri.

Masalah # 8: Galaxy Note 4 tiada isu isyarat selular

Ia adalah masalah sambungan rangkaian. Ini adalah kali kedua saya menghadapi masalah ini; ia mengganggu saya banyak. Kad SIM di dalam telefon saya dikesan tetapi ia mengatakan bahawa tiada sambungan rangkaian dan saya tidak boleh membuat panggilan atau teks atau apa-apa. Sudah hari sekarang.

Pertama kali saya mempunyai masalah ini, saya hanya menukar kad SIM saya dan semuanya berjalan dengan lancar tetapi sekarang sekali lagi isu yang sama, saya cuba banyak petua seperti memulakan semula telefon saya, menetapkan semula sambungan rangkaian dan dengan menghidupkan mod pesawat dan mematikannya semula rangkaian timbul hanya beberapa saat dan hilang lagi. Saya benar-benar tidak faham perkara itu tolong saya. Terima kasih. - Farzana

Penyelesaian: Hi Farzana. Perkara pertama yang anda ingin lakukan ialah semak dengan pembawa anda jika terdapat gangguan perkhidmatan di lokasi anda. Anda tidak mahu melakukan penyelesaian masalah telefon apabila isu berkaitan dengan rangkaian. Jika mereka akan mengatakan bahawa segala-galanya perlu berfungsi, itulah masa yang anda akan mula menyelesaikan masalah peranti anda.

Perkara seterusnya yang perlu anda lakukan adalah memastikan kad SIM berfungsi. Jika anda mempunyai telefon lain yang serasi, masukkan kad SIM kepadanya untuk mengetahui sama ada ia berfungsi.

Sekiranya kad SIM tidak menjadi masalah, hapuskan partition cache Nota 4. inilah caranya:

  1. Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
  2. Tekan dan tahan Kekunci Isi dan Kekunci Utama bersama-sama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila Nota 4 bergetar, lepaskan kekunci Utama dan Kuasa tetapi terus memegang kekunci Isi Kuasa.
  4. Apabila Pemulihan Sistem Android menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Vol Up.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan 'wipe partition cache' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  6. Apabila pemalsuan partition cache selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan kekunci kuasa.

Memadam partition cache harus menyegarkan cache sistem. Cakera sistem yang rosak sering membawa kepada masalah prestasi dan kelakuan aplikasi tidak menentu. Jika tiada apa yang berubah selepas melakukannya, pertimbangkan untuk memunggah telefon ke mod selamat untuk melihat jika aplikasi pihak ketiga adalah penyebabnya. Mod selamat blok aplikasi dan perkhidmatan pihak ketiga jadi jika telefon anda berfungsi dengan normal dan fungsi rangkaiannya juga normal, anda boleh bertaruh salah satu daripada aplikasi yang menyebabkan masalah ini. Dalam kes itu, anda perlu menyahpasang aplikasinya sehingga anda telah menghapuskan masalah tersebut.

Akhir sekali, jika tiada apa yang kelihatan berfungsi selepas melakukan semua langkah di atas, anda mesti melakukan tetapan semula kilang. Rujuk langkah-langkah di atas untuk melakukannya.