Galaxy Note 4 tidak akan memasang kemas kini sistem, mempunyai "kad SD tidak disokong", isu-isu lain

Berikut ialah satu lagi koleksi # GalaxyNote4 penyelesaian dan penyelesaian untuk anda. Dalam artikel ini, kami memberikan 7 lagi isu yang dilaporkan dan perkara yang boleh dilakukan oleh pengguna Android tentang mereka. Kami berharap penyelesaian yang kami bawa di sini hari ini dapat membantu bukan sahaja pengguna yang disebutkan tetapi juga orang lain yang mungkin mempunyai pengalaman serupa. Jika anda ingin menyemak isu Nota 4 yang lain, sila lawati halaman penyelesaian masalah Nota 4 utama kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami tutup untuk anda hari ini:

  1. Galaxy Note 4 tidak mencatat | | Galaxy Note 4 tidak akan dikenakan bayaran
  2. Galaxy Note 4 terus memaparkan "Jangan matikan sasaran" skrin | Galaxy Note 4 terperangkap dalam mod turun | Galaxy Note 4 tidak akan boot secara normal
  3. Galaxy Note 4 tidak akan memasang kemas kini sistem
  4. Galaxy Note 4 menyimpan semula dengan sendirinya
  5. Aplikasi Galaxy Note 5 Snapchat mengambil gambar hitam apabila menggunakan kamera hadapan
  6. Galaxy Note 4 mempunyai ralat "kad SD tidak disokong"
  7. Skrin skrin Galaxy Note 4 skrin semasa reboot

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Galaxy Note 4 tidak mencukupi | | Galaxy Note 4 tidak akan dikenakan bayaran

Saya telah mencuba semua yang anda bercakap. Saya telah mengambil bateri atau untuk jangka masa yang panjang. Saya telah memegang butang kuasa selama 30 saat semasa bateri sedang keluar. Saya telah menahan semua butang; rumah, kelantangan, dan kuasa. Yang dipegang Down Volume dan kuasa. Satu-satunya perkara yang timbul ialah gambar Galaxy Note 4 maka ia hanya keluar. Jangan sekali-kali menjadikannya pada skrin memuatkan Samsung. Apabila saya mencuba dan mengecas telefon, simbol bateri muncul ... bateri kelabu dengan bolt kilat, tetapi kemudian keluar. Tidak membuat simbol pengecasan sebenar ... yang mana peratusan ditunjukkan dan bateri berwarna hijau. Saya telah menyimpannya pada pengecas sepanjang malam walaupun tiada lampu LED atau apa-apa yang muncul. Tiada apa-apa. Saya tiada idea. Saya juga tidak pasti versi Android turun di bahagian bawah jadi saya hanya memilih satu. Saya harap anda dapat membantu saya. Saya tidak pernah mempunyai telefon ini setahun. - Angelica

Penyelesaian: Hi Angelica. Masalah boot seperti yang anda alami mungkin atau mungkin tidak diperbaiki dengan melakukan pemecahan masalah perisian standard. Hasilnya jelas bergantung kepada sebab, yang boleh menjadi perisian atau perkakasan. Dalam kebanyakan kes, masalah disebabkan oleh perisian boleh diperbaiki dengan mudah. Jika telefon anda tetap tidak responsif selepas mencuba mod boot yang berbeza, satu-satunya penyelesaian berpotensi lain, firmware stok berkelip, tidak dapat dipertikaikan.

Untuk memasang atau menghidupkan firmware Samsung rasmi secara manual, anda mesti memastikan bahawa anda boleh memulakan semula telefon ke mod Odin atau Muat turun. Sekiranya telefon anda tidak bertindak balas kepada apa-apa, anda tidak boleh melakukan penyelesaian perisian di peringkat anda.

Sebab utama mengapa telefon tidak boot mesti menjadi perkakasan buruk, yang boleh terdiri daripada butang yang rosak, bateri yang buruk, kepada masalah motherboard yang tidak diketahui. Satu-satunya perkara lain yang anda boleh cuba dalam kes ini ialah untuk melihat sama ada bateri baru akan membuat apa-apa perbezaan. Cuba dapatkan bateri Samsung baru dan gunakannya. Jika itu tidak akan memperbaiki keadaan sama sekali, hantar telefon ke pusat servis Samsung, atau lebih baik lagi, gantikannya.

Masalah # 2: Galaxy Note 4 terus menunjukkan "Jangan matikan sasaran" skrin | Galaxy Note 4 terperangkap dalam mod turun | Galaxy Note 4 tidak akan boot secara normal

Hello. Nama saya di Sindhu. Saya mempunyai Nota Samsung 4. Ia sudah 2 tahun sejak saya membelinya. Baru-baru ini pada bulan Disember telefon saya mula memuat turun secara automatik dengan simbol Android dan berkata Jangan matikan sasaran. Oleh kerana ia mengambil masa yang lama, saya, kebanyakan kali, mengeluarkan bateri semasa muat turun sedang dijalankan. Dan kemudian apabila saya menghidupkan telefon bimbit, ia digunakan untuk bekerja dengan normal tetapi hanya beberapa minit sahaja. Sekarang telefon saya dimatikan dan berapa banyak yang saya cuba tidak menghidupkannya. Bateri adalah baik. Saya dapat merasakan kesedihan apabila saya meletakkannya pada sentuhan saya. Saya cuba memegang Volume Up bersama dengan butang Home and Power. Ia tidak berfungsi. Saya juga menekan butang kuasa seminit tanpa bateri dan selepas 10 minit menyimpannya untuk mengecas selama 20 minit, ia dapat dinyalakan sama sekali. Tolong beritahu saya mengapa ini terjadi. Apa yang boleh dan apa yang perlu dilakukan sekarang. Saya berasa sangat gembira kerana datang ke laman web ini. - Sindhu

Penyelesaian: Hi Sindhu. Masalah anda mungkin sama dengan Angelica di atas jadi sila rujuk cadangan kami untuknya. Oleh kerana anda tidak menunjukkan bahawa anda telah mencuba firmware stok berkelip, anda juga boleh cuba boot telefon anda ke mod Odin supaya anda boleh memasang firmware stok secara manual. Inilah caranya:

  1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Home dan Volume DOWN, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume DOWN.
  4. Tunggu sehingga skrin Muat turun muncul.
  5. Sekiranya anda boleh boot telefon dalam mod muat turun tetapi tidak dalam mod lain, ini bermakna bahawa satu-satunya jalan keluar anda mungkin adalah untuk flash stok atau firmware tersuai.

Perkara penting yang perlu diingat apabila berkelip adalah sentiasa menggunakan firmware yang betul. Pastikan anda menggunakan firmware yang betul untuk model telefon anda. Anda mungkin secara tidak sengaja menjilat telefon anda jika anda menggunakan firmware Verizon pada Nota AT & T 4. Cuba lakukan beberapa penyelidikan tentang cara melakukan proses sebelum melakukannya.

Jika telefon tetap tidak bertindak balas dan tidak akan membenarkan anda boot ke mod Odin, pertimbangkan pembaikan atau penggantian.

Masalah # 3: Galaxy Note 4 tidak akan memasang kemas kini sistem

Hi. Nota Saya 4 terus meminta kemas kini perisian. Saya menekan butang kemas kini dan ia memuat turun separuh jalan kemudian dimatikan secara automatik kemudian tidak pernah dihidupkan semula. Kemudian selepas beberapa minggu saya cuba untuk menghidupkannya dan ia menyala. Semuanya normal jadi saya fikir saya perlu mengemas kini perisian dan tekan butang kemas kini perisian. Saya perhatikan ia memuat turun perisian seperti biasa selama kira-kira 15 minit hingga separuh kemudian tiba-tiba ia pergi. Sekarang, ia tidak dapat dihidupkan lagi, sudah mati sekarang. Cuba dengan bateri baru, masih tiada kejayaan. Malah cuba dengan menekan butang kuasa, volume dan butang rumah masih tidak berjaya, sebelum ketika ia berada di atasnya ok tetapi tidak lama lagi saya cuba untuk mengemaskini perisian, ia menyebabkan masalah tetapi setelah mencuba berkali-kali untuk menghidupkan tetapi kali ini ia tidak berpaling sama sekali. Apa-apa penyelesaian sila harap saya membantunya. Handset seperti jenama baru berusia setahun. Terima kasih. - Arworld1

Penyelesaian: Hi Arworld1. Terdapat beberapa sebab mengapa telefon tidak akan memasang kemas kini sistem. Sebab-sebab ini boleh termasuk yang berikut:

  1. kekurangan ruang simpanan
  2. cache sistem yang rosak
  3. aplikasi sistem kritikal yang hilang atau kurang upaya seperti Rangka Kerja Perkhidmatan Google (atau aplikasi pembawa dan Samsung lain)
  4. ralat pelayan (di bahagian pembawa / Samsung)

Mana-mana perkara ini mungkin bertanggungjawab untuk permasalahan awal tetapi kerana tidak ada cara untuk memeriksa mereka sekarang kerana telefon tidak lagi menaikkan, tugas utama anda adalah untuk cuba melihat jika anda boleh menghidupkan semula telefon pada mulanya. Sila rujuk cadangan kami untuk Angelica dan Sindhu di atas.

Sekiranya anda bernasib baik dan anda boleh menghidupkan semula telefon, pastikan kilang menetapkan semula telefon sebelum mencuba kemas kini sistem lain. Untuk rujukan, di bawah adalah langkah-langkah bagaimana cara kilang / tuan menetapkan semula telefon anda:

  1. Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
  2. Tekan dan tahan Kekunci Isi dan Kekunci Utama bersama-sama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila Nota 4 bergetar, lepaskan kekunci Utama dan Kuasa tetapi terus memegang kekunci Isi Kuasa.
  4. Apabila Pemulihan Sistem Android menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Isi Atas.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot 'hapus semula data / tetapan kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  6. Sekarang sorot 'Ya - padam semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan penetapan semula.
  7. Apabila semula tuan selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan Power key.
  8. Nota 4 akan dimulakan semula tetapi ia akan lebih lama daripada biasa. Apabila ia mencapai skrin Laman Utama, mulakan persediaan anda.

Masalah # 4: Galaxy Note 4 menyimpan semula dengan sendirinya

Hai TDG. Saya baru mendapat Nota 4 dari saudara yang jauh, yang tidak menggunakannya lebih dari setahun. Apabila saya mula-mula menaikkannya, telefon itu perlahan dan dimatikan apabila saya menguncinya. Saya terpaksa mengambil bateri untuk memulakan telefon lagi. Saya mengemas kini dari 5.1.1 hingga 6.0.1 Marshmallow dan isu itu telah diselesaikan. Walau bagaimanapun, selepas mengemas kini kepada 6.0.1 telefon cenderung untuk membekukan dan reboot tanpa sebab. Ia boleh membeku semasa saya menggunakan aplikasi, kadang-kadang memunggah semula telefon. Masa lain ia hanya membeku dan pergi ke skrin kunci. Jika tidak, ia hanya membekukan selama beberapa saat sebelum kembali normal, tetapi telefon akan lebih kerap membekukan dan menyebabkan reboot. Tidak ada corak atau sebab yang jelas. Ia berlaku walaupun selepas menetapkan semula kilang, mengelap partition cache dan bahkan dalam mod selamat. Mengeluarkan kad SIM dan kad SD tidak membantu sama ada. Telefon ini berfungsi 3 atau 4 kali sehari.

Juga, bateri seolah-olah mengalir dengan cepat, 1% setiap beberapa minit dengan pelayaran internet cahaya atau bahkan campur tangan dengan tetapan telefon. Ia mengenakan caj yang sangat cepat selepas memasang program yang dipanggil wakelock dan menetapkannya menjadi wakelock separa, ia tidak secara rawak dimuat semula atau dibekukan sejak itu. Bergantung pada satu aplikasi untuk membuat telefon saya boleh digunakan tidak memuaskannya. Saya tertanya-tanya jika ini adalah isu perisian atau masalah perkakasan kerana telefon mempunyai masalah sebelum mengemaskini juga. Bolehkah ia menjadi isu bateri juga? Saya tidak mahu membeli bateri baru dan akhirnya tidak menyelesaikan masalah itu. Banyak terima kasih dan saya berharap untuk mendengar daripada anda tidak lama lagi. - Vincent

Penyelesaian: Hai Vincent. Jika telefon dibiarkan tidak digunakan selama setahun, bateri mungkin telah kehilangan kapasiti yang ketara untuk memegang caj, menyebabkan telefon sentiasa ditutup dengan sendirinya. Bateri lithium-ion mesti mempunyai lebih banyak bateri 50% sebelum meninggalkannya tidak digunakan untuk masa yang lama kerana ia sentiasa kehilangan kuasa. Sebaik sahaja ia mencapai titik di mana tidak ada kuasa lagi semasa masih dalam penyimpanan, kimia boleh menyebabkan bateri menjadi tidak mampu untuk memegang caj lagi. Cuba dapatkan bateri baru untuk melihat perbezaannya. Sejujurnya, tidak ada cara untuk kita tahu apa masalah sebenar diberikan bagaimana butiran terperinci tentang sistem itu.

Bahawa anda memerlukan aplikasi untuk memastikan telefon daripada menyalirkan kuasa bateri (dengan bantuan aplikasi Wake Lock) menunjukkan 2 perkara:

  1. bahawa bateri itu sendiri tidak dapat memegang cukup kuasa yang cukup lama untuk membiarkan anda menggunakan telefon selama berjam-jam, dan
  2. bahawa aplikasi di telefon mungkin menyebabkan isu saliran bateri yang luar biasa cepat.

Sekiranya anda tidak mahu membeli bateri baharu dengan segera, cuba melakukan satu lagi penetapan semula kilang dan perhatikan telefon selama beberapa hari apabila tiada apl dipasang. Satu-satunya perkara yang anda mahu pasang ialah kemas kini sistem dan kemas kini untuk aplikasi yang telah diprapasang. Jika telefon terus reboot sendiri semasa tempoh pemerhatian, itu penunjuk yang jelas bahawa bateri yang buruk adalah untuk dipersalahkan.

Masalah # 5: Aplikasi Galaxy Note 5 Snapchat mengambil gambar hitam apabila menggunakan kamera depan

Aplikasi Snapchat, apabila saya mengambil gambar menghadap depan, menyimpan kepada kenangan saya sebagai skrin hitam. Anda boleh menulis di atasnya dan yang menunjukkan tetapi tidak gambar itu sendiri. Walau bagaimanapun, jika saya mengambil gambar dengan kamera menghadap belakang ia menyelamatkan kenangan saya tiada masalah. Saya telah memulakan semula telefon saya, saya telah menyahpasang dan memasang semula aplikasi itu .. tiada apa-apa yang berfungsi. Apa yang anda fikir menyebabkan ini? Sekarang, ia berfungsi dengan baik sehingga hari yang lain apabila Snapchat mempunyai kemas kini. Saya boleh menganggap ia dari itu tetapi tidak ada kawan saya yang mengalami masalah itu. terima kasih kerana meluangkan masa anda. - Rachel

Penyelesaian: Hi Rachel. Jika anda fikir masalah itu bermula selepas kemas kini, terdapat dua perkara yang anda boleh cuba - padam partition cache dan reset kilang. Untuk memadam partition cache telefon, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
  2. Tekan dan tahan Kekunci Isi dan Kekunci Utama bersama-sama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila Nota 4 bergetar, lepaskan kekunci Utama dan Kuasa tetapi terus memegang kekunci Isi Kuasa.
  4. Apabila Pemulihan Sistem Android menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Isi Atas.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan 'wipe partition cache' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  6. Apabila pemalsuan partition cache selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan kekunci kuasa.

Untuk langkah bagaimana cara menetapkan semula kilang peranti anda, ikuti langkah-langkah di atas.

Sekiranya masalah itu kekal selepas anda melakukan kedua-dua proses ini, ini mungkin isu khusus aplikasi, yang bermaksud bahawa hanya pemaju Snapchat yang boleh membantu anda memperbaikinya. Pastikan untuk menghubungi mereka untuk bantuan langsung, atau lawati halaman sokongan mereka.

Masalah # 6: Galaxy Note 4 mempunyai ralat "kad SD tidak disokong"

Saya mempunyai Galaxy Note 4 dan mempunyai masalah dengan kad SD. Ia secara khusus mengatakan "Kad SD tidak disokong." Saya telah cuba untuk memformat semula kad itu. Saya juga telah mengeluarkan kad dan bateri, memegang butang kuasa selama 1 minit kemudian memasang semula kad dan bateri. Semua tidak berjaya. Sebarang bantuan akan sangat dihargai. Saya kecewa dan kedai Verizon tempatan tidak membantu. Saya curiga untuk melakukan set semula kilang sebagai ketakutan untuk kehilangan semua data saya. Telefon ditetapkan untuk sandaran secara automatik. Apa lagi yang boleh saya lakukan untuk memastikan telefon saya disandarkan dan apabila menetapkan semula akan memasang semula semuanya? - Mark

Penyelesaian: Hi Mark. Mesej ralat yang dipaparkan oleh telefon anda juga boleh menjadi petunjuk bahawa peranti tidak dapat membaca SEMUA kad SD supaya anda mesti memeriksa sama ada itu. Terdapat dua cara untuk memastikan sama ada itu berlaku. Yang pertama melibatkan memasukkan kad SD semasa ke Nota 4 atau mana-mana peranti Android yang lain, sementara cara kedua, yang mana yang kami lebih suka yang anda lakukan, adalah menggunakan SD lain dan memasukkannya dalam Nota 4. sama ada cara harus mengesahkan sama ada atau tidak keupayaan membaca kad Nota 4 anda adalah baik.

Jika kad SD tidak akan berfungsi di peranti lain, itu bermakna bahawa Nota 4 anda adalah baik. Hanya gunakan kad SD lain dan anda harus baik-baik saja.

Sebaliknya, jika anda berfikir bahawa Nota 4 adalah masalah, itulah masa yang anda mahu lakukan semula kilang. Sekiranya Nota 4 gagal membaca sebarang kad SD selepas tetapan semula kilang, masalah perkakasan mungkin menyebabkan masalah.

Masalah # 7: Skrin skrin Galaxy Note 4 semasa reboot

Hello. Terdapat masalah tertentu dengan tablet saya yang mula muncul dari semasa ke semasa dan sekarang ia secara kekal.

Saya pernah menggunakan peranti saya dengan kira-kira 30% kecerahan dan ia sempurna untuk kegunaan setiap hari dengan gambar berkualiti yang dipaparkan Amoled paparan.

Beberapa hari selepas menukar kad SIM dan memulakan semula tablet saya, ia tidak bermula seperti biasanya tetapi berbeza. Paparan kekal gelap tetapi selepas menyentuh butang rumah atau butang kuasa, ia menunjukkan skrin log masuk tetapi jenis kemerahan, dimulailah membantu dan semua berjalan normal. Malangnya restart tidak lagi membantu.

Biasanya permulaannya kelihatan seperti ini:

Selepas menekan butang kuasa muncul putih terang "Galaxy Note" pada latar belakang hitam dalam. Selepas beberapa saat kecerahan turun sedikit dan selepas beberapa saat bermula logo animasi "SAMSUNG" dan selepas tablet itu masuk ke skrin log masuk.

Sekarang permulaannya kelihatan seperti ini: selepas butang kuasa ditekan putih terang "Galaxy Note" pada latar hitam hitam kelihatan seperti biasa tetapi selepas beberapa saat ia hanya sekejap berkedip dengan kecerahan yang lebih rendah dan meneruskan kecerahan tinggi yang sama seperti pada permulaan. (Pada masa ini saya tahu ia tidak akan bermula dengan normal dan akan ada masalah dengan paparan), kemudian skrin akan menjadi gelap, tidak ada animasi, tablet akan mula tetapi skrin tetap gelap. Apabila butang kuasa atau rumah ditekan maka skrin masuk muncul tetapi kontras dan ketepuan menjadi rosak. Selain tablet itu berfungsi normal.

Apabila kecerahan berubah menjadi tahap lebih tinggi kira-kira 50% atau lebih gambar kelihatan agak normal, tetapi saya digunakan untuk menggunakannya pada kira-kira 30% dan ia adalah sempurna. Sekarang jika kecerahan kurang dari 50% anda dapat melihat bahawa terdapat sesuatu yang salah.

Saya cuba paparan aplikasi pelarasan, telah menetapkan semula tablet ke tetapan kilang, memasang semula OS android keseluruhan. Tiada satu pun dari operasi ini telah membantu. Cuba juga cabut bateri dan paparkan dan sambungkan semula.

Saya tertanya-tanya jika anda telah menemui masalah tersebut dan jika anda dapat membantu saya dengan beberapa petunjuk berguna.

Jika ada masalah perisian maka mengapa memasang semula Android tidak membantu?

Jika terdapat masalah perkakasan maka mengapa sistem bermula dengan cara yang pelik ini? (diterangkan di atas)

Saya cuba juga cuba dengan IKernel tetapi selalu mengatakan bahawa ia memerlukan akar jadi saya berhenti.

Tolong beritahu saya jika anda dapat membantu dengan masalah yang disebutkan di atas. Salam sejahtera. - Boguslaw

Penyelesaian: Hi Boguslaw. Isu anda adalah masalah yang didokumentasikan selama bertahun-tahun dan ia berlaku pada pelbagai jenis peranti Android. Sekiranya anda melakukan carian pantas mengenai masalah ini, Google akan memberitahu anda bahawa banyak forum Android dan laman bantuan yang menemui isu ini juga. Sepertinya tidak ada corak tertentu yang boleh kita gunakan untuk mencetuskan sebab masalah itu terus terang, ini masih merupakan isu terbuka yang masih menunggu penyelesaian. Kami telah menghubungi Samsung mengenai isu ini sebelum tetapi kami masih belum mendengarnya.

Sesetengah pengguna dalam forum pihak ketiga telah melaporkan bahawa masalah kelip-kelip hanya berlaku apabila kecerahan skrin ditetapkan ke tahap rendah dan paras bateri rendah. Cuba lihat apakah itu benar dalam kes anda dengan membandingkan bagaimana skrin berkelakuan jika anda memulakan semula telefon dalam tahap bateri yang berbeza-beza. Jika anda boleh mengesahkan bahawa penyelesaian ini berfungsi, sila beritahu kami supaya kami dapat menerbitkannya sebagai penyelesaian yang disahkan.